医院外聘护理人员年度考核办法

一、背景与目的随着医疗技术的不断进步，医院对于护士的职业素养和专业能力要求也逐渐提高。

为了提高新聘护士的工作能力、专业素质和患者服务水平，促进医院整体护理质量的提升，制定一套科学的护士考核方案是十分必要的。

二、考核范围内容1.技能考核：护士需通过实际操作考核和理论知识考试等方式，评估其基本护理技能、特殊操作技能和急救技能的熟练程度。

2.专业知识考核：通过汇编护理考试试题，进行护士专业知识的理论考核，考察护士对疾病和护理相关知识的掌握程度。

3.临床实习评估：对新聘护士在实际临床工作中的表现进行评估，包括工作积极主动性、工作态度、团队协作能力和患者满意度等方面的评估。

4.专科护理岗位评估：对专科护理岗位的护士进行特殊的岗位技能要求考核，评估其专科护理特殊技术的掌握情况。

三、考核方案1.技能考核方案（1）基本护理技能考核：包括生命体征测量、皮肤护理、卫生护理、注射给药等基本护理操作的熟练程度。

（2）特殊操作技能考核：包括导尿、留置导尿管、胃管插入与护理、气管插管等特殊操作技能的熟练程度。

（3）急救技能考核：包括心肺复苏、止血、创伤处理、烧伤处理等急救技能的掌握程度。

2.专业知识考核方案（1）制定科学合理的考核试题，试题要涵盖护理专业的基础理论知识、临床护理技能、疾病诊断与治疗等各个方面。

（2）以闭卷或开卷考试的方式进行护理专业知识的考核，考试内容应与实际工作密切相关。

3.临床实习评估方案（1）制定临床实习评估表，评估内容包括工作积极主动性、工作态度、团队协作能力、沟通能力和服务质量等方面。

（2）设置指导护士和上级评估员进行评估，并形成评估报告和反馈意见。

4.专科护理岗位评估方案（1）制定不同专科护理岗位的专科技能要求和考核标准。

（2）通过岗位技能考核来评估新聘护士对专科护理技术的掌握和运用情况。

四、考核的周期和频率1.技能考核：在新聘护士入职后的三个月内进行一次初步考核，6个月后进行第二次终期考核。

2.专业知识考核：每年进行一次专业知识考核，以确保护士的专业知识水平与时俱进。

护理人员绩效考核方案为了提高护理质量和管理水平，促进护理人员的工作积极性和创造性，以及更好地促进护理工作的可持续性发展，我们特制定了护士绩效考核方案。

具体内容如下：一、考核办法1.基础分：护士绩效考核基础分满分为100分，由护士长对护士的综合考评初评，护理部主任复评。

考核内容包括思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

2.加分项目：1）获得病人口头或书面表扬者当月加10分。

2）护士根据自身的专业知识以及服务技巧，自己编写培训课件，经领导认可后报人力资源部审查许可，最终成功进行推广的一次加20分。

3）医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分（含）以上者当月加5分。

4）参加医院及护理部业务研究一次加2分。

3.扣分项目：1）发生差错或被病人投诉，当月扣10分。

2）医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。

3）无故不参加医院及护理部业务研究者一次扣2分。

二、月度考核测评要求护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。

三、月度考核测评内容：1）护士长对护士考核内容包括：①工作完成情况（10分）：基本工作任务是否按时完成。

②业务能力（10分）：专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等。

③工作效率（10分）：检核工作的时效性。

④工作质量（10分）：工作质量医院满意度、病人满意度调查。

护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专项考核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。

护理组根据每月考评情况进行年终总评，以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据。

具体方法及计算公式如下：护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。

公式：年度考核分=员工基础分1-12月之和/12.劳动纪律是医院管理中不可或缺的一部分。

第一章总则第一条为加强医院外聘用人员的管理，保障医院工作的正常运行，根据国家相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院外聘用人员的管理，包括医、药、护、技、工等岗位。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保聘用人员享有合法权益。

第二章招聘与聘用第四条医院外聘用人员的招聘工作由医院人力资源部负责，按照公开、平等、竞争、择优的原则进行。

第五条招聘程序：1. 发布招聘公告，明确招聘岗位、人数、条件等。

2. 应聘者提交应聘材料，进行资格审查。

3. 组织面试、笔试等考核环节，评估应聘者的综合素质。

4. 对合格者进行体检，体检合格者确定为拟聘用人员。

5. 与拟聘用人员签订劳动合同，办理聘用手续。

第三章工资与福利第六条医院外聘用人员的工资待遇按照国家相关规定和医院实际情况执行，包括基本工资、岗位工资、绩效工资等。

第七条医院外聘用人员享有国家规定的各项社会保险和福利待遇，如养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。

