丰田TPS的管理方法与精髓
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丰田管理的精髓是什么丰田管理的精髓是什么?丰田管理,就是:精实。
不过,这么简单的两个字,丰田汽车苦苦钻研了30年,从1950年代,到1980年代。
当年的奠基者大野耐一,如今都已作古。
01、剔透人性——肯定第一线员工的思维力,让员工不只带着双手来上班研究30年,从“精实”,发展出强调实时的丰田生产方式(TPS,Toyota ProductionSystem)与全面质量改善系统(TQM,TotalQuality2、追求极致——用精算删除浪费和多余库存,要求员工“工作”而非“动作”日本丰田花了三十年,就是在进行“精实”的意识革命。
他们第一个步骤是:建立起强调实时的丰田生产方式——TPS。
后来发现,一项项的管理工具,建置容易。
但是,成效到一定程度后,就遇瓶颈。
公司要不断成长的关键在于,员工的脑袋是否改变。
后来,他们钻研出全面质量改善系统——TQM,这是第二阶段工程。
第二阶段的难度极高,领导者需要非常大的决心与毅力,因为它必须让整个公司永无止境的追求改善,不能停。
《哈佛商业评论》因此如此评论:“丰田最可怕的,是一种原则的力量,一种追求极致的思维,而不是生产工具与方法而已。
”日本经济新闻也说:“丰田有着向极致企业挑战的改革基因。
”举一个数字,就能知道追求极致的力量。
在台湾,电子业的不良率在千分之五到千分之十。
在丰田,这数字的境界是:百万分之七。
把追求极致的思维,放在两种不同产业的流程,看到另一种力量。
研究丰田管理多年的麦肯锡董事柯睿明,比较丰田汽车制造流程和信用卡发卡流程。
在组件方面,汽车有30000个零件,而信用卡公司处理的消费者申请数据只有50项;在往来对象的复杂度上,车厂必须与450家企业往来零件,而信用卡公司的上下游往来只有两端(消费者、银行);虽然面对更复杂的组件与往来对象,但丰田制造一部车需要不到100个员工,但是信用卡却需要150个人。
在时间上,丰田10小时能做好一辆车,但信用卡发卡却需要4到6天。
TPS精益生产从入门到精通TPS(Toyota Production System)是一种由丰田汽车公司所发展的生产管理体系,也被称为精益生产。
它的核心理念是通过最大限度地减少浪费来提高效率和质量。
TPS的原则之一是追求连续流动。
这意味着在制造产品时要避免生产过程中的停滞和等待。
通过优化流程和减少库存,可以实现连续流动,从而减少了不必要的等待时间和物料浪费。
另一个重要的原则是及时制造。
这意味着只在顾客需求到来时才进行生产,尽量避免过度生产和库存积压。
这可以通过提高供应链的灵活性和可视化生产过程来实现。
TPS还强调标准化工作方法和持续改进。
通过制定和遵守标准工作程序,可以提高工作效率和一致性。
同时,TPS鼓励员工参与到持续改进的过程中,通过找出问题并提出解决方案来不断优化生产流程。
为了实现这些原则,TPS使用了多种工具和技术。
以下是一些常见的工具和技术:1. 价值流图:用于识别整个生产过程中的价值流和非价值流,并帮助找出改进的机会。
2. Kaizen活动:通过小规模的改进项目来不断优化生产过程。
这些改进可以是改善工作环境、减少浪费、提高质量等。
3. Jidoka:该概念旨在将质量问题早期发现,并在生产过程中停下来解决问题,确保不良品不会进入下一个环节。
4. 5S整理法:通过整理、整顿、清扫、清洁和纪律来改进工作环境和工作效率。
精通TPS需要时间和实践。
开始学习TPS的第一步是了解其核心原则和基本概念。
接下来,可以尝试应用一些常见的工具和技术来改善生产过程。
通过不断地实践和反思,可以进一步深化对TPS的理解和应用。
总结起来,TPS(精益生产)是一种通过减少浪费、追求连续流动、及时制造和持续改进来提高效率和质量的生产管理体系。
通过学习和应用TPS的原则和工具,可以逐步提升对TPS的理解和应用能力。
实践了很多年,丰田生产系统(Toyota Production System, TPS)已经成为许多企业追求精益生产的范本。
