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1/100.斯柯达汽车公司1991年加入德国大众集团旗下，成为其出产平民轿车的子公司，其公司总部所在地位于捷克的姆拉达-博雷斯拉夫2/100.2005年一汽大众投产德国JETTA第五代产品，国产化后被命名为（速腾）3/100.一汽大众汽车有限公司是在（1991）年成立的4/100.1938年，波尔舍根据流体力学和仿生学原理研发出了一款高性能的平价车，并将此车型形象地命名为“（甲壳虫）”5/100.Passat在1974年上市，至今已经更新到第（6）代，在国内被命名为“（迈腾）”。
6/100.中国第一汽车集团公司总部设在（长春）7/100.一汽大众轿车二厂在（2004）年正式建成投产8/100.一汽-大众汽车有限公司的愿景是（中国最优秀的汽车合资企业，员工眼中最具吸引力的公司）9/100.一汽-大众汽车有限公司的核心价值观是（诚信创造价值，尊重成就共赢）10/100.中国第一汽车集团公司的产业梦想是（让中国每个家庭都拥有自己的汽车）11/100.消费者的权利有：（）1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
2.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验3.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者4.消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
12/100.发票或者三包凭证上的产品品牌、型号、车辆识别代码（vin）与要求三包的整车产品的品牌、型号、车辆识别代码（vin）不符时，销售商、制造商、修理商是否承担三包责任?(是)13/100.一汽-大众质量担保规定中，质量担保期为（）1.属出租营运用的新购汽车质量担保期为12个月或10万公里(以先达到者为准)2.除出租营运外的所有其它用途新购汽车（进口迈腾除外）质量担保期为24个月或6万公里(以先达到者为准)14/100.伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，责令改正，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额（等值）以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。
1 (单项选择)轮胎型号为235/50 R18 101V中的“50”代表什么含义？ AA 轮胎的高度和宽度比的百分数B 轮胎内或轮辋英寸直径C 轮胎的承载能力系数D 速度系数2(单项选择)关于新迈腾以下哪个因素不能导致发动机故障灯报警 BA 氧传感器损坏B 机油油位不足C 空气流量计损坏D 三元催化器损坏3单项选择)制动液更换周期是 AA 每两年更换B 六万公里C 两年或六万公里D 三万公里或两年4(单项选择)关于蓄电池接线柱连接顺序说法正确的是 BA 安装时必须先连接蓄电池负极B 断开时，必须先断开蓄电池负极C 必须先断开蓄电池正极，以防短路D 以上说法都不对5(单项选择)关于盘式制动摩擦衬块厚度标准值说法正确的是 CA 磨损极限值2mm（含背板）B 磨损极限值5mm（含背板）C 磨损极限值7mm（含背板）D 磨损极限值3mm（不含背板）6(单项选择)牵引自动变速箱车辆时注意事项正确的有 CA 将变速杆移入位置DB 牵引车速不得超过80 km/hC 牵引距离不得超过50 kmD 通过牵引起动汽车7(单项选择)关于保养周期复位说法错误的是 DA 每次保养完都需要对保养周期进行复位B 可以使用仪器进行保养周期复位C 可以使用手动进行保养周期复位D 保养后，仪表会自动完成周期复位8持续打开车内前部和后部阅读灯需将顶灯开关放在哪个档位 AA 常开位置B 门控位置C 关闭位置D 只要不是关闭位置即可9(单项选择)迈腾车型车辆自诊断接口在车上的位置 BA 机舱内的保险丝盒附近B 左前脚窝处C 右前脚窝处D 仪表上点烟器附近10(单项选择)持续关闭车内前部和后部阅读灯需将顶灯开关放在哪个档位 CA 常开位置B 门控位置C 关闭位置D 只要不是关闭位置即可11(单项选择)保养时，关于安全带的检查说法不正确的是 DA 检查安全带高度调整功能是否正常B 检查安全带锁紧装置是否正常C 检查安全带表面是否老化或腐蚀D 测量安全带能承受的拉力13 (单项选择)关于普通轮胎花纹深度描述正确的是 CA 花纹磨损极限是4mmB 花纹磨损极限是1.5mmC 花纹磨损极限是1.6mmD 花纹磨损极限是2mm14 (单项选择)关于检查机油油面高度说法错误的是 CA 车辆必须处于水平位置B 关闭发动机等待3分钟C 关闭发动机后即可检测D 以机油尺刻度值为准16 (单项选择)打开空调内循环自动运转模式时，空气循环的状态是 CA 一定是内循环B 一定是外循环C 可能是内循环，也可能是外循环D 与车外空气有无异味有关17 (单项选择)关于TSI发动机喷油嘴描述正确的是 BA 每两万公里更换B 每次必须更换密封圈C 可以用清洗剂浸泡再用刷子清洗D 不可以清洗，坏了直接更换19 (单项选择)关于制动系统警报灯描述不正确的有 DA 拉紧驻车制动时会亮起B 制动液液位不足时会亮起C 制动系统出现故障会亮起D 制动摩擦片过度磨损会亮起20 (单项选择)以下哪些情况不需要缩短保养周期 AA 经常长途行驶B 冷启动较多C 在极端低温区域内长时间运行D 在怠速状态下经常长时间运行22 (单项选择)关于制动液说法错误的是 CA 制动液具有强吸湿性B 制动液腐蚀油漆C 同级别但不同品牌的制动液可以混加D 必须使用原厂制动液23 (单项选择)转向灯开关除可以开启转向灯外，还可以开启 BA 雾灯B 驻车灯C 危险警告灯D 阅读灯24 (单项选择)关于读取数据块的说法正确的是 DA 读取数据块只能在自诊断相应的控制单元中进行B 只能在功能引导中进行C 只能在故障引导中进行D 单个控制单元、功能引导、故障引导中都可以25 (单项选择)捷达蓄电池固定螺栓的力矩是 BA 20NMB 22NMC 35NMD 9NM26 (单项选择)关于火花塞更换周期描述不正确的有 DA TSI发动机每隔二万公里更换B 非TSI 发动机每隔三万公里更换C TSI发动机每隔一万公里检查D 非TSI每隔一万公里检查27 (单项选择)防冻液渗漏可能导致以下哪些故障：BA 冷却液温度传感器损坏B 冷却液报警灯亮起（带冷却液液位传感器）C 机油报警灯亮起D ABS灯报警28 (单项选择)对于记忆座椅初始化描述错误的有 BA 打开驾驶员侧车门，但勿进入车内B 坐在司机座椅上调整C 调整座椅靠背角度，尽可能前倾座椅靠背D 松开座椅靠背调整开关，然后再次按压该开关，直至听到锣声29 (单项选择)目测新迈腾检查制动系统是否泄漏时，不需要检查的项目有 BA 检查制动液储液罐是否泄漏B 检查离合器分泵是否泄漏C 检查ABS泵油管接口是否泄漏D 检查制动分泵是否泄漏31 (单项选择)对于带有自动变速箱的车，哪些操作或描述是错误的 DA 停车后必须施加驻车制动B 无法牵引启动C 将前轮置于牵引车上，牵引100公里D 将发动机熄火，检查ATF油位32 (单项选择)关于ESP灯描述正确的有 AA ESP灯常亮是系统出现故障B ESP闪亮说明系统出现故障C ESP常亮说明系统正在工作D ESP灯闪亮应该马上停车33 (单项选择)关于捷达蓄电池接线柱的固定力矩说法正确的是 AA 5NMB 6NMC 8NMD 9NM34 (单项选择)自动变速箱（ATF）油是特殊润滑油，以下不属于ATF特性的是 DA 传递动力B 散热C 实现变速箱换档D 强的吸湿性35 (单项选择)下列哪种型号润滑油，发动机冷启动性能最好AA 0W-40B 5W-30C 5W-40D 15W-3036 (单项选择)T10007校正时用什么物质校正？ CA 40%的防冻液B 清水C 蒸馏水D 60%的防冻液39 (单项选择)轮胎型号为235/50 R18 101V中的“V”代表什么含义？DA 轮胎的高度和宽度比B 轮胎内径或轮辋外径尺寸C 轮胎的承载能力系数D 速度系数40 (单项选择)关于冷却液说法正确的是 AA 冷却液具有防冻能力B 检查冷却液液位时冷却液温度必须在80℃以上C 夏季可以用蒸馏水替换冷却液D 冬季使用冷却液时，浓度越高越好41 (不定项选择)关于更换制动摩擦衬块项目说法正确的有ABCA 带制动摩擦衬块磨损报警的衬块安装在左前轮B 要使用专用工具使制动分泵回位C 更换制动摩擦衬块后要用力踩几脚制动踏板D 更换制动摩擦衬块必须更换制动盘42 (不定项选择)冷却液与蒸馏水配比浓度与防冻温度对比正确的有ABDA 50%冷却液与50%蒸馏水-35℃B 40%冷却液与60%蒸馏水-25℃C 60%冷却液与40%蒸馏水-45℃D 60%冷却液与40%蒸馏水-40℃43 (不定项选择)关于冷却液与蒸馏水配比及对应温度值正确的有ABA 40%：60% 零下25℃B 50%：50% 零下35℃C 60%：40% 零下45℃D 80%：20% 零下50℃44 (不定项选择)剪式举升机举升车辆时包含以下哪些注意事项ABCDA 检查支撑点是否正确B 检查车辆是否水平升起C 检查机械保险是否锁止D 检查油管是否泄漏48 (不定项选择)关于新迈腾燃油滤清器描述正确的有ACA 滤清器安装在油箱内B 滤清器安装在车身底部C 滤清器更换周期为四年或六万公里D 滤清器更换周期为二年或六万公里49 (不定项选择)以下关于新迈腾定速巡航工作条件说法正确的有ABDA 巡航开关必须处于打开状态B 车速在30-210公里之间C 在R档只要车速超过30公里也可以D 车辆位于D档或S档50单项选择)如何正确确定变速箱齿轮油的加注量 CA 咨询老师傅B 油量加注至观察孔的下沿口C 按照标准检查方法检查液面D 随意加注51单项选择)EPS所表示的是 AA 电动助力转向B 电子功率控制C 电子稳定程序D 制动防抱死52单项选择)大灯开关激活自动行车灯后，什么情况下大灯会亮起？ BA 当外界阳光很明亮时B 当夜间行车时C 刚进入隧道时D 灯会一直亮53(单项选择)一汽-大众制动液的颜色是 CA 红色B 绿色C 浅黄色D 蓝色54 (单项选择)持续打开车内前部和后部阅读灯需将顶灯开关放在哪个档位 AA 常开位置B 门控位置C 关闭位置D 只要不是关闭位置即可55(单项选择)对于自动变速器车型，在以下哪些档位可以启动发动机 AA P档B S档C D档D R档56(单项选择)电子稳定程序的缩写是 CA ABSB EPCC ESPD EPS57(单项选择)在对车辆进行常规保养时，不属于轮胎检查项目的有 AA 轮胎品牌B 胎压C 花纹深度D 磨损形态58(单项选择)09G变速箱换挡杆上的“S档”代表什么档位 DA 倒车档B 空挡C 经济型(标准) 前进档D 运动型前进档59(单项选择)制动液更换周期是 AA 每两年更换B 六万公里C 两年或六万公里D 三万公里或两年60(单项选择)关于ESP灯描述正确的有 AA ESP灯常亮是系统出现故障B ESP闪亮说明系统出现故障C ESP常亮说明系统正在工作D ESP灯闪亮应该马上停车61(单项选择)关于新迈腾检查转向横拉杆及防尘套描述错误的是DA 每次都必须检查拉杆球头间隙量B 必须检查拉杆球头螺栓力矩C 必须检查防尘套是否泄漏D 必须检查等速万向节防尘套是否泄漏62单项选择)自动空调检查时各项功能检查完成后将温度设置为多少度 CA LOB HIC 22D 2063 (单项选择)CCS是什么意思 AA 定速巡航系统B 自适应巡航系统C ABS系统D 胎压监控系统64(单项选择)目测检查新迈腾发动机机舱时不需要检查的项目是 BA 制动液是否泄漏B 转向助力油是否泄漏C 管路是否有干涉D 冷却液是否有泄漏65 (单项选择)测量风窗清洗液防冻能力的专用工具是 DA T10107B T40039C VAG1331D T1000766(单项选择)关于测量轮胎花纹深度描述错误的是 AA 测量深度时要以磨损标记到胎冠的深度B 必须每隔120度测量一次，取平均值C 要用深度尺测量，不可以凭肉眼判断D 冬季轮胎磨损极限值是4mm67(单项选择)DIN标准下蓄电池的额定容量为72AH，其含义为 BA 在放电电流为3.6A时，连续放电20小时，电压不应低于9.5VB 在放电电流为3.6A时，连续放电20小时，电压不应低于10.5VC 在放电电流为7.2A时，连续放电10小时，电压不应低于9.5VD 在放电电流为7.2A时，连续放电10小时，电压不应低于12.5V68 (单项选择)风窗清洗液清洗剂与水的比例为1:0其防冻能力为 AA 零下40℃B 零下30℃C 零下18℃D 零下8℃69 (单项选择)关于冷却液报警灯描述正确的有 AA 冷却液温度过高时会报警B 报警后尽快行驶到服务站检查C 冷却液液位过低不会报警D 冷却液防冻能力下降严重时会报警70(单项选择)关于新迈腾雨刮喷水开关说法不正确的是 BA 拉住雨刮喷水开关时，雨刮器也工作B 拉住喷水开关超过1.5秒，大灯清洗就工作C 操作雨刮开关能实现雨刮服务位置D 雨刮开关有间歇档71(单项选择)以下关于新迈腾后风档加热说法正确的是 BA 只要开打点火开关加热功能即可工作B 发动机运转，打开加热开关加热功能才工作C 只要加热开关不关，一直加热D 根据风窗结冰情况自动加热72 (单项选择)空调滤芯使用一段时间不及时保养，不会产生的影响 DA 空调出风口吹出的空气流量显著减小B 活性炭过滤功能会减退C 容易滋生细菌，出现堵塞现象D 鼓风机不工作73 (单项选择)机油渗漏不可能出现的故障： DA 损坏发动机B 机油灯报警C 蜂鸣器报警D 水温过高74 (单项选择)在以下哪些档位时，钥匙能从点火开关内拔出 AA P档B N档C D档D Tiptronic档75(单项选择)对带活性炭过滤层的花粉滤芯描述错误的是 CA 可过滤粉尘及花粉B 滤除气态的有害物质如苯一氧化氮等C 长效终生免维护D 如车辆经常在路况及环境相对恶劣的情况下使用，空调系统花粉滤清器更换周期应适当缩短76 (单项选择)断开诊断仪的正确顺序为 CA 断开诊断仪、关闭点火开关B 先拔下诊断插头，再关闭点火开关C 关闭点火开关，断开诊断仪D 没有先后顺序77(单项选择)关于车内空气循环，下列说法不正确的是 BA 切勿使空调系统在空气内循环运转模式下长时间运转B 使用冷风（热风）时，内循环制冷（加热）快，应一直使用内循环C 当选择倒档应启动空气内循环模式D 启动空气内循环运转模式后切勿在车内吸烟78(单项选择)当制动液液位过低时仪表上哪个指示灯会点亮 BA 制动摩擦衬块磨损报警灯B 制动系统警报灯C 电子驻车制动警报灯D 发动机故障灯79(单项选择)关于安全气囊的检查说法错误的是 CA 检查安全气囊壳体表面是否损坏B 检查安全气囊壳体表面是否被腐蚀C 检查安全气囊电阻值D 检查安全气囊报警灯是否正常80(不定项选择)打开冷却系统时，正确操作包括以下哪些操作步骤ABA 关闭发动机B 垫上抹布，慢慢打开补水壶盖C 开启风扇D 准备灭火器81 (不定项选择)轮胎出现羽状磨损的可能原因ABA 悬挂变形B 前束值不正确C 轮胎气压过高D 轮胎气压太低82 (不定项选择)新迈腾多楔皮带都驱动以下哪些部件ABA 发电机B 空调压缩机C 转向助力泵D 水泵83(不定项选择)关于新迈腾电子驻车制动开关描述正确的有BDA 在大灯开关附近B 在换挡杆附近C 解除驻车制动按一下即可D 施加驻车只需向上拉一下即可84 (不定项选择)关于排气系统检查注描述正确的有ABCDA 检查排气系统时，不要触摸排气管，以免烫伤B 需检查是否漏气C 需检查双卡箍力矩D 需检查是否锈蚀85(不定项选择)以下冷却液配比浓度在正确范围内的有ABCA 0.4B 50%C 0.6D 0.886不定项选择)关于燃油滤清器描述正确的有ABA 速腾车燃油滤清器带有压力调节器B 迈腾车燃油滤清器安装在油箱内C 开迪滤清器安装在油箱内D 捷达燃油滤清器安装在油箱内87(不定项选择)关于空气滤清器保养周期描述正确的有ABA 装备TSI发动机的是两年或二万公里B 装备非TSI的是三万公里或两年C 装备TSI发动机的是二年或三万公里D 装备非TSI的是二万公里或两年88(单项选择)轮胎型号为235/50 R18 101V中的“18”代表什么含义？ BA 轮胎的高度和宽度比B 轮胎内径或轮辋外径尺寸C 轮胎的承载能力系数D 速度系数89(单项选择)风窗清洗液清洗剂与水的比例为1:1其防冻能力为 CA 零下40℃B 零下30℃C 零下18℃D 零下8℃90(单项选择)关于新迈腾车灯开关描述正确的是 BA 大灯开关都具有AUTO档位B 大灯开关与雾灯开关集成在一个开关上C 车灯开关在AUTO档时，只有小灯亮D 后雾灯开关指示灯在灯开关上91(单项选择)拆装1.8TSI发动机火花塞需要的专用工具不包含以下哪个 CA T40039B 3122BC T40038D VAG1331（5-50NM）92(单项选择)关于测量蓄电池静态电压说法错误的是 AA 静态电压不低于10.5VB 静态电压不低于12.5VC 必须断开蓄电池负极测量D 断开蓄电池负极后需等待2小时再测量93(单项选择)关于润滑车门止动器说法错误的是 DA 通过润滑可以减少摩擦噪音B 通过润滑可以减少磨损C 必须使用专用润滑脂D 可以使用机油润滑94(单项选择)在对新迈腾检查底盘时，关于检查变速箱、主减速器、等速万向节防尘套等说法错误的是 CA 检查变速箱壳体结合处是否泄漏B 检查等速万向节防尘套是否泄漏C 检查转向助力泵油管是否泄漏D 检查主减速器油封是否泄漏95(单项选择)轮胎型号185/60R14的含义说法正确的是 DA 185是指轮胎胎面宽度为18.5英寸B 60是指轮胎的宽度与高度的比值C R是代表车速D 14是指轮辋直径为14英寸96.单项选择)关于驻车距离警报系统描述错误的有 DA 点火开关打开时按压开关可以打开B 点火开关打开、挂入倒档时自动开启C 系统开启时开关上指示灯点亮D 车速超过15 km/h 时，系统自动打开97(单项选择)风窗清洗液清洗剂与水的比例为1:2其防冻能力为 DA 零下40℃B 零下30℃C 零下18℃D 零下8℃98(单项选择)1.8TSI发动机机油滤清器拧紧力矩是 BA 20NMB 22NMC 25+5NMD 18NM99(单项选择)新迈腾蓄电池固定螺栓的力矩是 AA 20NMB 22NMC 35NMD 9NM100 (单项选择)关于不属于试车项目的是 DA 试车时需要检查车辆直线行驶能力B 试车时需要检查发动机加减速能力C 试车时需要检查车辆制动性能D 试车时检查车辆爬坡能力101(单项选择)关于新迈腾后部灯光描述不正确的有 BA 后部有一个雾灯B 后雾灯在右侧C 倒车灯有两个D 带有高位制动灯（在后风窗上部）102(单项选择)以下不属于检查自动驻车（Auto Hold）功能的前提条件有 DA 驾驶员侧车门处于关闭状态B 驾驶员已系好安全带C 发动机处于运转状态D 打开点火开关103 (不定项选择)关于车辆跑偏描述可能原因有ABCA 轮胎气压不正确B 外倾角不正确C 悬挂变形D 动平衡不正确104(不定项选择)关于ACC功能描述正确的有ABDA ACC是车辆主动巡航系统的缩写B 四轮定位后必须重新校准ACCC ACC是车道保持系统的缩写D 更换控制器后必须重新校准ACC105 (不定项选择)关于0AF手动变速箱说法正确的是ABCDA 变速箱油更换周期为四年或六万公里B 检查变速箱油液位通过加油螺栓处实现C 必须使用原厂变速箱油D 加油从加注口加注106(单项选择)检查09G变速箱油时将换挡杆位于哪个档位 AA P档B B、N档C D档D D、S档107(单项选择)关于诊断插头与诊断仪（VAS5052A）连接说法正确的是 CA 必须使用USB诊断线连接B 必须使用无线连接（蓝牙传递数据）C 既可以使用USB线连接也可以使用无线连接D 以上说法都不对108(单项选择)关于新迈腾蓄电池接线柱的固定力矩说法正确的是 BA 5NMB 6NMC 8NMD 9NM109(单项选择)关于机油尺读取说法正确的是（从上到下顺序为A、B、C） BA 在A区时，必须补加机油至上限B 在B区时，可以不补加机油C 在C区时，可以不补加机油D 为了防止机油消耗，可以多加一点机油110(单项选择)关于诊断仪使用说法正确的是 BA 连接诊断仪之前要打开点火开关B 连接诊断仪之前必须关闭点火开关C 没有先后顺序D A、B的说法都不正确111(单项选择)1.8TSI发动机油底壳放油螺栓拧紧力矩是 DA 30NMB 35NMC 50NMD 50？5%NM112(不定项选择)关于检查多楔皮带描述正确的是ABCDA 检查多楔皮带表面是否有裂纹B 检查皮带轮是否有异物C 检查皮带涨紧度D 检查皮带是否有油迹113 (不定项选择)拆装新迈腾燃油滤清器时用到的专用工具有ACA T10202B VAG1331（5-50NM）C VAG1332（40—200NM）D VAG1526114 (不定项选择)关于6速DSG说法正确的是ABA 换油周期是四年或六万公里B 滤清器更换周期是六万公里或四年C 不需要更换变速箱油D 属于免维护变速箱，不需要更换滤清器115(单项选择)关于风窗清洗喷嘴描述正确的是 AA 新迈腾喷嘴为扇形，高度通过螺栓调整B CC为扇形喷嘴，高度通过螺栓调整C 新迈腾喷嘴上下左右都可以调整D 新捷达喷嘴为扇形喷嘴116(单项选择)关于09G自动变速器主减速器油面检查方法说法正确的是 BA 拧下里程传感器，进行检查B 与变速箱使用同一种油，无需单独检查C 通过专用的检测孔进行检查D 通过差速器壳上的加油孔进行检查117(单项选择)下面哪个级别的机油质量级别最高 DA SHB SJC SLD SM118(不定项选择)以下属于电子驻车系统自动解除条件的有ABCA 关闭车门B 发动机在运行C 扣好安全带D 车辆必须在前进档119(不定项选择)关于新迈腾风窗刮水器描述正确的有ABCA 在机舱盖打开时不工作B 雨刮片老化会导致刮不干净C 打开机舱盖时喷水电机不工作D 打开机舱盖时喷水电机可以工作120(单项选择)1.4TSI发动机油底壳放油螺栓拧紧力矩是 AA 30NMB 35NMC 50NMD 50？5%NM121单项选择)关于紧固迈腾轮胎螺栓说法正确的是 AA 螺栓力矩标准值是120NMB 螺栓力矩标准值是110NMC 越紧越好，防止松脱D 用轮胎扳手拧紧即可122(单项选择)两款DSG变速器02E和0AM更换油量分别是 CA 1L 1.7LB 5.2L 1LC 5.5L 1.7LD 7.2L 1.7L123(单项选择)关于添加汽油添加剂说法不正确的是DA 在油箱燃油快用完时加注到油箱内B 30000公里以上车辆，首次使用需连续使用6瓶C 对于使用乙醇汽油区域建议每隔一箱加注一瓶D 新车不必使用添加剂124(不定项选择)关于风窗清洗液与水配比及对应温度值正确的有ACA 1:0 零下40℃B 1:1 零下20℃C 1:2 零下8℃D 2:1 零下8℃125(不定项选择)关于09G自动变速箱说法正确的是ABCDA 年款不同，加油方法不同B P档不可以替代驻车制动C 牵引车辆时必须置于空挡D 拖车速度不能超过50KM/H126(不定项选择)关于检查大灯灯光的条件说法正确的有ABCDA 轮胎气压处于半载状态B 车辆处于水平位置C 司机位置放置75公斤重物D 大灯高度调节在零位127(单项选择)关于火花塞拧紧力矩说法不正确的有 CA 1.8TSI火花塞力矩为25NMB 1.4TSI火花塞力矩为25+5NMC 火花塞力矩都是30NMD 3.0FSI力矩为18NM128(单项选择)CC蓄电池固定螺栓的力矩是 CA 20NMB 22NMC 35NMD 9NM129(单项选择)以下哪些设备可以测量蓄电池静态电压 DA VAS5097B VAS5900C VAG1527BD VAG1526B130(单项选择)新迈腾TSI发动机的032数据块第2区喷油量修正的标准值是 CA 必须介于-15%—15%之间B 必须大于15%C 必须小于15%D 