药品调剂管理制度

药品调剂管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1 目的本制度的目的是规范药品调剂的管理和操作流程，确保药品调剂工作的安全、准确、规范，保障患者用药的合理性和安全性。

1.2 依据本制度依据《中华人民共和国药品管理法》《药品管理质量规范》等相关法律法规及规章制度进行订立，适用于企业内从事药品调剂工作的人员。

第二条适用范围本制度适用于企业内全部从事药品调剂工作的职能部门和人员。

第三条职责和权限3.1 职责1.药品调剂部门应确保调剂过程符合标准要求，并负责保证药品调剂工作的质量和安全。

2.药品调剂部门应及时取得药品库存情况，并合理布置药品调剂工作。

3.其他职能部门应搭配药品调剂部门的工作，供应所需的药品及相关信息。

3.2 权限1.药品调剂部门有权对药品调剂工作进行监督、管理和引导，并有权对工作人员进行培训。

2.药品调剂部门有权要求其他相关职能部门供应所需的药品以及相关信息。

3.药品调剂部门有权订立和修订药品调剂操作规程，并监督执行。

第二章药品调剂管理标准第四条配置与管理4.1 药品库房1.药品库房应具备相应的环境和设备，确保药品质量的安全和稳定。

2.药品库房应定期进行库存盘点和整理，及时清理过期、变质或损坏的药品。

3.药品库房内药品的存放应分类、标识清楚，遵守先进先出原则。

4.2 药品调剂操作规程1.药品调剂部门应订立药品调剂操作规程，对调剂过程进行规范和标准化的管理。

2.药品调剂操作规程应包含药品调剂的流程图、操作步骤、质量掌控要求等内容。

第五条药品调剂过程5.1 药品调剂申请1.药品调剂申请应包含患者姓名、药品名称、剂量、频次等基本信息。

2.药品调剂申请应由医生或药师审核并签名确认。

5.2 药品调剂操作1.药品调剂操作应由专业的药师或技术人员进行，确保操作的安全性和准确性。

2.药品调剂操作前，应核对患者信息和药品信息，避开调剂错误和混淆。

5.3 药品检查和验收1.药品调剂完成后，应由药师或药品检验员进行药品检查和验收。

药品调剂管理制度
Ⅰ目的
加强药品调剂管理，规范职业行为，保障患者用药安全。

Ⅱ范围
适用于药学部各调剂部门。

Ⅲ制度
一、药品调剂工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士或药师担任；处方审查和发药审核的对外窗口应由专业理论知识扎实、实际工作能力强和有调剂工作经验的药师及以上药学专业技术人员承担。

二、审方时应仔细阅读，逐项审核检查，发现问题立即与开具处方的医师联系解决。

发现配伍禁忌的应退方，不得调配。

发现超剂量用药的应要求处方医师确认，重新签名后方可调配。

三、调剂人员要认真查对处方内容、药物剂量、配伍禁忌、医师签名，并在药袋上注明药品名称、用法、用量、有效期。

确保调配的处方和发出的药品准确无误。

四、调剂处方需经第二人核对并签字，一人值班时由本人自行核对，双签字后方可发出，发药复核率应达100%，发生差错时，
有原因分析、总结及改进处理意见并记录。

五、发药时要查对药名、规格、剂量、用法与处方内容是否相符；查对药品有无变质、是否超过有效期；查对姓名、年龄、病区、床号，并按药品说明书或处方医嘱向患者交代清楚每种药品的用法、用量及注意事项。

六、急诊处方优先调配。

七、对取药患者以礼相待、态度和蔼、有问必答，如遇疑难问题，可向上级药师请教协助回答，不得与患者争吵。

八、调剂工作人员不得私自录入电脑处方进行调配工作，违者
按医院有关规定处理。

九、调剂工作人员应认真保管好自己的调剂工作用户名和密码，若因用户名和密码泄露而造成的不良后果由泄露者自己负责。

Ⅳ参考依据
《医疗机构药事管理规定》（卫医政发〔2011〕11号）。

调剂药品的管理制度一、前言调剂药品是指由医师处方后，由具有执业资格的药剂师根据处方来调剂的药品。

调剂药品管理是药学工作的重要内容，关系到药品的安全使用和患者的健康。

为了确保药品调剂的质量和安全性，保障患者的用药需求，建立健全的调剂药品管理制度是必不可少的。

二、调剂药品管理制度的目的和原则1. 目的：确保调剂药品的质量和安全性，保障患者的用药需求，促进合理用药；2. 原则：（1）依法调剂：严格按照国家相关法律法规和标准进行调剂；（2）科学调剂：依据患者的病情和医嘱，合理调剂药品；（3）严谨调剂：遵循规范操作程序，确保调剂药品质量和安全；（4）保密调剂：保护患者的个人隐私信息，保密调剂过程；（5）合理用药：根据患者的病情和药品的特点，指导患者合理用药。

