04第四章 市场调查方法(三)实验法

市场调查的研究方法
1. 问卷调查呀，这就像给大家发一份特别的“作业”，比如咱要了解大家对某种零食的喜好，就设计问卷去问大家喜欢啥口味呀。

2. 访谈法呢，就像是跟朋友聊天，深入地谈，好比问一个游戏玩家为啥那么痴迷某个游戏。

3. 观察法，这就像个暗中观察的小侦探，不打扰别人，静静看着顾客在超市怎么挑选商品。

4. 实验法，哎呀，就像做个有趣的小实验，看不同的广告对人们购买行为有啥影响。

5. 焦点小组，这不就是一群人热热闹闹地讨论嘛，像讨论一部热门电视剧的好坏。

6. 内容分析法，就如同在文字的海洋里寻宝，分析那些评论区的留言都表达了啥。

7. 案例研究法，类似深入研究一个成功企业的故事，看它咋一步步走向辉煌。

8. 大数据分析法，哇塞，这可是在海量的数据里找线索，就像在大数据的宝库中挖掘宝藏。

9. 德尔菲法，就好像请一群专家来出谋划策，共同探讨某个难题咋解决。

10. 投射技术法，这可有意思了，通过一些巧妙的方式看人们潜意识里的想法，好比从镜子的反射里看东西。

我觉得这些市场调查的研究方法都各有各的用处和精彩之处，得根据具体情况选择合适的呀！。

市场调查有许多方法，企业市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法。

市场调查方法可分为两大类，第一类按选择调查对象来划分，有全面普查、重点调查、随机抽样、非随机抽样等；第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分，有访问法、观察法、实验法。

下面简要分析每一种调查方法特征。

（1）按调查对象划分1．全面普查:__ 全面普查是指对调查对象总体所包含的全部个体都进行调查。

可以说对市场进行全面普查，可能获得非常全面的数据，能正确反映客观实际，效果明显。

如果把一个城市的人口、年龄、家庭结构、职业、收入分布情况系统调查了解后，对房地产开发将是十分有利的。

由于全面普查工作量大很大，要耗费大量人力、物力、财力，调查周期较长，一般只在较小X围内采用。

当然，有些资料可以借用国家权威机关普查结果，例如可以借用全国人口普查所得到的有关数据资料等。

2．重点调查:__ 重点调查是以总体中有代表性的单位或消费者作为调查对象，进而推断出一般结论。

采用这种调查方式，由于被调查的对象数目不多，企业可以较少的人力、物力、财力，在很短时期内完成。

如调查高档住宅需求情况，可选择一些购买大户作为调查对象，往往这些大户对住宅需求量，对住宅功能要求占整个高档商品住宅需求量的绝大多数，从而推断出整个市场对高档住宅的需求量。

当然由于所选对象并非全部，调查结果难免有一定误差，市场调查人员应引起高度重视，特别是当外部环境产生较大变化时，所选择重点对象可能不具有代表性了。

例如，1993年国家加强了宏观调控，一些房地产公司贷款受到限制，资金不足，开工不正常，水泥等材料需求量急剧减少。

在这种情况下，公司应及时调整，重新选取调查对象，并对调查结果认真分析，只有这样的市场调查结果才能为企业制定策略提供有用的根据。

3．随机抽样:__ 随机抽样调查是在总体中随机任意抽取个体作为样本进行调查，根据样本推断出一定概率下总体的情况。

随机抽样在市场调查中占有重要地位，在实际工作中应用很广泛。

市场调研报告实验法1. 研究背景和目的市场调研是企业制定市场营销策略的必要步骤，而实验法作为一种常用的市场调研方法，可以通过控制变量和随机分组的方式提供准确的数据和可靠的结论。

