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2018年3期总第864期企业文化对提升企业管理水平、增强企业内部向心力起着十分重要的作用，还影响着员工的行为与工作态度，企业没有文化就缺少软竞争实力，这对于企业的发展是非常不利的。
随着科学技术的发展，人们对文化的重视程度越来越高，企业树立积极的文化观念，寻求符合自身特色的企业文化是十分重要的。
一、企业文化的内涵与作用1.内涵企业文化是一种精神财富，使企业长期发展过程中形成的价值观、信念、目标等思想形态的一系列总称。
企业文化包含企业规章制度与规范、企业产品、企业精神面貌等，每个企业都有自己独特的地方，而企业文化正是对这种独特性的阐述。
就严格意义上讲，企业文化有三个层次组成，分别为制度文化、物质文化及精神文化，不同层面的文化理念反映出了企业不同领域的运作状况，并能够直观的反映出一些问题，企业文化的丰富可以很好的实现对这些问题的改进，并引导企业工作人员积极的进入到工作环境中，对于企业的持续发展具有十分重要的意义。
2.作用企业文化服务于企业管理，企业管理作用于企业文化，两者对于企业的发展都有着深远的影响。
企业文化不仅仅是一种精神上的寄托，它在企业的物质与制度建设上都有一定的体现，企业文化在企业发展过程中无形的产生，并作用于每一个管理的细节上，例如一个产品的设计理念是一个企业文化的体现，而产品的包装也能够凸显出该企业的文化侧重点，由此可见，企业文化渗透到了生产的各个环节。
工作人员是企业的主要构成部分，企业的管理与发展都需要依靠人力来实现，而企业文化就是针对人制定的一系列管理制度与方法等，通过协调人际关系、促进人力资源的优化配置来实现对企业总体布局，是企业文化的最终目的。
企业文化可以促进企业的凝聚力，企业文化可以让职工更加坚信企业的经营理念，并在此基础上确立自己的人生目标，树立起为企业服务的意识，一切以企业的发展为基础，甘愿拼搏，在企业发展过程中树立自我奋斗目标，提升了自信心，确保了自我价值的实现。
企业文化能够为企业带来独特的竞争力，并形成良好的经济效益，这种效益是企业特有的财富，是任何企业都无法替代的。
论述企业如何构建战略性的企业文化第一篇：论述企业如何构建战略性的企业文化[论文摘要]一我国企业界和学术界明确提出和开展企业文化研究始于八十年代中期。
随着经济体制改革的不断深入,中国的企业受到市场竞争的压力越来越大。
为了提高竞争力,国内企业普遍开始学习和跟踪国外先进的管理技术。
从最初着重学习国外企业的规范管理,到有意识地关注国外企业的企业文化,反映了国内企业管理的进步。
但是,在当时技术管理都相当落后的情况下,企业文化只能停留在谈论和宣传阶段。
直到九十年代初,企业在品牌方面的竞争迫使其开始重视企业的形象,而企业对外的形象要靠其内部的文化来支撑。
正是在这种品牌竞争的压力下,中国的企业开始重视并具体实施企业文化建设。
近年来,国内的一些名牌企业,纷纷创建了各具特色的企业文化,为这些企业的迅速崛起和加速扩张提供了强大的内部张力。
但是,仍有大量的企业在构建企业文化时,存在着相当的不足。
这集中表现在:第一,普遍认识到了企业文化的重要性,但认识不深、不系统,带有较大的自发性。
我们对企业文化的重要功能与作用已有了比较明确的认识,但往往圄于概念性的描述,而不是花时间去实现企业文化的重要作用;我们知道企业文化建设的三个层次(或四个层次),但在MI、BI、VI的设计策划中,我们却往往层次不分,界限模糊;我们尤其缺乏企业文化的战略眼光,在对待企业文化上,不能高屋建瓴、总揽全局,有过多的短期行为,带有较大的自发性,不能在企业发展战略发生调整或重新定位时,为企业的发展战略提供长期的、健康的、持续的、稳定的、全局的文化支持和系统保证。
第二,普遍意识到了必须创建企业文化,但不知从何入手,往往止于“吹拉弹唱”,导致企业文化庸俗化。
