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“商·礼”——商务礼仪情景剧之N0.4道具准备：1、鲜花 2、花瓶 3、合同2份 4、签字笔2支5、1张桌子，2把椅子6、电话2部7、高脚杯4支8、红酒1瓶 9、刀，叉，盘，4份 10、水杯4支情景剧剧本旁白：飞翔物流公司是广州知名的一家物流公司，其与百事食品公司有着长期的合作伙伴关系。
再过两天，百事食品集团的谈判人员就要来公司进行关于下一年度的物流运输价格的谈判。
飞翔物流公司的经理助理小郑受总经理的嘱咐，正在为客户预定酒店房间。
下面请欣赏第一场——电话预定。
第一场：电话预定：喂，您好：喂，您好。
这里是丰华大酒店的订房热线，请问有什么可以帮助您？：我想预定几间房间。
：好的，为了更好的服务您，我们需要登记您的一些信息。
：恩，好。
：您贵姓？：免贵姓“郑”。
：请问您什么时候入住酒店，大概什么时候离店呢？：明天入住，大后天离店。
b：请问您的入住人数是多少？您的联系方式是？a：有三个人。
我们的公司电话是---0771-*******。
b：郑女士，请问您需要什么类型的房间。
a：能请你给我介绍一下吗？b：好的，我们有简约房，标准房，商务休闲房，商务休闲套房，复式套房，复式豪华套房。
a：恩，那就订一间商务休闲套房，一间商务休闲房。
b：那您对预订的房间有什么别的要求吗？a：恩，没有了。
b：好的，您所说的信息已经登记好了，谢谢长久以来您对我们酒店的支持，如果还有什么需要帮助的，请联系我们。
最后祝您生活愉快，再见。
a：再见。
（a先挂断电话，酒店前台随后挂断电话）旁白：6月8日星期三下午14时，江总携助理a在广州白云机场候机室等待客户的到来。
请欣赏第二场——机场接机。
第二场：机场接机时间：2011年6月8日星期三下午14时地点：广州白云机场内容：飞翔物流公司人员在白云机场等待接机。
百事食品集团相关人员从机场走出。
c：（满脸笑容地）您好！我是飞翔物流公司的总经理c，欢迎您！（从助理a手里接过名片，双手递给）这是我的名片。
商务礼仪致辞
尊敬的各位来宾、各位同事：
在这个充满机遇与挑战的商业时代，我们有幸聚集在此，共同探讨和分享商务礼仪的重要性。
礼仪，作为沟通的桥梁，不仅能够促进商业合作，更是展现个人和企业形象的重要方式。
首先，让我们从个人形象开始。
在商务场合，恰当的着装是最基本的礼仪。
男士应选择整洁的西装，女士则可以选择职业套装或优雅的连衣裙。
此外，个人卫生和仪容也是不可忽视的细节，它们能够给人留下良好的第一印象。
在交流中，语言的礼貌和尊重至关重要。
无论是面对面的交谈还是书面沟通，都应使用礼貌用语，避免使用可能引起误解或冒犯的词汇。
同时，倾听同样重要，它能够展示出我们的尊重和专业。
接下来，是时间管理。
守时是商务礼仪中的基本要求。
无论是会议、谈判还是任何约定，准时到达不仅是对他人的尊重，也是对自己职业形象的维护。
在商务活动中，尊重文化差异也是不可忽视的一点。
在全球化的背景下，我们可能会与来自不同文化背景的人合作。
了解并尊重他们的习俗和礼仪，能够帮助我们建立更加和谐的合作关系。
最后，让我们谈谈餐桌礼仪。
在商务晚宴或午餐中，正确的餐桌礼仪能够展现我们的教养和风度。
使用正确的餐具，了解菜单的顺序，以及在用餐时保持适当的交谈，都是必要的礼仪。
总之，商务礼仪是商业成功的关键因素之一。
它不仅能够促进合作，还能够提升个人和企业的品牌形象。
让我们共同努力，将礼仪融入我们的商业实践，以实现更加和谐、高效的商业环境。
谢谢大家。
商务礼仪表演篇一：商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧本角色扮演：a公司王总a公司胡秘书a公司前台周小姐a公司接待人员周小姐B公司丁总B公司何秘书情景一：电话预约时间：20XX年5月30日下午15:00（通话时间要恰当）人物：胡秘书何秘书道具：电话、纸、笔电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）胡秘书：您好，这里是a公司。
（接听语言礼貌，自报家门）何秘书：你好，我是B公司丁总的秘书，我姓何。
（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）胡秘书：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？何秘书：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？胡秘书：好的，那我们明天上午9:00在我公司会议室见，好吗？何秘书：好的，那就先这样了，再见。
胡秘书：再见。
涉及礼仪：1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体接听要及时，铃声不过三声原则情景二：前台接待时间：20XX年5月31日上午8:50道具：简洁的办公桌、文件夹人物：丁总何秘书前台周小姐接待周小姐（丁、何从大门方向而来，何站在丁的右后方，接近前台地方，丁放慢脚步，适当方位停住，何走向前台咨询）前台周小姐：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？何秘书：你好，我们是B公司的，我们是来赴约见你们王总的。
前台：哦，二位请稍等，我们的接待人员马上引领你们过去。
何秘书：好的，谢谢。
前台：不客气，两位请到这边稍等一下。
（丁、何在旁边的接待倚坐下，坐姿要平稳，上体自然挺直，双腿并拢弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上，头双目平视，面容平和自然，坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3，一般情况下不要靠背，休息是可轻轻靠背）（过会儿，接待人员到来，丁、何离座是要自然稳当）接待：（鞠躬，大概弯腰30度，面带微笑）两位好，这边请。
