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广州银行信用卡中心2019年度补充医疗保险采购项目广银信用卡中心采购[2019]15号广州银行股份有限公司信用卡中心2019年4月目录第一部分基本情况 (1)第一节广州银行信用卡中心概况 (1)第二部分受邀方需知 (3)第一节采购方声明 (3)第二节投标人基本要求 (3)第三节相关费用 (3)第四节投标文件 (4)第五节关于保密 (5)第三部分招标流程 (6)第一节投标文件递交 (6)第二节答疑 (6)第三节述标 (6)第四节评审 (6)第四部分采购内容及要求 (7)第一节业务需求 (7)第二节承保条件及服务需求 (8)第三节费用支付 (10)第四节其他要求 (10)第五部分相关附件 (1)附件1： (1)附件2： (2)附件3： (3)附件4： (1)附件5： (1)附件6： (2)附件7： (3)第一部分基本情况第一节广州银行信用卡中心概况基本情况：●2009年8月，广州银行个金部成立银行卡室，同年12月推出了面向零余额开户的财政及事业单位职工的公务卡；●2010年5月，广州银行成立信用卡中心（筹）；●2011年10月经中国银监会批准，成为四年来第一家获得信用卡发卡牌照的城商行；同年12月26日，正式发行广州银行首张信用卡；●2013年9月，成功发行移动联名卡。
与全球第一大运营商的合作，可获得稳定的、优质的信用卡客户资源，同时，对增强我行品牌影响力有积极作用；●2015年1月，发行环球VISA美元单币种白金信用卡，进一步开拓日益增长的境外旅游及海淘消费市场；●2015年5月，正式对外推出服务广大小微企业主的专属信贷产品——广赢卡，为市场上广大的小微客户提供了完善和优质的小微信贷体验；●2015年10月，与国内最佳航空品牌-中国南方航空合作，成功发行南航明珠信用卡，打开商旅客群市场，为我行引入更多的优质客户资源；●2015年12月，信用卡中心专营机构获得银监批筹；●2016年4月，作为首批上线Apple Pay功能的18家合作银行之一，全面支持苹果支付业务，这是继我行成为银联首批支持HCE云闪付业务的银行之一后，我行在移动支付领域取得的又一成绩。
广州银行信用卡中心深圳直销团队办公场地空调设备采购项目广银采购[2017]49号招标书广州银行股份有限公司二○一七年八月目录第一部分基本情况.......................................................................................................错误!未定义书签。
第一节广州银行概况...........................................................................................错误!未定义书签。
第二节项目背景...................................................................................................错误!未定义书签。
第二部分投标人须知...................................................................................................错误!未定义书签。
第一节招标方声明...............................................................................................错误!未定义书签。
第二节投标人基本要求.......................................................................................错误!未定义书签。
第三节相关费用...................................................................................................错误!未定义书签。
信用卡积分与商城Bonus & Card Mall65中国信用卡2018.08从2008年成立之初的毫无资质到目前的各项资质齐全，从仅为一家银行积分商城的供应商到与20多家银行建立了合作关系，从亏损企业到年营业额过亿元，广州市银志营销策划有限公司（以下简称“广州银志”）用十年的时间诠释了坚守的力量。
十年坚守，初心依旧，那就是帮助银行更好地服务客户，提高客户黏性。
“人无诚信不立，业无诚信不兴，国无诚信不强。
”诚信是企业的一种无形资产，是企业发展壮大的源泉。
广州银志秉持“诚信赢天下，服务至千里”的发展理念，为银行的信用卡客户提供精美的积分兑换礼品，为银行提高客户黏性提供助力。
广州银志董事长戴志坚坦言，银行对供应商的要求是非常严格的，公司成立之初什么资质都没有，一步步按照银行的要求建设合规的机房，成立合乎要求的客户服务部，申请各项安全资质……这一过程漫长而痛苦，但坚持下来终现黎明曙光。
