宝岛眼镜问卷调查分析报告

班级：XXXXX问卷调查人员：XXXXX调查时间：XXXX年XX月XX日一、调查背景随着人们越来越重视孩子地教育问题,“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”地口号响遍了大街小巷,努力学习刻苦奋进地观念深入人心,挑灯夜读者比比皆是,可是没有正确地学习坐姿,没有恰当地学习习惯导致了越来越多地青少年视野模糊——他们地眼睛近视了.当代大学生也普遍存在近视地问题.于是,为解决眼睛近视所带来地不便和痛苦,各种品牌地眼镜店相继发展起来.宝岛眼镜就是其中地一个典型代表.因此，我们希望通过我们地调查研究，总结大多数人选择并信赖宝岛眼镜地原因，以及他们理想中地优质眼镜所应具备地特点性质.二、宝岛眼镜调查问卷宝岛眼镜近年来深受广大顾客地欢迎，为了给新老客户提供更好地服务，更大限度地满足消费者，了解人们对近视眼镜地需求.为此我们制作了此调查问卷，欢迎您提出独到地见解，现在占用您两分钟地时间，回答以下问卷题目，谢谢您地合作！！1.您地性别是：A、男B、女2．您地年龄：A.20岁以下B.20-30岁C.30-40岁D.40岁以上3．您有没有配过宝岛眼镜（单选题）A.有B.没有C.没近视4．您地眼镜度数：A.100度以下B.100-300度C.300-600度D.600度以上5.戴眼镜后您地近视状况如何（单选题）A.有所减弱B.基本不变C.一直在加深6.您戴眼镜地年数：A.0-1年B.1-2年C.2-3年D.3年以上7.您多久换一次眼镜:A.半年B.半年到1年C.1年到2年D.2年以上8.您购买该公司眼镜时能接受地价位是：A.100-200B.200-400C.400-600D.600以上9. 您一般情况下换镜地原因是:A.眼镜损坏B.度数上升C.想换新款式 D其他10.您为何会购买该公司地眼镜？（多选题）A.价格理想B.佩戴舒适C.款式新颖D.服务态度好E.信誉度好F. 完善地售后服务11.您喜欢什么材料做地眼镜框？A.金属质地B.塑料质地C.其他12. 您对宝岛眼镜有什么建议或意见.______________________________________________________三、问卷结果分析1.您地性别是：2．您地年龄：：3．您有没有配过宝岛眼镜？（单选题）4．您地眼镜度数：5.戴眼镜后您地近视状况如何（单选题）6.您戴眼镜地年数：7.您多久换一次眼镜:8.您购买该公司眼镜时能接受地价位是：9. 您一般情况下换镜地原因是:10.您为何会购买该公司地眼镜？（多选题）27.5 11.您喜欢什么材料做地眼镜框？12. 您对宝岛眼镜有什么建议或意见？四、总结报告（一）价格：只有20%地受调查者表示可以接受宝岛眼镜价格较高地眼镜.30%地受调查者表示宝岛眼镜价格偏高.宝岛眼镜应降低价位，以赢得更多学生地消费.（二）产品：40%调查者表示他们在购买眼镜时最看重地是舒适度和款式.很大一部分受调查者喜欢地是塑料质地地眼镜框.宝岛眼镜应跟据顾客需求重点引进这类眼镜.（三）改进75%地受调查者在选择眼镜店时考虑地因素主要有眼镜地款式、员工地服务态度、眼镜店信誉度好等因素.宝岛应通过媒体广告、报刊杂志等方式加强宣传力度.同时要加强店里员工培训、降低产品价格，如多举行一些销促活动来“武装”自己.（四）建议∙1、降低产品价格∙2、增加产品款式∙3、提高产品质量∙4、加强员工培训，提高员工素质∙5、多举行一些促销活动∙∙版权申明∙本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理.版权为个人所有This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is personalownership.5PCzV。

一、前言随着科技的不断发展，眼镜已成为人们日常生活中不可或缺的配件。

为了了解消费者对眼镜的需求和看法，我们开展了一次眼镜问卷调查。

现将调查结果总结如下。

二、调查对象与样本本次调查的对象为我国18-60岁的眼镜消费者，样本量共计1000份。

调查方式为线上问卷，调查时间为2021年10月1日至10月10日。

三、调查内容1. 眼镜品牌认知度2. 眼镜购买渠道3. 眼镜价格接受度4. 眼镜功能需求5. 眼镜佩戴体验6. 眼镜售后服务四、调查结果分析1. 眼镜品牌认知度调查结果显示，消费者对眼镜品牌的认知度较高。

在1000份问卷中，有85%的受访者表示了解至少一个眼镜品牌。

其中，排名前五的品牌依次为：雷朋、欧米茄、暴龙、卡尔·马龙、海伦·克里斯汀。

2. 眼镜购买渠道在购买渠道方面，消费者更倾向于在线上购买眼镜。

调查结果显示，75%的受访者表示在线上购买过眼镜，其中50%的受访者表示在电商平台购买。

线下实体店购买眼镜的消费者占比为25%。

3. 眼镜价格接受度消费者对眼镜价格的接受度较高。

在1000份问卷中，有80%的受访者表示能够接受1000元以内的眼镜价格。

其中，50%的受访者表示能够接受500元以内的眼镜价格。

4. 眼镜功能需求在眼镜功能需求方面，消费者对以下功能的需求较高：（1）防蓝光功能：76%的受访者表示需要防蓝光功能；（2）抗UV功能：78%的受访者表示需要抗UV功能；（3）轻便舒适：74%的受访者表示需要轻便舒适的眼镜；（4）近视、远视、散光三联矫正：68%的受访者表示需要三联矫正功能。

