出租车公司电台流程
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汽车租赁公司业务流程操作规范及制度三篇篇一:XX汽车租赁有限公司业务流程操作规范一、业务办理1.客户接待(1)电话接待接听客户电话时应说“您好,XX汽车租赁公司。
”认真、准确、详实的解答客户询问。
为保证业务电话畅通,公司内部事物不能使用客服电话沟通。
(2)来访接待接待客户应先用“您好”向客户打招呼,待客温和、亲切。
2.调配车辆依客户需求,提供待租车辆。
公司业务总监负责审批车辆调配事宜,并指定专人在计算机系统内记录车辆调配信息。
3.租车资料(1)团体客户提交信息资料包括客户名称、电话、办公地址、联系人等。
提交证件包括:①《营业执照》(或《社会团体法人登记证书》)副本原件;②《组织机构代码证书》原件;③法定代表人《居民身份证》(下称《身份证》)复印件;④公章或合同章;⑤经办人《身份证》、《机动车驾驶证》(下称《驾驶证》)复印件。
(2)自然人客户提交信息资料包括:真实姓名、电话、经常居住地等信息。
提交证件包括:①《身份证》(或《护照》)原件;②《驾驶证》原件;③外国人工作证明,含《外国人就业证》、《在京租房协议》等。
客户无承租资格,应提供担保人。
(3)担保人为自然人的应提交下列资料和证件:①担保人名称、电话、办公地址、联系人、注册资金不低于人民币100万元等;——《法人营业执照》或《社会团体法人登记证书》副本原件;②《组织机构代码证书》原件;③法定代表人《身份证》原件和《授权经办书》或《介绍信》。
4.资料审核(1)法人客户①《法人营业执照》是否真实存在、是否年检;②《营业执照》法定代表人与其《身份证》是否相符;——企业法人代码证书与《营业执照》名称是否相符;——《外国(地区)企业常驻代表机构登记证》是否合法;③注册地址是否与现办公地址相符,不符的需实地核实;④公章或合同章与《营业执照》名称是否相符。
承办人应当登陆市公安交通管理局网站审核驾驶员资质⑤驾驶证件是否有效,身份信息是否相符;⑥年内无重大违章情况;⑦违章积分低于12分;⑧联系方式是否可靠、有效。
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出租车公司工作人员的工作流程和操作规范出租车公司的工作人员是整个运营体系的重要组成部分,他们直接与客户接触,承担着提供高质量的服务和确保顺畅运营的责任。
为了保持良好的客户体验和公司形象,工作人员需要遵守特定的工作流程和操作规范。
本文将介绍一般出租车公司工作人员的工作流程和操作规范。
一、出租车公司工作人员的工作流程1. 乘客接待和预订服务出租车公司的工作人员首先要接待乘客,为他们提供准确的信息和热情的服务。
当乘客通过电话或在线平台预订服务时,工作人员应按照以下步骤进行操作:- 接听电话或回复在线预订;- 确认乘客的需求和行程安排;- 提供合适的车辆选择和价格报价;- 确认预订信息,并告知乘客司机的联系方式和车辆信息。
2. 车辆调度和安排工作人员在车辆调度方面起着重要的作用,他们需要根据需求合理安排车辆和司机。
具体工作流程如下:- 根据乘客的出发地、目的地,以及预计的行程时间等信息,合理安排车辆和司机;- 确保司机及时到达并提供准时的服务;- 调整和协调车辆运营计划,以满足快速变化的需求。
3. 安全和客户服务在服务过程中,工作人员需要关注乘客的安全和满意度。
以下是工作人员需遵守的操作规范:- 确保司机具备相关资质和经验;- 监控车辆的运行状态,并及时解决出现的问题;- 跟进客户的投诉和建议,并及时采取措施解决问题。
二、出租车公司工作人员的操作规范1. 服务态度- 提供友善和专业的服务态度,对待每位乘客一视同仁;- 尊重和倾听乘客的需求,及时回应和解决问题;- 维护公司形象,避免与乘客发生争执和冲突。
2. 信息准确性- 提供准确的行程信息和价格报价,避免误导乘客;- 更新和维护车辆和司机信息的准确性;- 及时通知乘客任何有关行程的变化或延迟。
3. 公司政策遵守- 遵守公司的规章制度,包括上班时间、休假和服装要求等;- 保护乘客和公司的利益,不泄露乘客个人信息;- 遵守交通法规和道路安全规定,确保行车安全。
/pages/12549.shtm l基本使用方法电源的接通和关闭1 接通dc(直流)电源。
车载使用时跳过本步骤。
2 按电源开关,接通对讲机的电源。
3 关闭电源时,再次按电源开关。
作为固定电台使用时,当对讲机电源开关接通之后,可只通过操作dc电源上的电源开关来接通和关闭对讲机的电源。
音量的调节顺时针旋转vol(音量)控制旋钮可提高音量,逆时针旋转可降低音量。
