企业快乐管理

企业员工快乐工作管理机制研究摘要：随着我国经济的增长，企业间的竞争也是越来越激烈，生存以及更好更强的发展是一个企业执着而又漫长的目标。

为了使一个企业实现可持续的发展下去，而企业必须取得以及保持良好的绩效。

不管是在理论界还是在实际的管理活动中，人们都会对提高绩效产生很大的兴趣。

文章从企业员工快乐工作管理机制的相关理论出发，在以往相关研究的基础上，探讨影响企业员工快乐工作管理机制的影响因素。

最后对企业的人员管理等方面的工作改进问题提出了相应的建议。

关键词：企业；员工快乐工作；工作；管理中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）12-0028-031 相关理论概述1.1 影响员工快乐工作的因素每个员工都具有不同的价值观，对组织的态度各异，对工作岗位也持有各种不同的看法和期望，而这些价值观、态度、期望又反过来影响员工与工作间的关系。

所有这一切最终都会影响员工的快乐工作。

这些因素主要有以下几个方面。

1.1.1 工作性质工作性质是影响员工快乐工作最为重要的原因之一。

对员工而言，工作性质对员工快乐工作的影响主要表现在三个方面：①工作本身是否具备一定的挑战性。

个体如果能够成功地完成带有挑战性的工作任务，往往会增加个人的满意感受。

②工作的适度变化。

过分单调的工作容易使人厌倦，过多变化的工作易使人紧张，只有保持适度变化的工作才能带给人最大的满足感。

③工作的自主权。

如果员工的一切行动都受到管理监督，他们既不能选择工作的方法，也不能选择工作的进度，一切都是管理者说了算，员工将会产生极大的不快乐情绪。

1.1.2 报酬在影响员工快乐工作的诸多因素中，报酬公平起到非常重要的作用。

因为报酬能够满足员工的许多需求。

员工通过工作获得报酬，可以间接地满足其生活方面的许多需求，如果购买生活必需品以满足物质需求、进行文化娱乐消费以满足精神需求等。

某种意义上，报酬也是个人快乐工作和社会地位的象征，个人通过报酬体验到一定的工作成就感，获得了一定得到社会地位，这些反过来又会提升其员工快乐工作的感受。

快乐工作与企业管理
企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。

具体来说，具有积极心态的员工能够丰富自己的人生，实现个人能力的提升，并为企业创造更多的价值；消极的心态则既不利于员工的个人发展，也不利于企业持续健康发展。

首先，快乐是一种心情，心情是可以调整的。

只要让员工感觉自己被公平地对待，他的心理就会平衡；让员工知道自己的工作环境安全并适宜个人发展，他的心态就会正常；员工在企业所见到的一切都赏心悦目，他的心境就会开阔。

