浅析高校图书馆员的继续教育
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2011年8月第23期科技视界
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作者简介院庄舒蓉渊1981.10要冤袁女袁福建泉州人袁本科袁毕业于福建师范大学英语专业遥浅析高校图书馆员的继续教育
庄舒蓉
渊福州职业技术学院图书馆福建福州350108冤
揖摘要铱高校图书馆事业的不断发展对图书馆员素质提出了更高的要求袁文章主要分析科技日新月异的时代袁继续教育对
图书馆员渊以下简称馆员冤提供高品质服务的重要性袁探讨处于二十一世纪的馆员继续教育的必要性袁提出了开展继续教育的实
施方式袁阐述了继续教育的具体内容遥揖关键词铱图书馆员曰服务曰继续教育
21世纪是科技日新月异的时代袁受信息与网络科技的影
响袁图书馆也逐步走向数字化袁不仅有实体图书馆还建设了
许多数字图书馆袁这些新发展将为图书馆服务带来许多变
革袁为广大读者提供更多新服务与新功能袁馆员担任的角色
也将更加多元化袁也因此需要具备更多新能力遥继续教育作
为一种补缺补漏尧增长知识及提高业务水平为主要内容的终
身教育袁是馆员不断完善知识结构尧提高专业水平尧加强业务
能力的一个重要途径遥图书馆的网络化和数字化袁使得馆员
正面临着知识水平尧管理能力及技术含量的挑战遥因此袁加强
馆员继续教育袁提高整体素质袁使其尽快适应新形势下图书
馆的工作要求袁已成为图书馆现代化建设中的一项重要且不
容忽视的工作遥
1继续教育的必要性
随着学历教育的延伸尧发展袁以及知识的不断更新袁受教
育者为了增长知识尧提高创新能力袁同时也为了适应社会发
展和科技进步的需要袁继续教育受到越来越高的重视遥继续
教育是建立在学历教育基础之上的另一种教育形式袁它是随
着时代的发展和科技的进步袁不断使人们的知识和技能得到
充实和提升的一种终身教育遥作为图书馆诸要素中的主体因
素袁图书馆员在图书馆事业的发展中发挥着主导作用袁图书
馆丰富的信息资源需要他们去开发和维护袁图书馆的良好形
象要靠他们来塑造和保持袁因此馆员的继续教育显得尤为重
要遥馆员信息意识尧知识结构尧业务水平尧专业技能尧服务理念
等综合素质的高低袁直接决定了图书馆事业的发展袁而继续
教育则是提高馆员整体素质的最佳途径遥
继续教育是馆员借助任何正式与非正式的手段进行学
习袁达到知识技能与态度品质的提升袁从而实现图书馆的宗
旨和目标遥馆员继续教育的动机包括提高专业水平尧适应社
会变迁尧实现自我超越尧协助机构发展及提高自身素质等等袁
其目的是使馆员了解专业领域的新知识与新发展袁提高工作
效率和工作满意度遥馆员继续教育是提高自身素质的需要袁是提高服务水平的需要袁是图书馆事业发展的需要遥
为教学科研服务是高校图书馆服务的主要对象遥现今高
校学科间的相互渗透交叉越发频繁袁各种新知识尧新观念尧新
方法尧新技术尧新经验层出不穷袁读者不断增长的知识需求要
求图书馆提供更多尧更全面的信息知识袁这就要求图书馆的
发展能与教学发展保持一致性袁馆员必须不断调整知识结
构尧更新知识内容尧掌握新方法尧磨练新技术袁为教学科研工
作提供更多有深度尧高价值的文献信息产品袁充分发挥图书
馆的知识桥梁作用遥
2继续教育的方式和地点
有效的继续教育能够大大提高馆员的素质水平袁因此可
以根据自身情况和工作需要来选择适合自己的继续教育方
式遥目前继续教育有岗前培训尧在职培训尧参观访问其他图书
馆尧调研尧在职脱产进修尧参与学术研究和学术交流尧发表论
文尧参加群组讨论尧自学尧聘请专业顾问尧与职业团体交流等
等遥其中在高校图书馆中较为常见的是在职脱产进修尧参与
学术研究和学术交流尧发表论文尧自学及参观访问其他图书
馆遥
馆员继续教育活动的实施地点可分为馆内与馆外遥在馆
内继续教育袁馆员能根据图书馆的实际情况和特别需求袁较
容易将理论与实际工作相结合并加以应用袁而参与馆外继续
教育活动的优点则是提供与其他馆员接触的机会袁能够促进
馆员之间互相沟通袁为日后相互交流尧分享经验和讯息搭建
桥梁遥由于馆员在不同阶段的经验尧知识尧技能和水平各不相
同袁因此继续教育的实施方式应该与不同阶段馆员的需求相
结合遥
3继续教育的具体内容
图书馆是一个服务性的学术机构袁其学术性主要体现在
馆员的专业能力和水平上袁其服务性主要体现在馆员的服务
意识上遥在选择继续教育内容时袁我们应首先加强馆员的服图书与档案
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务意识培训袁以服务意识为基础而后着重培养馆员的专业能
力和水平遥提高服务意识能增加馆员的使命感和责任感袁能
够促使馆员不断提高自身的素质袁能够改变馆员的工作态
