外贸新手如何找客户

外贸新手如何找客户

（一）建立自己的营销型外贸网站

从网络营销角度来分析，网站的设计必须专业化和商业化，如果目标客户在进入企业网站30秒之内，网站内容还没有引起他的注意并赢取他的信任，那么失去这个潜在客户的可能性高达80%。网站要赢取客户的信任，就要给客户这样的感觉：这个企业在现实中是一个实力很雄厚的公司，只是搬上了网络。如果客户在2分钟之内还没有找到企业的联系方式，那么失去这个客户的可能性高达70%。一个专业的外贸网站至少应该包括：公司简介、新产品信息、产品说明、证书展示、宣传公司服务、联系方式、收集用户反馈信息等内容。外贸网站更多的是用于在我们采用其他方式主动出击寻找客户，如：利用搜索引擎营销或者发送外贸推广信时，引导外贸客户通过浏览企业外贸网站进一步了解公司情况。

专业的营销型外贸网站对于每一个外贸企业都是很重要的，因此企业建设外贸网站应该选择专业的营销型外贸网站建设公司。

（二）通过B2B平台，如：阿里巴巴、环球资源、中国制造网。

（五）通过知名商会组织

常见的知名商会组织有：

商务部世界买家网：

商务部驻外机构：

进出口协会或者商会 （到各个国家和地区的进出口协会网站上搜索）

行业巨头渠道（行业分销商的公司网站）

（六）各国行业协会（行业名称+Association）

通过行业协会，外贸销售人员不但能查找到一些采购商的信息，同时还能了解到行业的制造商、经销商和用户的情况，对企业进一步清楚区域市场有极大帮助。

有一些专门提供买家名录的公司和网站：如Kompass和Thomas

Tlobal Register等，外贸企业可通过购买这些公司和网站的服务来寻找海外买家

如ALexa工具网站，它不仅能帮助供应商找到买家，同时也可用来判定买家网站的知名度和访问者数量，这对企业投放广告和获取信息提供了很好的参考。

（九）通过浏览行业巨头网站（搜索Distributor或输入Dealer） 在企业经营的产品或者关联产品行业内，一般都有优势明显的行业巨头企业将自己的分校代理名单公布在网站上，外贸企业可以通过这些名单联系分销商，主动推销自己的产品。

（十）其他

只要是关于客户的信息，都是找到客户的途径。

（八）通过浏览工具网站

外贸新手之如何通过 Google 找客户

通过 Google 找客户，适合那些没有 B2B 平台，而且也不参加任何展会的公司及其在这些公司做外贸的朋友。Google 是占全球及全球绝大多数国家绝大多数市场份额的搜索引擎，其索引的网页不计其数，利用好它，照样能让你找到源源不断的客户。如果说你有 B2B

平台等待客户“找上门来”，那么，我要说的是，利用 Google ，你完全可以主动出击主动找别人，而且，有很强的针对性。

在开始之前，我想每个做外贸的公司应该都有自己的中英文网站了吧，那么，你的公司网站被 Google 收录了吗？如果被 Google 收录，那么别人就可以通过 Google 找到你，查询的办法很简单，假如你的公司网址是 ，那么你在 Google

搜索框输入 “site:“ （不含引号），然后点击搜索，如果提示你 “Your search – site: –

did not match any documents.”，那么，你的网站还没有被 Google

收录，反之，如果已经被 Google 收录，那么会得到所有 Google 索引到的你的网站的所有页面，并提示你 “Results 1 – 10 of about 391 from . (0.16 seconds)” 这样的信息。如果你刚刚做好网站，那么，你可以在这里

/addurl/?hl=zh-CN&continue=/addurl 提交你公司网站的网址，以帮助 Google 尽快收录。

为什么我首先要提到公司网站呢？因为在网上，你们的公司网站就是你们的门面，采购商对你网站的印象决定他对你公司，以及你公司的产品的印象，因此大家一定要“装修”维护好，当然，这项工作并不是一个做外贸的朋友就能搞定的，但是至少你可以提醒你的老板，让他找人完成这个工作。我要说的是，一个好的公司网站对你公司的外贸业绩至关重要，而且，一个好的公司网站，可能还会为你免费带来客户（外商通过 Google 搜索直接搜索到你的公司网页，并且直接通过公司网页上的联系方式联系上你，并最终成交），我这里不长篇大论什么样的网站才是我说的“好”网站，但我要说的是：你的网站的页面设计的怎么样？是否简洁、清新、不繁琐，这是给网页访问者的第一印象；网页导航（产品分类，网页目录及网页布局等）是否明确？如果某国外采购商好不容易找到你公司网站，鼠标点了几十次，页面看了一个又一个，都找不到他所需要的信息，这是不好的；你是否经常更新你的公司网站？现在竞争很激烈，你公司好不容开发出某款新产品，但是却没有在网页上公布，结果是别人都不知道你有这样的新产品，丧失产品销售机会；你的网页上是否有联系方式？别人费了九牛二虎之力终于找到他所要采购的产品了，可是，硬是在你的网页上找不到你的联系方式，或者，你的联系方式太老了，公司搬家电话早换了，信箱早换了，结果人家联系不上你，那不浪费感情么；你的网站被 Google 收录了，但收录的质量怎么样呢？假如你的网页有几百页，可是 Google 只能收录你区区几十页，这不浪费资源么？当然，Google 的搜索质量（收录数量+搜索结果排名），取决于网页的质量本身，如果说下去，就要提到 SEO 了，略过吧。