商务礼仪演讲稿(3篇)商务礼仪演讲稿1经过长期洽谈之后，南方某市的一家公司终于同美国的一家跨国公司谈妥了一笔大生意。
双方在达成合约之后，决定正式为此而举行一次签字仪式。
因为当时双方的洽谈在我国举行，故此签字仪式便由中方负责。
在仪式正式举行的那一天，让中方出乎意料的是，美方差一点要在正式签字之前“临场变卦”。
原来，中方的工作人员在签字桌上摆放中美两国国旗时，误以中国的传统作法“以左为上”代替了目前所通行的国际惯例“以右为上”，将中方国旗摆到了签字桌的右侧，而将美方国旗摆到签字桌的左侧。
结果让美方人员恼火不已，他们甚至因此而拒绝进入签字厅。
这场风波经过调解虽然平息了，但它给了人们一个教训：在商务交往中，对于签约的礼仪不可不知。
签约，即合同的签署。
它在商务交往中，被视为一项标志着有关各方的相互关系取得了更大的进展，以及为消除彼此之间的误会或抵触而达成了一致性见解的重大的成果。
因此，它极受商界人士的重视。
在商务交往的实践中，尽管君子协定、口头、“说话算数”，在一定程度上有着作用，但是更有效的取信于人、让交往对象心安理得的，则是“口说无凭，立此为据”的文字性合同。
商务合同，是指有关各方之间在进行某种商务合作时，为了确定各自的权利和义务，而正式依法订立的、并且经过公证的、必须共同遵守的条文。
在许多情况下，合山又被叫作合约。
而在另外一些时候，人们所说的合约则是指条文比较简单的合同。
在商务往来中，带有先决条件的合同，如等待律师审查、有待正式签字、需要落实许可证的合同，又被叫做准合同。
严格地说，准合同是合同的前身，也是最终达到合同的一个步骤。
为了省事，在一般场合，商界人士往往将合同、合约与准合同混为一谈，统统把它们都叫做合同。
这样做虽不甚精确，但也有助于大家“删繁就简”，减少麻烦。
根据仪式礼仪的规定：对签署合同这类称得上有关各方的关系发展“里程碑”式的重大事件，应当严格地依照规范，来讲究礼仪，应用礼仪。
为郑重起见，在具体签署合同之际，往往会依例举行一系列的程式化的活动，此即所谓签约的仪式。
商务礼仪情景剧之模拟商务谈判主要演员：张经理（Z）、王总经理（W）、李先生（L）、刘小姐（Liu）情景：模拟商务谈判，李先生代表公司与王总经理进行谈判。
场景：王总办公室（L敲门进入办公室）W：李先生，您好！请坐。
L：谢谢，王总。
W：李先生，我们之前的合作表现还算不错，有什么可以帮助您的地方吗？L：实际来说，我们正在寻找新合作伙伴，希望能够与王公司合作。
W：非常高兴听到这个消息。
请问具体是什么合作方向？L：我们是一家制造业公司，主要生产高品质的家电产品。
我们希望能够与王公司合作，为您提供优质的产品。
W：听起来很有潜力。
请问您的产品在市场上的竞争力如何？L：我们的产品在质量和性能上都非常出色，而且具有竞争力的价格。
我们也可以根据王公司的需求进行定制。
W：价格和质量方面我们会仔细考虑。
但是合作之前，还请您提供一份详细的合作方案，包括产品价目表和销售计划。
L：当然，请您看一下这份合作方案。
（递给W文件）W：（阅读文件）这个合作方案看起来不错。
不过，我们还需要讨论一些细节，比如交付时间和付款方式。
L：我们非常欢迎您的建议。
我们可以根据您的时间表安排交付，并接受您选择的付款方式。
W：另外，我们希望在合作中建立长期的战略伙伴关系。
我们希望有更多的互利互惠。
L：我们完全同意。
我们希望能够与王公司建立长期稳定的关系，并为您提供持续的支持和服务。
W：好的，如果一切顺利，我们可以签署合作协议。
但是，我们还需要对质量进行严格的检验。
L：我们完全理解，并愿意配合您的检验。
我们对产品的质量有足够的自信。
W：非常好。
那么，我们可以安排在下周进行产品检验吗？L：当然可以。
我们会提供所有必要的文件和样品。
W：非常感谢。
这次谈判很顺利。
我们期待与您的合作。
L：我也是。
谢谢您的时间和关注。
（L离开办公室）W：（自言自语）这次谈判很成功，我对与李先生的合作非常期待。
(谈判结束)。
商务接待礼仪情景剧模拟范文（6篇）商务接待礼仪情景剧模拟范文商务接待礼仪情景剧模拟范文（精选6篇）商务接待礼仪情景剧模拟范文篇1去饭店接A公司的人员赵：您好，请问是钟总吗?我是B公司张总的秘书小赵，我们的时间安排是九点三十分开始，现在我们派车去接您。
钟：好的。
谢谢你们了。
(车子到了酒店)(接车时小赵为钟总和韦经理绅士的开后车门，小赵坐前排，由司机开车) 赵：钟总，您好。
我们可以走了吗?钟：好的，可以了。
(车子到了公司，小赵先行下车，打开后车车门，并引领A公司的人员去总经理办公室) 赵：请往这边走。
(上楼梯)。
(总经理办公室，秘书敲门) 张：请进。
(钟等人进去后)张：钟总，昨晚休息可好，招待不周，还请你们见谅。
钟：呵呵，客气了，谢谢你们的热情招待。
张：那我们去参观吧。
请(手做引导势)商务接待礼仪情景剧模拟范文篇2机场接待(B公司的人员着装整齐的站在机场的出站口，秘书手举着写有“欢迎A公司的钟总经理等人”的牌准备迎接A公司的人员。
钟总看到后，他们一行人径直走过来)张：您好，我是B公司的总经理，这是我的名片(此时张从上衣口袋取出名片，并用双手递交给钟)钟：(钟接过名片并放在名片夹里)张总您好，我是A公司的总经理，这是我的名片。
(张接过名片) (双方收好名片，握手) 张：钟总，这是我的秘书小赵赵：钟总，您好(握手)钟：您好。
钟：这是我们公司的韦经理。
韦：张总您好(握手)张：韦经理好。
小赵和韦经理握手张：钟总，我们已经在柳州饭店准备好了晚宴。