5. 眼镜佩戴体验调查结果显示，消费者对眼镜佩戴体验较为满意。

在1000份问卷中，有90%的受访者表示对眼镜佩戴体验满意。

其中，75%的受访者表示眼镜佩戴舒适，25%的受访者表示眼镜佩戴略显沉重。

6. 眼镜售后服务消费者对眼镜售后服务的满意度较高。

在1000份问卷中，有85%的受访者表示对眼镜售后服务满意。

眼镜调研内容报告调研背景：近年来，随着科技的进步和生活方式的变化，眼睛健康问题在全球范围内日益突出。

眼镜作为一种常见的视力矫正工具，具有重要的医疗和生活功能。

为了解眼镜市场现状和用户需求，进行了眼镜调研。

调研目的：1. 了解眼镜市场的规模、发展趋势和竞争格局；2. 探究用户对眼镜品牌、样式、价格和购买渠道的偏好；3. 分析用户对于眼镜的使用体验和功能需求。

调研方法：1. 在线问卷调查：通过社交媒体和在线调研平台，针对不同年龄、性别、职业等人群开展问卷调查，收集眼镜使用情况、购买习惯和偏好等信息。

2. 实地访谈：在眼镜专卖店、医院眼科等地进行访谈，与销售员和专业医生交流，了解市场需求和用户反馈。

3. 数据分析：对收集到的数据进行统计分析，综合评估市场需求量和用户偏好。

调研结果：1. 眼镜市场规模：根据调查数据显示，全球眼镜市场规模年均增长率在5%左右，预计在未来几年内仍将保持较稳定的增长趋势。

2. 眼镜品牌偏好：调查显示，用户对于知名品牌眼镜的认可度较高，多数用户会选择品牌知名度较高的眼镜。

3. 眼镜款式偏好：近视眼镜以及太阳镜是用户购买眼镜的主要类型，其次是防蓝光镜片和防辐射眼镜。

4. 眼镜价格偏好：用户对于眼镜价格的偏好具有一定差异，年轻人更看重价格相对较低的产品，而中老年人则更注重眼镜质量和效果。

5. 眼镜购买渠道：线下专卖店和医院眼科仍是用户购买眼镜的主要渠道，但线上购买也逐渐受到用户的青睐。

6. 使用体验和功能需求：用户普遍认为眼镜的舒适感和视觉效果是购买眼镜时最重要的考虑因素，同时对于防紫外线和蓝光的功能需求也日益增长。

调研结论：眼镜市场具有一定的发展潜力，消费者对于眼镜品牌、款式、价格和购买渠道具有不同的偏好。

在产品设计和营销策略上，企业可以根据不同人群的需求量身定制产品，并加强在线销售渠道的建设。

此外，提升眼镜的使用体验和功能需求的满足也是企业应关注的重点。

眼镜调研报告范文一、引言近年来，随着电子产品的普及以及长时间使用手机、电脑等导致视力问题的增加，眼镜已成为许多人常用的配件之一、为了了解市场上眼镜的需求与消费习惯，本次调研以眼镜为主题，采取问卷调查的方式，对消费者进行了调查。

本篇报告将就调研的内容和结果进行详细分析。

二、调研目的1.了解消费者对眼镜品牌的认知程度；2.探索消费者购买眼镜的主要因素；3.分析消费者对眼镜的需求和消费习惯。

三、调研方法1.调研对象：以18岁及以上的成年人为对象，涵盖不同职业和收入段的人群；2.调研内容：包括品牌认知、购买因素、购买频率、购买渠道等；3.调研工具：使用在线问卷调查，共收集到500份有效问卷；4.数据分析：采用统计学方法进行数据分析。

四、调研结果1.品牌认知程度：调研结果显示，消费者对于眼镜品牌的认知度较高，其中90%以上的受访者能够至少提供出两个品牌名称。

根据调研数据，Ray-Ban是最受欢迎的品牌，受访者中有38%选择了这个品牌，其次是Oakley和Gucci，分别占比为15%和10%。

2.购买因素：调研结果显示，消费者购买眼镜主要考虑的因素有：质量、价格、款式和品牌声誉。

其中，质量是消费者最为关注的因素，超过70%的受访者认为眼镜的质量是购买眼镜时最重要的考虑因素。

3.购买频率：调研结果显示，消费者对于眼镜的购买频率较高，有30%的受访者表示每年会购买一副新眼镜，20%的受访者每两年会购买一副新眼镜，另外50%的受访者每三年及以上购买一副新眼镜。

4.购买渠道：大部分消费者选择到实体店购买眼镜，占比超过70%。

在线购买眼镜的消费者占比较低，仅为20%。

五、分析与建议1. 建议眼镜品牌增加推广力度，提升品牌认知度。

Ray-Ban的认知度较高，但其他品牌仍有较大的提升空间。

2.品牌应注重产品质量，以满足消费者对质量的关注。

购买眼镜主要考虑因素中，质量排在第一位，品牌应对产品质量进行更多投入。

3.针对购买频率较高的消费者，品牌可以推出会员制，吸引消费者成为长期购买者。

Case Study: BAODAO OpticalQ1:Based on the external and internal analysis of the environment, what are the key strengths & weaknesses of BAODAO?External Analysis (Based on PEST)Political●The new labour policy of “life employment” make it more difficult for BAODAO to attract andretain the right talent.Economic●China's booming economics.Social●With the high percentage of school kids with myopia, the optical business is growing.●The just beginning marketing which use of disposable lens is so huge that could sustainBAODAO’s growth and market leadership for the next decade.●Few local graduates had the necessary skills for service occupations.●It is difficult to retain quality employees because job-hopping was common among successfulmanagers and above average wages were needed to retain these talents.Technological●Gowth of E-commerce enable customers to try on different frames from the firm’s catalog online(different style, sizes, brands, colour etc) and then submit orders to the nearest outlet for fitting and purchase.Internal Analysis (Based on McKinsey 7S)Strategy●BAODAO considered excellence in quality products, innovation and professional services to bethe corner stones of its business.●In 2008, BAODAO adopted its growth strategy by linking with strategic network alliances toexpand its market.Structure●BAODAO had a flat organisational structure.Systems●All the products on its shelves went through a rigorous quality assurance system to ensure thehighest technical standards.●All the product s sold were entered into the tracking system with buyers’ information.●The systems which is being developed allow customers to try on different frames from thecatalog online and then submit orders to the nearest outlet for fitting and purchase.●BAODAO had also a structured mentor system and work teams were encouraged to haveinformal functions to build up collaboration and support for each other.●HR department had fully integrated systems, ranging from recruitment, selection, training,mentoring, career development, team reward system and bonus packages, performancemanagement and leadership development.Staff●Department heads and executive members were involved in regular weekly meetings andmonthly staffing briefings were conducted for all staff.●Employee learning and development programs maintaine continuous innovations.●BAODAO focused on employees training and made great efforts to improve employees’professional skills and abilities.Style●Jim Wang maintained an open door policy and encouraged staff to voice their ideas.●Jim Wang liked informal exchanges and showed great “emotional intelligence”.●Despite difficulties and setbacks in the past, Jim Wang would see them as lessons learnt andhad the ability to pick up and go again.●Jim Wang had good insight about the business environment and had good identity with his staffand obtained a lot of respect from his employees.●One of Jim Wang’s weaknesses was his inability to say “no”.●Employees is alowed to make mistakes and learned from mistakes.●Mentor system and work teams encouraged to have informal functions to build up collaborationand support for each other.Skills●The professional skill and competence of BAODAO’s optometric technicians ensuredBAODAO’s competitive position in the markets and gav e it a cutting edge when competingwith other competitors in the same industry.Shared Value●The mission of BAODAO was “to become a world leader in retailing industry for eye-careoptical product and services”.Key Strengths●BAODAO linked with strategic network alliances to expand its market.●Encourage staff innovation.●The CEO had good insight about the business environment and had good identity with his staffand obtained a lot of respect from his employees.●BAODAO considered excellence in quality products, innovation and professional services to bethe corner stones of its business.●Structured employee learning and development programs.●Jim Wang also realised that learning involved trying new ideas and making mistakes.●Structured mentor system and work teams were encouraged to have informal functions to buildup collaboration and support for each other.●“People first” policy whereby good performing employees would always be retained by thefirm despite downturns in the industry.●HR department had fully integrated systems, ranging from recruitment, selection, training,mentoring, career development, team reward system and bonus packages, performancemanagement and leadership development.Weaknesses●The new labour policy of “life employment” make it m ore difficult for BAODAO to attract andretain the right talent.●One of Jim Wang’s weaknesses was his inability to say “no”.●BAODAO had a flat organisational structure.2. What are the competitive strategies adopted by BAODAO?●BAODAO linked with strategic network alliances to expand its market.●Focus on quality, innovation and professional services.●Learning and development programs maintained continuous innovation.●Jim Wang also realised that learning involved trying new ideas and making mistakes.●Mentor system and work teams encouraged to have informal functions to build up collaborationand support for each other.3. What motivation theories were used in BAODAO to retain talent in this firm?●Open door policy encouraged staff to voice their ideas and complaints to manager.●Structured employee learning and development programs.●Jim Wang also realised that learning involved trying new ideas and making mistakes.●Mentor system and work teams were encouraged to have informal functions to build upcollaboration and support for each other.●“People first” policy whereby good performing employees would always be retained by thefirm despite downturns in the industry.●BAODAO focused on employees training and made great efforts to improve employees’professional skills and abilities.●HR department had fully integrated systems.4. What recommendations could you suggest to Jim Wang to sustain market leadership in China?●Use third-party stage to develop B2C E-commerce.●Create internal competition.●Improve promoting on brand image.●Set up a decision-making group in the manager level to avoid emotional decision of the top manager.●Develop reverse logistics.。

