奥克斯企业文化
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奥克斯企业文化一、引言奥克斯企业文化是指奥克斯公司在日常经营活动中所倡导和践行的一系列核心价值观、行为准则和组织文化。
本文将详细介绍奥克斯企业文化的核心要素、特点以及在公司发展中的作用。
二、核心价值观1. 诚信:奥克斯公司坚持诚信为本,以诚信为基石建立了良好的商业信誉。
公司要求员工在工作中秉持诚实、守信的原则,与客户、合作伙伴建立互信关系。
2. 创新:奥克斯鼓励员工不断创新,提倡勇于尝试新思路、新方法,推动公司在技术、产品、服务等方面保持领先地位。
3. 卓越:奥克斯追求卓越,要求员工在工作中追求卓越品质、卓越服务,不断提升自我,为客户提供优质的产品和服务。
三、行为准则1. 客户至上:奥克斯公司始终将客户需求放在首位,以客户满意为目标,不断提升产品质量和服务水平,实现与客户的共赢。
2. 团队合作:奥克斯鼓励员工之间的合作与协作,倡导团队精神,通过共同努力实现公司的目标。
3. 学习成长:奥克斯鼓励员工持续学习和提升自我,为员工提供良好的学习和发展机会,促进个人与公司共同成长。
4. 社会责任:奥克斯积极履行社会责任,关注环境保护、公益慈善等社会问题,推动可持续发展。
四、组织文化1. 开放包容:奥克斯倡导开放的沟通氛围,鼓励员工积极表达意见和建议,实现信息的畅通和共享。
2. 平等公正:奥克斯坚持平等公正的原则,为员工提供公平的晋升机会和薪酬待遇,营造公正的工作环境。
3. 激励奖励:奥克斯注重激励和奖励机制的建立,通过各种激励措施激发员工的积极性和创造力。
4. 快乐工作:奥克斯倡导员工快乐工作,通过丰富多彩的员工活动和福利待遇,提高员工的工作满意度和幸福感。
五、奥克斯企业文化的作用1. 塑造企业形象:奥克斯企业文化凝聚了公司的核心价值观和行为准则,形成了独特的企业形象,提升了公司的品牌价值和声誉。
2. 激发员工动力:奥克斯企业文化鼓励员工创新和成长,激发了员工的工作动力和积极性,提高了工作效率和质量。
3. 增强团队凝聚力:奥克斯企业文化倡导团队合作和共同发展,增强了团队的凝聚力和协作能力,提高了团队的综合实力。
奥克斯企业文化一、引言奥克斯企业文化是指奥克斯公司在长期发展过程中形成的一系列价值观、行为准则和组织理念,体现了奥克斯公司的核心竞争力和企业形象。
本文将详细介绍奥克斯企业文化的内涵、特点和实践,以及它对奥克斯公司的影响。
二、奥克斯企业文化的内涵1. 价值观:奥克斯公司秉持以人为本、诚信为本、创新为本的价值观,注重员工的发展和福利,坚持诚信经营,鼓励创新和改进。
2. 使命和愿景:奥克斯公司的使命是为客户提供高品质的产品和服务,致力于成为全球领先的家电品牌。
公司的愿景是通过不断创新和优质服务,为人们创造更美好的生活。
3. 行为准则:奥克斯公司制定了严格的行为准则,要求员工遵守法律法规,遵循道德规范,保护客户利益和公司利益,促进健康竞争和公平合作。
4. 组织理念:奥克斯公司倡导平等、开放、合作的组织文化,鼓励员工积极参与决策和创新,提供良好的工作环境和发展机会。
三、奥克斯企业文化的特点1. 以人为本:奥克斯公司注重员工的发展和福利,提供培训和晋升机会,鼓励员工发挥自己的才能和创造力。
2. 创新驱动:奥克斯公司鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动技术创新和产品升级,以满足客户不断变化的需求。
3. 客户导向:奥克斯公司始终以客户需求为导向,不断改进产品质量和服务水平,提供满足客户期望的产品和解决方案。