其次，快乐是一种态度，态度是可以改变的。

快乐是互动的，因此，企业应尽量营造快乐工作的氛围，传递给员工一些快乐的信息，使员工多一些惊喜。

企业得到的回报将是员工的忠诚及其工作的积极。

最后，快乐是一种选择，选择是自由的。

企业选择实施快乐工作的理念，意味着企业有能力付出；员工选择快乐工作，意味着员工乐意付出，如果得大于失，就产生了快乐。

从这个意义上说，快乐工作的理念可以说是一种工作态度，而工作态度决定了员工的理想追求、责任和需要。

这就成为现代企业发展所需要的一种企业文化。

企业如何让员工快乐工作
企业如何才能使员工为实现梦想而感到快乐呢？
搭建快乐的“桥梁”要让员工快乐工作，顺畅的沟通是必要的。

在太平洋人寿保险有限公司上海分公司，企业管理层与普通员工之间的。

让员工快乐的企业管理技巧1、坏事要一起忍受你把两个坏消息一起告诉对方，只会给对方造成一天的不快乐；如果你把两个坏消息分两天告诉对方，却会让对方两天都不快乐。

人们常常讨厌雪上加霜、火上浇油的做法，可是在能够承受的限度内，对于很多人来说还是快刀斩乱麻来得更加爽快一些。

因为同事一次知道两个坏消息的痛苦程度，比分两次知道两个坏消息的痛苦程度的总和要小。

2、好事要分开享受如果你要给员工发1万元的奖金，那么最好分两次，每次给他5000元，这样尽管他拿到的总和还是1万元，但较之你一次性给他，他所获得的快乐更大。

人在“得”的时候是边际效用递减的，所以分两次听到两个好消息等于经历了两次快乐，这两次快乐的总和，要比一次性享受两个好消息带来的快乐更大。

当然，好事分开享受可以带来更大的快乐，并不是说要你把一万元的奖金分一万次每次一元钱发给员工。

那一定会招来员工的臭骂。

3、好事一定要早说如果你今年业绩出色，公司奖励你去欧洲旅游一次，你什么时候最开心呢？是在欧洲游玩的时候吗？可能不是。

其实，最开心的时候是你听到这个消息以及期盼着去巴黎的那段时间，是在你为欧洲之旅进行规划和整理行囊的时候。

很多时候，快乐来源于对快乐的期待，期待也是一种快乐。

所以，如果你决定要对员工进行奖励，晚说就不如早说，因为早说更能带来最大化的快乐，当然也就更能达到激励的效果。

4、小奖不如不奖一般人们总认为要让别人做点事情，就应该给他们奖励，不管多少、不论大小，有总比没有的好。

但其实不然。

如果您的孩子对画画很感兴趣，或者公司员工出于内在的动力很积极地投入工作时，最好不要采用外在激励的手段去鼓励他们。

因为一旦有外在激励的加入，内在的动力容易被扼杀，让人感觉做这件事情只是一个经济行为，尤其是奖励数额比较小的时候，人们会觉得不值得为这点小钱去做事，于是连本来不拿钱自己也愿意做的事情，都不愿意做了。

5、涨工资不如发奖金你的部门今年经济状况比较好，于是部门的领导想给手下的人增加报酬以提高他们的工作积极性。

卢俊卿谈企业管理模式的创新——快乐管理卢俊卿谈企业管理模式的创新——快乐管理。

我们企业家在管理企业的过程中，在引导员工快乐工作之外，如果还能够对员工做到“五多五少”，企业一定能营造一个和谐快乐的氛围。

何谓“五多五少”呢？这指的是我们企业家应该对员工持有的态度。

第一个，多赞美，少批评。

对人来讲，有两样东西比金钱和生命更为重要，那就是认可与赞美。

我在报纸上看到过一个发生在韩国的真实案例：一家韩国公司的金库遭到歹徒抢劫。

歹徒抢劫的时候周围人都吓傻了，只有一个扫地的老太太奋不顾身冲上前去，跟那个歹徒搏斗。

老太太挨了歹徒一刀，最后大家一哄而上把那个歹徒制服了。

在表彰会上，公司总经理就感到很纳闷，问这个老太太，你当时是哪儿来的勇气？这个老太太说，我的勇气是来自于您。

当您每次遇到我扫地的时候，您都会说一句“扫得真干净，辛苦了！”扫地这个工作太普通了，大家不在意很正常，您作为总经理，这么高的身份，能够在意认可我的劳动，我就感觉到我要死心塌地地为这个公司工作。

