婚纱摄影店各项规章制度
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影楼个部门规章制度第一章总则第一条为了规范影楼部门的工作秩序,提升服务质量,保障员工权益,特制定本规章制度。
第二条影楼部门的工作宗旨是以客户为中心,以创意为核心,以服务为宗旨,为客户提供优质的影楼服务。
第三条影楼部门所有员工应遵守公司的各项规章制度,服从管理,热爱工作,勤勉奋进,不断提升个人素质和业务水平。
第四条影楼部门的工作时间为每周五天,工作时间为早上9点至下午6点,中午12点至1点为午休时间。
第五条影楼部门的员工应统一着装,服装整洁,仪表端庄,不得擅自变更工作服装。
第二章岗位职责第六条影楼部门设有摄影师、化妆师、编辑师、客服人员等多个岗位,各岗位职责如下:1. 摄影师:负责拍摄客户照片,要求技术娴熟,构图美观,能够准确把握客户需求。
2. 化妆师:负责为客户化妆造型,要求具备化妆技能和审美眼光。
3. 编辑师:负责对拍摄照片进行后期处理,包括修图、排版等工作。
4. 客服人员:负责接待客户,安排拍摄预约,解答客户疑问,提供优质服务。
第七条影楼部门各岗位人员应按照部门安排,认真履行本岗位职责,不得私自违反规定。
第三章工作纪律第八条影楼部门所有员工应按时到岗上班,不得迟到早退,不得无故缺勤。
第九条影楼部门员工在工作中应保持工作专注,严禁私自接打电话、聊天、刷手机等行为,影响工作效率。
第十条影楼部门员工不得接受客户私下打款、私下协商拍摄方案等行为,一切业务应遵循公司规定。
第十一条影楼部门员工在服务客户过程中应礼貌待人,绅士行为,不得对客户有任何形式的侮辱、攻击。
第十二条影楼部门员工应遵守公司的保密规定,不得泄露客户信息、公司内部资料等机密信息。
第四章奖惩制度第十三条影楼部门对员工的工作表现将建立健全的奖惩制度,对优秀员工将给予表彰及物质奖励,对违规员工将进行严肃处理,包括口头警告、书面警告、终止合同等。
第十四条影楼部门对员工的表现将实行绩效考核制度,优秀员工将得到提拔晋升的机会,不符合绩效标准的员工将受到处分。
影楼规章制度影楼规章制度为了保证影楼的正常运营,提高服务质量,维护良好的工作环境,制定以下的规章制度:一、工作时间1. 影楼的工作时间为每天上午8点到晚上10点,如有特殊情况需要调整工作时间,需提前向管理层申请并得到批准。
2. 工作人员需要准时上班,不得早退或迟到,迟到超过30分钟者将扣除半天工资。
二、工作服装1. 所有工作人员需统一穿着影楼指定的工作服装,整洁干净。
2. 穿着过于暴露或不雅观的服装,不得进入工作地点。
三、服务态度1. 工作人员需要以热情、友善的态度对待顾客,尊重顾客的需求与隐私。
2. 不得出现侮辱、辱骂或歧视顾客的行为,遇到问题需耐心解答。
四、工作流程1. 工作人员需按照岗位职责合理分工,配合协作完成工作任务。
2. 不得私自离岗,离开工作地点需事先请假并得到批准。
3. 工作人员需要遵守先来先服务的原则,不得擅自调换顾客的排队顺序。
五、办公守则1. 办公区域为公共场所,请保持整洁,并携带个人物品离开。
2. 不得私自使用或取走办公区域的设备和文件。
3. 不得接听个人电话或使用社交媒体影响工作效率。
六、顾客隐私保护1. 对待顾客的个人信息需保密,不得私自使用或泄露给第三方。
2. 未经顾客许可,不得在公开场合使用顾客的照片或相关信息。
七、设备使用与维护1. 工作人员应妥善使用影楼设备,遵守使用规范,不得私自设备。
2. 发现设备故障或损坏,需及时报告给管理层并配合维修人员进行维修或更换。
八、纪律规定1. 在工作期间不得饮酒、吸烟等影响工作的不良习惯。
2. 不得在工作地点打赌、赌博等违法行为。
3. 不得在工作地点进行私人交易。
九、奖惩制度1. 对于工作表现突出的员工会给予表扬和奖励,如加薪、晋升等。
2. 违反规章制度的员工将受到相应的惩罚,如口头警告、罚款、降职等。
以上规章制度是为了维护影楼的良好秩序,提高工作效率,确保顾客的满意度。
