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商务礼仪课程教学大纲I. 课程简介A. 课程名称：商务礼仪课程B. 授课对象：商科学生、职业人士等C. 课程目标：培养学生在商务场合中的得体礼仪及沟通技巧D. 课程时长：XX周/XX学时II. 教学内容A. 概述商务礼仪的重要性及作用1. 商务礼仪的定义及背景2. 商务礼仪的作用和意义B. 礼仪在商务社交中的应用1. 商务场合的着装要求与基本规范2. 商务宴会的礼仪流程与注意事项3. 商务拜访/会议中的礼仪准则4. 商务交际中的电子邮件与文字沟通礼仪C. 跨文化商务礼仪1. 不同国家/地区的商务礼仪与文化差异2. 跨文化交流中的尊重与适应3. 国际商务交往的礼仪常识D. 有效沟通与谈判技巧1. 礼貌用语与谈话技巧2. 有效演讲与表达能力的培养3. 非言语沟通的重要性及技巧III. 教学方法A. 讲授1. 理论知识的介绍与讲解2. 实际案例的分析与讨论B. 观摩与实践1. 参观企业或商务活动现场，学习观察现实情况下的商务礼仪2. 模拟商务场景，进行实际演练与反馈C. 小组合作1. 分组进行商务礼仪案例研究与分享2. 开展商务社交角色扮演活动，加强学生在实践中的应用与锻炼IV. 课程评估A. 平时成绩1. 课堂参与度与活动表现2. 书面作业的质量与相关情感表达能力B. 期中/期末考试1. 对相关理论知识的掌握程度2. 对商务礼仪实践技能的展示能力V. 参考教材A. 主要教材1. 《商务礼仪与交际实务》2. 《商务英语交际礼仪》B. 辅助教材1. 《国际商务礼仪与文化》2. 《西方商务礼仪与行为规范》VI. 备注A. 根据实际教学需要，可适当调整教学内容和方法B. 课程中的各项活动应与学生的实际应用能力结合C. 培养学生的沟通与表达能力，需要适当增加实践环节。
注：以上为商务礼仪课程教学大纲示例，课程内容、教学方法及评估方式可根据实际需求进行调整与优化。
《演讲口才与商务礼仪》课程教学大纲课程名称：《演讲口才与商务礼仪》适用层次/专业：专科/财管、电商、营销、会计学时：32学时课程类型：考查课程性质：专业基础课先修课程：无第一部分《演讲口才》一、课程大教学目的与任务课程性质：《演讲口才》课程性质属公共基础课，课程内容涉及到口语表达能力在人的个性成长中的重要性，思维训练，情感表达，关注听众心理，沟通中的倾听，非言语交际，以及朗读、演讲、交谈、辩论、主持等口语表达形式。
旨在通过本课程系统规范的学习与训练，加强学生对口才表达规律的认识，提高普通话口语表达能力，掌握口才运用的技巧，使学生在知识和技能两方面的学习不会偏废，培养较强的交际能力，为顺利进行人际交往打下坚实基础。
教学目的：1.能力目标（1）培养学生的心理素质水平。
培养学生对口才交际成功的渴求与自信心理，训练对失败的承受与防范心理，养成百折不挠与及时转向的辩证心理，构建成功心理，以此优化心理素质，给口语有效表达以最佳的保证。
（2）培养学生的思维素质水平。
加深学生对问题思考的宽度与深度，增强交流应对的敏捷度与准确度，培养学生换位思考问题，以及综合多种角度思考问题的能力。
（3）培养学生的语言素质水平。
了解并掌握各种提高表述与交流能力的方法与技巧，提高其朗读、演讲的水平，强化在日常交际中交谈、辩论的能力，为学生进行口才终身学习训练指明方向，为其最终形成各自个性独特的口才风格提供保障。
