公司物业工作计划与公司物业工作计划及安排汇编.doc

物业工作总结汇编15篇物业工作总结1一、物业公司与的财务分账从20年7月份开始，根据集团财务中心的要求，完成世家轩与物业管理公司的分账处理工作，开设世家轩金碟账套，独立核算，对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。

11月份，又把该账套移交给集团会计核算部。

二、物业公司管理台账体系的建立根据集团财务中心的统一要求，结合物业公司的实际情况，在以前的会计核算基础之上，从管理的角度，制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及)。

包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成，与整个集团达成一致，使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道，真正发挥了财务管理的作用。

三、物业公司财务制度的制定在集团财务中心的统一指导下，制定了物业公司的财务制度体系。

包括《物业财务制度》、《物业管理台账核算办法》、《物业财务付款管理办法》、《物业付款审批权限的规定》、《物业财务部部门职责》、《集团内部服务结算管理办法》的制定。

规范了整个物业公司的财务运作流程，使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。

特别是在付款的审批流程上有了明确的规定，从根本上进行了一次大的'提升。

四、财务管理模式的转变物业公司财务管理模式的转变物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后，根据集团财务中心的要求，物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接，把会计核算工作并入集团会计核算部，物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作，从以前基础的会计核算工作之上，提升到真正的财务管理工作，从公司的利益出发，为公司领导做好财务参谋，提供最准确的财务管理数据。

物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行，作出了具体的工作事项互相协调配合，逐步的完善整个财务工作流程，确保物业公司财务工作的规范性、准确性，提高财务工作效率。

五、完成目标工作配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作，加强管理费的收缴工作。

工作计划十篇工作计划汇编十篇人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，一定有不少可以计划的东西吧。

相信大家又在为写工作计划犯愁了吧！下面是我们为大家收集的工作计划10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作计划篇一作为公司的财务出纳工作人员，自然是做好本职工作在先，为公司节约每一分成本为己任为再次出色的完成上级交给的工作，特制定出出纳工作计划：一.组织财务人员参加上级组织的各种培训。

组织财务人员参加财务人员培训，提升认识，不断加强自身的业务水平。

了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。

全面按新准则的规范要求，熟练地利用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

二.进一步做好预算工作探索基层公司预算管理规律。

按照上级财政部门的要求，总结大口径预算工作的规律，提升预算工作的预见性、民主性和科学性，做好公司部门预算的编制和落实工作。

编制好年度预算，并力求切合实际。

三.加强规范资金管理。

1.根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

2.做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

3.财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

4.完成领导临时交办的其他工作。

四.财务管理力求科学化，核算规范化，费用控制全理化，加强监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。

确有正常损坏要按照报损程序予以报损。

各**室、仪器室、处室要严格管理人员，转换要有手续，损坏丢失要照价赔偿。

管好固定资产帐。

五.继续做好收费工作。

公司收费工作是高压线，上级部门三令五申，故今年公司仍要增加这方面的管理力度，不收学生的任何费用。

1. 按照上级要求停收住宿学生住宿费虽然物价局允许收取，但为了农民利益，立停。

2. 教育**、**不得以任何理由收取学生的任何费用。

3. 教育**使用正版读物。

4. 新华书店（基础训练）或保险公司（学生保险）上门服务，允许公司提供便利条件，但领导、**严禁介入。

物业公司组织架构及岗位职责范本第一章组织架构第二章部门职能一、客服部1、对所辖业主、房屋、商铺与车库等主体进行统一管理，推动物业公司质量体系、管理目标与经济效益的落实；2、落实公司关于小区的各项规定与决定，有计划、有步骤的完善小区房屋公共设施与综合服务体系；3、定期收集汇总小区及公司的各项信息，定期向公司领导汇报反映，并根据公司领导的意见与要求开展下一步工作；4、接待业主来访与接听业主来电，解答业主咨询，受理业主投诉、维修、求助、咨询与收集业主建议，并做好相应记录。

5、受理业主投诉、报修、求助后，按照物业服务中心规定，填写有关工作任务单交有关部门在规定时限内处理，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业主进行电话回访。

6、负责各楼宇住宅与商铺物业管理费、水电费的统计核算工作，确保费用收缴的及时准确，提高物业管理费的收缴率。

7、负责业主档案的建立与管理，满足物业管理服务工作需要。

8、负责各楼宇物业服务质量日常检查工作，发现与消除不安全因素。

9、负责完成上级部门交办的其它工作。

二、招商部1、负责临街商铺与小区内商的经营管理工作，合理选择商业类型与业态，提升小区整体形象；2、负责商铺的租赁管理工作，保持物业与业主之间的经营联系；3、负责协调商铺与住户之间的各类关系，处理小区外围商业的种类问题；4、负责组织小区内的广告、宣传、产品体验等其它收费活动；5、负责商铺租金、物业费及其它代缴费用的收取工作；6、根据政府有关规定，负责商铺的日常管理，与装修监管与消防防范等工作；7、负责熟悉各商铺的经营状况与市场变动，为物业公司的经营决策提供数据支撑；8、负责新的物业服务与收费项目，拓展物业公司经营收入的工作。

