国有商业银行E-Learning培训系统设计研究
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公司E-Learning在线学习系统规划方案为了适应公司快速发展的需要,以结果为导向提升组织的绩效,根据公司各层级对于培训学习的需求,在原有知识管理系统的基础上,优化公司的E-Learning在线学习系统,从E化到M化,实现知识管理和学习培训的有机结合,提升管理人员和员工的综合素质以及公司的整体竞争力。
一、构建E-Learning系统的步骤:1、制定公司发展战略与发展规划;2、确定需求,根据需求做架构;3、设计、开发或引进系统与课程内容;4、在公司推广E-Learning学习模式;5、选择试点项目进行E-Learning实践;6、全面开展E-Learning;7、测定评估E-Learning实施成效。
二、翰特科技E-Learning系统组成和功能模块:1、知识管理系统(内容):功能上基于任职资格体系和能力素质模型进行开发设计。
这方面的内容可以参照公司原有的知识库,并进行分类整理,可分为:1)基础知识,可包括知识库中的公司知识、行业知识、产品知识;2)能力素质和技能类知识,可包括知识库中的岗位知识、营销知识、培训知识里面的各项实操方面的培训内容、以及待开发的各类职业素养方面的培训知识等;3)管理类知识,可包括知识库中的管理类知识,以及待开发的涉及提升管理人员知识和技能方面的课程内容等。
2、学习管理系统(培训):功能上基于实现对学习与培训的管理。
包括需求调查、学习计划、过程管理、在线学习以及分析评估的支持工作等。
开发设计上可以充分考虑对学习者的激励和督促功能。
1)学习内容要求上,把内容分为必学课程和选学课程,必学课包括公司知识、产品知识、及针对不同岗位所要求的知识和课程;选学课包括行业知识、非自身岗位所要求的其它知识和课程。
2)学员要求上,必学课程是从新员工到每一个公司员工都必须学习的;针对不同岗位的员工设定不同的知识和课程要求必修;管理人员设定相应的管理知识和技能必修课程,而且和升职、升级、奖励相关联。
黑龙江金融 HEILONGJIANG 2011第04期 FINANCE银行间的竞争归根结底是人才的竞争,2010年中共中央办公厅下发的《2010-2020年干部教育培训改革纲要》中明确提出了“在新形势下要不断提高干部教育培训科学化水平,全面落实大规模培训干部、大幅度提高干部素质的战略任务。
”为国有商业银行人才队伍建设明确了目标和方向,国有商业银行要全面落实中央干部教育培训改革精神,建成具有国际竞争力的现代商业银行,从容应对多变的复杂环境和日趋激烈的市场竞争,就必须树立人才投资理念,建立和完善培训体系与机制,实现人才培养总量目标、结构目标和机制目标的有机统一,努力形成人才优势。
国有商业银行培训体系设计的基本思路(一)培训理念创新国有商业银行在建立培训体系的过程中要把培训的理念从单纯的提高业务技能向注重提升人力资本价值转变,引入基于胜任力模型的素质培训理念,引入基于人才开发的整体培训理念,引入基于培训效果导向的行动学习理念,引入基于网络培训平台的持续浅谈国有商业银行培训体系的建立与完善银行间的竞争归根结底是人才的竞争,国有商业银行要在激烈的竞争中立于不败之地,就必须建立起一套完善的与发展战略相适应的培训体系,打造一支高素质的、具有核心竞争力的人才队伍,为实现战略目标提供不竭的人才支持,为企业的可持续发展提供持久的动力。
国有商业银行;培训;体系;建设■林玉袖/文77培训理念,重视基于发展战略导向的科学、高效配置培训资源的战略性培训体系建设,重视人才综合素质的提升,最大限度的发挥培训的价值和对发展战略的支撑作用。
(二)体制机制创新国有商业银行培训体系是基于统一的培训政策、培训制度和人才培养规划,以中心工作和培训需求调查为基础,由各条线和各层级单位制定出本条线和本单位切实可行的培训目标、培训重点和培训计划,以培训项目为载体,形成上下联动,立体交叉的矩阵式战略性培训体系。
在培训体系建设过程中,要加强组织领导,统筹规划,各单位主要负责人任培训工作的第一责任人,把员工培训工作纳入战略发展规划和年度工作计划中,整体部署;要加强制度建设,出台培训管理的配套制度,例如:制定培训项目管理、经费管理、培训考核与评估、培训宣传等方面的管理办法;要加强培训沟通交流,组织培训计划总结会、培训座谈会、培训专题研讨会,创办培训宣传平台,分享成果,相互促进。
E-Learning在企业培训中的应用研究刘 伟 闫伟光 王 霞摘 要:随着网络的发展,企业E-Learn ing培训作为一种新型的学习方式受到了国内企业的青睐,并成为实现企业发展目标及人才开发与培育的重要手段,本文从整体上论述了E-Learn2 ing平台的应用现状、存在问题及实施策略,希望对企业E-Learning培训的开展具有一定参考意义。
关键词:E-Learning;企业培训;在线学习中图分类号:F270 文献标识码:A文章编号:CN43-1027/F(2008)4-084-01作 者:刘伟,闫伟光,保险职业学院;湖南,长沙,410114;王霞,湖南省委党校;湖南,长沙,410006一、E-Learni ng系统的现状及其标准目前在国际电气和电子工程师协会学习技术标准委员会(简称IEEE LT SC)的主持下,若干个工作小组正开展网络远程教育技术标准的制定和修订工作,将形成IEEE1484标准。
世界上许多国家十分重视教育技术国际标准的采用,组织力量参与国际标准制定与本土化工作,其中法国、德国、西班牙已完成了部分IEEE LTSC标准的本土化工作,荷兰、希腊、意大利等国即将推出他们的教育技术标准草案。
美国IMS公司从1999年开始在美国、澳大利亚、新加坡以及欧洲一些国家推广IEEE LT SC的标准并收集各地的反馈结果以丰富和完善标准。
二、目前E-Learning培训中存在的主要问题(一)对E-Learn ing培训的认识不够。
一方面,很多企业管理者认为进行网络培训花费大,短期内难以给企业带来直接效益,因而不愿投资进行培训。
这样将导致企业发展后劲不足,同时使企业员工没有充分的发展空间。
另一方面,E-Learning培训的“any time、any where”的特点,致使许多管理者寄希望于员工可以在业余时间进行学习,这将使员工的学习情绪不高,实现不了预期的培训效果。
