总经理办公室主任绩效考核指标(KPI)

广东雄塑科技集团股份有限公司各子公司总经理绩效考核管理条例（草稿）1．目的1.1为统一各子公司总经理的工作绩效管理，提升各公司整体运营效率，促进各子公司间稳定、快速、高效的发展，特制订本总经理绩效考核方案。

从而激励总经理努力改善工作绩效，提高自身能力，提升管理水平。

1.2本考核方案适用于各子公司总经理。

2.考核实施主体2.1由集团总经理办公室（以下简称总经办）组织建立考核小组，负责组织实施考核数据的收集统计工作。

2.2 由董事长直接领导。

3．考核期间3.1月月考核、季度总结检讨、年度总评。

3.1.1月考核评定时间为次月1—10日内进行考核评定。

3.1.2季度考核评定时间为，当季结束后1—15日内进行考核评定。

3.1.3年度考核总评为每年的1月1日---1月30日内对上年度绩效进行考核评定。

4.考核指标建立。

4.1 根据公司发展战略，从内部管理、市场开发、销售业绩、财务指标等方面，同时结合公司董事会的战略目标综合考虑制定；4.2 绩效指标来源于财务指标及相关管理指标；4.3总经理的重点职能；4.4 当公司战略目标发生变化，考核指标及指标值可作调整。

但需要提交《绩效指标变更申请》5.考核内容（见附件一）6.绩效考核方法。

6.1子公司总经理绩效考核由总经理绩效考核小组根据总经理绩效指标完成情况进行评分。

总经理绩效考核分数作为总经理绩效工资发放的依据。

6.2绩效评分6.2.1绩效评分是针对子公司总经理工作绩效达成程度的定量评价方法，采用100分制体系来标明总经理的绩效得分；6.2.3评分采用自评与上级评价结合的方式，考核周期结束后首先自评，自评结果只做参考不计算得分，然后由总经理绩效考核小组考核。

6.3绩效等级评定6.3.1集团在季度及年终分别对各子公司总经理进行绩效评定等级。

绩效等级包括优异、良好、合格、改进、调整等五级，用以定性地评价考核期内总经理工作绩效的整体表现；6.3.2评定方法：考核小组通过0-100分的评定，对总经理季度或者年度内的工作完成情况评定分数，同时按照下列标准确定优异、良好、合格、改进、调整五个评定等级，划分如下：6.4考核结果。

★机密关键绩效考核指标北大纵横管理咨询公司目录一、总经理办公室 (1)主任关键绩效考核指标 (1)战略管理关键绩效考核指标 (4)公共关系关键绩效考核指标 (6)秘书关键绩效考核指标 (8)档案管理关键绩效考核指标 (9)总工关键绩效考核指标 (11)二、行政管理部 (13)经理关键绩效考核指标 (13)后勤管理关键绩效考核指标 (14)车辆管理关键绩效考核指标 (16)三、信息资源部 (17)经理关键绩效考核指标 (17)网络管理关键绩效考核指标 (18)编程维护关键绩效考核指标 (20)信息管理关键绩效考核指标 (21)四、人力资源部 (22)经理关键绩效考核指标 (22)薪酬管理关键绩效考核指标 (24)培训管理关键绩效考核指标 (25)人事管理关键绩效考核指标 (27)五、开发部 (29)经理关键绩效考核指标 (29)市场研究关键绩效考核指标 (31)规划管理关键绩效考核指标 (33)资料管理关键绩效考核指标 (35)项目报批关键绩效考核指标 (36)土地管理关键绩效考核指标 (37)六、材料设备部 (38)经理关键绩效考核指标 (38)材料工程师关键绩效考核指标 (41)设备工程师关键绩效考核指标 (43)资料管理关键绩效考核指标 (45)物资管理关键绩效考核指标 (46)七、工程管理部 (47)经理关键绩效考核指标 (47)专业工程师关键绩效考核指标 (50)工程外联关键绩效考核指标 (52)资料管理关键绩效考核指标 (53)项目经理关键绩效考核指标 (56)八、计划财务部 (58)会计关键绩效考核指标 (62)出纳关键绩效考核指标 (64)内部审计师关键绩效考核指标 (66)统计关键绩效考核指标 (69)九、预算合同部 (70)经理关键绩效考核指标 (70)预算师关键绩效考核指标 (72)十、资金管理中心 (74)主任关键绩效考核指标 (74)一、总经理办公室主任关键绩效考核指标战略管理关键绩效考核指标公共关系关键绩效考核指标秘书关键绩效考核指标档案管理关键绩效考核指标总工关键绩效考核指标后勤管理关键绩效考核指标物业管理关键绩效考核指标车辆管理关键绩效考核指标网络管理关键绩效考核指标编程维护关键绩效考核指标信息管理关键绩效考核指标四、人力资源部经理关键绩效考核指标薪酬管理关键绩效考核指标培训管理关键绩效考核指标人事管理关键绩效考核指标五、开发部经理关键绩效考核指标市场研究关键绩效考核指标规划管理关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标项目报批关键绩效考核指标土地管理关键绩效考核指标六、材料设备部经理关键绩效考核指标材料工程师关键绩效考核指标设备工程师关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标物资管理关键绩效考核指标七、工程管理部经理关键绩效考核指标。

