客户联系表
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客户联系表模板
客户联系表模板是一种用于记录客户联系信息的表格模板。
这个模板帮助您轻松地维护、更新和管理您与客户之间的联系信息。
下面是一份简单的客户联系表模板,可根据您的需求进行自定义。
表头包括以下信息:
1. 客户姓名:记录客户的全名或名称。
2. 公司名称:如果客户代表一家公司或组织,记录其名称。
3. 联系电话:记录客户的主要联系电话。
4. 手机号码:记录客户的移动电话号码。
5. 电子邮件:记录客户的电子邮件地址。
6. 职位:如果客户在公司或组织中有特定职位,请记录其职位名称。
7. 地址:记录客户的办公地址或居住地址。
您可以根据需要添加其他自定义字段,例如:
1. 客户类型:记录客户的分类,如潜在客户、现有客户等。
2. 上次联系日期:记录您上次与客户联系的日期。
3. 交易历史:记录客户的过往交易或项目历史。
4. 备注:记录其他重要信息或备注。
使用这个客户联系表模板,您可以轻松地添加新客户的联系信息,并随时更新和跟踪客户数据。
这将有助于您更好地了解客户需求、提供个性化服务、有效跟进销售机会,并建立稳固的客户关系。
通过合理使用客户联系表模板,您可以更好地组织和管理您的客户联系信息,提高客户满意度,促进业务增长,并实现业务目标。
部门职位决策权决策地客户全称行业品牌址联系人姓名中信银行金融保险中信场袁全喜办公室北京美国友邦保险有限公司北金融保险友邦层王昌夏企划部0.6北京I T京东层诸世元市场总监0.7北京北京京东世纪贸易有限公中国邂逅服务邂逅网层潘籽文运营总监0.7北京华帝集团家用电器华帝区黄启金项目总裁0.8广州个人用品swatch09万永丽行销专员0.5上海/北瑞表国际贸易(上海)有限千喜鹤区史银松媒介经理0.5北京千喜鹤集团猪肉奥运供应商郑州思念食品有限公司食品思念侧权威广告公关经理0.6郑州丰台区分中寺村三队高建华总经理北京北京市波司登贸易有限公波司登,雪中飞百合网万达广场8号楼29层赵艳琪广告经理北京北京百合在线科技有限公欧琳厨具宋波品牌推广经理北京宁波欧琳厨具有限公司北总经理北京华夏银行信用卡中心华夏银行信用卡号盈泰中心2号楼8层韩强市场拓展部北京人民广播电台RBC数字广播号中航材写字楼8层胡明节目部总监北京沈阳三洋空调有限公司三洋空调市大东区柳林街4号于朋飞企划科科长沈阳沈经理北京北京突破电气有限公司突破电气区科技园海鹰路1号杜欣企划设计部北京国美电器有限公司国美电器平庄国美电器城3层于良钏经理北京瑞丽杂志社瑞丽街22号华夏银行10层严斐市场部经理北京地产大兴区西红门宏福路陈宁策划主管北京北京鸿坤伟业房地产开发饮料丰联广场宋玉璇星传广告媒介经理北京北京可口可乐饮料有限公网络英才网厦方清源副总裁北京英才华网网络技术(北京)联想集团 IT,移动通信联想号门继鹏广告处经理北京移动通信NOKIA庄lily yu 北京诺基亚(中国)投资有限公佳能(中国)有限公司数码Canon厦朱德志企划科经理北京零售吉野家,DQ场张艾品牌部经理北京北京吉野家快餐有限公司饮料红牛厦姜曾媒介部副部长北京红牛维他命饮料有限公司副部长北京银华基金管理有限公司基金银华层马莉战略发展部工银瑞信基金管理有限公基金工银瑞信厦秦红营销部总监北京市场营销经理北京柯达(中国)投资有限公司柯达层杨利铃消费数码影养生堂有限公司饮料,营养食品农夫山泉,农夫果园号邹咏凯广告中心广告总监杭州饮料娃哈哈号骆敏广告部媒介经理杭州杭州娃哈哈集团有限公司金融牡丹卡心程琳广告部经理北京中国工商银行牡丹卡中心市场推广专员北京中国惠普有限公司IT HP厦李蓉打印及成像层方兵兵市场部媒介经理北京卡夫食品食品太平,奥利奥,TANG,新东安商场零售APM层刘宇推广部经理北京/香号李飒市场部市场总监北京金佰利(中国)有限公司个人用品瞬息蓝,高洁丝,舒洁雅虎中国网络Yahoo孔倩市场部媒介主管北京商场PARKSON门伍立恒广告部部长北京北京百盛轻工发展有限公北京庄胜崇光百货商场商场SOGO门关晓燕推广部部长北京金融朝阳区雅宝路8号藏新军副行长主任有北京中国银行股份有限公司北英国渣打银行北京分行金融东方广场W2座12层秦一荻公关事务部主管有北京中宏人寿金融北京分公司邹婷市场部经理北京经理有北京信诚人寿保险北京分公司金融东方广场东110层刘英惠多元行销部深圳发展银行北京分行金融信用卡层李菲办公室主管有深圳中国人保金融寿险号周舒企划宣传主管有北京金融财产保险号刘佳主管有北京金融健康保险层付冬市场部主管部分北京金融复兴门内大街158号王女士办公室主管有北京中国太平洋人寿保险股份恒安标准人寿保险有限公金融区佳程广场A座22层蒲朋市场部经理有北京太平人寿保险有限公司金融东方广场E3座5层蒲朋行政部主管有北京保险ING场单天时公关广宣经理北京首创安泰人寿保险有限公华联商厦商场华联门李丽副总经理北京艺龙旅行网旅游艺龙旅行层 