绿化工程的服务承诺书
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绿化养护服务承诺书三篇篇一:绿化养护服务承诺书XX有限公司:若我单位有幸中标,我司将严格依照《XX市城市绿化管理条例》、《XX市物业管理暂行办法》、XX市地方性技术规范《园林绿化养护管理技术规范》DBJ440100T14-20XX以及XX市林业和园林局“XX”绿化管理检评要求和评分标准进行绿化养护,认真落实岗位负责制,服从开发物业的安排、管理、监督。
1、我司将进一步完善绿化养护技术,管理得当,科学合理地进行植物配置,绿地达到不黄土裸露。
保证园林树木树冠完整美观,主侧枝分布匀称、数量适宜,枝条粗壮,修剪科学合理,通风透光,无枯枝死杈。
生长旺盛,枝叶健壮,树形美观。
行道树下缘线整齐,修剪适度,干直、冠美,无死树缺株,无枯枝残叶,景观效果优良。
2、我司保证草坪及地被植物整齐一致,覆盖率100%以上,草坪内杂草率不得超过5%。
草坪秃斑应及时补种,保证草坪的覆盖度和密度。
攀缘植物覆盖率不得低于80%,开花的攀缘植物能适时开花。
3、我司将及时控制病虫害,保证园林树木无蛀干害虫的活卵、活虫;在园林树木主干、主枝上平均每100cm2介壳虫的活虫数不得超过1头,较细枝条上平均每30cm不得超过2头,且平均被害株数不得超过1%,叶片上无虫粪、虫网,被虫咬的叶片每株不得超过2%。
4、我司将保持绿地整洁,无杂物、无白色污染(树挂),对绿化生产垃圾(如树枝、树叶、草屑等)、绿地内水面杂物,重点地区随产随清,其它地区日产日清,做到巡视保洁。
5、我司会进一步加强与XX城建开发物业的联系,密切配合,听从业主的指挥安排,共同保证工程质量目标的实现。
我XX和XX有限公司许下以上承诺,达不到以上目标,愿接受XX有限公司的处罚。
XX有限公司20XX年5月28日篇二:绿化服务承诺书招标单位:如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:(1)选择优秀施工队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
绿化工程售后服务承诺书1. 服务范围和时间限制我们郑重承诺,对于我们公司的绿化工程项目,在竣工验收合格并交付使用后的一定期限内,我们将提供售后服务:•维护植物健康状态:保持植物的健康生长状态,包括对病虫害的防治、及时修剪和浇水等。
•监测和修复绿化设施:对于绿化设施如围墙、栏杆等的破损和损坏,我们将及时进行监测,并在需要时进行修复。
•咨询和指导:对于客户在植物管理和绿化设施维护方面的问题,我们将提供咨询和指导服务,以帮助客户更好地进行管理。
售后服务时间限制如下:•植物健康维护:在绿化工程竣工验收后的一年内,我们将负责对植物进行养护保健。
•绿化设施修复:对于绿化设施的破损和损坏,我们将在绿化工程竣工验收后的三个月内进行修复。
•咨询和指导:我们将为客户提供长期的咨询和指导服务,以帮助客户更好地管理植物和绿化设施。
2. 售后服务的质量保证我们公司高度重视售后服务的质量,在提供售后服务的过程中,我们承诺:•提供专业技术人员:我们将派遣经验丰富的绿化工程技术人员负责售后服务,确保提供高质量的服务。
•使用优质的材料和设备:在绿化设施维护和修复过程中,我们将使用优质的材料和设备,以确保修复结果和服务质量。
•立即响应客户请求:客户如果有任何问题或需求,我们将立即响应,并在最短时间内提供解决方案。
•安全保障措施:我们将在进行绿化设施维护和修复工作时,严格遵守相关的安全规范,并采取必要的安全保障措施,确保人员和环境的安全。
3. 客户责任和限制条件在享受我们公司提供的售后服务时,客户也有一些责任和限制条件需要遵守:•提供必要的配合和支持:客户需要向我们提供相关的工程和施工信息,并提供必要的配合和支持,以便我们能够更好地提供售后服务。
•定期检查和维护:客户需要定期检查和维护植物以及绿化设施,如及时浇水、修剪等,以确保植物的健康和绿化设施的完好。
•不可抗力因素的限制:对于自然灾害、战争、暴乱等不可抗力因素造成的损坏和影响,我们公司将免除相关责任。
绿化工程服务的承诺书1. 背景和目的为了提升城市环境质量,改善生态环境,加强城市绿化建设,本文档旨在明确绿化工程服务商对客户提供的服务承诺,确保绿化工程的高质量完成,保护生态环境并提升社会形象。
2. 承诺内容2.1 专业队伍本公司承诺提供一支由经验丰富的绿化工程专业团队组成的施工队伍。
我们的团队成员具备专业知识、技能和经验,能够熟练地进行绿化工程的规划、设计、施工和养护等工作。
2.2 高质量材料我们深知材料的质量对绿化工程的结果至关重要。
因此,我们承诺只使用符合国家标准的绿化工程材料,确保其质量过硬、环保,并能够长时间保持良好的状态。
2.3 设计规划我们将根据客户需求和实际情况进行详细的绿化工程设计规划。
在设计过程中,我们将充分考虑区域特点、土壤条件、植物选择和生态平衡等因素,以确保设计方案的合理性和可操作性。
2.4 施工工艺我们承诺使用先进的施工工艺和设备,确保绿化工程施工过程的高效性和质量。
我们将严格执行规范,在施工过程中保证安全、文明施工,并按照预定时间节点完成工程。
2.5 养护服务我们提供全面的绿化工程养护服务,包括定期浇水、除草、修剪、病虫害防治等。
我们将合理安排人员进行养护,并根据季节和气候变化调整养护方案,以确保植物的健康生长和景观的持续美观。
2.6 客户满意度我们始终把客户需求放在首位,以客户满意度为评价标准。
在整个绿化工程过程中,我们将与客户密切沟通,主动解决问题,并及时响应客户的需求和反馈。
3. 责任和义务3.1 服务责任我们将严格遵守合同约定,全力以赴完成绿化工程任务,并承担相应的责任。