目录一、总经理办公室 (1)主任关键绩效考核指标 (1)战略管理关键绩效考核指标 (3)公共关系关键绩效考核指标 (4)秘书关键绩效考核指标 (5)档案管理关键绩效考核指标 (6)总工关键绩效考核指标 (7)二、行政管理部 (9)经理关键绩效考核指标 (9)后勤管理关键绩效考核指标 (10)物业管理关键绩效考核指标 (11)车辆管理关键绩效考核指标 (12)三、信息资源部 (13)经理关键绩效考核指标 (13)网络管理关键绩效考核指标 (14)编程维护关键绩效考核指标 (15)信息管理关键绩效考核指标 (16)四、人力资源部 (17)经理关键绩效考核指标 (17)薪酬管理关键绩效考核指标 (18)培训管理关键绩效考核指标 (19)人事管理关键绩效考核指标 (20)五、开发部 (21)经理关键绩效考核指标 (21)市场研究关键绩效考核指标 (23)规划管理关键绩效考核指标 (24)资料管理关键绩效考核指标 (26)项目报批关键绩效考核指标 (27)土地管理关键绩效考核指标 (28)六、材料设备部 (29)经理关键绩效考核指标 (29)材料工程师关键绩效考核指标 (31)设备工程师关键绩效考核指标 (32)资料管理关键绩效考核指标 (33)物资管理关键绩效考核指标 (34)七、工程管理部 (35)经理关键绩效考核指标 (35)专业工程师关键绩效考核指标 (37)工程外联关键绩效考核指标 (38)资料管理关键绩效考核指标 (39)项目经理关键绩效考核指标 (40)八、计划财务部 (41)经理关键绩效考核指标 (41)会计关键绩效考核指标 (44)出纳关键绩效考核指标 (45)内部审计师关键绩效考核指标 (46)统计关键绩效考核指标 (48)九、预算合同部 (49)经理关键绩效考核指标 (49)预算师关键绩效考核指标 (51)十、资金管理中心 (52)主任关键绩效考核指标 (52)一、总经理办公室主任关键绩效考核指标战略管理关键绩效考核指标公共关系关键绩效考核指标秘书关键绩效考核指标档案管理关键绩效考核指标总工关键绩效考核指标后勤管理关键绩效考核指标物业管理关键绩效考核指标车辆管理关键绩效考核指标网络管理关键绩效考核指标编程维护关键绩效考核指标信息管理关键绩效考核指标四、人力资源部经理关键绩效考核指标薪酬管理关键绩效考核指标培训管理关键绩效考核指标人事管理关键绩效考核指标五、开发部经理关键绩效考核指标市场研究关键绩效考核指标规划管理关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标项目报批关键绩效考核指标土地管理关键绩效考核指标六、材料设备部经理关键绩效考核指标材料工程师关键绩效考核指标设备工程师关键绩效考核指标资料管理关键绩效考核指标物资管理关键绩效考核指标七、工程管理部经理关键绩效考核指标专业工程师关键绩效考核指标。