本报告旨在介绍市场调研实验法的原理和应用，并分析其在市场分析、产品设计和市场推广等方面的作用。

2. 实验方法的原理和特点2.1 实验方法的原理实验方法通过建立一个假设和控制实验条件，来对变量之间的关系进行具体的测量和分析。

在市场调研中，实验方法可以通过将被试对象随机分成不同组别，并对不同组别施以不同的处理，以检测不同因素对市场行为的影响和作用，从而得出客观的结论。

2.2 实验方法的特点实验方法具有以下几个特点：- 可控性：实验方法能够控制和调整实验条件，排除其他干扰因素的影响，使实验结果更加准确和可靠。

- 随机性：实验方法采用随机分组原则，确保样本之间的差异是随机产生的，以减小结果的偏差，并提高结果的普适性。

- 可重复性：实验方法具有可重复性，可以通过多次重复实验来验证和证实研究结论的稳定性和一致性。

- 控制变量：实验方法能够控制实验条件中的其他变量，只改变感兴趣的因素，从而确保实验结果的准确性。

3. 实验方法在市场调研中的应用实验方法在市场调研中可以应用于许多领域，包括市场分析、产品设计和市场推广等。

3.1 市场分析在市场分析中，实验方法可以帮助企业评估产品定价对销售量的影响。

通过将不同价格的产品随机分发给被试对象，并观察其购买决策和行为，企业可以了解到市场对不同价格产品的需求弹性，从而制定合理的定价策略。

3.2 产品设计实验方法可以帮助企业评估产品外观设计对消费者购买意愿和满意度的影响。

通过将不同设计方案的产品展示给被试对象，并通过问卷调查等方式收集反馈，企业可以了解到不同设计因素对消费者的认知和喜好程度，从而改进产品的设计和外观。

3.3 市场推广实验方法可以帮助企业评估市场推广活动对消费者购买意愿和品牌认知度的影响。

（一）访问法1.面谈访问法1）入户访问法优点：1>.直接性强；2.灵活性强；3.准确性强；4.调查有深度。

入户访问法缺点：1>.费用高，时间长；2.对调查人员的要求高；3.调查质量容易受多种因素的影响。

2）拦截访问法优点：1>.访问地点比较集中，时间短，可节省访问费和交通费；2>.便于对调查人员进行监控；3>.对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变。

拦截访问法缺点：1>.只能进行简单的、大众的问题调查，不适合内容复杂、不能公开的问题调查；2>.被调查对象的身份难以判别，在调查地点出现具有偶然性，可能影响样本的代表性和调查资料的质量；3>.拒访率高。

2.电话访问法优点：1>信息搜集速度快、费用低；2>调查花费的时间短；3>搜集市场调查资料覆盖面广；4>被调查者不受调查人员在场的心理压力，可以比较自由地回答问题；5>适宜访问不易接触到的被调查者；6>易于控制调查质量。

电话访问法缺点：1>访问的成功率相对较低；2>无法使用辅助工具；3>访问时间不能过长，调查的内容难以深入，调查总体欠完整；4>被调查者只限于能够进行电话沟通的范围；5>对于回答问题的真实性很难做出正确的判断。

3.邮寄法优点：1>调查区域较广；2>调查费用较低，只需花费少量邮资和印刷费用；3>被调查者有较充分的时间填写问卷，被调查者无时间上的压力，回答质量较高。

4>通过让被调查者采取匿名方式，可对某些敏感和隐私情况进行调查；5>无须对调查人员进行专门的培训和管理。

邮寄法缺点：1>问题无反馈，回收率低；2>信息反馈时间长，影响资料的时效性；3>容易产生填答错误，无法评价其回答的可靠程度；4>对被调查者的要求较高。

4.留置调查法优点：1>回收率高；2>被调查者有充分的时间来回答问题且不受调查人员影响；留置调查法缺点：1>调查受区域范围的限制，难以进行大范围的留置问卷调查；2>调查费用较高；3>占用被调查者时间较多。

