没有七大硬功就别去当秘书
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做秘书五大绝招做秘书必备五大绝招导语:随着中国加入WTO步伐的加快,会有越来越多的外资企业进入我国,对秘书的需求量也会有所增加。
下面就由店铺为大家介绍一下做秘书必备五大绝招,希望对大家有所帮助!市场经济下,大大小小的公司不断涌现,对秘书的需求增加,所以,秘书这个字眼在最近几年人才市场中频频出现,其需求连续多年在招聘排行榜上位居前列。
做好秘书不容易难道秘书真是一个干不久的吃青春饭的工作吗?其实不然!做好秘书工作,必须具备以下素质:1.没有权力欲。
常言“不想当元帅的士兵不是好士兵”。
这句话在秘书这个行当是不适用的。
2.做事干练,能严守机密。
秘书是工作在领导身边最近的.人。
领导的一些个人行为不可能全部避开秘书的眼睛,他们的喜怒哀乐也会情不自禁地流露。
如果秘书不注意守密,会使领导的工作被动。
3.熟练操作各种办公自动化设备。
4.具有较强的文字处理能力。
要能听得懂领导的话,领会得了领导的意图,并有能力将其组织成文字。
5.主动热情,遵守纪律,性情随和。
外交型的人才做秘书,将使领导左右逢源。
秘书可以分三种。
初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等。
他们的职责一般比较单一,技术含量较低,薪金相对低一些,在职者的年龄一般不超过25岁。
中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书。
他们的权力和责任相对大一些,处理各种事件的能力要求也高一些,外语水平和计算机应用的能力要求更高一些,并要有很好的协调能力,薪水自然也高一些。
这些人的年龄一般在25~35岁左右。
高级秘书则包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。
这是处于高级领导层的要职,他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼,很多人持有外国护照,年龄也偏大,这是秘书职位的顶点,到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵。
一般的外资企业,他们需要的高级秘书是35~45岁的职业女性,要有长期的外企工作经历,要有良好的外语条件,良好的沟通能力、协调能力、判断能力和预见能力……而具备这些条件的女性凤毛麟角。
秘书的七大忌讳做个好秘书除了要练就七大硬功,还须严格遵守职场规则,谨防七大忌讳。
1、起草材料忌拼凑。
有不少人都说,秘书写材料无非是一把剪子一把刀,天下文章一大抄。
特别是网络时代,上网一搜,东来一段西来一章,即可万事ok。
此言差矣!秘书给领导写材料,最忌讳的就是东拼西凑瞎凑合。
一篇没有独特观点的文章,好比东拼西凑借来的行头,穿倒也能穿上,但让人感到很滑稽、不提神。
当秘书的必须注意收集领导平时在各种场合的言论,从中提练、总结、完善他们所提出的新观点,形成新思路并借题发挥好。
从别处抄来的文章,应付上级检查还可以,糊弄自己的顶头上司有点过分。
切记,再笨的领导也是不好糊弄的。
2、安排活动忌偷懒。
跟随领导出差是秘书的一项重要工作。
一般情况下,领导外出活动有专人负责,安排应该周到详细。
但秘书作为领导的左右手,一定不能认为没自己什么事,而须主动介入,提前掌握领导活动的要点。
对一些可能发生的事情作出应有的准备。
如针对某些会谈内容,准备一些背景资料。
