最新患者合法权益、知情告知、沟通技巧岗前培训考试

XX市人民医院医患沟通考核试题（二）科室：姓名：成绩：一、填空题（每空5分，总70分）1.医患沟通的方法包括：预防为主的沟通、变换沟通者、书面沟通、集体沟通、协调统一后沟通、实物对照讲解沟通。

2.沟通技巧中五个注重包含注重态度、注重言语、注重语调语气、注重目光、表情、手势等的配合使用、注重患者的年龄、身份、地位、职业、文化程度等。

3.每次医患双方的沟通都应在病历中有详细的沟通记录，签署《医患沟通记录表》并放在查房记录或病程记录后。

4. 倾听是医患沟通中的一个重要技巧。

5.对带有共性的常见病、多发病、季节性疾病等，由科主任、护士长或经治医师等召集病区同一种疾病的患者及家属进行宣教，集中进行沟通，介绍该病发生、发展、疗程、预后、预防及诊治过程中可能出现的情况等，回答病人及家属的提问。

每个病房每月至少组织1次集中沟通的会议，并记录在科室会议记录本上。

沟通地点可设在医护人员办公室或示教室。

6.7.医院把医患沟通制度的落实，作为提高医疗质量，确保医疗安全管理的长效机制，同时将《医患沟通记录表》书写质量，纳入病历质量考核和医院医疗质量考核体系。

二、简答题(每题15分，共30分)一、我院如何考核医患沟通记录书写质量？答：1．住院病历未填写《医患沟通记录表》，该病历视为丙级病历，扣罚经治医师劳务费300元，扣罚科主任100元；2．检查抽查发现《医患沟通记录表》填写内容与实际诊疗过程不相符，沟通内容、沟通结果描述笼统，不具体，填写缺项、漏项，无医患双方签字，每例次扣罚经治医师劳务费100元，扣罚科主任30元；3．因沟通记录不全发生医疗争议，造成医院举证不力，产生后果追究科室和个人责任；4．因沟通记录不全存在重大举证缺陷且容易产生医疗争议的，可暂停经治医师执业资格，造成不良后果的追究科室和个人责任；二、请简述医患沟通记录的要求及格式。

