最全绩效考核KPI指标库按职能
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KPI指标库(按职能排列)目录生产 (11)生产经理 (12)生产线和工艺维修总监 (14)维修总监 (16)工程经理 (18)产品经理——生产 (22)质量服务经理 (24)生产经理助理 (26)仓储经理助理 (28)业务经理 (30)生产主管 (31)生产主管-非技术 (33)罐包装主管 (37)容器生产主管 (39)项目工程师 (40)设计工程师 (42)质量控制工程师 (44)工程专家 (45)业务企划专家 (47)制造工程师-制作、计划、程序安排 (48)生产技师 (51)研发 (53)研发总监 (53)研发经理 (55)研发支持经理 (59)设备主管 (64)设备工程师 (68)研发工程师 (69)研发技师负责人 (74)安全技师负责人 (78)技师组长 (80)机械专家 (82)实验室服务技师 (84)信息技师 (87)信息助理 (89)资料技术员 (91)研究员 (92)化学研究员 (97)营养研究员 (102)销售 (105)销售总经理——系统销售 (106)销售支持总监 (108)政府销售总监 (110)商务策划专家 (112)销售副总经理 (115)金融服务经理 (116)市场调研经理 (119)销售工程师 (120)大客户代表 (122)分类经理助理 (124)客户关系专家 (126)消费市场分析师 (127)销售代表 (129)客户执行员 (131)财务 (134)首席财政官 (135)财务部总经理 (137)企业税务总监 (139)财务副经理 (141)收入帐目主管 (142)总会计师 (145)经济师 (153)数字分析师 (163)预算分析师-财政 (165)预算分析师 (167)部门控制员 (168)会计 (172)行政管理 (175)高级副总裁 (176)经理-行政管理 (178)经理-行政和财务 (180)行政助理——法务 (182)律师 (184)区域经理 (185)行政服务主管 (187)业务企划专家 (189)表格分析员 (191)广告人员 (192)艺术总监 (194)设计人员 (198)行政助理 (200)人力资源 (203)薪资与人事总监 (204)人力资源经理 (205)事业发展经理 (207)业务发展经理 (209)招聘主管 (212)薪资分析师 (214)效益企划 (216)经理-员工关系/安全/福利专员 (218)采购 (220)采购经理 (220)厂内配送经理 (222)配送经理 (223)采购 (227)客户服务 (230)客户服务管理 (231)质量服务经理 (232)部门索赔经理 (234)伤亡索赔经理 (236)现场服务经理 (239)区域索赔经理 (241)财产索赔经理 (243)现场服务专家 (245)索赔处理员 (246)客户咨询 (248)客户服务协调员 (250)客户服务代表 (251)配送协调员 (255)企业服务 (257)经理-行政和财务 (258)工艺提高经理 (260)项目经理 (261)产品原型经理 (263)环境服务主管 (264)企业沟通专家 (266)表格分析员 (268)工艺提高分析师 (269)IT 部 (272)软件工程师 (272)信息管理工程师 (275)软件开发组长 (277)数据库分析组 (279)网页设计人员 (281)生产生产经理令客户满意:会议规格信息价格信息程序/产品信息对业务的影响1.每年召开4-6次客户会议2.每年召开4-6次效益会议3.主管认为客户满意生产经理的服务:客户要求获得产品信息客户要求召开更多的会议客户使用公司的规格信息客户要求查看定价信息客户认为公司产品符合要求操作方面:判断客户的要求满足客户的要求分配货物购买原料产品和客户策略培训客户资金与开销策略判断原料提高工序销售方面产品/客户策略会议/培训规格信息提供定价信息提供应用和产品信息与业务部门交流研发/电子小组规格信息交流项目信息交流开发方向信息市场与销售公司每年出版一本关于产品规格的出版物生产线和工艺维修总监制定并完成业务目标(35%)减少事故提高产品质量适用设备、资金开发策略提高主管绩效(35%)培训主管实施奖励主管制定和实现目标工艺(20%)定义业务目标制定效率提高目标提高生产、维修关系生产线总监(5%)交叉培训总监(5%)维修总监工程经理管理下属(25%)目标人力计划优先性预算薪酬奖励反馈计划培训纪律总监对下列事项满意:所有职员了解公司的目标及个人的角色所有职员都有书面的绩效目标所有职员都有个人发展计划所有职员知道如何完成工作目标职员有足够的技能职员每年进行一次绩效考核存在一个正式或非正式认可机制薪酬变化与绩效挂钩所有职员都严格遵守纪律参加调查的职员认为他们了解公司、部门的目标及个人的角色他们了解经理对他们的要求工作分配合理他们了解自己的绩效他们绩效考核结果与实际工作相符他们能够获得必须的工具和资源以完成工作经理向他们提供足够的帮助他们掌握了必要的技能他们的个人需求得到了满足经理在各种情况下都能领导职员他们的表现得到认可其他工程经理认为经理:与他们共享资源在需要时及时提供资源自动解决部门发生的问题技术转让工艺培训操作工序完成项目(20%)项目设备协调标准预测ROI信息1.80%-90%的项目与预算的偏差在10%之内2.