目前，广州银志已经获得ISO9001质量管理体系认证、信息安全管理体系ISO27001:2013标准认证、ISO14001环境管理体系认证等，还被中国电子商务协会授予“中诚信赢得客户，分享实现共赢☐ 本刊记者 彭惠新国电子商务诚信示范单位”称号。
作为银行信用卡积分与商城的供应商，广州银志既要符合银行的要求，又要站在银行的角度为客户提供优质的礼品兑换服务，还要与品牌方以及物流企业建立良好的合作关系，如果没有诚信作为基础，则很难“行稳致远”。
戴志坚要求客户的订单要确保100%回访，并100%满足客户的要求，让客户投诉消失在萌芽状态。
根据品牌及客户平台的特性、行业特点和团队特点3个维度，广州银志2016年在与客户银行合作的“信用卡开卡礼营销活动”中成功开发并推出了凤凰折叠自行车与T CL 智能扫地机器人两款开卡礼，大幅提升了客户银行信用卡的开卡率及刷卡率。
广州银志为该活动定制的两款产品也成为银行业开卡礼营销活动的标杆性产品。
顺势求新砥砺前行以科技驱动业务稳健发展——访广州银行信用卡中心总经理助理陈海锋彭惠新【期刊名称】《中国信用卡》【年(卷),期】2019(000)005【总页数】5页(P28-32)【作者】彭惠新【作者单位】【正文语种】中文近年来，各大型银行及股份制银行争先在信用卡市场跑马圈地，努力抢占市场份额。
区域性银行也开始发力，立足当地，精耕细作信用卡市场。
广州银行自2012年正式发行信用卡以来，以科技为驱动内核，聚焦年轻客群，深耕分期业务，重视服务体验，持续提升风控能力，实现了信用卡业务的稳健发展。
据中国银联内部经营数据显示，2018年，广州银行信用卡的资产规模、交易笔数、月均活卡以及云闪付App绑卡量等稳居全国区域性银行第一。
近日，本刊记者对广州银行信用卡中心总经理助理陈海锋进行了专访，请他介绍了广州银行在信用卡业务上的发展策略。
发挥自身区域优势，扬长避短《中国信用卡》：您如何评价我国信用卡市场的发展现状？陈海锋：近年来，我国经济新常态、强监管的态势基本形成，银行业的业务增速持续放缓，中国银联发布的《中国银行卡产业发展报告（2019）》显示，在经济增长下行、收入增速放缓、房产购置消耗储蓄等因素的影响下，居民存款增速已从2008年的18%大幅下降至2018年的7%左右。
尽管银行业整体步入下行周期，但信用卡行业整体规模仍保持稳健增长态势。
人民银行《2018年支付体系运行总体情况》显示，2018年，我国信用卡在用发卡量、授信总额、信贷规模持续增长，信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计6.86亿张，同比增长16.73%；银行卡授信总额15.40万亿元，同比增长23.40%；银行卡应偿信贷余额6.85万亿元，同比增长22.33%；信用卡逾期半年未偿信贷总额788.61亿元，占信用卡应偿信贷余额的1.16%，占比较上年末下降0.11个百分点。
总体来说，信用卡业务在银行业整体下行的大背景下一枝独秀，成为各大银行零售转型的关键及竞相发力的重点业务。
广发银行信用卡合作方案一、背景介绍广发银行是中国领先的综合性商业银行之一，拥有庞大的客户基础和广泛的业务网络。
作为中国信用卡市场的重要参与者之一，广发银行一直致力于为客户提供优质的信用卡服务和创新的合作方案。
二、合作方案概述三、合作模式1.企业合作：广发银行与大型企业、中小企业建立合作关系，为企业员工提供专属的信用卡产品，并提供优惠政策和服务。
通过与企业的员工福利、工资发放等相结合，推动信用卡的推广和使用。
2.组织合作：广发银行与各类组织、协会、行业机构等开展合作，为会员提供个性化的信用卡产品和服务，并举办专场活动、培训等，促进信用卡的使用和宣传。
3.机构合作：广发银行与其他金融机构、保险公司等开展合作，将信用卡与其他金融产品相结合，提供综合性的金融服务。
例如，将信用卡与理财产品相结合，为客户提供便捷的理财和支付渠道。
四、合作内容1.专属信用卡定制：根据合作伙伴的需求和特点，定制专属的信用卡产品。
例如，企业员工打造一款员工福利卡，享受专属的消费优惠和积分奖励。
2.优惠政策和服务：为合作伙伴的员工、会员或客户提供优惠的信用卡利率、免年费、短信提醒等服务。
同时，与合作伙伴共同推出消费活动、商户优惠等，增加信用卡的使用率。
3.线上线下宣传推广：通过各种渠道和媒体宣传广发银行信用卡合作方案，增强合作伙伴和广发银行信用卡的品牌知名度。
同时，通过线上线下的推广活动和合作伙伴的渠道资源，吸引更多的潜在客户。
4.数据分析和风控支持：广发银行将提供数据分析和风控支持，为合作伙伴提供信用评估、风险控制等服务。
通过数据分析，帮助合作伙伴更好地了解客户需求和行为，并提供相应的信用卡产品和服务。
五、合作成果1.增加信用卡持卡人数和使用率：通过合作伙伴的渠道资源和宣传推广，吸引更多的用户申请和使用广发银行信用卡。
2.提升信用卡品牌形象和知名度：通过线上线下的宣传推广和合作活动，提高广发银行信用卡的品牌知名度和形象。
