输入
不合格品控制
输出
过程应该提供什么:
废品记录单 可疑产品记录单 返工品记录单 不合格品评审处置报告 退货品评审处置报告 例外放行审批表 不合格品汇总表 出库装运通知单(红字)
测量-绩效(指标)
PPM、不合格品得到及时评审和处置 质量损失率
如何做:
不合格品的控制管理程序
过程负责人:质量管理部门负责人 P6
质量体系管理
输出
过程应该提供什么:
质量方针 质量目标 质量手册、职责和权限、资源需求 过程描述 过程指标 程序文件、支持文件、各种记录 改进方案 管理评审会议决议
测量-绩效(指标)
外审100%通过
如何做:
质量手册,程序文件,管理评审程序,内部 审核管理程序,质量成本管理程序等
过程负责人:管理者代表 P9
测量-绩效(指标)
顾客满意度得分、顾客投诉次数、不良品扣款
如何做:
顾客满意度管理程序、顾客关注项 管理程序、纠正和预防措施管理程 序
过程负责人:质量管理部门负责人 P8
文件编号
WYP/GC-002/09
质量体系管理过程识别
版本号 生效日期
2.0
页码
1
2008年1月26日
设备/工具(用什么 )
PDCA、审核检查表
制造过程设计 和开发
输出
过程应该提供什么:
材料清单 、质量计划、过程流程图、控制计划、 作业指导书、检验指导书、试验指导书、包装规 范、其他技术文件 、PFMEA 新设备、工装和设施要求 量具和试验设备要求 工厂布置图 设备购置/工程施工立项书 工装设计制造任务书 样件试制/验证报告 样件检验报告、样件测试报告、过程设计验证报 告、测量系统分析计划、测量系统分析报告、过 程能力分析报告、产品审核报告、过程鉴定报告 、设计和开发认定报告 爬坡生产结束申请报告 顾客批准文件