你们舟车劳顿的，用餐后，先好好休息，明天我们再到公司参观。
钟总：辛苦了，谢谢啦。
商务接待礼仪情景剧模拟范文篇3参观张：钟总、韦经理。
这是我们公司的陈经理。
陈：钟总，您好(握手) 陈：韦经理，您好(握手)张：这是我们公司的周主管。
周：钟总，您好(握手) 周：韦经理，您好(握手) 张：钟总，请(作引导势，其余人随后) 这是我们公司的生产车间，让周主管为您介绍一下。
(手势示意周主管)周：这是我们公司产品资料，请各位参考(给A公司的人员发了资料，A公司人员各自道谢)请大家随我来，我们公司产品主要以优质碳素结构钢、低合金钢、钢筋钢为主。
商务礼仪情景剧送别情景：一位高级经理因为升职调走，公司为他举办了一场送别晚宴。
演员角色：高级经理、公司同事、演讲者、晚宴主持人（晚宴开始）主持人：尊敬的各位来宾，晚上好！今天我们在此举行这场晚宴，是为了向我们的高级经理送别。
感谢大家能够参加这个重要的场合，让我们共同为他送上最美好的祝福和祝愿！现在，请大家起立，为我们的高级经理献上热烈的掌声！（观众掌声响起）主持人：非常感谢各位，现在请公司同事们一起上台，为我们的高级经理上演一出精彩的情景剧，来表达我们对他的感激和祝福。
（公司同事们上台）演讲者：亲爱的高级经理先生，今天是您离开我们公司的日子，我们无法用言语来表达我们的感激之情。
正是因为您的卓越才华和出色的领导，我们的公司才能在竞争激烈的商界中脱颖而出。
您的工作态度和职业道德一直是我们学习的榜样，您调动了我们的积极性，启发了我们的创新能力。
在您的带领下，我们收获了许多成功和荣誉。
您在工作中的真诚和友善也让我们深受鼓舞，非常感谢您一直以来的关心和支持！公司同事：（齐声）高级经理先生，祝您前程似锦，事业有成！高级经理：非常感谢大家的祝福和鼓励！我很荣幸能在这个团队中工作，与你们一起成长和奋斗。
我的离开并不是终点，而是新的起点。
希望我们仍然可以保持联系，共同为工作的进步和发展贡献力量！主持人：非常感谢高级经理的美好愿望。
接下来，我们请大家举杯共同祝福他，祝愿他在新的工作岗位上能够取得更大的成功！（全场举杯）主持人：最后，请大家再次为我们的高级经理送上热烈的掌声，让我们用最热烈的掌声和祝福，为他的新旅程开启一个美好的未来！祝大家晚宴愉快！（晚宴结束）。
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==商务礼仪表演篇一：商务礼仪表演稿商务礼仪课录制视频作业表演稿要求：表演者(共9人)必须穿着正装，道具准备有电风扇若干台、8个脖子挂牌、8个职位牌、8个文件夹，录制地点（待定），录制时间（X月X日），请表演者自行打印表演稿，在录制日期前讲自己的台词背诵熟练以便录制。
录制内容和形式，可在表演中修改。
卖方：（A Manager）、（B Introductor）、（C Accountor）、（D Technicisit）、（E Secretary）买方：（1经理）、（2会计）、（3律师）、（4技术人员）第一幕：Introduction establishing relationshipA: Good afternoon. My name is XXX. You can call me XXX. I’m the general manager of So cool Industrial Corporation. I am very pleased to get this opportunity to meet you, who come from here to visit our company. I do hope you will have a pleas ant stay here. 1: I’m here to explore the possibilities of establishing business relationships with you, and I have a feeling that we can do a lot of business in this trade.A: Your desire coincides with ours and I hope to work with you to our mutual advantages. Would you like to have a look at our samples?B进行产品介绍（Our company’s fans are made of plastic and extremely lightweight. It has not only petite size and beautiful appearance, but also has a seriesof types. Repellent fans are the most famous type in our company. It through electric heating repellent substances volatile to prevent mosquitoes and with the wind quickly repellent material delivered to the room.）（4接过产品）4: Very good, this fan is of fine quality and beautiful in design andhas excellent performance in all aspects.A: All the exhibits are fine in quality and beautiful in design as yousaid just now, and our commodities are enjoying fast sales and good reputation.