静噪的调节通过调节静噪,可在没有接收到信号时关闭扬声器的音频输出。
正确设定了静噪之后,仅当实际接收到了电台信号之后才能听到声音。
该点称为静噪阈值,此时该频率上的背景噪声刚好消失。
在没有收到信号时,顺时针旋转sql(静噪)旋钮,调整到背景噪声刚好消除的位置。
设定频率一、调谐控制旋钮当可以方便地操作对讲机前面板、而且需要选择的频率在当前频率的附近时,使用调谐控制旋钮比较方便。
1 按[vfo]键进入vfo模式。
2 旋转调谐控制旋钮,设定接收频率。
1.顺时针转动一下,频率按当前的步进值升高一步。
2.逆时针转动一下,频率按当前的步进值下降一步。
3.当无法设定所希望的接收频率时,需要改变频率步进值。
详细请参照“频率步进值的变更”一节(45页)。
4.频率还可通过话筒键盘(仅限于mc-53dm)设定。
参照“话筒直接输入”一节(43页)。
二、话筒[up](升高)/[dwn](降低)健在驾驶车辆或其它不便接触对讲机的前面板时,使用话筒上的[up]/[dwn]键可以方便地设定频率。
按一次[up]或[dwn]键频率根据键的指示方向按步进值变化一步。
按住这两个键中的任何一个,频率将依键的指示方向按频率步进值连续变化,直到放开该键为止。
发射准备好发射之后,按住[ptt](按-讲)键,用正常的语调讲话。
过于接近话筒或者声音过大将引起失真,降低信号在接收台的清晰度。
三、设定发射功率在保证可靠通讯的前提下,法律要求使用最低的发射功率,同时这也是一种明智的做法。
当使用电瓶供电时,选择低发射功率可延长一次充电所能维持的工作时间。
车载电台的安装和使用车载电台的安装并不复杂,如果有一定的汽车电器系统的维修改装经验,稍微熟悉安装电台车型的结构基本都能完成。
如果对汽车不太熟悉,可以考虑委托给汽车修理厂、汽车电器改装店(例如汽车音响改装店)来完成。
不过一般的修理厂、改装店对电台这种高频设备不太熟悉,特别是天馈线部分的安装。
这需要在改装前与对方有一个充分的沟通和说明,避免出现问题。
说说主机的安装根据厂商、型号、配置的不同,车载电台体积大小和安装方式各异。
一般包含整体式安装的电台和分体式安装的电台。
整体式电台与普通汽车收音机或汽车音响类似。
如果汽车控制台面板有空余的安装槽,利用配套的安装支架可以将电台安装在汽车音响中控台上方或下方。
这种安装方式占用车内活动空间最小,如果电台与汽车装饰面板配合得当,外观还是令人满意的。
不过这种安装方式也有一些局限:1、影响散热。
电台塞在中控台面板下,通风受到阻碍,不利于散热。
长时间连续使用电台会出现电台过热自保护的现象,如果电台没有过热保护功能很可能会直接损坏电台。
2、布线麻烦。
电台需要的供电线和天线馈线等需要塞到狭小的中控台面板内部空间,布线时需要拆卸过多的外部装饰条,或采用特殊的穿线方法穿线。
如果使用粗硬的天线馈线,这种安装形式可能会碰到很多意想不到的麻烦。
3、拆卸不便。
喜欢玩电台的朋友,出于各种原因经常要把电台拆下。
这对于暗藏在汽车控制台面板下面的电台来讲,装和拆都会很麻烦,汽车的控制台面板反复拆卸也很容易损坏。
4、无法安装。
电台与汽车中控台安装空槽配套的机会不多。
要不电台太大塞不进安装槽,要不电台太小与汽车控制台面板间隙太大,要不安装槽太浅电台塞不到底。
特别是现在的私家轿车,无论哪种车型内饰档次都比十年前提升很多。
部件间的接缝减小了;安装螺孔固件都掩藏得很隐蔽;装饰板材料也显得高档。
在这种情况下要破坏原车内饰安装电台,可能多数车主都不愿意。
大多数的整体式电台多是选择在中控台安装插槽以外安装。
电台通常会附赠一套可以调整安装角度方便使用者观察前面板的支架,支架上有椭圆形安装孔。
第八章车站手持台介绍一、海能达(Hytera)手持台示意图图8-1手台示意图二、手持台面板介绍图8-2手台介绍图三、显示屏图标意义(一)显示屏主要图标图8-3图标显示图(二)电池容量信息图8-4电池信息四、LED状态指示灯说明(一)手持台LED状态信息说明满格电量(80%-100%电量)中等电量(60%-80%电量)低电量(25%-60%电量)极低电量(5%-25%电量)电量小于5%图8-5指示灯说明(二)充电座LED指示状态图8-6指示灯说明五、手持台功能(一)手持台界面海能达手持台(PT580H)出厂设置语言为英文,在投入使用前先将手持台界面设置为简体中文界面,具体设置步骤如下:1、在待机屏幕中,按“Menu”。
图8-7手持台界面12、通过方向键的上下键选择“Settings”选项,并按“Settings”。
图8-8手持台界面23、在“Settings”选项组里选择“Radio”选项,并按“Radio”。
图8-9 手持台界面34、在“Language”组里,选择“简体中文”选项,图8-10手持台界面45、手持台界面显示为简体中文。
