薪酬体系和绩效考核办法
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如何建立有效的员工绩效考核和薪酬体系建立一个有效的员工绩效考核和薪酬体系对于任何组织来说都是至关重要的。
一个良好的绩效考核和薪酬体系可以帮助组织激励和激励员工,提高员工的工作表现和整体生产效率。
本文将探讨如何建立一个有效的员工绩效考核和薪酬体系,以及该体系可能面临的挑战和如何解决这些挑战。
一、绩效指标的制定1.1 设定明确的目标和期望建立一个有效的员工绩效考核和薪酬体系的第一步是设定明确的目标和期望。
这些目标和期望应与组织的战略目标相一致,并与员工的工作职责和角色相关联。
通过与员工共享目标和期望,组织可以确保员工明确自己的职责,并明白他们在工作中应该达到何种水平。
1.2 制定量化的指标和关键绩效指标(KPIs)具体、可量化的指标和关键绩效指标(KPIs)是评估员工绩效的重要工具。
这些指标应该是可以被测量和验证的,并且与组织的战略目标和期望相一致。
通过制定这些指标,组织可以更容易地评估和比较员工的工作表现,并将其与预期的绩效水平进行对比。
1.3 确定绩效评估的时间周期绩效评估的时间周期应该根据组织的需求和业务周期进行制定。
一般而言,可以选择每季度、半年度或年度进行绩效评估。
定期的绩效评估可以帮助组织及时了解员工的工作表现,并及时采取必要的激励措施。
二、绩效评估和反馈2.1 提供具体和有针对性的反馈绩效评估需要提供具体和有针对性的反馈,以帮助员工了解自己的工作表现,发现优点和改进之处。
反馈应该基于事实和数据,并且应该与员工的绩效目标和期望相一致。
通过提供准确和详细的反馈,组织可以帮助员工改善并提高他们的工作表现。
2.2 建立双向沟通机制绩效评估不仅仅是组织对员工的评估,也应该成为双向的沟通机制。
员工应该有机会表达他们对绩效评估的看法和建议,并与管理层进行沟通。
通过建立这种双向沟通机制,组织可以更好地了解员工的需求和关注点,并及时采取措施解决问题。
三、薪酬管理和激励措施3.1 设计薪酬体系设计一个合理和公正的薪酬体系是建立一个有效的员工绩效考核和薪酬体系的关键。
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度一、薪酬体系设计薪酬体系设计是为了激励销售人员的积极性,提高销售绩效。
在设计薪酬体系时,应考虑到以下几个方面:1.绩效工资:销售人员的绩效工资应与其销售业绩直接挂钩。
可以根据销售额或销售利润进行设定,并设定不同的销售目标和绩效等级,从而根据不同绩效给予不同绩效工资。
2.基本工资:销售人员的基本工资应是保障其基本生活需求的工资水平,不与绩效挂钩,以确保销售人员的稳定性和安全感。
3.奖金制度:销售人员在达到或超过销售目标时,可以获得额外的奖金激励。
奖金可以根据销售额、销售利润或其他关键指标进行设定,以激励销售人员的积极性。
4.提成制度:销售人员可以根据完成的销售业绩获得一定比例的提成。
提成可以根据不同的销售产品或销售额进行设定,以激励销售人员提高业绩。
5.股权激励:对于长期在公司表现出色的销售人员,可以考虑给予股权激励,以激励他们为公司长期发展做出更大的贡献。
6.其他福利待遇:销售人员还可以享受一些额外的福利待遇,例如车补、通讯补贴、培训机会等,以提高销售人员的满意度和忠诚度。
绩效考核管理制度是为了评估销售人员的业绩和能力水平,提供改进建议和培训机会。
在制定绩效考核管理制度时,应考虑以下几个方面:1.目标设定:销售人员的绩效考核应基于明确的目标。
可以根据公司的销售策略和销售部门的业务目标,为销售人员设定个人销售目标和绩效指标,以及达成目标的时间节点。
2.评估指标:销售绩效的评估指标应多样化,包括销售额、销售利润、客户满意度、客户维护等方面。