由于规模变化降低了5%-10%的成本3.90%-95%的项目符合规模标准4.90%-95%的项目获得了项目经理的下列评价:其运作符合预定目标有运作价值没有对其的投诉易于维修5.没有对维修的投诉6.90%-95%的项目能够按时完成创新(20%)完成业务的其他方案提高效率的方法每个下属提供1-3个建议:降低操作成本增加生产的灵活性增加产品的可鉴别性改革工程工艺总监对下列事项满意:增加工程师的工作量提高部门分配效率工程师能够创新缩短工序时间工程师不断提高技能策略(20%)广泛的计划基础数据项目成本、计划信息解释工程总监、企业发展、物流、操作和研发部认为工程师的策略:与其他部门目标相符有助于完成公司目标达到或超过行业基准预测了未来三年的项目技术建议、指导和问题解决方案(10%)可行性研究员工积极性分析工艺知识绩效客户认为:建议是有用的解决方案有效建议及时咨询领域广质检产品经理——生产质量服务经理1.经理和主管对下列事项满意:服务的程序经过记录和解释,所有团队成员都能够遵循程序进行工作记录的内容经过检查和测试,保证完整无误小组成员可以根据记录的内容工作,并且按要求完成工作2.操作人员对服务的程序满意:服务程序适当能够遵循服务程序操作人员很好的记录服务程序1.在各个生产部门制定详细的工程和工艺手册2.经理和主管以及外部客户对手册的内容满意手册能达到一定的标准手册能够准确的描述工艺和操作程序手册的内容丰富,条理清楚,易于阅读手册能够保持其新颖性1.副总裁对工艺的监视情况满意:符合既定的标准在内部审计材料中有详细的记载根据每项要求进行了一定的规划记录的内容包括了所有的信息所有员工都得到了培训每个厂房内至少有两名审计员得到培训经理对职员的工作和出勤情况满意经理对下列事项满意:能够完成新项目且有效益新项目的成本控制在预算之内新项目引起的工艺改进能够顺利完成生产经理助理解决问题列表中列出的所有问题在规定时间内解决问题建立员工义务系统建立安全工作环境,保证员工的安全组织建立一个能够提高工效的系统保证产品的生产保证产品及时运输1.员工认为:他们了解公司的运作情况和他们的贡献他们有书面的绩效目标他们知道如何完成绩效目标他们能够达到绩效目标或者经理能够帮助他们去完成目标平衡预算在每月月末完成报告每月进行安全监督主管进行每月监督仓储经理助理1.部门经理对下列事项满意:所有仓储职员都有书面的绩效标准所有仓储职员都了解他们实际表现与标准的差距所有仓储职员得到年度绩效评估报告存在一个奖励和认可的系统2.被调查的职员认为:他们了解公司的目标和个人的作用他们了解主管对他们的期望他们了解如何改进自己的绩效他们的绩效评估准确的反映了他们的绩效情况他们掌握了足够的技能和知识来完成工作他们的表现得到了认可和表扬1.DM对仓储的表现满意:使用暖色调有助于产品的销售最大化的使用销售空间产品在市场上是最佳的新的和唯一的条目1.仓储经理和DM对下列事项满意:地板清洁并打了腊设备清洁、运转正常陈列的物品没有灰尘房间清洁且设备摆放在适当的位置停车场和入口处不能有废弃物,保护好周围环境2.所有维修的实际费用占总预算的100%-125%每年仓储成本的实际超标不超过5-10次业务经理每年实施2-3个新创意每年提供的有效技术协助在90%-97%之间每年成功完成的工作项目为76-99个每年提供的维修不超过3-9次每年用于维修的费用不超过3%-5%在规定时间之内完成协助工作在规定日期的一星期左右完成工作为后两个月的工作安排日程安排一年内的工作100%的完成生产任务在7点之前进行工作的汇报成本控制不超过预计的5%每年发生的不符合预算的情况不超过一次没有发生安全事故完成业务生产主管管理职员(25%)满足仓库需要生产计划生产目标解决问题资材培训计划顾问奖励和认可纪律1.业务部门经理对下列事项满意:所有职员了解公司的运作方式和个人的角色所有职员了解业务部门的目标所有职员了解公司的安全质量策略所有职员了解如何实现业务部门的目标职员有足够的技能和知识完成工作职员调动解决了业务部门的问题存在一个非正式的认可系统2.