4. 团队合作:奥克斯公司倡导团队合作精神,鼓励员工之间的互相支持和协作,共同实现个人目标和公司目标。
四、奥克斯企业文化的实践1. 员工培训和发展:奥克斯公司定期组织员工培训,提升员工的专业技能和管理能力,同时提供晋升和职业发展机会。
2. 创新研发:奥克斯公司设立研发中心,聚集了一批优秀的科研人才,致力于技术创新和产品升级,不断满足市场需求。
3. 客户服务:奥克斯公司建立了完善的客户服务体系,提供快速响应和有效解决方案,不断提升客户满意度和忠诚度。
4. 社会责任:奥克斯公司积极参与公益事业,捐赠资金和物资,关注环境保护和教育发展,履行企业社会责任。
奥克斯企业文化一、背景介绍奥克斯是一家以家电创造和销售为主的企业,成立于1993年,总部位于中国广东省。
多年来,奥克斯致力于创新技术、质量优先的产品研发和生产,已成为国内外知名的家电品牌之一。
为了进一步提升企业形象和员工凝结力,奥克斯制定并实施了一套独特的企业文化。
二、企业愿景奥克斯的企业愿景是成为全球率先的家电创造企业,为全球消费者提供卓越的产品和服务。
三、核心价值观1. 客户至上:奥克斯始终以满足客户需求为首要任务,通过提供高品质、高性能的产品和优质的售后服务,赢得客户的信任和满意。
2. 创新驱动:奥克斯鼓励员工不断创新,推动技术和产品的进步,以满足市场的需求和变化。
3. 团队合作:奥克斯强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的相互支持和协作,共同实现企业目标。
4. 诚信守约:奥克斯秉持诚信原则,遵守法律法规,以诚实守信的态度对待客户、合作火伴和员工。
四、企业使命奥克斯的使命是通过创新和优质的产品,提升人们的生活品质,为社会创造价值。
五、企业精神1. 奥克斯坚持“追求卓越,永不止步”的企业精神,鼓励员工不断追求卓越,持续提升自我和团队的能力。
2. 奥克斯倡导“诚实守信,合作共赢”的企业精神,强调员工之间的诚信和合作,以实现共同的目标。
六、企业行为准则1. 以客户为中心:始终以客户需求为导向,提供满足客户期望的产品和服务。
2. 以质量为核心:严格控制产品质量,确保产品符合国际标准和客户要求。
3. 以创新为驱动:鼓励员工提出创新想法,推动产品和技术的不断进步。
4. 以诚信为基础:坚守诚信原则,遵守法律法规,与客户、合作火伴和员工建立诚信的合作关系。
5. 以团队合作为支撑:强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的相互支持和协作,共同实现企业目标。
6. 以社会责任为担当:积极履行企业的社会责任,关注环境保护和公益事业,为社会做出贡献。
七、企业文化建设奥克斯注重企业文化的建设,通过以下方式推动文化建设:1. 内部培训:定期组织培训活动,提升员工的企业文化意识和价值观。
奥克斯企业文化一、引言企业文化是指企业内部共同的价值观、行为准则和工作方式,是企业发展的灵魂和核心竞争力的体现。
奥克斯作为一家知名的家电企业,注重企业文化的建设与传承,致力于打造积极向上、创新进取的企业文化,以推动企业的可持续发展。
二、核心价值观1. 创新:奥克斯始终坚持创新是企业发展的源泉,鼓励员工不断创新、追求卓越,推动产品、技术和管理的创新。
2. 客户至上:奥克斯以客户满意为核心,不断提升产品质量和服务水平,为客户提供更好的家居生活体验。
3. 诚信:奥克斯秉承诚信为本的原则,坚守承诺,与客户、合作伙伴和员工建立长期稳定的合作关系。
4. 团队合作:奥克斯鼓励员工间的合作与协作,倡导团队精神,共同实现企业目标。