TPS(ToyotaProductionSystem)丰田模式的14项原则原则1:管理决策以长期理念为基础,即使因此牺牲短期财务目标也在所不惜。
1)企业的目标应该有长期目标,永续经营比短期财务目标更加重要。
不能看到短期利润率而忽视长期盈利能力和生存能力,必须牺牲短期利益而追求长远利益,这样企业才能生存长久;2)管理决策的关注点(focus)应该是顾客(包含外部和内部顾客)与社会。
企业必须使顾客满意才能生存,必须符合社会和相关方的期望,要满足法律法规要求,要不断提高社会责任形象;评估公司每个部门为顾客和社会创造价值的能力;4)要有责任感。
努力决定自己的命运,依靠自己,相信自己的能力。
对自己的行为以及保持并提高创造价值的技能等负起责任。
原则2:建立连续的作业流程以使问题浮现。
1)重新设计工作流程,使其变成创造高附加价值的连续流程(one flow一个流)。
尽力把所有计划中闲置或等候他人的工作时间减少到零(七大浪费)。
2)建立快速输送材料与信息的流程,使流程与人员紧密地联结在一起,以便立即浮现问题(SMED快速换模)。
3)使整个企业文化重视流程,这是促成真正的持续改善及员工发展的关键(改善Kaizen)。
原则3:使用拉动式生产方式以避免生产过剩(pull system)。
1)在生产流程下游的顾客需求的时候,供应给他们正确数量的正确产品。
材料的补充应该由消耗量决定,这是准时生产的基本原则(just-in-time)。
2)使在制品及仓库存货减少至最少,每项产品只维持少量存货,根据顾客实际领取的数量,经济地补充存货。
按顾客每天的需求来变化,而不是事后来分析和追踪浪费的存货。
原则4:生产均衡化(balance)。
使工作负荷平均,像龟兔赛跑中的乌龟一样均衡。
1)杜绝浪费只是实现精益所必须做的1/3,避免员工与设备的工作负荷过重,这与避免生产安排的不均匀同等重要(7种浪费)。
2)尽量使所有制造与服务流程的工作负荷平均化(生产节拍Takt Time),以取代大多数公司实行的批量生产方法中经常启动、停止的做法。
丰田精益生产模式介绍(TPS)丰田精益生产方式(TPS-Toyota Production System)是由日本丰田汽车公司的副社长大野耐一创建的,是丰田公司的一种独具特色的现代化生产方式。
它顺应了时代的发展和市场的变化,其间经历了20多年的探索和完善,逐渐形成和发展成为一套完整的生产管理技术与方法体系。
丰田生产方式使得丰田汽车在全世界获得成功。
通和认为:从更高的意义上说,丰田生产方式代表了一种崇尚创新的企业文化和企业精神,丰田生产方式是一场意识革命。
那么,中国企业就很有必要需要了解其TPS这种具有东方文化背景的管理模式的特点、核心、内涵等特征。
下面我们就主要从TPS精益生产模式和中国企业在推行TPS方面存在的显著问题、解决途径以及企业精益化之路等方面进行重点阐述,相信一定会对我国企业的现代化管理具有极强的参考和借鉴作用。
一、TPS由来的简单回顾20世纪后半期,世界汽车工业进入一个市场需求多样化的新阶段,而对质量的要求也越来越高,这就给制造业提出了这样一个新课题:只有有效地组织多品种、小批量生产,避免生产过剩所引起的设备、人员、库存、资金等一系列资源浪费,以保持企业竞争能力。
在这种历史背景下,从丰田相佐诘开始,经丰田喜一郎及大野耐一等人的共同努力,综合了单件生产和批量生产的特点和优点,创造了一种多品种、小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式,这就是精益生产,其核心是追求消灭包括库存在内的一切“浪费”。
二、TPS生产管理哲学的理论框架丰田式生产管理哲学的理论框架包含“一个目标”、“两大支柱”和“一大基础”。
“一个目标”是低成本、高效率、高质量地进行生产,最大限度地使顾客满意;“两大支柱”是准时化(JIT)与人员自觉化;“一大基础”是指改善,改善是丰田式生产管理的基础。
这里的改善是指这样的含义:(1)从局部到整体永远存在着改进与提高的余地。
(2)消除一切浪费。
(3)连续改善(Continuous Improvement)。