万一领导用到,随时翻出递上以解燃眉之急。
虽然这种情况较少,但反映一个秘书的水平。
切记,出门带把伞,不一定非要盼着下大雨。
3、迎来送往忌贪欲。
跟领导出席一些大的场合,迎来送往接收一些大小礼品是难免的。
在这其中,作为秘书一定要摆正自己的位置。
不能因为人家给你送了礼就笑脸相迎,对没有送礼的就不搭不理,更不能借势领导的影响甚至打着领导的旗号去要东西。
切记,不要试图得到与你职位不相称的东西。
4、下达指示忌添醋。
传达领导指示是秘书的日常工作。
这其中,一定不要在传达领导指示过程中掺杂自己的个人感情,更不能添油加醋,借机谋取私利。
时间一长,当上面下面都发现你这个阴招后,你将会猪八戒照镜子,里外不是人。
切记,领导的眼睛也是雪亮的。
5、出谋划策忌固执。
作为领导智囊团的一部分,为领导的工作出谋划策是工作本份。
但出谋划策要讲技巧,特别要注意自己的身份,不能自己认为对的东西就必须强制性地灌输给领导,让他接受。
做秘书需要哪些基本功底做秘书同做其他专业工作一样,需要一些基本功底。
这些基本功底,就像盖楼的地基,越厚实越坚固,对做好工作越有利。
从我的多年体味看,在秘书那个岗位上,起码要打好六个方面功底,算是政管理论功底、逻辑思维功底、政策法规功底、经营治理功底、专业技术业务功底和公文写作功底。
政管理论功底,是说秘书应当知道一点儿哲学和政治经济学的知识。
有些人觉得企业秘书知道疑惑哲学和政治经济学,对其工作并没有多大关系。
我认为那个看法别大正确,我倒觉得秘书必须要知道哲学和政治经济学,这是秘书功底基础的基础。
其中的道理很简单,因为秘书是需要有一定思想水平和理论水平的,否则无法把文章写好,而哲学和政治经济,是秘书提高思想水平和理论水平必别可少的知识。
我年轻的时候在这方面没少下工夫,要紧靠自学,看一些教科书,涉猎一些原著,由于文化低,好多咨询题弄疑惑,但有一股钻劲儿,硬啃,逐渐知道了一些原理。
如今回过头看,没有白学,对我做好秘书工作起到了平生受益的作用。
因此我劝搞秘书工作的朋友,在学习哲学和政治经济学上应当下一番大的工夫。
逻辑思维功底,是说秘书要系统的掌握逻辑知识,有很强的逻辑思维能力。
一具文章写得好的秘书,他的脑袋确信逻辑思维能力很强,因此我觉得逻辑学知识就向哲学和政治经济学知识一样,是秘书缺别了的一门知识,也能够说是秘书功底基础的基础。
我在当年念“中国逻辑与语言函授大学”的时候,有一门教材,叫“形式逻辑”,我学得津津有趣儿,尽管很抽象生涩,但细细咀嚼,真是滋味好极了,我后来的写作水平可以别断提高,“形式逻辑”实在是功别可没呀!因此我希翼做秘书工作的朋友,一定要好好的学学逻辑学知识。
政策法规功底,是说秘书要熟悉与本企业有关的国家宏观经济政策、产业政策、行业政策和与本企业有关的基本法规、特定法规。
举个例子说吧,假如你在电信企业做秘书,就要了解熟悉党和国家改革开放的大政方针和重大决策,就要了解熟悉信息产业政策、通信行业政策、电信体制改革政策,就要了解熟悉“劳动法”、“消费者权益爱护法”、“合同法”“公司法”、“电信条列”等。
领导秘书“十要十不要”要当好秘书,让他人从内心佩服、内心相信,就必须做好以下一些工作,简单地讲,就是要做到“十要十不要”。
一要内敛,不要张扬。
秘书由于身处特殊的位置,具有特殊的身份,在常人眼里,秘书就是领导的化身,一言一行,别人都很相信,这就要求秘书一定要内敛,不要张扬。
二要谦虚,不要骄傲。
谦虚是秘书特别要注意的地方,只有谦虚的秘书才能成大事。
切不可背后有领导撑腰,就自以为自己有多么了不起,时常表现出傲气,尤其不要动辄以领导的口吻发号施令。