笔者访问过不少国内企业的网站,发现这些企业基本上都有自己的企业文化一栏,但从内容上看,却大多较为单一,主要是领导讲话、环境建设、文体娱乐、会议精神等。
在构建有特色的企业文化过程中,应严格地按照创建的科学程序,按部就班地层次推进,经过计划启动、考察调研、诊断评估三阶段;从四个层面明确企业的精神、制度、行为、物质文化的基本内容;还得制定企业文化规划、编制企业文化文本、建设企业文化网络、培训企业文化骨干、推动企业文化传播等。
企业文化战略的名词解释企业文化战略是指企业基于自身特点和目标制定的一种推动组织文化发展和增强竞争力的战略方针。
它旨在通过塑造有利于企业稳步发展和长远成功的组织文化，以实现企业核心价值观的有效传递和贯彻。
在当今竞争激烈的商业环境中，企业文化战略的重要性日益凸显。
首先，企业文化战略有助于塑造企业独特的品牌形象和价值观。
通过传达企业的核心价值观和文化特色，企业能够在市场上建立起与众不同的品牌形象，从而吸引更多的消费者和合作伙伴。
例如，苹果公司的企业文化战略注重创新和追求卓越，这使得苹果品牌成为了顶尖技术和设计的代名词。
其次，企业文化战略可以激发员工的归属感和团队合作精神。
当企业具备明确的价值观和组织文化时，员工更容易理解企业的发展方向和共同目标。
这种共同的价值观和文化将促进员工之间的协作和相互支持，形成高效的团队。
谷歌公司以其积极向上的企业文化战略而闻名，员工被激励着参与到各种创新项目中，从而推动了公司的快速发展。
此外，企业文化战略可以提升企业的员工吸引力和留存率。
当企业拥有积极向上、人性化的文化氛围时，将更容易吸引人才加入，并保持持续的员工满意度。
亚马逊公司的企业文化战略体现在对员工的高度关心和培养上，这不仅提升了员工的工作动力，也促使他们愿意为公司长期效力。
此外，企业文化战略还有助于提升企业的竞争力和创新能力。
有一种共同认识认为，组织文化与企业的竞争力密切相关。
一个积极、积极向上和创新的企业文化将鼓励员工大胆创新，开拓新的业务领域。
谷歌的企业文化注重员工的创意和独特观点，这创造了无数的创新产品和解决方案。
最后，一个成功的企业文化战略是建立在长期发展的基础上的。
企业文化不是一蹴而就的，它需要在组织内部形成一种共识和文化氛围。
为此，企业需要制定一些战略性的措施，如员工培训、内部沟通和激励机制等，来推进企业文化的建设。
总之，企业文化战略是企业在发展过程中不可或缺的组成部分。
它赋予企业独特的品牌形象和文化价值观，激发员工的归属感和工作动力，提升企业的竞争力和创新能力，并为企业实现长期发展奠定了基础。
企业文化战略企业文化战略是指企业在发展过程中为了增强核心竞争力，塑造独特的企业形象和价值观，从而达到持续创新和发展的目标，所采取的一系列策略和措施。
企业文化战略可以促进员工凝聚力和团队合作，提升企业品牌形象，提高产品和服务质量，增强企业适应市场变化的能力。
企业文化的意义和作用企业文化是企业内部和外部交流中的一种核心价值观和共识。
企业文化的建设不仅可以增强员工的归属感、认同感和荣誉感，还可以提高员工的激情和创造力，促进企业的发展和创新。
在企业内部，企业文化可以起到以下几个方面的作用： - 增强员工凝聚力和团队合作：企业文化可以加强员工之间的沟通和合作，促进团队的紧密协作，提升工作效率和质量。
- 塑造企业价值观和行为规范：企业文化可以传递企业的核心价值观和行为规范，引导员工在工作中形成正确的价值观和做事方式。
- 激励员工积极性和创造力：良好的企业文化可以激励员工发挥积极性和创造力，提高员工的工作热情和创新能力。
在企业外部，企业文化可以起到以下几个方面的作用： - 塑造企业形象和品牌价值：企业文化可以对外宣传企业的核心价值观和品牌理念，提高企业的知名度和竞争力。
- 吸引和留住优秀的人才：有良好企业文化的企业可以吸引和留住优秀的人才，提升企业的人才竞争力。
- 增强企业社会责任感：企业通过塑造良好的企业文化，传递企业的社会责任感，树立企业品牌的公益形象。
企业文化战略的制定和实施企业文化战略的制定和实施需要全面考虑企业的行业特点、竞争环境和发展目标。