XXXXXXXX有限公司关键绩效考核指标（KPI）体系人力资源部目录1、总经理（岗位）KPI指标组成表 (1)2、1 行政副总（岗位）KPI指标组成表 (2)2、2生产副总（岗位）KPI指标组成表 (3)2、3总工程师（岗位）KPI指标组成表 (4)2、4总经济师(岗位）KPI指标组成表 (5)2、5总会计师（岗位）KPI指标组成表 (6)2、6党委副书记（岗位)KPI指标组成表 (7)2、7纪委书记（岗位）KPI指标组成表 (8)2、8工会主席(岗位）KPI指标组成表 (8)3、总经理助理(岗位） KPI指标组成表 (10)4、1办公室主任 (岗位）KPI指标组成表 (10)4、2办公室副主任（岗位)KPI指标组成表 (13)4、3办公室主任助理（岗位)KPI指标组成表 (15)4、4董事长秘书（岗位)KPI指标组成表 (17)4、5办公室文秘（岗位）KPI指标组成表 (18)4、6档案管理专员（岗位）KPI指标组成表 (20)4、7 办公室后勤管理专员(岗位1）KPI指标组成表 (22)4、8 办公室后勤管理专员（岗位2）KPI指标组成表 (24)4、9 司机KPI指标组成表 (25)4、10传达室工作人员(岗位)KPI指标组成表 (26)4、11医务人员（岗位）KPI指标组成表 (27)5、1人力资源部经理（岗位）KPI指标组成表 (28)5、2人力资源部经理助理（岗位）KPI指标组成表 (30)5、3招聘与培训专员（岗位）KPI指标组成表 (32)5、4薪酬专员（岗位） KPI指标组成表 (33)5、5合同专员（岗位）KPI指标组成表 (35)5、6保险专员（岗位）KPI指标组成表 (36)5、7人力资源中心专员(岗位）KPI指标组成表 (38)6、2财务部经理助理（岗位)KPI指标组成表 (41)6、3管理会计（岗位）KPI指标组成表 (43)6、4财务会计 (岗位)KPI指标组成表 (45)6、5 银行出纳（岗位）KPI指标组成表 (46)6、6 现金出纳(岗位)KPI指标组成表 (48)6、7信贷专员(岗位）KPI指标组成表 (49)7、1企业管理部经理(岗位)KPI指标组成表 (51)7、2企业管理部经理助理（岗位）KPI指标组成表 (52)7、3规范管理专员（岗位）KPI指标组成表 (54)7、4资产管理专员（岗位）KPI指标组成表 (56)7、5法律事务专员（岗位）KPI指标组成表 (58)7、6审计专员（岗位）KPI指标组成表 (59)8、1 战略发展部经理（岗位） KPI指标组成表 (61)8、2战略制定实施专员（岗位）KPI指标组成表 (62)8、3 项目投资专员 (岗位)KPI指标组成表 (64)9、1 生产技术部经理（岗位）KPI指标组成表 (66)9、2技术开发专员 (岗位）KPI指标组成表 (67)9、3技术指导专员（岗位）KPI指标组成表 (69)9、4计划、统计专员（岗位)KPI指标组成表 (70)10、1市场开发部经理（岗位）KPI指标组成表 (72)10、2市场开发部副经理（岗位)KPI指标组成表 (73)10、3市场开发专员（岗位）KPI指标组成表 (75)10、4项目投标专员(岗位)KPI指标组成表 (76)11、1 安全管理部经理 (岗位）KPI指标组成表 (77)11、2 生产安全专员（岗位）KPI指标组成表 (79)11、3 后勤安全专员 (岗位）KPI指标组成表 (81)12、1信息管理部经理（岗位)KPI指标组成表 (83)12、2网站建设维护专员（岗位)KPI指标组成表 (85)12、3 MIS建设维护专员(岗位)KPI指标组成表 (87)13、2 目标成本核算专员（岗位)KPI指标组成表 (90)14、1政治部主任（岗位）KPI指标组成表 (92)14、2组织干事(岗位）KPI指标组成表 (93)14、3宣传干事（岗位）KPI指标组成表 (95)14、4团委干事（岗位）KPI指标组成表 (96)15、1工会干事（岗位）KPI指标组成表 (98)15、2持股会干事（岗位)KPI指标组成表 (100)16、1离退休办公室主任（岗位）KPI指标组成表 (102)16、2离退休办公室副主任(岗位）KPI指标组成表 (103)16、3离退办干事（岗位1）KPI指标组成表 (105)16、4离退办干事（岗位2）KPI指标组成表 (107)17 、事业部经理KPI指标组成表 (109)1、总经理（岗位）KPI指标组成表2、1 行政副总(岗位）KPI指标组成表2、2生产副总 (岗位)KPI指标组成表2、3总工程师（岗位）KPI指标组成表2、4总经济师(岗位）KPI指标组成表2、5总会计师(岗位）KPI指标组成表2、6党委副书记(岗位）KPI指标组成表2、7纪委书记（岗位）KPI指标组成表2、8工会主席（岗位）KPI指标组成表3、总经理助理（岗位） KPI指标组成表4、1办公室主任 (岗位)KPI指标组成表4、2办公室副主任（岗位）KPI指标组成表4、3办公室主任助理（岗位）KPI指标组成表4、4董事长秘书（岗位）KPI指标组成表4、5办公室文秘 (岗位）KPI指标组成表4、6档案管理专员(岗位)KPI指标组成表4、7 办公室后勤管理专员（岗位1）KPI指标组成表4、8 办公室后勤管理专员（岗位2)KPI指标组成表4、9 司机KPI指标组成表4、10传达室工作人员(岗位）KPI指标组成表4、11医务人员（岗位）KPI指标组成表5、1人力资源部经理（岗位）KPI指标组成表5、2人力资源部经理助理（岗位)KPI指标组成表5、3招聘与培训专员（岗位)KPI指标组成表5、4薪酬专员（岗位） KPI指标组成表5、5合同专员（岗位）KPI指标组成表5、6保险专员（岗位）KPI指标组成表5、7人力资源中心专员（岗位）KPI指标组成表6、1财务部经理（岗位）KPI指标组成表6、2财务部经理助理 (岗位）KPI指标组成表6、3管理会计（岗位)KPI指标组成表6、4财务会计（岗位）KPI指标组成表6、5 银行出纳（岗位）KPI指标组成表。

