物流基础第一章物流概述.ppt

未来发展趋势的专业管理知识以及管理方法，并结合与实际工作有紧
密联系的一些工作方法、思考框架，使考生不仅仅了解物流的基础知 识，并能够迅速将所学习到的知识应用到实际工作中去。
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本课程设计思路
设计思路：全面了解物流相关基础知识，发挥考生的积极 思考能力，为考生在未来的物流职业生涯设计与知识获取
提供相应的支持
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应掌握、会用的内容
• 物流创造效用的方法 • 物流的分类方法 • 现代物流发展的驱动因素 • 物流对企业的作用
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应熟练掌握的内容
• 物流总成本的构成 • 物流关键活动的种类 • 流与营销的关系 • 物流与战略的关系 • 物流与生产的关系 • 物流与财务的关系
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导言
• 当今的成功企业把物流看做是提升企 业运营效率、降低企业运营成本以及 提高客户服务的一种具有重大战略意 义的活动。
采购 管理
运输 管理
库存 管理
物流 组织
仓储 管理
信息 技术
物流案例 本课程将主要介绍以上知识内容
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部分二: 实际运用
例如: 物流企业 国际物流 发展趋势
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物流基础
第1章 物流概述 第1节 物流的范围 第2节 物流的分类 第3节 物流关键活动与物流总成本 第4节 物流学说 第5节 物流价值效用 第6节 物流对经济的作用 第7节 物流对组织的作用
综合应用
领会
－ 要求考生在简单应
用的基础上，运用本
课程规定的多个知识
点，综合分析并解决 比较复杂的实际问题。
简单应用
－ 在领会的基础上，运用本课程 中的基本概念、基本原理和基本方 法中的少量知识a点，分析并解决一 般的理论问题或实际问题。

第一章 物流、物流业与物流学
(三)我国对物流概念的表述 我国对物流概念的表述:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。 根据需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流动加工、配送、信息处 理等基本功能实施有机结合。”这是国家质量监督检验检疫总局、中国 国 家标准化管理委员会发布的国家标准《物流术语》(GB/T 18354—2006)中 规定的。
(四)其他国家对物流概念的表述 1.美国对物流概念的表述 2.日本综合研究所对物流概念的表述 3. 欧洲物流协会对物流概念的表述
第一章 物流、物流业与物流学
4.加拿大物流管理协会对物流概念的表述 5.英国皇家物流协会对物流概念的表述 综上所述,对物流的认识至少应该包括以下几个方面的内容: (1)物流中的“物”既包括有形的实体产品,也包括无形的服务。 (2)物流中的“流”是从起始点向最终点(或者完全逆向)的动静结合 的流 动过程。 (3)以满足客户需求为目标,追求在恰当的时间、以恰当的数量、用恰 当的价格把恰当的产品或服务送到恰当地方的恰当客户手中。物流信息 在完成这个过程中的作用特别重要。 (4)存在对物流活动全过程中各环节的计划、实施、协调与控制。
第一章 物流、物流业与物流学
4.从物流活动的运作主体划分 从物流活动的运作主体可划分为第一方、第二方、第三方和第四方 物流。 5.从物流在经济中的运行角度划分 从物流在经济中的运行角度可划分为宏观物流与微观物流。
(二)物流的构成要素
第一章 物流、物流业与物流学
四、物流系统 (一)物流系统概述 1.物流系统的概念 2.物流系统的要素 (1)物流系统的一般要素。 1)人的要素。人是所有系统的核心要素,也是系统的第一要素。 2)资金要素。资金是所有企业系统的动力。 3)物的要素。包括物流系统的劳动对象,即各种实物。 4)信息要素。包括物流系统所需要处理的信息,即物流信息。

• （2）物流知识传播
• 20世纪70年代末到80年 代，中国协会以及团体 为我国的物流启蒙教育 作出了不可磨灭的贡献。
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物流概述
• 宝供物流的发展 • 七个第一
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物流概述
• 二、物流的发展
• 1、1.PD(physical distribution)：20世纪初-20世纪60年代 • 物流作为市场营销的辅助手段，实际是一种促销活动，一种售后
• 中国雅芳在经历了10年的以分公司仓库为中心的物流运作模式后， 于2001年初开始了物流系统的重新整合，将商流物流分离，并进 行配套变革。2003年雅芳的营运成本比2002年初降低了2个百 分点，库存水平下降，供货周期由原来的5-10天降低为2-3天。 这个简单的数字，对于竞争白热化、利润微薄而制造成本和销售 成本又难以压缩的日化行业来说并不简单。
• 雅芳是全美500强企业之一，已有110多年 ，已发展成为世界上 最大的美容化妆品公司之一。雅芳中国，1990年成立，总部广州， 经营护肤品、化妆品、个人护理品、香品、流行饰品、内衣、健 康食品等。目前中国雅芳在大中城市设有75个分公司，拥有 5000家雅芳产品专卖店，开设在各大商场的近2000个雅芳专柜， 100多个仓储式的雅芳专柜，并已开通网上购物服务。2002年雅 芳中国的销售额是12亿元，2003年24亿元。
业界掀起了PD启蒙运动。
• （3）物流概念的产生 • 1964年，物的流通”这一新词在全 媒体上发表了。 • 问题：为什么选择物流专业？
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物流概述
• 2、中国的物流产生与发 展
• （1）物流概念直观印象
• 1978年11月，中国物资 工作考察团赴 听到了 一个新词，这就是从来 没有听说过的“物流”。