2.知识目标：（1）理解和掌握普通话的标准发音技巧，朗诵的语调、停顿、重音等技巧；（2）理解和掌握心理障碍的克服方法与训练方法，思维优化训练基本方法，态势语的使用常识与技巧。
（3）理解和掌握演讲、辩论的基本技巧，交际语言的特点与运用方法。
3.情感目标：用丰富的口才案例、故事，激发学生的学习兴趣，让学生能轻松、快乐地训练口才，帮助学生体验学习活动、口才交际实践活动中的成功与快乐，培养学生仔细观察、独立思考、自主探究的习惯，从而使学生达到自主学习、参与学习、合作学习的目的。
《演讲与口才》课程教学大纲一、课程的性质与任务（一）课程的性质口语表达是人际交流时最重要、最常运用的一种形式,是语言能力的外在体现形式之一。
本课程具有很强的实用性，是以语言为突破口,开发学生的表达、思维、交际等潜能的综合性强的课程,也是培养学生的勇气和自信、团队精神和合作精神的一门课程.(二）课程的任务通过《演讲与口才》课程的教学，引导学生掌握口语表达的一般规律，了解不同情况下口语表达的基本技巧，切实提高口语表达水平及口语交际能力。
二、教学基本要求通过讲解、示范及各种训练,进一步提高适应实际需要的口语表达能力，达到以下目标:让学生了解口才的作用及学习方法，产生提高的愿望及学习的信心;理解并掌握口语表达的基本要求与技巧;重点掌握朗诵、日常演讲、辩论、求职的口语表达特点和训练方法、途径。
三、教学方法与重点、难点（一）教学方法《演讲与口才》是一门实用性很强的素质课，必须以培养学生的口头表达能力、社会交往能力，提高学生人文素质为目的,因此坚持“理论够用，注重实践” 的教学原则。
理论知识以精讲为主,讲清基本原则、基本方法与基本技巧，为学生提高演讲技能打好基础。
实训教学,分阶段进行，使每一次训练都能落到实处，有效提高学生综合能力，具体做法有：1。
理论作指导训练为主线：语言运用能力和语言教学能力仅靠教师讲授是学不会的，最主要的是要靠学生反复练习，在不断的语言实践中领悟。
有很多演讲与口才的理论和技巧光靠学生练是无章可循，而光靠教师讲是枯燥无味,因此应以理论作指导训练为主线。
2.以“讲”训练学生的概括能力：朗读主要是训练学生有文字依据的情况下，训练其普通话及自信，而表达能力则更多的需要是在无文字依据的情况下进行。
为了达到学生会“说"，我又从“讲”入手训练。
要求学生做个生活的有心人,在日常生活中从报纸、杂志、网上等发现的好文章、电视剧、电影，简要的讲给大家听，这样可以训练学生的概括能力，为有条理地“说”打下基础。
《商务礼仪》课程教学大纲课程编号:课程名称：商务礼仪总学时数： 32实验或上机学时:先修课及后续课:一、说明部分1、课程性质《商务礼仪》课程是一门不可或缺的专业基础课,授课对象为管理学科各专业.2、教学目标及意义《商务礼仪》作为管理专业的一门基础课程，其教学目标主要是从理论与实践上阐述商务礼仪基本概念、特点、原则、功能的同时,对商务场合的个人形象塑造、日常事务、商务推销、专题活动、商务宴请等等做以具体阐述，达到让学生不仅具有塑造自身良好形象的能力，而且具有驾驭内外商务活动的能力，以此真正实现学生的学以致用。
3、教学内容及教学要求通过商务礼仪教学，让学生牢固地掌握商务礼仪的基本概念及商务礼仪的基本特点、基本原则和功能，熟悉懂得日常事务礼仪，熟练把握商务见面、商务推销、商务会议、商务宴请等商务活动中的礼仪.在此基础上，充分认识到在开展商务活动中，不仅需要具有商务礼仪的基本理论知识，更需要具有驾驭内外商务活动的能力，为此真正达到本课程学以致用的教学要求。
