质量统计部绩效管理办法
- 格式:doc
- 大小:82.00 KB
- 文档页数:6
统计工作管理制度为加强公司内部各项数据的统计及对外报送数据的管理,进一步规范统计工作,特制订本制度:一、各生产车间、各班组必须真实、准确、及时做好生产原始记录,各车间每日将生产原始数据汇总、填报《报表》并上报生产技术部。
二、各车间对生产产品的产量、品种认真核实,并按有关交、接管理规定与成品库办理交接手续,双方按实际数量填制《交接单》,成品库须每日做《收发存日报表》并及时上报生产技术部和财务部。
三、保管员对所管理的各种物料建立《保管帐》。
以微机建帐的必须准确、及时输入入库和出库数据资料,保证:帐实相符。
四、筒库保管员和成品保管员每旬将入库和出库《原始凭证》汇总、编制《报表》后报财务部,其他保管员于月末将入库和出库原始《凭证》汇总、编制《报表》后上报财务部。
五、每月月末仓库保管员和生产部门统计负责人会同财务部要对车间和仓库物料进行盘点,并由责任人作出《盘点报表》及时上报生产部和财务部。
对帐实不符的应查明原因,并在《盘点表》上如实反映。
生产部门接到报送的《盘点报表》后,有关人员应认真审查;是否有遗漏,部门负责人视情况作出处理决定后签字并报送财务部门。
六、财务部每月对各种物料统计帐存和会计帐存进行核对并找出未达帐,做《未达帐项调节表》。
七、各业务主管部门应分别负责对本部门《原始记录》的核实、汇总、装订成册及保管工作,并根据需要建立《统计台帐》,进行统计分析并及时将有关信息反馈。
财务部是公司统计工作的主管部门,负责公司的统计工作及对外联络。
公司对外报送的各项经济指标原则上由财务部报送,其他部门需单独对外报送的应经财务审核后上报。
八、财务部对外报送《报表统计资料》应严格按照统计法规的要求报送,在未经得公司领导同意前不得报出。
统计工作管理制度(2)是指规范和管理统计工作的一系列规定和制度。
它旨在提高统计工作的规范性、科学性和效率,确保统计数据的准确性和可靠性。
以下是一些常见的统计工作管理制度:1. 统计工作责任制:明确统计工作的责任主体和工作目标,将统计工作纳入相关部门的绩效考核体系中,确保统计工作的顺利推进。
绩效考核管理规定
是公司或组织制定的一套用于评估和管理员工绩效的规则和标准。
这些规定通常包括以下内容:
1. 绩效目标设定:规定员工的绩效目标,并明确绩效目标的指标和达成要求。
2. 绩效评估周期:规定绩效考核的时间周期,一般包括年度考核、季度考核或半年度考核等。
3. 绩效评估标准:明确评估绩效的标准和指标,包括工作成果、工作质量、工作效率、团队合作等方面的评估。
4. 绩效评估方法:确定绩效评估的具体方法和工具,例如360度评估、直接上级评估、自评等。
5. 绩效考核程序:规定绩效考核的具体步骤和流程,包括评估前的目标设定、评估期间的工作记录和数据收集,以及评估后的结果反馈和总结。
6. 绩效奖励和惩罚制度:规定员工根据绩效评估结果可以获得的奖励,如薪资调整、晋升等,以及可能面临的惩罚,如降薪、降职等。
7. 绩效管理责任:明确绩效管理的责任和权限,包括评估人员的选定和培训,以及绩效数据的保密和使用等。
8. 绩效考核结果的监督和复核:确保绩效考核的公平和准确性,规定绩效结果的监督和复核机制,以防止不当行为和误差。
注意:不同的公司或组织可能会根据自身的情况和人力资源管理需求进行调整和定制。
以上只是一般性的绩效考核管理规定的内容,具体的规定应根据实际情况进行制定。
部门、车间月度绩效考核管理办法第一章总则第一条为了提高企业员工的综合素质、激励企业员工的积极性,规范部门、车间的月度绩效考核工作,制定本办法。
第二条部门、车间的月度绩效考核工作是指对部门、车间员工的工作完成情况、工作态度及个人能力进行评估、考核的工作。
第三条部门、车间的月度绩效考核工作应当依据企业的整体目标以及各部门、车间的工作任务确定具体评估指标和考核标准。
第四条部门、车间的月度绩效考核工作分为两个层次:部门、车间绩效考核和个人绩效考核。
第二章部门、车间绩效考核第五条部门、车间绩效考核应当根据部门、车间的工作任务确定具体的考核指标和考核标准。
第六条部门、车间绩效考核指标应当包括但不限于以下几个方面:(一)工作完成情况:即部门、车间在当月的任务是否按时完成;(二)工作质量:即部门、车间在当月的工作质量是否符合要求;(三)资源利用:即部门、车间在当月的资源使用情况是否合理;(四)成本控制:即部门、车间在当月的成本控制情况是否达标;(五)团队合作:即部门、车间员工之间的团队合作情况是否良好。