曹丹市场部经理北京桑温特户外用品桑温特隋王亮(女市场部经理北京餐饮和合谷02胡萍市场部经理北京北京和合谷餐饮管理有限副总北京宏耐集团建材宏耐地板层杨振华品牌管理部陕西汉中春雨有限公司食品望江春陈刚销售部办事处经理北京餐饮味千HO李旭市场部专员北京北京味千餐饮管理有限公北京乐扣乐扣贸易有限公日化乐扣乐扣号金美玉营业部副经理北京北京探路者旅游用品有限公司探路者号杨峰市场部媒介策划有北京金融号华夏银行大厦7层林雨顺北京分公司总经理有北京光大永明人寿保险有限公经理 有北京新世界商场餐饮零售张小姐市场推广部华润雪花啤酒有限公司酒类雪花号韩晴推广部市场经理有北京金陵药业股份有限公司医疗保健金陵药业号倪雷副总经理有南京北京游乐园娱乐休闲文区左安门大街19号黄小强市场部经理 有北京金融上海中山路318号薛荣市场部经理 有上海中国农业银行信用卡中心欣和食品欣和号哈娜传播部经理 有山东服饰百丽/tata/bata厦马宁市场部主管有北京新百丽鞋业深圳有限公司食品调味品统一京姜亚洲/李市场部市场部总有上海/北京统一企业(中国)投资有限真维斯服饰有限公司服饰真维斯区陈丽娟市场部经理有广东北京麦当劳食品有限公司食品麦当劳号连耀安市场部经理有上海零售业物美新华百货路付宇市场部经理有北京北京物美商业集团股份有个人用品西铁城层邓嘉企划部企划部经有北京西铁城(中国)钟表有限公东莞利惠成衣有限公司北服饰Levis01崔小姐市场部经理有北京服饰lining 区扬纲品牌营销部经理有北京北京李宁体育用品有限公个人用品博士伦街杨云市场部经理有北京北京博士伦眼睛护理产品层金一鸣市场部经理有北京北京资生堂丽源公司化妆品IPSA,AUPRES,SHISE北京万贸置业有限公司百货万贸购物中心厦姜交锋推广部主管有北京北京银行金融北京银行厦孟元辉办公室办公室有阿克苏诺贝尔油漆中国有装修装饰来威漆路姜颖 市场部经理有装修装饰大宝漆室王经理办公室经理有北京大宝化工制品有限公华夏银行信用卡金融华夏信用卡座吴雪萌市场部经理有日产汽车骐达科张小姐办公室主管有真构思企业珠宝JustGold03吴小姐,袁市场部主管有汽车悦达起亚层王石公关经理有东风悦达起亚汽车公司(北昆仑保险金融昆仑保险街邹研艳总裁办经理有北京贝发文具零售贝发号 李柏颖奥运组总监有上海海尔集团家用电器宝蓝平板液晶李绞龙 藏市场部经理有魏巍市场部经理有海信集团家用电器海信电视,空调,品牌华润雪花啤酒(中国)酒类雪花室孟泽市场部品牌经理有大连韩伟集团食品咯咯哒蛋业镇王爱武媒介部总监有经理有新东安广场商场新东安层徐明月品牌推广部DOUBLE A办公用品DOUBLE A室李建市场部经理有长春一汽汽车马3,奔腾吴少革市场部副总有京粮集团食品古船油脂,面粉,品牌号陈京星市场部总经理助有广州本田汽车汪科长宣传科科长有立白洗衣粉日化市荔湾区陆居路2号张杰广告部经理有福瑞堂制药医疗保健新闻大厦天福座19楼郭慧敏市场部经理有总经理有力帆汽车汽车光熙门地铁站a口出李经理北京分公司五粮液集团酒类陈勇市场部部长有东风本田,雪铁龙汽车孙云鹤广告部系长有珠江啤酒酒类陈经理市场部经理有长安汽车汽车董小姐,杨市场部主管有东风悦达汽车汽车杨先生广告部经理有快速消费品康师傅饮料层陈艳娜企划部孙小姐有本地天津顶津食品有限公司北北京英点商务咨询有限公教育业英孚01田真真市场部主管有本地搜狐公司IT SOHU层连艺市场部有本地苏宁电器股份有限公司家电业苏宁电器楼苑金香企划部副部长有本地北外诺加国际教育教育朝阳门市场部北京中航三星人寿保险大望路米嘉培训部北京瑞恩钻石饰品瑞恩田卓企划部北京柯尼卡美能达自动办公系统KonicaMinolta海戚黎企划部上海宁波奥克斯空调AUX波徐科长市场部上海三元集团食品三元京张经理市场部北京港邓女士市场部香港瑞士信贷银行金融Credit Suisse Gro迅销服饰UNIQLO服饰UNIQLO海罗仪市场部上海和讯网网络和讯京戴杰市场部北京阳区建国路乙118号京汇大厦三层王昌夏企业传播处经理有北京美国友邦保险公司北京分公司北京市邮政速递局EMS号王伟局长有北京经理有北京招商银行北京分行北京市复兴门内大街156号A座陈亮 