如果因我们的原因导致工程质量问题或者延误,我们将按照合同约定承担相应的赔偿责任。
3.2 环境保护我们将积极推动绿色环保理念,遵守环境保护法律法规,确保绿化工程过程的环境友好。
在施工过程中,我们将控制噪音、扬尘和废弃物的产生,合理利用资源,最大限度减少对环境的影响。
3.3 保密义务我们承诺保护客户的商业秘密和相关信息的保密,不泄露给任何第三方。
绿化工程售后服务承诺书绿化工程售后服务承诺书本文档旨在规范绿化工程售后服务,并确保客户和服务提供商之间的权益和责任。
服务提供商承诺提供高质量、可靠的售后服务,以保障绿化工程项目的顺利完成和客户满意度。
一:服务范围与内容1.1 植物养护服务服务提供商将根据绿化工程项目的要求,对已种植的植物进行定期养护和管理,包括但不限于浇水、修剪、病虫害防治等。
1.2 绿化设施维护服务服务提供商将定期对绿化工程项目中的设施,如灯光、座椅、喷泉等进行检查、维护和维修,以保证其正常运行和使用。
1.3 绿化工程顾问服务服务提供商将提供专业的绿化工程顾问服务,包括但不限于绿化植物选择、绿地设计等方面的建议和指导。
二:服务承诺2.1 服务响应时间服务提供商将在客户提出服务请求后的24小时内做出响应,并根据情况制定相应的处理措施和时间表。
2.2 服务质量保证服务提供商将确保所提供的售后服务符合相关标准和要求,并最大限度地满足客户的需求和期望。
2.3 故障处理服务提供商将及时处理绿化工程项目中的故障,并在48小时内提出解决方案,并在双方协商一致后执行。
2.4 合作期限服务提供商将保证提供售后服务的合作期限,一般不少于绿化工程项目的质保期。
三:服务费用及支付方式3.1 服务费用具体的服务费用将根据绿化工程项目的规模和具体需求进行协商确定,并在合同中载明。
3.2 支付方式客户可以选择一次性支付全部服务费用,或者按照协议约定的方式进行分期支付。
附件:绿化工程售后服务合同法律名词及注释:1. 售后服务:在产品或工程项目交付后,为客户提供的技术支持、维修保养、培训等一系列服务。
2. 绿化工程:指在城市或者农村地区进行的绿地、公园、社区、街道等地方的绿化设计、建设和维护工程。
3. 客户:指委托服务提供商提供绿化工程售后服务的单位或个人。
4. 服务提供商:指提供绿化工程售后服务的单位或个人。
绿化工程售后服务承诺书绿化工程售后服务承诺书一、服务承诺为了确保绿化工程在完成后能够维持良好的状态,我方郑重承诺,对于我方承接的绿化工程项目,本文档列明以下售后服务承诺:1. 保证绿化植物的生长与养护:我方将根据绿化工程的类型和要求,制定相应的养护方案,并进行定期巡检和养护,确保绿化植物的正常生长。
2. 保证绿化设施的维护与修复:我方将对绿化工程中的设施进行定期检查和维护,并在需要时进行修复或更换,以确保设施的正常运行和使用。
3. 保证绿化工程的景观效果:我方将根据工程设计和客户要求,确保绿化工程的景观效果达到预期目标,并及时调整和改进设计方案,以满足客户的需求。
4. 提供绿化工程的技术咨询和指导:我方将为客户提供有关绿化工程的技术咨询和指导,包括植物选择、养护方法等方面的建议,以帮助客户更好地管理绿化工程。
二、附件本文档所涉及的附件如下:1. 绿化工程合同:详细叙述了双方的权益和责任,包括工程的总体要求、工期、费用等内容。
2. 绿化工程设计方案:包括工程的规划、布局、植物选择等内容。
3. 绿化工程施工图纸:详细描述了工程的施工方案、材料使用等技术要求。
三、法律名词及注释本文档所涉及的法律名词及注释如下:1. 《合同法》:中华人民共和国合同法,规范了合同的签订、履行、变更、解除等各个方面的法律规定。
2. 《建设工程质量管理条例》:中华人民共和国建设工程质量管理条例,对建设工程质量管理的各个环节进行了具体规定。
3. 《土地管理法》:中华人民共和国土地管理法,规定了土地使用、管理和保护的相关法律制度。
四、可能遇到的困难及解决办法在实际执行过程中,我方可能会遇到以下困难:1. 植物生长不良:可能由于气候、土壤等原因导致绿化植物的生长不良。
解决办法是及时调整养护方案,增加施肥和浇水的频次,并根据实际情况选择适应性更好的植物。
2. 设施损坏:可能由于客户的不慎或其他原因导致绿化工程中的设施损坏。
解决办法是及时进行维修或更换,确保设施的正常使用。
绿化工程的服务承诺书(精选3篇)绿化工程的服务篇1甲方:(以下称甲方)驻马店市园林管理局乙方:(以下称乙方)驻马店市驿城区百卉林果花木农民专业合作社如果甲方将绿化委托乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:一、养护项目相关情况养护项目名称:绿地养护项目养护地点:中原大道(中华路—工业二路)养护面积:305319平方米二、养护期限养护期限:一年三、养护职责1、养护期限内,乙方应按照操作规程及绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。
2、绿化设施及主要养护内容(1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。
(2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
(3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。
(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。
(5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。
(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。