可以通过量化指标和定性评估相结合的方式,全面评估销售人员的工作表现。
3.评估周期:销售绩效的评估周期应合理确定。
短期目标可以采用月度或季度评估,长期目标可以采用年度评估。
通过定期评估销售人员的绩效,及时发现问题并采取相应措施。
4.反馈和奖惩机制:对于优秀的销售人员,应及时给予肯定和奖励,例如表彰、奖金或晋升等。
对于绩效不佳的销售人员,应提供改进建议和培训机会,并设定改进计划,以激励他们提高绩效。
销售部薪资及绩效考核管理制度一、制度目的二、薪资体系销售人员的薪资由基本工资、绩效工资和奖金组成。
1.基本工资销售人员的基本工资根据其工作岗位、工作年限和学历等因素确定,定期按月支付。
2.绩效工资销售人员的绩效工资是根据销售业绩和个人能力等因素来计算的,绩效工资以当月实际销售额为基础,分为多个档次,销售额越高,绩效工资档次越高。
3.奖金销售人员的奖金是根据销售业绩的完成情况来确定的,主要包括团队奖和个人奖两部分。
团队奖是销售团队共同完成的销售目标所获得的奖金,根据团队绩效进行分配。
个人奖是根据个人的销售业绩来计算的,个人销售业绩越高,个人奖金越多。
三、绩效考核机制销售人员的绩效考核按月度进行,主要考核指标包括销售额、销售目标完成情况、销售质量和客户满意度等。
1.销售额销售额是销售人员最直接的考核指标,根据销售额的完成情况评估销售人员的业绩。
2.销售目标完成情况销售人员的销售目标根据公司的销售计划制定,根据销售目标的完成情况评估销售人员的业绩。
3.销售质量销售质量是指销售人员完成的销售订单的质量和客户满意度等方面的考核指标。
根据上述考核指标,销售人员的绩效被分为几个等级,绩效等级越高,薪资及奖金越高。
四、绩效考核流程绩效考核流程如下:1.目标设定阶段销售人员和销售经理一起制定个人的销售目标,明确任务和责任。
2.销售过程跟踪阶段销售经理根据销售人员的工作计划和销售报表等文件,定期跟踪销售进展情况。
3.绩效评估阶段根据销售人员的销售报表和销售数据,进行绩效评估,并确定绩效等级。
4.薪资计算及发放阶段根据销售人员的基本工资、绩效工资和奖金,计算当月的薪资,并在制定时间内发放到销售人员的工资卡中。
五、制度执行六、制度评估与改进总结。
薪酬体系及绩效考核管理办法(讨论稿)一、目的随着公司的发展,逐渐从创业初期迈入成长期,为了更好的有的放矢的实现公司的经营目标以及保障员工的最大利益,公司决定对员工现行工资体系进行优化,引入业绩考核机制,试行绩效管理。
1、对工资体系进行分级,体现同工同酬,同时引入绩效管理,定期对岗位进行考核进阶,明确员工职业发展方向;2、通过绩效管理将部门和员工个人的能力表现与公司战略目标紧密地结合起来,确保公司战略快速平稳地实现;3、在绩效管理过程中促进管理者与员工之间的交流与沟通,形成良好的沟通机制,增强公司凝聚力。
4、通过绩效管理提高公司的管理水平、提升员工的工作绩效,促进公司快速发展。
5、通过对员工工作绩效、工作能力等进行客观评价,为员工薪资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。
二、适用范围公司所有正式员工。
三、业务岗位能力级别划分每位员工根据所属部门承担的工作任务、内容、职责不同,有一个固定的业务岗位,如:区域销售经理、技术支持工程师、硬件研发工程师、软件研发工程师、助理等;同一类业务岗位,因各自的知识、经验、能力水平不同有着不同的能力级别,承担的具体工作任务难易程度也有区别,对应不同的工资级别即基本工资(BW)。
公司定期修订并优化业务岗位和能力级别的描述和要求。