KPI绩效考核制度考核内容第1条绩效考核指标主要包括以下三方面：(一) 工作业绩考核指标：指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩以及工作职责的履行情况。

业务部门的工作业绩考核实行月度、半年和年度考核，职能部门的工作业绩考核实行季度、半年和年度考核。

(二) 工作能力考核指标：指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项知识和技能。

工作能力考核实行年度考核。

(三) 工作态度考核指标：指各岗位员工对所从事工作的认知程度以及为了完成工作愿意付出的努力程度。

工作能力考核实行年度考核。

第2条工作业绩考核(一) 业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评，它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出员工在企业中的价值大小，是绩效考评的核心内容，业绩考评即KPI（Key Performance Index，即关键业绩考评）。

(二) KPI确定方法①确定KPI应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作。

②在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的3-5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标。

③选择KPI的原则：一是对工作业绩产生重大影响的工作内容，二是占用大量工作时间的工作内容。

第3条工作能力考核(一) 对工作能力的考核是综合考虑本年度被考核者在工作中反映出的各项能力指标，参考能力指标打分标准与能力辅导卡记录，并通过对比相同岗位其它员工的能力表现最终确定该员工的能力指标得分。

(二) 能力指标打分标准分为五等，打分标准的更改须经绩效管理领导小组决定。

(三) 满分为100分，通过5项能力指标权重分配最终确定该员工本年度能力考核结果。

第4条工作态度考核(一) 对工作态度的考核是综合考虑本年度该员工在工作中各项态度指标的表现，并通过对比相同岗位其它员工的态度表现最终确定该员工的态度得分。

(二) 态度指标打分标准分为五等，打分标准的更改须经绩效管理领导小组决定。

(三) 满分为100分，通过5项工作态度权重分配最终确定该员工本年度工作态度考核结果。

KPI关键绩效考核指标KPI关键绩效考核指标年月目录一、总经理办公室4 主任关键绩效考核指标 4 战略管理关键绩效考核指标8 公共关系关键绩效考核指标10 秘书关键绩效考核指标12 档案管理关键绩效考核指标14 总工关键绩效考核指标16 二、行政管理部19 经理关键绩效考核指标19后勤管理关键绩效考核指标21 物业管理关键绩效考核指标23 车辆管理关键绩效考核指标25 三、信息资源部27 经理关键绩效考核指标29网络管理关键绩效考核指标30 编程维护关键绩效考核指标32 信息管理关键绩效考核指标33 四、人力资源部35 经理关键绩效考核指标35薪酬管理关键绩效考核指标37 培训管理关键绩效考核指标39 人事管理关键绩效考核指标41 五、开发部43 经理关键绩效考核指标43 市场研究关键绩效考核指标46 规划管理关键绩效考核指标48 资料管理关键绩效考核指标51 项目报批关键绩效考核指标52 土地管理关键绩效考核指标54 六、材料设备部55 经理关键绩效考核指标55 材料工程师关键绩效考核指标58 设备工程师关键绩效考核指标60 资料管理关键绩效考核指标62 物资管理关键绩效考核指标64 七、工程管理部65 经理关键绩效考核指标65 专业工程师关键绩效考核指标69 工程外联关键绩效考核指标72 资料管理关键绩效考核指标73 项目经理关键绩效考核指标75 八、计划财务部77 经理关键绩效考核指标77 会计关键绩效考核指标82 出纳关键绩效考核指标85 内部审计关键绩效考核指标87统计关键绩效考核指标91 九、预算合同部93 经理关键绩效考核指标93 预算师关键绩效考核指标96 十、资金管理中心99 主任关键绩效考核指标99 一、总经理办公室主任关键绩效考核指标KPI 考核目的绩效标准部门工作的计划性保证部门工作的计划性、有序性有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处部门工作计划完成率确保部门工作目标的有效实现逐条核实计划是否按时完成。

编号：_____________ 部门：_____________ 姓名：_____________总经办主任绩效考核表岗位：总经办主任被考核人：考核时期：年月被考核人确认：考核人确认：备注说明：适用期不参与绩效考核，2800元/月的薪资薪酬B1：1．岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3000元2．岗位工资2200元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3000元3．即绩效工资为：500元，绩效考核分数100分计，即5元/分4．绩效工资500元中，占比为经营额40%+毛利率10%=50%，其他分值按以上指标考核。

5．绩效工资的30%暂缓发放，以季度累计，作为风险抵押金，于每季节结束的次月结算。

薪酬B2：1．岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3200元2．岗位工资2300元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3200元3．即绩效工资为：600元，绩效考核分数100分计，即6元/分4．绩效工资600元中，占比为经营额40%+毛利率10%=50%，其他分值按以上指标考核。

5．绩效工资的30%暂缓发放，以季度累计，作为风险抵押金，于每季节结束的次月结算。

薪酬B3：1．岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3500元2．岗位工资2500元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3500元3．即绩效工资为：700元，绩效考核分数100分计，即7元/分4．绩效工资700元中，占比为经营额40%+毛利率10%=50%，其他分值按以上指标考核。

5．绩效工资的30%暂缓发放，以季度累计，作为风险抵押金，于每季节结束的次月结算。

总经理办公室业绩KPI指标总经办管理责任书为了保证酒店经营目标的如期实现，增强酒店活力，调动部门员工的积极性，强化各项效益指标的考核，现决定实行部门经济效益与员工分配直接挂钩制度。

经协商总经办责任人同意签订如下经营、管理目标责任书。