行政机关办公室及后勤管理流程实务演示文稿

行政后勤工作范围及相关工作流程一、行政后勤工作范围
（一）人力资源管理
（二）公共关系处理
（三）文秘
（四）合同档案管理
（五）客户服务
（六）法律事务处理
二、行政后勤工作流程
（一）人力资源管理工作流程
第一步、根据公司当前及长远发展需求，制定招聘计划；第二步、确定人才标准，实施招聘；
第三步、办理录取人员进入公司的相关手续；
第四步、对新进公司人员进行培训；
第五步、根据公司需求及人员特点安排新进人员职位；第六步、确定新进人员工资标准；
第七步、对公司人员进行绩效考核；
第八步、公司各个职位工作分析；
第九步、公司员工薪酬、福利管理；
（二）公共关系处理工作流程
第一步、根据公司需要及政府要求确定公共关系目标；第二步、实施公共关系处理；
第三步、公共关系处理结果评估；（三）文秘工作流程
第一步、做好会议记录；
第二步、会议记录电子化；
第三步、公司对外文稿拟定；
（四）合同档案管理工作流程
第一步、合同档案收集
第二步、合同档案分类
第三步、合同档案人档
第四步、合同档案分类保存
第五步、合同档案信息电子化
第六步、合同档案管理确定责任人员（五）客户服务工作流程
第一步、客户接待
第二步、客户来访意图及来访何人确定第三步、客户事务处理
第四步、客户信息登记
（六）法律事务工作流程
第一步、法律事务工作了解
第二步、参考相关法律规范
第三步、以法律规范为依据处理相关事务。

行政后勤管理工作流程图(试行)暂无目录。

XX公司行政后勤管理工作流程图（试行）本公司行政后勤管理工作流程图，旨在规范公司行政后勤管理工作，提高工作效率和质量，优化公司内部管理流程。

以下是具体流程：1.办公用品申请流程员工需填写办公用品申请单，经部门主管审批后，提交行政部门进行采购。

行政部门收到申请单后，确认采购清单并提交财务部门审批，完成审批后进行采购，最后将采购物品交付申请者。

2.会议室预约流程员工需填写会议室预约申请单，经部门主管审批后，提交行政部门进行预约。

行政部门收到申请单后，确认会议室预约情况并反馈给申请者。

3.公司车辆使用流程员工需填写公司车辆使用申请单，经部门主管审批后，提交行政部门进行安排。

行政部门收到申请单后，确认车辆可用情况并安排司机，最后将车辆交付申请者。

4.办公场所维护流程员工需向行政部门反馈办公场所维护需求，行政部门收到需求后进行排查并安排维护人员进行维护。

以上是本公司行政后勤管理工作流程图的主要流程，如有变更将及时更新并通知相关人员。

XX公司行政后勤管理工作流程图（试行）下面是公司的行政后勤管理工作流程图，包括发文管理、收文管理、办公设备（用品）领用管理、办公设备维修管理、办公设备（用品）申购管理和接待管理等流程。

发文管理工作流程图：流程名称：公司发文管理编码行为实施环节：起草文件（部门经理审核）、审核审批、登记、编号、文件执行、文件发放、文件落实归档、定期整理工作流程图执行者：各部门综合管理部监控者：分管领导总经理收文管理工作流程图：流程名称：公司收文管理编码行为实施环节：收到文件、整理文件、文件处理（文件批办）、相关人员签收文件分发、审核审批、根据情况落实、归档工作流程图执行者：相关部门综合管理部监控者：分管领导总经理办公设备（用品）领用管理工作流程图：流程名称：办公设备（用品）领用管理编码行为实施环节：填写办公设备（用品）领用单（部门经理审核）、发放办公用品、领用、汇总月度出入库信息并报送相关领导工作流程图执行者：各部门综合管理部监控者：分管领导总经理办公设备维修管理工作流程图：流程名称：办公设备维修管理编码行为实施环节：提出设备维修申请（部门经理审核）、确定费用、填制设备维修申请单、审批协调维修、验收存档工作流程图执行者：各部门监控者：综合管理部分管领导审核办公设备（用品）申购管理工作流程图：流程名称：办公设备（用品）申购管理编码行为实施环节：办公设备（用品）采购清单（部门经理审核）、汇总申请（部门经理审核）、审核审批购买、验收登记、入库、使用发放工作流程图执行者：各部门综合管理部监控者：分管领导总经理接待管理工作流程图：流程名称：接待管理工作编码行为实施环节：收到来访、预约、确定接待方案及标准、申请接待（部门经理审核）、审核审批、车辆安排、各部门负责接待具体安排，综合管理部协助、会场安排、酒店安排、参观安排工作流程图执行者：各接待部门综合管理部监控者：分管领导总经理XX公司行政后勤管理工作流程图（试行）总经理确认会议内容，审核审批后发放会议通知。