必须小于5%131 (单项选择)保养时，关于天窗检查项目描述不正确的有 DA 清洁并润滑轨道B 必须使用专用润滑脂C 检查天窗排水管是否堵塞D 进行天窗初始化132(单项选择)关于CC蓄电池接线柱的固定力矩说法正确的是 BA 5NMB 6NMC 8NMD 9NM133 (单项选择)关于蓄电池电眼颜色说法错误的是 AA 只要绿色就表明蓄电池完全正常B 黄色代表蓄电池亏电解液C 黑色代表蓄电池电解液液位正常D 无色代表蓄电池亏电解液134(单项选择)01M主减速器中添加的是 AA 0.75L的齿轮油，终身免更换B 0.75L的齿轮油，定期更换C 0.75L的ATF油，终身免更换D 0.75L的ATF油，定期更换135不定项选择)关于更换制动液说法正确的是ACA 每两年必须更换制动液B 每六万公里必须更换制动液C 不同型号或不同品牌的制动液不可以混加D 更换制动摩擦衬块后必须更换制动液136(不定项选择)以下关于控制单元与地址码对应正确的有ABCDA 15—安全气囊B 25—防盗系统C 16—方向盘电子装置D 46—舒适系统137(不定项选择)DSG变速箱检查油面的条件有ABDA 油温在35—45℃之间B 车辆处于水平位置C 换挡杆位于档位ND 变速箱未处于应急状态138(不定项选择)关于大灯光线描述正确的有ABA 调节时需要使用灯光测试仪B 调解时需要检查远光光强是否达到标准C 在车间对着白墙调一下即可D 远光调的越高越好，以照的更远些139（单项选择）关于加注风窗清洗液说法错误的是 BA 必须常年使用原厂清洗液B 必须用蒸馏水配比清洗液C 每次保养时必须将清洗液加至罐口D 清洗液可以去除蜡类和油类物质140（不定项选择）自动变速箱（ATF）油是特殊润滑油，不仅具有润滑作用，还可以ABCDA 传递动力B 散热C 实现变速箱换档D 减小机械磨损141（不定项选择）关于高尔夫A7燃油滤清器更换周期描述正确的是 CA 两年或三万公里B 四年或六万公里C 六年或八万公里D 三年或六万公里142（不定项选择）关于紧固迈腾轮胎螺栓说法正确的是ACA 螺栓力矩标准值是120NMB 螺栓力矩标准值是110NMC 紧固时应该按照对角线拧紧D 用轮胎扳手拧紧即可143 （不定项选择）关于OA4手动变速箱描述正确的是ABCA 不可以通过加注口检查油位B 换油前应该用锁销固定换挡机构C 加油时从倒档开关加入D 从加油口检查油位144（不定项选择）对于自动变速器车型，在以下哪些档位可以启动发动机ABA P档B N档C D档D R档145（不定项选择）关于ESP灯描述正确的有ABA ESP灯常亮是系统出现故障B ESP闪亮说明系统正在工作C ESP常亮说明系统正在工作D ESP灯闪亮应该马上停车146（不定项选择）关于风窗清洗喷嘴描述正确的是ADA 新迈腾喷嘴为扇形，高度通过螺栓调整B CC为扇形喷嘴，高度通过螺栓调整C 新迈腾喷嘴上下左右都可以调整D 新迈腾喷嘴只可以调整高低147（不定项选择）拆装1.8TSI发动机火花塞需要的专用工具有ABDA T40039B 3122BC T40038D VAG1331（5-50NM）148（不定项选择）空调滤芯使用一段时间不及时保养，可能产生的影响ABCDA 空调出风口吹出的空气流量显著减小B 活性炭过滤功能会减退C 容易滋生细菌，出现堵塞现象D 影响空调系统功能149（不定项选择）关于试车项目描述正确的是ABCDA 试车时需要检查车辆直线行驶能力。
一汽大众转岗考试题(第一套) 姓名：工号：生产工段：一、判断题：（10分）1、在同一供电系统中，允许一部分电气设备采用接地保护，另一部分设备采用接零保护。
（ X ）2、在交流电路中，电容器也要消耗一定的能量。
（ X ）3、判断载流导体在磁场中的受力应用左手定则。
（√）4、根据闭合电路的欧姆定律，电源的内阻越小，电源带负载的能力就越强。
（√）5、通常把工作在50Hz或60Hz的，额定电压在交流1200V以下或直流1500V 以下的电器，称为低压电器。
（√）6、测量电流的电流表内阻越大越好。
（ X ）7、绕制高频电感线圈时，可以采用空心导线，但不可以采用多股导线。
（ X ）8、熔断器可以用于可控硅的过流保护。
（ X ）9、电焊机的工作电压一般在30V左右，因此，焊接线接触人体不会发生危险。
（ X ） 10 MIG焊属于钎焊的一种。
（√）二、填空题：（20分）1、构成一个电路必须具备3个条件，即2、一台三相异步电动机的额定转速为1440r/min，则该电机应为极电机，其同步转速为 1500 r/min。
3、星--三角起动时，电机的起动电流为直接起动电流的，起动转矩为直接起动转矩的 1/3 。
4、电流继电器通常用于电动机的和保护等场合。
5、功率因数是指功率和功率的比值。
6、急停按钮通过控制触点，使电路断开。
7、在焊装车间的奥迪A6线和宝来A4线，都用到了激光焊接，这是应用了激光的量集中的特点，所用激光的波长属于红外线区域，是人眼看不见的。
8、二进制数1001表示十进制的。
9、维修设备时，应挂，并设看护，防止发生意外。
10、逻辑电路的最基本关系是、和。
三、多选题：（10分）1、电阻焊接系统中，主回路的可控硅采用A、并联B、串联C、反并联2、下列等总线系统未在焊装车间现场应用。
A、InterbusB、DevicenetC、ProfibusD、Can-busE、Ethernet3、扑灭电器火灾时，不能使用灭火器。
机电助理技师考题一，选择题（不定项）1.一汽大众生产车型为（）A．速腾 B.帕萨特CC C. 高尔夫A6 D.宝来2.下列关于防冻液描述正确的是（）A．防冻液与水比例40%时候防冻能力为-30摄氏度B．测量防冻液防冻能力的专用工具为T10007 C．防冻液与水的比例为60%时候防冻能力为-40摄氏度D．防冻液红色和绿色是不可以混合使用的3.轮胎最低磨损极限为多少毫米（）A．1.6 B. 1 C. 1.8 D. 2.04.下列关于蓄电池说法描述正确的是（）A．静态时电压不得低于12.5VB．电瓶负极极桩拧紧力矩为5NC．当电池可视窗显示为绿色是表示电池正常D．电池底座拧紧力矩为22N5.一汽大众采用汽油发动机为几冲程发动机（）A. 两冲程B. 四冲程C. 六冲程D. 无需冲程6.上止点的含义（）A.活塞在气缸内做往复运动时向上的最高位置B活塞在气缸内做往复运动时向上时的位置C活塞在汽缸内做往复运动时向上行程中间位置D.活塞在气缸内做往复运动时向下运动的位置7.压缩比是指（）A.汽缸工作容积与汽缸总容积的比B．汽缸工作容积比燃烧室容积C．汽缸总容积比燃烧室容积D．汽缸总容积比排量8.一汽大众发动机2V是指（）A．最大电压2VB．最小电压2VC.每汽缸由2进气门两排气门D．每缸由1进气门1排气门9.G12冷却液为什么颜色（）A.红色B．绿色C．粉红色D．蓝色10.汽车发动机润滑方式有（）、A.飞溅润滑B.重力润滑C.压力润滑D. 定期润滑11.一汽大众发动机机油消耗量在每1000KM（）升A．0.1B.0.2C。
0.3D.0.412.发动机如果烧机油尾气颜色为（）A.黑色B.白色C.蓝色D.以上说法都不正确13.下列关于车身电路描述正确的是（）A. 并联，高压，直流负极搭铁B. 串联，低压，直流，负极搭铁C. 并联，高压，直流，负极搭铁D. 并联，低压，直流，负极搭铁14.电子稳定程序的缩写是（）A、ABSB、EPCC、ESPD、EPS15.09G变速箱换挡杆上的“S档”代表什么档位（）A、倒车档空挡B、经济型(标准)C、前进档D、运动型前进档16.关于诊断仪使用说法正确的是（）A、连接诊断仪之前要打开点火开关B、连接诊断仪之前必须关闭点火开关C、没有先后顺序D、A、B的说法都不正确17.关于紧固迈腾轮胎螺栓说法正确的是（）A、螺栓力矩标准值是120NMB、螺栓力矩标准值是110NMC、越紧越好，防止松脱D、用轮胎扳手拧紧即可18.ACC是什么意思（）A、定速巡航系统B、自适应巡航系统C、 ABS系统D、胎压监控系统19.T10007都可以检测哪些液体浓度（）A、冷却液B、制动液C、风窗清洗液D、电解液20.关于新迈腾电子驻车制动开关描述正确的有（）A、在大灯开关附近B、在换挡杆附近C、解除驻车制动按一下即可D、施加驻车只需向上拉一下即可二．简答题1.怎么样使雨刮器停留在维修位置2.两大机构五大系统为.3.写出迈腾2.0TSI+02E变速箱车型每两年或者六万公里保养内容4.说出一汽大众发动机由几个冲程，每冲程都是什么5。