三、保洁部1、负责小区内绿化植物的日常管理与养护，合理规划小区内绿化植物种类与分布；2、负责小区的环境卫生清洁、保洁服务，与绿化管理服务；3、负责制定合理的作业频率、班次与人员安排，负责绿化、景观与水系护理的日常保护、保养工作；4、负责保洁员的日常管理与考察工作，合理配置人员做好小区内公共区域的环境卫生与绿化管理工作；5、负责对小区绿化与环境保洁的监督工作，对服务质量进行定期或者不定期检查，不断提升服务质量；6、负责保洁员的业务知识培训与专业技能培训工作；7、负责上级部门交办的其它临时性工作。

物业各项工作计划范文大全
1. 保洁工作计划
本月保洁工作计划主要任务是对公共区域进行彻底清洁，包括大堂、走廊、电梯等地方的清洁工作。

每天早上进行一次全面清洁，确保环境整洁干净。

另外，对于各房间的日常清洁也要及时跟进，保持客房的清洁卫生。

2. 安保工作计划
本月安保工作主要聚焦在加强对小区内外的安全巡逻，加强巡逻力度，确保小区内外的安全。

同时，对小区的入口和出口进行严格管理，确保小区居民生活的安全。

3. 绿化工作计划
本月的绿化工作计划主要包括对小区内植物的修剪、浇水、施肥等工作。

确保小区内的绿化环境整洁美观，提升小区居民的居住体验。

4. 设备维护计划
本月的设备维护计划主要包括对小区内的各种设备进行定期检查和维护工作，确保设备的正常运转。

对于出现故障的设备，要及时进行维修保养，以减少故障率，提升设备的使用寿命。

5. 物业费管理计划
本月的物业费管理计划主要包括对小区居民的缴费情况进行核实和跟进，及时催缴欠费，确保小区物业费的及时收缴。

同时，对物业费的使用情况进行透明公开，保障小区居民的权益。

物业公司年工作计划及安排
物业公司的年工作计划和安排可以根据具体情况而定，以下是一种可能的安排：
1. 定期进行物业设施的检查和维护，确保建筑物的正常运转。

2. 制定并执行物业管理规章制度，监督和管理居民和访客的行为。

3. 管理物业财务，包括收入和支出的预算分配、费用审计等。

4. 协调社区活动，提高居民生活质量，促进社区和谐。

5. 处理物业保险事务，确保社区的安全及保障。

6. 处理日常客户投诉和维修请求，保障居民生活的方便和舒适。

7. 定期开展员工培训和考核，提高员工的专业技能和服务水平。

8. 督促并监督承包商的维修工作，确保高质量的维修和服务。

9. 参与物业市场的调研和分析，制定适合公司发展的发展战略。

10. 制定并执行紧急情况处理计划，确保物业安全和应急措施。

以上只是一些常见的工作计划和安排，具体情况可以根据物业公司的规模和特点进行调整和补充。

物业安全生产制度第一章总则第一条为了加强物业安全生产管理，保障员工和客户的人身安全和财产安全，制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司管辖范围内的所有区域，包括但不限于办公楼、住宅小区、商业场所等。

第三条物业公司应坚持“安全第一，预防为主”的原则，认真履行安全生产主体责任，加强安全隐患排查和整改，确保物业服务的安全稳定。

第二章组织管理第四条物业公司应设立安全生产领导小组，由公司主要负责人任组长，明确各部门的职责和分工，确保安全生产的全面管理。

第五条安全生产领导小组应定期召开会议，对公司的安全生产工作进行总结和分析，及时解决存在的问题，并制定相应的措施加以改进。

第三章安全管理制度第六条物业公司应建立健全各项安全管理制度，包括但不限于以下内容：1.安全教育培训制度：定期对员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和技能水平。