以下是一些关键步骤和策略可以用于企业文化战略的制定和实施：1. 识别企业核心价值观企业需要识别和明确其核心价值观。
核心价值观通常反映了企业的信念、宗旨和行为准则，对于企业文化的建设具有重要意义。
2. 建设积极向上的工作氛围企业应该创造积极向上的工作氛围，鼓励员工发挥创造力和创新能力。
可以通过提供适当的培训机会、激励制度和员工关怀来实现这一目标。
3. 加强内部沟通和协作企业应该建立有效的内部沟通机制，确保信息的传递畅通，促进员工之间的合作和团队精神。
企业文化的战略与战略企业文化是企业的生命之源和竞争力的重要组成部分。
在当今市场竞争激烈的环境下，企业需要具备战略思维并将之运用到企业文化的建设中，以实现企业战略目标的达成。
本文将探讨企业文化战略与战略的关系，并提出一些建议以帮助企业构建有竞争力的企业文化。
一、企业文化的战略意义企业文化是企业的核心价值观、行为规范和信念体系的集合，它塑造了企业的形象和个性。
在市场竞争中，企业文化对于企业的战略意义十分重要。
首先，企业文化可以提升企业竞争力。
有一句话说得好，“企业培养员工，文化培养企业。
”一个良好的企业文化可以凝聚员工的心，激发员工的创造力和团队合作精神，从而为企业带来持久的竞争力优势。
其次，企业文化可以塑造企业形象和品牌价值。
通过传递企业核心价值观，企业文化可以帮助企业树立良好的企业形象和品牌形象，从而吸引更多的顾客和合作伙伴。
最后，企业文化可以引导企业发展方向。
一个明确的企业文化可以为企业制定战略提供指导，帮助企业明确自身的优势和定位，并在市场中找到合适的发展路径。
二、企业文化战略的建设在构建有竞争力的企业文化战略时，企业需要从以下几个方面入手：1.明确企业核心价值观：企业核心价值观是企业文化的核心，也是企业的灵魂。
企业应该明确自己的核心价值观，并通过各种方式传达给员工和外界，从而形成共识和共鸣。
2.建立良好的沟通机制：一个良好的沟通机制可以促进企业内部信息的畅通和沟通的有效性。
通过定期举行员工大会、组织团队建设活动等方式，企业可以帮助员工更好地理解和接受企业文化，并将其融入到日常工作中。
3.加强员工培训和教育：员工是企业的重要资源，他们的素质提升对于企业文化的建设至关重要。
企业应该加强对员工的培训和教育，提高员工的专业水平和综合素质，从而为企业文化的建设奠定基础。
4.激励与奖励机制的建立：适当的激励和奖励机制可以激发员工的工作动力和创造力。
企业可以通过设立绩效考核、优秀员工表彰等方式，鼓励员工积极参与企业文化的建设，促进企业发展。
企业文化的发展策略企业文化是一个企业的核心竞争力之一，对于企业的发展起着至关重要的作用。
一个健康、积极的企业文化能够激励员工的创新能力、团队协作精神和员工的忠诚度，从而提高企业的竞争力和市场地位。
本文将介绍一些企业文化的发展策略，以帮助企业打造和提升良好的企业文化。
一、明确企业价值观与核心理念企业的价值观是企业文化的灵魂，它是企业发展的基石。
企业需要明确自己的核心理念和价值观，并将其贯彻到企业的各个方面。
例如，如果一个企业的价值观是创新和卓越，那么企业应该鼓励员工的创新能力，提供良好的培训和发展机会，同时要为员工提供创新的平台和环境。
二、注重员工参与和团队建设员工参与是企业文化发展的重要环节。
企业应该鼓励员工参与企业决策过程，建立员工参与体系，让员工感受到自己的价值和影响力。
此外，企业还应该注重团队建设，鼓励员工之间的合作和交流，营造良好的工作氛围。
三、培养积极向上的企业精神积极向上的企业精神是企业效益提高和企业文化发展的重要保障。
企业可以通过定期组织培训和讲座、表彰优秀员工、设立奖励机制等方式来提升员工的积极向上的企业精神。
同时，企业也可以通过文化活动、公司价值观的宣传等方式来强化积极向上的企业精神。
四、打造员工关怀和激励体系员工关怀和激励是企业文化发展不可或缺的组成部分。