公司将所有员工划分为七类业务属性,不同业务岗位的员工,归属于某一类业务属性,按照其工作性质、责任等属性分属于如下:1、销售及销售管理类:有销售业绩承诺并以实现此目标为主要工作内容的员工及中层管理人员,包括:销售类部门经理及副经理、大区经理、区域经理、销售经理等;2、非销售管理类:无销售业绩承诺负责部门内管理工作的中层管理人员,包括:部门经理及副经理等;3、研发类:从事与产品及服务直接相关的研发工作的员工,包括:硬件研发工程师、软件研发工程师等;4、技术类:从事与产品及服务直接相关的前期规划、方案实现等工作的员工,包括:产品规划工程师、测试工程师、技术支持工程师等;5、项目实施类:从事跟项目实施为主要工作内容的员工,包括:现场工程师、项目经理等;6、生产类:从事与产品供应直接相关工作的员工,包括:装配工程师、装配技工、质检员、库房管理员、采购助理、采购专员等;7、辅助服务类:辅助以上部门及人员实现目标,不对业绩、产品及服务有直接影响的员工,包括:人事行政部、计划财务部、品牌策划部的员工、各部门助理、商务助理等;四、关于岗位调整、工资调整及员工发展各个部门负责人协同人事行政部与每个员工沟通确定员工的业务岗位(含能力级别)、所属的业务属性,确定对应的工资级别。
绩效考核与薪酬挂钩方案在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想吸引和留住优秀人才,激发员工的工作积极性和创造力,提高企业的整体绩效,建立一套科学合理的绩效考核与薪酬挂钩方案至关重要。
本文将详细阐述一套完整的绩效考核与薪酬挂钩方案,旨在为企业提供有益的参考。
一、绩效考核体系的设计1、考核指标的确定工作业绩:包括工作任务的完成情况、工作质量、工作效率等。
工作能力:如沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等。
工作态度:如责任心、敬业精神、积极性等。
2、考核周期的设定月度考核:适用于对日常工作表现的及时评估和反馈。
季度考核:综合评估季度内的工作成果和表现。
年度考核:全面总结年度工作,作为晋升、调薪等重要决策的依据。
3、考核方式的选择上级评价:直接上级对下属的工作表现进行评价。
同事互评:促进团队成员之间的相互了解和合作。
自我评估:员工对自己的工作进行反思和总结。
4、考核权重的分配工作业绩权重较高,通常占 60% 70%。
工作能力和工作态度权重相对较低,各占 15% 20%。
二、薪酬体系的设计1、薪酬构成基本工资:保障员工的基本生活需求。
绩效工资:根据绩效考核结果发放,体现员工的工作绩效。
奖金:如年终奖金、项目奖金等,对突出贡献进行奖励。
福利:包括五险一金、带薪休假、节日福利等。
2、绩效工资的计算方法设定绩效等级,如优秀、良好、合格、不合格。
不同绩效等级对应不同的绩效工资系数,例如优秀为 15,良好为12,合格为 1,不合格为 08。
绩效工资=绩效工资基数 ×绩效工资系数三、绩效考核与薪酬挂钩的具体方式1、月度绩效考核与薪酬挂钩每月根据绩效考核结果,计算当月绩效工资。
连续多月表现优秀的员工,给予额外的奖励或晋升机会。
2、季度绩效考核与薪酬挂钩季度考核结果影响季度奖金的发放。
季度考核结果累计,作为年度考核的重要参考。
3、年度绩效考核与薪酬挂钩年度考核结果决定年终奖金的数额。
年度考核优秀的员工,给予大幅度的调薪和晋升机会。
绩效考核与薪酬管理方案共7篇绩效考核与薪酬管理方案11、引言(1)背景介绍在现代企业管理中,员工绩效考核与薪酬管理是非常重要的一环。
通过科学合理的绩效考核与薪酬管理方案,可以促进员工的工作积极性和激励,提高企业的绩效和竞争力。
(2)研究目的和意义本文旨在探讨员工绩效考核与薪酬管理方案的重要性,并提出一些实施方法,以帮助企业实现有效的绩效管理和薪酬激励。
2、员工绩效考核的重要性(1)为什么需要绩效考核绩效考核是评估员工在工作中表现的一种方式,它可以客观地衡量员工的工作质量和效率。