第七条部门、车间绩效考核标准应当根据考核指标制定明确的评分标准,并根据不同指标的重要程度确定不同的权重。
第八条部门、车间的绩效考核结果应当由上级领导与部门、车间负责人共同评议确定,评议结果应当向全体员工公示,并以文件形式通知相关人员。
第三章个人绩效考核第九条部门、车间应当根据部门、车间绩效考核结果,对各个员工的个人绩效进行评估。
第十条个人绩效考核指标应当包括但不限于以下几个方面:(一)工作完成情况:即员工个人的工作任务是否按时完成;(二)工作质量:即员工个人的工作质量是否符合要求;(三)个人能力发展:即员工个人能力的提升情况;(四)工作态度:即员工个人的工作态度是否积极向上;(五)团队合作:即员工个人在团队合作中的表现。
第十一条个人绩效考核标准应当根据不同指标制定明确的评分标准,并根据不同指标的重要程度确定不同的权重。
绩效考核管理办法(精选8篇)合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
它具有如下特点:权威性。
下面是小编给大家带来的公各种管理制度范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!绩效考核管理办法篇1一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工进取性,强化员工的职责意识和目标导向,促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。
二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。
三、考核周期分为月度考核和年度考核。
月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。
四、考核原则1、指标量化考核原则。
考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。
绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。
3、可行性原则。
工作任务和工作标准是能够到达的。
4、绩效改善与提升原则。
经过与员工进行绩效沟通,帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改善、提升。
5、监督和控制原则。
对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。
五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。
六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。
由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。
职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。
2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。
由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。
职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。
七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。
八、部门考核(一)考核依据1、公司年度、月度计划工作;2、与公司签订的目标管理职责书;3、公司确定的“物业管理服务标准”;4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;5、部门工作职责。
品质管理部各岗位绩效考核KPI指标1.产品质量指标产品质量是品质管理部最核心的工作内容,衡量产品质量需要从多个维度考虑,可从以下几个方面制定KPI指标:-产品缺陷率:统计每批产品中各类缺陷的数量和比例。
-产品寿命:统计产品的使用寿命和维修次数,以评估产品的可靠性。
-客户满意度:通过客户调研、投诉率等方式,衡量客户对产品质量的满意程度。
-产品改进率:统计产品改进的次数和效果,评估品质管理部在产品质量改进方面的贡献。
2.工作效率指标为了提高品质管理部的工作效率,可以设置以下指标:-报废率:统计报废品的数量和比例,评估品质管理部在减少废品方面的工作效果。
