电商自建物流成本账

中文题目：电商平台自建物流研究——以京东商城为例英文题目：Research on e-commerce self built Logistics -- TakingJingdong as an example目录摘要 (3)ABSTRACT (4)一、研究背景及其意义 (5)（一）研究背景 (5)（二）研究意义 (5)（三）研究思路和主要内容 (6)二、自建物流概况 (7)（一）自建物流的概念 (7)（二）自建物流的特点 (7)三、京东自建物流研究 (9)（一）企业概况 (9)（二）京东自建物流现状 (10)（三）京东自建物流的优势所在 (11)四、京东自建物流存在的问题及原因分析 (13)（一）物流人才缺失 (13)（二）管理成本变大，资金回收缓慢 (13)（三）服务质量有待提高 (14)（四）管理水平落后 (14)（五）对核心业务的忽视 (14)五、京东自建物流改进建议 (15)1（一）培养专业人才，改善管理水平 (15)（二）控制资金流，保持良好资金持有 (15)（三）提升服务水平，提高服务质量 (15)（四）鼓励创新改革 (16)（五）重视核心业务，协调发展 (16)六、结论 (17)参考文献 (18)2电商平台自建物流研究——以京东商城为例摘要在互联网技术进步与发展的过程中，消费者的消费观念和消费习惯逐步发生改变。

互联网购物的发展使得电商行业获得了越来越大的发展空间，电商行业一方面要对消费者的产品只要需求提供满足，另一方面要对物流安全提供基本保障。

在电商行业逐步发展壮大的过程中，第三方物流已经无法对电商企业的需求提供最大化满足，由此使得越来越多的电商企业开始自建物流。

2007年京东商城开始自建物流，物流公司于2012年得到正式注册，京东物流集团于2017年4月正式成立。

京东物流以技术为驱动，在保证高效流通的同时不断在追求可持续发展。

通过十多年的经验积累，开始向全社会进行设施以及经验和技术的开放，在全球范围内提供基础设施服务。

电子商务外包物流仓储运营成本分析首先，我们来分析下费用成本的构成。

主要包括采购、库房存储、库房的增值作业和物流配送。

由于本篇主要论述的是库房运营的费用，所以在这里我们只对这一部分做详细分析。

传统的库房仓储的运营支出主要由以下几部分组成：入库费用、仓储费用、出库费用。

而在b2c 电子商务范围内，它的组成部分就增加了很多，增加了一些增值服务。

由于电子商务提供配送服务，所以配送前的工作如订单的配货，货物的分拣、包装等都要在库房进行处理。

所以库房的费用也可以按照这些环节进行再次费用分解，作为其他费用。

其次、我们再来分析下费用的计算方法。

费用一般可以分解为人力费用和物料消耗费用。

人力费用实际包括简单劳动和管理劳动。

物料消耗实际包括实际物料的使用；辅助物料如水、电、气等辅助生产资料，这些是维持运营正常进行的费用支出；固定资产的折旧消耗。

所以一个外包库房的正常运转的费用就需要包含人力费用和物料成本消耗两个方面。

另外还有一个问题就是，对于一个外包库房需要一个信息系统进行数据的采集、汇总、保存和分析。

而这个系统的提供可以是使用者和服务者任何一方进行提供。

如果作为使用服务者来提供，从财务角度讲他的这个费用是不计入物流仓储成本的。

而这个系统的研制开发和维护费用是从其他项目里进行列支的。

所以从某种角度讲真正的物流仓储费用里实际应该分摊这笔费用的。

如果作为提供服务者使用，一般会收取一定费用。

当然这个费用他可能直接作为单独的报价表现出来。

也可以作为其他费用的附属而没有在报价系统里进行显示。

而这时候，物流仓储成本里实际就已经包含了这个费用成本的支出。

对于任何一方在计算物流仓储成本的时候，都要合理的估算出以上的成本支出。

由于。

现代经济信息浅析电子商务企业物流成本控制——以京东商城为例李能春 姜 楠 重庆师范大学涉外商贸学院摘要：随着时代的进步，人们的生活质量随之提高。

网上购物逐渐深入人心，继而电子商务企业也迅速发展起来，并呈现出一种势不可挡的趋势。

为了电商的长期发展，我们必须加强对成本的控制。

鉴于电子商务企业的发展受到诸多因素的阻碍，尤其是京东商城的成本控制问题。

本文通过现代物流成本控制理论阐释、京东商城物流成本结构、企业物流成本控制分析以及为京东商城成本控制提出建议得出怎样才能使电子商务企业物流成本得到有效控制的结论。

关键词：电子商务企业；物流成本；成本控制 中图分类号：F252.3 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)024-0160-03从国家经济体制改革可以看出，对电子商务企业的物流成本控制的管理已经不容忽视。

虽然我国物流行业得到了飞速发展，但是整个行业的成本正在逐渐增加，企业负担也在逐渐加重。

同样京东商城的物流成本也在不断上升，而这个问题能否得到有效解决将直接关系到电子商务企业的物流能否顺利的发展下去。

如果成本问题不能高效解决，负担便会日益加重，利润随之降低，企业运行将会受到莫大的影响。

因此，电子商务企业物流成本控制问题也变得尤为重要。

一、现代物流成本控制理论阐释我们所认知的现代物流主要是把商品信息、产品运输、仓储管理、库存管理、货物装卸与搬运货物和包装产品一系列物流活动总结起来的一种集成式管理，其宗旨是尽企业最大的努力来达到降低物流成本的效果，为广大顾客带来便利的服务。

成本控制主要是在成本的形成过程中，首先对它进行筹划、计算和制定目标；其次对其进行指导和监督，并适时发现与纠正偏差；最后进行评价，在总结与改进的基础上，修订成本控制目标的一系列活动。

总之，成本控制是为了降低成本才设定的目标，它的最终目的是用极小的成本换来巨大的经济利益。

在我看来，京东商城在成本控制上，最注重的是费用在企业运行过程中的控制。

电商平台的成本结构(电商成本费用明细表)随着互联网技术的不断发展，电商平台成为了现代商业中的重要组成部分，越来越多的企业选择通过电商平台来进行销售。

然而，电商平台的成本结构对于这些企业来说是一个非常重要的考虑因素，因为这关系到企业的盈利能力和生存能力。

本文将从电商平台的成本结构(电商成本费用明细表)角度出发，探讨电商平台的成本结构和分析。

一、电商平台的成本结构电商平台的成本结构可以从如下几个方面来分析：1.技术开发成本电商平台需要不断地进行技术创新和开发，以满足消费者的需求和提升用户体验，这就需要投入大量的人力和财力。