三、企业精神1. 奥克斯精神:奥克斯以“奥运精神”为核心,倡导勇于拼搏、追求卓越的企业精神,激励员工积极进取、超越自我。
2. 奥克斯文化:奥克斯秉承“学习型组织”的理念,鼓励员工不断学习、创新,提升个人素质和专业能力。
四、企业行为准则1. 诚信守法:奥克斯要求员工遵守国家法律法规和企业规章制度,不得从事任何违法违规行为。
2. 尊重他人:奥克斯倡导员工间的互相尊重和平等相待,禁止任何形式的歧视和侵犯他人权益的行为。
3. 严谨务实:奥克斯强调工作要严谨、认真,追求卓越,不做敷衍塞责的工作。
4. 共同发展:奥克斯鼓励员工与企业共同成长,提供良好的职业发展机会和培训计划。
五、员工关怀1. 健康与安全:奥克斯重视员工的身心健康和安全,提供良好的工作环境和健康管理服务。
2. 员工培养:奥克斯注重员工的培养与发展,提供广阔的职业发展空间和培训机会,帮助员工实现个人价值。
3. 激励机制:奥克斯建立完善的激励机制,通过薪酬、福利和晋升等方式激励员工,激发员工的工作热情和创造力。
六、社会责任奥克斯积极履行企业社会责任,关注社会发展和环境保护,推动可持续发展,参与公益事业,回馈社会。
七、总结奥克斯企业文化以创新、客户至上、诚信和团队合作为核心价值观,以奥克斯精神和奥克斯文化为企业精神,以诚信守法、尊重他人、严谨务实和共同发展为行为准则。
奥克斯企业文化一、引言奥克斯公司作为一家知名的家电制造企业,一直以来注重企业文化的建设和发展。
企业文化是企业的精神支柱和核心竞争力的体现,对于企业的发展具有重要意义。
本文将详细介绍奥克斯企业文化的内涵、特点和实践,以及对企业发展的影响。
二、奥克斯企业文化的内涵1. 价值观奥克斯企业文化的核心价值观是“诚信、创新、卓越”。
诚信是企业立足之本,创新是企业发展之源,卓越是企业追求的目标。
奥克斯鼓励员工秉持诚信原则,勇于创新,追求卓越,为企业的可持续发展提供强大动力。
2. 人文关怀奥克斯注重员工的发展和福利,秉持“以人为本”的理念。
公司提供良好的工作环境和发展机会,鼓励员工学习和成长。
此外,奥克斯还关注员工的身心健康,组织各类员工活动,提供员工福利,营造和谐的工作氛围。
3. 团队合作奥克斯鼓励员工之间的合作与协作,强调团队精神。
公司倡导开放的沟通和共享,鼓励员工相互支持和帮助,共同追求卓越。
奥克斯相信团队的力量,相信团结合作可以创造更大的价值。
三、奥克斯企业文化的特点1. 创新导向奥克斯企业文化的一个重要特点是创新导向。
公司鼓励员工提出新的想法和创新方案,鼓励员工勇于尝试,不断推动产品和服务的创新。
奥克斯通过持续的技术研发和市场调研,不断满足消费者的需求,保持竞争优势。
2. 客户导向奥克斯企业文化的另一个特点是客户导向。
公司始终将客户需求放在首位,注重产品质量和服务质量。
奥克斯通过建立完善的售后服务体系,提供及时、有效的解决方案,赢得了广大消费者的信赖和支持。
3. 社会责任奥克斯企业文化的第三个特点是社会责任。
公司积极参与公益事业,关注环境保护和社会发展。
奥克斯致力于推动可持续发展,推广节能环保产品,为社会做出贡献。
四、奥克斯企业文化的实践1. 内部培训奥克斯注重员工的培训和发展,通过内部培训机制,提升员工的专业能力和综合素质。
公司定期组织各类培训活动,包括技术培训、管理培训、职业规划等,帮助员工不断成长。
奥克斯企业文化引言概述:奥克斯作为一家知名的家电企业,其企业文化向来备受关注。
企业文化是企业的灵魂和核心竞争力,奥克斯企业文化的建设对于企业的发展至关重要。
本文将从奥克斯企业文化的核心理念、文化建设的实践措施、员工价值观培养、企业社会责任和未来发展规划等五个方面进行详细探讨。
一、奥克斯企业文化的核心理念1.1 以客户为中心奥克斯企业文化的核心理念之一是以客户为中心。