这样对自己、对领导都没有好处。
三要踏实,不要浮躁。
无论是写文章还是代表领导协调事务,都要表现出踏实、务实的态度,切不可浮躁,特别对待基层、企业群众的事,一定要说到做到,切不可采取欺骗、哄骗、拖延的手段,以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在的机关产生不良影响。
四要清廉,不要贪婪。
秘书说有权,权力很大,说没权,啥权没有。
其实,秘书这行当,一旦把持不好,钻到权眼里、钱眼里,十分危险。
所以,秘书一定要耐得住清廉,要善于把持自己,善于把好权力关,善于用好领导的信任,切不可“贪”字当头。
五要朴素,不要铺张。
领导的秘书,由于地位特殊,请吃礼送等事情经常遇到,这就要看秘书的素质了。
正派的秘书中,应该是一个相互的人,是一个不讲究排场的人,是一个不喜欢铺张浪费的人。
如果秘书喜欢讲排场,就容易给不法分子钻了空子。
六要善良,不要凶狠。
善良,是秘书必备的素质。
只有心地善良的秘书,才会善良地对待群众,才会对群众有感情。
所以,秘书必须学会善良,必须知道善良的价值,必须知道如何去善良待人。
如果对他人凶狠,如果对待群众态度蛮横,就会鼓孤立自己,就会把自己推到群众的对立面去。
七要平和,不要狂妄。
平和地对待人,平和地向所分管部门传达领导的意见,平和地对待群众,平和地对待一切,是秘书必须做到的。
如果有一位秘书,不知山外有山,狂妄自大,目空一切,就会失去他人对你的信任,即使别人暂时让着你,那也只是暂时的。
当好秘书的七大硬功和谨防的七大忌讳第一大硬功:抛妻舍子的铁石心肠。
只要你当上了领导秘书,从此就再也没有了人身自由。
领导没出门,你必须先到楼下等着。
领导晚上进了家,你才能迈开回家的第一步。
家对你来说,永远只是个临时休息的场所,你和领导在一起的时间,要比和家人在一起的时间总和还要多得多。
没有抛妻舍子的铁石心肠,你想左右兼顾是不可能的。
因为不抛掉家庭,你根本无法处理好领导的重要事务。
第二大硬功:过耳不忘的超级记性。
别看领导秘书一般只跟在领导后面,好象没什么事一样。
岂可知,他们一年三百六十五天,一天二十四个小时,从来都不敢怠慢。
领导在台面上的风光表现,有一大半的功夫来自于秘书的周密安排。
今天干什么,明天干什么,都是秘书亲自安排,时间往往要精确到分钟。
甚至连穿什么衣服,讲什么话都要一一提醒。
如果你没有过耳不忘的超级记性,遗漏了哪件事,那可是捅了大蒌子了。
第三大硬功:宁死不说的铁嘴钢牙。
由于秘书和领导基本上形影不离,领导所作所为、所思所想,秘书最为清楚。
如果你是个大嘴巴子,肯定用不了一天就被领导踹出门外去了。
功夫老练的资深秘书,就是到了渣子洞用上火刑,也照样是一个字也透不出来。
第四大硬功:代人受过的勇士精神。
当秘书的,一般都深知丢车保帅这个哲理。
所以,一旦领导犯了事,很多秘书会冲上前去把事揽下来。
只有这样,领导才会最多因管束不严挨个处分但可保住官身,才会有机会把你也一同保下来。
反过来,那就大不一样了。
一旦大树倒了,你这只树上的小猴子也好不了哪去。
第五大硬功:默默无闻的人梯精神。
尽管领导是个糊涂蛋,尽管有的领导可能大字不识几个,尽管领导的讲话稿都是你写的,尽管领导做事的点子很多都是你出的,但作为秘书,千万不能在任何场合,哪怕和老婆在枕头边也不能说其中有你的功劳。
一切的一切都是领导的,和你都没有丝毫关系。
第六大硬功:铁树开花的十足耐心。
不要以为你跟了领导几年,得到了信任和赏识就想提要求另谋高处。
万一你被用顺手,领导还轻易不会放你单飞。