图8-11手持台界面5(二)手持台常用功能摩托罗拉手持台(PT580H)常用功能有:组呼、紧急呼叫、直通模式呼叫(DMO)。
1、组呼(用于日常生产工作)在组呼模式下,用户可以与同一个通话组(通话组列表中列出了所有专业通话组明细)中的其他成员进行实时的通信。
选择一个通话组,可以通过通话组键和菜单键选择相应通话组,也可以通过方向键上下键来选择相应通话组,使用组呼选择旋转按钮(左按钮)选择对应通话组中的子组。
下面以选择“白云北路站”为例,介绍具体操作步骤:(1)在待机屏幕中按下“通话组”键。
图8-12手持台界面6(2)在“文件夹列表”选项中,通过方向键上下键选择,选择“各车站”,图8-13 手持台界面7(3)按下“选项”进入“查看”界面。
图8-14手持台界面8(4)在“各车站”选项中,通过方向键键上下选择“”白云北路站”,按下选项键设置成默认组。
车载广播系统的操作方法
车载广播系统操作方法一般有以下几步:
1. 打开车载广播系统:通常可以在中控台上找到车载广播系统的开关或按键,按下开关或按键即可打开车载广播系统。
2. 调整频率或在线收听:车载广播系统支持调节频率或在线收听。
如果想收听FM 或AM 广播电台,需要对频率进行调节,按照对应的操作步骤进行即可。
如果想在线收听广播电台,需要连接车载广播系统的蓝牙或AUX 输入口,并按车载广播系统菜单提示进行操作。
3. 调节音量:车载广播系统支持调节音量大小,通常可以通过旋钮或按键进行调节。
4. 切换模式:车载广播系统支持切换不同的播放模式,如单曲循环、随机播放等,按照对应的操作步骤进行即可。
5. 调节声音效果:车载广播系统支持调节声音效果,如低音、中音、高音等,按照对应的操作步骤进行即可。
6. 关闭车载广播系统:操作完成后,可以按下车载广播系统的关闭开关或按键,关闭车载广播系统。
出租车公司工作人员的工作流程和标准操作程序在出租车公司中,工作人员扮演着核心角色,他们的工作流程和标准操作程序直接关系到公司的运营效率和服务质量。
本文将介绍出租车公司工作人员的工作流程和标准操作程序,并提出一些优化建议。
一、接听乘客呼叫出租车公司的工作人员首要任务是接听乘客的呼叫。
他们要准确地记录乘客的需求,包括上车地点、目的地、乘车人数等,并及时安排车辆。
接听乘客呼叫的流程一般包括呼叫接听、信息录入和派车三个环节。
在呼叫接听环节,工作人员要礼貌地与乘客沟通,并核实相关信息的准确性。
在信息录入环节,工作人员需要将乘客提供的信息准确地输入到系统中,方便后续的派车。
在派车环节,工作人员要根据系统的提示,合理选择车辆并安排司机出车。
二、派车和调度派车和调度是保证出租车公司正常运营的重要环节。
工作人员需要根据乘客的需求和车辆的实际情况,合理安排车辆和司机。
派车和调度的流程一般包括查看车辆和司机的实时信息、选择适当的车辆和司机、分配任务等环节。
在查看车辆和司机的实时信息环节,工作人员可以通过系统查询相关信息,包括车辆的位置、司机的驾驶证情况等。
在选择适当的车辆和司机环节,工作人员需要根据乘客的需求和车辆的可用情况做出合理决策。
在分配任务环节,工作人员要将乘客的需求与车辆和司机的情况匹配,确保合理的资源利用。
三、处理投诉和纠纷在出租车服务中,难免会发生一些投诉和纠纷。
工作人员需要及时处理这些问题,保证乘客的权益并维护出租车公司的声誉。
处理投诉和纠纷的流程一般包括接收投诉、核实事实、解决问题和记录处理结果等环节。
在接收投诉环节,工作人员要耐心听取乘客的投诉,并记录相关信息。
在核实事实环节,工作人员需要调查相关情况,了解事情的经过和原因。
在解决问题环节,工作人员可以通过协商、调解或者安排车辆补偿等方式解决问题。
在记录处理结果环节,工作人员要将处理结果准确地记录下来,以备后续参考和评估。
优化建议为了进一步提升出租车公司工作人员的工作效率和服务质量,可以考虑以下优化建议:1. 使用智能调度系统:采用智能调度系统可以更加准确地匹配乘客需求和车辆资源,提高派车和调度效率。
出租车公司工作人员的工作流程和标准操作程序出租车公司工作人员是保障乘客安全、提供高质量服务的关键环节。
为了确保工作效率和服务质量,出租车公司制定了一系列的工作流程和标准操作程序。
本文将介绍出租车公司工作人员的工作流程和标准操作程序,并提出一些建议,以优化服务流程和提升用户满意度。
一、接受乘客叫车请求在接到乘客叫车请求后,出租车公司工作人员需要迅速响应。
他们会运用公司配备的电脑系统,在乘客要求的时间和地点范围内搜索可用车辆。
一旦找到合适的车辆,工作人员会将其分配给司机,并确认司机接受任务。
工作人员需要确保司机准时抵达乘客指定地点,以避免不必要的等待和延误。