第二幕：Negotiating prize and payment2: We are very interested in your electronic fan, I’d like to make aninquiry.D: Here’s a detailed list of our offer.2: You’re asking too much .We can’t accept the price that 25dollarsper fan..C: You can’t consider the price separately from the quality. All theprices on the list are firm offers.2: Could I have a discount if my order is a large one?C: Anyway, would you please tell us what quantity you require sothat we can work out the offer?2: Do you have this kind of product in stock? We’d like to place anorder of 1000 fans. How about reducing the price by 5%?C: Maybe we can allow you a special discount of 3% if your orderexceeds $250,000. I’m sorry that this is the best we can offer .We can’t go any lower.2: Let’s meet each other halfway. Fine, I think I can accept that. 1: I wonder that how about the term of payment?A: We only accept payment by confirmed irrevocable letter ofcredit.3: What about D/A?D: Sorry. Payment by L/C is our usual practice with all customers. Asa matter of fact, L/C protects the seller as well as the buyer.3: In opening a letter of credit with a bank I have to pay a deposit.That will tie up my funds.D: You might consult with your bank and see if it can reduce therequired deposit to a minimum.(3 talks with manager 1)1: Ok. We accept it.第三幕：Shipment4: How are you going to pack this lot of fan?E: We usually use cardboard cases for packing.4: I’ m afraid cardboard cases are not strong enough for transportby sea.E: We’ll reinforce the boxes with straps and line them with plasticssheets.4: Well, in this case, I have no problem with your shipping. Pleasepack one fan to a cardboard box, 4 sets to a wooden case suitable for export.。
场景一: 接机A公司总经理(周)：您好！我们是A公司负责接机的人，你是B公司的曲董事长吗？B公司董事长（曲）：你好，我是！A公司总经理(周)：欢迎来我们公司参观（握手），这是我的名片（递交名片）这是我的司机小刘（握手）B公司董事长（曲）：嗯！好的，这是我的名片（递上名片）,只是我的秘书小杨A公司总经理(周)：你们一路辛苦了，我们的车在外面等着的，请一同随我前往场景二: 乘车A公司司机：（打开车门）请！B公司董事长（曲）：谢谢!（车上双方窃窃私语中）(半个小时后到达目的地)A公司司机：（下车打开车门）请！B公司董事长（曲）：好的！场景三: 参观A公司总经理(周)：（引领）曲董有兴趣参观一下我们的展厅吗？B公司董事长（曲）：当然！A公司总经理(周)：（引领）给你介绍一下，这是我们销售部部长小刘，就由她来给您详细介绍下吧！B公司董事长（曲）：有劳了！A公司销售部部长：您就是曲董吧,久仰大名！曲董，您看这是我们公司今年在成都的新开发地段B公司董事长（曲）：嗯！不错，令公司很有远见啊A公司销售部部长：谢谢，只要贵公司能和我公司长期保持稳定的合作，一定不会让贵公司失望的B公司董事长（曲）：那是一定的，不然可是我的损失了，哈哈哈哈！A公司总经理(周)：（打电话）您好，陈董我和B公司董事长已经到达公司展厅。
A公司董事长：（电话中）嗯，好的，带客人来贵宾室，我在那里等候。