三、调剂药品管理制度的内容1. 药品调剂人员的要求：（1）具有执业药师资格证书；（2）熟悉药品的性质、用法和用量；（3）熟悉操作规程和操作要求。

2. 药品调剂的要求：（1）严格按照医嘱调剂；（2）对于特殊情况需及时向医师沟通；（3）严格控制调剂药品的数量，防止药品浪费。

3. 药品调剂的程序：（1）接受医师开具的处方；（2）审核处方的合法性和完整性；（3）准备药品、器具和操作台；（4）根据处方和患者的个人情况进行调剂；（5）核对调剂结果的准确性；（6）将调剂好的药品交给患者，并做好相关记录。

4. 药品调剂的质量控制：（1）药品的质量要求：只能使用正规渠道购进的药品，确保药品的质量；（2）操作要求：严格按照规范操作程序进行操作，避免交叉感染。

5. 药品调剂的记录和报告：（1）调剂记录：要做好患者用药记录，详细记录调剂药品的信息；（2）报告要求：对异常情况及时向主管部门或医师报告，确保患者用药安全。

四、调剂药品管理制度的评价和改进1. 评价：定期对调剂药品的管理制度进行评价，检查制度执行情况和调剂药品的质量。

2. 改进：根据评价结果，及时调整和改进调剂药品管理制度，提高管理水平和服务质量。

药品调剂差错管理制度为提高调剂部门科学管理水平，保障患者用药安全，根据《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》和《医疗事故处理条例》，特制定本制度。

1.药品调剂差错是指在处方调剂过程中发生的违反操作规程的行为或过失错误，并给正常工作、药品管理或患者造成不良影响或损害后果的情节较轻的行为；事故为已造成患者人身损害等不良后果的不良行为。

2.药品调剂差错可分为内部差错和发出差错：⑴内部差错：在药品调剂过程中发生的，被本人或科内其他人员发现后，及时更正，未发生无法纠正的情况或药已发出而在患者未使用前追回的；⑵发出差错包括以下情况：①外部发现的发错药、错量(少发、多发、漏发)、发错患者、配伍禁忌(包括“十八反、十九畏”)和过期变质，不论患者使用与否，或内部发现而患者已用药的(未造成事故)；②分装药品。

商品标签与内装药品不符的；数量不对而发给患者的；③计价或审核错误，造成患者或医院经济损失的。

3.差错事故分级判定标准：⑴事故：配、发错药品，已用于患者，造成人身损害的。

⑵严重差错：①配、发错药品，已用于患者，未造成人身损害的；②药品过期失效、发霉、变质者，已发用于患者，未造成人身损害的；③分装药品错误，已发用于患者，未造成人身损害的。

⑶一般差错：①配、发错药品，及时发现追回而未用于患者的；②不按处方发药，多发或少发，经查出的；③违反相关制度、规范、常规等，未造成严重后果的。

4.调剂差错的预防。

调剂处方严格遵循处方管理办法、岗位操作规程及“药品调配差错防范预案”。

5.调剂差错的报告及处理⑴药品调剂差错的当事人，在获知差错发生后，必须立即核对相关的处方和药品，查找取药者，并立即向所在部门负责人报告。

发现调剂差错的非当事人有义务立即通知当事人并向负责人报告。

⑵部门负责人必须及时调查并填写《差错事故登记表》，一般差错每月汇总上报科主任，严重差错立即报告科主任，造成事故的立即报告科主任并按医院有关规定上报主管部门。

⑶部门负责人根据差错的严重程度，采取相应的处理措施。

药品调剂管理制度四、药品调剂管理制度1、为加强药品调剂的管理，确保本医疗机构药品使用的合法性和准确性，依据《中华人民共和国药品管理法》、《处方管理办法》制定本制度。

2、本制度适用于本本医疗机构药品调剂管理。

3、具有药师以上专业技术职务任职资格的额人员具体负责处方审核、评估、核对、发药及安全用药指导；药师从事处方调配工作。

4、药师应当凭医师处方调剂处方药品，非经医师处方不得调剂。

5、药师应当按照操作规程调剂处方药品：认真审核处方，准确调配药品，正确书写药袋或粘贴标签，注明患者姓名和药品名称、用法、用量，包装；向患者交付药品时，按照药品说明书或者处方用法，进行用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等。

6、药师应当认真逐项检查处方结构完整性和合法性。

7、药师应当对处方用药适宜性进行审核，审核内容包括：规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；处方用药与临床诊断的相符性；剂量、用法的正确性；选用剂型与给药途径的合理性；是否有重复给药现象；是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌；其它用药不适宜情况。

8、药师经处方审核后，认为存在用药不适宜时，应当告知处方医师，请其确认或者重新开具处方。

药师发现严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，及时告知处方医师，并应当记录，按照有关规定报告。

9、药师调剂处方时必需做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。

10、药师在完成处方调剂后，应当在处方上签名或者加盖专用签章。

11、药师应当对麻醉药品和第一类精神药品处方，按年月日逐日编制顺序号。

12、药师对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方，不得调剂。

第一章总则第一条为加强医院制剂药品调剂管理，确保患者用药安全、合理、有效，依据《中华人民共和国药品管理法》及有关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我院制剂药品的调剂工作，包括药品的采购、储存、调剂、发放、使用、回收等各个环节。