二、维护车辆和设备出租车公司工作人员还负责车辆和设备的维护工作。
他们定期检查车辆的机械状况和安全设备,并确保所有出租车都通过必要的检修和维修。
如果车辆出现故障,工作人员会及时调度维修人员进行修理。
此外,他们还负责保证车辆内部的环境整洁,以提供乘客舒适的乘车体验。
三、处理投诉和纠纷出租车公司工作人员需要处理乘客的投诉和纠纷。
当乘客遇到问题或有不满意的服务时,他们会妥善记录并进行调查。
工作人员需要听取双方的陈述,并采取合理的解决方案。
他们要确保纠纷及时解决,并向公司和司机提供相关反馈,以便改进服务质量。
四、提供客户支持出租车公司工作人员还需要提供客户支持,包括回答乘客的问题、提供行车建议和处理支付问题。
他们应具备良好的沟通能力和耐心,以应对各种各样的客户需求。
工作人员需要与乘客保持良好的沟通,解答他们的疑问,并确保他们能够顺利、安全地到达目的地。
五、司机培训与考核为保证司机的素质和服务质量,出租车公司工作人员还承担着司机培训和考核的责任。
他们负责制定培训计划,并确保司机了解和遵守公司的标准操作程序。
工作人员会定期审核司机的表现,并采取必要的措施来提高司机的服务水平和驾驶技能。
六、优化服务流程和推进技术应用为了不断提升服务质量,出租车公司工作人员不断优化服务流程和推进技术应用。
鸿雁牌TW—42Uz型450MHz单双工兼容无线列调系统铁道车站无线电台使用说明书天津通信广播集团有限公司二○○三年三月1.概要TW-42Uz型车站台是专门为铁路车站设计的通信设备。
该设备采用了最新技术,操作简便,具有很多的专用功能。
该机为FM电台,在457/468MHz频带范围内可使用单工或双工通话。
电台内部分别由电源单元、显示单元、收/发单元、控制单元等各部分组成。
由于各部件形成单元化,因此维修十分方便。
2.特点(1)具有电源自动切换功能。
当交流电源停电时能够将电源自动转换到预先接通的电池组上,因此,即使停电仍可维持一段时间的正常通话。
(2)电源单元有DC10A的容量,另外能够对具有约1.5A容量的电池组充电。
(3)高频输出具有自动转换功能。
双工为10W,单工为5W。
(4)采用高速嵌入式单片机控制,电路简洁明了,可靠性高,也便于功能改进与扩展。
(5)设有“调度占用”显示灯,灯闪亮说明调度占线,灯常亮说明该站正处于场强检测状态。
(6)站台通过接收控制导频,可以自动转换为转信方式:隧道内移动的机车台和便携台是将站台作为中继台使用,与隧道外进行异频单工通话。
(7)F FSK选站与单片机结合,有极为方便的数据通道,以备调度总机以及监测总机检测、查询等使用。
(8)站台设有检测按键,可进行自检测,监测总机亦可通过有线线路对其进行遥测,检测结果显示在站台的前面板或监测总机的CRT显示器上。
(9)可实现场强自动检测功能。
(10)送话按钮、挂机键均采用光电控制方式。
(11)设有外接录音接口和调度命令接口。
(12)站台具有四频组转换功能。
通过主机前面板上的“功能”键可设置电台的站址、频组、导频频道和所接中继器数量。
(13)有线线路具有防雷保护电路。
3.构成(1)车站台主机1台(2)控制盒1台(3)连接电缆(主机—控制盒)1根(4)同轴电缆(30m)1根(5)全向天线1根(6)交流电源线(3m)1根(7)直流电源线(3m)1根(8)90°弯角高频转接头1个(9)使用说明书1本(10)保险丝1套4.技术指标4.1一般技术指标(1)通信方式车站——机车单工车站——车站单工车站——便携单工车站——机车(隧道内)异频单工车站——便携(隧道内)异频单工车站——调度有线机车(隧道内)——机车(隧道内)转信(异频单工)便携(隧道内)——便携(隧道内)转信(异频单工)调度——机车(途径车站台)双工(3)调制方式FM(16F3E)(4)频道数 3(5)频道间隔25KHz(6)天线阻抗50Ω(7)电源电压AC220VDC13.8V(8)环境条件环境温度-10℃——+55℃环境湿度93%(40℃)(9)工作连续(10)外形尺寸车站台主机375mm×300mm×160mm控制盒214mm×203mm×80mm(11) 重量车站台主机约10kg控制盒约1.3kg4.2 发射机部分(1) 振荡方式 PLL 合成器 (2) 频率稳定度 ±5PPm (3) 发射功率同频单工 5W +20 -15% 双工(异频单工) 10W +20 -15%(4) 调制灵敏度 -6dBm ±4dBm (5) 最大频偏 4~5KHz (6) 调制频率特性 +1 -3dB,6dB/oct (300—3000Hz ) (7) 剩余调频 ≤-40dB (1KHz60%调制) (8) 调制失真 ≤5%(1KHz60%调制) (9) 