度遥很多图书馆学家都着力强调服务的重要性袁如阮冈纳赞
提出的叶图书馆学五定律曳的核心内容就是服务袁这也充分说
明服务的重要性遥服务是图书馆的基本功能之一袁为社会提
供了多少有价值的服务是衡量图书馆优劣的标准之一遥
继续教育的内容应既能传授知识袁又注重培养能力袁馆
员层次不同培训内容应当有所侧重遥如对一般的图书馆员袁
应更多地考虑服务方法的改进袁着重专业思想和职业道德的
培养曰对业务骨干的培训应以新理论尧新方法尧新技术为主袁
使其在原有基础上得到更大的锻炼和提高曰对高层次的管理
人员则应注重管理学知识尧创新能力的培训袁只有野因材施
教冶才能使不同层次水平的馆员在管理岗位上做到得心应
手遥继续教育应包括以下几个方面院3.1职业道德
职业道德是所有行业的工作人员都应该遵守的一项行
为准则遥对于图书馆员而言袁良好的职业道德素质是馆员胜
任图书馆工作的基础遥图书馆职业道德建设是图书馆事业自
身发展的可靠保证袁职业道德可分为职业道德品质尧职业责
任尧职业道德规范等三部分遥职业责任感促进道德品质和道
德规范的完善袁道德品质和道德规范又强化了职业责任感遥
馆员职业道德的培养袁并非一蹴而就的事情袁必须在工作中
经历一个自我教育尧自我锻炼尧自我改造的过程袁逐步树立正
确的职业观念尧意识和情感袁从而养成良好的道德行为和习
惯袁最终达到健全职业道德的目的遥3.2创新能力
创新能力越来越受到各行业的重视袁以创新求发展是众
多行业追求的目标遥创新能力也是知识经济飞速发展的21
世纪图书馆员必须具备的能力之一袁是图书馆事业向前发展
的力量源泉遥在对馆员进行继续教育时袁馆员创新精神的培
养是推动图书事业发展的一股隐形力量袁只有具备创新精
神袁不断释放出创新能量袁才能不断推陈出新袁丰富图书馆事
业遥3.3专业技能
专业技能是馆员必须具备的基本和重要的素质之一遥馆
员不仅要有满腔的热情袁还必须有较强的服务能力袁渊博的
专业外知识以及娴熟的业务技能遥熟练的专业技能可以大大
提高工作效率袁满足不同层次的读者的各种需求袁帮助解决
各种问题遥只有不断更新尧提高专业技能袁才能成功地引导读
者袁帮助读者进行检索尧查询及解答咨询等等袁从而为读者提
供最优质的服务遥3.4图书专业相关知识
相关知识包括法学尧计算机学尧信息学尧经济学尧社会学
等交叉学科及边缘学科遥图书馆收藏的图书资源繁多袁涉及到方方面面的内容袁馆员除了必须掌握图书专业知识外袁还
应不断拓宽知识领域袁努力掌握多种学科的知识袁才能做到
驾轻就熟袁才能减少由于知识局限性带来的工作效率上的影
响遥同时馆员只有最大限度地掌握专业和专业以外的知识袁
才能满足图书馆发展的需要遥3.5信息处理能力
信息时代图书馆的信息服务大多是通过计算机系统与
网络系统来处理完成的遥信息处理能力包括对信息的敏感
力尧观察力尧分析力以及概括力遥信息时代对图书馆员业务能
力的要求不再是以前的借还状态袁而是向更高层次的专项信
息服务发展遥一个优秀的馆员除了要具备现代信息技术知识
外袁更要能不断提高对信息的敏感度袁熟练地运用现代信息
技术袁挖掘和重组相关信息袁只有这样才能为读者提供更加
准确尧及时尧完整及高效的信息服务遥3.6交流沟通能力
处于科技高速发展的信息时代袁虽然图书馆的大部分服
务工作是借助电脑设备来完成的袁但仍有许多工作是机器无
法取代的袁需要通过语言的交流和沟通来实现遥比如读者的
需求袁需求往往是模糊的不可获知和预见的袁要满足读者的
要求袁必须通过言语的沟通才能做到全面详细袁才能探求读
者更深层次的需要袁才能从人性化角度更好地为读者排忧解
难遥因此即便是在信息时代高科技设备泛滥的今天袁具有较
强的交流沟通能力仍然是馆员必须磨练的素质之一遥
4结论
随着时代的发展袁对馆员的要求也不断提高袁而馆员自
身素质水平的高低对于推动图书馆事业的发展起着非常大
的作用遥21世纪的到来要求馆员扮演知识提供者尧知识教师尧
知识组织者尧知识产生与出版者袁以及知识保存者等多重角
色遥对于高校图书馆来说袁拥有一支高素质的图书馆员队伍
是提高图书馆服务水平的必要保证袁而继续教育是提高图书
馆员素质的必由之路遥为顺应信息网络时代的发展的趋势袁
满足读者的需求以及符合图书馆的生存尧发展目标袁馆员必
须持续不断透过继续教育自我充实遥只有全面提高馆员的素
质袁才能加快图书馆现代化建设袁跟上时代发展的步伐遥揖参考文献铱咱1暂王言.论图书馆专业技术人员的继续教育.图书馆理论与实践,2000,4.咱2暂潘妙辉.论图书馆员工继续教育的几个问题.图书馆论坛,1996,3.咱3暂吕春娇.从终生学习社会的观点谈大学图书馆馆员的继续教育.大
学图书馆,1998,4.咱4暂张立.论新世纪图书馆员的继续教育与终身学习.图书与与情报,2004,4.
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