(完整版)商务投标专员绩效考核
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商务专员绩效考核细则商务专员是一个公司重要的岗位,他们负责与客户进行业务洽谈和合作,致力于推动公司的销售和市场拓展。
为了确保商务专员的工作效率和质量,公司需制定科学的绩效考核细则,以评估并激励商务专员的表现。
以下是商务专员绩效考核的细则:一、销售业绩考核:1.销售额:商务专员通过销售来推动公司的业务增长,销售额是衡量其业绩的重要指标。
应设定每月、季度和年度销售额目标,并根据实际完成情况进行评估。
2.销售增长率:除了销售额,销售增长率也是评估商务专员业绩的重要指标。
公司应设定相应的销售增长率目标,并按照实际实现情况进行考核。
二、客户服务考核:1.客户满意度:商务专员需要与客户保持良好沟通,并及时解决客户问题和需求。
公司可通过客户满意度调查或客户反馈来评估商务专员的工作表现。
2.客户维护:商务专员应努力维护现有客户,并与他们建立长期合作关系。
公司可以根据商务专员的客户维护情况来考核其业绩。
三、业务拓展考核:1.新客户开发:商务专员需要积极开拓新客户以扩大公司的业务范围。
公司可根据商务专员带来的新客户数量和资质来考核其业绩。
2.市场调研:商务专员需及时了解市场动态和竞争对手情况,为公司的业务拓展提供支持。
公司可以根据商务专员的市场调研报告、市场分析和销售策略建议来考核其绩效。
四、个人能力和素质考核:1.业务知识和技能:商务专员需要掌握相关的业务知识和技能,包括产品知识、销售技巧、客户管理等。
公司可通过培训考核、业绩提升和知识测试评估商务专员的能力水平。
2.团队合作和沟通能力:商务专员需要与团队成员和客户保持良好的合作和沟通。
公司可通过团队协作计划和客户反馈来评估商务专员的合作和沟通能力。
五、奖惩机制:1.绩效奖励:公司可设立绩效考核奖金或其他奖励机制,以激励商务专员取得优异的业绩。
奖励可以根据销售额、销售增长率和客户满意度等指标来发放。
2.绩效改善计划:对于表现不佳的商务专员,公司应制定相应的绩效改善计划,并提供培训和支持帮助其提升业绩。
商务专员绩效考核细则为建立招商团队激励机制,提高招商队伍的积极性和业绩,发挥团队合作精神,根据同行业规律并结合公司和项目的实际情况,特制定本方案。
一、说明1、薪酬:基础工资+绩效工资+餐补+通信补助+全勤奖+佣金。
2、招商业绩是指,合作双方签订合作协议,乙方缴纳的服务费。
3、佣金均为税前计算,税费由个人承担,公司代缴代扣,提供纳税证明。
4、佣金分为公佣和私佣。
二、招商人员架构:三、薪酬福利标准:1、薪酬福利与绩效结构:基础工资+绩效工资+餐补+通信补助+全勤奖+佣金。
2、业务总监月薪酬福利标准:基础工资3500元+绩效工资1000元+餐补300元+通信补助200元+全勤奖50元+佣金。
业务总监完成当月基本指标,月工资可达79450元,年薪最低达100万。
3、招商经理月薪酬福利标准:基础工资2200元+绩效工资500元+餐补240元+通信补助60元+全勤奖50元+佣金。
招商经理完成当月基本指标,月工资可达8050元,年薪最低达10万。
4、招商专员月薪酬福利标准:基础工资1500元+绩效工资300元+餐补240元+通信补助60元+全勤奖50元+佣金。
招商专员完成当月基本任务,月工资最低3350元,年薪最低达45000元。
四、佣金奖励标准:1、副总经理(业务总监):公佣—公司当月招商总额的3%,基数为2400,000元;A、当月公司招商总额在1200,000以下,提成为1.5%;B、当月公司招商总额在120万--240万,提成为2.5%;C、当月公司招商总额在240万--800万,提成为4.0%;D、当月公司招商总额在800万--1600万,提成为4.5%;E、依次类推,招商额每增加800万,提成比例上浮0.5%,8000万,提成封顶8.5%。