希望所有员工能够认真遵守,并将其作为工作的准则。
如果有任何违反行为,将按照规定严肃处理,共同维护影楼的稳定和发展。
婚纱摄影店的规章制度为了营造一个和谐、稳定的工作环境,规范员工的行为,提高服务质量,保障客户利益,特制订以下规章制度,所有员工必须严格遵守:一、工作时间1.全日制员工工作时间为每天上午9点至下午6点,中午12点至1点为午休时间。
2.各部门负责人有权根据工作需要调整员工的上下班时间,但超过每周40个小时的工作时间需要支付加班费。
3.员工请假需提前向部门负责人请示,并填写请假条,经批准后方可离开。
二、考勤制度1.员工必须按时打卡上班,不得迟到早退。
2.漏打卡、补卡、多次忘打卡等行为将影响员工的考勤表现,严重者将受到处罚。
三、着装规定1.员工上班时必须穿着整洁、得体的工作服装,不得穿着破洞、暴露性感的服装。
2.员工可以根据不同的工作内容自行配戴工作手套、工作帽等防护用品。
四、行为规范1.员工禁止在工作时间内吸烟、喝酒、聊天、打游戏等影响工作效率的行为。
2.员工之间要相互尊重、相互理解,不得进行人身攻击、恶意言语等行为。
3.员工要保持工作热情,认真对待每一位顾客,努力提升服务质量。
五、服务流程1.员工在接待顾客时要根据顾客的需求提供适当的建议和服务,不得强迫顾客购买不需要的产品或服务。
2.员工接待顾客时要保持微笑,礼貌用语,不得冷漠、粗暴对待顾客。
3.员工要熟悉各项服务流程,确保将服务流程落实到位,不得有漏洞或疏忽。
六、业绩考核1.员工的绩效将根据服务质量、顾客反馈、销售额等指标进行评定,表现优秀者将获得奖励,表现差强人意者将受到处罚。
2.员工之间不得进行恶意竞争、勾心斗角,要团结合作,共同提高业绩水平。
七、保密制度1.员工必须严守客户信息和公司机密,不得泄露给任何外部人员。
2.员工离职前需全面交接工作,不得带走公司资料、客户信息等机密信息。
八、违纪处罚1.员工如有违反规章制度的行为,将受到警告、扣工资、停职、开除等处罚。
2.对于影响公司形象、客户利益的严重违规行为,公司有权追究责任,并报警处理。
以上规章制度为婚纱摄影店全体员工必须遵守的行为准则,希望各位员工认真遵守,共同维护公司的良好形象和整体利益。
婚纱店工作规章制度第一章总则第一条为规范婚纱店工作秩序,提高服务质量,保障员工权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于婚纱店内所有员工。
第三条婚纱店员工应严格遵守本规章制度,不得违反规定。
第二章工作时间第四条婚纱店工作时间为每天上午9点至晚上8点,中午12点至1点为午休时间。
第五条员工应准时上班,下班时间需按时离开,不得擅自拖延。
第六条请假需提前一天向店长请假,并填写请假单。
第三章工作服装及仪容仪表第七条员工在上班期间须穿着整洁统一的工作服,不得穿着暴露或不整洁的衣服。
第八条员工的发型要整洁,不得染发或做出怪异的发型。
第九条员工不得戴耳环、戴手表等与工作无关的饰品。
第四章服务规范第十条员工需以礼貌的态度对待顾客,不得对客户无礼或嘲笑。
第十一条员工应主动帮助顾客挑选婚纱,提供专业的意见和建议。
第十二条呑客生日时,员工需送上生日祝福,公司提供生日礼物。
第五章保密规定第十三条员工在工作期间获取的客户信息及订单信息需严格保密,不得泄露给外部人员。
第十四条员工不得私自使用客户信息做其他商业用途。
第六章绩效考核第十五条员工在工作中表现突出者,公司将根据其绩效进行奖励。
第十六条绩效不佳者,公司将进行相应的惩罚或辞退。
第十七条公司每月将对员工的绩效进行考核,考核结果将作为员工晋升和加薪的依据。
第七章奖惩机制第十八条公司设立奖惩机制,对表现突出者进行奖励,对违规者进行相应的处罚。
第十九条员工在工作中若违反规定,将受到口头警告、书面警告、罚款或辞退等处罚。
第八章培训制度第二十条公司将定期开展员工培训,提升员工专业技能和服务意识。
第二十一条员工需配合参加公司组织的各类培训,不得擅自缺席。
