信息科满意度调查表

IT服务满意度调查表全集文档(可以直接使用，可编辑实用优质文档，欢迎下载）各位同仁：感谢您一直以来对信息管理部工作的支持，为了个更好倾听您的心声，进一步了解对信息管理部的满意程度，我们特展开此次满意度调查，敬请填写一下满意度调查表，以便我们能为您提供更好的服务。

调查内容：1.您对IT部服务的总体印象是：A．非常满意B．基本满意C．一般D．不满意2.您是否知悉IT部提供的服务内容及相关申请流程？A．是的B．不太清楚C．完全不知道3.您最希望了解IT服务的方式是：A.每当有问题，直接咨询IT部门B.自学IT部门制作的教程（文档及视频）C.IT部门制作并发布《用户手册》D.我希望今后能定期组织IT培训4.您感觉IT工程师解决问题的质量如何？A．非常满意B．基本满意C．一般D．不满意5.令您不满意的原因是？请简述：6.为了工作需求，公司给您配置的电脑硬件（显示器、鼠标、键盘）是否让您满意？A．非常满意B．基本满意C．一般D．不满意7.您对IT工程师在与您沟通过程中，态度是否让您满意A.非常满意B.基本满意C.一般D.不满意8.最不令您满意的原因是：（问题7的答案为满意则跳过）请简述：9.您感觉IT工程师服务中沟通效果如何？A．非常满意B．基本满意C．一般D．不满意10.令您不满意的原因是？（问题9的答案为满意则跳过）请简述：11.您对IT基础设施的可用性感觉如何？A.非常满意B.基本满意C.一般D.不满意12.如果您感觉不满意，认为有哪些方面需要改进？（问题11的答案为满意则跳过）请简述：13.您觉得服务中断次数最多的三类服务是：A．网络全部中断，所以的IT系统都无法使用B．Email无法访问，其他服务正常C．共享服务器无法访问，其他服务正常D．OA、ERP应用系统无法使用，其他服务正常E．网络打印服务无法使用，其他服务正常14.请问您是OA系统的用户吗：A．是B．否15.您如何评价OA系统工程师的服务？A．非常满意B．基本满意C．一般D．不满意16.令你感到不满意的原因是？（问题15的答案为满意则跳过）请简述：17.您对现有的ERP系统，是否满意？A．非常满意B．基本满意C．一般D．不满意E．我没有使用此系统，不予评价18.令你感到不满意的原因是？（问题17的答案为满意则跳过）请简述：19.您觉得您是否受到了适当的IT类的培训以有效的使用电脑？A.有B.偶尔C.从来没有20.如果您希望接受IT类的培训，您最希望接受哪一方面的培训？请简述：21.当您的电脑出现问题时，您是否能快速找到信息部相关的技术人员给予解答A.是B.不是22.请给出您对IT系统或IT支持团队的建议或评价以便于我们改进：请简述：II-1 医院住院患者满意度调查表（20例/科室）尊敬的患者朋友：非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，以帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！住院时间：就诊科室：住院号：1、您在住院期间，对医院就医环境的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意2、您在住院期间，对医护人员服务态度的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意3、您在住院期间，对医护人员医疗水平的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意4、您在住院期间，对医护人员医德医风的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意5、您在住院期间，对住院产生医疗费用的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意6、您在住院期间，对住院用水用电方面有何感受？（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意7、您对我院的其他工作有何好的建议? 希望增加哪些新的治疗项目？年月日II-2 医院门（急）诊患者满意度调查表（50例）尊敬的患者朋友：非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！就诊时间：就诊科室：就诊卡号：1、您对我院门（急）诊就诊环境的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意2、您对我院门（急）诊就诊等候时间的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意3、您对我院门（急）诊医生诊疗水平的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意4、您对我院门（急）诊护士操作技术（打针等）的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意5、您对在我院门（急）诊产生就诊费用的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意6、您对在我院门（急）诊就医是否方便、地标与墙上标志是否清晰合理的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意7、您对我院的其他工作有何好的建议?希望增加哪些新的服务项目？年月日II-3 医院医技科室患者满意度调查表（50例）尊敬的患者朋友：非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！就诊时间：就诊科室：就诊卡号：1、您对我院医疗检查环境的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意2、您对我院医疗检查等候时间的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意3、您对我院医疗检查检验结果与解释的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意4、您对我院医疗检查人员服务态度的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意5、您对在我院医疗检查产生费用的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意6、您对我院的其他工作有何好的建议? 希望增加哪些新的检查项目？年月日II-4 医院后勤科室患者满意度调查表（50例）尊敬的患者朋友：非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持！就诊时间：就诊科室：就诊卡号：1、您对我院车进出入门厅保安同志的服务的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意2、您对我院停车服务的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意3、您对我院食堂火食与卫生的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意4、您对我院候诊或病房中的无线网络的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意5、您对我院环境卫生的印象是（）A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意6、您对在我院节约用水用电有何好的建议？年月日监理服务工作满意度调查表工程项目业主：为了充分了解您单位对我公司监理服务工作的满意程度，不断提高监理服务质量，请您对以下调查项目给予客观评价，以便我们为您提供更满意的服务。