行政事业单位后勤服务中心管理制度流程1目录一总则0二部门职责1. 综合管理办公室职责(1)2. 人事科职责(2)3. 财务科职责(3)4. 经营部职责(4)5. 安全领导小组职责(5)6. 采购管理小组职责(6)三管理制度1. 固定资产管理制度(7)2. 财务管理制度(10)3. 采购管理制度(19)4. 办公用品管理制度(21)5. 机关食堂管理制度(26)6. 小车班管理制度(33)7. 小车班驾驶员管理制度(40)8. 驾驶员安全行车“十不准”(44)9. 保洁管理制度(45)10.秩序维护管理制度(50)11.维修管理制度(54)四附件附图一：组织结构图(60)附图二：食堂采购流程图(61)附图三：食堂验收流程图(62)附图四：办公用品采购流程图(63)附图五：维修材料采购流程图(64)附表一：采购申请单(65)附表二：食堂就餐预定单(66)附表三：办公用品领用登记表(67)附表四：办公用品移交表(68)附表五：维修、维护记录单(69)附表六：办公用品报废凭证(70)附表七：会议室使用服务表(71)附表九：行车记录表(73)总则1．四川省冶金地质勘查局机关后勤服务中心(简称服务中心)是四川省冶金地质勘查局组建，经四川省机构编制委员会批准成立的，具有独立法人资格的事业单位。

2．服务中心实行主任负责制。

主任是法人代表，对服务中心的管理、保障服务、经营和国有资产的保值、增值负全面责任。

3．服务中心的重大事项决策，经主任办公会集体研究决定。

4．机构设置：综合管理办公室（简称：综合办）、财务科、人事科、经营部、采购管理小组、安全领导小组、小车班、食堂。

5．负责局机关固定资产的管理。

6．负责局机关经营性资产的管理与经营。

7．负责局机关后勤保障及服务工作。

8．负责局机关办公区、家属区的日常管理。

综合管理办公室职责1．负责服务中心日常行政事务，协调各部门工作关系。

2．负责服务中心行政文书的处理，做好收文的登记、传递、催办、归档、立卷和行政文书档案的管理工作。

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其它文件，如各类通知，管理部门报总经理或主管副总经理批准后即可发布，不需填写《发文审批表》及编号。

2、中国建筑技术集团有限公司渝州分公司职能部门发文编号：以行政人事部名义发文：中技渝办〔〕号以财务部名义发文：中技渝财〔〕号以预算部名义发文：中技渝预〔〕号以工程部名义发文：中技渝工〔〕号 3、文件收文管理程序：收文部门收到后，填写收文记录和文件传阅单，送公司有关领导或部门处理，负责文件处理的领导或部门保存文件。

办公用品、设备管理流程注：1、本流程适用于公司管理部门日常办公用品、设备的管理。

2、办公用品是指200元以下的低值易耗品，如办公用纸、笔等，由行政人事部根据需要随时采购3、办公设备是指200元以上201X以下的耐用办公用品及201X元（含）以上的形成固定资产的办公设备，如汽车、计算机、复印机等。

4、办公设备形成固定资产的，未办理固定资产手续，财务处不予报销费用。

5、《仪器设备固定资产表》在行政人事部领取。

办公车辆管理流程注：1、本流程适用于公司办公车辆的管理，责任部门为行政人事部。

2、行政人事部专职司机负责公司领导专用车辆、办公车辆的日常维护，年检、油卡和ETC卡购置、充值、院固定停车费办理等工作，上述费用应及时报销。

3、车辆加油应使用油卡，专职司机每月应对油耗和里程进行统计并报报行政人事部负责人。

4、车辆维修应在定点的4S店，维修前报行政人事部负责人批准，超过1000元费用的维修，政人事部负责人应报总经理或主管副总经理批准。

5、非工作时间，专职司机应将车钥匙交行政人事部负责人，需加班的，应报行政人事部负责人批准。