私佣—按当月个人招商业绩总额计算,基数为60,000元A、当月招商额在30000元以下,提成为2%;B、当月招商额在3万-6万元间,提成为3%;C、当月招商额达60000元以上,提成为4%;D、当月招商额超过6万元以上部分提成政策同招商专员。
投标专员绩效考核管理方案为建立合理的监督机制及公平的考核体系,落实投标专员的职责,提升技术部的管理水平,保证投标专员工作正常有序进行,奖优罚劣,调动投标专员工作的积极性,特制定本方案.一、考核办法1公司投标专员参与考核包括试用期员工。
2每月考核一次,根据考核结果按月发放考核奖金。
3考核采用百分制、扣分与加分相结合方法,根据考核标准加分或扣分。
考核以本部门考核为主,结合销售部抽查的办法,由技术部长对投标专员进行日常考核,结合销售部不定期对投标专员考核。
4考核奖励每人每月200元。
考核得分在优良分以上(含优良分)则全额奖励。
得分在优良分以下但在及格分以上,则按低于优良分的以下分值,以每分10元扣款。
得分在及格分以下取消考核奖励。
注满分100,优良90,及格75月度、季度、年度考核成绩都将作为公司年终评比以及职务和工资升降与绩效奖金发放的重要依据。
6投标专员如果一年内累计3个月得分均为及格分以下,将作为部门的岗位调整、裁员对象。
7工作严重失误,给公司造成重大损失的将扣除全部工资并辞退,情节严重的将移交司法机关处理二、考核标准姓名得分考核人员考核项目考核内容奖惩分数投标专员工作标准未定期整理招投标信息一次扣2分购买标书的准备资料不全致不能报名一次扣3分投标保证金未能及时办理一次扣3分未按照招标文件制作标书致废标一次扣5分所制作的标书中有实质性错误致废标一次扣5分制作标书不及时致投标过时一次扣3分封标资料不全、不准确一次扣2分未及时更新公司现有资质证件档案一次扣2分标书报价不合理致投标失败一次扣5分未妥善保管公司有效资质证件复印件一次扣3分未对招标方要求进行深度分析主观原因致废标一次扣5分工作态度消极配合技术部长开展工作一次扣3分不服从上级工作安排一次扣5分标书有问题推卸责任一次扣2分每日工作未做到日清日结一次扣2分未按时、保质保量完成上级安排的工作任务。
(完整版)投标专员度绩效考核表投标专员绩效考核表一、个人信息:姓名:部门:职位:工号:二、工作态度表现(满分10分)1. 合作性:有良好的团队合作精神,能积极与他人协作解决问题,并能提供协助。
()2. 主动性:能主动承担职责,主动向上级请示和报告工作进展,能自觉解决工作中的问题。
()3. 敬业性:认真负责,积极主动完成工作任务,对工作充满热情。
()4. 反馈及时性:能及时向上级汇报工作进展,及时反馈工作中的问题,并接受上级的指导和反馈。
()5. 纪律性:遵守公司规章制度,工作纪律性强,能够按时完成上级布置的任务。
()6. 专业性:具备专业知识和技能,能够灵活运用知识解决工作中的问题。
()7. 创新性:能够提出创新的想法和建议,能够为公司工作带来新的思路和方法。
()8. 沟通能力:有良好的沟通能力,能够与同事和上下级保持良好的沟通,并准确传递信息。
()9. 责任心:对工作充满责任感,能够积极承担起自己的职责,不推诿责任。
()10. 工作效率:工作效率高,能够在规定时间内完成工作目标。
()三、工作质量表现(满分10分)1. 文字报告:能够准确、清晰地撰写工作报告,报告内容完整、有条理。
()2. 文件管理:能对文件进行有效管理,确保文件的完整性和整洁度。
()3. 数据归档:能够按照公司规定的归档标准对数据进行分类、整理和存档。
()4. 表格制作:能够熟练运用Excel等工具制作各类表格,表格内容准确、规范。
()5. 报价准确性:能够准确计算出项目的成本,报价内容准确无误。
()6. 文件审核:能够仔细审核相关文件,确保文件的准确性和合规性。
()7. 文件呈递:能够按时将文件呈递给相关部门或人员,确保文件的及时送达和处理。
()8. 合同管理:能够熟悉并遵守公司的合同管理流程和规定,确保合同的签订和执行。