4、教学重点、难点重点：商务礼仪概述、商务人员形象塑造、日常事务礼仪、商务见面礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪。
难点:日常事务礼仪中的接待礼仪、商务见面中的介绍、握手礼仪、商务宴请中的席次与座次礼仪。
5、教学方法与手段教学过程中要在充分讲解商务礼仪基本理论知识的基础上，重点培养学生驾驭内外商务活动的能力。
通过动手式教学、案例式教学、讨论式教学、提问式教学、多媒体式教学等多种教学方法与手段，实现商务理论知识与商务实践活动的紧密结合。
本课程主要采用学习方法有以下几种：（1）教师讲授与动手操作相结合，理论知识的学习与实践操作相结合。
（2）教师讲授与讨论学习相结合，课堂讲授与课堂讨论相结合。
（3）教师讲授与多媒体相结合，教师讲授与采用多媒体、PPT课件相结合。
(4）教师讲授与提问学习相结合，教师在讲授过程中辅以提问相结合.6、教材及主要参考书教材：王玉苓。
《演讲与口才》教学大纲一、课程性质和任务《演讲与口才》是商务文秘类的必修课程，也可作为经济管理类专业的选修课程，其主要任务是传授言语交际基本知识和进行口才基本训练，并进行必要的口才鉴赏，使学生初步养成良好的言语交际的能力。
二、课程教学目标（一）德育目标1、培养学生热爱祖国语言的情感；2、培养学生运用标准普通话的自觉性；3、培养学生积极乐观的审美情趣，克服低级趣味；4、培养学生重视交际和乐于交际的思想观念。
（二）知识目标1、理解言语交际的重要作用；2、把握言语交际的基本原则；3、使学生能够使用标准普通话进行言语交际；4、掌握日常言语交际的基本技巧和方法。
（三）能力目标1、纠正口音，能够使用标准普通话；2、提高日常言语水平；3、提高社交场合中的言语交际能力；4、形成明辨是非、分析言语活动优劣的能力。
三、教学内容和要求（一）言语交际的基本知识1、教学内容（1）言语交际的概念、特征及功能（2）言语交际的主客体要素：塑造美好的主体形象；把握听众的一般心理。
（3）言语交际的基本原则目的性原则——明确的目的意识对象性原则——因人而异场合性原则——注意场合真切性原则——说话情真意切（4）言语交际技巧（专题、案例教学）把握对方心理如何说服别人让自己幽默起来2、教学要求（1）理解口才的概念、特征及功能，树立重视口才的观念，纠正“沉默是金”的片面看法与做法；（2）切实把握塑造口才主体形象的基本要求，并以此要求提高自己的内在修养和美化自身的外在形象；（3）掌握听众的一般心理规律和特点，能够迎合听众心理，提高口才活动的成功率；（4）牢固把握口才的基本原则，并能在现实活动中加以遵守和应用；（5）学习一些言语交际技巧和典型案例，并以点带面提高言语交际能力。
（二）音准训练1、教学内容（1）翘舌音与平舌音（2）唇齿音与舌根音（3）前鼻音与后鼻音（4）上声变调与儿化音2、教学要求（1）根据学生受方言影响情况，有针对性地纠正学生口音；（2）掌握发音的舌位、唇形、送气及磨擦情况，并能准确发音；（3）通过练习巩固发音准确。
《演讲与口才》课程教案课程名称：演讲与口才课程学分：2学分学期学时：20学时课程性质：技能类课程课程定位：全校选修课先修课程：无适用专业：全校全部专业一、课程概述与意义美国胜利学大师卡耐基说过：“一个人的胜利，15%靠的事他的专业学问，85%靠的是他的口才交际实力。
”，口才的重要性不言而喻。
随着全球化、信息化的到来，人与人之间，人与组织之间的沟通、沟通机会正迅猛增加，在强调高效率的今日，人与人之间的沟通必需清楚、简练。