竭诚为您提供优质文档/双击可除医院信息化满意度调查表
篇一：医院信息化建设调查表
篇二：医院信息科对外工作满意度调查表
信息科对外工作满意度调查表
尊敬的先生/女士：
您好！为进一步完善我院信息化建设，提高我们医院信息系统的性能，使我们的工作不断改进，
更能贴近你的需求，麻烦您将我科室人员的工作情况和信息系统的使用情况如实告知我们，希望您能积极配合，认真详实地填写该调查表，谢谢合作！
填写说明：请您在所选项□打“√”，如果您对其它方面不满意或有意见和建议，请将存在问题填写到本调查表最后一栏的横线上，谢谢！
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1、您对信息科总体评价是否满意：
□很满意□满意□基本满意□不满意
2、您对信息科人员的服务态度是否满意：
□很满意□满意□基本满意□不满意
3、接到报障电话时，您对信息科人员到达现场的速度是否满意：
□很满意□满意□基本满意□不满意
4、您对信息科人员排除故障问题所需的时间是否满意：
□很满意□满意□基本满意□不满意
5、您对信息科人员故障问题的完成质量是否满意：
□很满意□满意□基本满意□不满意
6、您对信息科人员处理故障问题时的配合程度是否满意：
□很满意□满意□基本满意□不满意
7、您对医院信息系统运行的稳定性是否满意：
□很满意□满意□基本满意□不满意
8、您对医院信息系统的操作合理性是否满意：
□很满意□满意□基本满意□不满意
9、您对医院的内网网络安全是否满意：
□很满意□满意□基本满意□不满意
10、您对医院所用的打印机工作性能是否满意：
□很满意□满意□基本满意□不满意
您对信息科整体服务方面有何意见和建议（请概述）：。

科研满意度调查表模板尊敬的参与者，感谢您抽出时间参与本次科研满意度调查。

您的反馈对于我们改进和提升科研工作至关重要。

请您根据自身经验选择适当的选项或填写相关信息。

所有收集到的数据将保密并仅用于内部分析。

1、您在目前的科研项目中的角色是：a) 科研负责人b) 科研成员c) 实习生/助理d) 其他，请注明：________________2、15）对科研项目的整体满意度：3、非常不满意4、不满意5、一般6、满意7、非常满意8、16）科研项目对个人职业发展的影响：9、负面影响10、无影响11、正面影响12、非常大的影响13、17）参与科研项目的积极程度：14、非常低15、低16、一般17、高18、非常高19、18）与国内外同领域科研水平的比较：20、远远落后21、稍落后22、接近平衡23、稍领先24、远远领先25、19）科研项目对国内外同领域技术的推动作用：26、无推动作用27、较小推动作用28、一般推动作用29、较大推动作用30、巨大推动作用31、20）科研项目对解决实际问题的贡献：32、无贡献33、较小贡献34、一般贡献35、较大贡献36、巨大贡献37、21）对科研成果的推广和应用情况：38、非常不满意39、不满意40、一般41、满意42、非常满意43、22）科研成果的市场转化情况：44、非常不满意45、不满意46、一般47、满意48、非常满意49、23）科研项目的国际合作与交流：50、非常少51、较少52、一般53、较多54、非常多55、24）科研项目对所在单位的学术声誉提升：56、无提升57、较小提升58、一般提升59、较大提升60、巨大提升61、25）科研项目对国家或地区科技实力的提升：62、无提升63、较小提升64、一般提升65、较大提升66、巨大提升67、26）对科研项目的长期规划与愿景：68、非常不满意69、不满意70、一般71、满意72、非常满意73、27）对科研项目的资助政策：74、非常不满意75、不满意76、一般77、满意78、非常满意79、28）科研项目对生态环境的影响：80、负面影响81、无影响82、正面影响83、非常大的影响84、29）对科研项目成果的推广和应用前景预测：85、非常悲观86、悲观87、一般88、乐观89、非常乐观90、30）对我国科研事业的未来发展前景预测：91、非常悲观92、悲观93、一般94、乐观95、非常乐观感谢您花时间完成这份调查问卷！您的宝贵意见将有助于我们不断优化科研环境和政策，提升我国科研事业的整体水平。