第九章附则第二十二条本规章制度自实施之日起生效,如有修改,经公司领导批准后执行。
第二十三条对本规章制度的解释权归公司所有。
本规定自发布之日起实施。
感谢各位员工的理解与配合!。
婚纱影楼规章制度第一章总则第一条为了加强婚纱影楼的管理,规范员工行为,提高服务质量,保障顾客权益,制定本制度。
第二条本制度适用于婚纱影楼全体员工,包括管理人员、摄影师、化妆师、客服人员等。
第三条婚纱影楼经营理念:以顾客为中心,提供优质服务,打造高品质的婚纱摄影作品。
第四条婚纱影楼全体员工应严格遵守国家法律法规,遵循社会公德,尊重职业道德,树立良好的企业形象。
第二章人员管理第五条员工招聘:按照公平、公正、公开的原则,选拔具备相关专业技能和素质的员工。
第六条员工培训:定期组织员工参加专业技能培训和素质教育,提高员工综合素质。
第七条员工考核:建立完善的员工考核制度,定期对员工进行工作绩效考核,奖励优秀员工,淘汰不合格员工。
第八条员工晋升:根据员工工作表现和业务能力,给予晋升机会,激发员工工作积极性。
第三章服务质量管理第九条顾客接待:热情接待顾客,耐心解答顾客疑问,提供专业建议,让顾客满意。
第十条拍摄服务:严格按照顾客需求和预约时间进行拍摄,保证拍摄质量。
第十一条化妆服务:根据顾客需求和形象特点,提供专业化妆服务,确保顾客满意。
第十二条选片修片:认真对待顾客的选片和修片需求,及时提供满意的作品。
第十三条售后服务:建立健全的售后服务体系,解决顾客在使用过程中遇到的问题,保障顾客权益。
第四章财务管理第十四条财务管理制度:建立健全财务管理制度,严格执行国家财经政策,保障企业经济效益。
第十五条费用报销:员工因公产生的费用,需按照规定流程报销,严禁私吞、挪用公款。
第十六条库存管理:建立健全库存管理制度,定期对库存进行盘点,确保库存数据准确。
第五章安全生产管理第十七条安全生产制度:建立健全安全生产管理制度,定期进行安全检查,消除安全隐患。
第十八条员工安全教育:定期对员工进行安全生产教育,提高员工安全意识。
第十九条应急预案:制定应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速应对,减少损失。
第六章综合管理第二十条企业文化建设:积极营造积极向上、团结协作的企业文化氛围,提高员工凝聚力和向心力。
影楼规章制度影楼规章制度(8篇)在学习、工作、生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编精心整理的影楼规章制度,希望能够帮助到大家。
影楼规章制度1为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质,高水平的团队,服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理制度,望各位员工自觉遵守!一、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神,尊重上级不得越级打小报告,有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门,本店做出合理的回复!二、服从分配服从管理,不得损毁公司形象,透露本店机密。
三、上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得嬉戏打闹,赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象。
四、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽。
五、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏本店财物者照价赔偿,偷盗本店财物者交于公安部门处理。
六、员工服务态度:1、热情接待每位客户(您好!欢迎光临,请!)做好积极、主动、热诚、微笑的服务。