公司始终坚持将客户需求放在首位,不断提升产品质量和服务水平,为客户创造更好的消费体验。
1.2 以创新为动力奥克斯企业文化强调以创新为动力,鼓励员工不断探索和尝试新的产品和服务,推动企业持续发展。
1.3 以团队合作为基础奥克斯企业文化倡导团队合作精神,强调员工之间的沟通和合作,共同为实现企业目标而努力。
二、文化建设的实践措施2.1 建立健全的企业价值观奥克斯通过制定明确的企业价值观,激励员工积极投入工作,树立正确的职业道德和价值观念。
2.2 注重员工培训和发展奥克斯注重员工培训和发展,不断提升员工的专业技能和综合素质,为员工提供广阔的发展空间。
2.3 建立激励机制奥克斯建立了多种激励机制,包括薪酬激励、晋升机会和员工关心等,激励员工积极工作,提高工作效率。
三、员工价值观培养3.1 培养责任感奥克斯注重培养员工的责任感,要求员工对工作和客户负责,做到言行一致。
3.2 培养团队精神奥克斯鼓励员工培养团队精神,强调团队协作和合作,共同努力实现企业目标。
3.3 培养创新意识奥克斯鼓励员工培养创新意识,鼓励员工不断尝试新的想法和方法,推动企业不断创新发展。
四、企业社会责任4.1 关注环保奥克斯积极关注环保问题,致力于开辟环保产品,减少对环境的污染。
4.2 回馈社会奥克斯积极回馈社会,参预各种公益活动,关注弱势群体的生活和发展。
4.3 诚信经营奥克斯坚持诚信经营,遵守法律法规,不断提升企业的社会责任感和公信力。
五、未来发展规划5.1 拓展国际市场奥克斯未来将继续拓展国际市场,提升品牌知名度和影响力。
奥克斯企业文化一、引言奥克斯企业文化是奥克斯集团在长期发展过程中形成的核心价值观和行为准则的总和。
本文将详细介绍奥克斯企业文化的内涵、特点和实践,以及其对企业发展的积极影响。
二、核心价值观1. 以客户为中心:奥克斯始终坚持以客户需求为导向,提供高品质的产品和优质的服务,不断满足客户的期望和需求。
2. 诚信正直:奥克斯注重诚信和正直的原则,与客户、合作伙伴和员工保持诚实、透明和公平的关系。
3. 创新进取:奥克斯鼓励员工勇于创新,不断追求卓越,推动企业持续发展和进步。
4. 团队合作:奥克斯倡导团队合作精神,通过有效的沟通和协作,实现共同目标。
三、行为准则1. 以身作则:奥克斯的领导者要以身作则,树立良好的榜样,引导员工积极向上,践行企业文化。
2. 尊重个人:奥克斯重视每个员工的个人价值和尊严,提供公平的机会和待遇,鼓励员工发挥潜力。
3. 持续学习:奥克斯鼓励员工不断学习和提升自己的专业知识和技能,为企业的发展做出更大贡献。
4. 关注社会责任:奥克斯积极履行企业社会责任,关注环境保护和社会公益事业,推动可持续发展。
四、实践和影响1. 员工培训与发展:奥克斯注重员工培训和发展,提供丰富的培训资源和晋升机会,激励员工积极进取。
2. 创新科技应用:奥克斯不断投入研发和创新,引领行业技术发展,提供更先进、高效的产品和解决方案。
3. 客户满意度提升:奥克斯通过持续改进产品质量和服务水平,提高客户满意度,树立良好的品牌形象。
4. 社会责任实践:奥克斯积极参与公益活动,关注弱势群体和社会问题,为社会做出积极贡献。
五、总结奥克斯企业文化以客户为中心、诚信正直、创新进取和团队合作为核心价值观,以以身作则、尊重个人、持续学习和关注社会责任为行为准则。
通过实践和影响,奥克斯企业文化在员工培训与发展、创新科技应用、客户满意度提升和社会责任实践等方面取得了显著成效。
奥克斯将继续坚持企业文化的理念和原则,不断提升企业核心竞争力,为客户、员工和社会创造更大价值。
奥克斯企业文化一、背景介绍奥克斯是一家成立于1993年的大型家电企业,总部位于中国广东省佛山市。