企业可以通过提供良好的工作环境和福利待遇，关心员工的成长和发展，建立健全的员工培训和晋升机制，激励员工的工作积极性和创造力。
五、持续强化企业文化建设企业文化的建设是一个长期的过程，需要持续的强化和宣传。
企业可以通过举办文化活动、组织培训、开展文化体验等方式来加强企业文化的建设。
同时，企业也应该将企业文化融入到各个方面，包括企业形象的塑造、员工招聘和选拔、业务流程等，使之成为企业的DNA。
总结起来，企业文化的发展策略包括明确企业价值观与核心理念、注重员工参与和团队建设、培养积极向上的企业精神、打造员工关怀和激励体系以及持续强化企业文化建设。
浅析企业文化战略的重要性论文现代企业的竞争，归根到底是企业文化的竞争，企业的发展离不开企业文化。
下面是店铺带来的关于企业文化论文的内容，欢迎阅读参考!企业文化论文篇1：《企业文化建设》摘要：从某种意义上说，企业文化是最终意义上的第一核心竞争力。
企业文化建设对于企业的发展起着举足轻重的作用，本文拟从企业文化内涵和功能入手，进而对企业文化建设提出几点建议。
关键词：企业文化内涵企业文化功能企业文化建设企业文化对企业长期经营业绩有着重大作用，在下一个10年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。
曾经有人预言，将来企业的竞争，将会是企业文化的竞争，从某种意义上说，企业文化才是最终意义上的第一核心竞争力。
所有能在市场上站稳脚跟，不断发展壮大的企业都有很强的企业文化，企业文化已成为品牌的重要内涵。
总体来说，良好的企业文化对于一个企业的发展是不可缺少的，只有建设出一套优秀的企业文化，使企业和企业文化互相协调，互相补充、互相促进，才能使企业长远、持续的发展。
本文拟从企业文化内涵和功能入手，进而对企业文化建设提出几点建议。
一、企业文化的内涵概括地说，企业文化是指企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的使命、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。
企业文化通常是由企业的精神文化、企业的制度文化、企业的行为文化和企业的物质文化等四个层次构成的。
企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系。
企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。
企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
企业行为文化是指企业员工在生产经营学习娱乐中产生的活动文化，它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象，它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。
浅谈企业文化发展创新策略企业文化是企业发展的灵魂，是企业的精神支撑和核心竞争力。
随着社会的不断发展和变化，企业文化也需要不断创新和发展。
企业文化的发展创新策略包括全员参与、与时俱进、激励激励、创造性思维等。
首先，全员参与是企业文化发展创新的重要策略。
全员参与意味着所有员工都参与到企业文化的建设和发展中来。
企业可以通过组织各类文化活动，鼓励员工积极参与，并通过各种方式激发员工的主动性和创造力。
全员参与不仅可以提高员工的凝聚力和向心力，还可以促进员工之间的沟通与合作，推动企业文化的发展。
其次，与时俱进是企业文化发展创新的重要方面。
随着社会的不断进步，企业需要与时俱进，适应社会的发展和变化。
企业可以通过制定灵活的企业文化发展计划，及时调整企业文化的内容和形式，以适应不同阶段的发展需求。
与时俱进还可以培养企业员工的创新意识和创新能力，加强企业的核心竞争力。
第三，激励激励是推动企业文化发展创新的重要策略。