全书名词解释第一章市场调查与预测概述1管理：协调与整合他人的工作活动，与他人合作，有效和高效率地完成工作任务的程序。

2管理者：通过协调与整合他人的工作活动来完成组织的工作任务的人。

3决策：泛指人们在行动之前，对行动目标和手段进行探索、分析和评价，最终对行动方案做出抉择的过程。

4市场营销：指企业根据目标市场需求和不可控因素的变化，对可控因素实施动态组合，以盈利的方式满足目标市场需求，达到企业目标的活动。

5信息：信息就是能降低不确定性的消息、知识、数据和资料的总称。

6市场调查：是指运用科学的方法，系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。

7计划职能：是指决定一个企业在未来某一特定时间内应达到的目标及达到目标的有效方式。

8组织职能：指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。

9领导职能：是指管理都所发挥的对下属的指挥、协调与激励作用。

10控制职能：是指利用信息反馈，及时将执行结果与计划目标进行比较，发现并分析差异，采取相应措施促使计划按既定目标实现的过程。

11市场预测：是在市场调查的基础上，借助一定的经验和预测技术，对市场未来的发展趋势做出判断的过程。

第二章市场调查的类型与方案策划1抽样调查：指从调查对象总体中抽取一部分单位作为样本，对样本进行调整，然后根据样本信息推断总体市场信息的方法。

2一次性调查：是针对企业当前面临的问题，组织专项调查，尽快找到解决问题方案的一种调查方法。

3探测性调查：又称试探性调查或非正式调查，指花费尽量少的时间和成本，对市场环境或其他相关因素进行初始调查与分析，以便确定营销中存在问题的表现和可能的原因。

4测量：是根据规则用数字描述客观事物有关特性的程序。

5市场调查方案策划：是指企业根据营销决策与管理活动的需要，在进行实际调查之前，精心设计和构思市场调查行动方案的活动，又称市场调查的方案设计。

市场实验法名词解释
市场实验法是一种以特定环境为实验市场的调查方法，它包括现场实验和实验室实验两种方法。

在市场调查中，通过实验对比来取得市场情况第一手资料。

具体来说，实验法是在即定条件下，通过实验对比，对市场现象中某些变量之间的因果关系及其发展变化过程加以观察分析的一种调查方法。

其应用范围非常广，凡是某一种商品需改变包装、设计、价格和广告策略时都可应用。

以上内容仅供参考，如需更多信息，建议查阅相关文献或咨询相关学者。

市场调查的方法：1.资料调查法定义：是指查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并通过甄别、统计分析得到的调查着想要得到的各种资料的一种调查方法。

作用：通过系统的甄别，统计，有助于研究人员选定课题，使研究建立在科学的基础上研究工作以从假说所期待的或所预料的相互关系开始，这些预期的关系，由观念和概念转换为收集资料的程序来检验，然后再以这些资料为依据的研究结果和发现转变为新的概念，从而使它们得到解释和扩展。