多年来,奥克斯一直致力于为全球消费者提供高品质、高性能的家电产品。
企业文化是奥克斯发展的重要支撑,它不仅是奥克斯在市场竞争中的核心竞争力,更是员工凝聚力和企业形象的重要体现。
二、核心价值观1. 客户至上:奥克斯始终将客户需求放在首位,不断创新,为客户提供超出期望的产品和服务。
2. 诚信合作:奥克斯坚持诚信为本,与供应商、合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同成长。
3. 团队协作:奥克斯鼓励员工之间的良好合作与沟通,强调团队的力量和集体智慧。
4. 追求卓越:奥克斯以追求卓越为目标,不断提升产品质量和技术创新,为消费者提供卓越的体验。
三、企业愿景奥克斯的企业愿景是成为全球领先的家电品牌,为全球消费者提供高品质、高性能的产品和服务。
奥克斯致力于通过技术创新和产品升级,满足不同国家和地区消费者的需求,成为消费者信赖的家电品牌。
四、企业使命奥克斯的企业使命是通过持续创新和优质服务,提高人们的生活品质,为社会创造更大的价值。
奥克斯致力于改善人们的生活环境,提供绿色、环保的产品,为可持续发展贡献力量。
五、企业精神1. 创新精神:奥克斯鼓励员工积极创新,勇于尝试新的想法和方法,不断推动企业的发展和进步。
2. 执行力:奥克斯注重高效执行,追求结果的实现,将决策快速转化为行动,确保目标的实现。
3. 学习与成长:奥克斯鼓励员工持续学习和自我提升,为员工提供良好的学习和成长平台,共同成长。
六、企业行为准则1. 诚信守法:奥克斯要求员工遵守法律法规,坚持诚信原则,维护企业和员工的声誉。
2. 尊重与包容:奥克斯倡导尊重每个员工的个性和观点,鼓励包容和多元化的文化氛围。
3. 环境保护:奥克斯积极履行企业社会责任,致力于环境保护和可持续发展,推动绿色生产和消费。
4. 安全第一:奥克斯将员工的安全和健康放在首位,提供安全的工作环境和培训。
奥克斯企业文化一、引言奥克斯企业文化是指奥克斯公司所倡导和践行的价值观、行为准则、工作方式以及组织文化等方面的内容。
作为一家以制造和销售家电产品为主的企业,奥克斯注重企业文化的建设,旨在提升员工的凝聚力和归属感,塑造良好的企业形象,推动企业的可持续发展。
二、核心价值观1. 诚信:奥克斯坚持诚信为本,以诚信为企业发展的基石。
公司要求员工在工作中始终遵循诚实、守信的原则,与客户、合作伙伴建立互信关系。
2. 创新:奥克斯鼓励员工勇于创新,不断追求卓越。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动产品和服务的创新,以满足客户不断变化的需求。
3. 团队合作:奥克斯强调团队合作的重要性。
公司鼓励员工之间相互支持、协作,共同实现个人和团队的目标。
团队合作有助于提高工作效率和质量,促进员工间的交流和学习。
三、行为准则1. 以客户为中心:奥克斯秉承“客户至上”的原则,致力于为客户提供优质的产品和服务。
公司要求员工始终以客户需求为导向,关注客户的反馈和意见,不断改进产品质量和服务水平。
2. 尊重员工:奥克斯重视员工的权益和尊严。
公司要求员工平等相待,尊重员工的个人价值和意见,提供良好的工作环境和发展机会,激励员工发挥潜力,实现个人和企业的共同发展。
3. 社会责任:奥克斯积极履行企业社会责任。
公司要求员工遵守法律法规,尊重社会公德,关注环境保护和社会福利,推动可持续发展。
奥克斯还积极参与公益事业,回馈社会。
四、工作方式1. 高效执行:奥克斯鼓励员工高效执行工作。
公司要求员工制定明确的工作目标和计划,合理安排时间,提高工作效率。
