物业管理公司保洁员岗位说明书范本
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保洁人员岗位职责说明模版一、基本要求1. 必须具备中专以上学历,保洁工作经验者优先;2. 具备较好的身体素质,能够适应长时间工作和体力劳动;3. 具备团队合作精神和良好的沟通能力;4. 遵守岗位纪律,服从工作安排。
二、岗位职责1. 负责公司内部办公区的日常保洁工作,包括办公室、会议室、厕所等区域的清洁和卫生;2. 负责公司外部公共区域的保洁工作,包括门厅、走廊等区域的清洁和卫生;3. 负责垃圾桶的清运和垃圾分类工作,并保持垃圾桶的整洁;4. 定期对办公区域的地面、墙壁、门窗等进行清洁和保养,保持环境的整洁和美观;5. 负责办公区域设备、家具的清洁和保养,包括桌椅、地毯、窗帘等;6. 及时报告发现的设备损坏和安全隐患,并及时维修或上报;7. 配合公司相关人员开展节假日特殊保洁工作,并保证保洁质量;8. 完成领导交办的其他临时性任务。
三、工作时间1. 根据公司工作安排,按时上下班;2. 根据工作需要,可能需要加班或轮班。
四、福利待遇1. 公司为保洁人员提供绩效奖金和年终奖金;2. 提供完善的社会保险和福利待遇;3. 提供良好的工作环境和工作设备;4. 提供培训机会,提升保洁技能。
五、岗位要求1. 必须遵守公司的相关制度和规章,不得违法违纪;2. 遵守工作纪律,按时上下班;3. 具备较好的自我管理能力,能够独立完成工作任务;4. 善于沟通,与其他员工保持良好的工作关系;5. 具备负责任的态度,认真完成工作任务,按时保质保量完成工作目标;6. 具备良好的职业操守和职业道德素养;7. 具备一定的安全意识,严格按照保洁工作安全规范进行工作。
六、培训及晋升1. 公司将根据保洁人员的工作表现和能力提供相应的培训机会;2. 经过一定时间工作后,优秀的保洁人员有机会晋升为高级保洁员或主管。
以上就是保洁人员岗位职责说明的模版,可以根据实际情况进行调整和完善。
希望对您有帮助!保洁人员岗位职责说明模版(二)一、岗位概述保洁人员主要负责对公司或机构内外环境进行清扫和卫生管理工作,确保办公场所的整洁、干净和舒适。
保洁人员岗位职责说明例文一、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。
二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。
三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。
四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。
五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。
六、对待客户热情礼貌,认真回答客户的简单咨询,遇到客户有困难时,主动给予力所能及的帮助。
七、发现可疑人员及时通知监控室,必要时要先上前询问。
八、发现公共设备设施出现故障及时上报。
九、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。
十、认真完成上级交办的其它工作。
保洁人员岗位职责说明例文(2)保洁人员的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 进行日常清洁工作:包括对办公楼、商场、公共设施等进行定期清洁、打扫和消毒,保持环境的整洁和卫生。
2. 定期进行设备和物品的清洁检查:对工具、设备进行定期清洁和维护,确保其正常运行;对清洁用品和物品进行定期检查并及时补充。
3. 处理垃圾和废物:负责收集、分类和处理办公楼和公共区域的垃圾和废物,确保按照相关环保规定进行处理。
4. 维护卫生间和洗手间的清洁:保持卫生间和洗手间的干净和整洁,定期清洁和消毒,并及时补充洗手液、卫生纸等物品。
5. 协助安排会议和活动场所的布置:根据需求协助安排和准备会议和活动场所的布置,确保场地整洁、卫生。
6. 协助处理突发事件和紧急情况:在突发事件和紧急情况下,及时协助处理各种清洁问题和应急情况,保证安全和秩序。