第八条医院外聘用人员的休息、休假制度按照国家相关规定执行。

第四章管理与考核第九条医院外聘用人员应遵守国家法律法规和医院各项规章制度，服从医院工作安排。

第十条医院外聘用人员的考核分为平时考核和年度考核。

1. 平时考核由所在科室负责人负责，主要考核工作态度、工作能力、工作业绩等。

2. 年度考核由人力资源部组织，主要考核工作表现、工作业绩、个人素质等。

第十一条对考核不合格的聘用人员，医院有权根据相关规定进行处理，包括警告、记过、降级、解除劳动合同等。

第五章解聘与终止劳动合同第十二条医院外聘用人员有下列情形之一的，医院可以解除劳动合同：1. 违反国家法律法规和医院规章制度，造成严重后果的。

2. 被依法追究刑事责任的。

3. 因患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作的。

4. 劳动合同约定的其他解除情形。

第十三条医院外聘用人员有下列情形之一的，劳动合同终止：1. 劳动合同期满的。

护理人员年度考核乌当区人民医院xx年护理人员年终考核方案一、考核对象：全院护理人员（包括在编不在岗人员如：行政、职能科室的护理人员）。

二、考核目的：以检测护理人员本年度以来所学所获，调动护理人员积极性，促进优质护理服务质量的有效开展，提高工作效率及工作质量。

三、考核方式：按职称分类进行考试。

以实际操作及提问相关知识为主。

四、考核内容：（一）中级及以上职称考核内容如下：1．业务查房1次（主要是教学查房）：2．洗手；3．急救电话的知晓情况；护理人员年度考核4．心肺复苏术；5．消防仪器的使用方法。

（二）初级职称考核内容为：1．洗手；2．急救电话的知晓情况；3．心肺复苏术；4．消防仪器的使用方法。

护理人员年度考核五、考核的等次和标准：(一)优秀:平均分数≥95分(二)合格:平均分≥90分(三)不合格:平均分＜90分六、培训考核计划及实施：（一）十月下旬各片区护士长对所管的病区护士长进行培训并进行考核。

注：要求所有护士长均要达到优秀等次。

（二）十一月病区护士长对科室护士进行培训并考核，要求所有护士均要达到合格标准。

对于考核不合格者，给予一次补考机会，若仍不合格者，将按相关规定执行。

考核完毕后，护士长将考核成绩交至片区，片区汇总后交护理部。

护理部及片区护士长将不定期到科室督导检查。

（三）十二月护理部及片区护士长到科室随机抽考，抽考不合格者，将按相关规定执行。

（四）十二月底护理部对此次考核情况进行总结并反馈。

护理人员年度考核考核标准附后护理部xx年10月9日第二篇护理人员年度考核《护士年度考核个人总结》护士年度考核个人总结护士年度考核>;个人总结（一）今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

1、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。

护理人员考核制度
一、全院护理人员实行年度工作考核卡制度，考核的内容按照标准化、数字化和规范化的要求，以累积分的形式于年终进行考核评估。

二、科室护士长根据本科护理工作的实际，以及院护理部每月检查反馈的情况，对各级护理人员按照考核标准每月进行客观评价，并填报考核卡，于每年年底统一上报院护理部。

三、各级护理人员的工作考核评估可作为晋升、竞聘、评优的重要依据之一。

四、按院、科两级实施理论知识或操作技能考试、考核，科室季度组织一次，护理部每半年组织一次，技术操作考核成绩80分为合格，低于80分者须补考；理论考试80分为合格，不合格者须补考，并按护理部相关奖惩条理处罚。

五、每周进行护理质控查房一次，查房时对护士长、护士分别抽考岗位职责、护士行为规范、医德规范、核心制度、理论操作等；每季度进行全院护理总查房一次，并将查房结果填写反馈表发到各科室进行整改。

六、护士各种考试成绩均记入个人技术档案，无故缺考者，一律以“0”分记载入个人技术档案。

外聘人员考核管理办法第一章总则第一条为完善公司劳动用工和人事管理制度,规范外聘人员人事、薪酬管理,使外聘人员更好的发挥自身价值，特制定本办法.第二条招用外聘用人员必须坚持“按需设岗、双向选择、择优聘用、按岗定酬＂的原则。

第三条外聘人员的的招聘采用推荐和面向全社会公开招聘的方式。

第四条外聘人员不应突破核定编制数额.第二章外聘人员聘用的基本条件第五条具有严谨的科学态度,实事求是的科研作风，良好的职业道德、勇于创新和团结协作的精神.第六条对口专业普通高校大专以上学历，具有中级以上职称。

第七条必须是公司缺乏或不足的专业技术人才.第八条具有履行聘用岗位职责的能力，身体健康，能坚持正常工作，年龄一般应在50岁以下 (特需外聘5０岁以上的由总经理办公会研究确定)。