3.提升客户黏性和忠诚度：通过优惠政策和服务，提升客户对广发银行信用卡的满意度和忠诚度，增加客户的持卡时长和使用频率。
中国银保监会东莞监管分局关于广州银行股份有限公司信用卡中心东莞分中心开业的批复文章属性•【制定机关】东莞银保监分局•【公布日期】2019.11.22•【字号】东银保监复〔2019〕160号•【施行日期】2019.11.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政许可正文中国银保监会东莞监管分局关于广州银行股份有限公司信用卡中心东莞分中心开业的批复广州银行信用卡中心：你单位《关于广州银行股份有限公司信用卡中心东莞分中心开业的请示》（广银信用卡中心报〔2019〕27号）收悉。
经审核，批复如下：一、根据《中国银保监会中资商业银行行政许可事项实施办法》等相关制度规定，同意广州银行股份有限公司信用卡中心东莞分中心（简称：广州银行信用卡中心东莞分中心）开业，核发金融许可证，地址为：东莞市南城街道元美东路3号丰泰大厦1栋1403室01、1404室、1405室。
二、广州银行信用卡中心东莞分中心为你单位附属非独立核算分支机构，不具备独立法人资格。
该分中心可以从事中国银保监会根据银行监管规定许可且经你单位明确授权的业务。
三、核准袁焱任广州银行信用卡中心东莞分中心总经理的任职资格。
上述拟任人应自本文核准之日起3个月内到任，并向我分局报告。
若未在规定期限内到任，本批文失效，我分局将办理行政许可注销手续。
四、广州银行信用卡中心东莞分中心接受我分局的直接监管，并按监管要求报送有关监管资料。
五、请在规定的期限内持本批文到我分局领取金融许可证，并到工商行政管理部门办理登记手续，领取营业执照。
该分中心应当自领取营业执照之日起6个月内开业。
未能按期开业的，你单位应在开业期限届满前1个月向我分局提交开业延期报告。
该分中心未在规定期限内开业的，本批文失效，我分局将办理开业许可注销手续，并收回金融许可证。
此复。
2019年11月22日。
广州银行信用卡累计积分/奖励里程规则以MCC码为判别依据。
详情如下：
1、MCC码定义：MCC全称是Merchant Category Code，是银行卡在中国境内刷卡消费的特约商户类别代码，由中国银联统一设置，并由各家支付机构及银行共同使用，代表商户所处的行业类型。
2、本公告适用卡产品：
（1）计积分卡产品：广州银行银联标准信用卡普卡、金卡、白金卡（精英版）、白金卡，公务卡，移动联名信用卡。
（2）计里程卡产品：南航明珠白金信用卡（精英版）、南航明珠白金信用卡。
3、消费累计积分/奖励里程MCC码明细列表如下（三农商户、预授权、预借现金等除外）：
注：
（1）以上所列商户类别代码（MCC）及名称参考中国银联相关规范并随之调整。
（2）对于银联特殊计费规则的商户（包括但不限于三农商户、县乡优惠商户等）交易，广州银行不予累计积分/里程。
（3）广州银行信用卡多倍积分/里程计算规则为：对于单笔消费积分值，先取整至个位数，后乘以奖励倍数（积分/里程奖励部分的上限规则，以具体活动为准）。
（4）广州银行根据商户刷卡POS机设定的商户类型统计积分，如因收单行或商户错误使用商户类别代码而影响积分/里程累计的，广州银行不承担相关责任。
（5）广州银行信用卡中心拥有本公告的最终解释权。
一、广东发展银行信用卡中心简介广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行，注册资本为人民币35亿元，总部设在中国广州市。
截止2005年底，广东发展银行总资产3558亿元，各项存款余额3062亿元，各项贷款余额2090亿元。
广东发展银行具有全国性城市化商业银行布局，在北京、上海、广州、杭州、南京、大连、郑州、昆明、武汉、深圳、珠海、汕头、东莞、沈阳、宁波、温州、无锡、澳门等中国经济发达城市设立了26家分行、500家营业网点,并与全球83个国家和地区的917家银行建立了代理行关系。
根据英国《银行家》杂志对全球1000家大银行排定的位次，广东发展银行连续四年入选全球银行500强。
早于1995年，广东发展银行在国内首家推出了第一张真正意义上的信用卡。
信用卡作为广东发展银行的主要品牌产品，其发展一直得到全行的高度重视，在银行业界保持领先的业绩，在业内拥有十数个第一。
截至06年10月，全辖累计发卡360万张，在全国27个城市设立了广发银行信用卡中心（银行卡部）。
一直以来，广发银行信用卡中心致力于“办中国最好的信用卡”，不断完善，不断进取，不断创新。
在领导决策、市场营销、风险控制到后台支持等环节形成了一套较为完整高效的公司化运作机制，持续提出增值服务与创新产品、构筑健全良好的风险防范体系和建设了国际标准的客户服务中心。
面对同业间日趋激烈的竞争与挑战，广发银行信用卡中心将继续利用最有价值的资源为广大消费者提供更多更好的产品及更完善的服务；以自信、专业、成熟的态度，结合科学有效的系统平台，提高资产回报与盈利效能。
