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费
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明
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南京科润科技有限公司
目录
第一章系统的启动和密码服务 (4)
1.1 系统的启动 (4)
1.2 修改密码 (4)
第二章公共模块 (5)
2.1 功能模块注册 (5)
2.2 系统菜单设置 (5)
2.3 数据字典 (6)
2.4 创建新表 (7)
2.5 通用数据查询 (8)
2.5 报表管理 (9)
第三章系统设置 (10)
3.1用户和组设置 (10)
3.1分机卡片 (12)
3.1分机档案 (13)
第四章计费系统 (15)
4.1 计费分拣 (15)
4.1.1 路由设置 (15)
4.1.2采集站点设置 (15)
4.1.3 话单格式设置 (16)
4.1.4 话单集中分拣 (16)
4.2 费率设置 (17)
4.2.1 添加运营商 (17)
4.2.2 节假日优惠设置 (18)
4.2.3 话单费率管理 (19)
4.2.4 用户费率调整 (20)
4.3 查询统计 (21)
4.3.1明细话单查询 (21)
4.3.2总汇查询 (21)
4.4 帐务处理 (22)
4.4.1话费汇总 (22)
4.4.2重新批价 (23)
4.5 参数设置 (23)
4.5.1 费用结构设置 (23)
4.5.2 其他参数设置 (24)
第五章收费系统 (25)
5.1 账号管理 (25)
5.2 导入收费帐单 (32)
5.3 设置滞纳金 (33)
5.4 缴费 (34)
第六章升降级系统 (35)
6.1 启动升降级系统 (35)
6.2如何对分机控费 (35)
第七章号线管理 (40)
7.1线路管理 (40)
7.2设备管理 (41)
7.4 电路查询 (42)
第八章业务受理系统 (43)
8.1业务设置 (43)
8.2 业务操作 (44)
8.3 业务特殊处理 (46)
8.4 业务查询 (48)
8.4.1历史故障查询 (48)
8.4.2 其他查询 (49)
第九章语音平台 (50)
9.1 拨打规则设置 (50)
9.2 外拨数据管理 (51)
9.3 其他查询 (53)
第一章系统的启动和密码服务
1.1系统的启动
用鼠标双击桌面快捷方式中的“KrMis.exe”,进入如下主界面
1.2修改密码
展开“系统登录”菜单，然后选择“修改密码”或者按“M”键，弹出如下界面，按步骤即可修改密码。
第二章公共模块
2.1 功能模块注册
点击“操作向导”→“公共模块”→“功能模块注册”或直接点击主菜单上“公共模块”->“功能模块注册”即可打开如下界面：
此界面主要用于通过dll文件添加新的功能模块，在左边的树状结构需要添加模块的结点上右击鼠标，可添加同级结点或下级结点，也可删除当前选择的结点。
2.2 系统菜单设置
点击“公共模块”→“系统菜单设置”，弹出如下窗体。
此模块主要可实现根据用户的需要，自己定义个性化的菜单树。选中
也可通过右边的信息框来修改各个结点的具体属性值，修改完毕点“保存”即可。
2.3 数据字典
点击“公共模块” “数据字典”，弹出如下窗体。此模块主要提供一个和数据库交换
信息的接口，可直接修改各表的基本属性。
点击左边的“加入表”可从数据库中提取指定的表到此模块中，点击“移出表”可从此模块中删除一个表，点击“创建表”可创建一新表。
在右边的表格中可修改选中表的表说明、所属分类和每个字段的属性。修改完毕点击“刷新”。
2.4 创建新表
点击“公共模块” “创建新表”，弹出如下窗体。
表”即可在数据库中创建自己的表。从而实现不用去数据库中就可以创建表。
2.5 通用数据查询
此功能可实现查询所有的表格，而不需要分别到各自的系统中查询。点击点击“公共模块” “通用数据查询”，弹出如下窗体。
点击“打开表”打开如下界面, 选择要查询的项目.
2.5 报表管理
此功能用于管理所有报表，从而实现统一管理。点击点击“公共模块” “报表管理”，弹出如下窗体。操作员可根据自己的需要选择合适的报表进行操作。
第三章系统设置
3.1用户和组设置
点击“系统设置” “用户和组设置”，打开如下界面：
此模块用于编辑用户和组的信息，点上图的“用户”，出现一下窗体：
添加用户可点击“新增”，界面如下：
左上角输入用户基本信息；右上角可选择所属权限组，需要说明的是一个用户可以同时属于多个权限组；左下角有三个按钮，分别可设置用户的号线管理权限、业务受理范围和业务通知号码。
点击“组”出现如下窗体：
增加权限组可点“新增”弹出窗体：
如需要某种功能就在右边功能框中将需要的选项打钩。
3.2分机卡片
分机卡片用于查看和修改分机的综合属性。点击“系统设置” “分机卡片”打开窗体如下：
输入分机号码后点“查询”，可通过红色椭圆框中的按钮查看分机的所有属性。
3.3分机档案
点击“系统设置” “分机档案”即可打开分机档案窗口，如下图：
在此可以对分机档案进行查看和维护。在左边面板中，选择“所有分机”右边的面板中将显示所有分机信息，选择“无部门分机”右边的面板中将显示没有所属部门的分机。在界面下方有一排按钮，单击“新增”按钮打开新增面板（分机档案维护如图一，部门维护如图二），在此面板输入分机信息，然后单击确定按钮完成分机添加；单击“删除”按钮可以删除选择的分机；单击“批修改”按钮可以对所选一条或多条分机进行修改操作（按住Ctrl 键或Shift点每行的最左端选择多条）；单击“保存”按钮保存所有修改；单击“返回”按钮关闭此界面。
（图一）
（图二）
点击红色矩形框中的按钮可实现相对应的功能，点批修改弹出“批修改”窗体如下：