第三章聘用程序第九条聘用外聘人员时首先由用人部门根据工作需要提出书面申请。

申请中应明确拟聘岗位、岗位职责要求、拟聘用期限等条件。

第十条用人部门将聘用人员申请经主管副总经理审批后,报企管部，由企管部参照公司《人事管理制度》人员录用的相关规定，采用推荐和面向全社会公开招聘的方式,确定拟聘用人员,填写《外聘人员审批表》报总经理办公会研究批准,企管部负责办理有关手续。

第四章外聘人员的管理第十一条外聘人员必须与公司签订《服务合同书》,明确双方的权利、义务。

外聘人员实行试用期，期限为３个月．试用期满后,由企管部会同用人部门进行考核，填写《外聘人员试用鉴定表》，报总经理确定是否正式聘用.服务合同书应明确规定：(1) 聘用合同期限；(２）聘用岗位及其职责要求;(3）工资及福利待遇;（４）岗位聘用合同变更和终止条件;(５) 违反聘用合同的责任．聘用期限应与实际工作任务期限一致,一般不超过2年。

第十二条聘用期间如出现《服务合同书》中有关合同终止的情况，根据终止条款，可提前终止合同。

如外聘人员提前终止合同,应提前一个月填写《外聘人员离职申请表》，报总经理审批；如公司提前终止合同,应提前一个月向被解聘人员下达书面通知。

第1篇一、指导思想为全面贯彻落实国家关于事业单位改革的政策精神，加强医院合同制人员的管理，提高医疗服务质量和效率，激发合同制人员的积极性和创造性，根据《事业单位人事管理条例》和《医院人事管理条例》等有关规定，结合我院实际情况，特制定本年度考核方案。

二、考核原则1. 公平公正原则：考核工作要遵循公平、公正、公开的原则，确保考核结果客观、真实、准确。

2. 全面考核原则：考核内容要全面，既要考核业务能力，又要考核工作态度和职业道德。

3. 动态管理原则：根据医院发展需要和合同制人员的工作表现，动态调整考核指标和考核方式。

4. 激励约束原则：通过考核，激发合同制人员的积极性和创造性，同时对其不足之处进行约束和改进。

三、考核对象本方案适用于我院所有合同制人员，包括临床医生、护士、医技人员、行政管理人员等。

四、考核内容1. 业务能力考核（1）专业知识：考核合同制人员对所从事专业知识的掌握程度，包括理论知识和实践经验。

（2）操作技能：考核合同制人员的实际操作能力，如手术、护理、检验等。

（3）学术成果：考核合同制人员在专业领域的学术成果，如发表论文、参与科研项目等。

2. 工作态度考核（1）工作纪律：考核合同制人员遵守医院各项规章制度的情况。

（2）职业道德：考核合同制人员的职业道德表现，如敬业精神、团结协作、廉洁自律等。

（3）服务意识：考核合同制人员对患者的服务态度和服务质量。

3. 工作绩效考核（1）工作完成情况：考核合同制人员完成工作任务的情况，包括工作数量、质量和效率。

（2）工作创新：考核合同制人员在工作中提出的新观点、新方法、新举措等。

（3）团队协作：考核合同制人员在团队中的协作能力和贡献。

五、考核方式1. 日常考核：通过观察、检查、评价等方式，对合同制人员的日常工作进行考核。

2. 定期考核：每季度对合同制人员进行一次考核，考核结果作为年度考核的重要依据。

3. 年度考核：在年底对合同制人员进行年度考核，考核结果作为续签合同、晋升、奖惩等的重要依据。

医院合同制人员年度考核方案一、考核目的。

咱们医院的合同制人员那可都是咱医疗团队的重要力量呀！搞这个年度考核呢，就是想看看大家这一年干得咋样，找出优点让大家继续加油，发现不足呢也好改进，让咱们医院的服务质量和医疗水平蹭蹭往上升。