2、了解、各产品向客户合理介绍(工作中—不好意思!请稍等!对不起!)走路轻、说话轻。
3、工作后—对本次服务是否满意?麻烦你对我们的服务提出宝贵意见!跟单,请慢走,欢迎下次光临!七、员工奖罚规定:1、全勤奖励100元,迟到、早退两分钟5元,旷工一天扣罚200元,在正常工作时间中未允许者不许请假,请假一天扣除当天工资和全勤奖。
2、第三个月进行评选优秀员工,奖励200元(条件:必须全勤员工,业绩名列第一者,无客户投诉者,无拒客者)客户投诉将取消本次业绩,拒客一次扣罚50元。
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。
4、上岗时不得嬉戏打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象,违者扣罚100元,上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚50元/次。
5、必须服从分配,服从管理,违者扣罚30元/次。
婚纱摄影店各项规章制度婚纱摄影店规章制度第一章总则为了规范婚纱摄影业务,加强店内管理,维护顾客利益,确保服务质量,制定本规章制度。
第二章员工管理1.普通员工(1)服从店长及领导的管理,不得私自决策。
(2)遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工。
(3)不得利用店内资源从事非法活动。
(4)遵守保密制度,不得披露任何顾客信息。
(5)保持店内卫生,保持摄影器材完好。
(6)有礼貌待顾客,不得在顾客面前抱怨和嚼口香糖等。
2.店长店长负责店内人员和业务管理,具体要求如下:(1)严格按照管理规定进行管理。
(2)安排好员工岗位,保障店内正常运营。
(3)制定进店及离职程序,保证员工管理的合法性。
(4)定期检查店内设备情况,确保器材完好。
(5)负责对店内销售计划、预算的制定和实施。
3.摄影师(1)认真执行拍摄计划,确保质量。
(2)熟悉摄影器材的使用方法,避免错误操作。
(3)追求完美,让每一张照片都尽显美。
4.化妆师(1)遵守体器于规定进行化妆,杜绝偏差。
(2)根据顾客肤质,配合摄影师完成拍摄效果。
(3)提供优质服务,让顾客满意。
第三章顾客服务1.政策规范(1)顾客有权根据自己的要求选择婚纱、场景拍摄、服装造型等。
(2)店内应有明码标价,不得随意加价。
(3)如遇到特殊情况要及时告知顾客,做好应对措施。
2.服务操作(1)全程服务负责人应随时关注顾客状态,保障顾客满意度。
(2)服务人员应准确掌握顾客信息,避免沟通不畅。
(3)顾客须认真核对付款单,确保无误。
(4)店内应配备急救药品,遇到意外情况及时处理。
第四章合作伙伴管理合作伙伴指为核心业务提供配套服务的外在机构或个人,如婚礼策划订餐、婚纱出租厂商等。
1. 合作伙伴选择(1)选择信誉好,口碑良好的品牌。
(2)能够满足服务业务,并有良好的服务态度。
(3)要遵守店内规章制度,并能与店协调配合。
2.合作伙伴服务操作(1)定期与合作伙伴进行沟通,赢得更多合作机会。
(2)定时评估合作伙伴服务质量。
影楼摄影部规章制度管理第一章总则第一条为规范影楼摄影部的工作秩序,提高工作效率,保障服务质量,特制定本规章制度管理,凡在摄影部工作的员工均应遵守。
第二条摄影部的工作宗旨是:以专业的技术、高品质的服务为顾客提供满意的摄影作品,为员工创造良好的发展环境。
第三条摄影部的管理原则是:公平、公正、严格、有效。
第四条本规章制度管理内容,是影楼摄影部的工作指导方针和规范操作程序,供所有员工遵守。
第二章岗位职责第五条摄影师:负责为顾客拍摄作品,创作出高质量的摄影作品。
第六条影楼摄影师助理:协助摄影师进行作品的筹备工作,保障摄影作品的顺利进行。
第七条后期处理师:负责为拍摄完成的作品进行后期处理,提供最终成品。
第八条客户经理:负责接待顾客、解答问题,以及售卖摄影作品。