激励激励意味着通过各种方式激励员工的积极性和创造力。
企业可以通过建立激励机制，给予员工一定的物质和精神奖励，激发员工的积极性和创造力。
激励激励还可以提高员工的工作满意度和归属感，增强员工对企业的忠诚度和认同感，推动企业文化的发展创新。
最后，创造性思维是企业文化发展创新的重要手段。
创造性思维意味着打破传统观念，开展创新探索。
企业可以通过组织创新活动，培养员工的创新思维和创新能力。
创造性思维还可以帮助企业发现和利用市场机会，实现企业的可持续发展。
综上所述，企业文化发展创新策略是企业实现长期发展的重要保障。
全员参与、与时俱进、激励激励、创造性思维等策略可以帮助企业建设和发展具有竞争力的企业文化，提升企业的核心竞争力，实现可持续发展。
企业应该密切关注社会发展的变化和员工的需求，不断推动企业文化的发展创新，不断提高企业员工的凝聚力和创造力，打造具有核心竞争力的企业文化。
企业文化的战略价值分析企业文化是一个企业的精神灵魂，是企业的共同价值观、经营理念、行为准则、文化氛围和核心价值观等综合体现。
它深植于每个员工的心中，影响着企业的每一个角落。
企业文化不仅是企业生产经营的一种方法，还是企业内部管理、企业社会形象建设和企业价值传递的重要载体。
这篇文章将从战略角度出发，分析企业文化的战略价值。
一、影响企业经营决策企业文化可以影响企业经营决策。
通过企业文化，可以形成企业通向共同目标的共识，提高决策的效率。
在企业文化的基础上，企业可以确定其企业文化内外融合的发展战略，使企业经营方向和人员组织结构获得有效控制和指导，使企业更加有方向性和目的性，帮助企业实现未来的成长和发展。
二、建立企业独特的品牌形象每个企业都不同，拥有不同的企业文化。
通过企业文化的建设和营造，企业可以形成自己独特的品牌形象和企业形象。
比如，苹果公司的“Think Different”所体现的是其创新、探索和培养人才等一系列文化内涵，这也是苹果公司不断创新和立于不败之地的一个重要原因。
三、促进员工凝聚力和团队合作员工为企业创造价值，员工的凝聚力和团队合作是企业长远稳定发展的关键因素，而企业文化对员工凝聚力和团队合作的促进和提高是非常显著的。
在企业文化的引导和作用下，企业可以为员工提供合适的工作环境和优秀的管理方式，增强团队协作和员工的归属感和使命感，使员工更好地融入企业文化中并且愿意为企业创造更大的价值。
四、增强企业文化的竞争力随着市场竞争的加剧，如何培养和发挥企业文化的战略价值已经成为了企业发展的重点之一。
企业文化可以为企业塑造独特的品牌形象，为顾客和员工形成一种企业精神，为企业树立起良好的营销形象；同时，在企业的管理中，企业文化可以降低管理成本、提高管理效率和生产效益，进而提高企业的竞争力和市场占有率。
综上所述，企业文化对于企业的发展和竞争力来说是非常重要的。
企业文化与企业的发展是相辅相成的，如果企业文化建设得好，则可以为企业的长远发展提供可靠的基础和坚实的支撑。
企业文化的企业文化的企业文化发展策略企业文化是指一个企业在长期发展中形成的、独特的价值观、行为规范、组织氛围和管理方式等。
企业文化对于企业的发展和竞争力具有重要的影响。
在当今竞争激烈的商业环境下，企业应该制定合适的企业文化发展策略，以增强企业的内部凝聚力和外部竞争力。
一、建立积极向上的企业文化积极向上的企业文化可以激励员工的积极性和创造力，提高企业的工作效率和产品质量。
企业可以通过全员参与的方式，制定明确的企业价值观和行为规范，并将其上升到组织层面。
领导者要以身作则，成为员工的表率，培养正能量和共同目标。
二、加强员工参与和反馈机制企业文化的发展需要员工的积极参与和贡献。
企业可以建立员工参与决策的渠道，听取员工的意见和反馈，并及时采纳和回应。
此外，企业还可以建立员工参与文化活动、培训和沟通交流的平台，加强员工之间的联系与团结。
三、鼓励创新和个人发展企业文化的发展需要不断创新和进步。
企业可以鼓励员工提出新的想法和建议，建立创新的工作机制和激励制度。