()9. 投标文件制作:能够按照公司的要求制作投标文件,确保投标文件的准确性和完整性。
()10. 项目跟踪:能够积极跟进项目的进展情况,及时与相关人员沟通并解决问题。
投标专员绩效考核管理方案
绩效考核管理方案是为了衡量投标专员在工作中的表现和达成目标情况,有效地评估其工作能力和工作质量。
以下是一个可能的投标专员绩效考核管理方案:
1. 设定明确的绩效目标:制定明确的绩效目标,包括投标数量、投标成功率、客户满意度等方面的目标,并和投标专员进行沟通,确保理解和认同。
2. 定期跟踪和评估:定期与投标专员进行沟通和交流,跟踪其工作进展和绩效情况,及时发现问题和提供支持。
3. 考核指标和权重:制定一套科学合理的考核指标和权重体系,包括投标数量、投标成功率、投标质量、客户满意度等方面的考核指标,以及各指标的权重比例。
4. 自评和领导评估:投标专员可以自评工作绩效,并提出自己的改进计划和意见;同时,领导也对其进行评估,并提供反馈和指导。
5. 奖惩措施:根据绩效考核结果,给予相应的奖励和激励措施,如绩效奖金、晋升机会等;对于绩效不佳的投标专员,可以采取培训、辅导等方式进行提升和改进。
6. 提供支持和资源:为投标专员提供必要的信息、数据和资源支持,帮助其完成工作任务和达成绩效目标。
7. 定期审查和调整:定期对绩效考核管理方案进行回顾和审查,评估其有效性和可行性,并根据需要进行调整和改进。
通过以上的绩效考核管理方案,可以对投标专员的工作进行全面的评估和管理,促进其个人能力和团队绩效的提升,实现企业目标的达成。
投标专员 - 月度考核表文件编号:考核时间:被考核人部门职位考核月份类目考核内容考核详情整理招标信息,及时为市场部提供相关资质文件,最低频率,每周两议;每出错一次,扣1 分;投标准备能及时准确按工作流程及营销管理中心要求,对投标立项信息进行相关进程安排,包括但不仅限于(会议、报名资料、原始资料归档等)。
主观原因未及时处理相关工作,每出错一次,扣 1 分;主观原因未遵循管理细则召开项目会议,扣1 分;按标书要求提前三天办理保证金;未按时办理保证金的,每笔扣1分;保证金如保证金未到账导致废标的,当月绩效考核为零;根据招标文件及时回收保证金,限时1个月;主观原因未及时回收保证金的,以周为单位,超出一周扣1分,直至收回。
主管考核介质评分会议记录保证金凭证日常工作(75 分)及时、准确、谨慎完成标书编辑与制作,标书内容必须符合招标要求,提交资料都为必须,不重复提交,不浪费公司资源,力求标书精美,可协助获取投标授权等。
标书制作主观原因未按规定提前三天或半天封标的,扣1分;制作与审查未遵循管理细则的,扣 2分;未按管理细则提交审查表的,扣 2分;主观原因导致标书重做等,浪费公司资源的,扣1分。
审查表及自评与督导人评估严格遵照招标文件准备标书所需资料及编制,保证投标文件合规标书有效性合法,完全符合招标文件要求;主观原因导致废标的,当月绩效投标结果考核为零;当月招投标项目,每中标一个加1分。
定期更新常用标书所需资料、主办或协办所需资质的申请、标书创新意识模板的更新与完善;标书日常资料,无法及时提供,扣1分/次;档案库标书更新得到认可,每次加1分;资质准备资料齐全,加 1分;每获得一个资质加 5分。
对外文件标书等文件部门发现问题,扣1分 / 次,公司发现问题扣2分/次;报表公司外发现问题扣 3分 /次。
服务意识 公司内部其他部门投诉扣 1分 / 次,客户投诉 2分 /次报表制度执行 遵守公司管理制度,服从工作流程安排;积极主动与各部门协调报表(流程) 工作流程文件,每出错一次,扣1分报表送达 部门相关报表未按规定时间提交,延迟 1天扣 1分,并保证报表的督导人 准确性,每出错一次,扣 1分工作能力(20 分)团队协作个人利益服从团队利益,与同事和谐相处,互助合作,主动或接督导人受请求帮助同事( -3~+3 分)专业知识了解公司基本业务范围和基础价格、熟悉本行业产品知识和政策督导人(按熟悉程度取分)( -3~+3 