通过绩效考核,企业可以了解员工的优势和不足,为员工提供个人成长和发展的机会。
(2)绩效考核的好处绩效考核可以帮助企业做出公正的决策,如晋升、薪资调整等。
同时,绩效考核也可以促进员工之间的竞争和合作,激发员工的工作热情和积极性,提高整体工作效率。
3、薪酬管理的重要性(1)为什么需要薪酬管理薪酬管理是企业对员工工资、奖金、福利等进行合理安排和管理的过程。
良好的薪酬管理可以激励员工的工作热情和积极性,提高员工的工作满意度和忠诚度。
(2)薪酬管理的好处透明、公正的薪酬管理可以增强员工对企业的信任感和归属感,减少员工流失率。
同时,薪酬管理也可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,提高企业的竞争力。
4、员工绩效考核与薪酬管理方案的实施方法(1)设定明确的目标和指标在制定绩效考核与薪酬管理方案时,企业需要设定明确的目标和指标,以便员工能够清楚地知道工作的要求和期望。
(2)建立有效的评估体系企业应该建立科学严谨的评估体系,包括定期的和薪酬调整,以确保评估结果的客观性和公正性。
(3)提供及时的反馈和改进机会企业需要及时向员工提供绩效评估的`结果和反馈,同时为员工提供改进和成长的机会,以促进员工的个人发展。
(4)设计合理的薪酬激励机制企业应该根据员工的绩效水平和贡献度,设计合理的薪酬激励机制,如绩效奖金、晋升机会等,以激励员工的工作积极性和动力。
5、具体实施案例分析(1)公司A的绩效考核与薪酬管理方案公司A实行了基于目标管理的绩效考核制度,根据员工的绩效表现,给予不同幅度的薪酬调整和奖励,以激励员工的工作积极性和创造力。
职工薪酬与绩效考核规定一、目的与范围为了激励职工的积极性和创造力,提高企业整体绩效,确保薪酬分配的公平性和合理性,制定本《职工薪酬与绩效考核规定》。
本规定适用于本企业全体职工的薪酬管理和绩效考核。
二、薪酬管理体系1. 薪酬组成职工薪酬包括基本薪酬、绩效奖金、津贴和福利待遇等。
基本薪酬根据职工所在岗位确定,绩效奖金根据绩效考核结果给予适当奖励,津贴和福利待遇根据相关政策执行。
2. 薪酬水平薪酬水平由企业薪酬管理部门结合市场行情和企业经营状况综合确定,并按一定比例分配到各个部门。
薪酬水平应确保相同岗位的职工在同等条件下享受同样的报酬。
3. 薪酬调整薪酬调整应坚持公平、公正、可持续的原则,根据企业经营状况、市场行情和职工表现等因素进行综合考虑。
对于绩效优秀的职工,薪酬调整应有一定激励性。
三、绩效考核体系1. 考核指标绩效考核指标应具有科学性、全面性和可操作性。
根据职工所在岗位的特点,确定相应的绩效考核指标,包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面内容。
2. 考核程序绩效考核程序分为设定目标、考核过程和结果评定三个环节。
设定目标阶段,领导与职工共同制定个人工作目标并明确绩效指标;考核过程阶段,定期进行考核记录和反馈;结果评定阶段,根据考核结果确定绩效等级和奖励措施。
3. 考核结果运用绩效考核结果作为评价职工贡献和能力的重要依据,可以用于薪酬分配、晋升、培训等方面。
考核结果应公示,并提供可行的申诉渠道,确保结果的透明和公正。
四、奖惩措施1. 奖励措施对于绩效优秀的职工,应给予适当的奖励,如绩效奖金、晋升机会、表彰等;对于有突出贡献的职工,还可以给予额外的奖励措施,如年度旅游、发放纪念品等。
2. 惩罚措施对于绩效不佳或工作失职的职工,应按相关规定进行惩罚,包括警告、扣减绩效奖金、降低职务等措施。
对于严重违规或违法行为的职工,可以给予解雇等纪律处分。
五、监督与改进1. 监督机制企业薪酬管理部门应建立健全薪酬与绩效考核的监督机制,对各个环节的操作进行监督和检查,并及时处理相关问题和投诉。