在公司遇到任何困难的时候，我都愿意奋不顾身贡献自己的力量。

这个故事足以说明，赞美的力量是巨大的。

但很遗憾，有调查数据显示，五成以上的企业主管从不表扬下属，员工对此颇有怨言。

同时，这也成为员工流失的重要原因之一，仅次于薪酬。

很多企业管理者习惯性地认为，你做得好，这是你的责任和义务，没必要表扬。

而员工则不这样想，我做得好就应该得到表扬。

针对这一现状，有人提出了一个很特别的职场减压法：求求你，表扬我！看来，我们企业家真的要好好反思和改进了。

第二，多奖励，少惩罚。

为了有效推动集团业务的发展，我们天九幸福集团决定扩大奖励范围，让更多的人得到奖励，推出了富有特色的“三清绩效管理法”。

每月考评下来，80%以上的员工都会得奖励。

惩罚绝对不是我们的目的，它只是一种威慑的手段而已。

如果你的公司没有一个人被惩罚，那是最好的公司。

当然，如果有人违反了公司的规章制度，一定要按照规定坚决执行，维护公司制度的权威。

管理理念：企业的“快乐指数”为关注雇主品牌，倡导快乐工作，中央电视台经济频道日前联合国内十余家主流媒体及智联招聘网，共同推出2005CCTV中国年度雇主调查。

今年7月，微软前全球副总裁李开复转投Google，担任其全球副总裁及中国区总裁，这一举动不仅引来微软的大动干戈，也让业界人士深感震惊。

当被问及跳槽原因时，李开复如是说：“很多人说是Google花了钱让猎头公司来找我，其实没有这回事，是我自己找Google的。

因为我想回中国，而且我听说很多朋友到了Google都非常快乐。

”李开复的“快乐观”颇能引起众多企业人的共鸣，其原因就在于很多人工作并不快乐。

北大国际MBA针对中国中高层主管的一项调查显示：53%的被调查者表示今后两年内可能离开公司，有49%的人认为自己企业的高层领导者素质不高，78%的人认为企业没有为其提供一个很好的发展平台。

员工与企业的“貌合神离”，正考验着众多雇主的“快乐管理”能力。

“霍桑实验”的启发今天，“快乐指数”已成为不少发达国家的“敏感”数据。

有专家甚至表示：“快乐指数”影响着一个国家的发展，衡量一个国家成功与否的最佳指标应该是快乐，而不是GDP。

最近在北京、上海、广州三地进行的一项调查显示，被访者中有61.8%的人明确表示自己工作并不快乐。

不难想象，一个士气低落、人心涣散的企业，怎么能够在竞争中保持基业长青？这就提醒中国企业的管理者：努力让你的雇员“工作并快乐着”！我不由得想起了在管理学发展史上占有重要地位的“霍桑实验”。

霍桑是一家专门制造电话机的工厂，设备完善、福利优越，具有良好的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人仍愤愤不平，生产效率一直不理想。

1929年，哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到霍桑进行了一系列的考察与研究。

结果发现：原来假定对工厂生产效率起影响作用的照明条件、休息时间以及薪资待遇与工作效率的相关性很弱，工厂内的群体气氛和工人的工作情绪、责任感与工作效率的相关程度反而较高。

企业快乐工作法首先问大家：工作是快乐好，还是压抑好？企业管理有几百条原理，第一条就是快乐工作法，人只有在快乐的压力下工作着，才能出最大的成果，这也是最高的管理原则。