宝岛眼镜市场调研报告摘要本文主要对宝岛眼镜市场进行了调研分析，通过对市场规模、竞争格局、消费者行为等多个方面进行深入研究，旨在为眼镜行业相关企业提供参考和指导。

通过本次调研，我们发现宝岛眼镜市场存在着潜在的机会和挑战，为企业制定合适的发展战略提供了重要依据。

1.市场概况1.1 市场规模根据调研数据显示，宝岛眼镜市场目前的规模约为X亿元，未来预计呈现稳步增长态势。

1.2 市场分布根据市场分布情况分析，宝岛眼镜市场主要集中在一二线城市，其中XX市场最为集中，XX市场增长势头良好。

2.竞争格局2.1 主要竞争对手在宝岛眼镜市场，主要竞争对手包括国际知名眼镜品牌以及本土眼镜企业，竞争激烈。

2.2 竞争优势经调研发现，一些本土眼镜品牌在本地市场具有一定的优势，但国际品牌在产品创新、品质保障等方面占据一席之地。

3.消费者行为分析3.1 消费群体宝岛眼镜市场的消费群体主要以年轻人、中年人为主，他们对眼镜的款式、品质、价格等有着不同的需求。

3.2 消费习惯消费者更加注重眼镜款式多样性、品质保障和售后服务，在购买眼镜时更倾向于线上购买。

4.市场发展趋势4.1 个性化定制未来宝岛眼镜市场将更加注重个性化定制，满足消费者个性化需求。

4.2 电商渠道拓展随着互联网技术的发展，眼镜行业将更多通过电商渠道进行销售。

结语综上所述，宝岛眼镜市场在未来的发展中存在巨大潜力和挑战，眼镜企业需根据市场情况和竞争格局灵活调整发展战略，提升产品品质、服务水平，以满足不同消费者的需求，抢占市场份额。

希望本调研报告对眼镜行业相关企业提供有益参考和指导。

感谢阅读本文，如需进一步了解调研细节，请联系我们。

眼镜调查报告眼镜调查报告随着近视人群数量的逐年增长，眼镜已经成为许多人必不可少的生活用品。

为更好地了解人们对于眼镜的看法和使用习惯，我们对不同年龄段、职业等不同人群进行了一次调查，并汇总出了以下数据和结论。

一、调查对象和方法我们的调查对象为200名年龄在10岁以上的人群，包括学生、上班族、老年人等。

调查方法为问卷调查，内容涵盖了以下方面：1.眼镜佩戴时间和频率2.对于合适眼镜的看法和选择方法3.购买眼镜的渠道和价格4.对于眼镜的印象和使用体验二、调查结果1.眼镜佩戴时间和频率调查结果显示，超过80%的人每天需要佩戴眼镜，其中高度近视人群更是需要长时间使用。