同时，企业应该注重员工的个人发展，提供培训和晋升机会，使每个员工能够通过自己的努力和创新为企业发展贡献力量。
四、营造良好的工作环境和团队氛围良好的工作环境和团队氛围对于企业文化的发展至关重要。
企业可以通过改善办公环境、提供员工福利、加强人际关系和团队合作等方式来营造积极的工作氛围。
领导者还可以组织各类团队建设活动，增进员工之间的互信和合作。
五、建立诚信和责任意识诚信和责任是企业文化的核心价值观。
企业应该加强员工的职业道德教育，强化诚信和责任的观念。
同时，企业还要注重诚信和责任的实践，加强企业与员工、客户和供应商之间的沟通和合作，建立良好的信誉和形象。
六、践行社会责任和可持续发展企业文化的发展应当与社会责任和可持续发展相结合。
企业应该制定并贯彻可持续发展战略，履行社会责任，推动绿色环保、公益慈善等方面的活动。
通过践行社会责任，企业可以提高员工的归属感和社会声誉，推动企业文化的发展。
选题：浅谈企业文化战略摘要：企业文化用简单的语言来表达，是指企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，企业文化是一种管理文化、经济文化及微观组织文化。
现今，企业文化，已经成为支撑企业经营的强大支柱，成为促进品牌产品销售的润滑剂。
关键词:企业文化、战略论文框架：一、企业文化概述二、企业的行为文化建设规划三、不同企业的文化理念对营销人员的特殊要求改革开放以来，许多国际知名企业的产品纷纷登陆中国市场。
我们可以发现，有些国外的知名品牌在产品功能和性能上与我们国内产品基本相当，但他们的品牌却有强大的号召力，在这些品牌中蕴含着深刻的企业文化，消费者购买这些品牌的产品时已不再是单纯地购买产品，还有企业文化带来的心理、精神满足。
另外，也是最重要的，国际著名品牌每到一地，均实行文化当地化战略，将当地的传统文化融入自己的产品和品牌中，以拉近与消费者间的距离，挖掘消费文化，从而让消费者视品牌为生活的一部分。
企业文化已经成为支撑企业经营的强大支柱，成为促进品牌产品销售的润滑剂。
一、企业文化概述1)企业文化的含义和结构什么是企业文化？。
目前企业界及学术界还没有一致的认识。
综合国内外的研究情况。
对企业文化有两种看法。
第一种是狭义的定义。
认为企业文化包括企业的思想、意识、习惯以及感情领域。
例如，美国《企业文化》一书的作者迪尔和肯尼迪就认为，企业的文化应该有别于企业的制度，企业文化要有它自己的一套要素、结构和运行方式。
包括四要素：价值观、英雄人物、典礼及仪式、文化网络。
价值观是企业文化的核心；英雄人物是企业文化的具体体现者；典礼及仪式是传输和强化企业文化的重要形式；文化网络是传输企业文化的通道。
第二种是广义的定义。
认为企业文化是企业在建设和发展中所形成的物质文明和精神文明的总和，包括企业管理中硬件与软件、外显文化和隐形文化（或表层文化和深层文化）两部分。
我们既不同意狭义的看法，也不完全同意广义的看法。
我们认为企业文化用简单的语言来表达，是指企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，企业是一种管理文化、经济文化及微观组织文化。
1.企业文化是一种管理文化管理是通过采用计划、组织、控制、激励和领导等措施来协调人力、物力和财力资源，以长期达到组织目标的过程。
形成以人为中心的崭新的管理思想：把充分调动人的积极性、创造性，发挥全体职工的内在潜力，依靠全体职工的主人翁意识办好企业作为自己企业管理的宗旨，尊重、关心、爱护职工，形成亲如一家的团结气氛和强大的内聚力，这就是管理文化。
2.企业文化是一种经济文化企业是一个从事生产经营活动、实行独立核算、具有法人资格的基本经济单位，因此企业文化反映的是企业这个经济组织的价值观、最高目标、宗旨、基本信念及行为规范。
与其他组织管理文化不同，企业文化包括了企业经营的最高目标、经营思想、经营哲学、经营发展战略及其有关制度等。