从1995年正式发卡至今，广发信用卡中心屡获国内外卡组织和权威媒体颁发的奖项，以下为近年所获荣誉：人民日报社：2005年中国消费者最喜爱银行卡品牌南方日报社/广东信息协会：2005华南地区最佳客户服务中心2005年最佳客户服务2005年行业突出贡献2005客户服务最佳管理人中国奥委会：27届奥运会中国代表团唯一专用卡VISA组织：2000年市场创新奖和最佳贷记卡成长奖2001年白金飞跃奖和年度业务杰出成长奖2003年授予“杰出合作伙伴”荣誉称号2003年消费者印象最深信用卡品牌2004年最佳合作伙伴奖MASTERCARD组织：2002年最佳世界杯足球卡项目奖2003年万事达亚太区最佳女性卡银奖2004年亚太区最佳联名认同卡白金奖2004年最佳卡片设计奖2004年最佳联名卡奖2004年最佳商务卡奖2005年最佳联名/认同卡白金奖解放日报报业集团：2005上海卡博会最受欢迎银行卡其他：2004年中国最受消费者信赖的十佳银行卡2005中国生活方式最佳信用卡品牌2006年中国最佳客户服务中心奖......二、07年广东发展银行信用卡中心校园招聘会a)招聘要求及流程◆招聘岗位：见习主任，作为管理类与专业技术类人员的后备人才，包括财会、系统、人力资源、风险管理、运营等相关岗位◆ 招聘人数：20-30人◆ 工作地点：广州◆ 招聘要求：✧ 学历要求：硕士研究生或优秀本科生✧ 专业要求：不限✧ 素质要求：● 良好的客户服务意识，努力达到或超越客户期望 ● 良好的分析与解决问题的能力，有较强的执行力 ● 良好的学习创变能力，有持续学习、主动改变的意愿 ● 良好的沟通、组织、协调能力，有较强的团队协作精神 ◆ 招聘流程：b) 时间及地点安排i. 宣讲时间：2006年12月15日 14:30-18:30地点：武汉大学人文馆主厅（在宣讲会现场收集简历）内容：宣讲会，同时收集简历ii.笔试时间：2006年12月17日14:00-16:00 地点：武汉大学(具体地点容后通知) iii.无领导小组讨论时间：2006年12月21日8:00-17:00 地点：武汉大学人文馆会议室。
无界合作，共创共赢——深商走进中信银行信用卡中心作者：暂无来源：《经理人·深商》 2020年第1期自2003年正式发卡以来，中信银行信用卡中心始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略，坚持“以客户为中心”，不断创新产品和服务，凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力，中信信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响。
5月9日，在深圳市委原副书记庄礼祥的带领下，华润信托、禾茂集团、旷逸生物、深博商控股、奔凯安全技术股份、海大装饰等13家深商代表一同走进深商常务副会长单位中信银行信用卡中心参观、交流，与张明总裁共同分享深商企业经营之道。
中信银行信用卡中心是中信银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的专营机构。
2002年底，由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立；2003年12月，正式对外发行信用卡；发卡3年实现盈亏平衡，是国内以最短的时间和最少的资本投入实现盈利的信用卡中心；2008年2月，在深圳成功注册；截至2019年底，发卡突破8300万张。
张明总裁为各位到访的深商企业家介绍了中信银行信用卡中心的经营管理情况。
自2003年正式发卡以来，中信银行信用卡中心始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略，坚持“以客户为中心”，不断创新产品和服务，努力培育经营特色和管理优势，推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展。
凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力，中信信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响，经营、管理、服务屡获行业内外好评，先后荣获CCC S“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”及《亚洲银行家》杂志“最佳客户关系管理奖”“最佳数据架构奖”“中国最佳信用风险管理银行”等权威殊荣，多次被深圳市政府授予“深圳十大最佳雇主品牌”“深圳最具爱心企业”“深圳市金融创新奖”等荣誉称号，同时连续多年荣膺深圳百强企业。
张明总裁表示，中信银行信用卡中心取得的成绩，离不开深圳市政府以及各类企业的大力支持。
广州银行信用卡中心深圳直销团队办公场地空调设备采购项目广银采购[2017]49号招标书广州银行股份有限公司二○一七年八月目录第一部分基本情况.......................................................................................................错误!未定义书签。