技师一级模拟卷（一）一、填空题1.切削加工过程中，切削深度、进给量、和切削速度统称为切削用量。
（P5-1）2.汽车采用的液力变矩器属于动力式液压传动。
（P5-7）3.电控单元ECU由输入回路、数/模转换器、微型电子计算机、输出回路等部分组成。
（P6-13）4.全面质量管理中的四个环节中的是指计划、执行、检查、处理。
（P6-18）5.氧化锆式氧传感器用于检测排气管中含氧量的电信号，若信号电压大于0.45V表示发动机的可燃混合气浓。
（P7-33）6.发动机排放测试中的双怠速法，其高怠速是指0.5倍的额定转速。
7.柴油机排气中最主要的有害成分是NOx。
8.桑塔纳时代超人轿车上的凸轮轴位置传感器如果没有信号，发动机将会继续运转。
（P8-44）9.液力变矩器中的锁止离合器，在汽车较高车速下行驶，将泵轮和涡轮锁成一体，提高汽车的燃油经济性。
（P8-52）10.安全气囊系统必须与安全带配合使用才能有效地保护乘员的安全。
11.子午线轮胎胎侧刚度一般比斜交线轮胎胎侧刚度低。
12.空调系统用压力检漏法检漏是指向制冷系统中冲入氮气，然后用肥皂水检漏。
（P9-58）13.汽车维修工艺过程是指汽车维修的各项作业，按一定方式组合、顺序、协调进行的过程。
（P9-60）14.零件的表面通过修理，所形成的符合技术文件规定的大于或小于原设计基本尺寸的新的基本尺寸成为修理尺寸。
15.营运车辆技术状况等级的鉴定，至少每半年进行一次。
（P11-89）16.电控汽油机步进电机式怠速马达拆下清洗后，应重新用解码器设置发动机的基本设定。
17.点火顺序为1-5-3-6-2-4的发动机当第一缸压缩终了时，第五缸处于压缩过程。
（P11-103）18.自动变速器液压系统中的蓄压器具有使换挡结合平稳、减少换挡冲击、保持及稳定油压等功能。
（P9-56）19.技师论文的致谢词，主要是感谢对你写作论文有帮助的人，如提供资料、数据，编写指导，论文审阅人。
（P11-97）20.在因特网上查找网页上的内容最快捷的方法是使用搜索引擎。
一汽大众机电工技师认证理论在线考试试题一汽大众机电工技师认证理论在线考试试题单项选择题1. 在一辆因事故损坏的车辆上，机械安全带张紧器壳体一侧受到较轻微的损坏，接下来需要做什么？( ) （1.0）A、.必须更换安全带张紧器B、在更换壳体以后可再次使用安全带张紧器C、将安全带张紧器留于车辆中——由于没有触发，安全带张紧器仍可使用2. 有关速腾1。
6L发动机汽油喷射系统燃油压力描述正确的是( ) （1.0）A、正常怠速时燃油压力值约为2.5BARB、负荷逐渐增大其值将上升至约3BARC、随负荷增大喷油量变大，油压下降D、系统正常工作时燃油压力为4BAR3. 关于高尔夫A6.1.4T发动机描述正确的是( ) （1.0）A、增压器中的中冷器采用风冷式B、单缸采用五气门，增加近期量C、增压器中的中冷器采用水冷式D、正时皮带每6万公里更换一次4. 对于车载电网控制单元的负荷管理干预起决定性作用的测量值时什么？( ) （1.0）A、至蓄电池的充电电流B、至发电机的充电电流C、发电机接线端L上的电压D、车载电网控制单元信号输入端30和31上的电压5. 目前CC至尊轿车暂未装备下列哪些新系统？( ) （1.0）A、倒车影像系统B、自动泊车辅助系统C、自适应底盘控制系统D、主动巡航控制系统6. 舒适CAN的CAN—HIGHT的基本电压有多高？( ) （1.0）A、0VB、5VC、3.5—4V7. TSI发动机冷却液再循环泵的主要作用是( ) （1.0）A、防止防冻液过热B、防止发动机突然停机造成水泵损坏C、发动机停机后为涡轮增压器提供额外冷却，防止热量积聚导致涡轮增压器早期损坏D、对高速行驶状态下发动机冷却不足进行补充，辅助水泵进行散热8. 车型代码与车型对应错误的是( ) （1.0）A、15—新宝来B、99—CCC、2K—高尔夫A6.D、9X—迈腾9. 使用驾驶员辅助系统时，谁是责任人？( ) （1.0）A、系统B、驾驶员C、驾驶员和系统D、制造商10. 下述关于1.4T发动机冷却液循环泵描述正确的是( ) （1.0）A、G42超过80℃时开始工作B、发动机熄火后停止工作C、发动机工作后，循环泵持续运转D、发动机熄火后工作0—480秒11. 有关网关的陈述下列哪个是正确的？( ) （1.0）A、网关确保驱动CAN中各控制单元之间数据的无故障交换B、网关确保分总线系统之间数据的无故障交换C、网关确保舒适CAN中各控制单元之间数据的无故障交换12. 关于添加机油，说法错误的是( ) （1.0）A、发动机处于冷态时可立即检查机油B、每次更换机油，都应添加到麻点的中间C、检查机油时应将车辆停在水平路面上D、必须使用规格正确使用本车的发动机机油13. 一汽大众公司生产的汽车底盘号由多少位字母和数字组成？( ) （1.0）A、14.B、15.C、16.D、1714. 舒适CAN的低速CAN—LOW的基本电压有多高？( ) （1.0）A、0VB、5VC、3.5—4V15. TDI发动机的空气质量计起何作用？( ) （1.0）A、是修正黑烟排放的一个重要系数B、是计算发动机负荷的主要参数C、仅用作喷油量的修正值D、是计算发动机功率的主要参数16. 如何设置DSO的X坐标轴，能够使CAN信息在驱动CAN上有最佳的分辨率？( ) （1.0）A、0.02ms/vA、rA、rA、rB、ms/vC、20.ms/v17. 为什么踏板有可变形的塑料制成？( ) （1.0）A、为了减轻重量B、为减少制造成本C、发生撞车时避免或减轻驾驶员脚部损伤D、为了环保18. 晶体管的引脚名称有( ) （1.0）A、基极，发射极和阴极B、基极，发射极和集电极C、基极，阳极和集电极19. 驱动CAN的基础电压有多高？( ) （1.0）A、2.5VB、3.5VC、1.5V20. 驻车辅助传感器采用的是哪种探测技术？( ) （1.0）A、雷达B、超声波C、红外线D、紫外线21. 有关齐纳二极管的陈述哪个是正确的？( ) （1.0）A、齐纳二极管通常通过反向电流操作B、齐纳二极管的电压降只有10mVC、齐纳二极管是温度系数低10倍的二极管22. 一汽大众轿车氧传感器正常工作温度是多少？( ) （1.0）A、150℃以上B、250℃以上C、300℃以上D、350℃以上23. 新购汽车所装备的DSG变速箱担保期，下列说法错误的是( ) （1.0）A、质保期为4年或15万公里，先到为准B、适用于所有用途车型C、必须按规定在一汽大众特许经销商处进行定期保养和维修D、包括6档和7档DSG24. 高尔夫A6的坡道起动辅助系统是如何工作的？( ) （1.0）A、通过开关板上的一个按钮来激活B、停车状态下，可使制动压力在约2秒钟内保持恒定C、ESP的液压泵可产生一个约为10BAR的压力，用以稳住汽车，防止溜坡D、通过两个电极制动后轮25. 发动机压缩比是指( ) （1.0）A、气缸总容积与气缸压缩容积B、气缸工作容积与燃烧室容积C、发动机排量与气缸工作容积D、气缸总容积与气缸工作容积26. 迈腾添加燃油时，下列哪个说法是错误的？( ) （1.0）A、燃油箱容量约为70LB、加油至跳枪后可继续添加C、添加93RON以上优质无铅汽油，或国3标准以上的汽油、D、建议不要随车携带备用油罐27. 机动车侧梁有什么特点？( ) （1.0）A、越接近乘员舱，梁的强度越低B、侧梁有夹层结构C、越接近乘员舱，梁的强度越高28. 安全气囊和安全带张紧器是如何受触动而引爆的？( ) （1.0）A、由集成于安全气囊或安全带张紧器模块中的电子处理装置触动B、由安全气囊控制单元发出的触发信号触动C、由安全气囊或安全带张紧器模块中超出烟火触发临界值而触动29. 