台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。
3、对本养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备务由乙方自行组织,由此产生的一切费用由乙方承担。
4、养护期限内,本合同养护项目设施量发生减少及毁损的,乙方应及时补齐或修复,并自行承担所需费用。
合同期限届满时,乙方应保证本合同养护项目设施量完好无损。
未完好的,由乙方负责补齐或修复。
届时,未补齐或修复的,甲方可自行或委托他人补齐或修复,费用由乙方负责。
5、乙方应定期向甲方汇报养护管理计划及有关措施。
6、乙方必须重视,确保全年不出安全责任事故。
绿化工程的售后服务承诺书绿化工程的售后服务承诺书本旨在明确绿化工程项目的售后服务承诺,保障客户和服务提供者的权益。
以下是详细的内容:一、服务范围1.1 定期巡检:我们将定期派遣专业人员对绿化工程进行巡检,确保植物的健康生长和绿化区域的整洁。
1.2 植物护理:对绿化区域内的植物进行及时的修剪、浇水、施肥和防虫防病处理,确保植物的良好生长状态。
1.3 病虫害防治:对绿化区域内发生的病虫害进行及时有效的防治,保护植物的健康。
1.4 绿化咨询:我们将提供相关绿化咨询服务,包括植物养护、病虫害防治、景观设计等方面的问题解答。
二、服务流程2.1 定期巡检流程:每月初,由专业巡检人员进入绿化工程现场,对植物生长状况、病虫害情况以及绿化区域的整洁程度进行检查,并记录巡检结果。
2.2 植物护理流程:根据巡检结果,我们将制定相应的植物护理方案,包括修剪、浇水、施肥和防虫防病等措施,并指派专业人员执行。
2.3 病虫害防治流程:发现绿化区域内有病虫害现象时,我们将立即进行诊断和处理,并采取相应的防治措施,确保病虫害得到有效控制。
2.4 绿化咨询流程:客户可以随时连系我们的绿化咨询服务热线,提出相关问题,我们将根据实际情况进行解答或安排专业人员进行现场咨询。
三、服务承诺3.1 响应及时:我们承诺对客户的需求和问题进行及时响应,确保在最短的时间内给予回复或解决方案。
3.2 专业服务:我们将派遣经验丰富的专业人员进行服务,保证服务质量和效果,并根据客户的实际需要进行相应的调整。
3.3 紧急情况处理:当面临紧急情况,如突发病虫害爆发等,我们将立即组织人员进行处理,保障绿化工程的正常运行。
3.4 服务满意度调查:我们将定期进行服务满意度调查,收集客户的意见和建议,不断优化服务质量,以达到客户的满意度和信任度。
附件列表:1. 定期巡检记录表2. 植物护理方案3. 病虫害防治措施清单4. 绿化咨询服务指南法律名词及注释:无。
绿化工程服务的承诺书绿化工程服务的承诺书作为一家专业从事绿化工程的服务公司,我们郑重承诺,为客户提供优质可靠的绿化工程服务。
我们深知绿化工程对于城市环境和居民生活的重要性,将始终以高标准、高质量的工作来满足客户的需求和期望。
1. 保证工程质量我们将严格按照合同约定的要求完成绿化工程项目,保证工程质量。
在工程设计和施工过程中,我们将遵循相关规范和标准,力求将工程质量做到最佳状态。
2. 高效完成工程我们将始终以高效的工作态度和操作方式来完成每一个绿化工程项目。
严格控制施工进度,合理安排工作流程,确保项目按时完成。
我们将尽一切努力,避免因工期延误给客户造成不便和损失。
3. 合理安排工程费用我们将合理安排每一项工程费用,确保费用的透明度和合理性。
在报价过程中,我们将详细列出每一项费用,以便客户清楚了解工程所需花费。
同时,我们将尽量寻找合适的材料和设备,以节约客户的成本。
4. 提供咨询和售后服务在绿化工程项目的进行中,我们将随时与客户沟通,提供专业的咨询和解答疑问。
我们将积极响应客户的需求和要求,在工程完成后提供必要的售后服务,确保客户满意度的最大化。
5. 环境保护与可持续发展我们本着环境保护与可持续发展的原则来进行绿化工程项目。
在工程设计和施工过程中,我们将尽量减少对环境的影响,注重保护生态环境和资源的可持续利用。
6. 遵守法律法规和行业规范我们将遵守国家和地方相关法律法规以及绿化工程行业相关规范,严格执行施工操作的安全规定。
我们将确保工程过程中的安全性,保护工人和环境的安全。
总结我们的承诺是以客户的满意度为首要目标,为客户提供优质可靠的绿化工程服务。
我们将始终坚守承诺,努力创造美丽、环保、宜居的城市环境。
我们相信,通过我们的共同努力,绿化工程将会取得令人满意的成果,为社会的发展和人民的生活质量做出贡献。
绿化服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的绿化服务。
我们深知绿化的重要性,致力于为您提供高质量的绿化服务。
为了明确我们的服务承诺,并保证您的满意度,我们特此向您提供以下承诺:1. 专业团队:我们拥有一支经验丰富且专业的绿化团队。
团队成员具备相关资质和技能,能够提供最专业、高效的绿化服务。
2. 绿化设计:我们将根据您的需求和场地特点,提供最适合的绿化设计方案。
我们会充分考虑植物搭配、景观规划和可持续性,以确保您的绿化效果更加美观、实用。
3. 植物选择:为了打造出理想的绿化效果,我们只会选择品质卓越的植物。
我们将根据不同环境条件和场地特点,选择适应性强、生长健壮的植物,以确保您的绿化项目能够长久地茁壮成长。
4. 环保施工:我们深知环保的重要性,我们将在施工过程中最大程度地减少对环境的影响。
我们将合理使用资源,并遵守相关环保法律法规,确保绿化工程实施过程中不造成任何污染。
5. 养护服务:我们不仅提供绿化工程的设计和施工,还会为您提供后期的养护服务。
我们将根据植物的特性和生长需求,为其提供足够的水源、养分和日照等,确保植物的健康成长。