第九条婚纱造型师:为顾客提供专业的造型服务,保障作品的美观度。
第十条摄影部经理:负责摄影部的日常管理工作,组织协调各项工作。
第三章工作流程第十一条顾客预约:顾客可通过电话、网络等方式进行预约,客户经理接待顾客,询问顾客需求并提供最佳服务方案。
第十二条拍摄准备:摄影师和助理根据客户需求准备拍摄器材、场地等工作。
第十三条拍摄过程:摄影师根据客户要求进行拍摄工作,根据作品的特点进行创作。
第十四条后期处理:后期处理师进行摄影作品的调色、修图等工作。
第十五条交付成品:客户经理进行作品交付,保证作品质量并解答顾客问题。
第四章管理制度第十六条奖惩制度:对于工作表现优秀的员工,给予奖励,对于工作表现差的员工进行处罚。
第十七条岗位考核:定期对各岗位员工进行考核,评选出表现优秀和表现差的员工。
第十八条培训计划:为提高员工工作水平,制定培训计划,定期进行培训。
第十九条工作记录:要求员工保留工作记录,记录工作过程中的问题和解决方案。
第二十条工作时间:每日工作时间为8小时,具体工作时间根据摄影部工作情况灵活调整。
第五章总结本规章制度管理内容由摄影部经理制定,并经全体员工通过,最终执行。
婚纱影楼规章制度第一章总则第一条为了加强婚纱影楼的规范化管理,确保员工在工作中遵守公司规章制度,提高工作效率和经济效益,制定本制度。
第二条本制度适用于婚纱影楼全体员工,包括管理人员、技术人员和后勤人员。
第三条婚纱影楼的管理原则是:以人为本,注重实效,公平公正,奖罚分明。
第四条婚纱影楼的管理目标是以提供优质服务,满足客户需求,实现公司持续发展。
第二章组织结构与职责第五条婚纱影楼设总经理一名,负责公司整体运营和管理。
第六条婚纱影楼设各部门负责人,负责各部门的日常工作和管理工作。
第七条各部门设员工岗位,员工按照岗位职责开展工作。
第八条各部门负责人向总经理负责,员工向各部门负责人负责。
第三章员工管理第九条员工应当遵纪守法,遵守社会公德,遵守公司的规章制度。
第十条员工应当尊重客户,礼貌待人,提供优质服务。
第十一条员工应当热爱本职工作,努力学习业务知识,提高自身素质。
第十二条员工应当按时到岗,遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工。
第十三条员工应当保守公司秘密,不得泄露客户信息和公司内部信息。
第四章业务管理第十四条婚纱影楼应当根据市场需求,制定业务计划,并组织实施。
第十五条婚纱影楼应当注重客户需求,提供个性化的婚纱摄影服务。
第十六条婚纱影楼应当加强业务培训,提高员工的专业技能和服务水平。
第十七条婚纱影楼应当建立健全业务流程,确保业务工作的顺利进行。
第五章质量管理第十八条婚纱影楼应当设立质量管理小组,负责公司内部质量监督和管理工作。
第十九条婚纱影楼应当制定质量管理制度,确保产品质量和服务质量。
第二十条婚纱影楼应当加强质量培训,提高员工的质量意识。
第二十一条婚纱影楼应当建立健全质量反馈机制,及时处理客户投诉。
第六章财务管理第二十二条婚纱影楼应当建立健全财务管理制度,保证公司财务状况健康。
第二十三条婚纱影楼应当加强成本控制,提高经济效益。
第二十四条婚纱影楼应当加强财务审计,确保财务报告真实、准确。
第七章奖惩制度第二十五条婚纱影楼设立奖励制度,对表现优秀的员工给予奖励。
婚纱店规章制度第一条总则为加强婚纱店的管理,规范员工行为,提高服务质量,保障顾客权益,特制定本规章制度。
本制度适用于婚纱店内所有员工,包括管理人员、销售人员、化妆师、摄影师等。
第二条服务宗旨婚纱店以顾客为中心,始终秉持“诚信、专业、满意”的服务宗旨,为顾客提供优质的产品和服务。
第三条员工行为规范1. 员工应穿着整洁、得体,保持良好的职业形象。
2. 员工应遵守工作纪律,按时到岗,不得迟到、早退。
3. 员工应以礼貌、热情、耐心的态度对待顾客,不得擅自离岗或从事与工作无关的个人活动。
4. 员工应遵守公司保密制度,不得泄露顾客信息和公司商业秘密。
5. 员工应积极参加公司组织的培训和学习,提高自身业务水平。