第三条医院制剂药品调剂工作应遵循以下原则：1. 安全第一，确保患者用药安全；2. 合理用药，满足临床需求；3. 严格执行法律法规，规范调剂行为；4. 优化服务流程，提高工作效率。

第二章药品采购与储存第四条医院制剂药品的采购由药剂科统一负责，按照《中华人民共和国药品管理法》及相关法规要求，采购具有合法生产、经营资格的药品。

第五条药剂科应根据临床用药需求，制定年度采购计划，经药事管理与药物治疗学委员会审核批准后执行。

第六条药品储存应遵循以下规定：1. 药品应按种类、规格、批号分开存放，确保药品质量；2. 药品储存环境应满足药品储存要求，保持干燥、通风、避光、防潮、防尘、防虫；3. 药品储存温度、湿度等环境因素应定期检测，并做好记录；4. 药品储存期限应遵守国家有关规定，超过有效期的药品应及时处理。

第三章药品调剂与发放第七条药剂科设立调剂室，负责药品的调剂工作。

第八条药剂师在调剂药品前，应仔细核对处方，确保患者用药安全、合理。

第九条调剂药品时，应遵循以下规定：1. 严格执行处方审查制度，确保处方合法、合理；2. 按照药品说明书要求，正确配制药品；3. 严格执行无菌操作，确保药品质量；4. 对特殊药品，如麻醉药品、精神药品等，应严格按照国家相关规定进行调剂。

第十条药剂科设立药品发放窗口，负责药品的发放工作。

第十一条药品发放时，应遵循以下规定：1. 严格按照处方要求发放药品；2. 对患者进行用药指导，确保患者正确使用药品；3. 对特殊药品，如麻醉药品、精神药品等，应严格执行国家相关规定。

第四章药品使用与回收第十二条临床科室应严格按照处方要求使用药品，确保患者用药安全、合理。

药品调剂质量监控管理制度一、医院药品调剂工作是医院药学的重要组成部分，调剂工作质量的好坏直接关系到医疗质量。

为确保临床用药的安全，药剂科应根据有关的法律法规制定出切实可行的药品调剂质量监控管理制度，并认真落实。

二、调剂室的设施。

落实调剂室的面积、布局及药品摆放与工作模式是否合理；调剂室的设施如药架、药柜，冷藏设备等的配置是否符合要求，用于调剂的温湿度计、量具、衡器要送计量部门作好认证，并要定期做好检查并作记录。

三、药品质量。

药库必须严把药品质量关，从符合国家资质要求的医药主要渠道购进药品；各药房二级库要严格做好药品的贮存及养护工作，确保为药品调剂工作提供合格的药品。

四、工作人员的上岗资格。

严格执行《药品管理法》规定的“非药学技术人员不得直接从事药剂技术工作”。

是否做到药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导；药士从事处方调配工作。

五、调剂工作措施的建立。

①严格执行《处方管理办法》规定的“四查十对”处方调剂操作规程，实行双人复核制度。

②对于协定处方的折零药品要做好生产批号、有效期的登记。

③保持调剂工具清洁，防止不同药物成份的交叉污染，保持调台面整洁防止配药的差错。

④做好每日调剂工作的交接班，每班做好调剂室的卫生工作。

⑤对于特殊药品调配要严格遵守特殊药品调剂操作规程。

⑥严禁发出过期及其他情况不合格的药品。

⑦做好调剂工量的统计。

⑧做好不合格处方及调调配处方差错的登记，定期总结分析原因，提出改进意见和措施。

六、开展处方点评工作。

通过处方点评对处方书写的规范性及药物临床使用的适宜性(用药适应证、药物选择、给药途径、用法用量、药物相互作用、配伍禁忌等)进行评价，发现存在或潜在的问题，制定并实施干预和改进措施，做好点评结果的汇总和分析，提交质控科作出干预措施，提高处方用药质量。

七、开展药学咨询、药学服务工作。

医院调剂工作已由供应型向服务型转变，药学咨询、药学服务是药品调剂工作的延续，是对药品调剂质量的补充，要做好药学咨询的记录，定期总结患者对药学工作需求的统计，为以后的药学工作方向提供依据。

药品调剂管理制度一、提倡采购小包装、直接调配处方，以保证质量和方便患者了解全面药品信息、安全用药。

二、当药品原包装与处方需要的数量相差较大时，允许药房按处方协定量进行分包装。

三、药品分装应由专人、在清洁环境中进行，并有核对和分装登记。

四、稳定性差的药品不宜分装。

五、发给患者经分装的药品时，应尽量提供必要的书面信息。

1.处方项目填写是否完整，包括患者姓名、年龄、性别、诊疗科室、诊断、病历号、医师签名并盖名章、处方日期等；2.是否系说明书适应证用药；3.药品剂型、规格、数量、用量、用法、疗程等是否有误；4.配伍禁忌、有害的药物相互作用、超剂量、重复用药；5.是否有患者禁忌证。