答：每次医患双方的沟通都应在病历中有详细的沟通记录，《医患沟通记录表》放在查房记录或病程记录后。

患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试试卷姓名：科室：成绩：一、单项选择题(每题1.5分，共75分)1.近年来医患关系紧张的直接原因是( )A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B医患双方自身全面认知的不足C医学事业的进步与发展D现代医学模式的转变2.患方的权利不包括 ( )A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权3.沟通的策略错误的是 ( )A讲究礼貌言行 B借鉴师生关系C赏识患者转归 D给予美好期望4.肾脏病人常具有的身心特点是 ( )A抵触 B焦虑 C多疑 D恐惧5.医方需要患者的主要信息有( )A经济能力 B教育背景 C新人配合 D预后转归6.肿瘤疾病的特征不正确的是 ( )A恶性肿瘤分布面广，危害性大 B恶性肿瘤为广谱性疾病，多学科参与C恶性肿瘤治疗效果不确定，治疗费用高昂 D治疗方法复杂，有统一的治疗规范7.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是( )A大社会群体中的社会心理现象 B个体社会心理的研究C社会心理学的实际应用 D群体外部的动态8.不属于精神分裂病人的特点的是( )A不愿住院接受治疗 B对治疗极度不合作C易发生意外 D无睡眠障碍9.不属于重建医患关系原则的选项是 ( )A坚持以人为本，促进经济社会可持续发展 B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则C努力创新、完善医患关系原则 D利于现代医学健康发展原则10.“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”，面对这样的问题，应该怎样合理解决 ( )A任何时候都应根据适应症选择检查，并让患者知情 B应根据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的局限性 D根据患者的经济情况选择必要的11.不是患者及家属需要( )A特别尊重需要 B高质量生存需要C关爱和归属需要 D合理支出需要12.关于沟通的作用错误的是( )A促进人的成长 B满足人的生理需要C帮助学习 D发展人际关系13.关于内科疾病特征描述错误的是( )A病程较长，疾病常有反复 B病情复杂多变，症状不典型C疗效见效快，无需长期服药 D内科多种疾病并存现象14.不属于护患沟通的基本原则是( )A让病人主动表达 B少用说理方式C采用开放式交流 D不用非语言交流15.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是( )A警告 B罚款 C记大过 D责令停产停业16.患者及家属的第一需要是( )A生命安全需要 B伤病相关信息需要C关爱和归属需要 D高质量生存需要17.不是医方的义务的一项是( )A医疗费用支付请求 B忠实 C注意和报告 D附随18.构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括 ( )A行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务B行为人主观上必须要有过错C行为人主观上不一定要有过错D违法行为造成损害后果，法律明文规定应当追究法律责任19.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是 ( )A有损害事实 B有违法作为C违法行为与损害事实之间有因果关系 D必须有主观过错20.患者需要医方的主要信息有( )A医技情况 B职业情况 C预后转归 D公平仁爱21.医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是( )A医技人员 B管理人员 C营销人员 D后勤人员22.医事法律关系的主体包括( )A国家医药卫生行政机关、医药卫生组织 B企事业单位、社会团体和公民C A 、B都对D A 、B都错23.不是患者及家属需要 ( )A特别尊重需要 B高质量生存需要 C关爱和归属需要 D合理支出需要24.实现医学社会责任的前提和保证是 ( )A社会进步 B文明发展 C医患沟通 D自然资源和社会财富25.医事和法律的关系错误的是( )A医事促进了许多医事法律、法规的产生 B医事使法律的内容更加具有科学性C医事法律为医事发展创造良好社会环境 D医药卫生发展的方向决定医事法律26.肾内科促进高效治疗的沟通要点是 ( )A告知患者病情的风险程度 B征求对治疗方案的认同C强制患者配合治疗 D健康教育27.内分泌及代谢性疾病的身心特点是( )A病人不易接受终身服药的现实 B病人敏感、多虑C易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪 D病人多有心理障碍28.“病人选医生”存在的问题是 ( )A选择的盲目性 B未突出医疗工作的特殊性C择医重心的不平衡 D以上均正确29.关于医疗费用公开的必要性表述错误的是 ( )A是建设卫生系统良好的社会形象、改善医患关系的必然要求B是医院推行行风建设、提高医院管理质量的必由之路C可以有效抑制医疗费用的快速增长。

患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试姓名：科室：成绩：一、单项选择题：1、患方的权利不包括（）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权?2、关于沟通的作用错误的是?（）A促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是?（）A让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是?（）A医疗费用支付请求B忠实C注意和报告D附随?5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是?（）A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员?6、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是?（）A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益?7、不属于医方的权利的一项是?（）A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益?8、不属于患方的义务的一项是?（）A配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督?9、不属于医患沟通的基本原则的是?DA以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则?10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（）A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突?11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的( )A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（）A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是：（）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是（）A．为患者保密B．对患者保密C．严守医生秘密D．医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（）A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后二、多项选择题1、沟通的三大要素是指：（）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的？（）A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症；B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；3、使儿科医患沟通有效的因素有：（）A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境4、告知的方法有哪些？（）A、口头告知B、书面告知C、短信告知D、邮件告知5、医患沟通的方式有哪些？（）A、床旁沟通B、预防性沟通C、分级沟通D、集体沟通三、问答题1、医患沟通的原则有哪些？2、患者有哪些权利？患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试姓名：科室：成绩：二、单项选择题：1、患方的权利不包括（C）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权?2、关于沟通的作用错误的是?（B）A促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是?（B）A让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是?（A）A医疗费用支付请求B忠实C注意和报告D附随?5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是?（D）A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员?6、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是?（D）A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益?7、不属于医方的权利的一项是?（B）A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益?8、不属于患方的义务的一项是?（B）A配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督?9、不属于医患沟通的基本原则的是?DA以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则?10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（B）A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突?11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的(B)A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（D）A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是：（D）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是（A）A．为患者保密B．对患者保密C．严守医生秘密D．医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（D）A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后二、多项选择题1、沟通的三大要素是指：（ABD ）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的？（ABCD）A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症；B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；3、使儿科医患沟通有效的因素有：（ABCD）A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境4、告知的方法有哪些？（AB）A、口头告知B、书面告知C、短信告知D、邮件告知5、医患沟通的方式有哪些？（ABCD）A、床旁沟通B、预防性沟通C、分级沟通D、集体沟通三、问答题1、医患沟通的原则有哪些？答：医患沟通的原则：以人为本；诚信原则；平等原则；整体原则；同情原则；保密原则；反馈原则；共同参与原则。