例如，开发交易平台、支付系统、物流系统、客户服务系统等，这些都需要投入大量的技术开发成本。

2.运营成本电商平台需要投入大量的运营成本，包括人力、物力、财力等。

例如，网站维护、服务器租用、客服人员、仓储物流等，这些都是电商平台必须要承担的成本。

3.市场推广成本市场推广是电商平台吸引新客户和提升品牌知名度的重要手段。

电商平台需要投入大量的市场推广成本，例如，通过网络营销、广告投放、会员营销等方式来吸引新客户和提升品牌知名度。

4.售后服务成本售后服务是电商平台为消费者提供的重要服务之一。

电商平台需要投入大量的售后服务成本，例如，客户投诉处理、产品质量退换货处理、售后服务人员培训等。

二、电商平台的成本控制电商平台的成本控制是企业盈利的关键之一。

因此，电商平台需要采取有效的措施来控制成本，以提高盈利能力。

1.技术创新和效率提升技术创新和效率提升是降低电商平台成本的有效手段之一。

通过技术创新和效率提升，可以减少人力、物力和财力的浪费，提高企业的生产效率和运营效率，从而降低成本。

2.合理的市场推广策略市场推广成本是电商平台必须要承担的成本之一。

为了降低市场推广成本，电商平台需要采取合理的市场推广策略，例如，制定合理的营销计划、利用社交媒体进行推广、选择合适的广告投放渠道等。

3.规范的售后服务流程售后服务是电商平台为消费者提供的重要服务之一。

京东自建物流成本分析组员：田玉琪朱茗怡康娜危妙第一部分电商企业的物流模式现阶段电商企业存在三种物流模式：(1)自建物流体系典型代表：京东虽然京东还有少量的的物流业务外包给第三方物流公司，但是目前来说京东还是该类别的典型代表，该类企业主要特点是在全国大部分城市建设物流仓储中心。

(2)自建物流+第三方物流结合典型代表：新蛋网这类企业在主要的一线城市建立物流仓库，在偏远地区选择第三方物流配送的方式。

(3)寻找战略合作伙伴典型代表：淘宝网淘宝网作为平台企业，通过注资物流企业，使其成为网站的战略合作伙伴，形成完善的物流体系。

第二部分京东现状分析目前京东并没有全部实现自建物流体系的建设，在城市与城市之间的少部分物流活动仍然外包给第三方物流公司。

尽管如此，根据京东的发展形势，完全的自建物流仍旧是它的终极目标。

截至2013年12月31日，京东在全国34座城市运营着82家仓库，总楼层面积超过130万平方米；在全国460座城市拥有1453个送货站和209个提货站；拥有18005名送货人员、8283名仓库人员和4842名客服人员。

利用全国性的交付基础设施，京东能将大部分订单直接送至客户手中，其中超过一半的订单能在当日或次日送达。

截至2013年12月31日，京东在中国31座城市提供了基于211项目的当日送达快递服务，并在206座城市提供了次日送达快递服务。

第三部分京东自建物流体系成本分析分析对象：京东即将投入使用的“亚洲一号”上海物流中心1)保本点分析1o 固定成本运输仓储装卸物流管理物流信息合计物流成本人工费8500/人5500/人4500/人16500/人10500/人3570000 折旧费158300 3958000 55600 4171900 维修费200000 水电费1500000 1500000 其他费用2000000 合计166800 5463500 4500 16500 66100注释：1.人工费都根据上海招聘网上的数据进行估算。

电商竞争中的物流成本管理与控制以京东和亚马逊为例一、本文概述随着电子商务的飞速发展，物流成本管理与控制在电商竞争中的地位日益凸显。

物流成本不仅直接影响到电商企业的经济效益，更是决定其市场竞争力的重要因素。

因此，对物流成本进行有效管理与控制，对于电商企业而言至关重要。

本文旨在通过深入研究与分析京东和亚马逊两大电商巨头在物流成本管理与控制方面的策略与实践，探讨其成功经验与可能存在的问题，以期为我国电商企业在物流成本管理与控制方面提供借鉴与启示。