根据客户需求和货物特性选择 合适的仓库位置，确保货物能
够快速进出和高效存储。
库存管理
建立科学的库存管理制度，实 现库存量合理控制和有效管理 。
货物保管
确保货物在存储期间不受损坏 、变质或丢失，采取相应的保 管措施。
仓储设施
配备先进的仓储设施，如货架 、叉车、堆高机等，提高仓储
作业效率。
包装
包装材料
绿色物流
环保包装
推广使用可循环利用、环 保的包装材料，减少一次 性塑料等污染物的使用。
节能减排
优化运输、仓储等环节的 能源消耗，降低碳排放， 推动绿色低碳的物流发展。
废弃物处理
建立有效的废弃物处理机 制，对物流过程中产生的 废弃物进行合理处理与再 利用。
电商物流
快速配送
为满足电商平台的快速配送需求， 物流企业需提高配送效率和服务
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运输方式
包括陆运、海运、空运和多式 联运等，根据货物特性和运输 需求选择合适的运输方式。
运输网络
构建完善的运输网络，确保货 物能够快速、安全地到达目的
地。
运输成本
合理控制运输成本，提高物流 效率和降低运营成本。
运输服务
提供优质的运输服务，包括货 物追踪、实时监控和快速响应
等。
仓储
仓库选址
协同应急响应
建立供应链应急响应机制，协同应对突发事件， 降低供应链风险。
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感谢您的观看
04 物流发展趋势与挑战
物流自动化与智能化
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自动化技术应用
自动化技术如机器人、自 动化仓库管理系统等在物 流领域的应用，提高了物 流运作效率和准确性。

部分形质效果； ✓ 物流活动：运输、仓储、搬运装卸、包装、流通
加工、配送、物流信息； ✓ 物流是供应链的一部分。
三、物流与流通
✓ 1、流通在社会经济中的地位 ✓ 生产决定流通，流通也对生产有反作用。生产越发展，流通的反作用越
显著。 ✓ 流通是国民经济现代化的支柱（国民经济现代化水平越高，对流通的要
✓ 2、装卸搬运 ✓ 装卸：指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。 ✓ 搬运：在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。 ✓ 3、运输：用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活
动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列 操作。 ✓ 4、保管：对物品进行保存和数量、质量管理控制的活动。 ✓ 5、流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包 装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 ✓ 6、配送：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 ✓ 7、物流信息：反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、 文件的总称。
统性是物流科学最基本的特 性) ✓物流属于应用科学的范畴
二、现代物流的分类
✓ （一）按照作用分类 ✓ 供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流 ✓ （二）按照物流活动的空间范围分类 ✓ 地区物流：按行政区域、地理位置、经济圈划分，根据地区特点规
划和发展物流系统。 ✓ 国内物流：从国家的角度制定物流中长期发展规划、实施计划、政
信？ ✓、敬业乐业与自信成功（思考）
一、物流概念的产生
✓ 1)以P.D命名的物流科学时代： 美国1935年分销；二战后P.D；日本1956年引 入“物的流通”

有效用、空间效用和时间效用。1929年，Fred E. Clark 则在《 市场营
销的原则》一书中，将物流纳入市场营销活动的范畴。在同一时期，具
备一定现代意义的物流活动也开始出现。一战期间，英国尤尼利弗的哈
姆勋爵成立了以“在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商以及用
户手中”为宗旨的“ 即时送货股份有限公司”，被物流学界称为最早的
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二、物流的概念
中华人民共和国国家标准物流术语 物流：物品从供应地向接受地的实体流
动过程。根据实际需要，将运输、储存、装 卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处 理等基本功能实施有机结合
物流管理：为达到既定的目标，对物流 的全过程进行计划、组织、协调与控制。
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二、物流的概念
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四、供应链管理阶段
• 进入90年代，物流管理的内涵越来越广阔，几乎渗入社会经济 生活的每一角落。
• 随着全球一体化的进程，企业分工越来越细化。 • 市场竞争已从企业与企业之间的竞争转化到供应链与供应链的
竞争。 • 2005年1月1日，具有40多年历史的美国物流管理协会（简称
CLM）正式更名为美国供应链管理专业协会（简称CSCMP）， 标志着全球物流进入供应链时代。
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三、物流管理一体化发展阶段
• 20世纪80年代成为一体化物流管理发展的时期。
首先是进入一体化物流管理的初级阶段，即企业内部各环节的 一体化管理阶段。在该阶段内，管理者试图将企业内部物料流动所 涉及的所有环节（包括信息管理）联系起来，从原料采购到成品的 交付，物流管理贯穿始终，消除了企业内部物料流动各环节之间的 障碍，普遍减少库存量，使企业整体物流成本降到最低。同时，从 战略高度促成物流管理与企业的营销、生产等各部门的协调，提高 客户服务水平，强化企业赢利能力。物流管理的战略地位得到更多 的认可。