维护患者合法权益及知情同意培训试题姓名：科室：成绩：一、填空题（请将答案填写在空格处，每空2分，共48分）1、患者在医疗过程中，对由于医疗需要而提供的个人的各种秘密或隐私，有要求的权利。

2、患者有权对接受检查的环境要求具有合理的声音、形象方面的隐蔽性。

由异性医务人员进行某些部位的体检治疗时，有权要求。

3、医务人员应充分尊重患者的知情同意权，严格遵守我院《知情同意制度》的有关规定，履行义务。

4、手术前主刀医师或经治医师必须向患者或其授权委托人就、、、以及、等进行说明和解释。

5、在手术、麻醉及高危诊疗操作等特殊诊疗前，由施术者或第一助手负责履行书面知情同意手续，大中型手术或全麻手术等高危麻醉应由及以上人员负责。

医务人员应当及时向患者说明 ______ __、_____ ___等情况，并取得其书面同意。

不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属或说明，说明内容应有记录。

6、根据2010年《病历书写基本规范》第十条：对需取得患者书面同意方可进行的医疗活动，应当由签署知情同意书。

患者不具备完全民事行为能力时，应当由签字；患者因病无法签字时，应当由签字；为抢救患者，在法定代理人或备授权人无法及时签字的情况下，可由医或者签字。

7、侵害他人造成人身损害的，应当赔偿、、等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

造成残疾的，还应当赔偿和。

二、单项选择题（只有一个正确答案，请将答案填写在括号内，每题3分，共30分）1、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是：（）A.沟通使医患形成共同认知B.沟通使医患建立情感C.够通使医患互相满足尊重的需要D.沟通使患者获得应得利益2、不属于医患沟通的基本原则的是：（）A.以人为本B.诚信原则C.沟通原则D.同情原则3、关于保护患者隐私权、尊重民族习惯及宗教信仰方面，下列哪个选项是错误的？（）A.病人就诊时做到“一医一患”，无围观。

B.对涉及患者的隐私的身体检查、治疗及病历资料，除相关诊疗人员因医疗活动需要外，其他人员不得进行上述活动。

维护患者合法权益及知情同意培训试题姓名: 科室: 成绩:一、填空题 (请将答案填写在空格处,每空2分,共48分)1、患者在医疗过程中,对由于医疗需要而提供的个人的各种秘密或隐私,有要求的权利。

2、患者有权对接受检查的环境要求具有合理的声音、形象方面的隐蔽性。

由异性医务人员进行某些部位的体检治疗时,有权要求。

3、医务人员应充分尊重患者的知情同意权,严格遵守我院《知情同意制度》的有关规定,履行义务。

4、手术前主刀医师或经治医师必须向患者或其授权委托人就、、、以及、等进行说明与解释。

5、在手术、麻醉及高危诊疗操作等特殊诊疗前,由施术者或第一助手负责履行书面知情同意手续,大中型手术或全麻手术等高危麻醉应由及以上人员负责。

医务人员应当及时向患者说明 ______ __、_____ ___等情况,并取得其书面同意。

不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属或说明,说明内容应有记录。

6、根据2010年《病历书写基本规范》第十条:对需取得患者书面同意方可进行的医疗活动,应当由签署知情同意书。

患者不具备完全民事行为能力时,应当由签字;患者因病无法签字时,应当由签字;为抢救患者,在法定代理人或备授权人无法及时签字的情况下,可由医或者签字。

7、侵害她人造成人身损害的,应当赔偿、、等为治疗与康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

造成残疾的,还应当赔偿与。

二、单项选择题 (只有一个正确答案,请将答案填写在括号内,每题3分,共30分)1、良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的就是:( )A、沟通使医患形成共同认知B、沟通使医患建立情感C、够通使医患互相满足尊重的需要D、沟通使患者获得应得利益2、不属于医患沟通的基本原则的就是:( )A、以人为本B、诚信原则C、沟通原则D、同情原则3、关于保护患者隐私权、尊重民族习惯及宗教信仰方面,下列哪个选项就是错误的？( )A、病人就诊时做到“一医一患”,无围观。