6. 保修承诺:我们提供绿化工程的质量保修服务。
如果在我们服务发生的一定期限内,您对绿化项目有任何不满意,我们将免费提供维修和改善服务,直到您满意为止。
7. 专业建议:我们的团队将在绿化工程的全过程中,随时为您提供专业的建议。
无论是在设计阶段还是后期养护阶段,我们将根据您的需求和场地条件,为您提供最佳的解决方案。
8. 定期检查:为了确保绿化项目的持续美观和健康,我们将定期对您的绿化场地进行检查和维护。
如发现任何问题或植物生长异常,我们将及时采取措施进行修复和调整。
通过签署这份绿化服务承诺书,我们郑重向您保证,我们将竭尽全力为您提供最专业、高质量的绿化服务。
我们相信,通过我们的努力和您的支持,您的绿化项目将焕发生机,成为美丽的绿色景观。
再次感谢您对我们的信任与支持!如果您对我们的服务有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
绿化工程售后服务承诺书1. 服务保障我们承诺,在完成绿化工程项目后,将提供以下售后服务,并确保项目的可持续发展和绿化效果的良好维护:1.1 定期巡查与维护为保证项目的长期可持续发展,我们将定期巡查绿化区域,并进行必要的维护工作。
巡查内容包括但不限于:•植物健康状况的检查与评估;•病虫害及有害生物的防治;•植物的修剪和补充;•绿化设施的维修与更新。
1.2 植物替换与补植在绿化工程项目后,我们将确保植物生长的良好,并根据需要进行替换和补植。
如果发现有植物生长不良或死亡的情况,我们将及时采取措施进行植物的替换,以保持绿化区域的整体美观和绿化效果。
1.3 绿化咨询与指导我们将为客户提供绿化咨询与指导服务,包括但不限于:•植物的选择与配置;•日常养护与管理方法;•应对常见问题的解决方案等。
2. 售后响应与处理为了保证客户在绿化工程项目后的满意度,我们将提供快速响应和有效处理的售后服务措施。
2.1 24小时响应机制我们将建立24小时响应机制,确保在接到客户报修请求后,能够及时回应和处理。
客户可以通过电话、邮件或在线平台等方式与我们联系,并将在最短的时间内予以回复和处理。
2.2 问题解决措施对于客户在售后服务过程中提出的问题和需求,我们将采取以下措施予以解决:•快速反馈并进行现场勘察与评估;•结合具体情况提供解决方案和改进措施;•及时进行修复、维护或替换工作。
2.3 客户满意度调查为了不断提升售后服务质量和客户满意度,我们将定期进行客户满意度调查,并根据调查结果进行改进和优化。
客户的反馈和建议对于我们提供更好的售后服务至关重要,我们将认真听取和积极回应。
3. 责任与义务作为绿化工程的服务提供者,我们将承担以下责任与义务:3.1 质量保证我们保证提供的绿化工程服务符合相关的技术标准和规范要求,并确保项目的质量达到约定要求。
3.2 法律遵守我们将严格遵守相关法律法规,确保在绿化工程项目中不违反任何法律法规和规定,并承担相应的法律责任。
第1篇尊敬的业主单位:我单位作为绿化工程施工方,深感绿化工程对城市生态环境、居民生活品质的重要影响。
为确保绿化工程的高质量、高效率完成,特向业主单位郑重承诺如下:一、工程质量管理1. 严格遵循国家相关法律法规、行业标准及设计文件要求,确保工程质量达到国家规定的质量标准。
2. 选用优质原材料和设备,确保工程所用材料符合国家环保、节能、安全等要求。
3. 建立健全质量管理体系,严格执行“三检制”(自检、互检、专检),确保工程质量。
4. 对施工现场进行严格管理,确保施工过程中的安全、文明、有序。
5. 工程完工后,进行竣工验收,确保工程质量合格。
二、工程进度管理1. 严格按照合同约定的时间节点,确保工程按期完成。
2. 制定详细的施工进度计划,明确各阶段任务及时间节点。
3. 加强施工现场管理,提高施工效率,确保工程进度不受影响。
4. 遇到特殊情况,及时与业主单位沟通,调整施工计划,确保工程按期完成。
三、安全生产管理1. 严格执行国家安全生产法律法规,建立健全安全生产责任制。
2. 对施工现场进行安全隐患排查,确保施工现场安全。
3. 对施工人员进行安全教育培训,提高安全意识。
4. 严格按照施工规范进行操作,确保施工安全。
四、环境保护管理1. 严格执行国家环境保护法律法规,确保施工现场环境达标。
2. 加强施工现场环境管理,减少施工过程中对周边环境的影响。
3. 对施工现场产生的废弃物进行分类处理,确保废弃物达标排放。
4. 采取有效措施,降低施工噪音、粉尘等污染。
五、售后服务1. 工程完工后,提供完善的售后服务,确保绿化效果。
2. 设立专门的售后服务电话,及时解决业主单位提出的问题。
3. 对绿化工程进行定期养护,确保绿化效果持久。
4. 在保修期内,对因施工质量问题导致的绿化效果问题,无条件进行整改。
我单位承诺,将全力以赴,确保绿化工程顺利进行,为业主单位打造一个美丽、宜居的生态环境。
敬请业主单位监督指导,如有违反承诺的行为,愿承担相应责任。
绿化服务承诺书绿化服务承诺书在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用承诺书,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。
那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的绿化服务承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。
绿化服务承诺书11、服务1.1、养护管理期内的服务承诺(1)我公司加强养护巡查,发现有死苗、蔫苗,立即补植或采取挽救措施、确保整体绿化效果。