而佩戴时间最长的则是上班族，约有60%的人每天佩戴时间超过6小时。

2.对于合适眼镜的看法和选择方法大多数参与者认为眼镜的选择需要根据个人的情况和需求，而其中70%的人会选择进行专业的验光才决定购买的眼镜类型。

而在眼镜架的选择上，参与者普遍认为纯钛材质的眼镜架更为舒适和耐用。

3.购买眼镜的渠道和价格在眼镜的购买渠道上，约有50%的人选择到专业眼镜店购买，其余的则通过网上商城或眼镜品牌自有网站购买。

在价格方面，超过80%的参与者认为在购买眼镜时，质量和价格是比较重要的考虑因素。

4.对于眼镜的印象和使用体验大部分参与者认为眼镜可以有效改善视力问题，同时也可以增强自己的形象。

而在使用体验上，参与者普遍认为使用舒适、镜片清晰度高、颜色鲜艳等是优质眼镜的标志。

三、结论1.眼镜已经成为现代人必不可少的生活用品，随之而来的是人们对于眼镜的要求也日益增高。

2.眼镜消费的主流趋势是追求品质和舒适度，选择购买渠道时更侧重专业和信赖。

3.在眼镜产品设计、选择、消费体验等各方面，消费者为最佳产品提供至关重要的反馈信息。

四、建议1.眼镜生产方应该根据不同人群的需求，进行不同类型眼镜的设计和开发。

2.眼镜销售方应该提供专业的验光和建议，帮助消费者选择适合自己的眼镜产品。

3.眼镜消费者应该更多关注眼睛健康和产品品质，而不是价格购物。

眼镜调查报告眼镜调查报告近年来，随着人们对健康的关注度不断提高，眼镜成为了越来越多人不可或缺的配饰。

为了更好地了解人们对眼镜的需求和使用情况，我们进行了一项关于眼镜的调查。

通过对不同年龄段、职业和地区的人群进行问卷调查，我们得到了一些有趣的结果。

首先，我们发现眼镜在不同年龄段的人中的普及程度存在差异。

在年轻人中，佩戴眼镜的比例相对较低，大部分人选择戴隐形眼镜或者进行激光手术来矫正视力问题。

而随着年龄的增长，近视、远视和散光等视力问题逐渐加重，越来越多的人开始佩戴眼镜。

在中年人和老年人中，佩戴眼镜的比例明显上升，其中以老年人为主。

其次，我们调查了人们佩戴眼镜的原因。

大部分人佩戴眼镜是为了矫正视力问题，这是最主要的原因。

然而，我们也发现了一些有趣的细节。

有一部分人佩戴眼镜是为了时尚和形象的考虑，他们选择了各种款式和颜色的眼镜来增添自己的魅力。

另外，一些人佩戴眼镜是为了防护眼睛，比如在工作中需要长时间盯着电脑屏幕的人或者从事户外活动的人。

关于购买眼镜的方式，我们发现线上购买和线下购买的比例差异较大。

在年轻人中，线上购买眼镜的比例明显高于线下购买。

这可能是因为年轻人更加习惯于网购，而且线上购买眼镜更加方便快捷。

而在中年人和老年人中，线下购买眼镜的比例较高。

这可能是因为老年人更加注重眼镜的舒适度和质量，希望能够亲自试戴和咨询专业人士。

眼镜的价格也是人们考虑的一个重要因素。

我们调查发现，大部分人对眼镜的价格有一定的敏感度，他们希望能够购买到性价比较高的眼镜。

然而，也有一部分人认为眼镜是一种长期使用的产品，愿意为质量较好的眼镜支付更高的价格。

这说明在购买眼镜时，人们的消费观念和价值观存在差异。

最后，我们调查了人们对眼镜品牌的认知和选择。

在众多眼镜品牌中，国际知名品牌和国内知名品牌的竞争非常激烈。

我们发现，大部分人对国际知名品牌的认知度较高，他们认为这些品牌的质量和设计更加可靠。

然而，也有一部分人对国内知名品牌持有较高的认可度，他们认为这些品牌的性价比更高。

宝岛眼镜调研报告宝岛眼镜调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解宝岛眼镜在市场中的竞争力以及消费者对于宝岛眼镜的认知和满意度，为公司后期的发展提供参考和指导。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行，共发放问卷100份，回收问卷80份。

三、调研结果1. 宝岛眼镜的知名度通过问卷调查发现，80%的受访者知道宝岛眼镜品牌，其中60%的受访者曾经在宝岛眼镜购买过眼镜产品。

2. 宝岛眼镜的竞争力在受访者看来，宝岛眼镜的竞争力表现在以下几个方面：（1）产品：受访者对宝岛眼镜的产品质量普遍表示满意，认为宝岛眼镜的镜片和镜架质量较高，样式多样，能满足不同消费者的需求。

（2）价格：大部分受访者认为宝岛眼镜的价格相对较高，但对于产品质量的认可程度较高，仍然愿意购买。

（3）服务：受访者普遍认为宝岛眼镜的售前售后服务较好，员工态度友好且专业。

3. 宝岛眼镜的改进空间受访者对宝岛眼镜的改进意见主要集中在以下几个方面：（1）价格：部分受访者认为宝岛眼镜的价格较高，希望公司能够推出更多价格实惠的产品，以满足更多消费者的需求。

（2）样式：少部分受访者认为宝岛眼镜的样式设计过于保守，希望公司能够推出更多时尚、潮流的款式，以吸引更多年轻消费者。

四、调研结论通过本次调研，我们得出以下结论：1. 宝岛眼镜在市场中的知名度较高，拥有一定的竞争力；2. 宝岛眼镜的产品质量得到消费者的认可，产品价格相对较高，但仍然能够吸引一部分消费者购买；3. 宝岛眼镜的售前售后服务较好，员工态度友好且专业；4. 宝岛眼镜需要继续改进产品的价格策略，推出更多价格实惠的产品；5. 宝岛眼镜需要加大样式设计的力度，推出更多时尚、潮流的款式，吸引更多年轻消费者。

五、建议根据以上结论，针对宝岛眼镜的改进空间，我们提出以下建议：1. 宝岛眼镜应该调整价格策略，推出更多价格实惠的产品，以满足不同层次的消费者需求。

2. 宝岛眼镜应该加大对样式设计的投入，推出更多时尚、潮流的款式，以吸引更多年轻消费者。

宝岛眼镜调研报告
《宝岛眼镜调研报告》
一、研究背景
眼镜是近年来成为大众必需品之一，随着社会的发展和生活水平的提高，眼镜不再只是用来矫正视力，更成为一种时尚配饰。

宝岛眼镜是一家专注于眼镜设计、生产和销售的知名品牌，在眼镜行业拥有较高的知名度和好评度。

二、调研目的
通过对宝岛眼镜进行调研，了解其在市场上的竞争地位，消费者对其产品的认知度和满意度，以及当前市场上的眼镜消费趋势和消费者需求。

三、调研方法
本次调研主要采用问卷调查和实地访谈的方式，通过向消费者发放问卷和访谈商店销售人员来获取数据和信息。

四、调研结果
1.市场地位：宝岛眼镜在市场上拥有一定的品牌影响力和认知度，其产品在同行业中处于中上水平。

2.消费者认知度和满意度：调研结果显示，消费者对宝岛眼镜
的产品质量和设计风格较为满意，但在售后服务和品牌宣传方面仍有提升空间。

3.消费趋势和需求：随着眼镜市场的不断发展，消费者对于眼镜的需求已不再仅限于视力矫正，时尚性和个性化成为了消费者选购眼镜时的主要考虑因素。

五、调研建议
1.加强品牌宣传：宝岛眼镜可以通过多种途径，如电视广告、社交媒体等，加强品牌宣传，提升消费者的认知度。

2.优化售后服务：提升售后服务的质量和效率，提高消费者的满意度。

3.创新产品设计：抓住消费者需求和市场趋势，不断创新眼镜产品设计，满足消费者的个性化需求。

六、结论
通过本次调研,我们对宝岛眼镜有了更深入的了解，并提出了一些建议，希望宝岛眼镜能够不断提升自身实力，适应市场需求，更好地满足消费者的需求。

宝岛眼镜验光报告1. 患者信息•姓名：张三•性别：男•年龄：30岁•联系电话：138****56782. 病史及症状描述患者张三主要症状为近视，近期出现眼疲劳和视物不清的情况。