7. 配合其他部门的工作:与其他部门合作,共同维护整个工作环境的清洁和卫生。
8. 定期向主管汇报工作情况:根据要求定期向主管汇报工作进展和问题,确保工作的顺利进行。
总之,保洁人员的主要职责是负责日常清洁工作、设备和物品的维护、垃圾处理、卫生间的清洁、活动场所的布置等,保证工作环境的卫生和整洁。
保洁人员岗位说明书一、岗位背景保洁人员是负责维护和卫生清洁各种场所的专业人员。
岗位要求保洁人员具备良好的卫生意识和工作责任心,能够在规定的时间内完成清洁任务,并保持工作区域的整洁和卫生。
二、岗位职责1. 负责定期保洁工作:根据工作安排,按时清理和整理指定的区域,包括办公室、会议室、洗手间、公共区域等。
2. 执行清洁程序:按照规定的清洁程序和工作流程,正确使用清洁工具和清洁剂,确保清洁效果达到标准要求。
3. 处理垃圾和废物:及时清理和分类处理垃圾和废物,保持工作区域的卫生和环保。
4. 定期保养和维修:定期检查和维护清洁工具和设备,确保其正常工作并保持良好状态。
5. 配合团队合作:积极与其他团队成员合作,协助完成其他工作任务,保证工作效率和效果。
三、任职要求1. 身体健康:具备良好的身体素质,能够承受较大的工作强度和压力。
2. 卫生意识:具备良好的卫生习惯和意识,能够正确使用和储存清洁工具和清洁剂。
3. 工作责任心:具备自律性和责任感,能够按时完成工作任务并保持工作质量。
4. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与其他团队成员协作,共同完成工作目标。
5. 经验要求:有相关保洁工作经验者优先考虑。
四、工作环境与福利1. 工作环境:保洁人员主要在室内办公场所的不同区域进行工作,工作环境通常为舒适、安全和干净。
2. 工作时间:根据工作安排,正常工作时间为8小时,也可能需要调整工作时间以适应特殊场合或客户需求。
3. 薪资待遇:薪资根据岗位要求和个人能力确定,将与申请者协商达成一致。
4. 福利待遇:享受法定保险福利,包括养老保险、医疗保险和工伤保险。
五、其他事项1. 岗位培训:入职后将有专门的培训,以了解公司的清洁流程、操作规范和安全注意事项。
2. 岗位安全:保洁人员在工作期间应严格遵守各项操作规范和安全措施,确保工作安全。
六、招聘流程1. 提交简历:申请者需要准备个人简历,包括个人联系方式和相关工作经验。
物业保洁员岗位职责说明书范文一、工作内容1. 对楼宇内公共区域进行日常清洁工作,包括大厅、走廊、楼梯、电梯、门窗玻璃等,确保环境整洁干净。
2. 负责对楼宇内公共设施设备进行日常维护,并及时上报损坏情况,以便维修或更换。
3. 负责垃圾收集、分类和处理工作,确保垃圾分类准确,环保措施到位。
4. 定期进行楼宇内的地面、地板、地砖、墙壁等的清洁和保养,保持光洁度。
5. 定期进行公共区域的消毒工作,确保环境卫生,预防疾病传播。
6. 负责日常水、电、气的使用安全和保养,及时发现问题并及时处理。
7. 协助物业管理部门,配合进行公共设施设备的维保工作。
8. 做好物业内部人员的工作指导和培训,提高工作效率和服务质量。
9. 积极参与物业内部的紧急情况的处理工作,维护社区的平安和安全。
二、任职资格1. 具备基本的清洁工作知识和技能,有相关工作经验者优先考虑。
2. 具备一定的身体素质,能够胜任长时间站立、弯腰、搬运等工作。
3. 具备责任心和执行力,能够按时完成工作任务。
4. 具备良好的团队合作意识,能够与同事进行有效的沟通和协调。
5. 具备良好的服务态度和沟通能力,能够与业主进行良好的互动。
6. 具备基本的安全意识和紧急情况处理能力,能够妥善处理突发事件。
7. 具备较强的抗压能力和工作适应能力,能够适应强度较高的工作环境。
三、工作规范1. 遵守公司的工作纪律和相关规定,严格按照工作流程进行工作。
2. 保持工作场所的整洁和安全,做好各类工作设备的保养和维护。
3. 积极配合其他部门的工作需求,确保工作的高效和顺利进行。
4. 严格按照工作计划和工作内容进行工作,确保工作任务的完成质量。
5. 做好工作记录和工作报告,及时向上级汇报工作进展和问题。