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wangyx@0760-*******65239135-152luccile.wan下周再去电话52790166qxhqi@163.c13日无人接0371-********qw5945@010-8769585811日高总不在010-5820818811日无人接010-6657587211日无人接010-********010-********xinxin8307112月有计划,人群和覆盖率达不到要求,不考虑门户了010-5884904312日要看我们的广告方案010-6528696913日核查010-********586101886586011013日实名制58866098653928288513999965225588-128813日确认852*******日4A代理华伦581630538515924265616561-868113日无人0571-********0571-********6642348713日无人656458646569066011日占线5817668813日无需要6788135811日无人接659858466601337713日占线6310338813无人65199469010-********-81313日联系,在上海免费做过一个月,和龙帆有过联系13日无人接听总公司电话85878599()6642166658503377zhoushu@pic19日发资料,现在户外不是重点58195012010-********fudong@picc19日发资料,看明年安排6641885513日联系总部在上海592355518518566513线路故障852*******日无人接8837118813日忙线010-********cynthia.cha13日无人接88593451/52/53sui@sunwind11日联系主要做路演之类的活动8391315511日联系赵先生,多以优惠券的形式85862266-23386838851chengang098@5869990113日电话故障58698030-815mokim@81788188-812yang.feng@t13日联系发资料85237272-8188david.lim@s13日媒介部无人6708168813日联系做报纸010-********snowbeerdj@13日韩小姐不在,发资料(025)3112385info@021-********huyunjie@(0535)620969282809558-1586shengcai77811日在开会上海/北京andywjlee@0752-*******chenlijuan@021-********frank.lian@82224960fuyu@126.co13日报纸85911930dengjia@cit13日浩腾广告公司代理65886008xchai@levis13日要全国商场资源80800808gang.yang@67768585saily.yang@11日无人接听85184288jixzh@shise13日确认82677080genghisjordan@6622516758815088648377846629266311日户外较少,主要网络纸媒020-********58216261sophiazhang11日联系要做高端媒体,和精品已做21644008805852108621612515550532-********0532-********weiweigf@65179898mengze@0411-********waiu@65280188xumy@shkp.c13日做软广,自有商场户外不给租户外的企业用51266976-15larryli.bj@67619960cpb2003@679130670311-*******020-********0371-********010-6429479619日让送资料过去,先看看0831-*******027-********020-********转656023-6759155219日联系董休假,区域的找经销商021-********转2108586735151402049@ti13日不在位置上65865550-22113日田不在62726331lydialian@bjad@67521888-100076010-6580208113日联系前任离职010-5820176719日聊得还不错,不过没涉及太多广告细节010-********021-********021-********010-6403131011日无人接00852-21016000021-********010-********010-6568333819日无人接听010-********010-664271056 664262570553-*******010-********010-65615100021-566659913日上海总部,今年计划已完 