调查表格模版-范文模板及概述示例1:调查表格模板是一个非常方便和常用的工具，用于收集和整理调查数据。

无论你是在学术研究、商业领域还是社会调查中，使用调查表格模板都可以帮助你更有效地收集和分析数据。

在本文中，我们将介绍一些常见的调查表格模板，并提供一些建议，以帮助你根据特定的调查需求创建一个合适的模板。

首先，让我们看一下最基本的调查表格模板。

一个基本的调查表格应该包含以下几个部分：问题编号、问题描述、选项或回答方式以及适用范围。

问题编号用于标识每个问题，以便在数据分析时进行引用。

问题描述是关于该问题的具体说明，以帮助被调查者理解并提供准确的回答。

选项或回答方式是指提供给被调查者的回答选项或回答形式，如单选、多选、打分等等。

适用范围是指该问题适用的对象或范围，例如特定年龄组、职业群体等。

下面是一个示例调查表格模板：问题编号问题描述选项/回答方式适用范围-Q1 你的年龄是？18岁以下/18-25岁/26-35岁/36岁以上所有被调查者Q2 你的职业是？学生/上班族/自由职业者/其他所有被调查者Q3 你对该产品满意度非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意使用者Q4 你是否会推荐该产品给朋友或同事？是/否使用者这个示例表格模板包含了四个问题，每个问题都有一个唯一的编号、问题的具体描述、回答的方式以及适用范围。

这样设置可以使调查数据更加清晰和易于分析。

当然，根据你的具体调查需求，你还可以根据自己的需要添加更多的问题和选项。

例如，如果你正在研究消费者购买行为，你可以添加一些有关购买意愿和购买偏好的问题。

如果你正在进行员工满意度调查，你可以添加一些关于工作环境和福利待遇的问题。

在创建调查表格模板时，还有一些注意事项需要考虑。

首先，尽量使用简洁和明确的问题描述，以便让被调查者清楚理解问题。

其次，确保提供充足的回答选项，以便能够覆盖被调查者可能的回答情况。

最后，将适用范围限制在有限的范围内，以便更加精准地分析数据。

部门满意度评估表1. 1 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？2. 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1）. 1 有进步（2）.2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有什么变化？4. 4 下面我们想熟悉一下您对行政后勤部的看法，请您对下列选项分别进行满意度评价（1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻与落实（2）. 2 部门创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进服务（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）.7 工作效率（8）.8 实现承诺您对行政后勤部的下列具体业务的满意情况如何？5. 5 在制度建设与管理政策制订上6. 6 公司物业环境的规模与建设7.7 对事业部与大区行政后勤的指导与帮助8.8 在问题1-7中，假如您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

9.9 下季度，行政后勤部应重点加强什么薄弱环节的工作？1. 1 总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？2. 2 您如何评价财务部在新财年的工作表现？（1）. 1 有进步（2）. 2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有什么变化？4. 4 下面我们想熟悉一下您对财务部的看法，请您对下列选项分别进行满意度评价（1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻与落实（2）. 2 部门创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进服务（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）.7 工作效率（8）.8 实现承诺您对财务部的下列具体业务的满意情况如何？5. 5 在制度建设与管理政策制订上6. 6 对各事业部与大区专港的业务指导与支持7.7 对财务报表工作的满意度在什么方面存在不足：（1）.1 提供及时性（2）. 2 数据准确性（3）. 3 数据全面性（4）. 4 其他8.8 对公司经营分析工作的满意度在什么方面存在不足：（1）.1报告及时性（2）.2数据准确性（3）.3内容适用性（4）.4分析深入（5）.5熟悉业务（6）.6其他9.9 对资金统筹安排与调度工作的满意度在什么方面存在不足：（1）.1 合理性（2）. 2 有效性（3）. 3 运作考核体系建设（4）.4 专业水平（5）. 5 其他10.10 对预算工作的满意度在什么方面存在不足：（1）.1 前期培训（2）. 2 过程指导（3）. 3 信息反馈与沟通（4）. 4 大项费用预算方法的合理性（5）.5 预算审批的组织与协调（6）. 6 其他11.11 在问题1-10中，假如您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