关于催化器的使用，下列说法错误的是( ) （1.0）A、必须使用无铅汽油B、切勿超量添加发动机机油C、排气系统隔热罩，排气管和催化转换器上不得涂覆车身底板防护剂或密封剂D、废气中如果能闻到硫磺味，是由于催化器故障导致的30. 二极管( ) （1.0）A、可短时存储电流然后再次释放B、有三个引脚并需要在“基极”促动下才会导电C、有两个引脚并只允许电流朝一个方向流动31. 为什么有些车型中使用蓄电池断开元件？( ) （1.0）A、蓄电池断开元件确保残余电流处于极低电位，这就意味着总是有充足的能量引爆安全气囊B、主要是起动机蓄电池安装在车辆内侧或行李箱中的车辆，要求使用蓄电池断开元件，在出现涉及交流发电机或起动机导线短路的事故时，可通过断路装置来防止起火C、当蓄电池安装在离发动机非常近的位置时，必须使用蓄电池断开元件，在出现事故时可消减蓄电池的放电效果32. “写入”测量模式有什么重要意义？( ) （1.0）A、在写入模式中，仅在有效触发事件中才会循环记录测量值B、写入模式用于显示低频信号C、在写入模式中，更新了设置触发临界值，所以无论信号幅度如何，总是有触发图像33. 对迈腾车进行四轮定位调整的顺序是( ) （1.0）A、前轮前束—前轮外倾—后轮前束—后轮外倾B、前轮外倾—前轮前束—后轮外倾—后轮前束C、前轮外倾—后轮外倾—后轮前束—前轮前束D、前轮前束—后轮前束—前轮外倾—后轮外倾34. 传动系中，防止车辆传动系过载的部件是( ) （1.0）A、变速器B、离合器C、传动轴D、驱动桥35. 发电机“L”导线通向哪里？( ) （1.0）A、至车载电网控制单元B、至发电机控制单元C、例如，在高尔夫2004上通向组合仪表36. 在VAS5051B中，何处能找到车辆系统及其状态的详细列表？( ) （1.0）A、在“数据收集”功能中B、在网关控制单元列表中C、在引导型故障查询中37. 继电器上哪些端子是控制连接点？( ) （1.0）A、15和31.B、85和86.C、30和8738. 高尔夫A6邮箱容积式多少？( ) （1.0）A、60LB、50LC、55LD、65L39. 捷达“CDX/GDX”的含义说法错误的是( ) （1.0）A、C表示普通型B、G表示豪华型C、D表示柴油发动机D、X表示三改脸40. 在并联电路其中的一个支路，再串联一个设备，则( ) （1.0）A、总电压升高B、总电阻降低C、原各支路电流不变D、串联支路电流降低41. 下列哪种车型暂时没有装备TSI发动机？( ) （1.0）A、捷达B、新宝来C、高尔夫A6.D、CC42. 下列哪些车型不属于PQ35平台系列？( ) （1.0）A、速腾B、开迪C、上海大众途安D、迈腾43. 一汽大众捷达车型发动机更换机油保养间隔里程为( ) （1.0）A、3000KMB、5000KMC、7500KMD、15000KM44. 位于初始位置时，在真空制动助力器的两个压力室里是那种压力起主要作用？( ) （1.0）A、大气压力B、真空度C、过压D、真空和过压45. 驾驶员安全带锁舌中的E24开关起到什么作用？( ) （1.0）A、该开关用于确定安全带是否磨损，如果安全带未磨损，安全气囊在发生事故时不触发B、该开关用于确定安全带是否磨损，如果安全带未磨损，会向驾驶员发出关于安全带的有声及可视警C、该开关用于确定安全带是否磨损，如果安全带未磨损，无法启动车辆46. 电磁阀是如何控制限压的？( ) （1.0）A、通过占空比B、通过8V直流电C、根据频率通过交流电改变开放直径D、根据频率通过电阻改变开放直径47. 下列说法属质量担保范围的是( ) （1.0）A、正常磨损B、原装的本车附件C、其他非质量原因导致的损坏D、未按本公司还规定进行保养而导致的损坏48. 处于休眠模式的舒适CAN的CAN—LOW的电压是多少？( ) （1.0）A、0VB、5VC、12V49. 在操作模式中，“测试仪器技术，万用表功能”是否能同时测量不同电压？( ) （1.0）A、是的，通过URD和DSO2连接B、是的，通过URD和DSO1连接C、是的，通过URD1和URD2连接50. 数字存储示波器有多少个测量通道？( ) （1.0）A、2个B、3个C、4个51. 从蓄电池到起动机的电缆中，电压损失允许的最大值是( ) （1.0）A、0.5VB、10%C、最大2V52. VA、S5051B、有下列操作模式( ) （1.0）A、车辆自诊断，OBD，测量仪器技术，引导型故障查询，引导型功能，管理，应用B、车辆自诊断，测量仪器技术，引导型功能，管理，应用C、车辆自诊断，OBD，测量仪器技术，引导型故障查询，引导型功能，应用53. 检查用电设备电源电压时要注意什么？( ) （1.0）A、原则上不需要测量，因为在出现故障时，会产生故障记录B、为避免错误的测量，应只使用测量值块显示的电压值C、应在可连接用电设备的地方和在负载下检查电源电压54. 对于购车日期在2010-7-31（含）1.8T/2.0T易损件更换，下列哪个说法是错误的？( ) （1.0）A、粉尘及花粉过滤器首次更换滤芯是2.5万公里或2年B、空气滤清器首次更换滤芯是2.5万公里或2年C、六档DSG齿轮油和滤清器首次更换是5.5万公里或4年D、燃油滤清器首次更换是在首保55. NTC电阻的含义是什么？( ) （1.0）A、负温度系数电阻器，随温度上升电阻减小B、中性温度系数电阻器，几乎在所有温度条件下电阻都保持恒定C、带NPN晶体管芯片的电阻器，作为控制单元进行工作的电阻器，可通过不同的特性线操作其他控制单元56. 当高尔夫上连接仪表板的环行线出现短路时( ) （1.0）A、只有仪表板会停止工作B、仪表板工作，发动机将在启动后关闭C、仪表板停止工作，发动机在启动后关闭，因为发动机控制单元防盗锁止系统没有激活57. 在“引导型故障查询”中读取测量值时应注意什么？( ) （1.0）A、最多只能选择4个测量值B、选择的测量值越少，测量值的读取速度越快C、和选定的测量值的个数无关58. 使用测量数据组检查控制单元电源电压时必须注意什么？( ) （1.0）A、必须在万用表上选择正确的电流测量范围B、务必在有负载的情况下进行测量，且测量时必须开启多个用电设备C、只能使用万用表检查电源电压59. 德国大众公司发动机的发动机转速传感器是利用哪两种原理工作的？( ) （1.0）A、感应传感器或霍尔传感器B、霍尔传感器或振动传感器C、簧片触点或压电元件D、振动传感器或簧片触点。
Ⅰ不定项选择题（75题）1.大众集团共有几个品牌（ ）14.服务流程的作用：（ ）A、7A、明确分工B、8B、通过流程加强与用户之间的关系C、9C、通过服务流程提升公司形象，提高客户的满意度D、12D、提高工作效率2.一汽集团成立时间（）15.预约对用户而言优势有：（ ）A、1953.7.15A、可以节省更多时间，不用等待B、1953.8.15B、对价格有提前的了解C、1954.7.15C、知道服务顾问的姓名D、1954.8.15D、可以得到工时优惠、小礼品等3.一汽-大众汽车有限公司成立的时间是（ ）16.预约中应该满足的客户期望有：（ ）A、1990年A、尽快接听电话B、1991年B、在电话里热情友好地问候C、1992年C、询问与我的服务需要有关的详细问题D、1993年D、根据我的时间提供服务4.一汽-大众企业文化包含（ ）A、使命A、将顾客预约时间推后B、愿景B、希望他能下次预约C、核心价值观C、尽量满足顾客的时间要求D、企业精神D、不理会顾客的要求E、经营方针5.一汽-大众企业愿景是什么（）A、72小时A、造价值经典汽车B、48小时B、中国最优秀的汽车合资企业C、24小时C、促人、车、社会和谐D、1小时D、员工眼中最具吸引力的公司19.主动预约的内容有：（ ）6.一汽-大众售后服务品牌口号（）A、保养定期提醒A、精工细作B、根据车辆使用情况及特别需求进行个性化沟通B、严丝合缝C、激活休眠用户C、严谨务实D、质保到期提醒D、严谨就是关爱20.已经预约好的客户，我们应提前准备好：（ ）7.服务顾问在技术方面应具备（）A、所需的零部件A、故障诊断能力B、车间工位B、维修工艺流程C、如客户需要，提供代步车C、专用工具的使用D、欢迎板D、机电检修或钣喷技能21.