活在远景里
一定要有超越别人的想法与行动。 对企业有献身精神。对公司的长期目标 要深信不疑,耐心地等待目标的实现。
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提示
新时代的主管处于各种不同类型的组织内,因此 可以根据实际情况采取不同的组合方式运用这些 技能。当然你在学习这些技能时必须记住:单靠 某一种技能是不能奏效的,因为每一种技能都是 与其他技能紧密结合、相辅相成的。
要点
敢于授权。 用最合适的人,并不一定是最优秀的人。 培养部属的工作成就感,激发部属的最大潜能 。
设法让部属之间建立一种共识。 培养部属的责任心和使命感,有了责任心和使 命感,部属才有勇于做事的抱负与当家做主的 感觉。
事先制定考核准则。 重点管理,定期评估。评估的标准要明确、具 体,尽可能量化。 控制的目的就是要时时刻刻对其部属实施机会 教育,吸取别人的教训,避免重蹈覆辙。
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主管应具备的核心技能
目标管理力
部属指导力
核心 技能
主动沟通力
团队领导力
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能力 洞察力 远视力
集中力
定义 提出正确的问题 开拓未来
集中执行
内容
从各个角度看问题,能够抓住问题的核 心。既见树木,又见森林。
利用宝贵的资源,提出有效的解决方案。
综合事实、数字、希望、梦想、危险,以 及机会而创造出的未来世界。
2、控制要素
– 可衡量性或可控制性——标准问题 – 度量特征的手段——尺度问题 – 比较评价的手段——结果与标准的比较 – 调整特征的手段——增加与减少
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控制职能(四)
3、控制的必要条件 (1)非个人的方法
– 必须有明确的标准 – 必须能够得到偏差的信息 – 必须有困难采取措施纠正偏差