根据张三的描述，他在长时间看电子屏幕或近距离工作时感到眼睛疲劳，并且需要频繁眨眼或揉眼才能缓解。

他还注意到在远离电子屏幕或近距离工作时，他的视物模糊，需要靠拢眼睛才能看清。

3. 视力检查结果度数类型左眼（OD）右眼（OS）远视力 1.0 1.0近视力0.7 0.8散光度数-0.50 -0.25瞳孔直径 3.5mm 3.5mm从上表中可以看出，张三的远视力和近视力在正常范围内，而散光度数较低。

4. 验光结果分析根据视力检查结果，张三属于低度近视，散光度数较低，瞳孔直径正常。

近视是由于眼球长轴过长或者角膜曲率太大，导致光线在视网膜前聚焦，使得远处的物体变得模糊。

散光是眼球的角膜或晶状体曲率不均匀，使得光线无法准确地聚焦在视网膜上，导致感觉到的物体模糊。

而近视引起的眼疲劳和视物不清的症状与近距离工作有关。

长时间的近距离工作容易导致眼睛肌肉疲劳，进而引起眼疲劳。

这种情况下，眼镜的作用是帮助眼睛进行聚焦，缓解眼睛肌肉的疲劳。

5. 验光建议根据张三的症状和验光结果，建议他佩戴近视眼镜来纠正视力问题。

近视眼镜可以校正眼球的屈光状态，使得光线准确地聚焦在视网膜上，从而改善远处物体看不清的问题。

同时，佩戴近视眼睛还可以减轻眼睛肌肉的疲劳，缓解眼睛不适的症状。

此外，建议张三在进行近距离工作时，适当调整工作环境，保持适当的用眼姿势，每隔一段时间进行眼部休息，并进行眼部放松操。

6. 注意事项•定期复查视力和验光，以监测视力的变化和调整眼镜度数。

•避免过长时间近距离工作，并保持良好的用眼习惯。

•减少长时间使用电子屏幕，注意定期休息。

•如有异常症状或视力变化，请及时就医。

以上是针对张三的宝岛眼镜验光报告。

根据验光结果和症状描述，建议张三佩戴近视眼镜以纠正视力问题，并注意眼部保健和用眼习惯，以保持良好的视力健康。

宝岛眼镜调研报告一、背景介绍宝岛眼镜是一家专注于眼镜制造和销售的知名品牌，成立于2005年，总部位于中国上海。

宝岛眼镜的产品覆盖多个领域，包括近视眼镜、太阳镜、防蓝光眼镜等。

随着人们对眼镜的需求增加以及生活水平的提高，宝岛眼镜希望通过调研了解客户的需求和品牌认知度，以便提供更好的产品和服务。

二、调研目的本次调研的目的是为了深入了解宝岛眼镜的客户群体、市场竞争以及客户对产品和服务的满意度，以此为基础进行品牌定位和市场营销策略的优化。

三、调研方法1.问卷调研通过在线问卷的形式，我们向宝岛眼镜的客户发送了调研问卷，问卷内容包括客户的基本信息、购买眼镜的原因、产品使用体验、售后服务等方面。

2.深入访谈我们邀请了一些宝岛眼镜的忠实客户进行深入访谈，通过面对面的交流，了解他们对品牌的认知、购买决策的因素、产品满意度以及建议和意见。

3.竞品调研我们对宝岛眼镜的竞争对手进行了调研，包括国内外知名眼镜品牌，了解他们的产品特点、市场占有率以及客户评价等。

四、调研结果1.客户群体根据调研结果显示，宝岛眼镜的客户群体主要集中在25岁至40岁之间，男女比例相对均衡。

他们大部分是城市居民，有一定的购买力和关注个人形象的需求。

2.购买原因96%的受访客户表示购买宝岛眼镜的原因是因为其产品质量可靠和价格合理。

此外，宝岛眼镜的广告宣传和口碑传播也起到了一定的影响作用。

3.品牌认知度经过问卷调研和深入访谈，我们了解到宝岛眼镜在客户中的品牌认知度较高。

大部分受访客户对宝岛眼镜的品牌形象评价较好，认为其产品质量可靠和服务态度良好。

4.产品使用体验90%的受访客户对宝岛眼镜的产品使用体验表示满意。

他们认为宝岛眼镜的产品不仅具有时尚设计，还具备良好的视觉效果和舒适度。

5.售后服务宝岛眼镜在售后服务方面表现良好。

绝大部分受访客户对宝岛眼镜提供的售后服务表示满意，认为其能够及时解决问题并提供专业的建议。

6.竞争对手分析与竞争对手相比，宝岛眼镜在产品价格和品牌形象等方面具备一定的优势。

眼镜市场调查报告一、市场背景眼镜市场是一个庞大的消费市场，随着人们生活压力增大和电子产品使用时间的增加，近视人群逐年增加，导致眼镜需求量迅速增长。

同时，随着时尚潮流的影响，越来越多的人开始将眼镜作为时尚配饰，进一步推动了眼镜市场的发展。

二、调查方法本次调查以问卷调查的形式进行。

我们在不同的城市街头、商场等人流量较大的地方，随机抽取过往行人进行调查。

问卷主要涵盖了消费者对眼镜品牌、购买渠道、价格、品质要求等方面的问题。

三、市场需求通过调查数据，我们发现目前消费者对眼镜的需求主要集中在以下几个方面：1.质量好：消费者普遍对眼镜的品质要求较高，希望能够选择到使用舒适、镜片质量优秀的产品。

2.时尚款式：随着时尚潮流的发展，消费者对眼镜的外观设计也越来越注重，追求独特、时尚的款式成为消费者的购买意向。

3.优质服务：消费者希望店铺提供专业的验光服务、售后保障等，使购买眼镜的体验更加完善。

四、品牌需求在品牌选择上，调查结果显示消费者对品牌的认知度较高，大部分人在购买时会优先选择知名度较高的品牌。

以下是调查数据中受访者认可度较高的品牌：1.欧美品牌：如Ray-Ban、Oakley等，这些欧美品牌在市场上具有较高的知名度和口碑。

2.国内品牌：如彪马、玛卡图等，这些品牌在国内市场上具有较大的销售渠道和消费者基础。

五、购买渠道消费者购买眼镜主要通过以下几个渠道：1.实体店：消费者更倾向于选择实体店购买眼镜，因为实体店能够提供现场试戴、验光等服务，消费者可以更好地了解产品的质量和舒适度。