专业的公文写作平台缺少这四种气质,你可能不适合干秘书工作“气”就是一个人对所从事工作所保持的精神状态,作为办公室文秘人员来说,关键要有“四气”。
即底气、勇气、锐气、志气。
底气。
干事创业,当有底气支撑。
底气足则事业兴,工作顺。
作为一名文秘人员,领导身边的服务者,每天都要面对复杂的工作,要和各种人群打交道,会遇到各种难以预想的事情,这就要求文秘人员必须要有底气,做到提笔能写、开口能讲、有事能办,展示大大方方的形象。
绝不可低估自身价值,更不要自己看不起自己。
要在勤学习中提升底气。
善于向书本学,向群众学,向领导学,向实践学,在学习中丰富知识,提升能力,学富五车方能底气十足。
在听指挥中提升底气。
贯彻领导意见要有一说一、有二说二,钉是钉铆是铆,绝不空穴来风。
对领导的意见要立说立行,以抓铁有痕、踏石留印的劲头抓好落实。
在善总结中提升底气。
对日常工作得失、成败原因要写在纸上、记在心里,同时要善于思考,提取规律性、经验性东西,举一反三,为更好开展下一步工作打下坚实基础。
勇气。
文秘人员既然能在办公室工作,就一定有自己的优势、专长,干起工作来决不能唯唯诺诺、畏手畏脚、谨小慎微。
要有唯我独优的意识,有勇气、有信心做好领导安排的各项工作。
勇气来自敢于战胜困难。
特别是文字服务工作,有时候需要数次修改文稿,我们决不能丧失信心,要任劳任怨、牺牲自我,直至文稿符合当前的形势及发展要求,符合领导的思想观点为止。
勇气来自甘于独享寂寞。
文秘人员的工作艰苦、辛苦、清苦,这就要求文秘人员能够吃苦,且以苦为荣,以苦为乐,在吃苦中实现自。
秘书工作八个不能从事办公室工作已27年,长期的工作实践让我体会到,要做好秘书工作,当好领导的参谋助手,必须努力做到“八个不能”:一是不能误事。
周恩来总理曾说过:“秘书工作无小事,有时说错一句话,做错一件事,办错一个文件,往往会造成很严重的后果。
”“有的工作是一好遮百丑,而办公室工作是一丑遮百好。
”因此,办公室同志一定要有“服务工作无小事”,“做好的每件大事都是小事,做错的每件小事都是大事”的意识,凡事从“小”、从“细”、从“微”做起。
要以强烈的敬业精神和高度负责的态度,做到不让重要差错在自己这里出现,不让各类文电在自己这里积压,不让应该传递的信息在自己这里中断,不让领导交办的工作在自己这里延误,不让办公室的形象在自己这里受损。
二是不能丢东西。
办公室存放着印章、公文、领导信函、批示件等各类物件,政治性、保密性要求非常高。
特别是公文管理是非常严肃的事情,一旦文件发生丢失、泄密事件,将造成对党和国家利益的危害。
因此,要从讲政治的高度,切实落实责任,严格按规范操作,做好文件资料的归档整理工作,确保不丢失东西,不发生失、泄密事件。
三是不能不讲规矩。
没有规矩,不成方圆。
讲规矩、按程序办事,是秘书工作的内在要求,也是办公室各项工作有条不紊开展的有效保证。
在承办具体事项过程中,只有严格按程序办事,规范运行,层层把关,才能得到他人的及时补充,才能在前后相关因素的相互制约中得到及时提醒,减少失误、避免错漏。
比如,办理收文时,就要履行签收、登记、呈批、执行、归卷等程序;处理发文时,就要履行撰稿、签发、盖章、登记、发送、归卷等程序;会务接待、跟随领导外出,就要注意席位安排、接待礼仪等。
尤其是承办一些重要事项,事先要做出具体安排,把方方面面的情况都考虑到,大项下面分小项,小项里面分环节,这样才能不忘事项、不漏环节。
要注意守规矩、讲规范、懂程序,自觉养成按规矩办事的良好习惯,培养严谨细致的工作作风,确保工作规范优质高效。
四是不能凭感觉“想当然”做事。