A公司总经理(周)：（电话中）好的！（放下电话对曲董）曲董，现在请随我前往贵宾室见陈董吧！B公司董事长（曲）：好的！场景四: 电梯A公司电梯接待人员（蒙）：（电梯门口）请！（众人微笑点头朝里走，各秘书随后）A公司总经理(周)：（对电梯接待人员）16楼贵宾室A公司电梯接待人员（蒙）：（操作电梯）A公司电梯接待人员（蒙）：（到达目的地）请！（引领）（众人微笑点头随后，各秘书随后）场景五: 贵宾室A公司陈董秘书（蒙）：曲董，我们陈董已恭候您多时了，请随我来（敲门）A公司陈董事长（陈）：（握手）曲董，你好，你好，好久不见了，欢迎你大驾光临我公司。
商务礼仪情景剧剧本
XXX：XXX，你好，欢迎来到我们公司。
XXX：XXX，你好，感谢你的邀请。
XXX：请坐，请问要喝点什么？
XXX：来一杯水就好了，谢谢。
XXX递上水杯）
XXX：我们公司已经准备好了合同，不知道你们是否也准备好了？
XXX：是的，我们也准备好了。
顾XXX递上合同和两支笔）
XXX：那我们就开始签订合同吧。
XXX和XXX开始签订合同）
XXX：各位，这是我们公司的特色菜单，不知道你们是否有需要？
XXX：我们不需要了，谢谢。
XXX收走菜单）
XXX：XXX，这是我们公司的特色礼品，送给你们作为纪念。
XXX：谢谢XXX，很感谢。
XXX递上特色礼品）
XXX：这次会面非常愉快，希望我们两家公司能够有更
多的合作机会。
XXX：是的，这次会面也让我对贵公司更加了解，期待
我们的合作。
两家公司进行礼貌告别，XXX的司机和服务员前来接送）。
商务礼仪话剧多人在商务场合中，礼仪是沟通的桥梁，它不仅能够体现个人的修养，还能够展示企业的形象。
通过一场话剧，我们可以生动地展现商务礼仪的重要性。
以下是一段商务礼仪话剧的内容：场景一：办公室角色：张经理（部门经理），李助理（新员工），王秘书（行政秘书）张经理：（走进办公室，对李助理）早上好，李助理，你来得挺早的。
李助理：（微笑）早上好，张经理。
我提前到了，想先整理一下今天的工作。
王秘书：（递给张经理一份文件）张经理，这是您今天的日程安排。
张经理：（接过文件，点头）谢谢。
对了，李助理，你今天有会议吗？李助理：是的，下午两点有一个与客户的会议。
张经理：（提醒）记得提前准备好会议资料，并且要穿着得体。
商务场合，第一印象很重要。
李助理：明白了，我会注意的。
王秘书：（补充）还有，会议中记得手机调成静音，避免不必要的干扰。
李助理：好的，我会记住的。
场景二：会议室角色：张经理，李助理，客户代表（陈女士）张经理：（握手）陈女士，欢迎欢迎，很高兴见到您。
陈女士：（微笑）张经理，我也很高兴能和贵公司合作。
李助理：（递上资料）陈女士，这是我们准备的会议资料。
陈女士：（接过资料，点头）谢谢。
张经理：（开始会议）那么，我们开始吧。
首先，我想介绍一下我们公司的产品优势。
李助理：（会议中，手机突然响起）对不起，我马上关掉。
张经理：（提醒）下次记得提前调成静音。
陈女士：（微笑）没关系，我们继续吧。
李助理：（认真记录会议要点）场景三：餐厅角色：张经理，李助理，陈女士张经理：（举杯）陈女士，为今天的成功合作干杯。
陈女士：（举杯回应）合作愉快。
李助理：（注意观察）陈女士，您需要加水吗？陈女士：（微笑）谢谢，不用了。
张经理：（赞赏）李助理，你今天的表现很好，有进步。
李助理：（谦虚）谢谢张经理，我会继续努力。
陈女士：（评价）贵公司的团队很有礼貌，合作愉快。
结尾：通过这一系列的场景，我们可以看到，无论是在办公室、会议室还是餐厅，商务礼仪都是不可或缺的。
商务礼仪展示
节目组成：站姿、走姿、蹲姿、坐姿、电话礼仪（接、打）、行让礼仪、接待礼仪、引领礼仪、介绍礼仪、鞠躬礼仪。
表演形式：站姿、走姿、蹲姿、坐姿，集体风采展示
电话礼仪（接、打）、行让礼仪、接待礼仪、引领礼仪、介绍礼仪、鞠躬礼仪，情景模拟。
表演人员：站姿、走姿、蹲姿、坐姿，（部门全体）
电话礼仪（接、打）、行让礼仪、接待礼仪、引领礼仪、介绍礼仪、鞠躬礼仪，（部门全体参与，主角色待定）
礼仪标准：
站姿：身体立正，抬头、挺胸、收腹，下颌微收，双目平视，两脚成“V”字型，膝和脚后跟尽量靠拢，两脚尖呈30—45度，双手自然放下或交叉
站姿女站姿男
蹲姿：
下蹲时一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟提起，脚尖着地。
女性应靠紧双腿。
坐姿：
上体挺直、胸部挺起，两肩放松、脖子挺直，下颌微收，双目平视，两手分别放在双膝上。
男士：两脚分开、不超肩宽、两脚平行，两手分别放在双膝上
女士：可以两腿并拢，两脚同时向左放或向右放，两手相叠后放在左腿或右腿上。
也可以两腿并拢，两脚交叉，置于一侧，脚尖朝向地面。
女士坐姿
男士坐姿
走姿：行走时，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑。
手臂伸直放松，前
后自然摆动，行步速度，一般是男士108-110步/每分钟，一般是女士每分钟118-120步/分钟。
商务宴请礼仪剧本[模版仅供参考，切勿通篇使用]篇一：商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧本对白：潘康敏陈观裕主方：水运091货代公司总经理：陈紫雁（陈总）水运091货代公司总经理助理：李少佳水运091货代公司财务经理：曾露露客方：通用食品集团总经理：冯冰棠（冯总）通用食品集团总经理助理：唐晓君通用食品集团项目经理：钟宁前序：参演人员演示正确站姿。
身穿职业装，高跟鞋，一字排开，头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。
双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉。
躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。
双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松。