建立有效的绩效考核制度和薪酬体系绩效考核制度和薪酬体系是组织中非常重要的管理工具,对于激励员工,提高整体绩效能力、促进组织发展具有重要意义。
在当今竞争激烈的商业环境中,建立一个有效的绩效考核制度和薪酬体系对于企业的成功至关重要。
本文将介绍建立有效的绩效考核制度和薪酬体系的步骤和方法。
一. 设定明确的目标和指标体系建立有效的绩效考核制度和薪酬体系的第一步是设定明确的目标和指标体系。
目标和指标应该与组织的战略目标相符,并能够量化和衡量。
只有这样,才能确保绩效考核的公平和有效性。
同时,目标和指标还应该与员工的职责和岗位要求相对应,从而能够准确反映员工的工作表现。
二. 指定具体的考核标准和评估方法在设定目标和指标的基础上,需要指定具体的考核标准和评估方法。
考核标准应该明确地描述了员工应该达到何种水平才能被认为是优秀、良好或需要改进的。
评估方法可以包括定量和定性的指标,如销售额、客户满意度、工作质量等。
为了确保评估的客观性和公正性,可以使用多样化的评估方法,如360度评估、自评、上级评估和同事评估等。
三. 建立有效的反馈机制建立有效的反馈机制对于绩效考核制度的实施至关重要。
通过及时给予员工正面的反馈和建设性的指导,能够激励员工改善工作表现,提高绩效能力。
同时,也应该给予员工适当的奖励和认可,以鼓励他们继续努力工作。
有时候,也需要提供负面的反馈和纠正措施,以帮助员工改正不足之处并提升工作绩效。
四. 薪酬体系的设定薪酬体系是绩效考核制度的重要组成部分。
一个公平合理的薪酬体系能够激励员工发挥出更好的工作表现。
薪酬体系的设定应该基于绩效考核的结果,将绩效优秀的员工与薪酬挂钩。
可以采用不同的薪酬方案,如固定工资、绩效奖金、股权激励等,根据不同的员工群体和职位要求进行搭配。
此外,薪酬体系也应该考虑员工的发展和晋升机会,以激励他们在工作上的持续成长。
五. 定期评估和改进建立有效的绩效考核制度和薪酬体系并不是一次性的任务,而是一个不断改进的过程。
国有企业的薪酬体系与绩效考核国有企业作为我国经济体制的重要组成部分,在保持国家经济稳定和发展的同时,也承担着社会责任。
为了提高员工的工作积极性和激励其创造力,建立科学合理的薪酬体系和绩效考核制度显得尤为重要。
本文将探讨国有企业薪酬体系与绩效考核的相关问题,旨在为国有企业提供一些建设性的思路和建议。
一、薪酬体系构建国有企业的薪酬体系应该以公平、公正为基础,注重激励和奖励,以及合理的分配机制。
首先,应该根据不同岗位的特点和职责制定相应的薪酬等级,以确保员工在同等条件下能够获得相对公平的报酬。
其次,要注重激励因素的引入,通过设置绩效工资、奖金等方式,鼓励员工超越工作目标,提高工作绩效。
最后,要建立合理的分配机制,避免少数人过度获取利益带来的不公平现象,确保薪酬分配的公正性和透明度。
二、绩效考核机制建立绩效考核是激励员工的重要手段之一。
在国有企业中,建立科学合理的绩效考核机制,对于提高员工的工作积极性和努力程度具有至关重要的作用。
首先,应该确定明确的工作目标和衡量指标,使员工能够清楚地了解自己的工作重点和评估标准。
其次,要建立较为客观和公正的评估体系,采用多元化的绩效评价方法,充分考虑员工的工作贡献、创新能力和团队精神等因素。
同时,要注重与员工进行频繁的沟通和反馈,及时调整工作目标和改进绩效。
最后,应该根据绩效评估结果,采取相应的激励措施,如奖金、晋升或培训等,激发员工的积极性和动力。
三、薪酬体系与绩效考核的联动性薪酬体系和绩效考核应该相互支持和配合,形成良性循环。
首先,薪酬体系应该与绩效考核挂钩,表现出员工绩效的差异性。
高绩效员工可以获得更多的经济回报,以激励他们保持良好的工作表现和不断提升。
其次,绩效考核结果应该是薪酬分配的重要依据,体现公平和合理。