分)信息反馈与对公司客户群体相关信息持一定的敏锐程度,及时将客户信息反配合部门处理馈给相关人员并协助结果(-3~+3 分)评价责任心工作认真,自觉保质保量完成任务,主动承担责任(-3~+3 分)督导人领导能力如有带领新员工,被督导人月度绩效考核低于80分,扣 1分;高督导人于 90分,加 1分(每人次)计划与执行工作安排具备计划性,且合理有序,并能按质按量完成督导人学习力无故缺席公司或部门组织的学习、活动,每一次扣1分行政部工作态度(5 分〕出勤率迟到、早退、旷工、事假记录等,每一次扣1分行政部分数小记(负分 -1/ 正分+1)评分合计 =100+【(自评分 +主管评分)/2 】1 . 部门获得奖励,全员加 5分,获得处罚,全员扣5分2. 工作表现突出,获得总经办提名夸奖,加5分;批评扣 5分3 . 工作出现重大失误,除承担相应责任外,扣10分附加分4.部门技能考核达标者,加 3分;未达标者,扣 3分5. 对部门成员起到积极正面作用,部门负责人可视情况加分(1-5 分)6. 指派任务未按时按质按量完成,部门负责人可视情况扣分(1-5 分)评估总分 =评分合计 +附加分提交绩效考核的同时提交月度总结报告,所报告数据至少需包含上述涉及的内容,以供绩效考备注:核参考,如未完整提交资料者,无参考介质的项类均按扣 3分处理。
投标专员绩效考核管理方案投标专员绩效考核管理方案为建立合理的监督机制及公平的考核体系,落实投标专员的职责,提升技术部的管理水平,保证投标专员工作正常有序进行,奖优罚劣,调动投标专员工作的积极性,特制定本方案.一、考核办法1公司投标专员参与考核包括试用期员工。
2每月考核一次,根据考核结果按月发放考核奖金。
3考核采用百分制、扣分与加分相结合方法,根据考核标准加分或扣分。
考核以本部门考核为主,结合销售部抽查的办法,由技术部长对投标专员进行日常考核,结合销售部不定期对投标专员考核。
4考核奖励每人每月200元。
考核得分在优良分以上(含优良分)则全额奖励。
得分在优良分以下但在及格分以上,则按低于优良分的以下分值,以每分10元扣款。
得分在及格分以下取消考核奖励。
注:满分100,优良90,及格75.5月度、季度、年度考核成绩都将作为公司年终评比以及职务和工资升降与绩效奖金发放的重要依据。
6投标专员如果一年内累计3个月得分均为及格分以下,将作为部门的岗位调整、裁员对象。
7工作严重失误,给公司造成重大损失的将扣除全部工资并辞退,情节严重的将移交司法机关处理二、考核标准姓名:得分:考核人员考核项目考核内容奖惩分数投标专员工作标准未定期整理招投标信息一次扣2分购买标书的准备资料不全致不能报名一次扣3分投标保证金未能及时办理一次扣3分未按照招标文件制作标书致废标一次扣5分所制作的标书中有实质性错误致废标制作标书不及时致投标过时一次扣3分封标资料不全、不准确一次扣2分未及时更新公司现有资质证件档案一次扣2分标书报价不合理致投标失败一次扣5分未妥善保管公司有效资质证件复印件一次扣3分未对招标方要求进行深度分析主观原因致废标一次扣5分工作态度消极配合技术部长开展工作一次扣3分不服从上级工作安排一次扣5分标书有问题推卸责任一次扣2分每日工作未做到日清日结未按时、保质保量完成上级安排的工作任务一次扣3分不肯帮助别的部门一次扣3分工作纪律上班做与工作无关的事一次扣2分旷工半天一次扣2分迟到、早退一次扣1分未遵守和维护公司各项规章制度一次扣2分未准时参加公司例会或培训一次扣1分擅自离岗致使投标工作受影响一次扣2分奖励加分当月投标中标1个及以上一次奖5分标书新颖,有创意获得好评一次奖5分提出合理化建议被采纳一次奖3分文档下载《投标专员绩效考核管理方案》。
投标专员 - 月度考核表文件编号:考核时间:被考核人部门职位考核月份类目考核内容考核详情整理招标信息,及时为市场部提供相关资质文件,最低频率,每周两议;每出错一次,扣1 分;投标准备能及时准确按工作流程及营销管理中心要求,对投标立项信息进行相关进程安排,包括但不仅限于(会议、报名资料、原始资料归档等)。