第四条销售管理1. 员工应熟悉婚纱店的产品和服务,为顾客提供准确、及时的信息和建议。
2. 员工应遵守销售流程和规定,不得违规操作或虚假宣传。
3. 员工应尊重顾客的意愿,不得强迫顾客购买产品或服务。
4. 员工应妥善处理顾客投诉和意见,及时反馈给上级管理人员。
第五条化妆和摄影服务1. 化妆师应根据顾客的需求和特点,提供专业的化妆服务。
2. 摄影师应捕捉顾客的优美瞬间,提供高质量的婚纱照拍摄服务。
3. 员工应保证服务质量,不得敷衍了事或拖延工作进度。
4. 员工应尊重顾客的隐私和个人权益,不得擅自公开或传播顾客的个人信息和照片。
第六条卫生和环境管理1. 员工应保持工作环境的整洁和卫生,不得乱丢垃圾或破坏公共设施。
2. 员工应遵守消防安全规定,不得使用明火或违规操作电器设备。
3. 员工应维护婚纱店的品牌形象,不得在店内吸烟、饮酒或进行其他有损公司形象的行为。
第七条奖惩制度1. 员工表现优秀,符合公司奖励标准的,可获得精神鼓励、奖金奖励或晋升提级。
2. 员工违反本制度或公司规定,将视情节轻重给予警告、罚款、降职或解除劳动合同等处罚。
3. 员工对公司的处罚决定有异议,可通过正当途径提出申诉。
第八条培训和晋升1. 员工应积极参加公司组织的培训,提高自身业务能力和综合素质。
XXXX婚纱摄影(集团)公司规章制度您好!欢迎您加入XXXX婚纱摄影(集团)公司。
在此,集团董事会及全体同仁向您表示问候,并通过本手册将集团公司行政信息、组织架构等以最迅速、直接的方式向您介绍,希望对您有所裨益,能使您立即融入其中。
公司概况XXXX婚纱摄影(集团)公司是以婚纱摄影、个人写真、全家福、儿童摄影、广告摄影、婚纱礼服出租、出售、婚庆策划等为主要经营项目的综合性公司。
公司由著名摄影师、造型师、美工师及策划大师驻店经营,为广大顾客提供高品质全方位的服务。
公司秉承服务业之最高精神“顾客至上,品质第一”为经营理念。
若想在生意上立于不败之地,必须管理好自己的公司。
企业的经营重在管理!1第一章综合性管理制度简单操作流程:门市部(接待预约)——礼服部(换衣)——化妆部——摄影部(内景外景)——数码部(读卡储存调色导出)——门市部(选片看样确认)——数码部(编排)——输出——美工部(理件编排制作)——门市部(查件后通知客人取件)——选结婚当天衣服——结婚当天化妆——还衣服——客户回访。
一、员工须知1、员工要如实填写应征表格,如有隐瞒、欺骗,造成的不良后果由本人负责。
2、新员工一开始得连续上早班七天,前一个星期为试用期,公司如发现其不能胜任工作,可随时与其解除劳动关系,新员工也可以随时离开公司。
3、新员工通过一个星期的试用期,将进入1个月的学习和培养试用期,试用期内无奖金(成绩特别突出者例外),有基本工资和一般福利,如在这期间发现不能胜任工作,公司有权随时解除双方劳动关系,如新员工要离职,须提前一个星期以书面形式向公司提出。
4、新员工于一个月的学习和培养试用期以后,根据《劳动法》必须与公司签定劳动合同,不愿意签定者,一律离职。
5、新员工要经过一段时间学习,熟悉公司所有岗位及操作流程,扩视野和知识面。
6、新员工如被查实是其他公司派来的卧底,将不予发放任何报酬,并将诉诸法律追究责任。
7、新员工到本公司要发挥自己最大的潜能,以最快的速度融入公司的团队之中。
8、员工必须服从公司安排的工作内容和工作岗位。
9、员工任职期间必须遵守公司的企业文化,严格遵守《规章制度》,保证在任职期间,不会有徇私舞弊、侵吞公物、排挤中伤他人及任何破坏团队精神的行为或语言。
10、员工要妥善保管好合同和其他单据,离职时必须上缴,如有遗失,2处以50——200点的罚金。
11、员工凡属在职期间利用工作时间、公司资源、器材等所产生的设计、拍摄、制作、企划案、样本等知识产权均属公司资产,不得在任职期间或离职后携带外出、拷贝、转借或展示等。
12、员工按不同的工作岗位,须交纳一定数额的培训费、服装费等押金,押金在员工正常离职后一个月退还。