有效沟通的本质就是能够用最短的时间精确、恰当地表达出自己的观点，以促使对方接受。
而良好的口才是有效沟通的基础和保证，作为一种在大众面前呈现的口语沟通实力，演讲口才被看做是与外语技能、计算机技能同样能够影响个人发展的基本素养和职业技能。
《演讲与口才》是一门讲授如何提高“说”的艺术的课程。
教给学生确定演讲主题和结构的方法；选择符合自身特质的表达方式；并通过演讲好用训练，帮助学生提高自己的劝服力；培育学生清楚、精确、流畅的语言表达技能，让学生能恰当、精确地表达自己的观点和见解；提高学生的综合素养，成为受社会欢迎的人才。
二、教学目标学生通过学习本课程，希望能够达到以下目标：1、在思想上理解口才并非天生，而是一项可以通过不断地练习、强化而越做越好的技能；2、在实力上能达到入门级水平，即：能够做主题明确、逻辑合理、表达清楚的演讲。
三、教学内容大主题本课程六大主题好的效果。
10 实战演练三：期末教学效果评价：每位同学1分钟的主题演讲，主题明确、条理清楚、吸引听众。
四、教学方法《演讲与口才课》旨在通过对口头语言表达学问与技巧进行传授与训练，培育学生能够进行主题明确、逻辑合理、表达清楚的演讲，表达出自己的思想观点，达到更好的沟通效果。
课程教学方法如下：1、主题探讨引导学生对《魏斯曼演讲圣经1:说的艺术》中的内容和观点进行充分的探讨。
选取六个相关的主题，组织学生深化的互动、沟通；通过独立思索形成自己的观点；通过探讨和互动了解他人的观点，形成观点的碰撞与反思。
《演讲与口才》课程实施性教学大纲13级《演讲与口才》课程实施性教学大纲制定人：日期：审核人：日期：批准人：日期：一、说明1.课程的性质和内容《演讲与口才》是商务文秘类的必修课程，也可作为经济管理类专业的选修课程。
主要讲授基础口才训练，演讲口才艺术，辩论口才艺术，求职面试口才艺术，谈判口才艺术，推销口才艺术等内容。
2.课程的任务和要求其主要任务是传授言语交际基本知识和进行口才基本训练，并进行必要的口才鉴赏，使学生初步养成良好的言语交际的能力。
了解本门课程的实际意义，正确理解理论的应用意义，掌握演讲与口才这门选修课设置的应用价值，使学生熟练掌握理论运用到实际中去的能力是为了加强对汉语言文学专业的学生将来更好的从事社会各行业的工作，加强对中文系的大学生进行语言表达能力的培养。
口语交际能力是现代公民的必备能力，本课程要培养学生倾听，表达和应对的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。
将依据教育学、心理学原理和演讲学原理讲述一些教育工作演讲相关的理论知识，揭示其内在规律。
3.教学中应注意的问题（含教学建议）课程提供一些经验范例，使学生获得理论与实践上的指导。
本课程的内容建议：在教学理论部分中，主要讲授演讲与口才的意义目标、方法、类型这些内容，在实践训练部分的教学中，主要进行具体的内容训练，特别是思维的逻辑性训练，心理素质的培养训练，最后是欣赏国内外一些优秀演讲事例，理解本门课程的实际意义，正确理解理论的应用意义。
4.推荐教材及学时说明本课程推荐教材：《演讲与口才》白远方主编华中师范大学出版社 ISBN：9787522647746, 本课程课时为72课时。