需特别注意儿童、老人、妊娠期、哺乳期、肝肾功能不良者的用药是否有禁忌；6.对于青霉素类等容易引起过敏的药品，应注意患者的皮试结果或有无药物过敏史；7.处方字迹是否潦草难以辨认；8.涂改并未加医师签名；六、发现处方中有以上不利于患者用药的问题或其他疑问时，药师可拒绝调配，并联系处方医师进行干预，经医师改正并签字确认后方可调配。

七、处方调配1.仔细阅读处方，按照药品顺序逐一调配。

2.对贵重药品及麻醉药品等分别登记账卡。

3.药品配齐后，与处方逐条核对药名、剂型、规格、数量和用法，准确规范地书写标签。

4.调配好一张处方的所有药品后再调配下一张处方，以免发生差错。

5.对需要特殊保存的药品加贴醒目的标签提示患者注意。

八、特殊调剂：根据患者个体化用药的需要，药师应在药房中进行特殊剂型或剂量的临时调配，如稀释液体、磨碎片剂并分包、分装胶囊、制备临时合剂、调制软膏等，应在清洁环境中操作，并作记录。

九、发药1.核对患者姓名，最好询问患者所就诊的科室以帮助确认患者身份。

2.逐一核对药品与处方相符性，检查规格、剂量、数量，并签字。

3.发现配方错误时，应将药品退回配方人，并及时更正。

4.向患者交待每种药品的服用方法和特殊注意事项，同一药品有两盒所以上时要特别交待。

2024年药品分发和调剂管理制度例文药品调剂规程1. 标识与有效期检查(1)分装后的药品应在外包装上清晰标注药品名称、剂型、规格、数量、批号/有效期、用法及用量。