职员认为:工作的分配合理策略的实施合理设备齐备职员能够了解所有的计划变动职员参加了培训个人的需求得到满足提高工艺(25%)解决问题产品信息(15%)生产变动日志信息测试数据人工生产数据薪资数据包装和仓库部之间有较好的交流生产主管-非技术每月提供的书籍、总结和报告不超过4次由于不准确的原因造成的返还次数不超过3-4次1.每月完成生产目标2.助理经理对下列事项满意提高了对工艺的控制,减少成本策略和程序得到了执行文件制作提高1.会计部门认为预算:能够实现部门的目标能够帮助实现公司的目标2.制定了一定的系统来跟踪和控制预算实现成本控制他们在参与项目他们有书面的绩效目标他们有机会接受挑战他们能够达到主管的目标他们的优秀表现能够有所回报他们能够了解公司和区域的发展方向经理认为他能够及时的了解部门的状态经理认为70%-79%的职员在上岗前已经接受了较好的培训经理认为如果出现了某个岗位的空缺,其他的职员能够很好的胜任该岗位提高团队的工作效率通过标准化方案提高了通讯系统的效率经理认为员工严格的遵守了工艺和策略方面的要求部门需要为安全的工作环境做准备经理认为提高工效的项目能够按时的完成罐包装主管团队组员有效率目标回馈计划培训纪律奖励1.团队成员:了解他们的目标了解他们如何实现目标了解公司如何运作有工作能力守纪律得到奖励2.团队成员:了解他们的工作,了解产品相互合作3.团队成员:工作分配合理策略公平能够执行工作了解计划的改变为完成工作接受了足够的培训实现了个人需求团队队长能够控制局面安全性参与0 TCIR0 LWCIR缺席率不超过1.5%-1.6%之间容器生产主管有效的管理和领导:完成了生产计划降低成本进行决策经理对下列事项满意:进行经常的培训严格的遵守纪律职员了解部门的目标及个人的角色职员了解其职责职员自动的完成检验确保产品质量职员因为绩效好而受到奖励旷工不超过1%—1.5%安全记录良好项目工程师在机械方面发生的错误不会超过总运行时间的10%每年至少完成4-6个项目在预定设备到达之前先让操作人员了解设备的操作程序%)至少进行10-15次成本估测实际成本在估测范围的上下5%以内在规定时间之内完成成本的估测工作在项目完成后10天之内完成对成本的比较和对项目成果的检查主管对检查的结果满意管理人员同意工程师提出的至少1-2个新建议报告在每天早上7点更新管理人员认为报告中包含了最新的记录发票记录显示没有超支的项目发票在20-30天内报效设计工程师完成工程的记录提供安装支持1.操作和维修人员认为工程师:为解决车间中出现的问题提供了准确而及时的支持服务为车间提供设计支持服务%)没有发生意外的事故没有不良安全记录及时的做出报告和评估及时准确的向工程师提供有关信息1.设计和操作人员对工程师的工作满意:完成了必要的准备工作使有关人员能够进行及时的设计和安装完成了必要的记录工作使有关人员能够进行及时和准确的维修1.经理对下列事项满意:所提供的分析资料保证了相关工作的完成工程师的日志中记录了所有车间机械的运行和改进情况1.维修人员认为工程师:为技术性问题提供了解决方案为维护车间机械系统的运行提供了足够的厂商和机械信息质量控制工程师1.错误重复发生的次数(从供货商到公司的客户):在一年内不超过一次最好是不发生重复的错误1.鉴别并排除导致错误的根本原因:成功率在75%-89%之间控制原料端,以排除错误的发生1.供货人员知道他们的工艺和操作方面的错误可能导致的产品问题:使用SQI程序进行跟踪1.在出现问题时,所有工作人员应能够知情:应用SQI程序进行跟踪工程专家业务企划专家1.业务计划管理人员认为:所有关于成本预算的详细信息都是可用的,完整的根据客户和公司销售的需要,记录了所有工具和模具的详细信息保存了公司产品销售情况的历史记录,该记录是完整而准确的4.在价格方面的谈判不因为信息的缺乏而拖延5.业务计划管理人员认为:提供了所有必须的信息所有的成本预算的数据是准确而完整的总结报告完整并准确的传达了重要的数据信息1.项目小组认为:相关建议得到了实施具体任务的优先性引进了新建议得到了一定的帮助在规定日期之前就对降低成本的意见进行了考量成本降低的额度1.在价格方面的谈判不因为信息的缺乏而拖延2.业务计划管理人员认为:提供了所有必须的信息所有的成本预算的数据是准确而完整的总结报告完整并准确的传达了重要的数据信息制造工程师-制作、计划、程序安排。
《最全绩效考核KPI指标库》绩效考核是企业管理中非常重要的一环,可以帮助企业对员工的工作绩效进行评估和激励。
在进行绩效考核时,企业通常会使用重要的指标来评价员工的工作表现,这些指标被称为KPIs(关键绩效指标)。
根据不同的职能,下面是一个按职能划分的最全绩效考核KPI指标库。
1.销售:-销售额:公司在一定时间内的销售总额。
-销售增长率:销售额的增长率。
-新客户数量:引进的新客户数量。