双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约６０°，身体重心落于两脚正中。
第一场：机场接机时间：20xx年6月8日星期三下午14时地点：广州白云机场内容：水运091货代公司人员在白云机场等待接机。
通用食品集团相关人员从机场走出。
陈紫雁：（满脸笑容地）你好！我是水运091货代公司的总经理陈紫雁（从助理李少佳手里接过名片双手递给冯冰棠）,这是我的名片。
冯冰棠：（满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾斜与陈总握手）陈总，你好，我是通用食品集团的总经理冯冰糖。
很高兴认识你！（从助理唐晓君手里接过名片双手递给陈紫雁）。
陈紫雁：（接过名片看了看后，将名片交给助理李少佳），这是我们公司财务经理曾露露（曾露露向前，冯冰棠同曾露露握手），这是助理李少佳（李少佳向前，曾露露同李少佳握手）冯冰棠：这是公司项目经理钟宁（钟宁向前，陈紫雁同钟宁握手），这是助理唐晓君（唐晓君向前，陈紫雁同唐晓君握手）。
陈紫雁带领相关人员向车子走去。
旁白：在这一个情景我们主要跟大家演示的是接待礼仪，其中包括握手礼仪、交换名片的礼仪和相互介绍对方人员的礼仪。
握手礼仪要注意与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。
在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
商务礼仪情景剧范文《商务礼仪情景剧》人物角色：李经理、张小姐、服务员剧情梗概：在一家著名的五星级酒店，李经理预约张小姐参加商务午餐。
李经理意识到张小姐是一个潜在的合作伙伴，所以希望通过这次商务午餐加深彼此的了解并谈论业务合作。
场景一：酒店大堂（李经理和张小姐在大堂见面）李经理：张小姐，你好！很高兴见到你。
谢谢你抽出时间来参加我们的商务午餐。
张小姐：你好，李经理！我也很高兴能有这次商务合作的机会。
我听说这家酒店的餐厅很不错。
李经理：是的，这家酒店的餐厅口碑很好。
服务员已经为我们预订了桌子，我们进去吧。
场景二：餐厅（李经理和张小姐入座）服务员：欢迎光临！请问您需要喝点什么？李经理：我来一杯红酒。
张小姐：我想喝清淡的绿茶。
服务员：好的，谢谢。
（服务员离开）李经理：张小姐，我们这次的商务午餐希望能够更好地了解彼此，并讨论业务合作的事宜。
张小姐：没问题，我也希望能够更深入地了解你们公司的业务和愿景。
我们可以一边品尝美食，一边交流。
场景三：用餐过程（菜品上桌，李经理用餐礼仪优雅地吃饭）张小姐：李经理，我觉得你们公司的产品在市场上有很大的潜力。
李经理：谢谢你的夸奖。
我们一直致力于研发创新的产品，并为客户提供最好的服务。
张小姐：我也希望能够与你们公司合作，共同开拓市场。
李经理：我对你们公司的发展非常感兴趣。
我想了解一下你们的市场策略和营销方案。
场景四：专业交流（李经理和张小姐开始具体地讨论合作细节）李经理：我们公司在市场推广方面有着丰富的经验，可以为你们提供专业的市场支持和合作方案。
张小姐：非常感谢！我们的合作将是双赢的结果。
李经理：我同意你的看法。
我们的产品和服务可以相互补充，帮助我们共同实现更大的成功。
场景五：道别（用餐结束，李经理和张小姐站起来准备告别）李经理：感谢你的光临和耐心聆听，我相信我们的合作会取得很好的成果。
张小姐：我也期待与你们公司的合作，祝我们取得共同的成功。
（李经理和张小姐握手道别，离开餐厅）剧情总结：通过这次商务午餐，李经理和张小姐构建了良好的合作关系。
商务礼仪小剧本【场景】：一家跨国公司的会议室，两位来自不同国家的商务代表准备进行一次重要的商务洽谈。
【角色】：张伟，中国商务代表；约翰，美国商务代表。
【剧本】（张伟提前到达会议室，站在会议桌旁，面带微笑，等待约翰的到来。
）张伟（内心独白）：商务礼仪是建立良好第一印象的关键，我必须展现出专业和尊重。
（约翰进入会议室，张伟立刻伸出手，微笑着迎上前去。
）张伟：约翰先生，很高兴见到您。
我是张伟，来自中国。
约翰（握手）：张伟先生，您好，我是约翰。
很高兴能与您合作。
（两人坐下，张伟注意到约翰的茶杯空了，他立刻起身准备添水。
）张伟：约翰先生，您需要再来一杯茶吗？约翰：谢谢，张伟先生，您的细心让我感到非常舒适。
（张伟为约翰添水，然后回到座位上，开始讨论商务事宜。
）张伟：那么，让我们开始讨论合作的细节吧。
我们公司非常重视这次合作，希望能达到双赢的局面。
约翰：我完全同意。
我们公司也期待与您的合作能够取得成功。
（两人讨论过程中，张伟始终保持着良好的眼神交流，而约翰则不时点头表示赞同。
）（会议结束时，张伟站起身，伸出手。
）张伟：约翰先生，今天的会议非常愉快，期待我们未来的合作。
约翰：同样期待，张伟先生。
感谢您的款待。
（两人握手，约翰离开会议室。
）【旁白】：在商务场合，礼仪不仅仅是一种形式，它体现了一个人的专业素养和对对方的尊重。
通过张伟和约翰的互动，我们可以看到，无论是准时到达、主动握手、注意对方需求，还是保持眼神交流和积极倾听，这些细节都是商务礼仪的重要组成部分。
它们有助于建立信任，促进沟通，为商务合作打下良好的基础。
商务演讲礼仪5则范文第一篇：商务演讲礼仪商务演讲礼仪导读：我根据大家的需要整理了一份关于《商务演讲礼仪》的内容，具体内容：作一次商务演讲需要注意哪些礼仪才不失礼于人呢?下面就让我为你整理推荐，快来。
常规意义上的演讲，又叫演说或讲演。
它是当众所进行的一种正规而庄严的讲话，皆在向听众就某一事件...作一次商务演讲需要注意哪些礼仪才不失礼于人呢?下面就让我为你整理推荐，快来。
常规意义上的演讲，又叫演说或讲演。
它是当众所进行的一种正规而庄严的讲话，皆在向听众就某一事件、某一问题，发表个人见解，或是论证某种观点。