二、学时分配三、课程内容和要求第一章基础口才训练教学要求：1.掌握普通话的发音规范，朗诵，倾听的技巧；2.掌握思维反应的速度和良好的心理素质，为日后的朗诵，演讲和口语交流等学习与实践训练打下基础；教学内容：§1－1 案例导航§1－2 发音训练1．声母（1）声母的分类（2）声母的发音方法2．韵母（1）韵母的分类（2）韵母的发音方法3．声调4．常见的语法错误5．呼吸和共鸣技巧（1）呼吸技巧（2）共鸣技巧§1－3 朗诵训练1.朗诵的基本要求2.朗诵的技巧及训练3.朗诵与朗读的区别§1－4 倾听训练1.倾听的过程及作用2.倾听的原则及技巧§1－5 思维逻辑及心理素质训练1.思维的品质2.思维的训练方法3.心理素质认可4.提高心理自信的方法§1－6 实践活动教学建议：1、学会普通话的发音技巧2、懂得运用意境语气3、体会微表情在表达中的作用第二章演讲口才艺术教学要求：1.掌握演讲的基础和理论；2.了解演讲的特点和类型，掌握演讲的技巧，为学生能够学会完美演讲奠定坚实的基础；教学内容：§2－1 案例导航§2－2 演讲概述1.演讲的含义及特点2.演讲的类型3.按演讲表现风格上的不同分类4.按演讲活动方式的不同分类§2－3 演讲内容的组织1.演讲稿的选材技巧2.演讲稿的结构设计技巧3.演讲稿的语言表达技巧§2－3 演讲的心理素质训练1.自卑感的调试和自信心的培养2.恐惧感的调试和自控力的培养3.演讲中应急问题的处理技巧§2－3 实践活动教学建议：1. 明确演讲与口才的概念、特点、分类；有声语言、无声语言的基本特点、作用、技巧；2.明白演讲者与听众的关系；演讲者的心理素质；演讲稿的撰写方法；实用口才技巧。
商务礼仪课程教学大纲第一部分：课程介绍商务礼仪的重要性和作用商务礼仪对职场成功的影响课程目的和学习目标第二部分：基本礼仪准则1. 仪容仪表- 穿着得体和整洁- 仪态端庄得体- 言谈举止得体2. 礼仪礼节- 礼貌用语和问候语- 礼节性的硬币交换- 礼品交换的规范3. 人际交往- 会议礼仪和演讲技巧- 社交技巧和形象管理- 团队合作与沟通技巧第三部分：跨文化商务礼仪1. 全球商务礼仪概览- 主要文化区域的行为差异- 跨文化交流中的挑战和解决方案2. 关注的文化差异- 礼仪差异和重要性- 跨文化交往中的时间观念- 跨文化沟通中的语言和非语言表达3. 跨文化社交和商务活动- 接待来访者的礼节和准备工作- 跨文化交际中的社交礼仪- 跨文化商务谈判技巧第四部分：商务宴会礼仪1. 商务宴会的基本规范- 餐桌礼仪和座次安排- 仪态仪表与进食礼仪- 酒席礼仪和交际技巧2. 商务宴会流程分析- 主次礼仪和礼仪用具- 传统文化活动和表演- 客户关系维护和谈判技巧第五部分：商务旅行礼仪1. 出差前的准备工作- 行前资料和行程安排- 商务旅行中的仪容仪表- 文件和通讯工具的使用2. 商务旅行流程管理- 机场和酒店礼仪- 交通工具上的礼仪规范- 商务旅行中的应急处理第六部分：电子邮件和商务书信礼仪1. 电子邮件礼仪- 电子邮件格式和注意事项- 内容的清晰和礼貌- 回复和转发的恰当方式2. 商务书信礼仪- 信函格式和写作技巧- 商务邀请函和答复函- 商务谈判和合同书信第七部分：商务社交网络礼仪1. 社交网络礼仪概述- 社交媒体的作用和影响- 社交网络中的隐私保护- 社交网络的时间管理2. 平台和应用程序礼仪- 使用专业的社交媒体平台 - 社交网络上的行为规范- 社交网络中的职业形象管理结语通过商务礼仪课程的学习，学员将能够掌握关键的商务礼仪准则和技巧，提升职场素养和影响力。
在商务交流、人际关系和跨文化交际方面更具自信和能力，为个人和企业的成功创造更多机会。