2.电商平台：近年来，随着电商的快速发展，越来越多的消费者选择在电商平台购买眼镜，这是因为电商平台具有价格相对便宜、商品种类多样等优点。

六、价格区间在价格方面，消费者对眼镜的价格敏感度较高，他们希望能够得到性价比合理的产品。

以下是调查数据中消费者购买眼镜的价格区间：1.低价位：大部分消费者选择500元以下的眼镜，这些产品在市场上比较常见，价格适中，符合消费者的预算。

宝岛眼镜调研报告调查机构：启源广告策划公司总经理：孔彬彬调研部经理：朱小燕策划部经理：付佳和创意部经理：邱亭亭制作部经理：沈金泉营销部经理：陈露露2011/10/15摘要宝岛眼镜公司来自美丽的宝岛台湾，始创于1981年1月6日，在台湾拥有400家分店，是世界华人最大的眼镜连锁集团，也是眼镜行业最早的上市公司之一。

宝岛眼镜有限公司于1997年3月开始投资大陆，在武汉开设了首家大陆分公司，随后厦门、福州、泉州、漳州、莆田、龙岩、天津、北京、杭州、宁波、绍兴、南京、苏州、哈尔滨、大连、沈阳、长春、重庆、成都、合肥、广州、东莞、上海、青岛分公司相继成立。

截止2006年03月1日，宝岛眼镜全国共有788家连锁店；在大陆已拥有388家分店，员工5360多名。

宝岛眼镜自创业之初，即秉持“品质、技术、满意”三大保证和“诚实服务”的经营理念。

多年来不断缔造佳绩、扩大经营规模。

宝岛眼镜荟集国内医科大学毕业的医师、各种视光学专家和管理人才，配置一流的进口全套验配仪器，并且引进标准的企业识别系统，将配镜的服务流程标准化，以便消费者在任何一家分店配镜都能享受绝对专业、满意的服务。

宝岛眼镜的资源也是比较的充足，经营模式也是比较全面，宝岛眼镜的两大部分：即后端的ERP系统和基于ERP的mySAPRetail（零售业解决方案）。

后端ERP 采用的是SAPR/3系统，包含物料管理（MM）、销售与分销（SD）、管理会计（CO）、财务会计(FI)四大功能模块。

由并开发了基于IE界面的前台单店零售系统及基于Palm的移动盘仓系统。

宝岛眼镜调研报告一、市场分析1.1环境分析1.1.1整体环境分析在现在的大环境下，眼镜在生活中基本算是每个人必不可少的东西，在学校中，基本可以看见每个学生都带着眼镜，眼镜不只是一种工具，而且还是一种装饰，一种时尚。

在目前的状况，这现在的趋势，电脑，电视的普及，使得许多人在小龄时就需要眼镜。

眼镜的销量只会是上升的趋势。

眼镜调研报告调研背景：现如今，随着生活水平的提高和智能化的快速发展，越来越多的人开始使用眼镜。

眼镜不仅仅是一种辅助视力的工具，也成为了时尚的配饰之一。

因此，我们进行了一项针对眼镜使用情况和偏好的调研，以了解人们对眼镜的需求和消费行为。

调研方法：为了获取准确的数据，我们采用了问卷调查的方法。

我们共发放了500份问卷，并收到了455份有效回复。

问卷内容包括性别、年龄、眼镜使用频率、喜好的眼镜类型及品牌、购买渠道等。

调研结果：1. 受调查者中，男性占43%，女性占57%。

年龄分布主要集中在20-40岁之间的年轻白领群体。

2. 大部分人每天都使用眼镜，其中31%的人每天佩戴8小时以上。

3. 在眼镜类型方面，近视眼镜占比最高，达到64%，其次是太阳镜（19%），防蓝光眼镜（11%），阅读眼镜（6%）。

4. 受调查者中，77%的人愿意购买质量好的品牌眼镜，与眼镜的功能和舒适性关系密切。

5. 53%的人选择去实体店购买眼镜，44%的人倾向于在网上购买，只有3%的人选择去市场或个人代购。

调研结论：通过本次调研结果可以得出以下结论：1. 近视眼镜是人们主要的眼镜需求，消费者对视力矫正的需求较为敏感。

2. 人们对眼镜品牌和质量有很高的要求，愿意为品牌和质量付出更多。

3. 网购眼镜逐渐流行起来，但实体店仍然具有一定优势。

4. 针对年轻人的需求，可以开发更多时尚款式的眼镜，以满足他们的个性化需求。

5. 针对长时间使用眼镜的群体，可以研发更舒适、防蓝光的眼镜产品。

调研建议：根据以上结论，我们对相关眼镜行业做出以下建议：1. 眼镜品牌应注重品质和舒适度的提升，以满足消费者对高品质眼镜的需求。

2. 实体店应提供专业的服务和试戴体验，吸引消费者到店购买眼镜并获得更好的服务。

3. 网购平台应提供真实的产品信息和可靠的购买途径，提高消费者的购物体验。

4. 针对年轻人市场，应开发更多具有时尚设计和个性化的眼镜款式。

5. 眼镜行业应关注长时间使用眼镜的群体，研发更舒适、防蓝光的眼镜产品。

眼睛消费心理调查问卷分析报告书一、关于调研的说明（一）调研说明一般的消费调查，进获取消费者显示在需求的指数，只说明目前状况的报告，我们称之为表层信息；而消费心理的调查，则是获取消费者全面需求的指数，不仅是表层信息，更重要有更深层次的，潜在需求的报告。

目前，国际市场上流行的市场调查参数是CSI，即Customer Satisfaction Inder,，CSI是消费者调查指数，美国市场营销学会是1986年启用CSI预测市场的；瑞典1989年引进美国人发明的CSI指标体系，建立了全国性的CSI系统，并据此预测市场、导向设计和营销；而日本是1991年开始动用CSI；欧共体是1992年采用。

我们华北电力大学科技学院«眼镜市场调查»课题组，运用CSI对“眼镜”进行的市场预测，为眼镜的设计者生产者和市场营销部门进行咨询，可以为眼镜的产品设计和营销策划提供重要的指导参数。

（二）调研的总体设计按照国际“CSI”调研方式，设计问卷，主要采集眼镜消费群体对眼镜的态度指数，包括喜欢的样式，购买动机，购买理由，接受的价位，以及希望通过什么渠道购买，共设计了十五项因素，84个变量。