也是从企业企业物质形态中所折射出来的企业的生产经营特色、技术特色、管理特色以及企业经济行为对社会的影响。
3.企业文化是一种微观组织文化企业组织是为了达到企业目标，经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的生产经营的集合体，是国民经济的基本细胞。
从根本上说，有了组织才有相应的组织文化，而企业文化应当随企业组织原则、组织结构、组织过程及组织环境的变化而变化。
企业是国民经济的基本细胞，因此企业文化是一种微观文化，它不能脱离我国社会文化的影响和制约而独立存在的。
通过企业文化的概述，企业文化包括四个方面的内容：企业的最高目标或宗旨1)共同的价值观2)作风及传统习惯3)行为规范和规章制度2)企业文化的结构企业文化结构大致可分为三个层次，即物质层、制度层和精神层。
3)企业文化的性质和作用企业文化作为一种子系统文化，主要包括以下四方面的特性：1.无形性2.软约束性3.相对稳定性和连续性4.个性4)企业文化的作用企业文化理论的出现，似的以前被视为管理难题的组织目标与个人目标的矛盾，管理者与被管理者的矛盾等有希望得以解决。
具体而言，企业文化具有以下五个作用。
1.导向作用2.约束作用3.凝聚作用4.激励作用5.辐射作用二、企业的行为文化建设规划企业在塑造自己行为文化时，必须建立企业行为的规范、企业人际关系的规范和企业公共关系的规范。
从企业运行的过程看，企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间以及企业与社区之间的行为。
还包括以下的规范(一)企业文化的特征和形成1.企业文化的特征虽然不同企业由于所处行业不同，因而具有不同类型的企业文化，但不同类型的企业文化也具有一些共性：1)成员的统一性。
雇员与作为一个整体的组织保持一致的程度，而不是只体现出他们的工作类型或专业领域的特征。
2)团体的重要性。
工作活动团队组织而不是个人围绕个人组织的程度。
3)对人的关注。
管理决策要考虑结果对组织中的人的影响程度。
4)单位的一体性。
鼓励组织中各单位以协作或相互依存的方式运作的程度。
5)控制。
用于监督和控制雇员行为的规章、制度及直接监督的程度。
6)风险承受度。
鼓励雇员进取，革新与冒风险的程度。
7)报酬标准。
同资历、偏爱或其他非绩效因素相比，依靠员绩效决定工资增长和晋升等报酬的程度。
8)冲突的宽容度。
鼓励雇员自由争辩及公开批评的程度。
9)手段—结果倾向性。
管理更注意结果或成果，而不是取得这些成果的技术和过程的程度。
10)系统的开放性。
组织掌握外界环境变化并及时对这些变化作出反应的程度。
2.企业文化的形成企业文化的形成不是一朝一夕就能完成的，它往往需要数年的时间，需要企业全体员工（从领导到普通职工）共同努力，精心维护，持之以恒。
一般要通过如下七个步骤：1)提高录用标准2)让新手从底层开始，打破他们的坏习惯3)让未来的领导者负责具体的工作4)让员工们了解工作的目的，当他们达到目标时予以奖励5)教育员工使他们具有比赚钱更高一层的境界6)建立公司传统7)树立先进人物，证实企业文化(二)企业运营行为的规范在企业运营过程中，企业家的行为、企业模范人物的行为以及企业全体员工的行为有应有一定的规范。
在规范的制定和对规范的履行中，就会形成一定的企业文化。
企业是为社会和广大消费者提供物质产品和服务的社会经济组织，保护消费者的利益是企业行业规范的重要类容。
(三)企业人际关系的规范企业人际关系规范的推行，是一场意识革命和全新价值的创造。
它分为对内关系和对外关系两大部分。
(四)企业公关策划及规范企业公关策划是一个设计行动方案的过程。
根据公关行为的传播特性，公关策划应当遵循以下规范：1.公众利益优先2.独创性与连续性相统一3.计划性与灵活性相统一(五)企业的服务行为规范服务行业是企业行为的重要方面，是提高企业知名度的重要法宝。