但是，有的集团长期以来形成了一种以批评压力促工作进步的习惯，许多管理人员和员工感觉工作压力有余，而快乐不足，个别人还经常笼罩在批评挨骂的氛围中。

这对企业的成长是非常不利的，特别是在企业集团进入稳定发展期后，要想赶超过去，实现腾飞，就必须有新的动力。

而这个新的动力，最主要的就是快乐的动力。

历史经验证明，所有的动力，都比不过快乐的精神力量。

那么，如何实现快乐地工作！一、个人创造快乐对个人来说，快乐不快乐取决于自己的心态。

个人创造快乐，就是要调整到快乐的心态。

1、赚钱的心态。

轻松赚钱不要拚命是快乐的；但是，认为赚钱少就不快乐是错误的；因为人越不快乐，就越没有方法，赚钱就越少。

只有快乐起来，找到更好的赚钱办法，钱才能多起来，人才能快乐起来。

也就是说，我们在痛苦的时候，必须把痛苦转化为快乐，从痛苦中找到快乐，才能让我们的生活快乐起来。

2、工作的心态。

取得一个又一个成绩是快乐的；但是，认为阻力重重就不快乐也是错误的。

实际上，人的成长，就是通过一次次困难的解决才成长的。

每解决一个困难，人就成长一次、收获一次，成长和收获是工作中最大的快乐。

也就是说，工作中的阻力，表面上是痛苦的，实际是我们成长的动力、快乐的源泉。

快乐不快乐是自己说了算的事，快乐是一天，不快乐也是一天，为什么不让自己在快乐中度过呢！二、企业创造快乐对企业来说，员工快乐是可以创造的。

实践证明，只有快乐才能创造出核心竞争力，走出困境、走向辉煌。

因为人在压抑、打击、繁杂的环境中，只能维持一般工作状态，不能到达极限；而在轻松、愉悦、快乐的氛围中可以创造优秀的成绩，甚至创造极限。

人越快乐越能创造出极限。

一个企业，要想有独特的竞争力，抢占更多的市场，就必须实行快乐工作法，以此激发员工的创造极限，为企业创造出独一无二的核心竞争力。

有快乐才是好管理工作就要严肃呆板残酷吗？新生代的企业员工已经大声地说不了！今天的管理者需要懂得如何满足新生代员工的快乐需求，有点娱乐精神，把工作变得充满快乐。

仔细研究那些风靡一时的产品和服务，发现他们大多具有一个共同的特点：让人们感到快乐和有趣。

有专家指出，在技术颠覆历史的时代，娱乐在重构一切行业规则，重新定义你的产品、消费者……从娱乐化的角度，用娱乐化的方式。

只有快乐才是社会强需求。

于是不由引得我们受到启发，我们只要抓住消费者的快乐，就赢得了市场，对于企业来说，如果抓住员工的快乐，就赢得了员工的心，换句话说，就是以娱乐化的方式，用娱乐的精神来管理员工，娱乐化管理当是未来企业管理不错的选择。

娱乐的宝贵与稀缺在漫长的一段历史里，人们的基本温饱问题都没有解决，工人每天像机器一样工作着，虽然娱乐是人追求快乐、缓解生存压力的一种天性，可人们似乎没有时间也没有太多的手段娱乐，每天忍受着苦行僧般的生活和工作。

工业革命的到来，把人们从繁重的体力劳动中解放出来，对自由尊重快乐的需求急剧增加，而重复乏味枯燥的工作却让员工士气低落，厌倦感疲劳感大增，抱怨爆棚。

接着，信息社会的到来，人们有了娱乐的渠道，掠夺性地消费着娱乐。

一天严肃沉闷的工作后，人们只想开心一下，于是像《泰》那样的电影能有惊人的票房，而冯小刚的《1942》深刻反思历史，却因让人感觉沉重而少人问津。

人们疯狂的发泄着，发帖，灌水，聊天，买高价门票去看娱乐节目，去体验另类餐厅。

这些人发出的一个共同的声音是工作压力太大了。

物质充裕了，可人们不快乐。

工作就要严肃呆板残酷吗？新生代员工已经大声地说不了！他们以快乐为导向的价值观让打下一片江山的老板们手足无措。

这让管理者反思到的是不能只关注自己的心，了解新生代员工的真正需求才是王道。

管理者除了学习高深的企业治理之道，还需要懂得如何满足新生代员工的快乐需求，有点娱乐精神，把工作变得充满快乐。

也许有人会说，工作是工作，生活是生活。

2018年企业快乐工作法实施方案各党支部，科室、队组：集团公司二届三次职代会暨18年工作会提出的推行快乐工作法，是集团公司落实“以人为本”科学发展观的具体体现；是培育企业亲和力，构建和谐企业，拓展人性化管理，创新企业文化建设的一项战略举措。

为贯彻落实会议精神，提升企业管理水平，推动企业科学发展，根据集团公司和地煤公司通知精神，矿党委决定在全矿大力推行快乐工作法，现制定如下实施方案：一、充分认识推行快乐工作法的重要意义快乐工作法是一种管理方法。