便于对调查对象做纵向分析文献调查法适合于对研究对象在一段时期的发展变化开展研究。

来源：①国家统计局和各级地方统计部门定期发布的统计公报、定期出版的各类统计年鉴，这些都是权威性的一般综合性资料文献。

②各种经济信息部门、各行业协会和联合会提供的定期或不定期信息公报。

这类文献或数据定向性较强，是市场调查中文献的重要来源。

③国内外有关报刊、杂志、电视等大众传播媒介。

这些传媒提供种类繁多、形式多样的各种直接或间接的市场信息，它们是文献调查中主要的查找对象。

④各种国际组织、外国驻华使馆、国外商会等提供的定期或不定期统计公告或交流信息。

⑤国内外各种博览会、交易会、展销订货会等营销性会议，以及专业性、学术性会议上所发放的文件和资料。

⑥工商企业内部资料，如销售记录、进货单、各种统计报表、财务报表等。

⑦各级政府部门公布的有关市场的政策法规，以及执法部门有关经济案例。

⑧研究机构、高等院校发表的学术论文和调查报告等。

要求：文献真实性和可用性检定2.询问调查法1.面谈：优点：1、能当面听取被调查者的意见，并观察其反映。

2、回收率高，可以提高调查结果的代表性和准确度。

3、可以从被调查者的个人条件推测其经济状况，进而判断对方回答问题的真实程度。

4、对于从被调查者不愿意回答或回答困难的问题，可以详细解释，启发和激励对方合作，以顺利完成调查任务。

缺点：1、能当面听取被调查者的意见，并观察其反映。

2、回收率高，可以提高调查结果的代表性和准确度。

市场调查管理制度范文第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于XXXX公司（以下简称公司）。

第二条目的为实现单位经营目标，提高单位对市场的快速反应能力以及技术创新速度，特制定市场营销调查管理制度来规范市场信息渠道来源，从而保证信息的真实性、准确性和及时性。

第三条原则市场调查本着科学、全面、合理、规范的工作原则和工作方法，采取一般性的电话调查、专家访谈、小范围的抽样调查与大范围的分层抽样系统调查相结合的原则。

第二章市场调查活动的组织管理第四条方案制定市场调查方案制定由营销主管负责制定，上报主管领导审核，主任审批并经过主任办公会审议通过后，下发各部门执行。

第五条方案实施营销主管负责组织实施。

第六条实施监督在方案实施过程中，营销主管负责实施监督。

第七条实施效果考核营销主管领导负责对方案执行效果进行考核。

第三章市场调查方法第八条文案调查法文案调查法主要是对现有资料进行收集的一种调查方法。

例如：对国家宏观环境信息、行业发展信息、企业现有信息（营销管理、印刷管理、库房管理、储运管理、财务管理等各个岗位的现有资料的收集和分析）。

第九条实地调查法实地调查法分为：（一）访问调查法1.面谈法：调查者根据访谈提纲直接访问被调查者的一种方法。

例如：（1）对代理商和经销商进行访谈，了解当地市场产品的销售情况；（2）对专家进行访谈：将有关专家集中起来，了解他们对相关产品的看法；（3）对终端用户进行访谈：有针对性抽查几个终端用户的相关人员进行访谈；（4）在技术培训/技术研讨会结束后，召集与会者谈谈他们对办会效果的评价；2.电话调查由调查者通过电话的方式对被调查者询问了解有关问题的方法。

例如（1）对市场产品销售、客户需求、客户满意度、市场推广效果等进行电话抽样调查；（2）对市场品牌认知率进行电话抽样调查；（3）对技术培训/技术研讨会与会者进行培训效果进行电话调查；（4）对技术培训/技术研讨会目标客户进行培训需求进行调查。

3.邮寄调查法将调查问卷寄给被调查者，由被调查者根据调查问卷的填表要求填好后寄回的一种方法。

市场调查主要方法
市场调查是企业了解市场需求、竞争对手、消费者行为等信息的重要手段。

市场调查主要方法包括以下几种：
1.问卷调查：通过设计问卷，向受访者提出问题，了解他们的需求、态度、行为等信息。

问卷调查可以通过线上或线下方式进行，如邮寄、电话、网络等。

2.访谈调查：通过面对面或电话等方式，与受访者进行深入交流，了解他们的需求、态度、行为等信息。

访谈调查通常针对重要客户、关键决策者等。

3.焦点小组调查：将一组受访者聚集在一起，通过讨论、交流等方式，了解他们的需求、态度、行为等信息。

焦点小组调查通常针对特定群体、特定产品等。

4.观察调查：通过观察受访者的行为、环境等，了解他们的需求、态度、行为等信息。

观察调查通常针对消费者行为、产品使用等。

5.实验调查：通过设计实验，控制变量，了解不同因素对消费者行为、产品使用等的影响。

实验调查通常针对产品设计、市场推广等。

以上是市场调查主要方法，企业可以根据自身需求和资源选择合适的方法进行调查，以更好地了解市场情况，制定有效的市场策略。