B、对涉及患者的隐私的身体检查、治疗及病历资料,除相关诊疗人员因医疗活动需要外,其她人员不得进行上述活动。

患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试姓名：科室：成绩：一、单项选择题：1、患方的权利不包括（）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权?2、关于沟通的作用错误的是?（）A促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是?（）A让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是?（）A医疗费用支付请求B忠实C注意和报告D附随?5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是?（）A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员?6、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是?（）A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益?7、不属于医方的权利的一项是?（）A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益?8、不属于患方的义务的一项是?（）A配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督?9、不属于医患沟通的基本原则的是?DA以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则?10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（）A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突?11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的( )A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（）A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是：（）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是（）A．为患者保密B．对患者保密C．严守医生秘密D．医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（）A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后二、多项选择题1、沟通的三大要素是指：（）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的？（）A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症；B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；3、使儿科医患沟通有效的因素有：（）A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境4、告知的方法有哪些？（）A、口头告知B、书面告知C、短信告知D、邮件告知5、医患沟通的方式有哪些？（）A、床旁沟通B、预防性沟通C、分级沟通D、集体沟通三、问答题1、医患沟通的原则有哪些？2、患者有哪些权利？患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试姓名：科室：成绩：二、单项选择题：1、患方的权利不包括（C）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权?2、关于沟通的作用错误的是?（B）A促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是?（B）A让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是?（A）A医疗费用支付请求B忠实C注意和报告D附随?5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是?（D）A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员?6、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是?（D）A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益?7、不属于医方的权利的一项是?（B）A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益?8、不属于患方的义务的一项是?（B）A配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督?9、不属于医患沟通的基本原则的是?DA以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则? 10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（B）A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突? 11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的(B)A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（D）A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是：（D）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是（A）A．为患者保密B．对患者保密C．严守医生秘密D．医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（D）A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后二、多项选择题1、沟通的三大要素是指：（ABD ）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的？（ABCD）A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症；B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；3、使儿科医患沟通有效的因素有：（ABCD）A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境4、告知的方法有哪些？（AB）A、口头告知B、书面告知C、短信告知D、邮件告知5、医患沟通的方式有哪些？（ABCD）A、床旁沟通B、预防性沟通C、分级沟通D、集体沟通三、问答题1、医患沟通的原则有哪些？答：医患沟通的原则：以人为本；诚信原则；平等原则；整体原则；同情原则；保密原则；反馈原则；共同参与原则。

患者知情同意及答案文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试姓名：科室：成绩：一、单项选择题：1、患方的权利不包括（）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权2、关于沟通的作用错误的是（）A促进人的成长 B满足人的生理需要 C帮助学习 D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是（）A让病人主动表达 B少用说理方式 C采用开放式交流 D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是（）A医疗费用支付请求 B忠实 C注意和报告 D附随5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是（）A医技人员 B管理人员 C营销人员 D后勤人员6、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是（）A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益7、不属于医方的权利的一项是（）A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益8、不属于患方的义务的一项是（）A配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督9、不属于医患沟通的基本原则的是 DA以人为本 B诚信原则 C沟通原则 D同情原则10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（）A医患误解 B治疗失误 C医患纠纷 D医患冲突11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的 ( )A知情同意权 B隐私权 C投诉权 D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（）A经济关系 B技术关系 C法律关系 D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是：（）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是（）A．为患者保密B．对患者保密C．严守医生秘密D．医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（）A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后二、多项选择题1、沟通的三大要素是指：（）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的（）A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症；B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；3、使儿科医患沟通有效的因素有：（）A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境4、告知的方法有哪些（）A、口头告知B、书面告知C、短信告知D、邮件告知5、医患沟通的方式有哪些（）A、床旁沟通B、预防性沟通C、分级沟通D、集体沟通三、问答题1、医患沟通的原则有哪些2、患者有哪些权利患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试姓名：科室：成绩：二、单项选择题：1、患方的权利不包括（C）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权2、关于沟通的作用错误的是（B）A促进人的成长 B满足人的生理需要 C帮助学习 D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是（B）A让病人主动表达 B少用说理方式 C采用开放式交流 D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是（A）A医疗费用支付请求 B忠实 C注意和报告 D附随5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是（D）A医技人员 B管理人员 C营销人员 D后勤人员6、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是（D）A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益7、不属于医方的权利的一项是（B）A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益8、不属于患方的义务的一项是（B）A配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督9、不属于医患沟通的基本原则的是 DA以人为本 B诚信原则 C沟通原则 D同情原则10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（B）A医患误解 B治疗失误 C医患纠纷 D医患冲突11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的 (B)A知情同意权 B隐私权 C投诉权 D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（D）A经济关系 B技术关系 C法律关系 D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是：（D）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是（A）A．为患者保密B．对患者保密C．严守医生秘密D．医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（D）A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后二、多项选择题1、沟通的三大要素是指：（ ABD ）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的（ABCD）A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症；B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；3、使儿科医患沟通有效的因素有：（ABCD）A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境4、告知的方法有哪些（AB）A、口头告知B、书面告知C、短信告知D、邮件告知5、医患沟通的方式有哪些（ABCD）A、床旁沟通B、预防性沟通C、分级沟通D、集体沟通三、问答题1、医患沟通的原则有哪些答：医患沟通的原则：以人为本；诚信原则；平等原则；整体原则；同情原则；保密原则；反馈原则；共同参与原则。