亚音频呼叫信号标准频偏 ±0.5KHz (10)控制信号标准频偏 ±0.5KHz (11)音频呼叫信号标准频偏 ±3KHz (12)杂散分量 ≥70dB (13)邻道发射功率 ≥70dB (14)发射机启动时间 ≤100ms 4.3 接收部分 (1) 接收方式 双超外差接收方式 (2) 中频第一中频 34.3MHz 第二中频 455KHz (3) 本振方式第一本振 PLL 合成器 第二本振 晶体振荡(4) 接收灵敏度 ≤0.4μV (12dB 信纳法) (5) 邻道选择性 ≥65dB (6) 相互调制特性 ≥60dB (7) 寄生响应 ≥60dB(8) 静噪门限 0.5~5μV (可调) (9) 频率稳定度 ±5PPM (10)S/N 比 ≥40dB (11)失真度 ≤5%(12)音频频率特性 +1-3dB (300Ω耳机) (6dB/Oct,300~3000Hz ) (13)音频输出 1~10mW (300Ω耳机) 0.2~0.5W (8Ω扬声器) (14)调制接收带宽 ≥2×5KHz 4.4 呼叫音频、控制导频 (1) 发射呼叫信号频率调度呼叫机车(经由站台) 1960Hz ±0.5% 呼叫机车 114.8Hz ±0.5%呼叫车站123.0Hz±0.5%回铃信号415Hz±0.5%(2)接收呼叫信号频率机车呼叫调度(经由车站)1520Hz±2%机车呼叫车站123.0Hz±0.5% (同频单工)131.8Hz±0.5% (异频单工)(3)场强检测控制导频频率(接收)218.1Hz±0.5%(4)转信导频频率T4(导频)186.2Hz±0.5%(5)控制导频频率(接收)T1151.4Hz±0.5%T2162.2Hz±0.5%T3 173.8Hz±0.5%4.5 时间规定(1)信号检出时间呼叫信号0.3秒控制导频0.25秒(2)呼叫信号发射时间音频5秒亚音频3秒(3)话音呼叫9秒(4)回铃音频发射时间0.5秒(5)转信延时时间9秒4.6 四线式有线线路(1)频率范围300~3400Hz(2)频率特性以1KHz为基础,±1dB以内(3)输入阻抗20KΩ以上(4)输出阻抗8KΩ以上(5)输入电平范围-20~+4dBm(600Ω负载)(6)输出电平范围-14~+4dBm(600Ω负载)标准输出电平0dBm(600Ω负载)(7)失真系数(输出)≤5%1KHz,0dBm输出通道衰减要求不大于5个dB调度总机发是-4dBm左右发调度命令时站台发186.2+114.8信令,与CIR建立无线信道5. 安装(1)安装注意事项(2)检查各单元印制版有无接错,有无从电台连接器脱落或在运输中损坏的地方。
关于电台使用的正确方法及注意事项适用主机及软件主机型号:V8、V30、H32、iRTK、A6、A8、F16、F61固件版本:V4.3以上手薄软件版:Hi-RTK软件3.2.3版以上电台类型:内置电台(模块)、大功率外挂电台电台作业要点1、基站架设:基站尽可能架设在高地及空旷处,UHF发射天线必需尽可能高(离地大于2米);(图1)2、UHF天线朝向:基站UHF天线必需朝向移动台作业区域;移动台UHF天线必需朝向基站; (图2)3、作业前,必须查看环境信号强度,选择无信号干扰(或最优)的电台频道;4、比测时,选择9600空中波特率,选择与对方相同的频道(七月末我司的电台模块及外挂电台频率将覆盖南方测绘的频,频道选择参见文档末“中海达与南方测绘同频率的频道对照表”);5、作业时,不建议同时使用外挂电台及内置电台(模块)发射数据,避免相互干扰;6、比测前要做充分准备工作,主机及天线多备一套、检查主机、手薄及配件是否能正常工作,电池要充满电并携带后备电池。
电台使用方法及步骤1)作业前准备仪器固件、电台固件、手簿版本必须是最新版本:HI-RTK3.2.3版以上、V系列、F系列接收机固件版本V4.3以上。
注意:进行比测或演示时,仪器、电池、天线、手机卡等需要准备后备备用,预防突发情况。
提前检查主机、手薄及配件是否能正常工作。
2)基站选址接收机应架设在地势较高、视野开阔的地方,避免高压线,变压器等强磁场,以利于UHF无线信号的传送和卫星信号的接收,必要时可使用加长杆架设电台天线于高位,如下图所示。
图 1 仪器架设模拟图说明:如果A 、B 之间距离只有几十米到几百米(用外挂电台时距离可延到一两公里),则优选取B 位置放置基站,其次选用A 位置,C 位置不能用。
注意:作业时,不建议同时使用外挂电台及内置电台(模块)发射数据,避免相互干扰! 3)UHF 天线摆放RTK 工作时,基站和移动站的天线应尽可能通视,经测试发现,不正确的天线摆放方法(如下所示)会使对中杆/障碍物对电台信号产生阻挡,影响电台作用距离。
个人申请车载无线电台需办理哪些手续?需要注意些什么?