文章将首先概述物流成本管理与控制的基本概念和重要性，然后详细分析京东和亚马逊的物流成本管理与控制策略，接着对比两者的异同点，最后提出针对性的建议与展望。

通过本文的研究，期望能够为电商企业的物流成本管理与控制提供有益参考，推动电商行业的健康、持续发展。

二、物流成本构成与影响因素物流成本是电商企业在运营过程中不可忽视的重要部分，它涵盖了从商品采购、仓储、分拣、包装、配送到售后服务等多个环节的费用。

这些成本的高低直接影响到企业的盈利能力和市场竞争力。

以京东和亚马逊为例，两者在物流成本管理上都有着独特的策略和方法。

物流成本主要包括运输成本、仓储成本、装卸搬运成本、包装成本、流通加工成本以及物流信息和管理费用等。

其中，运输成本是物流成本中最重要的一部分，它受到运输距离、运输方式、运输量以及油价等多个因素的影响。

仓储成本则与仓库的选址、租金、维护费用以及库存周转率等因素密切相关。

装卸搬运成本和包装成本则受到操作效率、包装材料选择以及自动化程度等因素的影响。

对于京东和亚马逊这样的电商巨头来说，物流成本的管理与控制直接关系到企业的核心竞争力。

京东通过自建物流体系，实现了对物流全过程的精准控制，有效降低了物流成本。

而亚马逊则采用了先进的物流技术和大数据分析，优化了物流网络布局，提高了物流效率。

除了企业内部的管理和控制外，外部环境因素也会对物流成本产生影响。

例如政策环境的变化、市场需求的波动、燃油价格的变动等都会对物流成本产生直接或间接的影响。

跨境电商经营的仓储与物流成本分析随着电子商务的快速发展，跨境电商成为了全球贸易的重要组成部分。

跨境电商经营的仓储与物流成本是影响其竞争力和运营效益的重要因素。

本文将对跨境电商经营中的仓储和物流成本进行分析，并提出相应的解决方案。

一、仓储成本分析1. 仓储设备与场地成本跨境电商在运营过程中需要有适当的仓储设备和场地来保证商品的存放和保管。

仓储设备包括货架、货柜等，而场地则包括租赁或购买的仓库。

这些设备和场地的投资将直接影响到跨境电商的仓储成本。

2. 人力资源成本仓储运营需要一定数量的人员来管理和操作，包括仓库管理员、装卸工、库存管理员等。

这些人力资源的雇佣和培训将增加跨境电商的仓储成本。

3. 库存成本跨境电商的仓储成本还包括库存成本。

库存成本主要包括存储费用、保险费用、损耗成本等。

跨境电商经营中，存储费用占据较大比重，因此需要合理控制库存量，降低库存成本。

二、物流成本分析1. 运输费用跨境电商运输费用是物流成本的重要组成部分。

跨境运输涉及到不同国家之间的物流环节，包括海运、航空运输、陆路运输等。

这些运输方式都会产生一定的费用，需要跨境电商在选择运输方式时进行综合考虑，寻找最经济高效的方案。

2. 关税和税费跨境电商经营中，关税和税费也是物流成本的重要组成部分。

各国关税政策和税收政策不同，跨境电商需要根据实际情况进行申报和缴税，以避免额外的费用。

3. 运输时间跨境电商的物流成本还与运输时间相关。

快速的物流运输能够满足消费者对快速交付的需求，但相应地会增加运输费用。

跨境电商需要根据产品特点和市场需求，合理安排物流时间，平衡成本和效益。

三、仓储与物流成本的解决方案1. 选择合适的仓储设备和场地跨境电商在选择仓储设备和场地时，需要根据自身经营规模和特点来进行合理的投资和布局。

可以考虑租赁仓库、优化仓储流程等方式来降低仓储成本。

2. 运用信息技术信息技术的应用可以提高仓储与物流效率，减少人力资源成本。

跨境电商可以利用物流管理系统、仓储管理系统等技术手段来实现信息化管理，提升运营效率。

京东商城破运费全免金身：B2C物流成本细账2011年11月28日07:4621世纪经济报道汤浔芳我要评论(9)字号：T|T全场免运费，电商扛不住了。

自11月25日起，京东商城称，将对39元以下订单收取5元运费，钻石级、双钻级用户可以继续享受全场免运费的特殊优惠。

“全场免运费”作为电商企业洗牌的工具的同时，也极大地提高了整个行业的配送成本。

有业内人士表示，无论客单价多少，无论毛利率多低，仓储物流费用始终按照以包裹为单位来计算，这样一来，客单价低的订单，电商的那点毛利都全贡献给物流公司。

于是，各大电商开始自建物流。

对于京东这样平台电商来说，能够利用规模来摊薄其物流成本，但是对于垂直类的电商来说，规模是一个还难以触摸到的门槛。

免不起的运费“对于客单价小的订单来说，毛利润几乎被快递费吞噬完毕”自去年开始，“全场免运费”被京东、当当、卓越等三家电商用来大打图书价格战。

其后，“全场免运费”逐步成为B2C电商的标配，此后各类电商纷纷咬牙跟上。

据一位京东前高管告诉记者，在京东上，39元以下的订单很大一部分是图书和小电子产品。

图书的平均客单价是25元，毛利率约在15%-20%。

这意味着每送一次图书，毛利只有5元钱。

而小电子产品的毛利更是只有5%左右，几乎不赚钱。

“对于客单价小的订单来说，毛利润几乎被快递费吞噬完毕。

订单越多，亏损就越大。

”派代网分析师李成东认为，加收5元快递费只能平衡北上广等大城市的配送费，对于中小城市来说，每个订单的配送成本远高于5元。

B2C大多覆盖的是零售业，利润偏低，物流成本早已让这些电商苦不堪言。

李成东告诉记者，“目前，电商仍然利用免运费来抢市场，实际上，运费是免不起的。

”零售业的利润率比较低，减少了中间渠道的电子商务亦是如此。

据记者了解，大家电的毛利率不到5%，电脑是6%-7%，利润薄得像刀片。

它们的净利润大多来自品牌供货商的返点，大约只有2%-6%。

服装的毛利率约是50%，鞋是20%多，毛利率相对较高，但客单价较低，退换货率居高不下，服装的退换货率是7%，鞋子是10%。

电商平台成本分析报告(电商平台成本结构)电商平台成本分析报告(电商平台成本结构)随着互联网技术的不断发展，电子商务的发展也越来越迅速，电商平台作为电子商务的重要组成部分，已经成为了各个企业的必备选择。