同时,奥克斯注重团队协作,通过有效的沟通和协调,确保工作的顺利进行。
2. 持续学习:奥克斯倡导员工持续学习和自我提升。
公司提供各类培训和学习机会,鼓励员工不断提升专业技能和知识水平。
奥克斯也鼓励员工参与行业交流和学术研究,推动企业与行业的共同进步。
3. 激励奖励:奥克斯设立了激励奖励机制,以鼓励员工的积极表现和卓越成绩。
奥克斯企业文化没有哪个企业能随随便便成功。
奥克斯的崛起似能说明这一点。
提起奥克斯,有人会说这是一家靠着炒作迅速成功的中国空调企业。
这样的判断,即使不能讲他没有事实依据,至少也是非常片面的。
就好象,人们看到海上的冰山,而往往忽略了潜在水下的主体部分。
奥克斯集团,其实就是这样的一座“大冰山”:“山体”由空调、电能表、变压器、通讯、汽车、医疗、物流、房产八大产业组成,空调产业纵然醒目,也只是“冰山”上的一个尖顶。
还有奥克斯对事件营销的成功运用,也只是这家浙江民企发展背后诸多的因素之一。
就如同打仗,倘是发动一场小规模的战斗,出动突击部队或许可以出奇制胜;但倘是打一场全面的战役,突击队之后,还须有大部队持续地跟进支持,最终硬碰硬地全凭实力。
新闻炒作作为奥克斯实现低成本营销的“突击部队”,的确曾使它从默默无闻变成天下闻达,但这绝不足以支撑其连续15年的倍速增长。
那么,什么是奥克斯的“大部队”呢?答案是它的决策机制、激励机制、效率机制,是它的创新能力、成本控制能力、资源整合能力以及信息化运作能力——归根结底,还是它15年里不断提炼、完善、积淀的文化理念及在此文化理念下打磨形成的企业核心竞争力。
笔者在经过对奥克斯多年的观察、研究之后,试图对其企业文化进行一次深度的全案剖析,用意不仅仅在于证明这家在2003年中国500强企业中排名253位的“企业巨人”,同时也是一个不露声色的“管理巨人”,而更希望通过讲述这家浙江民企鲜活、出新的管理案例,给其他相关企业突破传统模式、寻求管理创新提供它山之石。
中国企业将面对什么?经济全球化下的生存和发展环境不管你愿意不愿意、乐意不乐意、欢迎不欢迎,经济全球化已经不可逆转地来到你的面前。
经济全球化是市场、资源、技术、管理、人才的全球化。
它使一切都在全球范围内展开竞争,在全球一流或第一的水平上展开竞争。
走出去是一个全球化竞争的环境;镇守一方,有全球一流的公司走进来,走到你面前与你竞争。
制造飞机,就有波音,有空中客车与你一搏;制造汽车,就有雷诺、通用、福特、丰田、戴姆勒克莱斯勒等年销售400万辆以上的庞然大物与你竞争。
做钻石有戴比尔斯,做化妆品有欧莱雅,做超市有沃尔玛,做快餐有麦当劳、必胜客;连做饮料做牙刷、牙膏都有可口可乐、宝洁。
几乎在所有可以全球化的产品后面都有全球一流的公司、品牌、产品和竞争对手。
看不到经济全球化或熟视无睹经济全球化,等待你的未来只有一条:死亡。
迎接经济全球化的挑战,出路也只有一条,即你能不能成为世界一流乃至世界第一。
以汽车为例,其主要部件来自于世界各地20多个国家和地区,每一部分不仅在性能价格比上是最理想的,而且每一部件都是全球最优秀的:发动机是通用电气或奔驰公司的;椅子是美国的;螺丝是日本的;真皮是意大利的;橡胶是马来西亚的;漆是德国的。
这就意味着如果制造一个轮胎,即便是轮胎的一个螺栓,要想在市场中有足够的主动权,不是世界第一,也必须是世界一流。
IT行业的一条市场规律是:你做不到世界一流,就请你离开。
在可以批量制造并满足人们普遍需要的行业里,世界一流的前1 0家公司大多控制了70-80%的全球市场,比如汽车、冰箱、电视机、洗衣机、电饭煲等等。
现实告诉每个中国企业:全球化和市场的全球化不会给二流、三流留下太多的余额。