车载无线电台是业余无线电台的一种,是装在车上的电台,通常是兼备了接收和发射功能,
可以用来与其他人联络的常规通信工具。
使用车载无线电台的人员要先考取《中华人民共和国业余无线电台操作证书》,并申请加入中国无线电运动协会后才能使用车载无线电台。
具体流程如下:
(1)申请加入中国无线电运动协会;
(2)参加有关法规和基础知识的培训或者自学;
(3)申请参加《业余无线电台操作证书》的考核;
(4)考核通过后,由中国无线电运动协会代表国家体育总局发给《业余无线电台操作证书》并填写《设台申请表》;
(5)由中国无线电运动协会审核设台申请表及有关资料,在“审核”栏内盖章,并预指配电台呼号;
(6)购买符合国家标准的电台设备;
(7)向当地无线电管理机构呈交《设台申请表》,并将电台设备交当地无线电检测机构检测;
(8)当地无线电管理机构批准设台后发给《无线电台执照》。
只有完成所有上述手续后,车载无线电台才能合法地进行发射操作。
需要注意:
(1)和业余无线电台一样,驾车出游时,如果要进行跨省市移动发射操作,应事先向相关无线电管理机构提出申请,并得到批准,否则属于违法行为;
(2)不能擅自对车载无线电台进行改装,必须在业余无线电台执照相应级别所规定的频率范围和功率范围内进行操作;
(3)车载无线电台的天线应该放置于车顶中央,任何的汽车都可以安装任何品牌的车载无线电台,只要注意标定的使用电压应和汽车的发电机电压一致;
(4)车载无线电台正常使用时不用保养,但放置的位置要注意散热。
出租车公司工作人员的服务流程与操作规范在现代城市生活中,出租车作为一种重要的交通工具,为人们提供了便捷和高效的出行方式。
而作为出租车公司的工作人员,他们的服务流程和操作规范直接影响着乘客的乘车体验和公司形象的塑造。
因此,确保出租车公司工作人员遵循规范的服务流程和操作规范显得尤为重要。
一、服务流程1.接单流程出租车公司工作人员在接到乘客呼叫后,应尽快接单并确认乘客的上车地点。
在接单过程中,工作人员需要礼貌和耐心地与乘客进行沟通,明确乘客的需求和期望,以便提供更加专业和贴心的服务。
2.上车流程当工作人员驶至乘客指定地点时,应主动下车为乘客开门,并帮助有需要的乘客搬运行李等物品。
在上车过程中,工作人员需要保持礼貌和友好的态度,提供舒适的乘车环境。
3.行程过程中服务流程在行程过程中,工作人员应遵守交通规则,确保乘客的安全。
同时,工作人员应主动了解乘客的需求,如提供天气预报、交通信息等,以及乘客的意见和建议。
如果乘客有特殊需求或异议,工作人员应积极协调解决。
4.到达目的地流程当到达乘客目的地时,工作人员应主动下车为乘客开车门,并协助乘客搬运行李等物品。
在告别乘客时,工作人员应以礼貌和友好的态度致谢,并祝乘客生活愉快。
二、操作规范1.服装合规出租车公司工作人员应严格遵守公司的着装规定,确保仪表整洁、着装得体。
常见的服装要求包括穿着公司制服、佩戴工作牌等。
2.驾驶技术规范工作人员要求熟悉道路交通法规,合理掌握车速,确保安全驾驶。
同时,工作人员需要维护车辆的良好状态,及时进行保养和维修,确保车辆的正常运行。
3.语言礼仪规范工作人员在与乘客交流时,应使用规范、文明的语言,并避免使用粗鲁、不雅的言辞。
在处理纠纷或冲突时,工作人员应保持冷静,并寻求合理的解决方案,避免产生不必要的纠纷。
4.服务意识规范工作人员应具备良好的服务意识,关注乘客的需求和感受。
在乘车过程中,工作人员应主动提供帮助和信息,如告知乘客附近的服务设施、景点等,以提升乘客的满意度。
15w以下短波电台执照操作流程Obtaining a license for a shortwave radio station operating at 15 watts or lower can be a complex process with several steps. The first step in the process is to determine whether you need a license to operate your shortwave radio station. If you plan to operate a shortwave radio station that will transmit at a power of 15 watts or less, you will generally not need a license from the Federal Communications Commission (FCC) in the United States. However, it is always a good idea to check local regulations and requirements to ensure compliance.获得15瓦以下短波电台执照可能是一个复杂的过程,有几个步骤。
这个过程的第一步是确定是否需要执照来操作您的短波电台。