(二)存在重技术轻培训效果的倾向。
E-Learning企业培训系统的应用研究作者:王耐寒曹林来源:《中国教育技术装备》2012年第15期摘要 E-Learning可以打造企业工作与学习的无缝环境,提供企业“弹性、个人化、更新快、随时可得”的学习内容,从而使之成为员工工作时的重要帮手,让员工能即行即知,大大增加学习行动和经验分享的速度,从而提升企业竞争力。
关键词 e-learning;企业培训;非正式学习;知识管理中图分类号:F270.7文献标识码:B文章编号:1671-489X(2012)15-0107-021 前言随着知识经济的快速发展,越来越多的企业机构所要面临的竞争和挑战也在不断增加,如何快速有效地组织员工学习专业知识和新技能,以提升信息时代知识经济条件下的企业核心竞争力,成为新时期新条件下的一大新课题,也是一项新难题。
新的社会条件下,随着新成员终身学习的教育理念不断树立,越来越多的企业员工希望学习能够紧密结合所处岗位,得到对新知识、新技能的“即时”培训。
现有的企业培训制度与企业员工知识需求的矛盾激化,促进产生了一大批对知识经济条件下的企业员工培训的新模式的探究。
基于E-learning的企业培训系统是以飞速发展的互联网信息通信为基础,以不断进步的计算机设备为媒介,充分发挥信息通讯的“即时”效果,快速促进企业员工新知识新技能增长的新的企业培训系统。
因为其信息通讯的“即时”性,信息资源的可储备性,学习空间的不固定性等诸多优势,基于E-learning的企业培训系统必将成为新时期企业员工培训的主流趋势。
但基于E-learning的企业培训系统究竟是什么,它在企业员工培训中的优势在哪里,如何进行基于E-learning的企业培训系统等问题在理论方面的表述并不完善,也无法更好地在实践中执行。
2 基于E-learning的企业培训系统的发展现状2.1 E-learning培训系统国际发展现状美国作为E-learning的起源国,对基于E-learning的企业培训系统的研究及应用也走在世界相关领域的前列。
摘要金融行业的兴衰发展关系到我国国家的经济命脉,关系到人们的生活水平甚至是国家的稳定。
自从1978年我国改革开放以来,中国的金融事业一日千里,国家的经济在相当长的一段时间内都取得了长足的发展,而银行业的发展与进度起到了非常关键的作用。
由于中国特殊的国庆特征,中国国有银行在整个国家金融体系中的地位相比那些发达国家来说的作用更加明显,更加突出。
国有商业银行在金融风波的浪潮中潮起潮落,但三十年的发展足够让银行业自身沉淀一些核心的管理理念和战略思维。
通过长期的探寻,我们终于找到一个发展的契机,那就是人才的培育,几乎所有的商业银行都非常清晰的知道人才在整个市场竞争中的重要性,人才的开发已成为首要关注的问题,人才的培育已经成为我们的重点日程项目,人力资源管理已经成为我们最为时尚的管理名词。
随着我国金融市场全面改革的不断深化,国有商业银行面临的竞争形势日趋激烈,为了提升企业形象,加强其在市场竞争中的核心地位,我们非常有必要建立完善的人力资源机制,全面提升国有商业银行的人力资源管理水平。
本文结合自己多年的从业经验,利用自己对国有商业银行的洞察,另外根据文献资料的收集与整理,无论是实践上还是理论上都做好充分的准备来研究我国国有商业银行的人力资源培训系统。
结合理论界面的研究成果,本文主要探讨的是我国国有商业银行E-Learning培训系统的实施问题。
论文对目前我国国有商业银行的现状进行了较为系统的梳理,在对此问题诊断的基础之上,给出了一个相对来说比较行之有效的人力资源裴笋系统:E-Learning 人力资源培训方法,并采用计算机技术构建了该系统模块,使得其能很好的为实践提供指导。
关键字:商业银行;人才培训;E-LearningABSTRACTThe Rise and Fall of the financial sector development related to our country's economic lifeline, related to people's living standards and even the country's stability. Since 1978 China's reform and opening up, China's financial industry by leaps and bounds, the country's economy in quite a long period of time have achieved considerable development, the development and progress of the banking sector has played a crucial role. Due to the special National characteristics, Chinese state-owned banks in the financial system in the country as a whole compared to those developed countries the role of a more obvious, more prominent.The state-owned commercial banks in the ebb and flow of the wave of financial turmoil, but three decades of development is enough to make the banking industry itself precipitate some of the core management concepts and strategic thinking. Long search we finally found a development opportunity that is the nurturing of talents, almost all commercial banks are very clear that the importance