(2)确保调配的药品在患者使用期间内不会超过标明的有效期。

2. 处方核对与药品质量(3)需确认药品的有效期，以保证药品质量。

(4)核对处方上的药品名称与库存及外包装上的名称是否一致，不一致时需经过核实，确认为同一种药品后方可调配。

(5)内服与外用药品应按规范分别包装，并标明使用方法。

(6)已拆封未发出的剩余药品应与整包装药品分开存放，注明批号/有效期。

(7)检查药品是否存在变质现象，如变色、风化、潮解、破碎等。

(8)在保证药品质量的前提下，优先使用新近到货的药品。

(9)若同一药品存在不同批号/效期，应尽量调换成同一批号/效期，无法调换的需向患者说明，经患者同意后标记清楚，并在发药时再次提醒。

若患者不同意，需重新计价后再行调配。

3. 复核(1)复核内容包括患者姓名、药品名称、规格、数量、用法是否与处方一致，同时检查有无配伍禁忌、妊娠反应和超剂量用药，对特殊药品需特别核对。

(2)检查有无多配、错配、漏配，对易出错药品需特别注意。

(3)复核药品外观质量、批号/效期，确保特殊用法、用量的准确性。

(4)复核无误后，复核人需签字确认。

若无第二人复核，调配人需自行复核并签字。

(5)未经复核或无复核人签字的药品不得发出。

4. 发药(1)核对患者姓名无误后，逐一发药并口头告知每种药品的用法、用量及特殊注意事项。

(2)发药时需核对患者姓名，防止重名错误。

(3)对特殊药品的用法、用量及注意事项需向患者详细说明，特殊药品需说明保存方法。

(4)发药人员需签字确认。

(5)耐心解答患者疑问。

(6)发现错误及时通知相关人员纠正，若为差错事故，需按程序报告并妥善处理。

药品调剂人员资格与职责1. 从事处方调剂的人员需具备药学专业技术职务任职资格。

2. 药师在本医疗机构内取得处方调剂资格，其签名或专用签章样本应留存备查。

药品分发和调剂管理制度1.药品分发出库，要遵循“先产优出”，“近期先出”和“按批号发货”的原则，并要进行数量和质量的复核，并做好记录。

2.必须凭票处方使用药品，严格执行“三查七对”，处方要经执业药师或具有药师（中药师）技术服务的人员审核后方可调配。

对有配伍禁忌或超剂量处方应当拒绝调配，必须时经处方医师重新签字后方可调配。

3.处方调配完毕，要进行核对并签字。

4.调配中药处方必须有专门人员，使用的中药饮片必须进行炮制，不得以生品代替炮制品。

5.拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保持原包装标签。

6.拆零使用的包装及工具要符合要求。

7.医疗机构应按国家有关药品不良反应报告规定，注意收集并报告药品不良反应的情况。

并要收集质量信息，重视质量投诉。

8.使用特殊管理的药品，应严格按照国家有关规定执行。

医疗器械管理制度1.从具有《医疗器械生产企业许可证》或《医疗器械经营企业许可证》的企业购进医疗器械。

并索要检验报告书等产品合格证明，确保供货方得合法性和质量的可靠性。

要对供货方合法的资质证明及销售人员合法资格进行检验，并建立记录。

2.购进医疗器械要签订标明质量条款的保证协议或合同。

要做好购进验收记录，按记录能追查到每批货的来源。

并索取合法的票据，做到帐、票、货相符。

3.对于在验收和储存中发现的不合格医疗器械，及时报告药监部门处理。

不得使用未经注册。

无合格证明、过期失效或淘汰的医疗器械，不得重复使用一次性使用无菌医疗器械。

4.使用后的一次性使用无菌医疗器械必须按规定毁形，并做好毁形记录。

人员培训体检管理制度1.主管药剂工作的负责人和药品从业人员要熟悉有相关药品管理的法律、法规和药品知识、并具备相应的专业技术职务。

2.建立质量管理机构或质管员。

质管员要具备相应的专业技术职务，并在职在岗，能够独立解决药品使用过程中的质量问题。

3.制定购进、验收、保管、养护、调剂等岗位工作人员的职责，并定期检查考核。

4.药品从业人员要经过岗位培训和市药监部门考试合格，取得上岗证后方可上岗。

第一章总则第一条为规范药厂药品调剂工作，确保药品安全、有效、合理使用，保障患者用药权益，根据《药品管理法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合本厂实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本厂药品调剂部门及其相关人员。

第三条药品调剂工作应遵循以下原则：1. 依法依规，确保药品质量；2. 安全第一，保障患者用药安全；3. 科学合理，提高药品使用效率；4. 严谨细致，确保调剂工作准确无误。

第二章药品调剂人员管理第四条药品调剂人员应具备以下条件：1. 具有药学专业技术职务任职资格；2. 通过药事管理与法规、药品调剂操作技能等相关培训；3. 了解药品相关知识，具备良好的职业道德和业务水平。

第五条药师在执业的医疗机构取得处方调剂资格，药师资格应在药学部门备案。

第六条药师签名或专用签章式样要在本机构留样备查，更换签名或签章后要及时将旧印模销毁。

第三章药品调剂工作流程第七条药师应当凭医师处方调剂处方药品，非医师处方不得调剂。

第八条药师在调剂处方药品时，应认真审核处方，包括：1. 处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整；2. 处方用药与临床诊断的相符性；3. 剂量、用法的正确性；4. 选用剂型与给药途径的合理性。

第九条药师应按照操作规程调剂处方药品，包括：1. 准确调配药品；2. 正确书写药袋或粘贴标签，注明患者姓名和药品名称、用法、用量、包装；3. 向患者交付药品时，按照药品说明书或者处方用法，进行用药交待与指导。

第十条处方调配、审核、核对、发药岗位不得少于两人操作，特殊情况单人值班时，应按两人调剂岗位的程序操作，并实行单人双签字。

第四章用药指导与安全第十一条药师在药品调剂过程中，应向患者提供以下用药指导：1. 每种药品的用法、用量、注意事项；2. 药物相互作用、不良反应等信息；3. 特殊人群用药注意事项。

第十二条药师应关注患者用药情况，及时发现并处理用药问题，确保患者用药安全。

第五章监督检查与奖惩第十三条药品调剂部门应定期对调剂工作进行监督检查，发现问题及时整改。

门店药品调剂管理制度一、总则为规范门店药品调剂的管理，确保药品调剂的准确性和安全性，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于门店内进行药品调剂的所有员工。

三、药品调剂流程1. 接收处方：接待员工接收顾客提供的处方。

2. 维护处方信息：将处方信息录入系统，包括顾客个人信息、医生信息、药品名称、规格、数量等。

3. 药品查找：药品管理员根据处方信息查找对应的药品，并确认药品的有效期和质量。

4. 药品配药：将找到的药品放置在工作台上，准备进行配药。

5. 药品配药：根据处方中药品的种类和数量，将药品按照处方要求配药，并制作好排药单。

6. 药品复核：排药员工对配药完成后的药品进行复核，确保药品的准确性和质量安全。

7. 药品交付：排药员工将复核完成的药品交付给顾客，并进行必要的说明和提醒。

8. 处方归档：将处方信息归档保存，备查。

四、员工要求1. 接待员工：接收处方时，需核对顾客个人信息和处方的完整性，确保处方的真实性。

2. 药品管理员：负责查找和提取药品，并进行药品有效期和质量的确认。

3. 排药员工：负责将药品按照处方要求配药，并进行药品复核。

4. 执行员工：负责将排药完成的药品交付给顾客，并进行必要的说明和提醒。

五、药品调剂注意事项1. 注意药品的准确性：药品管理员要仔细核实处方中的药品名称、规格和数量，确保配药的准确性。

2. 注意药品的有效期和质量：药品管理员在查找和提取药品时，要注意医学代表有效期和质量，确保配药的安全性。

3. 注意处方的完整性：接待员工在接收处方时，要注意顾客的个人信息和处方的完整性，确保处方的真实性。

4. 注意药品的存储：药品管理员要注意药品的存储条件，避免药品受潮、变质等情况。

5. 注意药品的交付：执行员工在交付药品给顾客时，要进行必要的说明和提醒，确保顾客正确使用药品。

六、责任追究1. 对于因药品调剂不当导致的事故，相关责任人将被追究相应责任。

2. 对于擅自调剂药品、不按流程进行调剂的行为，将进行相应处理。

药品调剂差错管理制度范本一、引言本制度的目的是为了规范药品调剂过程中的操作流程，减少差错的发生，保障患者用药安全。

所有从事药品调剂工作的人员都应严格遵守本制度，并承担相应的责任。

二、职责分工1. 药房管理员：负责药品的储存、保管和调剂工作，确保药品的正确发放和记录；2. 医生：负责开具药方，并核实患者的用药情况；3. 护士：负责将开具的药方送至药房，并核对药品的发放情况；4. 患者：负责仔细核对所领取的药品名称、数量和用法用量等信息。