(2)养护期内,严格执行养护管理标准及实施细则中的各项规定,设专人坚持每日巡查,日常养护按照绿化面积要求以每10000平方米的绿地要有1人的原则进行人员配备;养护人员每日着装并携带工具出勤。
(3)承诺所有植物在养护期满时成活率达到95%以上,保证让业主满意。
(4)承诺养护期内所有工作事项以保证苗木成活和改善景观效果为目的。
(5)承诺积极配合日常考核和月集中考核制度,更好地体现我公司工作的自觉性和工作水平。
(6)承诺严格执行国家相关养护管理规范和其他甲方合理的养护工作的要求。
1.2、养护管理期之后的服务承诺(1)工程竣工之后,我公司免费为甲方培训2名以上养护专业技术人员。
(2)长期为甲方提供免费的技术服务和技术支持,对于甲方的技术要求,我们保证在24小时之内给与解决,并且随叫随到,决不拖延。
2、质量(1)坚持“规范化、精细化、科学化、日常化”的方针,努力打造养护示范项目,着力改善种植成活率,提高园林景观的外观质量。
(2)依据国家有关标准、技术规程,制定养护管理标准、制度及管理办法并贯彻实施。
(3)养护质量管理是实现园林绿化养护工作目标的保证,认真贯彻执行《园林绿化养护管理标准》和《公司项目管理办法》以及甲方要求,以提高园林绿化养护质量为中心,建立健全监督、检查机制,推行养护质量责任制。
(4)我公司对从事养护管理工作的人员,均应制定相应的岗位职责和工作制度,明确职责范围,落实工作职责,尤其落实项目经理责任制,积极组织技术人员学习、了解新技术、新工艺,提高养护管理技术人员的业务水平和工作能力。
绿化工程售后服务承诺书绿化工程售后服务承诺书一、服务范围1. 提供绿化工程售后服务,包括但不限于绿化植物养护、景观维修、病虫害防治等。
2. 售后服务在绿化工程竣工之日起开始,有效期为合同约定的保修期。
二、服务内容1. 绿化植物养护:a. 定期浇水、施肥,保持绿化植物健康生长。
b. 病虫害防治,积极采取措施预防和治理绿化植物的病虫害问题。
c. 及时修剪绿化植物,保持其整洁美观。
2. 景观维修:a. 维护景观照明设施,保证其正常运行。
b. 修复绿化工程中的损坏或破损部位,保持景观的完整性。
c. 维护景观硬质装饰材料,保持其良好状态。
3. 病虫害防治:a. 定期巡检,发现病虫害问题及时处理。
b. 采取合理、可行的防治措施,控制病虫害的发生和蔓延。
c. 做好病虫害防治记录,了解绿化工程的整体状况。
三、服务保障1. 专业团队:a. 提供绿化工程专业技术人员,具备丰富的绿化工程经验。
b. 保障服务人员持证上岗,具备相应的相关资质。
2. 服务保证:a. 严格按照合同约定的保修期提供售后服务。
b. 承诺在约定时间内响应客户的售后服务需求。
c. 针对客户提出的问题,积极解决并及时反馈处理结果。
3. 备件供应:a. 提供绿化工程所需备件,保证设备更换和维修的及时性。
b. 备件质量保证,确保设备的正常运行。
四、服务价格1. 售后服务费用根据工程的具体情况而定,详细价格信息在合同中约定。
2. 售后服务费用包括人工费、备件费等相关费用。
五、甲方责任1. 提供绿化工程的相关合同、技术资料等必要的文件资料。
2. 合理安排工程维修及相关人员的进出场事宜。
3. 积极配合售后服务人员的工作,提供必要的协助。
4. 如有需求变更或其他特殊情况,请提前通知售后服务人员。
附件:1. 合同及相关附件2. 工程竣工验收单3. 绿化工程设计图纸4. 绿化植物清单及相关资料法律名词及注释:1. 售后服务:指购买产品或工程完工之后,提供的维修与支持服务。
绿化工程售后服务承诺书一:绿化工程售后服务承诺书本旨在明确绿化工程售后服务的责任和义务,为客户提供优质的售后服务,保障绿化工程的质量和效果。
以下是本的详细内容:第一章:服务范围1.1 植物保养和管理:包括定期浇水、施肥、修剪等工作,保持植物的健康生长。
1.2 病虫害防治:根据实际情况采取合适的措施进行病虫害的预防和治理。
1.3 土壤管理:定期检测土壤养分和质地,进行适当的土壤改良和调理。
1.4 绿化设施维护:对园林绿化设施进行巡检、清洁和维护,确保其正常运行和寿命。
第二章:服务流程2.1 客户申请:客户通过电.化或网络提交售后服务申请。
2.2 服务确认:我们将在收到申请后的24小时内确认服务,并安排专业人员进行上门勘察。
2.3 服务方案:根据勘察结果,我们将制定详细的服务方案,并与客户沟通确认。
2.4 服务执行:按照服务方案进行服务,确保高效和质量。
2.5 服务验收:在服务完成后,我们将与客户进行验收,确保客户满意度。
第三章:服务时间3.1 工作时间:我们将保证在工作时间内提供售后服务,工作时间为每周一至周五的8:00-18:00。
3.2 应急服务:对于突发情况,我们将随时响应客户的需求,并尽快进行处理。
第四章:服务承诺4.1 服务质量:我们承诺提供优质的售后服务,确保绿化工程的质量和效果。
4.2 服务时限:我们将在服务确认后的48小时内开始提供售后服务,并按照服务方案完成工作。
4.3 服务保修:我们承诺提供免费的保修服务,保修期为一年。
对于因我们原因导致的问题,我们将承担相应的责任和费用。
4.4 技术支持:对于客户在使用过程中遇到的问题,我们将提供技术支持和解决方案。
第五章:连系方士如有售后服务需求,请连系我们的客服人员,连系方士如下:电.化:XXX-XXXXXXX油香:XXXXXX地址:XXX市XXX区XXX街道XXX号附件:1. 售后服务申请表2. 售后服务方案3. 客户验收记录表法律名词及注释:1. 售后服务:在产品销售后提供的维修、保养等服务。