-客户满意度:通过调查问卷的方式获得的客户满意度指数。
-回款率:销售成交后的回款速度和比例。
2.人力资源:-招聘效率:招聘员工所花费的时间和资源,如招聘时间、招聘费用等。
-培训投入回报率:培训对员工绩效提升的效果和回报。
-员工离职率:员工离职的比例。
-员工满意度:通过调查问卷的方式获得的员工满意度指数。
-培训满意度:通过调查问卷的方式获得的培训满意度指数。
3.财务:-利润率:净利润与销售收入的比率。
-资产回报率:净利润与资产总额的比率。
-财务报告准确性:财务报告的准确性和及时性。
-成本控制:成本费用的控制和降低。
-现金流量:公司在一定时间内现金流入和流出的情况。
4.运营:-生产效率:生产单位时间内的产量。
-交付准时率:产品或服务按时交付的比例。
-库存周转率:库存周转次数与库存总额的比率。
-满意度:通过调查问卷的方式获得的客户满意度指数。
-售后服务响应速度:处理售后问题所花费的时间。
5.技术研发:-产品发布速度:产品从研发到发布的时间。
-新产品占比:公司销售额中新产品销售额的比例。
-知识产权申请量:公司申请或获得的专利和版权数量。
-研发投入回报率:研发对业务收入的影响和回报。
-创新能力:创新产品或技术能力的评估。
以上是一个按职能划分的最全绩效考核KPI指标库,企业可以根据自身情况选择适合的指标进行评估。
这些指标能够帮助企业直观地了解员工在工作中的表现,为员工提供激励和发展的方向,同时也为企业的整体发展提供指导。
XX化工有限公司绩效考核指标目录高层管理人员 (6)总经理绩效考核指标 (6)营销总监绩效考核指标 (8)生产总监绩效考核指标 (11)技术总监绩效考核指标 (14)财务总监绩效考核指标 (16)行政总监绩效考核指标 (19)行政系统 ...................................................................................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。
综合管理部 .............................................................................................................................................................................................................. 错误!未定义书签。
综合管理部经理绩效考核指标.......................................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。
体系管理绩效考核指标...................................................................................................................................................................................... 错误!未定义书签。
公司任务绩效指标KPI大全目录第一章公司任务绩效指标 (7)1.1 人力资源部 (7)人力资源部部长任务绩效指标 (7)人力资源部薪酬考核任务绩效指标 (9)人力资源部招聘培训任务绩效指标 (10)人力资源部工时定额任务绩效指标 (11)人力资源部社会保险任务绩效指标 (12)1.2 计划财务部 (13)计划财务部部长任务绩效指标 (13)计划财务部副部长任务绩效指标 (15)计划财务部经营计划任务绩效指标 (17)计划财务部综合会计任务绩效指标 (17)计划财务部往来帐/部考核任务绩效指标 (18)计划财务部税务管理任务绩效指标 (19)计划财务部出纳任务绩效指标 (21)计划财务部民品室-核算/工资管理考核任务绩效指标 (22)计划财务部民品室-成本管理考核任务绩效指标 (22)计划财务部民品室-固定资产/部定价/销售考核任务绩效指标 (23)计划财务部军品室-核算/工资管理考核任务绩效指标 (24)计划财务部军品室-成本管理考核任务绩效指标 (25)计划财务部军品室-固定资产/部定价考核任务绩效指标 (26)1.3 技术改造办公室 (27)技改办主任任务绩效指标 (27)技改办非标设计员考核任务绩效指标 (29)技改办机械技术员考核任务绩效指标 (30)技改办电气技术员考核任务绩效指标 (31)技改办软件技术员考核任务绩效指标 (32)技改办硬件技术员考核任务绩效指标 (33)技改办土建施工员考核任务绩效指标 (34)1.4 办公室 (35)办公室主任任务绩效指标 (35)办公室副主任考核任务绩效指标 (36)办公室党办秘书考核任务绩效指标 (37)办公室公司办秘书考核任务绩效指标 (38)办公室法律法规考核任务绩效指标 (39)办公室机要管理任务绩效指标 (40)办公室打字/收发考核任务绩效指标 (41)办公室司机任务绩效指标 (42)1.5 思想政治工作/企业文化部 (43)思想政治/企业文化部部长任务绩效指标 (43)思想政治/企业文化部副部长任务绩效指标 (45)思想政治/企业文化部组织纪检监查干事任务绩效指标 (47)思想政治/企业文化部审计干事任务绩效指标 (48)思想政治/企业文化部工团干事任务绩效指标 (49)思想政治/企业文化部企业文化/宣传干事任务绩效指标 (50)第二章民品事业部任务绩效指标 (52)2.1 市场部 (52)市场部部长任务绩效指标 (52)市场部副部长任务绩效指标 (54)市场部客户经理任务绩效指标 (55)市场部业务经理任务绩效指标 (56)市场部勤任务绩效指标 (57)2.2 生产采购部 (58)生产采购部部长任务绩效指标 (58)生产采购部副部长任务绩效指标 (60)生产采购部生产计划/统计任务绩效指标 (62)生产采购部调度任务绩效指标 (63)生产采购部外协管理任务绩效指标 (64)生产采购部零件保管任务绩效指标 (65)生产采购部成品保管任务绩效指标 (66)生产采购部人事管理任务绩效指标 (67)生产采购部采购—计划/统计任务绩效指标 (68)生产采购部采购任务绩效指标 (69)生产采购部下料调度任务绩效指标 (70)生产采购部器材保管任务绩效指标 (71)生产采购部非标技术员任务绩效指标 (72)生产采购部机械技术员任务绩效指标 (73)生产采购部电气技术员任务绩效指标 (74)2.3 质量部 (75)质量部部长任务绩效指标 (75)质量部检验技术员任务绩效指标 (76)质量部质量管理员任务绩效指标 (77)质量部民品检验工任务绩效指标 (78)质量部器材检验工任务绩效指标 (79)2.4 产品开发部 (80)产品开发部部长任务绩效指标 (80)产品开发部设计员任务绩效指标 (82)产品开发部工艺员任务绩效指标 (84)产品开发部现场工艺员任务绩效指标 (86)产品开发部工装设计任务绩效指标 (87)产品开发部标准化任务绩效指标 (88)产品开发部资料/档案管理任务绩效指标 (89)第三章军品事业部任务绩效指标 (90)3.1 计划生产部 (90)计划生产部长任务绩效指标 (90)计划生产部副部长任务绩效指标 (92)计划生产部生产计划/统计任务绩效指标 (94)计划生产部调度任务绩效指标 (95)计划生产部外协管理任务绩效指标 (96)计划生产部零件保管任务绩效指标 (97)计划生产部成品保管任务绩效指标 (98)计划生产部人事管理任务绩效指标 (99)计划生产部采购—计划/统计任务绩效指标 (100)计划生产部采购任务绩效指标 (101)计划生产部器材保管任务绩效指标 (102)计划生产部非标技术员任务绩效指标 (103)计划生产部机械技术员任务绩效指标 (104)计划生产部电气技术员任务绩效指标 (105)3.2 质量部 (106)质量部部长任务绩效指标 (106)质量部检验技术员任务绩效指标 (107)质量部质量管理员任务绩效指标 (108)质量部军品检验工任务绩效指标 (109)质量部器材检验工任务绩效指标 (110)3.3 技术中心 (111)技术中心主任任务绩效指标 (111)技术中心设计员任务绩效指标 (113)技术中心工艺员任务绩效指标 (115)技术中心现场工艺员任务绩效指标 (117)技术中心工装设计任务绩效指标 (118)技术中心测试技术员任务绩效指标 (119)技术中心测试工任务绩效指标 (120)技术中心标准化成果任务绩效指标 (121)技术中心晒图发图/图书保管工作任务绩效指标 (122)技术中心资料/档案管理任务绩效指标 (123)第一章第一章公司任务绩效指标1.1 人力资源部人力资源部部长任务绩效指标人力资源部薪酬考核任务绩效指标人力资源部招聘培训任务绩效指标人力资源部工时定额任务绩效指标人力资源部社会保险任务绩效指标1.2 计划财务部计划财务部部长任务绩效指标计划财务部副部长任务绩效指标计划财务部经营计划任务绩效指标计划财务部综合会计任务绩效指标计划财务部往来帐/部考核任务绩效指标计划财务部税务管理任务绩效指标计划财务部出纳任务绩效指标计划财务部民品室-核算/工资管理考核任务绩效指标计划财务部民品室-成本管理考核任务绩效指标计划财务部民品室-固定资产/部定价/销售考核任务绩效指标计划财务部军品室-核算/工资管理考核任务绩效指标计划财务部军品室-成本管理考核任务绩效指标计划财务部军品室-固定资产/部定价考核任务绩效指标1.3 