服务满意度调查问卷编制：审核：批准:服务满意度调查问卷填写说明为了更好地推动公司绩效管理工作，促进公司各部门工作效率和工作质量提升，增强部门员工服务意识，真正落实“一切服务于销售”的理念。

综合管理部请您对公司以下部门在服务态度、服务及时性、服务质量等方面的满意度进行评价.填写问卷大概需要占用您10分钟时间,您所提供的信息对我们改进工作非常有价值！对于您的评价我们将严格保密！请您积极参与、客观评价，能附上工作中缺失或亮点的实际事例最佳，请您于1、4、7、10月的10号前（遇周日顺延）将您的评价结果以邮件的形式反馈给综管部人事主管王珍珍处,电话: ；填写好请递交到此邮箱感谢您对我们工作的支持.综合管理部二0一年月财务部服务满意度调查问卷（财务部、电商科、生产部、采购部、研发科、企划科、品控部、销售部、直营部、国基禽业需考核）综管部服务满意度调查问卷(综管部、电商科、生产部、采购部、研发科、企划科、品控部、销售部、直营部、国基禽业需考核）(综管部、财务部、电商科、生产部、研发科、企划科、品控部、销售部、直营部、国基禽业需考核）生产部服务满意度调查问卷（综管部、财务部、电商科、采购部、研发科、企划科、品控部、销售部、直营部、国基禽业需考核)研发科服务满意度调查问卷（综管部、财务部、企划科、品控部、生产部、电商科、销售部、直营部需考核）电商科满意度调查问卷（综管部、财务部、采购部、研发科、企划科、品控部、生产部需考核）（综管部、财务部、采购部、研发科、企划科、品控部、生产部需考核）直营部服务满意度调查问卷(综管部、财务部、采购部、研发科、企划科、品控部、生产部需考核）国基禽业部服务满意度调查问卷(综管部、财务部、采购部、生产部需考核）。

客户满意度调查表尊敬的客户：首先衷心地感谢您们对我XX公司的支持与厚爱！为了真正帮助敝司在质量与交期和服务方面满足贵司，敝司特此对客户将每半年进行客户满意度调查评估，调查时间为1-6月与7-12月。

敬请贵司收到《客户满意度调查表》后，如实填写，以便敝司改善不足，为贵司提供最佳的服务。

一、下列问题请贵司在适当的空格内打分表示，质量方面问题请贵司的品质部进行评分，交期及价格由采购评估，售后服务及沟通由品质和采购共同评估。

二、各同行业供应商中本司排位：贵司家供应商中，我司排在第位客户签名：品质：日期：采购：日期：客户满意度调查表尊敬的客户：首先衷心地感谢您们对我深联公司的支持与厚爱！为了真正帮助敝司在质量与交期和服务方面满足贵司，敝司特此对客户将每半年进行客户满意度调查评估，调查时间为1-6月与7-12月。

敬请贵司收到《客户满意度调查表》后，如实填写，以便敝司改善不足，为贵司提供最佳的服务。

一、产品/制程技术方面1.您对于深联所提供的产品技术，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意2.您对于深联在贵公司的心产品开发过程中的配合度，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意3.您对于深联主动提供具竞争力的新技术/制程及咨询方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意4.您对于深联目前的技术联络窗口处理问题的及时性方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意二、产品质量服务方面5.您对于深联目前提供的产品质量状况，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意6.您对于深联在处理产品质量问题上的反应速度，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意7.您对于深联在处理产品质量问题上的服务态度，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意三、产品价格/交期方面8.您对于深联目前在产品的如期交货（On Time Delivery）状况，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意9.您对于深联在因应客户需求、弹性调整交期方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意10.您对于深联目前的订单生产所需时间（Lead time），感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意四、配合度方面11.您对于深联业务人员的联络管道之便利性，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意12.您对于深联品管人员的联络管道之便利性，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意13.您对深联的报价及时性方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意14.您对深联在EQ处理方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意五、总论15.综合以上各个问题，您对于深联所提供的整体服务，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意16.相较于您现有的其他印刷电路板供应商，您觉得深联在所有供应商中，在迅速对于客户需求做出反应方面，可被评定为□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意17.相较于您现有的其他印刷电路板供应商，您觉得深联的整体竞争力是□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意18.在如下项目中，您认为哪项是您最关心或最需要深联进行重点改善的，请指出：□1. 技术□2.质量□3.交期□4.价格□5.配合度19.贵司是否有其他的需求及期望请说明如下：公司：填表人：填表日期：年月日。