《丰田工作法:丰田的工作哲学与方法大全》阅读随笔目录一、丰田工作法的核心理念与特点 (2)1. 丰田的哲学思想和工作文化 (2)1.1 精益求精,追求卓越品质 (4)1.2 团队合作,全员参与管理 (5)1.3 注重创新,适应变革环境 (6)1.4 客户至上,满足用户需求 (7)2. 丰田工作法的特点分析 (8)2.1 目标明确,计划性强 (9)2.2 注重细节,精益求精 (10)2.3 强调执行力,追求实效 (12)2.4 持续改进,不断优化 (13)二、丰田工作法的具体实践方法 (14)1. 生产流程优化与管理 (15)1.1 精益生产流程的建立与实施 (17)1.2 标准化作业与生产效率提升 (18)1.3 生产线平衡与在制品控制 (20)1.4 生产过程中的质量控制 (21)2. 人才培养与团队建设 (22)2.1 丰田式人才培养理念及方法 (24)2.2 团队建设与沟通技巧培训 (25)2.3 员工职业生涯规划与支持 (26)2.4 多元化背景下的文化融合 (27)三、丰田工作法在汽车产业中的应用实例 (28)一、丰田工作法的核心理念与特点丰田工作法,作为丰田生产方式(Toyota Production System, TPS)的精髓,其核心理念在于持续改进、尊重个性、全员参与以及精益求精。
这一工作法并非仅仅关注生产效率的提升,更强调在每一个环节中寻求最佳实践,以实现产品质量、成本控制、交货期等多方面的均衡优化。
丰田工作法的特点尤为显著,它注重个性化定制,即根据每位员工的技能和特长来分配工作任务,从而激发员工的创造力和责任感。
丰田工作法倡导全员参与,鼓励员工在工作中不断发现问题、解决问题,通过持续的改进过程提升工作效率和质量。
丰田工作法还强调对细节的极致追求,无论是生产线的布局还是设备的维护,都力求做到尽善尽美。
丰田工作法是一种以人为本、追求卓越的工作哲学和方法论。
它引导人们在工作中不断学习、创新和进步,最终实现个人和企业的共同发展。
TPS ,即丰田生产方式是Toyota Production System的缩写。
TPS的特点有以下四个方面:1、拉动式准时化生产要求以最终用户的需求为生产起点,强调物流平衡,追求零库存,要求上一道工序加工完的零件立即进入下一道工序。
生产线依靠看板传递信息。
生产节拍由人工干预、控制,重在保证生产中的物流平衡(对于每一道工序来说,均要保证对后道工序供应的准时化)。
由于采用拉动式生产,生产中的计划与调度实质上是由各个生产单元来完成,在形式上不采用集中计划,但操作过程中生产单元之间的协调则极为重要。
2、全面质量管理强调质量是生产出来而非检验出来的,由生产中的质量管理来保证产品的最终质量。
在每道工序进行时均注意质量的检测与控制,保证及时发现质量问题,培养每位员工的质量意识。
如果发现问题,立即停止生产,直至解决,从而保证不出现对不合格产品的失效加工。
3、团队工作方法(Team Work)每位员工在工作中不仅仅是执行上级的命令,更重要的是积极地参与,起到决策与辅助决策的作用。
组织团队的原则并不完全按行政组织来划分,而主要根据业务的关系来划分。
团队成员强调一专多能,工作的氛围是信任,以一种长期的监督控制为主,而避免对每一步工作的稽核,提高工作效率。
团队的组织是变动的,针对不同的事物,建立不同的团队,同一个人可能属于不同的团队。
4、并行工程(Concurrent Engineering)在产品设计开发期间,将概念设计、结构设计、工艺设计、最终需求等结合起来,保证以最快的速度按要求的质量完成。
TPS的另一大理念--零库存,就是随时反馈订货信息,实现生产与销售的并行化。
TPS最终目标是企业利润的最大化。
管理中的具体目标是通过消灭一切生产中的浪费来实现成本的最低化。
TPS通过准时化生产、全面质量管理、并行工程等一系列方法来消除一切浪费,实现利润最大化。
TPS最具特色的方法是,在组织生产时对消灭物流浪费的无限追求,即对物流环境的需求和内部的分权决策。