通过明确的评估方法和标准,保证员工的绩效评估客观公正,避免主观性和人为干扰。
最后,薪酬制度和绩效考核应该与企业的发展战略相契合,与市场环境相适应。
及时调整和优化薪酬与绩效的关系,使其更好地适应企业发展和员工需求的变化。
薪酬体系
一、薪酬的构成
1、员工的薪酬组成:
1)基本工资+绩效工资/奖金/提成+其他(津贴等)
2)绩效工资:基本工资=40%:60%
2、岗位分类:
1)、业务类:采购、销售业务员、开票与业务相关的管理岗位(大区经理、经理)等等
薪酬组成一般为:基本工资+绩效工资+提成+其他
2)、后勤类:仓库、财务、开票、内勤、质管、综合、人资等
薪酬组成一般为:基本工资+奖金+其他
3)、董事长、总经理或其他高级管理职位,实行年薪制
薪酬组成:每月固定薪资+年底奖金
二、工资级别
1、公司按照岗位的不同划分为高层、副高层、中层、副中层、主管、基层等六个职等。
2、公司每个职等按照岗位的分工和对岗位素质的要求不同,进行综合评估打分并排序,按照正态分布法计算出岗位的工资。
此工资为岗位的一般工资。
3、每个岗位按照员工的胜任能力,工资级别分为5个等级,分别为试用、待提高、基本胜任、胜任、超出预期。
4、正态分布的级别之间的比例暂定为1.2:1.1:1:0.9:0.8。
比如:文员的岗位工资一般为1200元,根据1.2:1.1:1:0.9:0.8的比例计算出,文员岗位的五个级别工资分别为1440:1320:1080:960。
5、岗位的5个级别按照正态分布法,以核算出的岗位一般工资为依据,计算出5个级别的工资。
三、工资级别的评定及晋级
1、工资级别每年年底进行一次评定,随年终的绩效考核完成。
2、年终的绩效考核中,达到以下条件方可予以晋级或晋升。
1)工作达到1年以上,在年度考评中获得5分,予以工资晋升一级。
2)工作达到3年以上,连续在三年考评中获得5分;在公司的管理岗位空缺时,优先考虑予以晋升。
工资级别不能再晋升时,可以享受上级别岗位的待遇。
3)工作达到2年以上,在年度评选中考评分都在4分以上着,予以晋升一级。
4)工作达到5年以上,在年度评选中考评分在都在4分以上着,在公司的管理岗位空缺时,优先考虑予以晋升。
工资级别不能再晋升时,可以享受上级别岗位的待遇。
5)工作1年或以下,在年度考评中获得2分或以下者,视情况给予调岗、待岗或辞退处理。
6)工作满两年,连续在考评中获得2分或以下者,视情况给予待岗或辞退处理。
3、晋升人数的控制办法
按照公司同一职等的人数,年度考评得到5分者,晋升者,比例占10%,就高不就低。
连续两年考评都在4分及以上者,比例占20%,就高不就低。
4、根据公司的经营形势,各岗位的一般工资可根据国家大的金融环境和公
司的来年预计,进行一定比例的调整。
四、奖金的基数设定
1、业务类的薪酬中因为设计了提成,不再设计奖金。
2、后勤类岗位:
1)按照职等设计岗位的奖金。
2)奖金与每月的绩效考核挂钩。
3)按照绩效考核进行排列,确定奖金发放的系数。
五、津贴等其他分配方式的应用
津贴在以上分配方式以外,起到补充作用。
按照创新和合理化建议设定奖金,每月的先进个人和先进集体的评选,作为对单个员工的有效补充。
绩效考核管理制度
第一章绩效考核一般制度
一、考核的目的
1、业绩管理是管理者必须具备的管理能力;
2、考核是业绩管理的一个重要环节;
业绩管理的过程:
职位说明书
↓↓
业绩计划与目标设定
↓↓
业绩反馈与目标设定
↓↓
业绩评价与业绩报偿
3、对员工的业绩进行制度性的评价,以助于改进工作;
4、通过定期的考核为管理者提供与下属进行深度沟通的机会,以促进互相理解
与信任,关注下属的发展,有效调动员工的工作积极性,增强员工对公司的认同感和归属感;
5、有助于管理者进行系统性的思考(如工作职责、工作目标、如何评价、如何