6. 遵守保密制度,妥善处理与工作相关的各类文件和信息。
7. 做好自我学习和知识更新,提高自身的工作技能和知识水平。
四、工作环境1. 工作场所为室内和室外公共区域,需适应各类天气环境。
保洁员岗位说明书一、岗位概述保洁员是负责保持环境清洁和卫生的重要岗位,其工作范围涵盖了各种场所,如办公楼、商场、学校、医院、住宅小区等。
他们的主要职责是通过日常的清洁工作,为人们创造一个整洁、舒适、健康的环境。
二、岗位职责1、公共区域清洁(1)负责清扫和拖洗楼道、楼梯、电梯间、走廊等公共区域的地面,保持地面干净、无杂物、无水渍。
(2)擦拭公共区域的门窗、扶手、栏杆、消火栓、宣传栏等设施,确保表面无灰尘、污渍。
(3)清理公共区域的垃圾桶,定期对垃圾桶进行清洗和消毒,保持垃圾桶周边环境整洁。
2、卫生间清洁(1)清洁卫生间的地面、墙壁、洗手台、马桶、小便池等设施,使用清洁剂和消毒水进行清洁和消毒,去除污渍和异味。
(2)及时补充卫生间的卫生纸、洗手液、香薰等用品,确保卫生间用品充足。
(3)检查卫生间的设施设备是否正常运行,如发现问题及时报修。
3、会议室和办公室清洁(1)按照预定的时间和要求,清洁会议室和办公室的地面、桌椅、文件柜、电脑设备等。
(2)清理会议室和办公室的垃圾桶,更换垃圾袋。
(3)在会议结束后,及时清理会议室,恢复原状。
4、室外环境清洁(1)清扫室外道路、停车场、花园、广场等区域的垃圾和落叶,保持环境整洁。
(2)擦拭室外的长椅、路灯、指示牌等设施,保持设施干净。
(3)定期对室外垃圾桶进行清理和消毒。
5、特殊清洁工作(1)根据需要,进行地毯清洗、地板打蜡、玻璃清洁等特殊清洁工作。
(2)在节日或重要活动前,协助进行环境布置和清洁工作。
6、工具和设备管理(1)正确使用和保管清洁工具和设备,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、吸尘器、洗地机等。
(2)定期对清洁工具和设备进行检查和维护,发现问题及时报修或更换。
(3)控制清洁用品的使用量,避免浪费。
7、安全与卫生(1)遵守安全操作规程,确保自身和他人的安全。
(2)在清洁过程中,发现安全隐患及时报告。
(3)保持个人卫生,穿着整洁的工作服,佩戴必要的防护用品。
三、岗位要求1、教育背景一般要求初中及以上学历。
保洁员岗位说明书保洁员岗位说明书1.岗位概述保洁员是负责维持和管理办公室、商业场所、住宅等公共区域的清洁,并提供相应的保洁服务的专业人员。
他们负责保持室内外环境的整洁、清扫垃圾、擦拭家具和设备、保持卫生间的清洁、补充洗手间用品、打扫地板和窗户等。
2.岗位职责2.1 室内清洁:- 清扫地面,包括地毯、木地板、瓷砖等;- 擦拭、清洁办公桌、椅子、柜子等办公家具;- 擦拭和清洁玻璃窗、镜子、门等;- 擦拭和保养灯具、插座等;- 高效使用清洁剂和消毒剂,确保卫生环境的合规和洁净。
2.2 垃圾处理:- 定期收集和清理垃圾箱,确保室内外的干净和卫生;- 对废弃物进行分类和正确处理,保护环境。
2.3 卫生间清洁:- 定期清洁和消毒卫生间设施,包括厕所、地面、墙壁、水池、镜子等;- 补充卫生纸、手纸、肥皂等卫生用品;- 维护卫生间的良好状态,确保卫生条件符合卫生标准。
2.4 特殊需求:- 根据客户或管理层要求,进行特殊场所和设备的清洁,如会议室、展厅、洗衣房等;- 根据需要清理或保养工具和设备;- 协助管理层进行其他相关工作,如物品搬运、办公室布置等。
3.任职资格- 具备一定的清洁工作经验者优先考虑;- 具备基本的读写能力,能够理解和遵守相关的工作指导书和指令;- 能够独立工作,有责任心和良好的团队合作意识;- 具备良好的沟通和协调能力,有良好的服务意识和职业道德;- 有较强的体力和抗压能力,能够胜任长时间的站立和体力劳动。
4.工作时间保洁员通常需要在早晨或晚上进行清洁工作,以不影响日常工作和人流量较少的时候进行。
具体工作时间根据雇主的需求而定,可能需要在周末或节假日上班。
5.薪资待遇保洁员的薪资待遇根据所在地区的标准和工作经验而定,一般按照小时计算。
附件:1.保洁员工作指导书2.相关清洁剂和消毒剂的使用说明书法律名词及注释:1.劳动法:我国法律规定了劳动者和用人单位的权益和义务,包括工资支付、工时安排、劳动合同、休假等方面的规定。