13、所有经公司培养起来的技术人员(化妆师、摄影师、设计师),没有特殊情况,必须服务于公司一年以上(自定职时计算)否则,将赔偿公司相当于其本人3个月的基本工资作为培养费。
14、公司颁布的任何公告均实行签名制,公告后三天内未签名者,依有关条款处罚。
二、考勤制度15、员工必须按照各部门主管或主任安排的班次上班。
16、员工上班期间,私人物品必须自己妥善保管,如有损失,一律自负。
17、各部门工作时间如下:(随季节变化而调整)门市部、型设部、摄影部、数码美工部8:00——21:00 (轮班)后勤部:清洁7:30——17:30 司机8:30——17:30 财务部:8:00——17:0018、公司08级以上干部必须每天有至少一人提前半小时上班。
19、各部门上班时间均按考勤卡记,工资的发放以考勤卡为依据。
20、公司所有员工每天工作时间为9小时(已含就餐时间)。
门市部周一到周五轮休,周六、周日上全班;其他部门轮休周二、三、四。
(淡季例外)21、各部门主管于每月25日前列出本部门下月休假表和排班表。
22、公司任何员工不得以休假为优先,应以公司业务忙闲为准安排休假。
公司业务繁忙,人手不足时,任何在职员工,都应有高度支援其他部门的义务与责任,不得以任何借口拒绝。
23、员工加班,公司视实际情况予以适当补贴。
24、公司聚餐属集体活动,无故缺席者须承担总聚餐费用的10%作为集3体福利。
25、公司根据行业的特殊性,实行淡季轮休制。
26、任何辞职、离职等行为,均须符合30天前申报批准的原则,员工未满30天办理辞职、离职手续而提前离职者,取消上月所有的奖金、提成、福利及押金作为补偿公司的损失。
27、员工离职一年内,不得在同城到同行业从事与公司相竞争的工作或兼职,保证离职后,不泄露任何公司的商业机密,不侵犯公司的知识产权,若对公司造成损害时,将无条件接受处置并赔偿一切损失。
(1)、《反不正竞争法》第20条规定,侵犯商业机密给权利人造成伤害的,侵犯人应当承担赔偿责任;(2)、第20条规定,侵犯商业秘密的,监督检查部门应当责令其停止违法行为,并可根据情节对侵犯人处以1万元以上20万元以下的罚款;(3)、第219条规定,侵犯商业秘密给权利人造成各项损失时,处以3年以下有期徒刑或拘役,处或并处罚金;造成特别严重后果的,处以3年以上7年以下有期徒刑并处以罚金。
28、公司不接受口头或电话请假(非人力不可抗原因除外),员工如需请假,一律应于24小时前书面申请。
请假半天以内的由部门主管审批,一天以内的由分公司经理审批,一天以上的一律由总经理审批。
29、员工无特殊情况,不得请假,确实生病必须有正规医院出具的证明,经领导批准后,方可生效。
请病假二天,扣除当月奖金10%,三天15%,依此类推,直至扣完。
生病者可48小时內补交报告,但必须先电话或其他方式通知公司。
30、正常工作时间:迟到每月允许累计缓冲10分钟,以外每增加1分钟,扣除人民币2元,依此类推。
旷工一天,扣除100元,一个月内旷工二天,开除。
31、公司例会、临时会议、培训、集体参加劳动等都属公司正常业务,任何员工不得无故缺席。
违者,每次扣罚30点。
32、公司员工如有已约定客人或指定某技术人员拍照或化妆,当天不4得安排休息,必须以客人为先,可调休。
如违反,相关人员罚30点。
33、员工外出摄像、跟妆或其他服务,一律不得向客人索取任何额外报酬,如有顾客投诉,经查实,第一次罚900点,第二次除名。
34、公司于每月底召开全体员工大会,任何员工不得无故缺席,违者,每次扣罚100点。
三、员工工资、奖金发放35、公司实行月工资制度,次月9日为上月工资及福利发放日,19日为上月奖金发放日。
36、奖金实行自我申报或公司核定制,如自我申报,当月奖金于下月6日前上报财务科;发现有弄虚作假的,按所申报金额的双倍扣罚。
37、员工如认为资薪有出入,请于发放后三天內向财务科提出,核实后于下月补发。
38、薪资及奖金属机密性质,员工不可探询他人或自行声张,违者视情节轻重予以处罚。
39、全月上班未满19天者,不予核发任何奖金;一个月累计处罚三次以上且罚点总量达到100点以上者,全月无奖金。