但是，在电商平台的运营过程中，成本问题一直是摆在每个电商平台企业面前的一道难题。

因此，本文将从电商平台成本结构的角度来分析电商平台的成本问题，以期为电商平台企业提供一些参考和帮助。

电商平台成本结构电商平台的成本结构包括三个方面：运营成本、技术成本和营销成本。

一、运营成本电商平台的运营成本主要包括人力成本、物流成本和仓储成本。

1、人力成本人力成本是电商平台的最大成本之一，包括员工薪资、社保、福利等费用。

电商平台需要大量的运营、客服、市场等人员，以保障平台的正常运转。

2、物流成本物流成本是电商平台的另一个重要成本，主要包括运费、快递费、仓储费等。

随着电商平台的日益发展，物流成本越来越高，因此各个电商平台需要不断地优化物流体系，以降低物流成本。

3、仓储成本仓储成本是指电商平台需要支付的仓库租金、仓库维护费等费用。

在电商平台运营过程中，仓储成本也是一个不可忽视的成本。

二、技术成本技术成本是电商平台的重要成本之一，包括网站建设、服务器租赁、系统开发等费用。

1、网站建设网站建设是电商平台的核心技术之一，需要花费大量的人力、物力和财力。

电商平台需要不断地优化网站体验，以提升用户体验。

2、服务器租赁服务器租赁是电商平台必备的技术设备之一，需要支付一定的租金。

同时，电商平台也需要不断地升级服务器，以提高网站的稳定性和速度。

3、系统开发系统开发是电商平台的另一个重要技术，需要不断地开发新的功能和优化现有的功能，以提升电商平台的竞争力。

三、营销成本营销成本是电商平台的另一个重要成本，主要包括广告费、促销费、代理费等。

1、广告费广告费是电商平台推广的重要手段之一，需要支付一定的费用。

同时，电商平台也需要不断地优化广告投放的效果，以提高广告的转化率。

京东商城物流成本控制案例分析The document was prepared on January 2, 2021京东商城物流成本控制案例分析京东商城是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一.其经营范围涉及数码产品、大小家电等十多个领域.但提到京东,人们首先想到的就是它自建自营的物流体系.强大的物流能力带来良好的购物体验,一直是京东吸引并抓住用户的金字招牌.2011年完成C轮融资后,刘强东表示“京东将在未来3年投资100多亿加强物流系统”.3年过去了,京东物流投资规模有多大处理能力有多强自建自营物流与通过第三方相比节约了多少费用巨额固定资产投入会不会成为包袱另外,对于电商行业来说,如何改进现有物流系统,实现物流成本的降低,增加企业利润这些都是此案例需要重点关注的问题.一、案例概要一京东商城基本情况介绍京东商城成立于2004年,是中国电子商务领域最大、认可度最高、最具有影响力的电子商务网站之一.目前在全国范围内有6000多万客户注册了其网站,而且每天以新注册1万的速度增力口,每日有50多万订单需要处理,网站日均页面浏览量超过1亿；京东商城是中国最大的自营式电商,近几年来,其在自主销售为主的电商购物网站市场中,一枝独秀,占据该市场50%左右的份额,在电商购物网站交易规模市场格局中,也仅次于天猫.2014年5月,京东在美国纳斯达克证交所挂牌上市,发行价19美元.这一年的净营业收入也达到了1150亿元,比2013年的亿元增加%.目前,京东的经营范围涉及13个领域,拥有3000多万种产品,种类齐全,多种多样,除了最开始数码产品、大小家电以外,还包括服装鞋帽、家居摆设、化妆护肤品、书籍娱乐等,更有一系列的虚拟商品如：机票预订、话费充值等,京东还在2013年成立了金融集团,除了针对自营平台的供应商,还扩大到非自营平台.截止到2014年底,京东已经建立了7大物流中心,覆盖全国30多座城市,拥有80多个仓库.另外,京东在全国476座城市拥有1485个配送站和212个自提点,如：211限时达、隔日达、夜间达和极速达等,还有使用GIS包裹实时追踪、售后100分、免费退换货以及家电上门安装等服务.京东自开始涉足电子商务领域以来,便在该领域投入了大量的时间和精力,在上海、广州等地建立了子公司,由点及线,由线连成面,使其物流配送网络几乎覆盖全国各地,成为拥有规模最大物流基础设施的企业.二京东商城物流体系介绍京东将信息部门、物流部门和销售部门垂直整合.在物流配送方面,能够使用京东自营快递的,则使用京东自营快递.京东的自营快递已经可以覆盖中国大多数地区,如自营物流无法抵达的地区,则转发第三方快递.京东在全国的几个地方成立了物流集散中心和仓库.在京东购买的物品都会在接受地附近的仓库发货,且大型物流中心都是建立在人口密集的大城市.如图所示：图1 物流布局图京东的主要物流配送模式主要有三种：1、自营物流模式京东自营物流目前只为京东商城提供服务,是一种单一的配送模式.截止2014年2月,京东商城建立了北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、重庆7个物流配送中心,京东总体仓储面积己经超过100万平米,建立了以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,目前京东商城的自主配送已达90%.2010年,京东建立超大仓储中心——华东物流仓储中心,面积达到23万平方米,成为亚洲最大的单体库房,这也是京东实现自主物流配送的主要方式,一半以上的配送依靠该物流中心.2012年6月底,京东自建运输线路投入使用,这不仅使得京东的配送更加方便、快捷,节省了仓库调拨的周转时间,而且自营物流体系更加健全,完善的物流网络使京东的库存周期为12—15天,而国美、苏宁是45—55天,当当网和卓越网甚至接近60天.2、自营与第三方物流相结合模式目前,京东的业务范围已覆盖一线城市,并快速向二、三线城市渗透,在这些城市,订单的密集程度小,如果自建配送中心投资较大,风险高.因此,京东商城在二、三线城市采取与当地的物流企业相互合作,一起来完成配送任务的模式.其次,京东商城在自营配送到达不了的区域内,选择与当地的快递公司合作,来完成货物的配送任务,偏远地区基本都是和邮政合作.另外在配送大件时,京东还选择与厂商进行合作.例如,从成都发到重庆的大件物品,平均成本是200多元.但若与当地厂商合作,在其租赁库房,每件的配送成本只有100元,则能省下50%.而厂商拥有自己的合作伙伴,并都建有自己的服务网点.在逆向物流方面,京东公司也采取与快递公司合作的模式.2010年开始,京东的顾客所购买的货品遇到任何需要退换,京东商城都提供免费上门取件服务.而这一服务本来是由京东自己承担,只能在40个左右城市提供此服务.现今,京东与圆通快递合作,将此服务扩大到全国.3、高校代理模式高校学生是网络购物点的主要消费人群之一,但学生上课时间与货物的配送时间往往冲突,使得很多老师、同学无法及时收到快递.为了缓解这一情况带来的不利影响,同时也节约配送成本和提高配送效率,京东商城在全国各大院校内招募了“高校代理人”,建立校园自取点的模式,让高校教职工及学生能够享受到京东快捷的服务.除此之外,针对不同客户的配送需求,京东为不同群体量身定做不同的服务,设计推出了“211限时达”、“次日达”、“极速达”、“夜间配”等一系列的配送服务方式,其中“211限时达”是京东首创提出的,直到目前为止,在全国40多座城市己开展“211限时达”服务.2014年双十一期间,京东的高效配送体系得到了证明,绝大多数在10号下单的顾客次日就收到了订购的商品,211的妥投率高达96%.三京东商城物流成本分析建立自营物流体系不是一蹴而就的,无论是物流信息系统,物流硬件的设施、设备,还是物流人力资本都需要大量、长期的投入.因此,京东资金链一直很紧张,更有外界宣称京东实际上己入不敷出.京东官方曾宣布三次融资,仅2011年初,京东商城就进行了15亿的美金融资.