保洁员岗位职责说明书6篇保洁员岗位职责说明书 (1)1、服从领导或管理人员安排,工作时间统一着装、戴胸卡。
2、严格遵守劳动纪律,不迟到早退。
病事假必须提前向本楼管理人员请假,未请假者按旷工论处。
3、工作勤恳负责,做好本责任区内的卫生保洁工作。
4、同事之间应团结互助,不闹矛盾,不打击讽刺先进工作者。
杜绝吵闹、打骂事件的发生。
5、爱护公物、节约水电,维护楼内其他公共设施。
上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。
6、拾到物品主动上交,不留作私用。
7、工作时间禁止干私活、拾废品。
8、保持上下水通畅,洗刷间、厕所堵塞应及时上报。
9、未经分管人员同意,不准私自关锁洗刷间门和小厕所门,地漏盖保持在原位。
10、墙壁保持整洁,不能有粘贴脏物及乱刻画,瓷片不能有锈碱,顶棚等边角不能有蛛网灰。
洗刷间、厕所内玻璃洁净透亮,门面、门框、窗台及窗框内外不能有刻画或灰尘。
11、地面保持干净,不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等。
12、水池、水盆内外应洁净,不能有污垢、锈斑。
厕所没有异味,便池内外保持清洁,不能有粪便等脏物。
13、厕所、洗刷间及休息室内清洁工具摆放整洁,不乱放杂物。
14、走廊及楼梯内门、扶手及铁栅栏应干净无灰尘。
暖气设施、饮水设施、消防器材、电器开关等应每日擦拭,及时清除墙壁上的踏痕。
15、卫生间纸篓应及时清倒,纸篓内废弃物不应超过2/3;纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾箱内,不得冲入厕所(洗刷间)下水道内。
16、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取,尽量节约使用。
17、积极完成领导交办的其他工作。
保洁员岗位职责说明书 (2)1)配合保洁部领班,努力完成上级领导交付的工作,服从上司的调遣和安排;2)负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。
吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好办公室内保洁项目的清洁卫生;认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象;3)报告保洁部领班每日工作完成情况,勤于发现问题并及时处理,不准乱动办公桌面的文件、资料,养成良好的职业道德;4)每天收集办公室纸篓垃圾两次,清洁楼梯两次,清洁地面四次,擦拭台面、桌面、沙发、办公设备、附属设施两次,擦拭楼梯扶手两次,巡视保洁数次;5)每周对玻璃窗户清洗一次,每周清洁盆景绿化一次,每周清洁楼梯墙壁一次,每周对洗手间大清洁一次,每三天给盆景绿化浇水一次;6)每日对办公室保洁四次,接待台面每日用碧丽珠保养一次,清洁卫生死角一次;7)每月清洁灯具一次,每周清理天面平台地面、地漏一次;8)严格按照操作规程进行保洁;9)正确熟练的使用与操作保洁工具、清洁剂、设备,不断加强业务学习,提高业务技能;10)完成保洁领班交办的其它工作;保洁员岗位职责说明书 (3)1.大门口玻璃推门两天必须洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等。
保洁员岗位职责说明书一、岗位名称保洁员二、岗位概述保洁员是维护公司环境卫生,保持工作场所整洁有序的重要角色。
主要负责公司内部公共区域的清洁卫生工作,确保办公环境干净、舒适,符合健康与安全标准。
三、岗位职责1.清洁工作:-负责每日对办公区域、会议室、走廊、卫生间等公共区域进行定时清扫和消毒,确保地面无垃圾、污渍,空气清新。
-定期清理门窗玻璃、墙面、楼梯扶手等设施设备的尘埃和污垢,保持其光亮如新。
-及时清运各类垃圾,保证垃圾桶内无过量积存,并定期进行垃圾分类处理。
2.设施保养:-对清洁工具及设备进行日常检查和维护,确保其性能良好并能正常使用。