第一节广州银行概况...........................................................................................错误!未定义书签。
第二节项目背景...................................................................................................错误!未定义书签。
第二部分投标人须知...................................................................................................错误!未定义书签。
第一节招标方声明...............................................................................................错误!未定义书签。
第二节投标人基本要求.......................................................................................错误!未定义书签。
第三节相关费用...................................................................................................错误!未定义书签。
第四节投标文件...................................................................................................错误!未定义书签。
第五节关于知识产权 (7)第六节关于保密 (7)第三部分招标流程 (8)第一节投标文件递交 (8)第二节答疑 (8)第三节评审 (8)第四部分招标内容及要求 (10)第一节产品技术要求 (10)第二节配送要求 (12)第三节质量及售后服务要求 (12)附件1：....................................................................................................................错误!未定义书签。
附件2：....................................................................................................................错误!未定义书签。
附件3：....................................................................................................................错误!未定义书签。
附件4：....................................................................................................................错误!未定义书签。
附件5： (16)附件6：....................................................................................................................错误!未定义书签。
附件7：20第一部分基本情况第一节广州银行概况广州银行股份有限公司成立于1996年9月，自成立以来，依托中国经济腾飞的大好形势，乘广东改革开放先行先试的东风，在市委、市政府的正确领导和大力支持下，不断深化改革、强化管理、优化服务，先后实现资产重组、跨区经营等重大跨越，各项业务持续快速发展，竞争实力显著增强。
截至2016年末，资产总额4441.09亿元，各项存款3589.77亿元，各项贷款1365.5亿元，实现利润总额38.61亿元,实现净利润31.09亿元；资本充足率11.46％，拨备覆盖率超150%，不良贷款率和不良资产率保持低位。
目前机构总数121家，其中总行1家，分行级机构12家，支行108家；形成立足广州、覆盖珠三角、延伸至长三角的金融服务网络；信用卡专营机构正式开业，成为南沙自贸试验区首家落户的分行级专营机构。
凭借优异的经营业绩和优质的金融服务，广州银行连续荣登全球银行排行榜500强（331位），入选亚洲中小银行竞争力排名第一、中国服务业企业500强（177位）、中国银行业100强（46位）、广东省纳税百强企业，并先后荣获资产规模2000亿元以上城商行竞争力评价第三名、中国银行业文明规范服务示范单位、最佳服务中小企业银行、最佳服务科技企业银行、最佳中小银行董事会奖、地方经济社会发展贡献奖、广州十大最具竞争力服务品牌、最佳本土银行等荣誉。