022-********022-********010-********010-********582060636600128882029360655458885120528866562661022-********88613497025-********59699966139********wang_jing@66197897fancuiyun@b24日联系发最新资料,继续跟进85262233tianjia@24077777ming.xuan@y有好的植入方案再说697685966340518863603256022-********0312-*******894951920577-********0757-********894955880760-*******020-********6510109013日麦肯光明代理6523913561520196010-8580115014日适合高端媒体010-6399975514日无人010-5218381011日无人010-********010-8518990011日无人65055005-183211日占线6487133328902622010-********-202714日无人0411-********010-********010-********-889114日无人接0451-********010-********0571-********25联系010-5973050159730506营销0371-*******020-********。
北京鸿合智能系统股份有限公司深圳分公司营销总监 产品经理 研发经理 营业经理 营业担当客 户 联 络 单表单编号:HHT-LL-2日期业务员联系电话产品型号出货日期出货数量客户名称联系人联系电话一、客诉要求1.客户要求我们出具详细问题原因分析报告、 解决对策二、产品问题表述2016年5月12日,营业部反馈销售的一批机芯中出现偏色现象,产品型号DEXIII1422DZQJ-S(2),成品料号:51001EY00142229,销售41台,其中有26台出现偏色,不良率63%三、问题确认:1、接到客诉后,立即从仓库领出DEXIII成品监控20台,在镜头车间进行测试,未发现此不良2、更换测试环境,将20PCS DEXIII成品监控在售后部门测试,发现镜头偏色不良(偏红)14台,不良率70%,进一步核实了客诉的真实存在四、原因分析:偏色不良原因:1、成品中有偏色的不良品和不偏色的良品,将偏色监控的镜头与不偏色监控的镜头对换,发现偏色监控变为OK,由此断定偏色监控为镜头不良;2、DEXIII监控使用的是T5081-M2/中山镜头,将偏色镜头与正常镜头进行对比,发现偏色镜头与正常镜头的电机线刚好相反(如下图所示)结论:监控偏色的原因是镜头不良,镜头不良的原因是镜头电机线焊反(供应商镜头来料不良)不良品流出原因:1、镜头车间是无尘车间,缺少自然光线,该偏色不良现象在缺少自然光线的环境中很难测试出来不良品供应商流出原因:偏色不良原因:1、成品中有偏色的不良品和不偏色的良品,将偏色监控的镜头与不偏色监控的镜头对换,发现偏色监控变为OK,由此断定偏色监控为镜头不良;2、DEXIII监控使用的是T5081-M2/中山镜头,将偏色镜头与正常镜头进行对比,发现偏色镜头与正常镜头的电机线刚好相反(如下图所示)结论:监控偏色的原因是镜头不良,镜头不良的原因是镜头电机线焊反(供应商镜头来料不良)不良品流出原因:1、镜头车间是无尘车间,缺少自然光线,该偏色不良现象在缺少自然光线的环境中很难测试出来不良品供应商流出原因:五、完成时间点,改善对策:六、确认是否改良七、结案:□关闭 □重启单号( )-LL-2015001对换,发现偏色监控偏色镜头与正常镜来料不良)很难测试出来对换,发现偏色监控偏色镜头与正常镜来料不良)很难测试出来)。
客户沟通记录表记录日期:记录人员:客户姓名:联系方式:沟通方式:沟通主题:一、背景信息(在此部分简明扼要地介绍客户的背景信息,包括公司名称、行业、规模、主要产品或服务等)二、沟通目的(在此部分阐述本次沟通的目的和目标,明确沟通的主要任务和关注点)三、沟通内容(按照时间顺序,记录客户沟通的具体内容,包括问题、需求、意见、建议等)1.沟通时间:沟通人员:沟通内容:结果/进展:2.沟通时间:沟通人员:沟通内容:结果/进展:3.沟通时间:沟通人员:沟通内容:结果/进展:(可根据实际沟通情况添加更多的沟通内容记录)四、沟通总结(在此部分对本次沟通进行总结,包括达成的共识、解决的问题、计划的确定等)1. 共识:2. 问题解决情况:3. 下一步计划:五、后续行动(在此部分记录下一步的具体行动计划,包括谁负责、时间节点等)1. 行动计划:2. 负责人:3. 完成时间:六、备注(在此部分添加其他需要备注的事项,如客户反馈、特殊要求等)注意事项:1. 沟通记录需要确保准确无误,避免出现歧义和遗漏;2. 记录人员需要及时填写沟通记录,确保信息的完整性和可靠性;3. 沟通记录需保密,仅限于内部使用,不得外传。
以上为客户沟通记录表的示例,您可以根据实际情况进行适当的修改和完善。
客户沟通记录表的制定和保持有助于建立良好的客户关系,提升沟通效率,确保信息的传递和理解准确无误。
希望以上内容能对您有所帮助,如有任何疑问,请随时与我们联系。
感谢您的支持与配合!。