-发现公共卫生设施损坏时,及时上报维修需求,保障设施正常运行。
3.卫生监督与反馈:-对所负责区域内的卫生状况持续关注,发现问题立即整改,并主动向上级报告工作情况和遇到的问题。
-根据需要配合上级进行卫生检查,针对检查结果制定改善措施并落实执行。
4.遵守规定:-严格遵守公司的各项规章制度,包括但不限于安全操作规程、环保政策、职业健康管理规定等。
-在工作中注重个人形象,始终保持良好的服务态度和服务质量。
5.其他职责:-根据公司或部门要求,参与临时性的大扫除、卫生突击等活动。
-积极参加公司组织的相关培训,不断提升专业技能和服务水平。
四、任职要求-身体健康,有较强的责任心和敬业精神;-熟悉基本的清洁知识和技能,了解相关的卫生管理规定;-具备良好的团队协作能力和沟通技巧;-能够承受一定的体力劳动强度,适应倒班制工作。
以上为保洁员岗位的基本职责和要求,具体工作内容可能根据公司实际需求有所调整。
我们期待每一位保洁员都能以饱满的热情投入到工作中,共同创造一个干净、整洁的工作环境。
保洁员岗位职责说明书模版第一节:岗位基本信息公司名称:【公司名称】岗位名称:保洁员所属部门:【所属部门】汇报对象:【直接上级姓名】下属人数:无工作地点:【工作地点】工作时间:【工作时间】薪资待遇:【薪资待遇】第二节:岗位背景及职责概述为了保持公司办公环境的整洁和卫生,提高员工的工作效率,特拟定此《保洁员岗位职责说明书》。
保洁员负责公司内部办公区域的清洁工作,包括但不限于办公区域、会议室、洗手间、厨房等,以确保公司整体环境的卫生和整洁。
第三节:岗位职责详述1.定期清扫工作1.1 定期对办公区域进行清扫,包括地面、桌面、椅子、垃圾桶等进行清理和清扫;1.2 定期对走廊、楼梯、电梯等公共区域进行清洁和保养;1.3 定期对厨房和洗手间进行清洁和卫生;1.4 定期更换和清洗地毯、窗帘、窗户玻璃等。
2.垃圾处理2.1 定期收集办公区域的垃圾,确保垃圾桶干净卫生;2.2 定期清理公共垃圾桶,保持整体环境的卫生;2.3 定期清理厨房的垃圾桶,并进行分类处理。
3.卫生消毒3.1 定期对办公区域的地面、桌面等进行消毒处理;3.2 定期对洗手间、厨房等进行消毒处理;3.3 根据需要对其他区域进行消毒处理,如会议室、休息区等。
4.设备、用品维护4.1 定期检查和维护公司办公用品的卫生和品质;4.2 定期维护和保养清洁工具,确保工具的正常使用;4.3 定期检查和维护清洁设备,如吸尘器、洗地机等。
5.配合其他部门工作5.1 配合公司其他部门的工作安排,如会议室布置、重要客户接待等;5.2 配合楼宇管理部门对大楼公共区域的清洁工作;5.3 配合人力资源部门对新员工办公区域的布置和清洁工作。
第四节:任职资格要求1.性别不限,年龄18-50岁;2.具备相关保洁工作经验者优先;3.具备良好的沟通能力和团队合作精神;4.具备责任心和细心的工作态度;5.熟悉使用清洁工具和设备。
第五节:薪资待遇薪资待遇将根据个人经验和能力来进行商议,公司将提供良好的工作环境和福利待遇。
保洁员岗位职责说明书范本岗位名称:保洁员所在部门:行政人事部一、职责概述:负责公司办公室及厂区范围保洁工作和部门交办的其他工作任务。
二、职责与工作任务:职责一:负责公司办公室及厂区范围保洁工作工作任务:负责做好办公室公共区域、总经理室、会议室、厂区范围等区域卫生保洁工作。
负责做好员工宿舍、员工食堂、男女公共卫生间等区域及周边卫生保洁工作做好文件及信件的收发、分送工作,做好报刊和需留物品的保管及整理工作。
协助人事文员做好宣传栏的布置更新工作,保持宣传看板的卫生清洁。
按要求做好“除四害”工作,有记录并及时交办公室作为卫生台帐资料予以存档。
负责做好清洁区域内的日常安全巡视工作,发现问题及时上报。
负责做好员工停车区域卫生保洁工作,保持员停车停放秩序。
工作要求:做到:“五净一整齐”(地面、墙壁、门窗台玻璃净、便池净、设备设施净、物品车辆摆放整齐)“三无”(无蚊蝇、无鼠类、无蜘蛛网) 职责二完成上级交办的其他三、权力:对违反卫生制度的行为有制止权。
员工区域各类设备使用监督管理权。
四、工作协作关系内部协调关系:本部门内部员工外部协调关系:无五、任职资格:教育水平:初中以上学历。