与一般的交谈或闲聊不同，演讲实际上就是当众所进行的正式发言。
同政治家的演讲重在鼓动、科学家的演讲重在论证稍有不同的是，在商务活动中，商界人士发表的演讲，多数都是礼仪性的。
比如，商务人员更多需要准备的，是致欢迎词、欢送词、祝贺词、答谢词、介绍词、解说词，等等。
这类商界人士不可掉以轻心的演讲，往往具有临时性、广泛性、应酬性等特点。
故此，它又被称为即席演讲。
当众发表即席演讲，如同对商界人士学识、口才、应变能力、表达能力的一场公开考试。
极个别的商务人员平日胡吹八打，果真需要他上台演讲时，却立即会“卡壳”，不是结结巴巴，语无伦次，就是颠三倒四，絮叨烦人，再不然就是来一番大话、假话、空话、费话。
不动声色地浪费时间。
这种演讲时的表现，对个人形象与单位声誉，都会损害极大。
即席的演讲，实际上也有一定的礼仪规范可循。
在声音上，它应当抑扬顿挫，有所变化，借以突出重点，表在感情，或是调动听众的情绪。
在语言上，它应当尽量生动、形象、幽默、风趣。
可以多举例证，多打比方多使用名言警句，但不要乱开玩笑，尤其不是讲下流话和脏话、黑话。
在内容上，它应当言之有物，力戒陈词滥调，无病呻吟，无的放矢。
从结构上讲，任何演讲的内容都不外乎由开场白，正题与结束语三部分构成。
演讲的“重头戏”，务必要放在正题之上。
它在表情与动作上，应是当喜则喜，当悲则悲。
商务礼仪课录制视频作业表演稿要求：表演者(共9人)必须穿着正装，道具准备有电风扇若干台、8个脖子挂牌、8个职位牌、8个文件夹，录制地点（待定），录制时间（X月X日），请表演者自行打印表演稿，在录制日期前讲自己的台词背诵熟练以便录制。
录制内容和形式，可在表演中修改。
卖方：（A Manager）、（B Introductor）、（C Accountor）、（D Technicisit）、（E Secretary）买方：（1经理）、（2会计）、（3律师）、（4技术人员）第一幕：Introduction establishing relationshipA: Good afternoon. My name is XXX. You can call me XXX. I’m the general manager of So cool Industrial Corporation. I am very pleased to get this opportunity to meet you, who come from here to visit our company. I do hope you will have a pleasant stay here. 1: I’m here to explore the possibilities of establishing business relationships with you, and I have a feeling that we can do a lot of business in this trade.A: Your desire coincides with ours and I hope to work with you to our mutual advantages. Would you like to have a look at our samples?B进行产品介绍（Our company’s fans are made of plastic and extremely lightweight. It has not only petite size and beautiful appearance, but also has a series of types. Repellent fans are the most famous type in our company. It through electric heating repellent substances volatile to prevent mosquitoes and with the wind quickly repellent material delivered to the room.）（4接过产品）4: Very good, this fan is of fine quality and beautiful in design and has excellent performance in all aspects.A: All the exhibits are fine in quality and beautiful in design as you said just now, and our commodities are enjoying fast sales and good reputation.第二幕：Negotiating prize and payment2: We are very interested in your electronic fan, I’d like to make an inquiry.D: Here’s a detailed list of our offer.2: You’re asking too much .We can’t accept the price that 25dollars per fan..C: You can’t consider the price separately from the quality. All the prices on the list are firm offers.2: Could I have a discount if my order is a large one?C: Anyway, would