患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试姓名：科室：成绩：一、单项选择题：1、患方的权利不包括（C）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权2、关于沟通的作用错误的是（B）A促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是（B）A让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是（A）A医疗费用支付请求B忠实C注意和报告D附随5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是（D）A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员6、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是（D）A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益7、不属于医方的权利的一项是（B）A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益8、不属于患方的义务的一项是（B）A配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督9、不属于医患沟通的基本原则的是 DA以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（B）A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的(B)A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（D）A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是：（D）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是（A）A．为患者保密B．对患者保密C．严守医生秘密D．医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（D）A．患者的某些怪癖B．患者的过失行为C．患者的某些心理D．患者的不良预后二、多项选择题1、沟通的三大要素是指：（ABD ）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的？（ABCD）A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症；B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；3、使儿科医患沟通有效的因素有：（ABCD）A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境4、告知的方法有哪些？（AB）A、口头告知B、书面告知C、短信告知D、邮件告知5、医患沟通的方式有哪些？（ABCD）A、床旁沟通B、预防性沟通C、分级沟通D、集体沟通三、问答题1、医患沟通的原则有哪些？答：医患沟通的原则：以人为本；诚信原则；平等原则；整体原则；同情原则；保密原则；反馈原则；共同参与原则。

医患沟通试题及答案两篇患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试试卷1姓名：科室：绩：一、单项选择题（每题 1.5 分，共75 分）1. 近年来医患关系紧张的直接原因是（）A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B医患双方自身全面认知的不足C医学事业的进步与发展D现代医学模式的转变2. 患方的权利不包括（）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权3. 沟通的策略错误的是（）借鉴师生关系A讲究礼貌言行B给予美好期望C赏识患者转归D（）4. 肾脏病人常具有的身心特点是A 抵触B焦虑 C 多疑D恐惧5. 医方需要患者的主要信息有（）A 经济能力B 教育背景C 预后转归6. 肿瘤疾病的特征不正确的是（）A 恶性肿瘤分布面广，危害性大B多学科参与C 恶性肿瘤治疗效果不确定，治疗费用高昂D 的治疗规范7. 当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是A 大社会群体中的社会心理现象BC社会心理学的实际应用D8. 不属于精神分裂病人的特点的是（）A 不愿住院接受治疗BC 易发生意外D9. 不属于重建医患关系原则的选项是（A 坚持以人为本，促进经济社会可持续发展B 增长的健康需求原则C 努力创新、完善医患关系原则D新人配合D恶性肿瘤为广谱性疾病，治疗方法复杂，有统一）个体社会心理的研究群体外部的动态对治疗极度不合作无睡眠障碍）确立满足人民群众日益，面对这样的问题，10. “花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”应该怎样合理解决（）A任何时候都应根据适应症选择检查，并让患者知情B 应根据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的局限性根据患者的经济情况选择必要的11. 不是患者及家属需要（A特别尊重需要高质量生存需要C关爱和归属需要合理支出需要12. 关于沟通的作用错误的是（A促进人的成长满足人的生理需要C帮助学习发展人际关系13. 关于内科疾病特征描述错误的是（A 病程较长，疾病常有反复病情复杂多变，症状不典型C 疗效见效快，无需长期服药内科多种疾病并存现14. 不属于护患沟通的基本原则是（A让病人主动表达少用说理方式C采用开放式交流不用非语言交流C 关爱和归属需要17. 不是医方的义务的一项是附随18. 构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括 （ ） A 行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务 B 行为人主观上必须要有过错 C 行为人主观上不一定要有过错D 违法行为造成损害后果，法律明文规定应当追究法律责任 19. 不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是 （ ） A 有损害事实B有违法作为C 违法行为与损害事实之间有因果关系D 必须有主观过错20. 患者需要医方的主要信息有（ ）A 医技情况B 职业情况C 预后转归 D公平仁爱15. 不属于医事行政处罚的常用形式的选项是 A 警告罚款 记大过令停产停业16. 患者及家属的第一需要是 A 生命安全需要伤病相关信息需要 高质量生存需要A 医疗费用支付请求B 忠实 注意和报告21. 医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是A 医技人员管理人员营销人员D后勤人员22. 医事法律关系的主体包括(A 国家医药卫生行政机关、医药卫生组织企事业单位、社会团体和公民C A、B 都对、B都错23. 不是患者及家属需要A 特别尊重需要B 高质量生存需要关爱和归属需要 D 合理支出需要24. 实现医学社会责任的前提和保证是A 社会进步B 文明发展医患沟通 D 自然资源和社会财富25. 医事和法律的关系错误的是(A 医事促进了许多医事法律、法规的产生医事使法律的内容更加具有科学性C 医事法律为医事发展创造良好社会环境医药卫生发展的方向决定医事法律26. 肾内科促进高效治疗的沟通要点是A告知患者病情的风险程度征求对治疗方案的认同29. 关于医疗费用公开的必要性表述错误的是 （ ）A 是建设卫生系统良好的社会形象、改善医患关系的必然要求B 是医院推行行风建设、提高医院管理质量的必由之路C 可以有效抑制医疗费用的快速增长。