经验:有从事保洁工作经验一年以上能力要求“无特别要求个人素质”具有责任心,为人踏实肯干,具有简单的人际能力、沟通能力六、其它工作场所:室外工作方式:以走动为主考核主要指标:是否服从部门指令;劳动纪律、仪表仪容、团队合作、服务意识、工作状态;工作任务完成的是否及时、准确;领导交办临时性工作的完成情况。
工作时间:一般白天工作:工作时间7:00—11:00,14:00—18:00(因工作需要调整以调整时间为准),视工作情况适当加班。
休息时间:每周日保洁员岗位职责说明书范本(二)一、岗位概述保洁员是负责保持清洁卫生环境的职业人员,主要工作内容包括清扫、擦拭、收拾等。
唯清、传家客骗甲各代老板女,或固收等等。
二、岗位职责1. 负责日常清扫工作,包括但不限于办公室、走廊、洗手间等区域的地面、墙壁、家具、设备等的清洁;2. 积极维护公司环境的整洁与卫生,保证员工的工作环境舒适;3. 定期检查各区域的清洁情况,如发现有污渍、杂物等,应及时清理;4. 保持卫生用品的充足,并定期进行补充;5. 保洁工具的管理和维护,如拖把、扫帚等,必须保持整洁并做好定期检修;6. 配合其他部门的要求进行协调工作,并保持有效的沟通;7. 做好危险品及其他特殊区域和设备的保洁工作,确保员工的安全;8. 配合公司活动或会议的准备工作,如椅子摆放、场地清洁等;9. 完成上级安排的其他相关工作。
作业指导书系列
物业管理公司保洁员岗位
说明书
(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-21581物业管理公司保洁员岗位说明书Property management company cleaner's job description
说明:为明确工作目的、范围及操作秩序,减少不确定度,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定。
物业管理有限公司保洁员岗位说明书
部门:经营部
岗位:保洁员
编制时间:
直属上司:会馆管理员
直属部下:无
一、任职条件(含培训要求):
1、男女不限
2、初中学历以上
3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作能力
4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作经验
5、具有一定的表达沟通能力,性格开朗、乐观,精力充沛
二、职涯发展:
通过学习掌握定时消杀程序,广泛听取客户意见向上反馈汇报,提出改进方案。
用会馆内勤的标准严格要求,学习成长、积极上进。
三、主要责权:
1、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;
3、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;
4、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5、爱护保洁设备,定期保养,即时维修,延长使用寿命。
6、积极参加小区卫生突击工作,如:道路积雨、积雪的及时清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。
8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
9、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。
10、制定每周、每月保洁重点,按计划执行实施,合理使用保洁用品。
四、工作目标:
保证会馆内部、外部的日常保洁,最大限度的服务好顾客。
五、组织关系:
1、受会馆内勤指挥与监督,并向其直接报告;
2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;
3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作。
总经理主管副总部门经理
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