满意度调查表模板
一、调查目的。

本调查旨在了解受访者对某某产品/服务的满意度情况，以便我们更好地了解用户需求，改进产品/服务质量，提升用户体验。

二、调查对象。

本调查对象为使用某某产品/服务的用户，包括新用户和老用户。

三、调查内容。

1. 产品/服务满意度评价。

2. 产品/服务使用频率。

3. 产品/服务改进建议。

四、调查方式。

本次调查采用问卷调查的方式进行，将通过线上和线下渠道向受访者发送调查问卷，以获取客观真实的用户反馈意见。

五、调查时间。

本次调查时间为2022年10月1日至2022年10月31日，共计一个月时间。

六、调查结果分析。

1. 根据收集到的调查数据，将对用户满意度进行统计分析，制作满意度报告。

2. 对用户提出的改进建议进行整理和分析，为产品/服务的改进提供参考。

七、调查保密。

本次调查所收集到的数据将严格保密，仅用于内部分析和改进之用，不会用于其他商业用途。

八、调查总结。

通过本次调查，我们希望能够更好地了解用户的需求和意见，为用户提供更优质的产品/服务。

感谢各位用户的参与和支持！
以上为满意度调查表模板，具体内容可以根据实际情况进行调整和填写。

希望本次调查能够为我们提供宝贵的意见和建议，谢谢！。

信息管理与信息系统专业满意度分析作者：李秀敏董雪季周转来源：《学园》2014年第24期【摘要】本文采用问卷调查法，以某高校信息管理与信息系统专业学生为样本，运用SPSS软件进行统计分析，旨在调查信息管理与信息系统专业学生的专业满意度情况。

调查结果显示该专业学生满意度达到中等偏上水平，但在实践教学等方面存在一些不足，希望通过此次研究，能够为高校进一步完善信息管理与信息系统专业建设提供参考意见。

【关键词】新兴专业信息管理与信息系统专业满意度【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）24-0001-03随着信息化的发展，信息技术逐渐被运用到医学领域，培养医学信息管理类人才既是医学科学发展的需要，又是信息科学发展的需要。

信息管理与信息系统专业是集信息技术与管理科学于一体，以现代管理理论为指导，利用现代信息科学理论与技术，对信息及信息系统进行科学管理的一门新型学科。

信息管理与信息系统作为一个新兴的专业，其发展起步晚，专业知名度不高，学生普遍对其了解不够。

通过调查信息管理与信息系统专业学生的专业满意度，及时了解掌握学生对专业的满意度，为信息管理信息系统专业学生的培养提供建议和对策，对于进一步深化教学改革和培养方案有积极意义。

一研究对象和方法1.研究对象此次调查以滨州医学院信息管理与信息系统专业学生为研究对象。

该校信息管理与信息系统专业共四个年级，五个班级，其中2013级分为两个班级。

以大一到大四，四个年级的全体学生为样本。

本次调查共发放问卷230份，有效回收问卷219份。

大一年级学生占总人数的36.53%，大二、大三和大四年级分别占22.38%、21%和20.09%。

其中男生95人，女生124人。

2.研究方法第一，问卷调查法。

本研究为描述性研究，主要采用问卷调查法，自行设计《学生对信息管理与信息系统专业满意度调查表》问卷，问卷包含了基本信息、满意度调查两个部分，共设置问题20项。

尊敬的各位科研工作者：您好！我们非常重视您的辛勤工作和贡献，为了更好地了解您对科研工作的满意度，我们特地设计了一份科研满意度调查表，希望您能在百忙之中抽出时间填写，您的意见对我们非常重要。