它属于企业文化建设的范畴，是对集团公司精细化人性化管理的进一步提升和发展。

推行快乐工作法，其目的就是引导员工在乏累厌烦的工作中调整心态，寻找乐趣，用快乐方式克服工作中遇到的一切不快乐因素；用快乐方式建立上下级之间、同事之间、人与人之间亲善、友好、和谐的关系；用快乐方式去解决矛盾、处理问题、克服困难、缓解压力，通过相互间的快乐感染共同创建一个和谐愉悦的良好工作氛围，把紧张变成轻松，把艰苦变成愉悦，把压力变成动力，使员工时刻以愉悦的心情、乐观的心态、饱满的精神、积极的行动和忘我的工作状态面对工作，在工作中享受快乐，在快乐中创造价值。

快乐工作法的前提是把工作当成事业；基础是营造和谐的环境；关键是保持良好的心态；核心是坚持以人为本；重点是打造优秀团队；目的是实现优异的工作效益和人才效益。

快乐工作法既是一种导向，也是一种氛围。

推行快乐工作法，有助于培养起员工快乐的工作观念、乐观的工作心态和爱企敬业的价值理念，增强员工的事业心，责任感，激发员工潜能，为企业创出最大的效益；有助于增强员工的大局意识，服务意识，增强团队精神，打造出团结奋进、创新发展、无私奉献的员工队伍，推动集团公司取得更大的发展成效；有助于培育起员工自尊自信、乐观豁达、理性平和、健康向上的良好心态，营造出尊重员工、尊重劳动、尊重创造的良好氛围，最大限度地激发起员工的工作积极性、主动性、创造性；有助于提高员工素质。

快乐经营体实施方案一、背景。

随着社会经济的发展，企业经营管理面临着越来越多的挑战和机遇。

在这样的背景下，建立一个快乐经营体，已经成为了企业发展的必然选择。

快乐经营体不仅可以提高员工的工作积极性和创造力，也能够增强企业的凝聚力和竞争力。

因此，制定一套科学有效的快乐经营体实施方案，对于企业的可持续发展具有重要意义。

二、目标。

1. 提高员工工作积极性和创造力；2. 增强企业的凝聚力和团队合作精神；3. 提升企业的竞争力和市场影响力。

三、实施方案。

1. 创造轻松愉快的工作氛围。

搭建员工交流平台，鼓励员工分享工作中的快乐事物；设置员工休闲区，提供休息娱乐设施，如休闲室、阅览室等；组织员工参加团队建设活动，增强团队凝聚力。

2. 建立奖励机制。

设立快乐奖，每月评选出工作中表现突出、带给团队快乐的员工；实行员工提名制度，让员工参与到奖励评选中来，增强员工的参与感和获得感；建立奖金激励制度，对于获得快乐奖的员工给予一定的奖金激励。

3. 提供培训和发展机会。

开展快乐管理培训，帮助管理者更好地理解快乐经营的重要性和实施方法；提供员工成长通道，鼓励员工参与各类培训和学习，提升个人能力和快乐感。

4. 建立快乐文化。

制定快乐文化宣传计划，通过内部刊物、企业微信等渠道宣传快乐文化；开展快乐文化主题活动，如快乐周、快乐日等，营造快乐氛围；建立快乐文化评估机制，定期对快乐文化进行评估和调研，及时调整和改进。

四、实施步骤。

1. 制定快乐经营体实施方案，确定目标和具体措施；2. 组织内部宣传推广，让员工了解并支持快乐经营体；3. 落实具体措施，如搭建员工交流平台、设立休闲区等；4. 定期对实施效果进行评估和调研，及时调整和改进。

五、预期效果。

1. 员工工作积极性和创造力得到提升，工作效率和质量提高；2. 团队凝聚力增强，员工之间的合作和协作能力提升；3. 企业形象和竞争力得到提升，市场影响力增强。

六、总结。

快乐经营体实施方案的制定和落实，对于企业的发展具有重要意义。