下表为京东近几年来的物流投资一览表：表1 京东商城物流投资表所以,如何改进一步完善京东的物流管理系统,提升物流效率、降低物流成本,获得最大利润,成为京东商城一直在探索的问题.下面是与物流有关的几组数据及事实：建成规模、处理能力、投资金额等.1 建成规模从2004年上线,京东就开始陆续在北京、上海、广州设立物流配送中心.货物从供应商到顾客的全过程都由京东经手,都在IT系统的监控和支持之下,都能与供应商实现库存数据共享.根据招股文件,到2014年,京东物流体系的概况如表2所示：随着业务量的增加,京东不得不招募更多的员工才能完成顾客的订单,满足客户需求.目前,京东三分之二的员工为新员工,并且还在源源不断地招募新员工,而京东对这些新员工缺乏基本的入职培训,造成很多新员工对京东的整体认识不够,对自己的工作性质、工作流程、责任分工等也缺乏了解.2 处理能力借助京东的物流系统,其可以在43个城市实现“下单当日投递”,在265个城市实现“下单次日投递”,两者合计占定单总量的70%.京东的运营数据与强大物流处理能力程正相关,2013年完成定单亿张,净成交额1039亿元.表3 京东运营数据借助强大的物流,京东商城为越来越多的第三方产品提供服务、收取佣金.在2013年1039亿的总交易金额中,第三方商品占369亿,占比达%.而且佣金比率逐年提高,2011年是%,2013年达到%.到2014年1季度末,第三方卖家数量达到万家.3 投资金额2011年,刘强东表示要投资100亿建物流系统.后来,刘强东在多个场合说：“融资的70％将用于物流体系建设”、“物流和研发占总费用的70%”.据招股文件披露,京东融资逾18亿美元不包括腾讯今年投入的亿美元,折合人民币约116亿.按刘强东的说法,京东物流投资应在70亿元以上.这里所说的物流投资包括购买土地、建造库房、购置设施、设备及系统软件研发等等.这些投资形成的都是固定资产,但招股文件显示工截至2013年末京东账面固定资产为亿其中土地使用权亿、设备软件等亿、在建程亿.也就是说,京东历年来在物流方面的投资不会超过35亿元,但是融资110多亿,形成固定资产35亿,其余的80多亿都亏掉了,仅招股文件披露三个财年2011、2012 2013就亏掉亿.4 折旧摊销对于固定资产,通用的会计处理方式见下表：表4 京东固定资产折旧对于土地使用权无形资产则按40年至50年平均摊销.2011、2012、2013年,京东折旧和摊销分别为7395万元、亿元和亿元.根据招股文件披露的规划,京东固定资产总值将在三年内突破100亿,每年折旧、摊销超过10亿.5 产权情况京东招股文件中说“18%的仓库、39%的配送站和41%的办公场所的出租方没有向我们提供必要证照,证明他们的所有权.”由此可见,京东150万平米与物流相关的建筑大部分是租赁的.6、存货情况京东庞大的物流体中沉淀着海量存货,近三年来存货周转天数有小幅下降,但金额却直线上升.特别是2014年一季度未,存货金额蹿升到亿元.2013年存货周转天数是天.这些存货由6000家供应商提供,平均账期天.图2 京东存货金额与周转天数二、案例的背景知识一物流成本的含义美国管理会计师协会在 1992 年发布的物流成本管理公告中指出：“物流成本是指企业在计划、实施、控制内部和外部物流活动的过程中所发生的费用.具体说来,物流成本包括企业在采购、运输、仓储、物料和存货管理、订单处理、客户服务、预测和生产计划、相关信息系统以及其他物流支持活动等典型的物流活动中所发生的费用.但是,这些费用不包括原材料的采购成本、产成品的生产成本、营销和销售费用以及与物流活动无直接关系的其他费用”.我国于2006 年颁布实施了国家标准企业物流成本计算与构成,其中指出：“物流成本指的是企业物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现,包括货物在运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所消耗的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的流动资金占用成本、存货风险成本和存货保险成本.”通常所指企业物流成本即狭义的物流成本,是物流作业环节中,企业根据实际向外支付总费用.包括如下几种费用：1物流设备投资及其折旧：指为了维持正常的实物流动必须投入的装运、仓储设备、建立的仓库及信息管理系统发生的投资及其折旧.2维持费用：指企业为了维持物流系统所发生的日常开支和费用.3人力资源支出：在物品流通过程当中为了维持活动的开展所要付出的人力资源成本.4管理费用：指管理物流系统运作所付出的成本.5追加投资：指由于企业生产规模不断扩大,物流范围也越来越广,为了适应企业的发展需求而引起的物流系统更新支出的资本.6其他支出：除了以上支出以外的、为了维护物流系统运作的其他支出.二物流成本的相关理论物流成本具有隐性的特征.也就是日本学者提出的“物流冰山说”. 物流冰山的意思是物流的成本事实上占据企业成本比较重要的位置,但是企业通常都只是看到了水面上的冰山一角,剩下的大部分隐藏在水面下没有被看见,水面上的物流成本是实际想外部支付的委托费用,水面下的是企业内部物流活动耗费的资源.但根据冰山理论的说法,想要把水下隐藏的那部分物流成本全部核算出来是不现实的,想要得到充分的物流成本分摊数据,对于传统的会计核算体系来说,做不到也是没有必要的.因为建立单独的物流核算系统可能会破坏其他已经成熟的会计核算体系,所以在企业管理中真正需要纳入核算的是有影响的数据.由此得出,在现实管理当中,仍然只需要把冰山露出来的那一角.比如运输、仓储、装卸、包装和配送等费用,作为物流核算对象.乘法效应.物流成本控制的乘法效应类似于杠杆原理.公司想增加销售收入是非常困难的事,要不惜重金在营销策略上,但往往事与愿违.但如果在物流成本上狠下功夫,不但物流成本会降低,而且所有采购成本都会大大降低,利润大幅增长.所以物流领域的利润潜力将会被世人重视.效益背反性.“效益背反”也叫“二律背反”,物流系统中任何一个环节要增益,必将会对整个系统中其他某些环节产生减损.比如,包装环节想降低成本,使用简单包装,但是,会导致运输搬运过程中出现损耗现象的增加.也就是说,必须权衡包装和运输装卸成本,才能真正降低物流总成本.如提高物流服务,那么物流成本就必将上升.三物流成本控制的内容以及基本方法物流成本控制是指企业在商品流通的过程中,根据物流成本管理的标准,对实际发生的物流成本进行核实,找到不必要损耗,釆取相应措施降低物流成本,从而实现预期目标.现代物流成本控制应该是全面、全方位的控制,企业全体人员都应该参与其中,它是商品使用价值与价值结合的控制,是经济上也是技术上的控制.其内容应该包括事前控制、事中控制、事后控制.由于物流成本控制是贯穿于整个生产过程当中的,所以控制程序应该包括既包括了成本标准的制定、物流成本的监督,也包括在物流活动中发现、纠正偏差以及评价.掌握物流成本管理方法对成本控制工作非常重要,通常有几种方法：1比较分析.①横向比较：计算企业各个环节的物流费用,如生产、销售、退货和废弃物流等,将这些费用进行比较,进而得出费用支出最多的是哪个环节,再找到其中的原因,找到适用的办法以减少支出.②纵向比较：把当年各项物流费用与往年进行纵向比较,找到变动较大的部分,挖掘其原因,改进管理措施. ③计划与实际比较：将实际支出费用和事先编制的预算做比对,发现有超出的地方,分析其原因,进而发现物流管理中存在的漏洞.2综合评价.例如在物流运输时采用集装箱,不仅可以节省包装成本,还能确保货物的质量,还能防火防盗.但是若果包装简化可能会造成其他方面的损失,比如过于简单的包装使得货物堆放容易产生损坏,不能往高堆码,浪费仓库空间,还会造成运输搬运效率降低等,因此,就要使用物流成本计算的统一标尺来进行综合评价与权衡.3排除法.在物流成本管理的活动标准管理中,有一种做法就是把物流活动分成两类：有附加价值的和非附加价值活动.