服务顾问应该将预约备件放在：（ ）8.J.D.POWER调研顾客满意度包括几个因素（ ）A、预约备件存放区A、6个B、预约工位处B、7个C、车间C、8个D、服务接待区D、9个22.当预约客户所需备件没有，以下哪种情况处理是正确的（ ）9.CSS售后服务满意度调查共有（ ）MOT点指标A、第一时间到备件市场外购，以满足客户所需A、6个B、第一时间回复客户并请客户咨询其他一汽大众店B、7个C、第一时间回复客户并请客户过段时间致电预约C、8个D、第一时间回复客户并根据备件订货计划重新更正预约时间D、11个23、欢迎阶段，门卫要做到的是：（ ）10.服务顾客类型有：（ ）A、客户开车至门口时敬礼A、情感关系导向型B、弯身至与客户视线水平，向客户致以问候B、性价比导向型C、引导客户停车C、注重车辆性能导向型D、通过耳麦告知客户已到D、时间效率导向型24.在“欢迎”工作中，需要：（ ）11.在主要顾客类型当中，性价比导向类型的顾客（ ）A、迅速给予客户专业维修的感受A、寻求物有所值，希望得到折扣B、强化专业授权的维修站形象B、自己不了解或不想了解他的车作了哪些修理C、使客户对自己的选择满意C、对服务或维修的过程不在乎D、快速诊断客户车辆的故障D、认为服务和维修打断了车辆的使用，不欢迎保养和维修25.欢迎阶段，客户期望碰到什么样的服务人员：（）12.在主要顾客类型当中，时间效率导向类型的顾客（ ）A、快速表示欢迎A、希望花时间与他的服务顾问建立一种互相信任的长久关系B、面带微笑B、认为服务和维修打断了车辆的使用，不欢迎保养和维修C、快速告知服务的流程C、对服务或维修的过程不在乎也不感兴趣D、不要让我等待太久D、希望与服务人员交朋友26.在接收到预约车辆已到达的信息时，首先应做的工作是（ ）13.在主要顾客类型当中，情感关系导向类型的顾客（ ）A、如果了解顾客信息出门迎接A、希望与他的服务顾问建立一种互相信任的长久关系B、如果不了解顾客信息立即查看B、想了解或亲眼看见为他的车提供了哪些服务，主要为了确保物有所值C、打印预约工单C、需要根据顾客的要求作出充分的准备和时间安排D、以上答案皆不正确D、对服务或维修的过程不在乎27.返修车辆仍必须按整个流程执行的说法（ ）A、正确B、错误************************************************************************************************************28.在“欢迎”阶段，对于时间效率型的客户，我们应特别注意：（ ）41.车辆维修中的成功要素包括：（ ）A、常称呼客户的名字A、技术具备专业水平B、找话题与客户闲聊B、服务顾问能够给予优惠C、安排好各部门的配合，以在最短的时间内响应客户的需求C、能给客户打折17.在被动预约中，如果顾客不满意经销商提供的时间安排，经销商应该（ ）18.在被动预约电话中，我们要提醒顾客我们会提前（ ）时间提醒顾客B、确定车辆的服务需求B、向客户解释所做的维修项目C、有维修项目变化及时联系客户C、向客户介绍投诉流程D、向顾客介绍休息室的设施和功能D、不必理会30.接车/制单环节我们要做的：（ ）A、及时汇报维修进度A、服务项目B、再次询问那些在电话/邮件预约中已经问过的问题B、服务价格C、确保预约客户备件有货C、客户利益D、预估维修时间及费用D、具体交车时间31.环车检查阶段，描述正确的是：（ ）44.服务顾问在整个维修期间至少几次到客户休息室联系顾客：（ ）A、使用五件套A、1次B、提供储物袋装纳顾客物品B、2次C、提供寄存服务C、3次D、提供替代车D、4次32.完成委托书填写后，下列做法正确的是：（ ）45.交车与结账环节中，与顾客共同验车时需要（ ）A、老客户可以让他自己去休息室A、服务顾问戴白手套B、不用管客户，反正有电话可以联系上B、当顾客面取下保护罩C、引导客户去休息室休息C、必要的情况下共同试车D、不用给客户单据反正都认识D、展示旧件33、接待顾客时需要：（ ）46.交车与结账环节中，需要向顾客解释（ ）A、所有员工主动问候顾客A、价格组成B、用手指给顾客指示方向B、其它重要部件的使用情况及某些备件的剩余使用寿命C、让顾客跟在身后C、向用户讲解必要的维修保养常识D、让客户能看到电脑屏幕上的信息47.服务顾问在送别客户时，应提醒客户的注意事项包含（ ）A、服务经理B、服务顾问C、技术经理D、车间主任35.首保客户应带手续包括（ ）48.客服中心需在顾客进行维修后多长时间联系顾客：（ ）A、保养手册A、96小时以内B、车主手册C、72小时以内C、行驶证D、首保凭证A、上网36.预检所包含的内容应包括（ ）B、食品饮料A、车辆外观C、最新的报纸B、后备箱（备胎、工具）D、最新的刊物C、发动机舱50.信息交流时，做法正确的是：（ ）D、车内相关功能键确认A、如果费用发生变化时，以书面形式确认37.预检车辆的好处包括（ ）B、如果顾客不同意额外维修项目，要记录在工单及顾客档案中A、充分了解客户车辆进厂状态C、车辆修好后立即通知顾客B、增加潜在销售机会D、质检过程不建议顾客观看C、避免误会产生51.顾客需要一个这样的专业服务人员（ ）D、展示专业水平，赢得客户信任A、谈话专业，话语亲切，使用之前顾客同意的称谓B、告知顾客有关维修时间预估的变化A、半小时C、告知顾客有关维修费用预估的变化B、一小时D、使用顾客要求的联系方式通知顾客C、两小时52.对于返修车辆：（ ）D、三小时A、优先处理B、如果可能免费取送车A、1米C、必须免费本次维修B、1.2米D、必须免费换油C、2-3米53.顾客关怀与信息交流过程中：（ ）D、3-4米A、提供免费饮料B、提供免费食品A、总体增加费用C、提供免费娱乐设施B、材料费D、提供个性化招待C、工时费D、辅料费用67.收银员处理客户抱怨的办法应该是：（ ）A、定单的工作是否全部完成 A.尽快通知服务顾问或服务经理B、修理工作的质量B.向客户解释所做的维修项目C、各种液面高度及车辆的清洁程度C.向客户介绍投诉流程D、旧件D.不必理会A、技师A、向他们展示正在使用的专用工具54.服务顾问交车前需要检查（ ）55.服务顾问交车前需要检查定期保养单和任务委托书上（ ）的签字34.进行维修工作时，技师如果对工单有疑问，应向（ ）咨询：68.面对以成本为导向的顾客，如果可行的话，做哪些事情可以打动顾客：（ ）D、向用户宣传预约的好处43.交车时，服务顾问能够在电话里向客户介绍哪些内容：（）49.为了提高客户满意度，可以为顾客提供那些额外的服务（ ）A、下次维护保养的时间B、24小时顾客服务热线号码C、服务预约电话D、确认合适的回访时间38.服务顾问为保证服务质量，在服务期间应该每隔多长时间了解一下维修状况：（ ）39.服务人员在几米之内向客户答谢和致意：（ ）40.服务顾问在通知顾客增加更换的备件的费用时应该包括以下哪些内容：（ ）57.服务交车前，服务顾问需要准备的单据有：（）B、性价比导向类型A、委托书C、时间效率导向类型B、接车单D、非上述类型C、结算单70.客户休息室服务员需每隔（ ）询问客户需求D、出门条A、10分钟B、20分钟①解释说明②与顾客共同验车3送别4收银C、30分钟A、①②③④D、40分钟B、①②④③71.服务顾问入座时应坐椅子的（ ）C、①④②③A、1/3D、②①④③B、1/459为了提高顾客满意度，可以在休息区内需要布置：（）A、吸烟与非吸烟区域分开A、维修保养将对顾客的好处B、服务进度板B、主要维修保养问题C、服务车间监控显示屏C、对维修工作的描述D、背景音乐或电视节目D、非以上选项60.与顾客进行信息交流，描述不正确的是：（ ）73.在FFB（项目-功能-好处）陈述中， “功能”指什么：（）A、休息区要舒适、整洁A、维修保养将对顾客的好处B、可以取车的时候，顾客主动找服务顾问B、主要维修问题C、中午有免费的丰盛午餐C、对维修工作的描述D、顾客不希望与技工接触D、非以上选项61.接待和预检的成功要素是：（ ）74.