以优质高效的服务活动和服务行为不断地争取顾客、赢得顾客的信，是企业一切活动的出发点和落脚点，也是竞争致胜的主要原因。
所以良好的服务形象是企业的无形资产，是增加企业形象附加值的永恒法宝。
顾客至上，宾至如归，优质服务带来的是长期的信任、长期的购买和长期的利润回报。
此外，企业文化的制度层还包括各种规章制度、企业道德规范、员工行为准则、厂规和厂纪，也是属于企业行为文化建设规划(六)企业营销功能的体现企业文化的营销功能是通过组成企业文化的几大核心要素从不同角度和侧面综合体现出来的：1.企业价值观念企业价值企业的价值观念是企业文化的核心组成部分,它决定了企业的经营理念与风格,左右着企业的发展方向,它对企业外在形象的塑造影响深远,树立一个能被消费者所广泛认同的价值观念至关重要.2.企业精神风貌企业精神是企业文化的灵魂,良好的精神风貌是企业的活力之源3.企业的视觉形象企业的视觉形象是最直观\最易于向社会群体传播的企业文化要素4.企业的质量文化消费者对产品质量的信任度是影响消费者购买行为的最关键因素5.企业的服务文化目前消费水平和层次日益提高,消费者在追求产品质量过硬的同时,对产品营销企业的服务质量如何也非常重视6.企业的信誉度企业的产品质量可靠,也能得到广大消费者的认可和信任,从而乐于对其产品进行消费下面这例子是上述的体现惠普公司的成功在很大程度上得益于它源远流长的企业文化.惠普文化的核心是:公司只要创造适当的环境,员工必然全力以赴.企业文化决定了企业的价值观,进而决定了企业的目标,最终决定了企业的管理方式与流程.在惠普公司,永久不变的五个核心价值,它们像是五个连体的孪生兄弟,互相补充互相支撑,联合在一起成为惠普的中流砥柱:一、信任和尊重员工；二、追求卓越的成就与贡献；三、在经营活动中一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德之事。
四、公司的成功靠大家的力量完成，并不是靠一个人的力量来完成，靠团队精神来大刀我们的目标；午、鼓励灵活性和创新性。
(七)企业文化营销功能的发挥企业文化必将在营销中起到越来越重要的作用,有效发挥企业的营销功能就要从以下几方面着手1.建设优秀的企业文化2.重视企业文化的对外传播1)重视推销人员的传播作用2)加强对外宣传力度3)重视企业参观人员4)力塑良好的品牌形象三、不同企业的文化理念对营销人员的特殊要求不同类型的企业文化具有不同的特征，对营销人员就有不同的要求。
而企业文化的类型，主要“取决于市场的两种因素：其一是企业经营活动的风险程度；其二是企业及其雇员工作绩效的反馈速度”。
由市场环境决定的四种文化类型是：(一)强人文化1)强人文化形成于高风险、快反馈的企业，如建筑、广告、影视等方面的企业。
2)对营销人员的要求：必须坚强、乐观，保持强烈的进取心，树立“寻找山峰并征服它”的牢固信念。
否则，就不可能大胆地和别人竞争，不可能迅速决策和承担可能很快就被证明是失误的风险，从而就不可能在这类企业中立足。
(二)“拼命干、尽情玩”文化1)这种文化形成于风险极小、反馈极快的企业，如房地产经纪公司、大众消费公司等。
2)对营销人员的要求：干的时候拼命干，玩的时候尽情玩，对人友好，善于焦急，树立“发现需要并满足它”的牢固信念。
(三)攻坚文化（亦称作“赌博文化”1)攻坚文化形成于风险大、反馈慢的企业，如石油开采、航天航空方面的企业等2)多营销人员的要求是凡事应该仔细权衡和深思熟虑，一旦下定决心，就不要轻易改变初衷，而要鉴定并善于自我导向，即使在没有或几乎没有反馈的情况下也仍然具有实现远大志向的精神和韧性。
(四)过程文化1)过程文化形成于风险小、反馈慢的企业，如银行、保险公司、金融服务组织等企业。
2)过程文化对营销人员的要求是遵纪守时，谨慎周到，注重过程。
以上是四种文化类型的划分和理论上进行规范的结果。
任何一个企业，不完全是属于某个类型，往往是四个类型的混合，所以营销人员要根据自己所在企业的企业文化类型以及产品和市场的特点，采取相应的销售策略，取得最大的绩效。