主观原因未及时处理相关工作,每出错一次,扣 1 分;主观原因未遵循管理细则召开项目会议,扣1 分;按标书要求提前三天办理保证金;未按时办理保证金的,每笔扣1分;保证金如保证金未到账导致废标的,当月绩效考核为零;根据招标文件及时回收保证金,限时1个月;主观原因未及时回收保证金的,以周为单位,超出一周扣1分,直至收回。
主管考核介质评分会议记录保证金凭证日常工作(75 分)及时、准确、谨慎完成标书编辑与制作,标书内容必须符合招标要求,提交资料都为必须,不重复提交,不浪费公司资源,力求标书精美,可协助获取投标授权等。
标书制作主观原因未按规定提前三天或半天封标的,扣1分;制作与审查未遵循管理细则的,扣 2分;未按管理细则提交审查表的,扣 2分;主观原因导致标书重做等,浪费公司资源的,扣1分。
审查表及自评与督导人评估严格遵照招标文件准备标书所需资料及编制,保证投标文件合规标书有效性合法,完全符合招标文件要求;主观原因导致废标的,当月绩效投标结果考核为零;当月招投标项目,每中标一个加1分。
定期更新常用标书所需资料、主办或协办所需资质的申请、标书创新意识模板的更新与完善;标书日常资料,无法及时提供,扣1分/次;档案库标书更新得到认可,每次加1分;资质准备资料齐全,加 1分;每获得一个资质加 5分。
对外文件标书等文件部门发现问题,扣1分 / 次,公司发现问题扣2分/次;报表公司外发现问题扣 3分 /次。
服务意识 公司内部其他部门投诉扣 1分 / 次,客户投诉 2分 /次报表制度执行 遵守公司管理制度,服从工作流程安排;积极主动与各部门协调报表(流程) 工作流程文件,每出错一次,扣1分报表送达 部门相关报表未按规定时间提交,延迟 1天扣 1分,并保证报表的督导人 准确性,每出错一次,扣 1分工作能力(20 分)团队协作个人利益服从团队利益,与同事和谐相处,互助合作,主动或接督导人受请求帮助同事( -3~+3 分)专业知识了解公司基本业务范围和基础价格、熟悉本行业产品知识和政策督导人(按熟悉程度取分)( -3~+3 分)信息反馈与对公司客户群体相关信息持一定的敏锐程度,及时将客户信息反配合部门处理馈给相关人员并协助结果(-3~+3 分)评价责任心工作认真,自觉保质保量完成任务,主动承担责任(-3~+3 分)督导人领导能力如有带领新员工,被督导人月度绩效考核低于80分,扣 1分;高督导人于 90分,加 1分(每人次)计划与执行工作安排具备计划性,且合理有序,并能按质按量完成督导人学习力无故缺席公司或部门组织的学习、活动,每一次扣1分行政部工作态度(5 分〕出勤率迟到、早退、旷工、事假记录等,每一次扣1分行政部分数小记(负分 -1/ 正分+1)评分合计 =100+【(自评分 +主管评分)/2 】1 . 部门获得奖励,全员加 5分,获得处罚,全员扣5分2. 工作表现突出,获得总经办提名夸奖,加5分;批评扣 5分3 . 工作出现重大失误,除承担相应责任外,扣10分附加分4.部门技能考核达标者,加 3分;未达标者,扣 3分5. 对部门成员起到积极正面作用,部门负责人可视情况加分(1-5 分)6. 指派任务未按时按质按量完成,部门负责人可视情况扣分(1-5 分)评估总分 =评分合计 +附加分提交绩效考核的同时提交月度总结报告,所报告数据至少需包含上述涉及的内容,以供绩效考备注:核参考,如未完整提交资料者,无参考介质的项类均按扣 3分处理。
投标专员月度绩效考核表(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)
投标专员-月度考核表
行政专员考核评分表(月度)
考核期间:年月
注:1、此表由自评及上司考评相结合进行,填写时务必认真、客观,实事求是;本月考核70分以上者才有资格进入绩效排名;
2、员工自评须于每月5日前完成,上司评价根据当月实际情况进行综合打分,平均分计算时精确到0.01;
3、关于“工作任务”这个项目,必须另附上个人月度工作总结及次月工作计划。
附表:制作执行部执行专员绩效考核指标。