有附加价值活动指的是入库、包装、装卸等与货物直接相关的活动；非附加价值活动是指一些和物品不具有直接关系的间接物流活动,如设备维修、更改程序、管理活动.在实际物流工作中,有些企业能够做到零库存,那么就可以减少仓储建设等支出,尽量避免非附加价值活动,节约物流成本.4责任划分.企业的物流通常是物流部门,但是责任的源头不一定是物流部门,也可能是销售或生产部门.通常销售计划是由销售部门制定的,订货数量、订货周期等也都是销售部门计算决定的.如果企业着重销售制定比较刚性的送货要求,那么送货成本会因为订货批量大小或送货频率而变化,造成物流负担,增加物流费用,这种浪费和损失应该由销售部门负责.划分清楚责任归属,有利于防止个别部门为了自身的利益而导致其他部门利益受损,防止无意义的物流费用浪费,尽可能减少不产生附加值的物流活动.三、案例的问题探讨结合上述材料,本案例需要讨论的问题如下：1、京东耗费巨资自建物流系统有何优点,又有何缺陷2、从材料中看,京东采用了哪些方法降低物流成本3、京东在物流成本控制上存在哪些问题4、试分析如何进一步降低京东的物流成本.四、案例分析与讨论1、京东耗费巨资自建物流系统有何优点,又有何缺陷答：1优点：我国的物流业起步晚,物流管理体系不完善,所以很难在众多的快递公司找到一家服务好、效率高、收费合理这三者兼得的快递公司.而在这方面,自营配送便能做得很好.京东通过自营配送可以为顾客带去更及时的服务,来保证服务的质量,满足顾客的需求.也通过自营配送才能完成京东提出的新服务——“211限时达”服务.物流成本是按照每个包裹来算的,和客单价没太大关系.在以往的第三方物流,无论客单价多少,无论毛利率多低,仓储物流费用始终按照以包裹为单位来计算,这样一来,客单价小的订单来说,毛利润几乎被快递费吞噬完毕.订单越多,亏损就越大.电商的那点毛利都全贡献给物流公司.而且第三方物流更多的是为了抢速度,不耽误时间,不允许顾客试穿、拆包.第三方物流让顾客对电商的体验不好.白白流失掉自己的用户.如果选择质量较高的第三方物流则因为物流太贵无法负担.自建物流可以更好的保护客户信息.资金的回笼速度更快.自营物流模式为主的方式还可以节省大部分第三方收取的更高的物流费用,有利于企业的统一管理.目前为止,大部分的顾客还是比较倾向于到货付款这种付款方式,京东商城也为其用户提供此服务.如果第三方物流来帮京东商城配送货物,在到货付款这方面会产生不安全因素,产生对京东不利的情况.但是由京东自己的配送队来做这项服务就不会存在这些问题,能保证配送服务的安全性.2缺陷：企业自营物流增加了企业投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力.企业为了自营物流,就必须投入大量的资金用于仓储设备、运输设备以及相关的人力资本,这必然会减少企业对其他员要环节的投入、削弱企业的市场竞争能力.从另外一个层面来说,物流部门只是企业的—个后勤部门,物流活动也并非企业所擅长的.在这种情况下,企业自营物流就等于迫使企业从事不擅长的业务活动,企业的管理人员往往需要花费过多的时间、精力和资源去从事辅助性的工作.总结一下,有如下三点缺陷：1初期投入太高.2在自建物流系统未完善前,系统的管理跟不上,专业化程度不高.3存储货物过多,难于管理.2、从材料中看,京东现有物流体系是如何实现成本的降低答：第一,自建物流体系虽然前期投入资金大,但是投资回收期到了以后,可以比第三方物流节省更多成本,可以不依靠别的企业.自营物流对供应链各个环节有较强的控制能力,因此在成本方面相对于与第三方合作方式更能够进行合理控制,也易与生产和其他业务环节密切配合,全力服务于本企业的经营管理,确保企业能够获得长期稳定的利润.其次,自营物流有利于企业对供应和分销渠道的控制,可以合理地规划管理流程,提高物流作业效率,减少流通费用；可以使物流与资金流、信息流、商流结合更加紧密,从而大大提高物流作业的工作效率.第二,在二三线城市和自有物流不到的地区,采取与第三方物流合作的模式也有效降低了自己的成本.而且由于当地物流企业对本地情况比较熟悉,也提高了运送效率.将大件的商品包给厂商,是因为大件商品物流配送成本较高,假设京东自行运送则成本将高于利润.因此与厂商的合作不仅能够节约成本,同时也能够用厂商的知名度来替京东宣传.第三,采用集中配送配送的办法相比传统配送方式具有很多优势,比如节省仓储、降低库存、减轻运输负担、优化物流服务等等.特别是对于零售来说,集中配送是最优选择,在这种模式下,商品都是放在配送中心的,品种类型繁多,需要适当保存,所以存放在统一的配送中心,有利于减少损耗,降低产品残次率,而且节约经营成本.接到一定量的订单后,配送中心可以统一规划配送路线,集约化配送,既能最大程度利用运输设备又能提高配送效率降低运输成本,为客户使用提供指导,树立良好的企业形象,使企业资源得到最充分的使用.第四,京东借助强大的物流,为越来越多的第三方产品提供服务、收取佣金.也是收回自建物流投资成本,降低物流平均成本的办法.另外,京东也十分重视技术的创新与投入,据悉,京东曾在一个小小的气泡塑料袋上花费了一年多的时间,经过无数次的试验,最后成功研制出最经济划算的包装填充物,据统计,单单这一项小发明就能每年为京东节省近300多万的开支.3、京东在物流成本控制上存在哪些问题答：第一,京东选择的是自建物流系统,而从物流投资表中可以看出,自从2009年以来,自建物流所需的资金量巨大,因此京东要靠融资来建设物流体系.但这些巨额融资就使得京东的资金周转困难,资金紧张,一旦出现资金供应不足,很有可能导致企业崩盘,对市场风险的抵抗能力也相对较弱,潜在危机也无时不笼罩着京东.第二,从表2的物流系统人员构成保管员、投递员、客服加起来有万名情况来看,京东属于劳动密集型企业.但是由于新员工的快速扩张,企业也难以对所有员工进行系统的培训.员工在对自己的工作性质、工作流程、责任分工等缺乏了解的情况下上岗,势必会造成效率低下,服务质量也大大受损.由此引发的投诉,退换货,错发货等等情况不光影响消费者对企业的信任程度,更加增加了物流的负担.重复走物流环节也必将造成物流成本的增加.第三,对于运输费用、仓储费用、装卸费用、配送费用等显而易见的成本,企业都十分重视,也积极采取有效措施降低成本,但是对于藏在冰山下面的隐性成本,诸如设备折旧费用、资金占用费、存货跌价损失、人员培训教育费用等,特别是物流行为不当所致风险,企业往往不够重视.根据招股文件披露的规划,京东固定资产总值将在三年内突破100亿,但其折旧摊销负担着实不轻,每年折旧、摊销超过10亿.对于连年亏损的京东,它们会使盈利看起来更加遥远.另外,京东150万平米与物流相关的建筑大部分是租赁的,这让物流体系的价值打了个大折扣.从存货情况也可以看出,京东的库存量巨大,我们知道库存过多不光占用了企业的流动资金,而且存货的保管,存货的跌价损失等等都会造成成本的增加.4、试分析如何进一步降低京东的物流成本.1放弃过度单一的物流模式.京东自营物流目前只为京东商城提供服务,是一种单一的配送模式,造成了资源的大量浪费,并且物流效率很低下.与普通的快递公司的双向物流服务相比较,京东自营物流成本太高,拉低了企业利润.其物流成本急剧上升的根本原因是其非专业化的服务体系和单线物流模式造成的物流低效率,相比专业的物流公司形成了大量的跑空行为.所有,为了资源的合理利用,京东物流可以逐渐向第三方物流转变,把京东物流独立出来,使其在为京东配送的同时,也承接一些客户的快递服务.2加强上下游管理,提高配送人员素质.由于京东自卖自送的销售模式,缺少第三方的监管,使得侵犯消费者利益的行为经常发生.此时,京东就必须加强管理,严格要求员工按照公司制度为客服提供优秀的服务,不偷工减料.要到达这个目标,需要公司鉴定信心的同时,也需要提高员工的素质,教会他们到底,培养其为客户服务是天职的精神.3加强对第三方物流的控制.在京东配送范围外的业务,京东都会交给第三方物流,如邮政.京东由于是以自营物流为主,所以在第三方物流上重视不够,缺少像淘宝那样方。