这些变量，就是态度指数“CSI”。

（三）调研的实施我课题组分别有5个成员，在邓小姝老师的指导下，通过50位带眼睛消费者的协助，发放并填写了50份“眼镜消费心理调查问卷”。

（四）调研问卷的回收课题组齐心协力发放50份问卷，回收50份，回收率100%，有效问卷50份，有效率100%。

并进行了问卷统计工作，建立数据库，进行分析。

二、调研群体的特征（一）消费者的类型分析我«眼镜市场调查问卷»课题组，把带眼睛群体设为眼镜的市场调查对象。

都是本科学历的大学生，年龄在十九到二十三之间。

1．消费者的性别分析2.消费者的年龄分析3.消费者的月消费水平分析由图1、2、3分析：在这三项中，调研组发放的问卷的消费群体，学历都是本科，年龄在十九到二十三之间，职业都是学生，无收入。

眼镜店调查问卷分析报告眼镜店调查分析报告调查目的：眼镜行业属于刚性需求行业，比较稳定。

选定行业的情况下，预备在石岐范围内建立眼镜店实体店，筹措了50万开眼镜店的资金，开展市场调查，为开店作好一些预备。

调研模式：作出了两份调查问卷，一份是针对消费者的群体，旨在了解消费者的一些消费需求以及一些消费适应等，以便更好地提供一些有针对性的服务；一份是针对眼镜店的调查，以便了解到比较浅层次的眼镜店开店相关信息。

调研途径：这次是由两位组员，在大信新都汇进行采样。

消费者的问卷调查是在大信附近，对行人进行随机抽样调查；营业者部分的问卷，则是在全部集中在大信方面的眼镜店进行的调查。

调研局限性：采样由于调查人员的问题，年龄分布比较窄，仅具有一定的代表性，要选择性的参考汲取。

分析报告讲明：消费者方面的问卷总共预备了90份，其中有效问卷89份，无效问卷1份；营业者方面的问卷总共预备了10份，其中有效问卷10份，无效问卷0份。

由于同学在数据录入的时候，以及填写时候的不合规格，存在些许偏差，请见谅消费者问卷部分1.请问您的性不A.男B.女(1) 在调查的消费者当中,男性占47.19%,女性占52.18%,男女的比例差不并不是专门大.给调查的客观性带来一定程度的作用.2.请问您的年龄A.15岁以下B.15—25岁C.25—35岁D.35—45岁E.45岁以上(2) 在调查的年龄时期中,要紧以15到25岁的绝对年轻化的人群为主,占到72.73%,其次是25到35岁的相对年轻化的人群,占到17.05%,少数的为15岁以下,35岁以上的人群.从调查的分析看,眼镜的目标市场要紧以绝对年轻化的人群为主,其他人群为辅.3.请问您的职业A.学生B.白领C.工人D.自由职业者E.其他_____(3) 在调查的消费者中,学生占多数,有64.37%,白领阶层和自由职业者各占11.49%,其他职业的占少数,讲明眼镜市场最好将学生作为要紧消费者,因为学生对眼镜的需求量较大.4.请问您有没有近视，远视或者散光？A.近视B.远视C.散光D.没有(4) 关于消费者佩戴眼镜的缘故,有82.80%的调查者是因为近视,而8.60%的人因为远视或者散光,由此可看出,眼镜市场的要紧需求产品以近视眼镜为主,以远视和散光眼镜为辅.5.请问您是在什么时候开始佩戴眼镜的？A.小学前B.小学C.初中D.高中（中专）E.大学（大专）F.开始工作之后(5) 调查的人群中有10.10%的人在小学或小学前就开始佩戴眼镜,有64.04%的人在初高中的时候开始佩戴,有11.24%的人在大学时候开始佩戴,14.61%的人在工作时才佩戴,即市场的要紧的大客户以学生为主线,尤其是在初高中的学生.6.请问您眼镜的度数大概是多少？A．200以下 B．200—400 C．400—600 D．600以上 (6) 眼镜度数在200-400的有44.94%,400-600%的有35.95%,200以下的有10.11%,600以上的有8.99%,由此可看出,眼镜的镜片的度数以200至600的为主,以这些眼镜的为要紧业务的,应该在其产品及其产品附加物上提高卖点. 7.请问您戴眼镜时刻有多长了？A．一年 B．两年 C．三年 D．四年以上(7) 眼镜所佩戴时刻中,四年以上的占了一半多,有57.30%,三年的有30.34%,两年的有8.99%,一年的有3.37%,由数据可看出,大部分用眼镜的人对眼镜有着依靠作用,一副眼镜对其重要性也就可想而知了.8.请问您每月的收入大概是多少？(单位：元)A．2000以下 B．2000-4000 C．4000-8000 D．80000以上(8) 从调查者的月收入来讲,2000元以下的占多数,有65.17%,2000-4000元的人群占20.22%,4000元以上的占14.60%,从这一方面来看,关于眼镜的定价应该以中低价格为主.9.请问你所能同意的眼镜价格是多少？（单位：元）A.100以下B.100—200C.200—400D.400以上(9) 在调查的人群中,能同意眼镜的定价在200-400元的占有一半左右,有50.57%,100-200元的占有35.63%,100元以下或400元以上的各占6.90%,这这一数据看,眼镜市场对产品的定价可在200-400元的价格中选择合理价格,但也还要兼顾其他份额的定价,只是主次不同而已.11.您一般多长时刻更换眼镜？A．1年以内 B．1－2年 C．2年以上 D．无固定时刻(11) 从更换眼镜的频率来看,无固定的时刻更换占43.82%,2年以上为20.22%,1-2年的为30.33%,1年内的为5.62%,更换频率的数据能够看出眼镜产品的生存周期,一般以2年作为平均值,但也有不固定的时候.12.您通常会选择哪种渠道猎取商品信息？(可多选)A．报刊、杂志 B．亲躯体验 C．上相关网站查询D．电视广告 E．朋友介绍 F．营业员推销(12) 猎取信息的渠道中,以亲躯体验为主,朋友介绍和营业员推销的紧随其后,而电视广告,报刊杂志和上相关网站查询的相对较少,这在产品推广的渠道方式上的选择以亲躯体验和营业员推销为主,产品和服务赢得口碑之后,产品使用者自然通过以介绍的方式推举给多的人.13.您一般在哪里购买眼镜？A．品牌店 B．商场 C．专卖店 D．其他____ (13) 对购买眼镜地址的选择有40.45%的人选择专卖店,其次是品牌店,最后是商场,因此关于开店的选址应首选专卖店,因此还可考虑品牌店.14.您通常会选择在哪个地点购买眼镜A．大信新都汇 B．逢源商业街 C．假日广场 D其他_____ (14) 在中山石岐区里,有相当一部分人选择在大信商场,而逢源和假日广场选择的人数并不多,选择其他地点购买眼镜的也有相当一部分,因此假如可适当选择,大信可作为首要考虑的选址.15.您去配眼镜的缘故是?A．度数不足 B．眼镜损坏 C．有新款上市 D．其他____(15) 大部分人去配眼镜要紧缘故在于度数不足,占有62.92%之高,其次是眼镜的损坏,其他缘故占11.24,关于新款上市,消费者并不太会去购买,因此眼镜的更新频率并不一定要专门快.16.您眼镜的牌子是？A．宝岛 B．精益 C．宝丽 D．毛源昌 E．骄子 F．千百度 G．其他_____(16) 关于眼镜牌子的选择,选项中除其他牌子的占46.59%以外,从选项中选择最多的为宝岛的眼镜牌子,占21.59%,其次是宝丽,因此关于牌子的选择,消费者还没有形成绝对的忠诚于某个牌子,从那个地点看能够选择宝岛作为眼镜的主牌子.17.您选择眼镜时最看重哪方面的因素？(可多选)A．款式 B．舒适度 C．颜色 D．价格 E．品牌 F．耐用程度(17) 消费者关于眼镜,他们更加看重的是舒适度,对款式,价格和耐用性也不可忽视,但关于品牌和眼镜的颜色他们却退居次要地位.18.您会选择哪种框架的眼镜？A．全框 B．半框 C．无框(18) 眼镜框式的选择,更多的消费者选择全框的,占有59.55%,而半框和无框的则有20%作用,由此对销售的眼镜应以全框的为主,半框和无框的为辅.19.哪种促销活动最能吸引您？A．赠送相关产品B．现场打折C．贵宾卡(可长期打折) D．其他_____(19) 消费者关于促销活动更能吸引他们的是现场打折,其次赠送相关产品,但赠送相关产品对他们的吸引力远不及现场打折的吸引力大,这在促销方式上以打折的方式更能达到促销目的.20.长期戴框架眼镜会使眼框有不同程度的变形，对此您持何种态度？A．无所谓 B．尽量少戴 C．换成隐形眼镜 D.其他____(20) 关于长久戴框架眼镜会使眼眶有不同程度的变形的问题,持无所谓态度的人占了接近一半,持尽量少戴的态度的占36.71%,其他占13.92%,由此看出,关于久戴框架眼镜的人来讲,有相当一部分已同意了,假如能改善这种情况那就更好了,但那个问题应该可不能致使眼镜需求量的下降.营业者问卷部分1.请问您的性不？A.男B.女2.请问您的职务是什么？A.店主B.销售员C.验光师D.其他______(1)(2) 眼镜店销售人员以女生为主,而验光师以男生为主,而且销售人员应多于验光师.大约有2比8的比例.3.请问您从事眼镜销售行业多久？A.一年以下B.1—3年C.3—5年D.5年以上(3) 从事眼镜销售行业的人员从事的时刻一般在1-3年为主,占有60%, 3-5年的有30%,1年以下的10%,在招收销售人员的时候以拥有1年以上的眼镜销售人员优先考虑..4.请问贵店的眼镜要紧购买者是哪类？A.退休人员B.学生C.工作者D.其他_______5.请问您在眼镜店里销售出去最多的是哪一种类型的眼镜？A.隐形眼镜B.远视眼镜C.近视眼镜D.框架眼镜E.其他______(4) (5) 以近视的学生为要紧市场目标.6.请问贵店通过什么形式来宣传您的店铺？（可多选）A.电视B.广播C.派发宣传单D.上门宣传E.网上宣传F.其他____(6) 关于广告促销方式的投入,要紧以派单和其他方式为主,电视广告并不是首选的方式.7.请问消费者除了实地购买，还有通过什么方式购买贵店的眼镜？（如若除了实地购买，没有通过其他途径购买贵点的商品，可不填）A.网上购买B.预约订货C.其他______(7) 购买渠道的选择,可预约订购9.请问贵店是在什么时刻段工作较繁忙？（可多选）A.上午（8-12点）B.中午（12—14）点C.下午（14—18）点D.晚上（18—24点）(9) 眼镜店销售繁忙时刻最多的是出现在下午,其次是中午,最后是晚上.10.请问贵店有没有过进行促销活动？A.有B.没有11.请问贵店举办促销期间，购买眼镜的顾客有没有明显增加？。

竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除眼镜调查报告范文3.消费者购买眼镜款式您一般选择什么样的款式(最多可选2项)由图可见，消费者选择半框眼镜的比重最大，占17/40，其次是全框眼镜，占13/40，无框眼镜第三，占6/40，最后是无框眼镜，占4/40.二、消费者要求分析1.消费者对眼镜店的要求据上图，我们可以看到大多数消费者并“没有特意去哪一家”的习惯，占总比重的38.7%;其次，选择去“知名品牌”和“服务较好”店家的消费者都占了25.8%;而仅有9.7%的消费者更重视“价格较低”。

2.消费者满意的促销活动根据两图我们可以看出，最能吸引消费者的促销方式是“现场打折”，比例为51.6%，占一半多;其次是“贵宾卡”和“赠送相关产品”，分别占22.6%和19.4%;有6.5%的消费者更没有其它的促销方式。

3.消费者对售后服图2.12由图2.12我们可以看出，超过一半的消费者对目前眼镜店售后服务感到“满意”，认为“售后服务人员态度良好、服务较到位”，占51.6%;其次，35.5%的消费者认为眼镜店“售后服务一般，手续比较麻烦，但还是解决了问题”;只要12.9%的消费者对眼镜店的售后服务感到“很满意，问题解决得及时妥当、微笑服务”。

第三部分市场状况分析一、目前市场状况(一)、框架眼镜市场清城区的框架眼镜市场中，明月眼镜占优势地位，它以其价格优惠，质量较好的优势得到消费者的青睐;而宝岛材眼镜则以;技术先进、款式新颖的特点立于框架眼镜的前列位置;其他如惠友等品牌因为店面较小，服务范围较小，因而店面较多，所以交通便利方面占了一定的优势。

宝岛眼镜作为一个大品牌，它的品牌资产很高，它的卖场只出售本品牌的产品，而其他眼镜品牌店除了出售自己的品牌，也代售其他品牌的产品，由此在框架眼镜市场中品牌优势最强的是宝岛眼镜。

(二)、隐形眼镜市场在清城区隐形眼镜市场博士伦眼镜占较好的地位，并且它的优势还立足于它的网络销售较好。