技术改造办公室技改办主任任务绩效指标技改办非标设计员考核任务绩效指标技改办机械技术员考核任务绩效指标技改办电气技术员考核任务绩效指标技改办软件技术员考核任务绩效指标技改办硬件技术员考核任务绩效指标技改办土建施工员考核任务绩效指标1.4 办公室办公室主任任务绩效指标办公室副主任考核任务绩效指标办公室党办秘书考核任务绩效指标办公室公司办秘书考核任务绩效指标办公室法律法规考核任务绩效指标办公室机要管理任务绩效指标办公室打字/收发考核任务绩效指标办公室司机任务绩效指标1.5 思想政治工作/企业文化部思想政治/企业文化部部长任务绩效指标思想政治/企业文化部副部长任务绩效指标思想政治/企业文化部组织纪检监查干事任务绩效指标思想政治/企业文化部审计干事任务绩效指标思想政治/企业文化部工团干事任务绩效指标思想政治/企业文化部企业文化/宣传干事任务绩效指标。
最全绩效考核KPI指标库按职能随着企业的发展和竞争压力越来越大,绩效考核已经成为了企业管理的重要组成部分。
然而,如何制定合理的绩效考核KPI指标,却是一件非常重要的事情。
本文为大家介绍一份最全绩效考核KPI指标库按职能排列的文档。
一、人力资源职能1. 招聘效益指标:招聘成本、员工离职率和员工满意度。
2. 雇佣效率指标:新员工入职率、新员工试用期成绩、员工晋升率。
3. 绩效评估指标:员工绩效评估得分、员工绩效考核及评价。
4. 福利指标:员工福利费用、员工健康指标。
5. 培训指标:员工培训费用和培训课程效果。
二、销售与市场职能1. 销售业绩指标:公司总销售额、销售收入、客户满意度评估、销售额达成率、销售拓展和客户保留。
2. 市场推广指标:市场份额占有率、广告费用投入、市场推广投入回报率。
3. 客户服务指标:客户服务处理时间、客户服务满意度评估。
三、财务管理职能1. 营业利润指标:营业收入、营业成本、销售利润率、净利润。
2. 财务控制指标:现金流、成本控制及管理、应收账款管理和资产负债率等。
3. 财务案例指标:财务纠错率、准确性、反应速度。
四、技术职能1. 技术创新指标:产品研发投入、研发新产品研发投入达成率、技术创新成果的应用推广效果评估。
2. 技术支持指标:技术支持的服务质量、支持信息溯源的准确性。
3. 技术培训指标:技术培训费用、培训人均成绩等。
五、行政管理职能1. 日常管理指标:办公用品支出、员工办公环境满意度评估、管理部门支出。
2. 运营效率管理指标:资源利用率、节能减排的控制、人员管理效率。
3. 企业文化建设指标:企业文化建设项目的投入、企业文化建设的有效回报率。
以上就是绩效考核KPI指标库按职能排列的一个完整列表,但是需要根据企业的实际情况进行定制选择。
为了制定合理的绩效考核KPI指标,企业需要按照企业的具体情况加以分析、讨论,为企业设置目标,并仔细考虑各种组成部分,为企业各项职能提供更好的服务。
饲料事业部目录一、部门绩效考核指标........................................... 31.1部门职能............................................................ 31.2部门指标............................................................ 3二、部门绩效考核评估标准........................ 4三、岗位绩效考核指标............................ 53.01部门经理............................................................ 53.02销售经理............................................................ 53.03销售管理主管........................................................ 63.04销售管理员(营业厅)................................................ 63.07市场策划员.......................................................... 