一、基本信息1. 您从事科研工作的领域是（可多选）？* 自然科学* 社会科学* 医学* 其他（请注明）2. 您从事科研工作的年限是？* 1年以下* 1-3年* 3-5年* 5年以上二、满意度调查1. 您对当前科研环境（如资金、设备、政策等）的满意度如何？* 非常满意* 较满意* 一般* 较不满意* 非常不满意请简要说明原因：（如有）2. 您认为科研工作者的待遇是否合理？* 完全合理* 基本合理* 一般* 偏低* 非常偏低请简要说明原因：（如有）3. 您对当前科研成果的评价如何？* 非常满意，成果丰富，具有很高的学术价值和应用价值* 较满意，成果数量和质量都有一定水平* 一般，成果数量和质量均有一定提升空间* 较低，成果数量和质量有待提高* 非常低，几乎没有科研成果产出请简要说明原因：（如有）4. 您认为当前科研评价体系是否公平、公正？* 完全公平、公正* 基本公平、但有时存在偏差* 有时存在偏差，整体不够公平、公正* 不太清楚，没有实际感受过其他体系评价方式请简要说明您对该体系的建议：（如有）5. 您在科研工作中遇到的困难和挑战有哪些？请按重要程度排序。

* 项目经费不足* 设备、实验条件受限* 人际关系压力（如同行竞争、评审不公等）* 时间紧迫，工作强度过大* 其他（请注明）6. 您对未来科研工作的期望是什么？请列举几点。

* 增加科研经费投入，优化资源配置。

* 提高科研工作者的待遇和福利。

* 建立更加公平、公正的科研评价体系。

* 提供更多培训和交流机会，提升科研能力。

* 其他（请注明）三、结语感谢您抽出宝贵时间填写本次调查表。

我们将会根据您的反馈意见对科研工作进行改进和优化，以更好地满足您的需求和期望。

如果您有任何其他建议或意见，也欢迎随时与我们联系。

<部分经理用>1. 1 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否对劲？2. 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表示？（1）. 1 有进步（2）.2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有哪些变化？4. 4 下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法，请您对以下选项别离进行对劲度评价（1）. 1 矩阵式打点模式的贯彻和落实（2）. 2 部分创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进效劳（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）.7 工作效率（8）.8 实现承诺您对行政后勤部的以下具体业务的对劲情况如何？5. 5 在制度建设和打点政策制订上6. 6 公司物业环境的规模和建设7.7 对事业部和大区行政后勤的指导和帮忙8.8 在问题1-7中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

9.9 下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？1. 1 总体上，您对财政部新财年的工作是否对劲？2. 2 您如何评价财政部在新财年的工作表示？（1）. 1 有进步（2）. 2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有哪些变化？4. 4 下面我们想了解一下您对财政部的看法，请您对以下选项别离进行对劲度评价（1）. 1 矩阵式打点模式的贯彻和落实（2）. 2 部分创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进效劳（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）.7 工作效率（8）.8 实现承诺您对财政部的以下具体业务的对劲情况如何？5. 5 在制度建设和打点政策制订上6. 6 对各事业部和大区专港的业务指导和撑持7.7 对财政报表工作的对劲度在哪些方面存在缺乏：（1）.1 提供及时性（2）. 2 数据准确性（3）. 3 数据全面性（4）. 4 其他8.8 对公司经营阐发工作的对劲度在哪些方面存在缺乏：（1）.1陈述及时性（2）.2数据准确性（3）.3内容适用性（4）.4阐发深入（5）.5熟悉业务（6）.6其他9.9 对资金统筹安排和调剂工作的对劲度在哪些方面存在缺乏：（1）.1 合理性（2）. 2 有效性（3）. 3 运作查核体系建设（4）.4 专业程度（5）. 5 其他10.10 对预算工作的对劲度在哪些方面存在缺乏：（1）.1 前期培训（2）. 2 过程指导（3）. 3 信息反响和沟通（4）. 4 大项费用预算方法的合理性（5）.5 预算审批的组织和协调（6）. 6 其他11.11 在问题1-10中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。