激励、员工发展等问题);
6、考核可以为管理者提高业绩管理水平提供帮助,提高管理者“带队伍”的能
力,为力资源部制定各项激励政策提供依据。
二、考核的原则
1、考核分级进行,直接上级考核直接下级。
2、考核结果两级确认,即员工的考核必须得到上级领导的认可。
3、总经办负责直接对各部门经理的考核,各部门内部的考核由各部门经理主持。
4、总经办对各部门经理的考核办法的制订和考核流程的执行情况进行指导和监
督。
5、考试使用目标管理法,就是根据目标进行管理,就是部门的日常管理。
6、写出清晰的目标就是成功的一半。
7、设定清晰的目标是部门日常管理的一部分,而不是额外的工作或形式主义。
三、考核的流程
第一步:考核人与被考核人对于被考核人的工作目标或工作任务达成共识(明确考核要素);
第二步:考核人与被考核人就被考核人工作目标或工作任务的完成情况以及工作中存在的问题进行面谈(进行业绩反馈和业绩指导);
第三步:考核人与被考核人在业绩面谈的基础上对被考核人的月度/季度业绩进行评价,并提出下月度/季度工作改进措施,最后对上月度/季度被考核人的业绩进行打分(进行业绩评价,5分制);
第四步:对被考核人实施激励措施(进行业绩回报)。
四、考核结果的应用
1、与绩效工资(奖金)进行挂钩。
2、考核结果记录在案,作为督促员工提升的依据。
3、员工需要培训的内容来源之一。
4、帮助员工了解自己,对自己的职业生涯进行设计,提高员工的职业价值和幸
福指数。
五、绩效考核执行程序
1、人力资源经理制订考核制度和流程,报总经理办公会审议通过
2、人力资源部下发并对各职能部门的部门经理进行指导和培训。
3、人力资源部对各部门的执行情况进行督导和反馈。
第二章业绩考核和行为考核
业绩考核即工作目标考核
一、考核计划表目标的来源
1、岗位的目标计划三个来源:
1)岗位的职责或部门的职责定位(专业);
2)公司的战略目标(整体发展的要求)即上级交办事项;
3)客户的需求与期望。
2、考核计划表(附后)
3、写目标的注意事项
1)目标以“事”为主,不记录过程,只明确结果;
2)目标以岗位中主要的、重大的为主,不小于5%权重;
3)清晰、可考核。
4、考核计划表的简化流程:
1)、员工对自己的月度工作计划自评/上报——直接上级评定/审核——上上级领导确认
2)、上报计划或考评结果时,上下级之间进行一次面谈,对计划和考评结果
初步达成共识,上上级领导最终确认。
3)、部门经理和总经办分别对考核业绩进行打分,实施激励措施,对业绩考核备案存档。
要求:中层以上领导的考核计划的制订每月5日前完成:部门经理对上月自评/上报本月的工作目标——总经办主任评定、审议——总经理确认行为考核即工作表现考核
主要从积极性、责任感、事业心、大局观、团队精神等要素着手进行考核。
附:工作表现评估表
第三章业绩考核得分核算办法
一、业绩考评采用五分制
5分非常优秀100~90分
4分优秀90~80分
3分合格80~70分
2分待提高70~60分
1分不称职60分以下
二、业绩考核总分的计算(100分)
业绩考核总分=目标得分*80%+工作表现得分*25%*20%
三、考核周期
每月考核一次,一个季度进行一次汇总评估。
四、考评结果的具体奖罚实施
1、月度考评得分(百分制)直接与绩效工资或奖金挂钩。
1)绩效工资事迹应得=岗位绩效工资*月度得分%
2)对员工的考分进行正态分布排序,确定发放奖金的系数。
2、季度考评汇总的分值(5分制)作为重要依据,备案存档。
3、半年汇总,得分在2分及以下者,视情况调岗或停岗学习。
4、年度汇总,整体得分在2分及以下者,按照末尾淘汰原则予以调岗、停岗或辞退。
5、年度汇总,作为工资级别晋升的依据,得分在4分及以上者,予以晋升工资级别。
6、季度或者年度汇总,亦可作为员工培训的依据之一。