三、调剂流程1. 医生开药方1.1 医生应根据患者的病情和用药需要开具药方；1.2 药方应包含患者的姓名、病历号、药品名称、规格、数量、用法用量等信息；1.3 医生签名确认药方的准确性和完整性。

2. 护士送药方至药房2.1 护士应将开具的药方送至药房，并向药房管理员做出记录；2.2 药房管理员核对药方的准确性和完整性，并在药房记录簿中签字确认。

3. 药房管理员调剂药品3.1 药房管理员按照药方的要求，准确调剂相应的药品；3.2 药房管理员应认真核对药品的名称、规格、数量和用法用量等信息，并在药品瓶上签字确认；3.3 药房管理员将调剂好的药品收入特定的药盒或袋中，并标明患者的姓名和病历号等信息。

四、差错预防和处理1. 药房管理员在调剂过程中发现差错，应立即停止操作，并向上级汇报；2. 发现差错后，应将药品及相关记录进行保留，以便追溯差错原因；3. 药房管理员应及时通知医生和护士，协助查找差错原因，并共同制定纠正措施；4. 已发放给患者的错误药品，应立即予以回收，并告知患者原因及处理结果；5. 对于因药品调剂差错造成的医疗事故，应按照相关法规进行处理，并严格追究责任。

五、培训和资质要求1. 所有从事药品调剂工作的人员，应具备相关专业知识和技能，并定期接受培训；2. 药房管理员应持有医师执业资格，并参加药学类培训；3. 医生和护士应熟悉药品的使用原则和剂量计算方法，并不断更新医药知识。

药店调剂管理制度第一章总则第一条为规范药店调剂管理，加强药品安全管理，保障药品合理使用，根据《药品管理法》《药品管理法实施条例》及相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于药店的调剂工作及相关管理工作。

第三条本制度要紧密结合药品生产、经营及使用的实际，加强与国家法律法规的对接和重要规章制度的实施，严格遵循药品质量管理的相关标准，保证药品的合理、安全、有效。

第四条药店应当根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》要求，建立健全质量控制标准与程序，进行质量管理与保证。

第五条药店药师应当依据国家法律法规，遵循职业操守，维护社会公共利益，严格遵守职业道德准则，为患者提供安全有效的药品服务。

第六条药店应当建立保障调剂工作质量的内部控制制度。

第七条药店应当对所有进入调剂区的药品进行审查，止于承认的合法和合格的药品，要对其质量和效力进行保证。

第八条药店应当全面实行质量追溯管理制度。

第九条药店应当建立健全药品不良反应的报告制度。

第十条药店应当严格执行药品库存管理制度。

第十一条药店应当加强药品信息评价管理。

第十二条本制度的解释权属于药店药师资格人员大会，有效期为三年，到期应当对其进行修订。

第二章药品调剂管理第十三条药品调剂工作应当按照标准程序和要求进行，制定合理的工作计划。

第十四条药品调剂应当依据患者的处方及医嘱，认真复核确保调剂的合理性。

第十五条在进行复核之前，药师应当仔细核对患者的处方或医嘱，确保患者的用药是安全的、有效的。

第十六条复核定位，药品剂量应当符合患者的个体化治疗需要，保证调剂处方的质量。

第十七条一经调剂完成，应当由专业人员进行质量检查，以保证所调剂的药品符合国家相关标准。

第十八条药店应当建立质量追溯管理制度，对所调剂的所有药品进行追溯管理。

第十九条药店应当对所调剂的药品进行台账登记，并妥善保存相关记录，以备查询。

第二十条针对单次调剂量较大的药品，应当记录实际调换的数量和原处方的数量，以便在必要时进行追溯。

药品调剂质量监控管理制度及措施范本一、医院药品调剂工作是医院药学的重要组成部分，调剂工作质量的好坏直接关系到医疗质量。

为确保临床用药的安全，药剂科应根据有关的法律法规制定出切实可行的药品调剂质量监控管理制度，并认真落实。

二、调剂室的设施。

落实调剂室的面积、布局及药品摆放与工作模式是否合理；调剂室的设施如药架、药柜，冷藏设备等的配置是否符合要求，用于调剂的温湿度计、量具、衡器要送计量部门作好认证，并要定期做好检查并作记录。