电子商务物流成本包含哪些电子商务的发展带动了物流行业的发展，商品能够快速的送到客户的手中，得益于物流的产业发展，物流是电商的重要重要运营形态，物流成本是电子商务会计核算的重要组成部分。

物流成本是指产品从供应地到消费地的运动过程中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现。

物流成本分类a.物流开发成本按功能不同，可分为运输成本、仓储成本、流通加工成本、包装成本、装卸与捡拾成本等。

（1）运输成本。

主要就包括人工费用，如运输人员工资、福利等；营运费用，如运营车辆燃料费、折旧、水路运输管理费等等；其他费用，如差旅费等。

（2）仓储成本。

主要包括建造、购买或租赁等仓库设施设备检修的成本和各类仓储作业带来的成本。

（3）流通加工成本。

主要就有流通加工设备费用、流通加工材料费用、流通加工劳务费用及其他。

（4）包装成本。

主要以及包装材料费、包装机械费用、包装技术费用、包装人工费用等。

（5）装卸与搬运成本。

主要与及人工费用、资产折旧费、维修费、能源消耗费服务费以及其他相关费用。

b.按其二产生物流成本主体的不同，可以分为自身物流开发成本、装卸与搬运成本以及物流和管理费用；c.按物流活动范围不同，可分为能源供应物流成本、企业流成本、销售物流成本、回收物流成本和废弃物物流成本；d.按不同电子商务管理流程的不同，可分为正向物流成本和逆向物流成本。

正向物流成本：方向为正向，产品→消费者。

商品流通中发生的商流现象。

如：包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息和配送等环节所信息内容支出的人力、财力和梅西县的总和。

逆向物流成本：方向为反向，消费地→起始地，逆向物流大致包括：退货、产品召回和包装回收三种形态，在B2C电子商务企业中主要表现因退货而产生的逆向物流成本。

主要为两大类：回收物产生的物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器自需方到供方发生的物流；固体废物产生的物流：将活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要展开收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。