日本的物流名词概念是1956年从美国考察 回国后开始使用的，当时美国人讲的是实物配 送（Physical Distribution ），翻译成日文 为“物流”。现在虽然有人直接用英文后勤的 原文“Logistics” 代替日文“物流”名词， 而日本企业界还是使用日文“物流”名词。
中国最早引进“物流”名词是在1979年，当 年6月中国物资经济学会代表团参加在日本举 行的第三届国际物流会议，代表团回国后在
四流之间的关系
信息流 资金流
物流
物流
物流
商流
物流
（二）商流与物流的关系：
商流与物流是商品流通的两个方面，既相互联系 又相互区别，既相互结合又相互分离。
联系：
1、密不可分，共同组成商品流通； 2、有共同的起、终点； 3、在功能上互补，一个是所有权的转移，一个是
物资实体的转移；
区别： 1、目的不同 2、手段不同 3、风险不同 4、规律不同
三、有关商流和物流的几种观点：
1、 商物合一：商流和物流始终结合在一起，有 共同的起点、终点和流向。
用户
生产者 商流 1
物流 1
物流 3
物流 2
商流 3 经营者 B
经营者 A
商流 2
分离前
2、 商物分离
物流
生产者
商流 1
经营者 A
用户 商流 3
经营者 B 商流 2
分离后
第一、商物分离的可能性。 第二、商物分离的必然性
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原材料 零部件
例：生产企业物流过程
初步加工 和或组装
配送至仓库和/或批发商
零售商
产成品储备
顾
工厂
客
或
用
户
物资管理
实物配送

方都得到了价值的增加。因而,从过程管理的观点看,物流服务是
通过节省成本费用为供应链提供重要的附加价值的过程。
• （二）物流服务的特点
从属性
无形性
即时性和
非存储性
移动性和
分散性需求波动性来自可替代性不稳定性
二、 物流服务的本质
• (1) 有顾客需要的商品(保证有
货)。
• (2) 可以在顾客需要的时间内送
阿保荣司(原早稻田大学教授)著《新
版物流基础》
物流是指克服时间和空间间隔,联结供给主体和需求主体,创造部分形质效用的包括废弃和还原在内的一切有形或无形资材的物理性位移
的经济活动。具体地说,有运输、保管、包装、搬运、流通加工等物资流通活动及与之有关的信息活动
统计审议会回复咨询报告的定义
菊池康也著《物流管理》
概念的内涵
物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从
起源地到消费地的有效率的流动而进行的两种或多种活动的集成。这
些活动可能包括但不仅限于:顾客服务、需求预测、交通、库存控制、
物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包
装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理
美国物流管理协会使用的名词
• 第二次世界大战期间,美国根据军事上的需要,对军火的运输、补给、存储等进行
全面管理,并将运筹学用于军需管理,率先采用了“logistics management”一词。
战后,“后勤管理”的概念被引入商品流通领域,并赋予新的含义“商业后
勤”(business logistics)。
• 在20世纪70年代以前,对物流的认识和研究主要是指与商品销售有关的物流,即
• (3) 物流部门应定期对物流服务进行评估。

对物流定义的理解之三：是管理思想集成
外包（Outsourcing）
专业化、规模化、标准化
资源整合
业务流程重组与组织再造
核心竞争力 企业战略管理
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本节课首先介绍了物流的产生、形成和发 展概况，然后介绍了国内外有关组织及个人 给物流下的定义，并指明物流概念本身内涵 的变化。
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第二节 物流理论及物流观念
中的地位和作用
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1. 了解物流的概念及物流概念的演进历史； 2. 了解物流的理论及观念； 3. 掌握物流的功能及各功能在物流过程 中的合理化； 4. 掌握各种物流形式的特点； 5. 理解现代物流的特征，掌握物流在国 民经济中的作用。
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物流学是一个充满了活力的 新的科学领域。
西方
物流的地位在全球范围内得到了
国家 空前的提升
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三、物流的发展
1、美国物流的发展 2、日本物流的发展 3、欧洲物流的发展 4、我国物流的发展
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1、美国物流的发展
（1）1945年～ 1960年，以仓储业为主的物流阶段 （2）1960年～ 1980年，以流通型为主的物流阶段 （3）1980年～ 1990年，综合物流阶段 （4）1990年至今，物流一体化阶段
第三阶段：现代物流概念阶段（20世纪80年代中期至现 在）：Logistics
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第一阶段：物流概念的孕育阶段
营销学派的Physical Distribution概念 1)阿奇.萧(Arch W. Shaw) 2)威尔德（Weld） 3)弗莱德.E.克拉克（Fred E .Clark）
军事后勤学派的Logistics概念 1)琼西.贝克(Chauncey B. Baker) 2)军事后勤领域