信息科满意度调查表
填表科室：
填表人员：
1.您对目前信息科总的工作印象如何？
2.您认为信息科的综合处理能力如何？
3.您认为信息科的服务态度好吗？
4.您对信息科的精神面貌是否满意？
5.您认为信息科人员的工作职责是否履行得好？
6.您认为信息科的服务及时吗？
7.您认为信息科的服务做得全面吗？
8.您认为信息科传达指令及各项规章制度及时吗？
9.您认为信息科处理突发事件的应变能力如何？
10.您认为信息科创新意识强吗？
11.您认为信息科重视新业务、新技术的开展吗？
1.您对目前信息科总的工作印象较好。

2.您认为信息科的综合处理能力较好。

3.您认为信息科的服务态度较好。

4.您对信息科的精神面貌较满意。

5.您认为信息科人员的工作职责履行得较好。

6.您认为信息科的服务及时性较高。

7.您认为信息科的服务做得较全面。

8.您认为信息科传达指令及各项规章制度较及时。

9.您认为信息科处理突发事件的应变能力较强。

10.您认为信息科创新意识较强。

11.您认为信息科重视新业务、新技术的开展较重视。

中国护理管理作者单位：北京大学人民医院护理部，100044（李森，王泠，吴晓英）；泌尿外科（贾晓君）；耳鼻喉科（池艳宇）；神经内科（张莹）；呼吸内科（许丽杰）；骨关节科（战颖）；妇科（赵梦璐） 作者简介：李森，硕士，主管护师通讯作者：王泠，硕士，副主任护师，副主任护士对移动护理信息系统满意度的调查◆ 李森 王泠 吴晓英 贾晓君 池艳宇 张莹 许丽杰 战颖 赵梦璐移动护理信息系统是以医院现有的医院信息系统（Hospital Information System，HIS）为基础，以移动手持电脑设备为硬件，配合无线局域网络技术，实现HIS 系统在病房的扩展与延伸的床旁工作终端执行系统[1]。

有研究[2]指出，评价任何信息系统需要考虑到硬件、软件、使用者和组织文化等因素。

护士作为移动护理信息系统的直接使用者，其满意度是评价该系统的重要指标，已经引起国内外护理学者的广泛关注。

Davenport [3]指出，护士对移动护理信息系统的感知影响着管理者对其使用的决定，护士对移动护理信息系统的接受程度或满意度是应用的关键因素[4-5]。

对护士使用该系统的满意度进行评价是发展移动护理信息系统的重要环节，也是保证该系统能够有效推广的基础。

因此，本研究旨在通过调查临床科室护士使用移动护理信息系统的满意度，为今后推进该系统的使用和发展提供理论依据。

1 对象与方法1.1 调查对象便利抽取北京市某三级甲等医院（涵盖每个病区）护士900名。

入选标准：从事临床科室护理工作；具备护士执业资格；一周内在岗；同意接受本调查者。

排除标准：在职不在岗者。

1.2 调查工具调查工具包括：①一般资料调查表：包括年龄、性别、工作年限、教育程度、职称等。

②护士对使用移动护理信息系统满意度调查问卷：在文献回顾的基础上自行编制该问卷，问卷分为两部分，第一部分包括4个维度23个条目，采用Likert 5级评分法，1～5分分别代表非常不满意、不满意、一般、满意和非常满意，得分范围为23～115分，分数越高说明护士满意度越高。

客户满意度调查表尊敬的客户：感谢您对项目工程部一直以来的支持和厚爱。

为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。

热切期盼着您宝贵的意见和建议，对此我们表示衷心的感谢！注：进行客户满意度调查汇总时，对客户评价实行量化，即95－100分为“非常满意”、90－94分为“满意”、80－89分为“基本满意”、80分以下为“不满意”。

其他意见及建议填“有”尊敬的客户：感谢您对项目工程部一直以来的支持和厚爱。

为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。

热切期盼着您宝贵的意见和建议，对此我们表示衷心的感谢！注：进行客户满意度调查汇总时，对客户评价实行量化，即95－100分为“非常满意”、90－94分为“满意”、80－89分为“基本满意”、80分以下为“不满意”。

其他意见及建议填“有”尊敬的客户：感谢您对项目工程部一直以来的支持和厚爱。

为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。

热切期盼着您宝贵的意见和建议，对此我们表示衷心的感谢！注：进行客户满意度调查汇总时，对客户评价实行量化，即95－100分为“非常满意”、90－94分为“满意”、80－89分为“基本满意”、80分以下为“不满意”。