要想成为世界第一或世界一流,必须具有走向世界的企业核心竞争力在打开国门迎接WTO的大背景下,除了大力培养属于自己的核心竞争力,中国企业别无选择。
这种核心竞争力必须放眼于经济全球化的大平台上,必须使之具有让中国强势企业成为世界一流乃至世界第一的搏击力。
作为奥克斯,该做些什么?在做之前,我们首先应当了解:奥克斯是什么?没有清醒的认知,没有正确的定位,就不会有立足的根基。
——不管是它的朋友和还是对手都得承认,奥克斯的发展是个奇迹:从上个世界80年代末期,在四明山麓,这家浙江民企开始了筚路蓝缕的创业历程。
7、8个人,负债却有20多万元,在一个牛棚中为其他厂家配套加工钟表零件、拉杆天线等小五金。
这就是他们的起点。
15年后的今天,他们已成为拥有1.2万多名员工、40多亿元总资产,2002年营业额达65亿元的行业骄子。
当他们开始做电能表的时候,全国最大的电表企业是三星的500倍;当他们开始造空调的时候,全国最大的空调企业是奥克斯的1000倍。
而今天,三星电能表年产能力2500万只,居世界第一;奥克斯空调年产能力450万台,2 003年的销售突破250万台,跃居全国前三位。
15年的成长历程中,三星奥克斯几乎是以每年翻番的速度完成了1000倍的成长跨越,三星奥克斯也正成为经济界、理论界关注的一种现象。
被大众视作成功企业的奥克斯,对企业的经营规律有清醒的认识。
其管理者坚持认为:世界上没有永不凋谢的花朵,也没有长盛不衰的企业,作为企业家,惟有不断地反思总结、居安思危,保持清醒头脑,才能尽量延伸企业旺盛的生命周期。
所以,在奥克斯,“艰苦创业本色不能忘、高效务实作风不能变、管理创新意识不能丢”,成为管理者带头遵行不悖、同时要求员工必须牢记并恪守的厂训。
在这种理性思维下,寻找并打造属于企业自身的核心竞争力,是一种责任感的必然;在理性的思维下,企业可以把一个个机遇,转化为发展的一级级台阶;同样可以在理性的思维下,让企业的发展更具前瞻性。
十六大提出全党要抓住今后20年经济发展的战略机遇期,这个发展战略机遇期是由许多因素形成的,其中一个重要的外部因素就是经济全球化的趋势日益明显,从而使我国经济发展的国际环境出现了从来没有过的新的特点。
因此,研究战略机遇期就不能不分析经济全球化以及经济全球化对我国经济发展所带来的机会与挑战。
关于什么是经济全球化,各人有各人的理解。
根据江泽民同志1999年11月对国际经济形势的分析,可以认为,经济全球化就是以科学技术的迅猛发展为动力,以跨国公司的全球运作为载体而进行的一场全球范围内的产业结构调整。
只有积极参与全球范围内的产业结构调整,中国企业才能抓得住今后20年的战略机遇期,因为每一次产业结构的调整都会带来一次新的经济增长,历史的经验证明,一个国家、一个地区、一个企业进行产业结构调整时,它的视野越开阔,各种资源配置所涉及的范围越大,那么产业结构调整所需要的时间就越短,付出的代价就越小。
为了扩大企业参与产业结构调整的范围,为了拓展参与经济全球化的深度,奥克斯也在深思熟虑的基础之上,制定了未来的三大发展战略:在产业扩张战略方面,奥克斯将在现有产业的基础上,涉足汽车产业、新型材料产业和高科技电子产业。
同时推进空调、手机的“3558”工程——奥克斯空调要在3年内(2006年)达到500万台销量,5年内(2008年)达到700万台销量;奥克斯手机要在5年内(2008年)达到3000万台销量,8年内(2011年)达到7000万台销量。
在资本运作战略方面,未来3年内奥克斯集团将争取拥有3家上市公司:其中新上市A股、H股各一家,兼并收购上市公司1 家,通过收购重组等形式扩大产业领域、积极向具有产业竞争优势的领域迈进。