of talent in the entire competition in the market, the development of talent has become a primary concern, talent cultivation has become the key agenda items, human resources management has become the most fashionable management terms.With the continuous deepening of the comprehensive reform of China's financial markets, the competitive situation, the state-owned commercial banks are facing increasingly fierce, in order to enhance the corporate image, strengthen its central position in the market competition, we are very necessary to establish a sound mechanism for human resources, to enhance the state-owned commercial banks, human resource management. In this paper, their years of experience, to use their insight on the state-owned commercial banks, the other based on the collection and collation of the literature, either in practice or in theory, are fully prepared to study China's state-owned commercial banks, human resource training system. Combination of theoretical research results of the interface, the paper mainly discusses the implementation of E-Learning training system in China's state-owned commercial banks. Paper a more systematic review of the current status quo of China's state-owned commercial banks, given this diagnosis on the basis of arelatively well-established human resources Pei shoot system: E-Learning training of human resources methods, and uses computer technology to build the system module, making it good practice to provide guidance.Keywords: Commercial banks; personnel training; E-Learning目录ABSTRACT (II)目录 (IV)图目录 (VI)表目录 (VII)第1章绪论 (8)1.1. 研究背景 (8)1.2. 研究目的与意义 (9)1.2.1. 研究目的 (9)1.2.2. 研究意义 (10)1.3. 研究内容与方法 (12)1.4. 国内外研究现状 (13)1.4.1. 国内研究现状 (14)1.4.2. 国外研究现状 (14)第2章文献综述........................................ 错误!未定义书签。
2.1. 人力资源管理理论 .............................. 错误!未定义书签。
2.1.1建构主义学习理论........................... 错误!未定义书签。
2.1.2成人理论................................... 错误!未定义书签。
2.1.3知识管理理论(Knowledge Management,KM)... 错误!未定义书签。
2.2. E—learning概述............................... 错误!未定义书签。
2.2.1. E-Learning的内涵......................... 错误!未定义书签。
2.2.2. E-Learning的应用......................... 错误!未定义书签。
2.2.3. E-Learning培训的优势..................... 错误!未定义书签。
2.3. E-Learning培训系统概述........................ 错误!未定义书签。
2.3.1. 培训网络服务的概念....................... 错误!未定义书签。
2.3.2. 分层逻辑架构............................. 错误!未定义书签。
2.3.3. 核心架构开放型 E-Learning基础平台........ 错误!未定义书签。
2.3.4. 面向应用基于开放型 E-Learning平台的培训服务和应用错误!未定义书签。
2.3.5. 面向用户全面的开放型 E-Learning培训解决方案错误!未定义书签。
第3章国有商业银行人才培训的现状及问题................ 错误!未定义书签。
3.1. 国有商业银行人才培训现状分析 .................. 错误!未定义书签。
3.2. 国有商业银行人才培训问题分析 .................. 错误!未定义书签。