丰田公司的tps管理模式迈向Just-In-Time管理的道路--丰田公司的TPS管理模式丰田的生产和管理系统长期以来一直是丰田公司的核心竞争力和高效率的源泉,同时也成为国际上企业经营管理效仿的榜样,例如,作为丰田生产管理一大特点的看板管理已被世界各地的企业所采用。
如今,世界很多大型企业都在学习丰田管理模式的基础上,建立了各自的管理系统,以试图实现标杆超越,像通用电气公司、福特公司、克莱斯勒公司等世界著名企业都加入了这一行列。
但是,令人惊异的是,尽管丰田管理模式已为全球所认同和接受,真正成功的企业却并不多,如今位于日本的丰田公司每天都要接受数以万计的企业高级管理者参观,这些参观者将他们看到的管理方式带到本国后,并没有得到意想的效果,为此,很多人认为丰田管理模式的成功根源于其独特的文化因素。
但事实并非如此,例如同是日本公司的尼桑和本田却并没有达到丰田的标准,而丰田本身却将其独特的管理模式带到了全世界,这其中的代表就是位于美国肯塔基州的丰田乔治城汽车生产厂,该厂自1988年7月开始在1300英亩的厂址上进行批量生产,年生产能力为200000辆Camry轿车,相当于以往美国从日本进口同类型轿车的总量,1991年秋天丰田美国公司引入了全新的Camry轿车,1992年该类型车的供应量为40000辆,销售额将增加20%。
新的Camry轿车属于中等家庭车系列,占有美国所有轿车市场l/3的市场份额,价格平均为$18500,税前平均利润为17%,显然,其经营绩效是十分瞩目的。
由此看来,丰田管理模式并不是因为其独特的日本文化而难以为其他国家的企业所学习,之所以存在管理方法难以移植的情况,主要原因在于参观者所看到的丰田管理模式只是其外在的东西,诸如它的活动、连接和生产流等都是较为固定、甚至死板的东西,但是,在这些看似简单的活动和流程后面,却蕴含着丰田公司巨大的柔性和适应性,正是这些看似简单、却颇具柔性的管理特点,造就了丰田公司举世瞩目的经营业绩,也使得他的柔性化生产管理方式--TPS(Toyota Production System)成为管理中的精髓,并使大规模定制模式下的敏捷产品开发和生产成为现实。
丰田管理方法与精髓篇一:丰田人力资源管理的精髓丰田人力资源管理的精髓那些一味想着通过降低成本、规避法律、末位淘汰等粗暴方式来进行人力资源管理工作的HR们,那些总是在感慨“为什么想留的人留不住、想赶的人又赶不走”的管理者,应该从丰田做法中悟到些什么?一、丰田人事部和人事人在日本丰田,许多优秀的管理者通常来自三个部门,销售、制造或人事。
人事部门是一个极为强势的部门。
一提到人事部门,丰田员工不自觉地产生一种敬畏心理。
这是我去丰田公司研修过程中体会得最深的一点。
丰田人事部门的权威来自于多个方面,一方面源于人事部门是各项人事政策的制定者,员工成长的培养者和规划者。
丰田人视人事政策为公司法律,“有法必依”,体现了丰田人极高的法制意识,也使得人事部门成为政策的化身。
另一方面源于员工对人事部门的尊敬和信任,人事政策考虑问题全面、细致、长远,涉及到1公司各个部门、各个领域,涉及到每个员工的近期、远期切身利益,而这些政策经过多年的宣传、实践,逐渐深入人心。
此外,还源于丰田人事部门持续不断地培养并向各个部门输送了大量优秀管理人才。
丰田人事部门每年会招聘一批优秀人才,择其优者放到各地销售部门进行锻炼,然后再从中选拔部分有潜力的人才进入人事部门,从基础开始进行培养。
这些人才逐步成熟、成长起来,成为人事管理、人才培养、职业规划等领域的专家,再通过岗位轮换派到世界各地丰田事业体的管理部门、营销部门担任要职,成为既懂销售又精通人事的管理者。
从人事部门出来的管理者,了解公司战略,熟悉公司文化,是丰田公司各项人事政策有力支持者和执行者,同时,人事部门的工作经历使他们在人才培养、人才使用、团队建设、成本控制以及沟通交流等方面比其他部门管理者技高一筹。
也正是由于这些原因,晋升会优于其它部门员工。
丰田(中国)投资公司总经理叽贝匡志、一汽丰田销售公司总经理毛利悟就是比较典型的例子。
二、丰田HR“指挥棒”:丰田之路丰田公司的管理理念,即是大家都很熟悉的“丰田之路”,总括起来就是五个词语十四个字“挑战、改善、现地实践、尊重、团队协作”。