秘书工作者的七种能力在加强党的执政能力建设中,必须不断提升秘书工作的水平。
工作水平来源于工作能力,为此必须不断提高秘书工作者的各种能力。
秘书工作因其工作的特殊性,其能力建设尤为重要,笔者认为秘书工作者应具备和加强以下七种能力:一是政治鉴别能力。
政治鉴别能力就是辨别方向,把握大局的能力。
秘书工作虽然是领导的辅助工作,但同样要有较强的政治鉴别能力。
秘书工作者的政治鉴别能力由以下三方面要素构成:一是基本政治知识和政治理论的理解能力。
二是现实形势的政治判别能力,秘书工作者要善于从政治上判断形势、观察思考和处理问题。
三是抵御腐朽思想侵蚀的能力。
当前,秘书已经成为腐败的高发人群,秘书工作者必须具有正确的世界观、人生面、价值观和是非观,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
二是学习能力。
秘书的学习能力,是指通过各种手段,获取新知,并具备实践新的行动的能力。
当前形势的发展瞬息万变,秘书工作者只有不断学习,才能适应形势发展的需要。
秘书工作者的学习能力主要有以下三方面要素构成:一是学的能力,主要是通过观察、发现问题并解决问题、对话以及行动等方式,攫取信息,从而建构或重构知识的过程。
二是“习”的能力,主要是根据习得的知识,主动行动、反复练习,应用知识,从而提高行动能力的过程。
三是其他构成要素:包括学习的动机、态度、方法;特定学习环境;环境中的信息与知识等。
三是创新能力。
秘书的创新能力,是秘书工作者根据一定的目的,运用已有的知识,通过思维活动,产生新认识,创造新事物的能力。
当前,新世纪新阶段新任务给各级秘书工作者提出了新要求,秘书必须不断创新工作方法与工作思路,才能更好地发挥作用。
秘书工作者的创新能力主要有以下四个方面要素构成:一是洞察能力。
是透过事物表面观察事物本质的能力。
二是想像能力。
指在过去经验和知识的基础上通过思维产生新的形象或新的设想的能力。
三是创新胆识。
要敢创敢闯,又善于总结经验。
四是超前意识和务实态度。
即具有把前瞻性与现实性、必要性与可能性有机结合起来的能力。
秘书工作局面的三种境界作为一名秘书,要做好自己的工作需要具备一定的素质和能力。
在工作中,秘书的表现和状态可以分为三种境界:初级境界、中级境界和高级境界。
1. 初级境界初级境界的秘书,主要是在工作中还处于熟悉和适应的阶段。
这种阶段的秘书,往往需要通过各种培训和学习,去了解和掌握自己所负责的任务和工作流程。
他们的工作主要是跟随领导,完成一些简单的日常事务性工作,如安排领导出差、会议、接待客户等。
初级境界的秘书,做事还比较机械化,缺乏主动性和创新精神。
他们往往是按部就班地完成任务,而缺少灵活性和主观能动性。
这种境界的秘书,需要不断地学习和提升自己的素质,扩展自己的眼界,增加自己的工作方法和技能,以适应不同领导和不同工作场景的需求。
2. 中级境界中级境界的秘书,已经具备了一定的经验和能力,能够独立负责一些重要的任务。
他们的工作领域也更多元化,能够胜任组织会议、拟定各种文件和报告、协调沟通等工作。
中级境界的秘书不仅能够按照领导的要求完成任务,还可以对领导提出建设性的意见和建议,帮助领导解决问题。
中级境界的秘书,不仅能够有效地控制时间和资源,还注重沟通和协调,具备协调能力和团队合作精神。
这种境界的秘书,往往不断地提升自己的逻辑思维和综合素质,锻炼自己的主动性和领导力,以更好地胜任自己的岗位。
3. 高级境界高级境界的秘书,是在全面掌握秘书工作技能和相关知识的基础上,更具备领导才能和战略思维。