在国际化战略方面,未来3年内(2006年)奥克斯的目标是实现外销3亿美元,成立30家海外分公司(办事处),3家境外制造基地,引进海外研发、营销人才50名以上,家电出口比例要占到内销的35%。
为了保证上述战略顺利完成,他们将推出如下措施:每年至少投入10亿元用于战略实施,引进国际国内先进设备;每年至少投入30 00万元,用于引进国际国内一流人才。
并要确保奥克斯每年销售增长率不低于50%,利润增长率不低于10%;5年内(2008年)投入30亿,建成2平方公里的现代科技园。
如何在经济全球化的背景下的产业结构调整中抓住最佳的战略机遇期,如何在未来的发展中使企业大有作为?关键的一点,在于企业能否拥有自己的核心竞争力。
什么是奥克斯的核心竞争力?经归纳,有八大要素:一个核心,三大机制,四大能力。
一个核心即文化理念;三大机制即决策机制、激励机制、效率机制;四大能力即创新能力、成本控制能力、资源整合能力、信息化运作能力。
一个核心是奥克斯的灵魂,三大机制是奥克斯的保证,四大能力是奥克斯到底能走多远路能做多大事的“动力源”。
这就是奥克斯的核心竞争力。
一个核心文化理念造就一流企业一谈到文化,很多人就认为它是空洞无物的东西。
这是错误的。
像美国通用公司,它的核心问题有三大块,其中第一块就是文化理念。
文化是很有战斗力的,我们吃着麦当劳,喝着洋可乐,不是因为它的东西特别好,而是它的文化。
雀巢咖啡之所以能在中国占据那么大的市场份额,是由于它的一句广告语,“味道好极了”,它深刻的抓住了中国人的文化习性,中国人讲究把甜酸苦咸辣调适到口味极佳,“味道好”正好击中了中国人的要害。
文化也是有形的。
比如各国的文化习性不同,导致价值的不同。
以约会为例,瑞士人会以“秒”计算,日本人以“分”计算,中国人以“小时”计算,印度人以“天”计算,我们可以有德国的设备技术、原材料,但一经过人,经过生产,经过文化,经过文化主导下的特定生产方式,会自然而然地拉开距离,同样一只手表的价格,瑞士造是10000元,日本造是1000元,中国造是100元,印度造可能还不到5 0元。
文化的差异导致了这样一种现状:瑞士是精密制造,日本是标准制造,中国是普通制造,印度是粗制滥造。
如何把企业做得一流?首先是要发现你的最为擅长的文化能力,其次是使你的文化个性高度顺应你所从事的行业个性,最后使你这一文化个性成为全体人员的普遍的高度的自觉行为。
我们常喜欢用“有没有文化”来评价一个人,对于企业而言,我们认为企业文化应该也必须成为一个企业员工共同追求,使之成为企业的“公共人生”。
奥克斯空调为什么会有这么大的飞跃?特别是最近三年,从全国第六到全国第四直至今年的全国第三,他们对文化的有机整合功不可磨。
前几年空调业的暴利使众多的消费者望而却步,空调应该是大众产品而不是奢侈品,所以该企业把营销的立足点放在“让老百姓用上买得起的优质空调”,经过一系列的文化整合,奥克斯而今成了“优质平价”的代名词。
这就是文化在奥克斯的具体体现。
它决非虚的东西。
奥克斯15年来能够保持快速、健康的发展,主要得益于2个方面因素:一方面,靠政府多年所营造的安定宽松的投资经营环境;另一方面靠企业多年经营中总结积累起来的企业文化理念。
该企业一贯坚持“以人为本,诚信立业”的企业宗旨,对企业文化理念的探索,始终抱着一种与时俱进不断超越的精神,本着务实高效原则进行创新和定位,最终形成了一个以经济价值规律为刚性平台,一个以有理服从原则为柔性理念,将严密性和开放性有机统一,并强调效率为中心的管理特色。
过去他们提倡核心理念文化,强调两个一切,一个提高,即“一切按经济价值规律办事”、“一切按有理服从原则办事”,“一个以提高效率为中心的企业风格”,然后回归到“以人为本,诚信立业”。