如果您计划运营一个发送功率为15瓦或更低的短波电台,通常情况下您不需要从美国联邦通信委员会(FCC)获得执照。
然而,最好检查当地的法规和要求,以确保遵守。
If you are unsure whether you need a license for your shortwave radio station, you can contact local regulatory authorities or industry experts to seek advice. They can provide valuable information about the licensing requirements in your area and guide you through theprocess of obtaining a license if necessary. Additionally, reaching out to other individuals or organizations that operate similar radio stations can provide insight into the licensing process and any potential challenges you may encounter.如果您不确定您的短波电台是否需要执照,可以联系当地监管机构或行业专家寻求建议。
出租车业务办理流程出租车是一种常见的交通工具,为乘客提供便捷的代步服务。
下面是一份出租车业务办理流程,详细介绍了在使用出租车服务时的步骤和注意事项。
一、预约出租车-出发地点和目的地:告知出租车公司您的出发地点和目的地,以便司机提前了解路线。
-出发时间:告知出租车公司您需要的出发时间,以便他们能够合理安排司机的行程。
3.现场叫车:在一些繁忙的地方,比如火车站、机场或商业中心,乘客可以直接在出租车停靠区现场叫车。
在现场,有工作人员帮助乘客叫车,并提供必要的信息。
二、等待司机1.确认预约:乘客在预约出租车后,出租车公司会派遣司机前来接客。
乘客需要等待司机的到来,一般时间不会太长。
三、上车和支付1.上车:当出租车到达时,乘客需要上车。
在上车前,乘客可以向司机确认车牌和司机的身份。
2.目的地:乘客需要告知司机目的地,并在行程开始时确认价格。
3.乘车途中:乘客可以在乘车途中享受出租车的服务,比如收听广播、使用车载Wi-Fi等。
同时,乘客也需要遵守交通规则,并与司机友好沟通。
4.到达目的地:一旦到达目的地,司机会停车并等乘客下车。
5.支付方式:乘客可以选择现金支付或通过电子支付方式支付车费。
一般来说,现金支付是最常见的方式。
6.行程结束:乘客下车后,司机会结束行程,并准备接下来的服务。
四、评价司机和服务2.评价服务:乘客也可以对出租车公司的服务进行评价。
比如,评价预约服务是否顺利、出租车是否准时到达等。
以上就是一份出租车业务办理流程的详细介绍。
乘客在使用出租车服务时,应提前预约,等待司机的到来,上车后确认目的地并支付车费。
最后,乘客可以对司机和服务进行评价。
这份流程可以帮助乘客更好地了解并利用出租车服务。
海信达车载电台教程一、安装与连接1.首先确定您的车辆是否配备了海信达车载电台的安装套件,包括电台主机、天线、扬声器和电源线等。
2.找到车辆中心控制台或仪表板上的合适位置,安装海信达车载电台主机。
确保主机安装牢固,并且能够方便地操作。
3.将天线安装在车辆的顶部,保证其与主机有良好的连接。
4.连接扬声器和电源线。
确保扬声器接口正确连接,并且电源线与车辆的电源接口相匹配。
二、功能与操作1.开机与关机:按下电台主机上的电源按钮,即可将其开启或关闭。
开启后,屏幕将显示当前电台频率以及其他相关信息。
2.扫描与存储频道:按下电台主机上的扫描按钮,电台将自动可用的频道,并将其保存在存储器中。
您可以按下调频按钮来切换不同的储存频道。
3.频道调节:按下电台主机上的频道加/减按钮,可以逐个地调整电台频道。
您也可以使用电台主机上的数字键盘来直接输入频道号码。
4.音量调节:电台主机上有音量加/减按钮,您可以通过按下这些按钮来调整音量的大小。
5.屏幕亮度调节:在电台主机上可以找到屏幕亮度调节按钮,您可以调整屏幕的亮度以适应不同的光线条件。
6.音效调节:电台主机上通常有预设的音效模式,如摇滚、流行、古典等。
您可以按下音效按钮,切换不同的音效模式。
7.外接设备连接:海信达车载电台通常支持外接设备,如USB闪存驱动器、SD卡、蓝牙等。
您可以使用电台主机上的USB、SD卡插槽或蓝牙按钮来连接这些设备,并播放其中的音乐。
三、注意事项1.在驾驶过程中使用电台时,请务必把注意力集中在道路上,并遵守交通规则。
2.请定期检查车载电台的连接线路是否正常,避免因连接不良而导致音质不理想或无法正常使用的情况。
3.使用海信达车载电台时,请遵循相关使用说明书中的安全注意事项,避免不必要的损坏或危险。
4.避免在车辆启动或熄火时使用电台,以免电源过载或损坏设备。