展望未来，广州银行将以广州为中心，覆盖珠三角、进入长三角，向环渤海、泛珠三角乃至全国发展，力争成为一家资产规模超8000亿元的中等银行，经营业绩良好的上市银行，特色化经营明显的精品银行。
第二节项目背景为保证广州银行信用卡中心空调的正常供应，保障办公场地工作的顺利开展，我行拟启动信用卡中心深圳直销团队办公场地空调设备采购工作。
信用卡中心深圳直销团队办公场地位于深圳市福田区深南大道杭钢富春商务大厦8楼，场地面积1345.32平方米。
第二部分投标人须知第一节招标方声明一、投标人未能在规定时间提交投标文件的将被视为自动放弃。
二、本次招标方不接受两家（含）以上公司作为联合投标人。
三、投标人作为项目服务的主体，非经招标方同意，不允许对项目进行转包或分包。
四、投标人在此次招标过程中发生的所有费用，由受邀自行承担。
五、招标的最终解释权归招标方。
第二节投标方基本要求为使本次招标工作建立在公平、可靠和高效的基础上，投标方应同时具备以下资质：一、具有在中华人民共和国境内注册的独立法人资格和履行合同能力。
二、投标人须为制造商或销售代理商。
三、投标人的注册资金不得少于人民币1000万元，且成立时间不少于2年，能独立承担本项目下的所有服务工作，不得转包。
四、具有良好的财务状况或资信度。
五、近三年内银行空调设备销售案例。
六、投标人必须具备能够完全覆盖深圳的售后服务体系及快速响应维护能力，需在深圳设有固定可靠的有效服务网点（分公司或办事处），并具有投标产品维修和服务能力，存有相应零部件。
七、本项目不接受联合体投标。
第三节相关费用一、投标人自行承担参与本次招标过程相关的所有费用。
本项目招标书售价人民币贰佰元整，请与投标文件一并缴纳。
二、本项目收取投标保证金人民币伍仟圆整用于保护本次招标方免受因投标人的行为而引起的风险。
投标方应当在递交投标文件截止时间前向招标方指定的专户交存保证金。
三、未按规定交纳投标保证金的投标，将被视为无效投标。
四、交款方式：投标方须以转帐的方式交纳本次投标保证金，请按以下帐号汇入：帐号：1241户名：广州银行股份有限公司开户行名称：广州银行广州花城广场支行五、在开标结果公布后十个工作日内，未中标人凭广州银行财务部门开具的保证金收据原件及投标方介绍信无息退还保证金，而中标商交纳的保证金全额转为履约保证金，在中标人服务期满后予以无息退还。
六、如发生下列情况之一，投标保证金将被没收：（一）投标方已承诺投标，但在投标前又退出投标。
（二）中标后，中标商不按中标的投标书签订合同，放弃中标。
（三）在招标期间用不正当的手段影响评标结果。
七、成交方的投标保证金转为履约保证金，在保修期满后无息退还。
成交方如无法按期保质保量完成项目规定范围内工作，中途退出，我行有权扣留其履约保证金并追究其法律责任。
第四节投标文件投标方应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求，如果投标方没有按照招标文件要求提交全部资料，或者没有做出明确的、实质性的响应，其投标资格将被拒绝。
“实质性响应”指符合招标文件所有要求、条款、条件和规定，且没有重大偏离。
一、投标文件的组成1、声明函（附件1）。
2、法定代表人授权委托书（附件2）。
3、投标人基本信息（附件3），并提供包括但不限于：营业执照、税务登记证、组织机构代码证（三证合一仅需提供营业执照）复印件；公司资质证书、获奖证书等复印件；制造商或销售代理商资格证明材料复印件；最近一年的企业完税凭证复印件，经有资质审计机构进行审计的最近三年的企业财务报告复印件（包括资产负债表、损益表等）。
4、投标方基本情况介绍；投标方销售和售后服务的组织机构及完善快捷的技术支持能力说明，销售和售后服务的组织机构证明材料（其中分公司提供营业执照复印件为证，办事处提供房屋租赁合同或购买合同复印件为证）。
5、投标方近三年已完或正在实施案例项目一览表（附件5），并提供近三年内银行空调设备销售案例合同复印件。
6、报价文件（附件4）。
以上材料请加盖公章。
二、报价（一）报价币种为人民币，报价应为包含增值税额的含税价。
投标方必须开具真实有效的增值税专用发票。
（二）报价应包含投标方履行本文件所列所有义务所需的一切费用，包括：1、生产、仓储、运输、人工等费用；2、针对本招标文件所列目标、业务需求和技术要求进行现场、非现场实施的费用；3、税费及其他费用。
（三）投标方对项目的报价必须是唯一的，招标方不接受可选择的投标方案和报价。
报价栏项目中如出现数字0，视报价为零；如出现空白，视为未响应。
三、投标文件的递交（一）投标方准备投标文件1份正本、1份副本、1份电子文档、1份报价文件，文件装订成册，别密封后加盖单位公章，同时在封面标明单位名称和“正本”、“副本”或“电子文档”、“报价文件”字样。
其中报价文件须单独密封，不得与其他文件装订在一起。
其他文件出现报价相关字样视为无效投标。
（二）投标方应在投标当日将密封的投标响应文件送达招标地点。
招标方拒收在本招标邀请函明确的招标时间后送达的投标响应文件。
以上文件以及其他资料一旦递交，将由招标方留存，不论贵公司最终是否入围，均不予退回。