2023年医患沟通、知情告知考核试题答案答题要求：下列每题有4个选项，请选择正确答案并填入括号，每题5分，满分100分。

1、医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（）A.患者的某些怪癖B.患者的过失行为C.患者的某些心理D. 患者的不良预后(正确答案)2、沟通的三大要素除了:（）A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议(正确答案)D、沟通信息、思想和情感3、患者及家属的第一需要是（）A生命安全需要B伤病相关信息需要(正确答案)C关爱和归属需要D高质量生存需要4、构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括（）A行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务B行为人主观上必须要有过错(正确答案)C行为人主观上不一定要有过错D违法行为造成损害后果，法律明文规定应当追究法律责任5、不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是（）A有损害事实B有违法作为C违法行为与损害事实之间有因果关系D必须有主观过错(正确答案)6、患者需要医方的主要信息有（）A医技情况(正确答案)B职业情况C预后转归D公平仁爱7、知情同意伦理原则的含义是:（）A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D.病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择(正确答案)8、医疗保密的最基本含义是（）A.为患者保密(正确答案)B.对患者保密C.严守医生秘密D.医生诊疗时应努力使病人受益9、不属于重建医患关系原则的选项是（）A坚持以人为本，促进经济社会可持续发展(正确答案)B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则C努力创新、完善医患关系原则D利于现代医学健康发展原则10、“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”，面对这样的问题，应该怎样合理解决（）A任何时候都应根据适应症选择检查，并让患者知情(正确答案)B应根据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的局限性D根据患者的经济情况选择必要的11、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是（）A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益(正确答案)12、不属于医方的权利的一项是（）A治疗主导B医疗费用支付请求(正确答案)C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法13、不属于患方的义务的一项是（）A配合医师诊疗B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定(正确答案)C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督14、不属于医患沟通的基本原则的是（）A以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则(正确答案)15、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（）A医患误解B治疗失误(正确答案)C医患纠纷D医患冲突16、近年来医患关系紧张的直接原因是（）A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞(正确答案) B医患双方自身全面认知的不足C医学事业的进步与发展D现代医学模式的转变17、患方的权利不包括（）A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定(正确答案)D隐私权18、沟通的策略错误的是（）A讲究礼貌言行B借鉴师生关系(正确答案)C赏识患者转归D给予美好期望19、不属于医事行政处罚的常用形式的选项是（）A警告B罚款C记大过D责令停产停业(正确答案)20、患者及家属的第一需要是（）A生命安全需要B伤病相关信息需要(正确答案)C关爱和归属需要D高质量生存需要。