绿化施工服务承诺书(5篇)第一篇:绿化施工服务承诺书绿化施工服务承诺书一、工程施工中承诺:1、我方在此承诺,在工程管理过程中,不更换项目经理、项目副经理、技术负责人等主要人员,如若发生不可抗力等特殊情况必须更换的,需经招标人同意;2、我方在此承诺,在工程施工过程中,项目经理、项目副经理、技术负责人等主要人员施工期间常驻工地;3、我方在此承诺,在工程施工过程中,及时解决工程施工中出现的各类问题;4、我方在此承诺,承诺完全接受建设单位的管理,承担由于自身工作不得力而产生的责任;二、工程保修期内承诺1、保修期间,因施工原因出现质量问题影响使用,顾客可以口头或书面方式通知工程科。
工程科接通知后,立即派人前往调查,并会同顾客对质量问题作出分析,提出处理方案,组织人力、物力进行修补。
2、工程交工后,由于顾客使用不当发生的损坏,可根据顾客的请求,实行有偿维修服务。
三、工程工期方面的承诺我公司将严格按本投标文件中承诺的工期组织施工。
中标后亦将严格执行双方合同约定的开、竣工日期。
工期提前不要工期提前奖。
若由于我们自己的原因造成工程延期,我们愿意按合同条款的约定承担违约责任四、其他承诺:1、材料使用承诺:严格按照施工图纸以及招标文件的要求采购各种施工所用材料,如发生图纸规定材料不能采购时,在征得设计单位、业主、监理同意需要代换时,我方保证采购比原设计标准更高的材料,所发生的材料差价完全由我方承担,以更好的保证工程质量及项目使用年限,提高业主投资收益。
2、替甲方排忧解难的服务承诺2.1连续施工承诺:一旦业主确认我公司为中标单位,我公司将筹集用于本项目施工的专项资金,该项资金未有项目经理签字任何人不得支取,专款专用,确保工程施工中不以资金原因而中断,从而保证在招标人资金暂不到位时,仍能保证工程正常进行,以减轻招标人资金压力。
2.2协调处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,我方全力自行解决,所发生的全部费用完全有我方承担;接受业主、监理的指导和协调,保证工程正常施工;在施工过程中,对可能触及到的各种管道、线路。
绿化工程服务承诺书范
尊敬的客户:
本承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)针对即将开展的绿化工程项目,向贵方提供以下服务承诺:
一、服务范围
本公司承诺将提供全面的绿化工程服务,包括但不限于植物种植、绿化养护、景观设计、园林建设等。
二、质量保证
1. 本公司保证所提供的所有绿化工程服务均符合国家及地方相关标准和规范。
2. 所有使用的植物材料均为健康、无病虫害的优质品种。
3. 施工过程中,本公司将严格遵循设计方案和施工规范,确保工程质量。
三、施工周期
本公司承诺按照合同约定的时间节点完成绿化工程的施工,如遇不可抗力因素导致延期,将及时与贵方沟通并协商解决方案。
四、后期养护
1. 完成绿化工程后,本公司将提供至少一年的免费养护服务,确保植物生长健康。
2. 养护服务包括定期修剪、施肥、病虫害防治等。
五、技术支持
本公司将提供专业的绿化技术支持,包括但不限于植物选择建议、土
壤改良方案、植物生长状况监测等。
六、售后服务
1. 本公司承诺在绿化工程完工后,提供至少一年的售后服务,解决贵方在使用过程中遇到的任何问题。
2. 对于非人为因素导致的植物死亡或生长不良,本公司将负责更换或补种。
七、违约责任
如本公司未能履行上述承诺,将按照合同约定承担相应的违约责任。
八、其他
本承诺书作为绿化工程合同的补充,与合同具有同等法律效力。
未尽事宜,双方将友好协商解决。
此致
敬礼
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]。
绿化工程的服务承诺书尊敬的用户:感谢您选择我们的绿化工程服务。
我们理解您的期望,为了提供给您高质量的服务,我们郑重向您承诺以下事项:1. 服务内容:我们将为您提供全方位的绿化工程服务,包括但不限于规划设计、植物选择、施工安装、养护维护等环节。
我们将根据您的需求,在绿化工程的各个阶段提供专业指导和技术支持,并确保项目按时、按质完成。
2. 质量保证:为了保证工程质量,我们将严格按照相关标准和规定进行工程规划、设计、施工和养护,确保各项指标符合国家和地方的要求。
我们将不断优化技术和管理,致力于提高服务质量和客户满意度。
3. 专业团队:我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的专业团队,并不断加强员工的培训和技能提升。
我们将确保我们的团队具备必要的资质和能力,以便为您提供可靠、高效的绿化工程服务。
4. 环境保护:我们将积极倡导环境保护理念,合理利用资源并遵守环境保护法律法规,确保工程过程中对环境的影响最小化。
我们将采用环保材料和科学施工方法,致力于打造生态友好的绿化工程项目。
5. 服务响应:我们将对您的咨询、反馈和投诉及时回应,确保您的需求得到及时满足。
我们将提供有效的沟通渠道,耐心倾听并积极处理您的意见和建议,不断改进我们的服务。
6. 合规经营:我们将严格遵守相关法律法规和行业规范,诚信经营,保证服务合法合规。
我们将遵循契约精神,履行对您的承诺,并与您保持公正、透明的合作关系。
以上承诺是我们对您的郑重承诺,我们将始终恪守承诺,全力以赴为您提供更好的服务。
我们相信您会对我们的绿化工程服务满意并信任我们的专业能力。
感谢您对我们的选择与信任!祝好!方舟绿化工程有限公司。
绿化工程的服务承诺书关于《绿化工程的服务承诺书》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。
篇一甲方:驻马店市园林管理局乙方:驻马店市驿城区百卉林果花木农民专业合作社甲方将绿化委托乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:一、养护项目相关情况养护项目名称:绿地养护项目养护地点:中原大道(中华路—工业二路)养护面积:305319平方米二、养护期限养护期限:一年三、养护职责1、养护期限内,乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。