二、考核原则。

1. 公平公正原则。

咱就像裁判员一样，一碗水端平。

不管你是哪个科室的，不管你跟谁关系好，都按照统一的标准来考核，谁也不偏袒，谁也不欺负。

2. 全面客观原则。

不能只看一方面，要把大家的工作表现、业务能力、团队协作、医德医风啥的都综合起来看。

就像看人不能只看脸，内在美也很重要嘛。

3. 注重实绩原则。

光说不练假把式，咱们得看实际干了啥。

在工作中有没有真本事，有没有给患者解决问题，这才是最关键的。

三、考核对象。

医院全体合同制人员，不管你是护士、医生助理，还是行政后勤的合同制小伙伴，都在考核范围内哦。

四、考核内容。

# （一）工作业绩（50分）1. 工作量（20分）医护人员就看你这一年看了多少病人，做了多少手术、护理操作之类的。

要是一个护士，负责的病床数多，病人照顾得又好，那这分数肯定低不了。

行政后勤的就看你完成了多少任务，像采购的有没有及时买到医院需要的东西，而且还物美价廉的。

具体咋算呢？咱们有个大概的标准，比如说护士平均每个月负责30个病人是基本线，达到这个线能得12分，每多负责5个病人就加2分，最多加到20分。

要是没达到基本线，就按照比例扣分。

2. 工作质量（20分）行政后勤的就看工作的准确性、及时性和有效性。

比如财务有没有算错账，后勤有没有及时维修设备啥的。

如果工作总是出错，那这分数就像漏水的桶，哗啦哗啦就没了。

3. 工作创新（10分）在工作中要是能提出新的想法，像医护人员搞个新的治疗方案，行政后勤人员想出新的管理办法或者提高效率的措施，只要被医院采用并且有效果，就可以加分。

小创新加3 5分，大创新能加6 10分呢。

要是一年到头都按老样子，没啥新花样，这分数就只能拿个保底的2 3分了。

医院医疗护理人员考核制度一、总则为了提高医院医疗护理人员的专业素养，建立科学、公平、有效的考核机制，提升医疗服务质量，特订立本医院医疗护理人员考核制度。

二、考核目的通过对医院医疗护理人员的综合素养、职业道德和工作本领进行定期、全面的考核，旨在评估医护人员的工作表现，发现问题，加强培训，促进个人和医院整体的发展，供应更优质的医疗服务。

三、考核内容1. 专业知识和技术本领对医院医疗护理人员的专业知识和技术本领进行考核，包含但不限于以下方面：•医学基础知识掌握情况；•临床操作技能和操作流程的掌握情况；•疾病诊疗和护理方案的订立和实施情况；•急救技能和紧急情况处理本领；•医疗设备运用的娴熟程度。

2. 技能培训和连续教育考核医院医疗护理人员是否按规定参加连续教育和技能培训，包含但不限于以下方面：•参加职业素养培训的记录；•参加病例讨论、学术沟通和学习小组活动的乐观程度；•参加专业会议和学术讲座的情况；•完成个人学习计划的情况。

3. 工作效率和质量对医院医疗护理人员的工作效率和质量进行考核，包含但不限于以下方面：•工作态度和责任心；•工作纪律和遵守制度的情况；•工作布置和任务完成情况；•对病人的关注和照料情况；•临床操作的安全性与准确性；•病人满意度调查的结果。

4. 团队合作和协作精神对医院医疗护理人员的团队合作和协作精神进行考核，包含但不限于以下方面：•与医生、护理组长、其他科室人员的关系和合作情况；•团队协作本领和沟通本领；•协作项目的参加度和乐观性。

四、考核方法1. 考核周期医院医疗护理人员的考核周期为一年，具体考核时间由人事部门确定并提前通知全体医疗护理人员。

2. 考核方式医院医疗护理人员的考核采取综合评价方式，包含但不限于以下方式：•面试：由相关部门或专家对医疗护理人员的专业知识、技术本领和工作经验进行面试；•察看评估：通过对医疗护理人员的日常工作进行察看，评估其工作效率、质量和团队合作本领；•考试：对医疗护理人员的专业知识和技术本领进行书面考试；•病人满意度调查：采用问卷调查的方式，了解病人对医疗护理人员的满意度。

外一护士绩效分配方案1.分配标准：根据现有毕业学历、技术职称、工作年限、工作岗位、出勤等进行绩效分配。

个人奖金=能级奖金（占20%）+出勤奖金（80%）+个人护理质量奖罚。

2.出勤奖金系数：3.护理人员岗位绩效考核评分标准每位护理人员按照绩效考核评分标准扣分，每分5元。

仪表仪容、组织纪律：1.在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分；2.上班迟到、早退，每次扣1分；3.上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣 1 分；4.上班时间离岗、睡觉，每次扣 2 分；5.不参加学习每次扣 2分；6.未经科护长同意私自调班，每次扣 2 分；7.无故请假，每次扣 2 分。

工作态度、工作质量：1.工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣 1分；2.在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣 1分；3.未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2 分；4.辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2 分；5.因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣 2分；6.因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣3分；7.因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“星级护士”资格；8.能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣 5 分，并取消本年度“护士之星” 评选资格；服务质量：1.接诊不热情、主动，对入院病人没有详细介绍住院须知，解释不详细造成病人投诉，每次扣3 分；2.接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分；3.对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及（如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等），导致使影响诊疗及病人投诉的，每次扣3 分；4.因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题，每次扣5 分，并取消本年度“护士之星” 评选资格。