物业人事手册制度

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物业人事手册制度

文件编号：

人力资源部是制订公司人事管理、薪金福利等相关制度，全面负责公司的人力资源管理与开发，发挥员工与领导之间的桥梁和纽带作用，辅助领导决策的综合管理部门。在公司分管人事助理总经理的直接领导和监督下工作。

一、根据国家有关劳动政策法规和企业实际运营情况，科学制订、修改公司人事管理制度、奖惩条例、绩效考核方案、员工薪金架构、福利待遇等相关制度，并报公司审批。

二、负责保障公司人力资源的需求，办理员工的录用、考核、选拔、调配、续约、合同签定、离职等相关人事手续。

三、负责对公司全体员工的任职情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。

四、负责管理层员工的职业生涯规划设计及实施。

五、负责公司员工满意度的调查，并在此基础上向公司提出改进建议。

六、负责公司招、调人员和年度劳动用工指标的申请及劳动年审工作。

七、负责公司员工的社会保险、暂住证及其他证件的办理工作。

八、负责公司员工档案的管理，指导与监督公司各下属单位作好人事管理工作。

九、负责公司员工工作纪律的检查、监督。

十、负责检查、指导各下属单位人事制度的执行，以促进人力资源的开发。

十一、负责审批公司各下属单位的薪金与福利。

十二、完成公司领导交办的其它工作。

认真贯彻执行分管公司领导指令，负责人力资源部的全面管理。

二、负责审核公司人力资源开发与管理的各项规章制度，以及奖惩条例、绩效考核方案等，报公司批准后安排实施。

三、负责审核公司员工薪金、福利待遇标准及执行办法，报公司批准后安排实施。

四、负责审核公司各单位定岗、定编，报公司批准后执行。

五、负责管理层员工的职业生涯规划设计及实施。

六、负责提出公司助理经理（主任）、专业化公司部门副经理级及以上管理人员招聘、录用、转正、选拔、调配、升降职、续约、离职结算的建议，报公司批准后实施，并按公司规定核准、调整薪金。