2、绿化设施及主要养护内容(1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。
(2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
(3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。
(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。
(5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。
(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。
台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。
四、甲、乙双方责任甲方有考核乙方服务质量的权力,乙方同时有评价甲方服务质量的权力。
五、考核验收甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法,对乙方养护质量进行考核验收。
六、附则未尽事宜,甲乙双方协商解决,并作书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
驻马店市驿城区百卉林果花木农民专业合作社201x年5月10日甲方:(以下称甲方)驻马店市园林管理局乙方:(以下称乙方)驻马店市驿城区百卉林果花木农民专业合作社如果甲方将绿化委托乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:一、养护项目相关情况养护项目名称:绿地养护项目养护地点:中原大道(中华路—工业二路)养护面积:305319平方米二、养护期限养护期限:一年三、养护职责1、养护期限内,乙方应按照操作规程及绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。
2、绿化设施及主要养护内容(1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。
(2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
(3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。
(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。
(5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。
(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。
台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。
3、对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备务由乙方自行组织,由此产生的一切费用由乙方承担。
4、养护期限内,本合同养护项目设施量发生减少及毁损的,乙方应及时补齐或修复,并自行承担所需费用。
合同期限届满时,乙方应保证本合同养护项目设施量完好无损。
未完好的,由乙方负责补齐或修复。
届时,未补齐或修复的,甲方可自行或委托他人补齐或修复,费用由乙方负责。
5、乙方应定期向甲方汇报养护管理计划及有关措施。
6、乙方必须重视,确保全年不出安全责任事故。
养护期间,养护工人由于操作不规范等因素造成的安全责任事故,由乙方承担一切责任及损失。
7、乙方工作需达到住宅物业服务等级规范二级标准。
8、乙方如遇突击性工作时甲方应予以支持及配合。
未尽事宜,甲乙双方协商解决,并作书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
承诺人:(签字) 投标人:驻马店市驿城区百卉林果花木农民专业合作社(全称并加盖公章)篇二甲方:武汉光谷联合股份有限公司乙方:武汉华天园林艺术有限公司甲方将绿化委托乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:一、养护项目相关情况养护项目名称:光谷金融港后台服务中心1.1期景观绿化工程养护地点:光谷大道金融港1.1期景观绿化工程养护面积:15426平方米二、养护期限养护期限自201x年8月10 日至XX 年8 月10 日截止。
三、养护职责1、养护期限内,乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。
2、绿化设施及主要养护内容(1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。
(2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
(3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。
(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。
(5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。