《演讲口才与商务礼仪》课程教学大纲课程名称：《演讲口才与商务礼仪》适用层次/专业：专科/财管、电商、营销、会计学时：32学时课程类型：考查课程性质：专业基础课先修课程：无第一部分《演讲口才》一、课程大教学目的与任务课程性质：《演讲口才》课程性质属公共基础课，课程内容涉及到口语表达能力在人的个性成长中的重要性，思维训练，情感表达，关注听众心理，沟通中的倾听，非言语交际，以及朗读、演讲、交谈、辩论、主持等口语表达形式。
旨在通过本课程系统规范的学习与训练，加强学生对口才表达规律的认识，提高普通话口语表达能力，掌握口才运用的技巧，使学生在知识和技能两方面的学习不会偏废，培养较强的交际能力，为顺利进行人际交往打下坚实基础。
教学目的：1.能力目标（1）培养学生的心理素质水平。
培养学生对口才交际成功的渴求与自信心理，训练对失败的承受与防范心理，养成百折不挠与及时转向的辩证心理，构建成功心理，以此优化心理素质，给口语有效表达以最佳的保证。
（2）培养学生的思维素质水平。
加深学生对问题思考的宽度与深度，增强交流应对的敏捷度与准确度，培养学生换位思考问题，以及综合多种角度思考问题的能力。
（3）培养学生的语言素质水平。
了解并掌握各种提高表述与交流能力的方法与技巧，提高其朗读、演讲的水平，强化在日常交际中交谈、辩论的能力，为学生进行口才终身学习训练指明方向，为其最终形成各自个性独特的口才风格提供保障。
2.知识目标：（1）理解和掌握普通话的标准发音技巧，朗诵的语调、停顿、重音等技巧；（2）理解和掌握心理障碍的克服方法与训练方法，思维优化训练基本方法，态势语的使用常识与技巧。
（3）理解和掌握演讲、辩论的基本技巧，交际语言的特点与运用方法。
3.情感目标：用丰富的口才案例、故事，激发学生的学习兴趣，让学生能轻松、快乐地训练口才，帮助学生体验学习活动、口才交际实践活动中的成功与快乐，培养学生仔细观察、独立思考、自主探究的习惯，从而使学生达到自主学习、参与学习、合作学习的目的。
4.素质目标：培养学生心理、思维、语言等综合素质，在生活、工作中能尊重他人，善于与人沟通，与人相处。
课程设计思路：注重演讲学理论的系统性、完整性与实践性的有机结合，在实践环节上突出课堂口语训练、注重案例分析和实务训练，加强与学生的互动。
对本课程重点技能进行三次大型课堂活动，即演讲稿撰写、演讲、辩论赛。
二、本课程与其他课程的联系与分工本课程是一门综合性、边缘科学，学生一定要先学习和掌握有关的学科知识，如人力资源管理、沟通技巧、管理学有关专业课。
三、课程教学内容及基本要求第1章演讲概述【教学目的与要求】2学时1、了解本门课程的实际意义，正确理解理论的应用意义，掌握课程设置的应用价值，使学生熟练掌握理论运用到实际中去的能力。
2、掌握演讲的含义、本质、特征与功能3、研究和掌握演讲的各种类型，从整体上把握演讲的本质和作用4、重点掌握8种演讲类型的特点【本章知识点】演讲的内涵、根据不同标准划分出来的各演讲类型特点、【本章重点与难点】演讲的本质、演讲的主要类型及特点【教学方法与手段】讲授为主并结合案例【讲授内容】第一节演讲的基本概念一、演讲的含义二、演讲的特征三、演讲的本质四、演讲的功能第二节演讲的分类一、按照演讲表达方式分类1、叙事型演讲2、议论型演讲3、抒情型演讲二、按照演讲内容分类1、政治演讲2、学术演讲3、法律演讲4、道德演讲5、宗教演讲6、军事演讲7、礼仪演讲8、经济演讲9、就职演讲三、按照演讲产生途径分类1、命题演讲2、即兴演讲3、辩论演讲四、按照演讲风格分类1、激昂型演讲2、深沉型演讲3、幽默型演讲4、严谨型演讲第三节演讲主要类型及特点一、政治演讲含义、特点二、经济演讲含义、特点三、军事演讲含义、特点四、学术演讲含义、特点五、法律演讲含义、特点六、道德演讲含义、特点七、礼仪演讲含义、特点八、宗教演讲含义、特点【讨论练习与课后作业】1、演讲的本质和特点是什么？