三、药品质量。

药库必须严把药品质量关，从符合国家资质要求的医药主要渠道购进药品；各药房二级库要严格做好药品的贮存及养护工作，确保为药品调剂工作提供合格的药品。

四、工作人员的上岗资格。

严格执行《药品管理法》规定的“非药学技术人员不得直接从事药剂技术工作”。

是否做到药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导；药士从事处方调配工作。

五、调剂工作措施的建立。

①严格执行《处方管理办法》规定的“四查十对”处方调剂操作规程，实行双人复核制度。

②对于协定处方的折零药品要做好生产批号、有效期的登记。

③保持调剂工具清洁，防止不同药物成份的交叉污染，保持调台面整洁防止配药的差错。

④做好每日调剂工作的交接班，每班做好调剂室的卫生工作。

⑤对于特殊药品调配要严格遵守特殊药品调剂操作规程。

⑥严禁发出过期及其他情况不合格的药品。

⑦做好调剂工量的统计。

⑧做好不合格处方及调调配处方差错的登记，定期总结分析原因，提出改进意见和措施。

六、开展处方点评工作。

通过处方点评对处方书写的规范性及药物临床使用的适宜性(用药适应证、药物选择、给药途径、用法用量、药物相互作用、配伍禁忌等)进行评价，发现存在或潜在的问题，制定并实施干预和改进措施，做好点评结果的汇总和分析，提交质控科作出干预措施，提高处方用药质量。

七、开展药学咨询、药学服务工作。

医院调剂工作已由供应型向服务型转变，药学咨询、药学服务是药品调剂工作的延续，是对药品调剂质量的补充，要做好药学咨询的记录，定期总结患者对药学工作需求的统计，为以后的药学工作方向提供依据。

一、总则为规范医院药品调剂工作，提高药品调剂质量，保障患者用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药品管理规定》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。

二、职责1. 医院药剂科负责全院药品调剂工作的组织、管理和监督。

2. 药剂科主任为药品调剂工作的第一责任人，负责组织制定和实施药品调剂质量管理制度。

3. 药剂科调剂人员负责药品调剂的具体操作，严格执行药品调剂操作规程。

4. 临床科室主任和医生负责对调剂药品的使用情况进行监督，对调剂质量提出意见和建议。

三、调剂质量管理制度1. 药品采购与验收（1）严格按照国家药品标准进行采购，确保药品质量。

（2）验收药品时，对药品的包装、标签、批号、有效期等进行检查，确保符合要求。

2. 药品储存与养护（1）药品储存环境应保持清洁、通风、干燥，温度控制在2-25℃。

（2）分类存放药品，易燃易爆、有毒有害药品需隔离存放。

（3）定期检查药品储存条件，确保药品质量。

3. 药品调剂操作（1）调剂人员必须持证上岗，熟悉药品调剂操作规程。

（2）调剂前，核对患者信息、药品名称、规格、数量，确保准确无误。

（3）调剂过程中，严格执行“四查十对”制度，确保药品调剂质量。

（4）调剂后，再次核对药品名称、规格、数量，确认无误后，将药品交给患者或家属。

4. 药品配伍与相互作用（1）调剂人员应熟悉药品配伍禁忌和相互作用，避免不合理用药。

（2）在调剂过程中，如发现配伍禁忌或相互作用，应及时与临床医生沟通，调整用药方案。

5. 药品不良反应监测与报告（1）调剂人员应关注患者用药后反应，及时发现并报告药品不良反应。

（2）对报告的不良反应进行登记、调查和分析，及时采取相应措施。

6. 药品调剂档案管理（1）建立药品调剂档案，详细记录调剂药品的名称、规格、数量、患者信息等。

（2）定期检查、整理药品调剂档案，确保档案完整、准确。

四、监督与考核1. 医院药剂科定期对药品调剂工作进行监督检查，发现问题及时整改。

药品调剂管理制度范本第一章总则第一条为了规范药品调剂工作，提高医疗质量和服务水平，保障患者用药安全，制定本制度。

第二条本制度适用于医疗机构内部的药品调剂工作，包括药房和药库。

第三条药品调剂是指根据医嘱或患者需求，将所需药品按规定包装、标识并提供给患者或医疗单位的工作。

第四条药品调剂工作应遵循依法合规、科学规范、安全高效、优质优价的原则。

第二章药品调剂任务和职责第五条药房和药库的主要任务是按照医疗机构的需要，及时、准确地调配和分发药品，保障患者用药安全。

第六条药房的职责包括：（一）依据医嘱为患者配制所需药品；（二）接收、验收和储存药品；（三）制作标签信息，并负责药品的包装和标识；（四）记录药品调剂工作，并进行相应统计；（五）及时处理过期、失效或破损的药品；（六）协助医疗人员合理用药，提供药品咨询服务。

第七条药库的职责包括：（一）接收、验收和储存药品；（二）定期检查药品库存，并进行药品盘点；（三）监督和管理药品的存储、保管和合理使用；（四）制定药品调剂工作流程和操作规范；（五）组织和开展药品调剂质量控制和评估；（六）制定药品供应计划，并与供应商进行日常沟通和协调；（七）及时处理过期、失效或破损的药品；（八）协助医疗人员合理用药，提供药品咨询服务。

第三章药品调剂工作流程第八条药品调剂工作应按以下流程进行：（一）根据医嘱或患者需求，提取所需药品；（二）核对药品的名称、规格、数量等信息；（三）按照规定的包装和标识要求进行包装和标识；（四）记录药品调剂信息，包括调剂人员、调剂时间等；（五）保管好调剂好的药品，并及时交付给患者或医疗单位。