40、公司另外实行工龄工资奖,于每年年终后发放,其间如员工自动离职,工龄奖一律取消,工龄工资奖按照实际工作时间满月计算,公司正常休假按连续计算。
A:工龄工资奖:连续工作1年以上者,每年奖励1200元(每月100元计算);B:连续工作2年以上者,每年奖励1800元(每月150元计算);另享有全年5天的有薪假期41、在公司任职一年以上者,可免费拍摄价值599元以下写真一套(限本人)。
在公司任职二年以上者,可免费拍摄价值1499元以下婚纱照一套(限本人)或899元以下写真一套(限本人)(上年已拍写真除外)。
42、公司不定期嘉奖作出突出贡献的员工(如最佳员工奖,最佳服务奖,最佳勤劳奖,全勤奖,最高业绩奖,最委屈奖,最佳贡献奖,最佳点子奖等等)。
5四、公寓管理条例(违反者可以罚20——50点)43、公司公寓是公司提供给员工休息的地方,为了使大家有一个良好的休息环境,入住者应遵守此条例。
公司实行公寓负责人负责制,公司不定期进行监督检查。
44、如公司无加班,须按时就寝,每晚在23点以前必须熄灯休息。
严禁留宿外来人员,如属特殊情况需要,须经主管批准。
45、保持公寓整洁,由公寓负责人负责安排人员轮流值日;公寓内床位不得随意移动,如确实需要,应经公寓负责人同意。
46、爱护公司财产,如损坏照价赔偿;注意防盗、防火。
47、严禁在公寓内及附近大声喧哗,影响他人休息。
48、严禁在公寓进行赌博、吸毒等违法乱纪活动,如经发现,移交公安机关处理。
49、员工应自行保管好重要物品,晚十一点必须关闭大门,不得随意出入。
50、节约用水电,公寓内严禁使用大功率电器。
不得私自用电用火,乱拉电线,切实清除事故隐患。
51、入住公司公寓的员工,必须先提出书面申请,公司每人每天收取1元的水电管理费。
五、财务管理制度(违反者可以罚20——50点)52、为加强公司的财务管理,提高经济效益,制定本制度。
53、任何员工不得贪污、挪用公司任何款项,如发现,视情节轻重予以处罚,严重的移交司法机关处理。
54、公司的财务数据、资料等都属核心机密,未经授权,各级人员不得对外提供、披露,也不得在公司内部散布、传播。
55、公司财务部工作的原则是:统一领导,统一监督,分级管理,签名负责。
56、财务室属机密要地,未经许可,请勿进入。
57、各部门任何业务发生,不论金额大小,均须开发票或收据,并由经办人签字,否则,一律不得报销。
58、各收款人,对自己的应收款要及时收回,如成为坏帐,必须要承6担50%的责任。
59、任何员工不得向收银预支现金,如确需要,须总经理批准。
60、未经批准,任何员工不得先自行购买,后报帐。
61、每月盘存,各部门须按规定如实上报,如有虚报、漏报,将追究有关人员的责任。
62、经授权的主管,可核查收银当日的营业额,并有权校对。
63、公司出租物品,须收取一定的押金,打烊后上交财务,当面交接并签字。
64、公司的收据,应按编号顺序依次开具,如有作废,须由主管签字,并上缴财务,不得撕毁。
65、公司各项进货,会计必须事前审核订购单及价目表,到货后必须亲自点收,入库登记后,再交各部门请领(需填请领单)。
六、保密制度(违反者可以罚20——50点)66、全体员工都是保守公司秘密的责任人,如有泄露,公司将通过不同渠道追究有关人员的一切责任。
67、列入保密范围的内容有:(1)、公司的组织编制、人事档案、分配方案、工资福利待遇。
(2)、公司的经营策略、业务总结、市场调查、发展规划。
(3)、公司的管理诀窍、人员配制。
(4)、客户、货源渠道的有关资料。
(5)、其他涉及保密范围的有关资料。
68、保密守则(1)、不该问的秘密,绝对不问;不该说的秘密,绝对不说。
(2)、不该看的秘密,绝对不看;不该记录的秘密,绝对不记。
(3)不随身携带秘密文件和资料出入公共场所和探亲访友。
附:门市的成功之道客人与影楼的第一步接触是从门市开始的,因此,门市的言谈、风度、举止,直接代表着公司的形象,进而影响着公司的业绩。