2.安全检查及隐患排查制度：定期进行安全检查和隐患排查，及时发现并消除安全隐患。

3.应急管理制度：制定应急预案，配备必要的应急救援设备和物资，定期组织应急演练。

4.安全生产考核及奖惩制度：对员工的安全生产工作进行考核和奖惩，激励员工积极参与安全生产工作。

5.其他相关制度：如消防安全管理制度、危险化学品安全管理制度等。

第七条物业公司应结合实际情况，制定各项安全操作规程和标准，确保员工在进行日常工作中遵循相应的安全规范。

第四章安全培训与教育第八条物业公司应定期对员工进行安全培训和教育，提高员工的安全意识和技能水平。

培训内容应包括但不限于以下方面：1.安全基础知识：包括安全概念、安全规章制度等。

2.消防安全：包括消防设施的使用、火灾扑救方法等。

3.危险源辨识与风险控制：针对可能存在的危险源进行辨识和评估，制定相应的风险控制措施。

4.应急处置与自救互救：学习应急处置方法和自救互救技巧。

5.其他相关内容：如职业健康安全、危险化学品管理等。

第九条安全培训和教育应定期进行，并根据不同岗位和工种的特点制定个性化的培训计划。

物业公司岗位职责及管理制度第一章经理岗位职责经理是对公司负有全面服务的管理者，处于中心地位，起领导核心作用，负责公司的全盘工作。

一、认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针、政策，法令和上级领导的指示决定及工作安排。

二、充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用，建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度，不断进行和提高公司管理水平。

三、负责编制和审定本公司的经营决策，年度计划、员工培训计划和员工工资调整方案，及时提出各个时期的中心工作，确保各项计划和工作任务的顺利完成，使公司得到不断的发展。

四、贯彻执行安全经营管理和劳动保护条例，保证员工生命安全和身心健康。

五、加强财务管理和经济核算，不断提高经济效益。

六、抓好员工队伍建设、懂技术、会管理的领导队伍和技术骨干。

七、认真做好工作考核，鼓励先进、树立典型，发扬成绩、纠正错误，充分发挥员工的积极性和创造性。

八、以公司经营宗旨为使命，以业主满意为目的，搞好实质工作。

第二章办公室职责一、认真学习贯彻相关法律、法规，制定各项管理制度和工作计划，并检查落实。

二、负责住户的入住、装修手续办理及档案管理，严格执行文件管理程序和文档资料的分类存档以及报刊杂志的征订和发放。

三、负责员工考勤工作，建立考勤制度，搞好绩效考核。

四、做好所有实物与设备的等级与库存管理以及所需物品的购买计划和发放，做到“帐帐相符、帐物相投”，物品存放及保管安全妥善。

五、组织召开例会、会议，撰拟相关材料，做好会议记录。

六、拟订员工培训计划，并定期或不定期的对员工工作进行总结，如强对员工的培训学习和业务考核。

七、负责小区的环境绿化和卫生保洁工作。

八、负责对内对外及对上对下的正常业务，保持公司形象搞好值班工作，监督其他部门工作。

九、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。

十、负责完成公司交办其它各项工作任务。

第三章办公室主任岗位职责一、在经理的领导下，认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。

机关单位物业管理工作计划范文大全汇编5篇机关单位物业管理工作计划范文大全篇1一、指导思想与工作目标xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。

物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。

根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、基本工作思路我们中心今年面临的主要任务是:一是深化体制改革和机制转换。

二是充分整合现有资源，努力做强做大。

因此，今年物业服务中心的重点是加强内部管理，建立一套科学、规范、完整的物业管理程序和规章制度。

二是积极创造市场准入条件，尽快与市场对接，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

三、具体实施办法(一)进一步加强内部管理和制度建设1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。

重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。

2.改进监测和评估系统。

根据公司要求，制定中心对站级考核的细则和办法，落实相应的制度和组织措施。

实行中央考核和站级考核相结合。

评价结果与分配相结合的评价分配制度。

3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。

规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。

4.进一步加强经济核算，节流增效。

经过详细测算，车站要核算维修、保洁、办公用品、文化建设等费用，实行包干使用、节约奖励、超支不补的激励机制，降低运营成本。

5、加强队伍建设，提高综合素质。

物业公司年度工作计划五篇物业公司年度工作计划篇1__年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。

在本年度的工作当中，我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系，着力提升物业服务品质，打造和谐文明科技园区，着重项目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善，追求管理服务的持续改进。

现将本年度我公司工作情况总结汇报如下：一、强化标准化物业管理体系建设，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理服务品质。

(一)实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。

以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准，重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织，落实岗位责任制。

建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

(二)针对项目实际情况全程交叉培训考核。

结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。

同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

(三)重视宣传引导工作赢得业主理解支持。

成立了项目部宣传小组，通过宣传栏、电子邮件等形式，积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。

赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主积极参与园区建设。

(四)推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。

成立了“贴心管家小组”，形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的`管理模式。

更好的为业主提供贴心服务，每周针对收费情况，分析总结工作经验，及时协调处理顾客需求。