第九条药品调剂工作应符合以下要求：（一）建立健全药品配送制度，核对货物信息并进行签收；（二）对临床使用的大包装药品进行分装处理，确保药品的安全和稳定性；（三）对易混淆药品和高风险药品加强管理，确保患者用药安全；（四）建立和完善药品调剂记录和药品调剂质量评估制度；（五）定期对药品库存进行盘点，及时清理过期或失效的药品。

药品调剂管理制度一、背景药品调剂是指从医疗机构药房提供合理、安全、有效药品的过程。

为保障患者用药安全，加强药物管理，提高药品调剂工作质量，制定药品调剂管理制度是必要的。

二、目的和适用范围2.1 目的药品调剂管理制度的目的是为了规范药品调剂工作流程，确保患者用药的安全性和有效性，同时规定药品调剂过程中的责任和要求，提高药品调剂工作的质量和效率。

2.2 适用范围本制度适用于所有医疗机构的药品调剂工作，包括医院、诊所、药店等。

三、基本原则3.1 合理性原则药品调剂应根据医疗机构的临床需求进行，确保患者获得合理的药物治疗。

3.2 安全性原则药品调剂工作应符合药物管理相关法律法规要求，确保药品的安全性。

3.3 专业性原则药品调剂应由具有相关资质和专业知识的人员进行，确保调剂工作的准确性和效果。

四、流程和责任4.1 药品调剂流程药品调剂按照以下流程进行：1.医生开具处方，包括药物名称、剂量、用法等信息。

2.患者将处方送至药房前台。

3.药房前台确认患者信息和处方内容，并登记相关信息。

4.药剂师根据处方要求调剂药品。

5.药剂师核对调剂结果，确保准确性。

6.药房前台将调剂好的药品交给患者，并告知用药事项。

7.患者签字确认领取药品。

4.2 责任分工药品调剂工作涉及以下角色和责任：1.医生：开具合理、准确的处方，保证药物治疗效果。

2.患者：提供准确且完整的个人信息和病情描述。

3.药房前台：确认患者信息和处方内容，登记相关信息。

4.药剂师：根据处方要求调剂药品，并核对调剂结果。

5.患者：领取药品，按照药剂师的指导正确使用药品。

五、工作要求5.1 药品调剂质量控制药品调剂应符合以下质量控制要求：1.药品调剂过程应严格遵守药物管理相关法律法规和医院规章制度。

2.药品调剂应准确无误，防止错误用药和药物配伍问题。

3.药品调剂结果应进行核实和记录，确保完整性和准确性。

5.2 药品存储管理要求1.药房应根据药品特性和要求设定合适的存储环境，确保药品的质量和稳定性。

药品调剂管理制度药品调剂管理制度是指国家对药品的供给和调剂进行全面管理和实施的一系列法律、政策、规定和措施的总称。

药品调剂管理制度的建立和完善，对于保证公众的用药安全、促进药品市场的健康发展具有重要意义。

本文将详细探讨我国药品调剂管理制度及其应运行的现状，分析存在的问题，并提出相应的建议。

一、药品调剂管理制度的基本框架我国药品调剂管理制度的基本框架主要包括以下方面：1. 药品调剂市场的准入和退出机制：国家设立药品调剂市场的准入门槛，要求调剂企业和个人按照法律法规的要求进行注册和备案，同时，建立完善的监管机制和处罚措施，对违规经营的药品调剂企业进行处罚，保障市场的规范化运行。

2. 药品调剂的责任和义务：药品调剂企业和个人要严格按照国家的法律法规进行经营，保证药品的质量和安全，提供合格的药品调剂服务，并确保药品的追溯、回收和报告工作的顺利进行，对于不符合要求的药品必须及时进行召回和处理，确保公众的用药安全。

3. 药品调剂监管机构的建立和完善：国家设立药品调剂监管机构，负责对药品调剂市场进行监管和管理，制定有关政策和规定，加强对药店、药企和药品调剂人员的监督和检查力度，及时处理各类投诉和举报，保障公众的权益。

二、我国药品调剂管理制度的现状目前，我国的药品调剂管理制度在一定程度上已经建立和完善，但仍然存在一些问题：1. 监管力度不够强大：尽管国家对药品调剂市场进行监管，但由于监管力量的不足，一些药店和药品调剂企业存在违规经营和销售假药等问题，给公众的用药安全造成一定的风险。

2. 药品调剂市场准入门槛过低：部分地区存在药店和个人随意开展药品调剂的情况，导致药品调剂市场的混乱和不正规经营行为的出现。

3. 药品调剂信息化程度偏低：部分药店和药品调剂企业的信息化水平不高，无法及时对药品进行追溯、回收和报告，难以满足现代科技条件下对药品调剂质量和安全的要求。

三、改进药品调剂管理制度的建议为了进一步完善我国的药品调剂管理制度，保障公众的用药安全和促进药品市场的健康发展，我们提出以下建议：1. 加大监管力度：国家应进一步加大对药品调剂市场的监管力度，完善监管机构的建设和配备，加强对药店、药企和药品调剂人员的监督和检查，及时处理各类投诉和举报，确保公众的权益和用药安全。