-缺陷追溯时间:评估品质管理部在追溯产品缺陷根源方面的速度和准确性。
-测试周期:统计产品质量测试所花费的时间,评估品质管理部在测试工作效率方面的表现。
-工作完成率:统计工作计划的完成情况,评估品质管理部的工作执行能力。
3.团队合作指标-协作评价:通过调研、评估等方式,评估品质管理部与其他部门的协作效果,包括工作配合、信息传递等方面。
-问题处理时间:评估品质管理部在与其他部门沟通协作过程中处理问题的速度和效果。
-跨部门培训:评估品质管理部是否主动提供跨部门培训,以提升跨部门协作的能力。
4.创新改进指标-创新项目占比:评估品质管理部主导或参与的创新项目的数量和比例。
-创新成果应用:评估品质管理部创新成果在企业中的应用效果和影响。
-改进建议采纳率:统计品质管理部提出的改进建议采纳的数量和比例。
综上所述,品质管理部的绩效考核KPI指标应包括产品质量、工作效率、团队合作和创新改进等方面。
同时,需要将指标设置具体可衡量的目标,并结合实际情况进行调整和优化,以达到提高工作效率和质量的目的。
生产制造业各部门绩效考核办法(生产制造行业)质管部绩效考核办法为提高质管部门积极性,加强公司产品质量管理,不断提升质量管理水平,为公司品牌建设提供质量支持,特制定本办法。
一、财务指标。
1、全年销售量指标。
公司完成万销售额不计奖罚,超出万元部分,按1‰计奖,从六月份开始产品因质量原因退货的产品占比高出销售量 2%,低于万元销售额部分按1‰处罚。
计罚不高于部门工资总额20%,计奖上不封顶。
数据来源:财务部、物流部。
二、责任指标。
1、进货检验管理(20分)。
在收到采购部《送检单》后24小时内(理化分析48小时)完成进货原料检验,并做好检验结果登记(问题描述、原因分析、处理意见、解决措施),提出是否入库意见,每超出1小时扣 0.2 分,登记不全每项扣 0.5 分,如因检验原因造成不合格原辅材料入库被查出按查出金额每3万元扣 2 分。
对未经检验就要先入库的原辅材料进行记录(问题描述、原因分析、处理意见、解决措施),并报公司领导审批,无登记每次扣1分,登记不全每项扣0.5分,按公司审批期限内,根据上述要求完成检验;考核按上述要求执行。
扣不保底。
数据来源:绩效考核组,采购部。
2、巡回检验管理(一五分)。
每周至少两次对入库产品检验结果进行抽查及对未经检验入库的产品与存在的问题提出处理意见(问题描述、原因分析、处理意见、解决措施)并上报总裁办公室,每项少1次扣 2 分,登记不全每项扣 0.5 分。
每周很多要2次对车间每道工序间产品质量互检情况进行抽查并做好记录(问题描述、原因分析、处理意见、解决措施),少1次扣1分,登记不全每项扣 0.5 分,扣不保底。
数据来源:绩效考核组。
3、成品入库出厂检验管理(20分)。
入库成品检验准确率为 98%,每低一个百分点扣 2 分;出厂货物包装、商标合格证抽样检验准确率为 100 %(按照公司规定的抽样方法),每低一个百分点扣 2 分,扣不保底。
数据来源:绩效考核组、退货检查记录。
质量分析管理制度
一、总则
为了加强对质量分析管理的规范和监督,以提高产品质量和客户满意度,制定本制度。
二、职责
1、质量分析管理部门负责制定、实施和监督质量分析管理制度。
2、各部门负责根据本制度规定开展质量分析工作,并配合质量分析管理部门的监督和检查工作。
三、质量分析管理流程
1、质量分析计划编制
(1)质量分析管理部门根据产品性质特点和市场需求,制定质量分析计划。
(2)各部门根据质量分析计划,制定具体的质量分析工作计划,并报质量分析管理部门备案。
2、质量分析数据采集
(1)各部门根据质量分析计划,有序采集相关产品的质量数据。
(2)采集的质量数据应真实、准确、完整,必要时要求第三方机构进行数据采集。
3、质量分析数据处理
(1)质量分析管理部门对采集的质量数据进行统计、分析和整理。
(2)根据分析结果,撰写分析报告,并及时上报相关部门。
4、质量分析结果应用
(1)各部门根据质量分析结果,对产品质量进行调整和改进。
(2)根据质量分析结果,及时回访客户,处理客户投诉,并持续改进产品质量。
五、监督与改进
1、质量分析计划的执行情况由质量分析管理部门进行定期检查和抽查。
2、对于质量分析过程中发现的问题和不足,质量分析管理部门要进行及时整改并向公司领导汇报。
3、不断完善和提高质量分析管理制度,并加强对制度的宣传和执行。
六、附则
本制度经公司领导审批后执行,如有需要修改,应由质量分析管理部门提出并报领导审批后执行。
以上就是质量分析管理制度的内容,希望对大家有所帮助。