其他意见及建议填“有”尊敬的客户：感谢您对项目工程部一直以来的支持和厚爱。

为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。

热切期盼着您宝贵的意见和建议，对此我们表示衷心的感谢！注：进行客户满意度调查汇总时，对客户评价实行量化，即95－100分为“非常满意”、90－94分为“满意”、80－89分为“基本满意”、80分以下为“不满意”。

其他意见及建议填“有”客户满意度调查汇总表一、发放客户满意度调查表统计：本次调查发出调查表份（占客户总数的 %），收回份(占发出调查表的 %，占客户总数的 %)，调查数据有效。

尊敬的医务人员及患者：您好！为了更好地了解我院各科室的服务质量，提高医疗服务水平，现开展科室满意度调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进工作，为您提供更优质的服务。

本问卷采取匿名方式，请您根据实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-30岁C. 31-45岁D. 46-60岁E. 60岁以上3. 您就诊的科室：_______________4. 您就诊的时间：_______________二、医务人员服务态度5. 医务人员对您的接待态度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 医务人员对您的解答耐心程度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 医务人员对您的尊重程度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、医疗技术与服务8. 您对医务人员的医疗技术水平：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对医务人员的诊断准确性：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对医务人员的治疗方案：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对医务人员的术后关怀：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、医疗环境与设施12. 您对我院医疗环境的整洁程度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对我院医疗设施的齐全程度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对我院候诊区域的舒适程度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、其他15. 您对我院整体服务质量的满意度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意16. 您对我院服务的改进建议：_______________17. 您是否愿意推荐我院给亲朋好友：A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意感谢您参与本次问卷调查！祝您身体健康，生活愉快！问卷填写说明：1. 请根据实际情况，在对应的选项上打“√”。

高校科研满意度调查表全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：近年来，随着高校科研工作的不断深入和发展，科研满意度成为评价高校科研绩效的重要指标之一。

科研满意度即科研人员对所在高校科研工作的满意程度，反映了高校科研环境和条件的优劣，也直接关系到高校科研人员的工作积极性和创新能力。

开展一次高校科研满意度调查就显得尤为重要。

为了更全面了解高校科研人员对科研工作的态度和看法，本文制作了一份关于高校科研满意度的调查表，希望从不同角度了解高校科研人员的需求和期望，为高校科研工作的改进提供参考和依据。

【高校科研满意度调查表】一、个人基本信息1. 姓名：2. 性别：3. 年龄：4. 学历：5. 专业领域：6. 职称：7. 工作年限：8. 所在高校：1. 您认为高校提供的科研工作条件和硬件设施是否满足科研需要？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意3. 您认为高校对科研人员的激励政策是否合理有效？（）非常合理有效（）合理有效（）一般（）不合理（）非常不合理4. 您觉得高校对科研团队的支持程度如何？（）非常支持（）支持（）一般（）不支持（）非常不支持6. 是否有更多的科研项目和课题资源可供选择？（）是（）否三、科研积极性满意度调查四、对高校科研工作的建议和意见1. 您认为高校在科研工作方面存在哪些问题？2. 您对高校提供的科研支持和环境有哪些建议？3. 您对高校的科研管理机制和政策有何看法？以上是本次高校科研满意度调查表的内容，我们诚挚邀请广大高校科研人员积极参与，提出宝贵意见和建议，共同促进高校科研工作的持续发展。

感谢您的支持和配合！第二篇示例：高校科研满意度调查表为了了解高校科研工作人员对科研环境、支持政策和资源条件的满意程度，我们设计了以下调查表。

请您根据您的实际体验和感受，如实填写下表。

您的回答对我们改进高校科研工作至关重要，感谢您的参与！1. 您对高校科研工作的整体满意度是？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意2. 您对高校提供的科研设备和仪器的质量和数量感到满意吗？3. 您认为高校在科研项目申请和经费支持方面的政策是否合理？4. 您觉得高校对科研人员提供的工作支持和培训是否足够？5. 您对高校科研人员的职称晋升机制和评审标准是否满意？6. 您认为高校科研工作环境和氛围是否有利于学术交流和合作？7. 您觉得高校对科研成果的评价和奖励机制是否公正和公平？（）愿意（）不愿意请您根据实际情况如实填写以上问题，谢谢您的参与！您的反馈对我们改进高校科研工作至关重要。