you please tell us what quantity you require so that we can work out the offer?2: Do you have this kind of product in stock? We’d like to place an order of 1000 fans. How about reducing the price by 5%?C: Maybe we can allow you a special discount of 3% if your order exceeds $250,000. I’m sorry that this is the best we can offer .We can’t go any lower.2: Let’s meet each other halfway. Fine, I think I can accept that.1: I wonder that how about the term of payment?A: We only accept payment by confirmed irrevocable letter of credit.3: What about D/A?D: Sorry. Payment by L/C is our usual practice with all customers. Asa matter of fact, L/C protects the seller as well as the buyer.3: In opening a letter of credit with a bank I have to pay a deposit.That will tie up my funds.D: You might consult with your bank and see if it can reduce the required deposit to a minimum.(3 talks with manager 1)1: Ok. We accept it.第三幕：Shipment4: How are you going to pack this lot of fan?E: We usually use cardboard cases for packing.4: I’ m afraid cardboard cases are not strong enough for transport by sea.E: We’ll reinforce the boxes with straps and line them with plastics sheets.4: Well, in this case, I have no problem with your shipping. Please pack one fan to a cardboard box, 4 sets to a wooden case suitable for export.E: All right.C: In terms of payment, we will offer you With Particular Average. 3: I think we’d better have insurance against All Risk. If All Risk is not guaranteed, in case there is problem, the loss will be too heavy for us to handle.C: We think so too. We’d suffer greatly if anything serious happened that we couldn’t bounce back from.3: Additionally, I was hoping to buy insurance at a low premium. C: We will do according to the Marine Transportation Company.3: More over, I hope to add insurance against War Risks.C: Not a problem. We’ll do that.第四幕：Establishing relationship1: I’m quite satisfied with fans you introduced. Is it possible for you to make direct shipment to New York from Guangzhou in May?A: I’m afraid not. You know, we need to get the goods ready, make out the documents and book shipping space. All these take time. 1: But we are in urgent need of the fan. Can you delivery as soon as possible?A: But there only one direct liner from Guangzhou to New York every two months. The next chance is ship in June.1: All right. You persuade me.A: Having a good cooperation!1: Having a good cooperation!(双方握手，其他成员鼓掌，录制结束)。