2、演讲有哪些分类？第2章演讲稿的写作【教学目的与要求】（2学时）1、通过本章学习，使学生了解到注重技巧的同时，演讲的内容不可忽视2、从演讲稿的拟题到材料选择，从演讲稿的写作程序和结构方式的掌握，再到篇幅的控制和写作技巧的合理运用，使学生学会如何拟写一份含金量高的演讲稿。
3、演讲稿如何进行修改。
【本章知识点】演讲稿的选题、演讲稿的材料、演讲稿的结构、演讲稿的写作技巧【本章重点与难点】1、演讲稿的拟题及避讳2、演讲稿材料的升华3、演讲稿的结构方式4、演讲稿的写作技巧及写作注意事项【教学方法与手段】讲授为主并结合案例【讲授内容】第一节演讲稿的选题与立意一、演讲稿的拟题演讲标题的内容、标题的字数要求、拟题的忌讳、常用演讲命名方式二、演讲稿的材料三、材料的升华由点及面、由表及里、由此及彼、由陈及新、由境及情、由抑及扬第二节演讲稿的结构一、演讲稿的写作程序提纲、起草、修改二、演讲稿的结构方式开头、主体、结尾三、演讲稿的篇幅第三节演讲稿的写作技巧一、演讲主题的设定二、演讲结构的安排三、演讲材料的收集四、演讲语言的表达与修辞五、演讲稿的写作事项【讨论练习与课后作业】1、要使演讲主题鲜明突出，可采取哪些有效方法？2、演讲常用的开头、结尾方式各有哪些？第3章演讲语言【教学目的与要求】（2学时）1、通过发生训练方法和念读要领，赋予演讲丰富情感，达到通过语言进行思想交流，真正体会到演讲是一门艺术的智慧活动。
2、掌握听众的一般心理规律和特点，能够迎合听众心理，提高口才活动的成功率。
3、通过对无声语言的作用、原则及技巧的学习，并加之训练，能够将有声语言和无声语言相交融，取得演讲的最优效果。
【本章知识点】演讲有声语言、演讲无声语言、演讲词【本章重点与难点】1、演讲有声语言的基本原则、技巧及训练2、演讲无声语言的作用、基本原则及技巧3、态势风度设计及训练4、如何把握语言交际技巧，了解对方心理，说服别人，让自己幽默起来。
【教学方法与手段】讲授为主并结合案例【讲授内容】第一节演讲的有声语言艺术一、演讲有声语言的基本原则二、演讲的有声语言技巧呼吸技巧、发声技巧、节奏技巧、变音技巧、语气技巧、幽默技巧、修辞技巧三、有声语言的训练呼吸方法训练、发音共鸣训练、朗诵训练、第二节演讲的无声语言艺术一、演讲无声语言的作用二、演讲无声语言的基本原则三、演讲无声语言的技巧面部、体态、手势、服饰四、态势风度设计及训练（一）单向表述口才应用中的态势风度训练（二）双向交流口才交际中的态势风度训练【讨论练习与课后作业】1、交谈时应避免的几种现象是什么？2、学生课下拟写份演讲稿，题目自定，要结合所学的技巧。
第4章演讲的逻辑关系【教学目的与要求】（4学时）1、通过逻辑思维的理论系统学习和训练，使其掌握演讲的通畅思路和准确表达。
2、对概念、判断、推理、论证等思维形式的学习，及其从中总结的规律和规则，掌握逻辑学的基础知识，培养学生较高的逻辑修养。
3、通过对逻辑理论的学习和训练，运用适当的逻辑形式，合乎逻辑的表述和论证思想，使演讲主题明确，结构严谨，有说服力和吸引力。