(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。
台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。
四、甲、乙双方责任甲方有考核乙方服务质量的权力,乙方同时有评价甲方服务质量的权力。
五、考核验收甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法,对乙方养护质量进行考核验收。
六、附则未尽事宜,甲乙双方协商解决,并作书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
武汉华天园林艺术有限公司二〇一x年九月甲方:(以下称甲方)乙方:(以下称乙方)甲方将绿化委托乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:一、养护项目相关情况养护项目名称:养护地点:养护面积:二、养护期限养护期限自年月日至年月日截至。
三、养护职责1、养护期限内,乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。
2、绿化设施及主要养护内容(1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。
(2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
(3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。
(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。
(5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。
(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。
台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。
3、对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备和服务由乙方自行组织,由此产生的一切费用由乙方承担。
4、养护期限内,本合同养护项目设施量发生减少及毁损的,乙方应及时补齐或修复,并自行承担所需费用。
合同期限届满时,乙方应保证本合同养护项目设施量完好无损。
未完好的,由乙方负责补齐或修复。
届时,未补齐或修复的,甲方可自行或委托他人补齐或修复,费用由乙方负责。
5、乙方应定期向甲方汇报养护管理计划及有关措施。
6、乙方必须重视安全生产,确保全年不出安全责任事故。
养护期间,养护工人由于操作不规范等因素造成的安全责任事故,由乙方承担一切责任及损失。
7、乙方工作需达到住宅物业服务等级规范二级标准。
8、乙方如遇突击性工作时甲方应予以支持及配合。
四、绿化费用及付款方式1、乙方派驻本项目绿化人员共计人,乙方工作人员每人每月安排四天休息,休息期间乙方将安排替岗保证不影响绿化工作的完成,此项情况不视为乙方人数缺岗。
特殊情况要以书面形式告知甲方。
2、养护费用按元/㎡计算,共计㎡。
3、根据合同的养护项目,一年养护经费为元,大写:元整,承包方式为全额经济责任制承包。
4、甲方以现金方式,一次性支付乙方一年的绿化养护费。
五、甲、乙双方责任甲方有考核乙方服务质量的权力,乙方同时有评价甲方服务质量的权力。
六、考核验收甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法,对乙方养护质量进行考核验收。
七、附则未尽事宜,甲乙双方协商解决,并作书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
八、本合同一式四份,甲乙双方各执二份,经双方签章后生效。
附件一:住宅小区绿化养护等级标准。
附件二:绿化养护方案附件三:绿化养护计划书附件四:绿化费用明细甲方:乙方:法人代表:法人代表:年月日年月日附件一住宅小区绿化养护等级标准一级绿地:1.植物配置合理。
乔、灌、花、草搭配适当,能突出小区特色;绿化充分,无裸露土地。
2.树木生长健状,生长超过该树种该规格的平均生长量,树冠完整、美观,修剪适当,主侧枝分布匀称,内膛不乱,通风透光,无死树和枯枝死权;在正常条件下,不黄叶、不焦叶、不卷叶、不落叶;被啃咬的叶片最严重的每株在5%以下;无蛀干害虫的活卵、活虫;介壳虫为害不明显;树木缺株在2%以下;树木无钉栓、捆绑现象。
3.绿篱生长健壮,叶色正常,修剪造型美观,无死株和干枯枝,有虫株率在2%以下;草坪覆盖率达到95%以上,修剪及时整齐美观,叶色正常,无杂草;宿根花卉管理及时,花期长,花色正,无明显缺株。
4.绿地整洁,无杂树,无堆物堆料、搭棚、侵占等现象;设施完好,无人为损坏,对违法行为能及时发现和处理;绿化生产垃圾及时清运。
5.按一级养护技术措施要求认真地进行养护。
二级绿地:l.植物配置基本合理。
乔灌花草齐全。
绿化较充分,基本无裸露土地。
2.树木生长正常,生长达到该树种该规格的平均生长量。
树冠基本完整,内膛不乱,通风透光,修剪及时,无死树和明显枯枝死杈;在正常条件下,无明显黄叶、焦叶、卷叶、落叶;被啃咬的叶片最严重的每株在10%以下;有蛀干害虫的株数在2%以下;介壳虫为害较轻;树木缺株在4%以下;树木基本无钉栓、捆绑现象。
3.绿篱生长造型正常,叶色正常,修剪及时,基本无死株和干死枝,有虫株率在10%以下;草坪覆盖率达到90%以上,修剪及时,叶色正常,无明显杂草;宿根花卉管理基本及时,花期正常,缺株率在5%以下。