73.08采购经理............................................................ 73.09采购员.............................................................. 83.10技术经理............................................................ 93.11技术服务员.......................................................... 93.12饲料厂厂长.......................................................... 93.13生产主管.......................................................... 103.14仓库主管.......................................................... 113.17全价料班长........................................................ 113.18库管班长/库管员................................................... 123.19操作工(主控工、制粒工、楼层工、配料工).......................... 123.20统计员............................................................ 133.21行政内勤.......................................................... 13四、岗位绩效考核评估标准........................ 154.01部门经理.......................................................... 154.02销售经理.......................................................... 154.05销售管理主管...................................................... 164.06销售管理员........................................................ 174.07市场策划员........................................................ 174.08采购经理.......................................................... 184.09采购员............................................................ 194.10技术经理.......................................................... 204.11技术服务员........................................................ 214.12饲料厂厂长........................................................ 214.13生产主管.......................................................... 224.14仓库主管.......................................................... 234.17全价料班长........................................................ 244.18库管班长/库管员................................................... 254.19操作工(主控工、制粒工、楼层工、配料工).......................... 254.20统计员............................................................ 264.21行政内勤.......................................................... 27一、部门绩效考核指标1.1 部门职能负责公司饲料产品的开发、设计、生产、销售以及销售服务,实现公司下达的各项经营指标。