5.定期清洁电台主机上的按键和屏幕,确保其正常工作。
以上就是海信达车载电台的使用教程,希望可以帮助您更好地了解和使用这款产品。
USER’S GUIDEWTHZ-Ⅱ型800MHz机车电台(第一版)上海新干通通信设备有限公司二○一○年十月目录1 产品简介 (1)2 使用环境 (2)3 产品规格 (2)4 技术指标 (2)5主要功能 (3)6 面板接口说明 (4)7 设备安装与连接 (10)8 操作使用 (11)9 故障分析与处理 (17)10 运输及贮存 (18)11 开箱及检查 (18)附录A 提示音内容 (19)附录B 主机防震架尺寸 (20)附录C 控制盒安装尺寸 (21)附录D 控制盒安装示意图 (22)附录E 800MHZ天线示意图 (23)附录F 独立式LBJ连接图 (24)附录G 外置式LBJ连接图 (25)附录H 内置式LBJ连接图 (26)I1 产品简介WTHZ-Ⅱ型800MHz机车电台(以下简称LBJ)是为实现铁路道口报警、施工防护报警、列车接近预警、列车事故报警、旅客列车尾部风压查询等功能配套的主要设备之一。
该设备能有效提高铁路运输安全,可在各类客、货车上安装。
LBJ分为独立式、外置式及内置式。
独立式由主机、控制盒、天线和连接电缆组成;外置式由主机、天线和连接电缆组成;内置式由主机单元、天线和内部线组成。
独立式LBJ自配控制盒,在控制盒上进行功能操作。
外置式LBJ须通过连接电缆与CIR系统连接,在MMI上进行功能操作。
内置式LBJ内嵌在CIR主机B单元内部,在MMI上进行功能操作。
1.1设备组成:1.1.1 独立式设备组成LBJ主机1台[ 含防震架]LBJ控制盒2台[ 含安装架]控制电缆2根[ 分别为13m、38m ]800MHz天线1套天线馈线1根[ 10m ]电源电缆1根[ 10m ]TDCS连接电缆1根[ 选配]450M TDCS连接电缆1根[ 选配]使用说明1份附件1份1.1.2 外置式设备组成LBJ主机1台[ 含防震架]LBJ与CIR外部连接电缆1根[ 10m ]800MHz天线1套[ 选配]天线馈线1根[ 10m/选配]电源电缆1根[ 10m ]使用说明1份附件1份1.1.3 内置式设备组成LBJ主机单元1台800MHz 天线 1套 [ 选配 ] 天线馈线 1根 [ 10m/选配 ] 附件 1份 2 使用环境2.1 工作温度 -25℃~65℃ 2.2 存储温度 -40℃~70℃ 2.3相对湿度95%(40℃) 3 产品规格3.1 型号名称 WTHZ-Ⅱ型800MHz 机车电台 3.2 外形尺寸 主机 240mm×268mm×122mm 控制盒 160mm×110mm×58mm 3.3 质量 主机 6kg控制盒 1.5kg4 技术指标4.1 一般技术要求4.1.1 通信方式异频单工、同频单工4.1.2 工作频率范围 800MHz4.1.3 天线阻抗50Ω4.1.4 调制方式16KOF3E4.1.5 波道间隔25kHz4.1.6 频率稳定度不大于±5ppm4.1.7 具有长发保护(TOT )功能4.1.8 信令要求列车接近预警 列车 列车接近预警器列车接近通知 列车 道口POCSAGPOCSAGFFSK道口障碍预警 道口 列车列车二次事故防护预警 列车 列车尾部风压信息传送 列尾 列车尾部风压查询 列车 列尾4.1.9 电源DC77V ~137.5V允许浪涌电压1.8kV ,持续时间45µs4.1.10 功耗不大于75W4.1.11 平均无故障时间 不小于30000小时4.2 主要技术要求4.2.1 发射功率 5W -+1020% 4.2.2 载波频率容差 ≤5×10-6 4.2.3 调制限制(KHz ) ≤54.2.4 调制频偏(KHz ) 866.2375MHz 信道 3~3.5(1.2KHz 调制信号)821.2375MHz 信道 4.2~4.8 4.2.5 音频失真(%) ≤54.2.6 参考灵敏度(μV )≤0.6(12dB SINAD )4.2.7调制接收宽度(KHz ) ≥2×55主要功能5.1 LBJ 具有电子铅封功能。
出租车公司接线员工作流程:
1、要使用普通话。
2、接听电话时要使用文明用语:“喂您好,请稍等,给您催车,请谅解,对不起,谢谢,再见。
”
3、接到客户用车电话时要着重记清客户的等车地址、姓名、手机、电话号码。
在报台时,评议要简练,声音清晰,语言准确无误。
4、在恶劣气候条件下,电台值班人员要经常提醒出租车司机,精力集中,掌握车速,遵守交通规则,确保行车安全。
5、出租车司机呼叫总台时,值班人员必须在10秒中之内进行回应,不与司机谈论与此无关的话,不回答司机提出与此无关的事宜,如司机无理取闹,记清车牌号码并及时向主管队长或经理汇报。
6、值班人员要认真负责,一丝不苟,严密监控出租车运营动态。
如发现异常或接到报警,可视情况采取断油、断电,或向当地“110”报警。
同时报告主管队长,值班人员或经理,及时采取应急处理措施。
7、严禁电台工作人员给出租车司机报私活,一经发现,严加处罚。
普通话教材。