开篇就说了这么多题外话，无非是告诉你公司网站的重要性，假如你有 b2b 平台，也去参加展会，但是你仍然需要不定期的维护自己的公司网站；如果你既没有 B2B 付费平台，也不参加展会，那么，一定要做好自己的公司网站，或者，如果有必要，专门做做 SEO ，百益而无一害，这也花不了多少钱。

现在转入正题，Google 是全球最大的搜索引擎，不但市场占有率高，而且使用的人多，而且全球每个国家，某种语言都有分站，其索引的各国的网页数据量非常庞大，搜索的质量也特别高。好吧，现在打开 Google 吧，网址 ，嗯？我这里怎么转到 去了？因为你的浏览器的默认语言是中文的，所以就打开中文版的 Google 了，别慌，点击下面的 Google in English

就好，或者你直接打开 /ncr 这个网址就可以直接进入英文版的 Google 了， 英文版的 Google 才是我们需要的。

有很多人说他用 Google 搜索不到有价值的信息，其实，很大程度上是因为自己自己选择的关键词不够好，我的建议是：通过 Google

找客户，以 “产品名称（空格）importer”、“产品名称（空格）buyer”、“产品名称（空格）seller”、“产品名称（空格）inquiry/enquiry” 来搜索，其中，”importer”、“buyer”、等词单复数无所谓，如果你的产品名称包含多个单词，最好请加英文的引号，或者针对特别国家的市场，加上过别名，比如搜索“国别名（空格）产品名称（空格）importer” ，这些词也可以举一反三，关键词越多，那么你搜索的结果越多。对某些产品来说，不同的国家的名称由于习惯问题可能不一样，因此你加上过别名之后请不要忘了做相应调整。

如此一来，你将能搜索到和你产品名称有关的大量资料，剩下的工作，就需要你逐一打开搜索结果，筛选潜在的买家的客户，有些搜索结果可能直接是与你产品有关的求购资料，如果有人家的联系方式，直接邮件联系，有些搜索结果，可能是国外销售该种产品的经销商，你找到的是他们公司的网站，在他们公司上找联系方式，剩下的工作，也是发邮件。

此外，刚才也提到，Google 针对各个国家的市场都有相应的语言的版本，比如中国（简体中文）的网页是 ，台湾（繁体中文） ，加拿大（分英文和法语）http://www.google.ca (你可以打开之后在首页上选择语言)，土耳其（土耳其语）.tr 等等，你可以针对特定的销售市场，选择不同语言和地区版本的 Google 搜索该特定的确的买家信息。

除了常规的搜索功能之外，Google 还有很多很实用的产品：

1）Google Directory /dirhp

Google Directory 是 Google 自己的分类目录，另外一个比较著名的，很多搜索引擎都是用它的数据的，叫 dmoz

/ ，在其 Business 目录下，你可以找到更加详细的和你产品有关的分类，进而获得大量的与其有关的公司网址。

2）Google Images

从名称都能看出来，Google Images 是搜索图片的，其实他也可以在外贸领域里面使用，刚才也介绍过，不同的国家相同的产品可能有不同的名称，你好不容易收到一个询盘，却不知道别人要的是什么产品，好吧，你在这里搜索，肯定能找到这种产品的图片来；此外，有客户找到你公司了，但是他可能会问你他所需要的但是你们不一定能做的产品，你也可以用它提到的产品名称作为关键词来搜索，既然找到了图片，找几个你认为最可能的图片，发送链接，让对方确认即可。

3）Google Advanced Search

/advanced_search

其实 Google 搜索也是讲语法的，比如，你要在

这个网站中搜索含有“嘉佑”两个字的网页，你可以在搜索框输入 “嘉佑 site:” 搜索即可。有什么用呢？假如你已经知道该采购商的公司网站，那么，你可以用这个