七、负责审批公司助理员、专业化公司助理员、助理经理的招聘、录用、转正、选拔、调配、升降职、工资核定和调整、续约、离职结算。

八、负责组织对公司助理经理（主任）、专业化公司部门副经理级及以上管理层员工的考核，并提出相关建议，报公司批准后执行。

九、负责按月对各部门、管理处、专业化公司的薪金、奖金以及各项福利的审批。

十、负责对各部门、管理处、专业化公司的人力资源管理工作进行规范与监督。

十一、 完成公司领导交办的其他任务。

一、负责起草、修改、报批和解释公司人力资源开发与管理的各项规章制度，以及奖惩条例、绩效考核方案等，并监督下属单位执行。

一、负责公司各单位管理层人员定编、定岗的初审工作。

三、负责管理层员工招聘资料的收集、初选并安排组织面试。

四、负责公司管理层员工任职、转正、调动、调薪、续签合同、辞退等手续的办理。

五、负责管理层员工通讯费、交通费、伙食费申请的审批。

六、负责协调顾问项目驻场经理人员调配。

七、负责管理层员工个人绩效考核方案的规划。

八、负责作业层员工转正、续约、不续约、解除合同、调动、编制内缺员补充等的审批。

九、负责提出公司助理员、专业化公司助理员、助理经理等管理层人员的招聘、录用、转正、选拔、调配、薪金核定与调整、升降职、续约、离职结算的建议。

十、负责组织对公司助理员、专业化公司助理员、助理经理员工的考核，并提出相关建议，报公司批准后实施。

十一、负责公司员工工作纪律的检查、监督。

十二、完成领导交办的其他工作。

WI/R-004

XXX 人力资源部岗位职责（二） C/0 1/1

一、负责起草公司员工薪金、福利待遇标准及执行办法。

二、负责公司各单位作业层人员定编、定岗的初审工作。

三、负责公司作业层员工调职、调薪的建议。

四、负责管理层及机关作业层员工结算手续的办理。

五、负责借调人员合同及费用的管理。

六、负责因用工引起的各种外部事务的处理。

七、负责与劳动局、社保局、人事局、公安局等政府部门的联系和沟通。

八、负责公司集体户口的管理。

九、负责协调顾问项目作业层人员调配。

十、负责专业公司、顾问项目、艺术团补贴的核准、报批与发放。

十一、负责联系并建议设立作业层员工输送基地。

十二、完成领导交办的其它工作。

WI/R-005

XXX 人力资源部岗位职责（三） C/0 1/1

一、内部人员调动手续的办理。

二、负责管理层员工各种假期的审核及管理。

三、负责管理层员工福利补贴的审核及管理。

四、负责各下属单位月薪金报表的初审。

五、负责非深户管理层员工医疗费的审核及管理。

六、员工调职、调薪手续的办理、机关员工违章处罚的实施。

七、负责给出公司新入职作业层员工薪金建议。

八、员工解除、终止劳动合同手续的办理。

九、负责联系作业层员工输送基地，按公司要求输送作业层员工。

十、负责作业层员工面试、分配工作。

十一、 负责推荐人员资料的管理。

十二、 完成领导分配的其他工作。

WI/R-006

XXX 人力资源部岗位职责（四） C/0 1/1

一、负责公司员工入职、转正、劳动合同的签订及续约等人事手续的办理。

二、负责员工报到通知单、任职单、转正通知单及其他相关单据的办理与发放。

三、负责员工档案及合同的保管与维护。

四、负责人力资源部各种文件档案的管理，有关人力资源法规文件的收集与保管。

五、负责公司机关、子公司管理层员工考勤管理。

六、完成领导分配的其他工作。

WI/R-007

XXX 人力资源部岗位职责（五） C/0 1/1

一、负责员工暂住证的办理。

二、负责赴港澳证件的办理和管理。

三、负责调工、调干、接收应届毕业生手续的办理。

四、负责员工社会保险的办理。

五、负责办理工资总额申报、劳动年审等手续。

六、了解政府部门相关人事政策。

七、负责各相关报表的统计。

八、完成领导分配的其他工作。

WI/R-008

XXX 人力资源部岗位职责（六） C/0 1/1

一、负责员工电脑档案的建立与更新。

二、负责公司人员需求情况、现有人员情况的统计。

三、负责人事系统的日常维护工作。

四、负责各管理处人事文件、报表等的收集、发放、登记工作。

五、负责机关管理层、子公司、顾问项目人员及独立管理处负责人的合同管理。

六、负责员工暂住证的资料录入工作。

七、完成领导交办的其他工作。

WI/R-009

XXX 下属单位人力资源管理职责 C/0 1/1

公司各下属单位应指定专管人员在人力资源部及单位领导的监督与指导下，按照公司的有关人力资源管理制度，负责本单位员工的人力资源管理工作，配合人力资源部做好人力资源的管理与开发。

公司下属单位共包括：子公司、各管理处、家园服务网、超市、艺术团。

下属单位人力资源管理的具体职责如下：

一、负责本单位员工推荐人才的统一申报。

二、负责本单位新增人员的申请，招用临时劳务工的申请以及对内、对外单位借用人员的档案管理。

三、负责本单位员工考勤、试用期考核的申报，合同的签订及续约申报，本单位员工辞职、解除、终止劳动合同、结算手续的办理。

四、负责本单位员工档案的建立、保管、移交、借阅、销毁的管理。 五、负责本单位员工工种调换的申报，本单位员工内部调动时工作交接、合同资料、假期申请单、奖惩材料、医疗账户余额证明等档案移交等手续的办理。

六、负责本单位员工假期的申请及审批的申报。

七、负责本单位员工调职、调薪的申报，管理层员工奖惩处罚建议的申报，作业层员工奖惩处罚的实施、奖惩记录的存档。

八、负责本单位员工暂住证的申报及发放。

九、负责本单位员工社会保险办理及停保的申报，员工工作安全的防护、工伤的申报。

十、负责本单位《人员综合月报表》的统计与申报。

十一、负责完成公司领导交待的其他工作任务。

WI/R-010

XXX 人力资源管理制度（人员录用） C/0 1/3

一、员工配置

员工配置要控制在公司编制范围内，坚持精简、高效的原则。员工配置工作分为增加编制和编制内补充人员。具体工作程序见人员配置工作程序。

人力资源部会同相关职能主管部门确定公司各下属单位人员编制。各单位护卫员、绿化工的编制由机关社区环境管理部确定，维修工的编制由主管单位确 定，其他岗位的编制由公司人力资源部会同相关职能主管部门确定,并报下属单位主管公司领导审批。

若公司下属单位存在短期（不超过三个月）工作任务,可提前五日填报《招用临时劳务

工审批表》招用临时劳务工。临时劳务工可由人力资源部负责招用，也可由下属单位推荐面试。工作任务结束后，公司即解除与员工的招用关系。具体工作程序见招用临时劳务工工作程序。

二、公司员工来源

根据具体担任的岗位和从事工作的不同，公司员工分为管理层人员和作业层人员。公司员工的来源包括接收应届毕业生、公开招聘、定点组织选送、推荐等几种方式。

1、接收应届毕业生：指根据政府相关规定，上报应届毕业生接收计划，按计划接收国内高等院校应届本科毕业生。

2、公开招聘：根据公司人力资源的需求，在报纸、网络等媒体上刊登招聘广告，面向社会招聘。同时也可通过政府认可、信誉良好的人才交流中心，进行社会招聘。

3、定点组织选送：人力资源部负责选定劳务输送机构，并与对方签订劳务输送合同。根据公司人力资源的需求，联系并接收作业层员工。

4、推荐：在公司工作满半年的员工均可向公司人力资源部推荐人才，但不可干预录用或工作分配以及日常管理工作。

WI/R-010

XXX 人事管理制度（人员录用） C/0 2/3