电商平台成本核算（二）引言概述：电商平台成本核算是一个关键性的管理工作，它能够帮助企业准确估计和控制成本，从而优化运营效率和增加利润。

在上一篇文章中，我们已经介绍了电商平台成本核算的基本概念和方法。

在本文中，我们将继续探讨这一主题，着重讨论电商平台成本核算中的五个关键点。

这些点包括：销售成本、物流成本、人力资源成本、技术开发成本以及营销成本。

通过对这些关键点的详细分析，我们可以更好地理解电商平台的成本结构，为企业的战略决策提供准确的信息。

正文：一、销售成本1. 采购成本：包括从供应商采购商品的费用，如进货价格、运输成本等。

2. 仓储成本：指库存商品的仓库租赁、管理以及保险费用等。

3. 客服成本：包括售前售后服务人员的薪资、培训成本以及客户投诉处理的费用。

4. 渠道成本：指与供应商或其他渠道合作的费用，如市场推广费用、合作佣金等。

5. 库存管理成本：包括库存监控软件、设备的维护费用，以及盘点和报废商品的费用。

二、物流成本1. 运输成本：指商品从仓库到客户手中的运输费用。

2. 仓储成本：包括仓库租金、设备、人员薪资和运营费用等。

3. 包装成本：指商品包装材料、包装设计费用等。

4. 运输工具成本：包括运输车辆的购买和维护费用。

5. 退货处理成本：包括处理退货商品和退款的费用。

三、人力资源成本1. 薪资和福利：包括员工的工资、奖金、社会保险和福利待遇等。

2. 培训与发展：指对员工进行培训和职业发展的费用。

3. 员工招聘成本：包括招聘渠道费用、人力资源部门的薪资等。

4. 绩效管理成本：包括评估员工绩效、绩效考核系统和奖励的费用。

5. 离职和人员调整成本：指员工离职和组织结构调整的费用，如赔偿金、招聘费用等。

四、技术开发成本1. 网站和应用开发成本：包括开发和维护电商平台的费用。

2. 系统集成成本：指将电商平台与其他系统集成的费用。

3. 数据管理成本：包括数据存储、备份和安全的费用。

4. 技术支持成本：指技术人员的培训、薪资以及处理技术故障的费用。

电商物流中的运输成本分析与优化随着电商业务的不断发展，物流成为了电商行业中最为重要的环节之一。

在日益激烈的市场竞争中，物流成本的控制和优化已经成为了电商企业的必备技能之一。

本文将从电商物流中的运输成本分析与优化来探讨如何在日常生产中做好物流成本的控制和提高物流效率。

一、运输成本的构成在电商物流中，运输成本通常包括以下几个部分：1.人力成本：人力成本是指对于物流从业人员的工资和福利支付，包括装卸工、仓储管理人员、运输司机等。

2.车辆成本：车辆成本是指对运输工具的折旧、维护、保险和燃料等费用的支出。

3.配载成本：配载成本是指物流企业为保证运输良好的配载效果所需要的成本。

包括配载员工薪水、配载工具、配载位置等支出。

4.运输距离成本：运输距离成本是指从物流仓库到客户所需的费用。

包括燃油、路桥费等。

二、物流成本优化1.合理规划路线运输距离是影响物流成本的最直接因素，所以在日常的生产中，物流企业应该合理规划全国路线，通过地图等工具来规划运输路径，以尽可能减少运输距离。

2.统计运输的效率对于每个物流企业来说，经常统计运输效率是非常必要的。

运输效率的低下可能会导致物流成本的不停增加。

物流企业可以利用数据分析工具，对运输效率进行优化。

通过持续不断地维护车辆等物资设备，优化运输车辆的配载效率，减少运输因素中的时间和能源浪费。

3.开展物流装载委员会开展物流装载委员会是一个及时缓解物流成本的一个好的方法。

物流企业可以以装载员和车辆司机为主要成员，建立物流装载委员会。

作为部门的一部分，委员会可以通过共同解决物流装载中的问题，降低物流成本。

4.采用新技术来优化物流对于电商企业来说，物流环节中的技术对于减少成本和提高效率也起到了至关重要的作用。

物流企业可以采用云计算、大数据等技术来对运输路线进行分析、优化。

同时，对于物流环节中的人工操作，可以通过引入人工智能技术来自动化处理，大大提高效率。

三、总结随着电商业务的快速增长，物流成本的控制和优化已经成为了电商企业的必备技能之一。

电商常用运输成本公式引言在电子商务行业中，运输成本是一个重要的考虑因素。

了解和计算运输成本对于电商企业能够有效管理和规划物流操作至关重要。

本文将介绍几种常用的电商运输成本公式，帮助电商企业更好地评估和控制运输成本。

成本公式以下是一些常用的运输成本公式：1. 运输成本（Transportation Costs）运输成本是指将商品从仓库运送至客户所需的费用。

一般来说，运输成本包括以下几个方面：- 运输费用（Transportation Charges）: 运输商收取的运输费用，通常根据距离、货物重量和运输方式等因素进行计算。

- 包装费用（Packaging Costs）: 将商品进行适当包装所需的费用，包括包装材料和包装工人的工资。

- 运输保险费用（Transportation Insurance Costs）: 为了保护货物免受损失和损坏，需要购买适当的运输保险。

运输保险费用通常是货物价值的一定比例。

运输成本公式可以表示为：运输成本 = 运输费用 + 包装费用 + 运输保险费用2. 仓储成本（Warehousing Costs）仓储成本是指将商品存放在仓库所产生的费用。

常见的仓储成本包括以下几个方面：- 仓库租金（Warehouse Rent）: 租用仓库所需支付的租金费用。

- 仓库管理费用（Warehouse Management Costs）: 包括仓库员工工资、电力费用、设备维护费用等。

- 仓储设备费用（Warehousing Equipment Costs）: 仓库所需的设备（如货架、叉车等）购买和维护所需的费用。

仓储成本公式可以表示为：仓储成本 = 仓库租金 + 仓库管理费用 + 仓储设备费用3. 库存成本（Inventory Costs）库存成本是指存放在仓库中的商品所产生的费用。

库存成本包括以下几个方面：- 存储费用（Storage Costs）: 存放商品所需的费用，包括仓库员工工资、电力费用等。

电商平台成本核算（一）引言：电商平台成本核算是指公司在运营电商平台过程中，对各项成本进行准确计算和核算的过程。

正确的成本核算可以帮助企业掌握经营状况，优化资源配置，提高盈利能力。

本文将从五个大点入手，详细阐述电商平台成本核算的相关内容。

正文：1. 人力成本- 员工薪资：包括基本工资、加班工资等，根据岗位和工作量进行计算。

- 社保费用：涵盖养老、医疗、失业、工伤和生育保险等，根据员工薪资比例计算。

- 培训开支：包括员工培训费用和培训师的费用等。

- 招聘费用：用于招募新员工的招聘广告费用、招聘渠道费用等。

2. 运营成本- 租赁费用：办公场地租赁费用和仓储场地租赁费用等。

- 物流费用：商品的存储、包装、配送等物流费用。

- 广告宣传费用：线上和线下广告投入的费用，包括平台广告费用和推广费用等。

- 信息技术费用：包括电脑、服务器、软件的购置和维护费用等。

3. 采购成本- 商品成本：商品的采购成本，包括采购价格、运输费用、关税等。

- 供应链费用：供应商管理费用、采购合同管理费用等。

- 质检费用：对商品进行质量检测和验收的费用。

- 退货和换货成本：处理退货和换货的成本，包括退款、重新发货等。

4. 市场与销售成本- 销售费用：销售人员的福利、提成、差旅费用等。

- 促销费用：促销活动的费用，包括折扣、优惠券等。

- 市场调研费用：对市场进行调研的费用，包括市场调查、问卷调查等。

- 客户服务费用：客户服务人员的薪资、培训费用、售后支持费用等。

5. 管理与支持成本- 行政费用：包括办公用品、差旅费用、会议费用等行政开支。

- 保险费用：企业财产保险、责任保险等的费用。

- 税务费用：企业应缴纳的各类税费，如所得税、增值税等。

- 损耗与废品成本：包括商品损耗、仓储物品报废等成本。

总结：电商平台成本核算是企业经营过程中非常重要的一环，它帮助企业分析和掌握各项成本，进而优化经营决策和资源配置。

通过准确核算人力成本、运营成本、采购成本、市场与销售成本以及管理与支持成本，企业可以更好地控制成本，提高盈利能力，实现可持续发展。