一、部门绩效考评的原那么和思路1.部门绩效考评整体上以达成经营目标为宗旨,以本钱、质量和速度为控制目标。
2.部门绩效考评的实施采取目标考核和过程控制相结合的方式,以目标管理为主旨、以过程控制来保证经营目标的实现。
3.部门绩效考评强调关键绩效考评和考核程序的可操作性,考核指标表达各责任主体的可控性。
4.部门绩效考评结果与各部门月度工资计发挂钩,总体上以有效鼓励为原那么。
5.部门绩效考评的责任主体是商用空调公司管理部、财务部、生产部、质检部、技术工程部。
二、各部门的职责定位和考评指标体系〔一〕各部门的职责定位及考核重点1.管理部主要负责公司的开展规划、目标管理和对公司各项经营活动进行综合协调、宏观监控及其支持效劳。
对管理部的考评重点为:专项工作方案和公司综合管理效果。
2.财务部主要负责公司会计核算、财务管理以及车间部品仓的日常管理。
对财务部的考评重点为:财务信息的及时性与准确性、本钱管理水平和部品仓管理状况。
3.质检部主要负责公司外协外购件、半成品和成品的检测或委托检测、质量控制和评价等;负责建立和维护公司质量环境保证体系,并实施管理、监控和评价。
对质检部的考评重点为:部品及成品质量控制水平、公司质量改良开展的及时性、有效性等。
4.技术工程部主要负责公司制造技术的研究与提升、制造过程的工艺管理和品质保证能力的建立与提升,以及公司投资规划与管理。
对技术工程部的考评重点为:工艺、技术及设备保障能力、投资技改与质量整改良度等。
5.生产部主要负责公司生产方案、物料采购、生产作业组织和车间现场管理。
对生产部的考评重点为:生产方案完成状况、制造本钱控制能力和制造质量。
〔二〕各部门绩效考评指标构成鉴于各部门的职能不同,对各部门的考评采取差异化的控制方式。
对财务部、生产部、质检部、技术工程部的考评指标由经营控制指标、专项工作指标和综合管理能力指标构成;对管理部的考评指标由专项工作指标和综合管理能力指标构成。
具体指标设置如下:1.管理部2.财务部3.质检部4.技术工程部5.生产部三、相关指标说明1.综合管理效果2.宣传工作开展状况3.自主改善活动开展情况4.仓管影响生产情况5.目标变动本钱达成率6. 财务信息及时、准确7.部品下线率8.月度市场重大/批量质量问题次数9. 质量整改未完成项10. 工艺、技术及设备影响生产次数11. 投资技改工程方案完成情况12.月度生产方案准时完成率13.成品一次送检合格率四、考评结果与工资挂钩方法1.公司对各部门工作按月评价并按月与各部门工资总额进行挂钩考核,对各部门内的具体分配原那么上不进行干预。
质量管理体系的关键绩效指标和衡量方法质量管理体系是企业在产品或服务的生产过程中所采取的一系列管理活动的总和,它旨在提高产品或服务的质量,满足客户需求并持续改进。
为了评估质量管理体系的效果,关键绩效指标(KPIs)和衡量方法被广泛应用。
本文将探讨质量管理体系的关键绩效指标和衡量方法。
一、关键绩效指标1. 缺陷率缺陷率是衡量产品或服务质量的重要指标之一,它表示在一定时间内产品或服务出现问题或不符合要求的比例。
缺陷率直接关系到客户对产品或服务的满意度。
对于制造业而言,可以通过统计产品的次品率或返修率来衡量缺陷率;对于服务业而言,可以通过客户投诉率来衡量缺陷率。
2. 客户满意度客户满意度是衡量企业质量管理体系的另一个重要指标,它反映了客户对产品或服务的满意程度。
客户满意度可以通过市场调研、客户反馈和客户评价等方式进行评估,较高的客户满意度意味着企业的质量管理体系有效,能够满足客户的需求并提供优质的产品或服务。
3. 产品合格率产品合格率是制造业中常用的检验指标,它表示产品在生产过程中经过质量检验后合格的比例。
较高的产品合格率意味着生产过程中缺陷的数量较少,产品质量得到了有效控制。
通过对产品合格率的衡量,企业可以及时发现生产过程中的问题,并采取相应的改进措施。
4. 延误率延误率是衡量交付准时性的指标,它反映了产品或服务是否能够按时交付给客户。
延误率较低意味着企业拥有高效的生产和交付能力,能够按时满足客户需求。
延误率可以通过跟踪订单交付时间、制定生产计划和优化供应链管理等方式进行监控和改进。
二、衡量方法1. 数据统计分析数据统计分析是衡量质量管理体系绩效的常用方法,通过对各项关键绩效指标的数据进行收集和分析,可以发现问题的根源和改进的方向。
企业可以利用统计工具和方法,如控制图、散点图、趋势图等,对数据进行可视化分析,以便更好地了解和评估质量管理体系的绩效。
2. 定期内审内审是质量管理体系的重要环节,通过定期对质量管理体系的全面审查,可以发现潜在的问题和风险,并采取相应的纠正和预防措施。