在FFB（项目-功能-好处）陈述中， “好处”指什么：（）A、门卫通知服务顾问顾客的到来A、维修保养将对顾客的好处B、不同工种着相应服装B、主要维修问题C、顾问感谢顾客来访C、对维修工作的描述D、所有车辆接受同样检查D、非以上选项A、客服专员A、降低客户流失B、服务总监B、提高客户回访率C、技术经理C、提高员工满意度D、索赔员D、增加未来的业务Ⅱ论述题（2题，共计25分）A、配置、功能、好处 1.如何做好接车/制单环节？B、顾客关系管理C、说明、复述、解决D、跟进评估分析A、维修技工B、服务顾问C、服务经理/质量经理D、客服中心65.由谁负责检查维修工作的质量终检：（ ）A、服务经理2.如何做好交车/结账环节？B、服务顾问C、技术经理或质检员D、客服中心66.在新车交付过程中，需要服务顾问做到：（ ）A、在客户愿意的情况下，引领客户参观服务区B、感谢顾客购买一汽-大众品牌产品C、若对车辆交付状况满意，请客户在交车单上签名D、提供名片，请客户在服务方面有问题需要咨询时，方便联系红色字体为不确定，选项请大家完善64.进行维修工作时，由谁负责将维修的详细情况填写在维修工单上：（ ）72.在具体维修过程的FFB（项目-功能-好处）陈述中，“项目”指什么：（）75.关于服务营销下面说法正确的是：（ ）62.谁应负责核对顾客列表并确认哪些顾客在两或三星期内需要车辆维护：（）63.在服务提醒电话中，应通过何种方式使顾客了解该维修服务对其车辆具有的意义：（ ）58.交车与结账环节的顺序是（ ）：（）顾客：（）B、48小时以内D、24小时以内务（）C、2/5D、2/3。
职业鉴定考试(汽车驾驶员一级技师)题库新编一、单选题1、公安机关交通管理部门扣留机动车、非机动车，当事人逾期不接受处理，并且经公告____仍不来接受处理的，对扣留的车辆依法处理。
()A.一个月B.二个月C.三个月D.六个月2、自动变速器中的液压泵是由( )驱动的。
A.电动机B.液压C.发动机通过变矩器泵轮D.输出轴3、汽车技术使用寿命tl、经济使用寿命t2和合理使用寿t3三者的关系是( )。
A.tl≥t2≥t3B.t3≥t2≥t1C.t2≥t1≥t3D.t3≥t1≥t24、东风EQl092型汽车在变速器()之间装有锁销式惯性同步器。
A.一、二挡和三，四挡B.二、三挡和四、五挡C.一、二挡和四、五挡D.一、四挡和三、五挡5、汽车涉水前时，应查清水深和水底坚实程度后( )行驶。
A.低速B.中速C.高速D.减速6、机动车在高速大路上行驶，遇雨天等气象，能见度小于50米时，车速不得超过每小时( )。
A.60公里B.50公里C.40公里D.20公里7、液压制动系制动总泵储液室的工作液液面过低，会导致制动()A.不灵B.跑偏C.失效D.拖滞8、当机动车转向失控行驶方向偏离，事故已经无可避开时，要实行什么措施?A.紧急制动B.快速转向进行调整C.快速向无障碍一侧转向躲避D.快速向有障碍一侧转向躲避9、一般汽车发动机气缸磨损规律( )。
A.沿高度磨成上大下小的锥形B.磨成中间大,两头小的鼓形C.沿高度磨成上小下大的锥形10、国家最高行政机关为执行宪法和法律而制定发布的具有一般约束力的行为规范是( )。
A.法律B.地方性法规C.行政法规D.行政规章11、变速换挡操作，动作要()。
A.迅建、快推、快拉B.灵敏、精确、严厉C.严厉、慢推、慢拉D.快速、猛推、猛拉12、调解参与人因故不能按期参与调解的，应当在预定调解时间( )前通知承办的交通警察，恳求变更调解时间。
A.24小时B.18小时C.12小时D.6小时13、车辆行驶速度与其他车辆发生不正常接触的机会()。
2022年技能鉴定资格考试《汽车技师职业鉴定》新版助理练习题+答案及解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、运动速度高、单位压力大的摩擦表面应比运动速度低、单位压力小的摩擦表面的粗糙度参数值小。
1、正确2、错误正确答案：正确答案解析：暂无解析2、根据营销环境中各种力量对企业市场营销的影响，可以把市场营销环境分为（）。
A、微观环境B、内部环境C、宏观环境D、外部环境正确答案：AC答案解析：暂无解析3、汽车的经济使用寿命是指汽车从投入使用，到因维持继续使用的投入过高而不经济，成本教高而退出使用所经历的时间。
1、正确2、错误正确答案：正确答案解析：暂无解析4、被围困浓烟区的人要短呼吸，匍匐穿过浓烟区。
1、正确2、错误正确答案：正确答案解析：暂无解析5、叙述测量气缸压力的方法？正确答案：用气缸压力表测量步骤：1、预热发动机至正常温度后停机。
2、拆下各缸火花塞（或喷油器），拨下高压总线分电器端并可搭铁。
3、将气缸压力表的锥形橡胶塞紧压在火花塞（或喷油器）孔上。
4、用起动机带动曲轴旋转3-5S，使发动机达到规定的转速，压力表指示的值即为该缸的气缸压力。
5、各缸应重复测量2-3次。
答案解析：暂无解析6、汽车的空气阻力与车速成正比。
2、错误正确答案：错误答案解析：暂无解析7、《汽车维护、检测、诊断技术规范》是汽车二级维护质量保证体系必不可少的组成部分。
1、正确2、错误正确答案：正确答案解析：暂无解析8、如汽车制动跑偏，说明汽车某一侧车轮制动间隙过大。
1、正确2、错误正确答案：正确答案解析：暂无解析9、《机动车运行安全技术条件》（GB7258— 2004）规定，制动力、制动距离和制动减速度 3 个指标中只要其中之一不符合要求，即判制动性能为不合格。
1、正确2、错误正确答案：错误答案解析：暂无解析10、驾驶员的反应时间越长，汽车的制动距离越长。
l13、可以用磁力线的疏密程度表示磁场的方向，磁感应线的切线方向表示磁场的强度。
一级技师试题一、选择题1.网关安装列表中的“无法登录”是什么意思？A.诊断仪没有登路到网关B.该车辆系统并没有安装，但是被编码成已安装C.该车辆系统已安装，但是没有编码D该系统无法进行诊断2.升级控制单元的程序时应注意什么？（多选）A.车辆静态电压必须在12.5V以上B.只能升级一次C.只能对新车进行升级D.车辆附近和车内释放出强电磁辐射的装置必须被关掉3.故障现象代表什么？A.故障有什么影响？B.故障是怎么显现的？C.什么件是损坏了？D.是什么引起的故障？4.关于奥迪A8L的AGM蓄电池，以下说法错误的是？A.AGM蓄电池正极连接主保险丝座以及蓄电池断开元件N253B.AGM蓄电池不允许打开，也不允许更换蒸馏水C.AGM蓄电池用于带有能量回收、发动机起动-停止系统或余热利用装置的车辆D.AGM蓄电池应每隔6000Km更换一次蒸馏水5.故障现象的描述对于诊断来说重要么？A.不B.只对机械系统来说重要C.大致来说是的B.只对电子系统来说重要6.如果在测量蓄电池负荷时显示“不可测量”，该怎么办？A.更换蓄电池B.12小时后重新测量C.给电池充电及重新测量D.不用做什么7.在测量蓄电池静电压之前必须做什么A.目视检查B.给蓄电池充电C.对于装备有无线服务（telematics）的车，请激活维修模式D.Clean the battery.清洁蓄电池8.在电能管理系统中，什么时候会记录静电流历史？A.当静电流超过50mA这个界限时B.在每个行驶循环中C.只有当静电流至少为1A且超过1个小时D.当切断等级被激活时9.检查电压供给时以下哪些是应检查项目？A.保险丝B.正极及地线C.导线D.保险丝、正极、地线、导线及连接插头10.在处理通过CAN总线进行通讯联系的控制单元故障时，正确的顺序是哪个？A.目视检查-读取故障记忆-读取数据块B.读取其它控制单元的数据块-检测保险丝-电压供给-查线C.故障导航->热线频道D.检查是根据控制单元而定的11.在查线时必须进行哪些测量A.断路B.断路、对正极短路C.断路、对正极及地短路D.对正极和地短路12.车载网络中的诊断接口处的电压必须是多少？A.5 伏.B.12 伏.C.没规定，因为是通过CAN总线进行通讯联系的D. 12伏，通过30号线和15号线来提供13.在进行诊断前，是否必须对有疑问的部件进行目视检查？A.是的B.不，目视检查仅对机械系统来说是必要的C.只有在目视检查不需要大量的安装工作时才是必须的。