【本章知识点】演讲与逻辑、概念与概念、演讲与判断推理、演讲的立论与驳论、演讲的思维优化模式训练【本章重点与难点】1、在演讲中明确概念的方法2、怎样在演讲中做到判断恰当3、演讲中遵循的论证规则4、立论与驳论训练（以辩论赛形式），辩论赛中的攻守对策5、逆向思维优化训练、纵深思维优化训练、发散思维优化训练、联想思维优化训练、综合思维优化训练、确立观点的训练【教学方法与手段】讲授为主并结合案例、课堂互动、机动训练、【讲授内容】第一节演讲与逻辑的关系第二节演讲与概念一、概念的含义，在演讲中使用概念的要求二、概念在演讲中的作用三、在演讲中做到概念明确的方法下定义、词语解释、比喻和举例第三节演讲与判断、推理一、判断在演讲中的作用，如何在演讲中做到判断恰当二、推理的概念和类型，论证规则第四节演讲的立论与驳论一、辩论赛审题立论的技巧全方位审题法、辩证立论法二、辩论赛中的攻守对策追加前提法、稳守焦点法、第五节演讲的思维优化模式训练一、逆向思维优化训练训练目标、模式、说明、举例、指导二、纵深思维优化训练训练目标、模式、说明、举例、指导三、发散思维优化训练训练目标、模式、说明、举例、指导四、联想思维优化训练训练目标、模式、说明、举例、指导五、综合思维优化训练举例六、确立观点的训练【讨论练习与课后作业】1、按照本讲中提出的辩论方法，结合自己在训练中的实践，尝试提出新的辩论方法和技巧。
2、分小组，抽选辩论话题，开展辩论赛实践活动。
第5章演讲心理【教学目的与要求】（2学时）1、明确心理素质优化目标，培养在演讲和人际交流中的自信心理、障碍克服心理、面对挫折及时转向的辩证心理，在成功和失败中双重锤炼的最佳心态。
2、通过对成功心理的理论学习，掌握培养成功心理的途径。
3、掌握克服演讲中恐惧心理的方法，进行演讲心理素质训练，把心理素质方面的要求贯穿到从发声训练开始直至说话与交流完成的各个环节。
4、结合个性训练，达到口才表达的最佳效果。
【本章知识点】成功心理的内涵、构成要素及培养途径，培养成功心理的“对比控制”，演讲恐惧心理的克服，演讲者心理素质训练及个性训练【本章重点与难点】1、训练对失败的承受和防范心理2、成功心理的四大要素和培养途径、评价与对比3、演讲中恐惧心理的克服4、演讲心理素质训练（1）单向表述口才应用中的心理障碍克服及其训练（2）心理自控及其训练（3）双向交流口才交际中的心理沟通及其训练（4）心理转换及其训练5、心理素质的日常培养6、口才表达的心理障碍克服方法和训练7、个性化口才的目标训练及培养【教学方法与手段】讲授为主并结合案例，学生能动分析总结【讲授内容】第一节心理素质与演讲一、心理素质对演讲的作用二、心理素质优化训练的具体要求三、成功心理训练（一）成功心理的内涵（二）成功心理构成的四大要素（三）培养成功心理的几种途径（四）成功心理培养过程中的评价与对比第二节演讲者心理准备一、演讲者应具备的心理素质二、演讲中常见的恐惧心理及克服方法第三节演讲心理素质要求及其训练一、演讲心理素质训练目标要求（一）单向表述口才应用中的心理障碍克服（二）单向表述口才应用中的心理自控（三）双向交流口才交际中的心理沟通（四）双向交流口才交际中的心理转换二、演讲心理素质训练方法（目标、模式、说明）自我心理分析训练、心理沟通与转换训练第四节演讲心理与个性训练一、影响口才的心理因素二、言语表达时常见的心理障碍三、心理素质的培养四、口才表达的心理素质训练方法及心理障碍克服方法五、个性化的培养六、实训导引积极心态训练、每日口才基本功训练、口才模仿训练、美化个性化声音训练、口才个性目标训练【讨论练习与课后作业】课本P204第1、2、3题选其中两道回答，作为课后作业。