他们能够胜任更广阔、更复杂的工作,并能够对企业的经营发展提出建设性的意见和建议。
高级秘书的职责不仅仅是协助领导处理任务,更是需要实现自己的职业发展目标,具备自我管理和自我拓展的能力。
高级境界的秘书,能够利用自身的优势和资源,主动为领导和企业拓展更多的机会和发展空间,参与公司战略规划和决策。
他们的职责已经不仅仅是为领导服务,而是为企业的长期发展而服务。
总之,三种境界的秘书,都需要不断学习和提升自身素质和能力,才能在职场中获得更好的发展机会和更加广阔的职业前景。
两会期间,有人大代表提出议案,建议减少领导干部秘书职数,培养领导干部亲力亲为的扎实作风。
对此建议,我也是拍手称快的。
但人们可能不知道,领导秘书这个特殊的群体,一直以来都是在极其艰难的境况下生存着,他们活得其实并不容易。
因为,他们要想得到领导的信赖,必须炼就七大硬功,过着苦行僧式的“悲惨”生活。
第一大硬功:抛妻舍子的铁石心肠。
只要你当上了领导秘书,从此就再也没有了人身自由。
领导没出门,你必须先到楼下等着。
领导晚上进了家,你才能迈开回家的第一步。
家对你来说,永远只是个临时休息的场所,你和领导在一起的时间,要比和家人在一起的时间总和还要多得多。
没有抛妻舍子的铁石心肠,你想左右兼顾是不可能的。
因为不抛掉家庭,你根本无法处理好领导的重要事务。
第二大硬功:过耳不忘的超级记性。
别看领导秘书一般只跟在领导后面,好象没什么事一样。
岂可知,他们一年三百六十五天,一天二十四个小时,从来都不敢怠慢。
领导在台面上的风光表现,有一大半的功夫来自于秘书的周密安排。
今天干什么,明天干什么,都是秘书亲自安排,时间往往要精确到分钟。
甚至连穿什么衣服,讲什么话都要一一提醒。
如果你没有过耳不忘的超级记性,遗漏了哪件事,那可是捅了大蒌子了。
第三大硬功:宁死不说的铁嘴钢牙。
由于秘书和领导基本上形影不离,领导所作所为、所思所想,秘书最为清楚。
如果你是个大嘴巴子,肯定用不了一天就被领导踹出门外去了。
功夫老练的资深秘书,就是到了渣子洞用上火刑,也照样是一个字也透不出来。
来源:考试资料网第四大硬功:代人受过的勇士精神。
当秘书的,一般都深知丢车保帅这个哲理。
所以,一旦领导犯了事,很多秘书会冲上前去把事揽下来。
只有这样,领导才会最多因管束不严挨个处分但可保住官身,才会有机会把你也一同保下来。
反过来,那就大不一样了。
一旦大树倒了,你这只树上的小猴子也好不了哪去。
第五大硬功:默默无闻的人梯精神。
尽管领导是个糊涂蛋,尽管有的领导可能大字不识几个,尽管领导的讲话稿都是你写的,尽管领导做事的点子很多都是你出的,但作为秘书,千万不能在任何场合,哪怕和老婆在枕头边也不能说其中有你的功劳。
一切的一切都是领导的,和你都没有丝毫关系。
第六大硬功:铁树开花的十足耐心。
不要以为你跟了领导几年,得到了信任和赏识就想提要求另谋高处。
万一你被用顺手,领导还轻易不会放你单飞。
有的恐怕要随他来回调动而南北迁移。
碰到老到一点的领导,或许会是退休或离职前把你安排安排。
碰到倒霉的领导,一旦中途遭遇不测,你可就惨了。
不过尽管是这样的命运,只要你选择了这条路,就必须忍耐下去。
第七大硬功:外伤自舔的自恋情结。
领导秘书虽官不上七品,但也是高处不胜寒了。
哪怕是原先最要好的朋友,见到你也是敬上一丈。
很多人见了你也都是点头哈腰的。
但不要忘记,你面前的人们,其实没有几个真正尊重你的。
说好话给你听,无非是为了讨好你后面的领导。
所以,秘书基本上没有知心朋友,什么委屈,什么伤痛,只能靠自己自我安抚,自己给自己疗伤。
如果没有这个功夫,估计坚持不了多久就蹦溃了。