供电所积分制绩效考核工作的研究

672019.6浅谈供电所积分制管理考核办法与应用■ 国网山西高平市供电公司 邢 武 刘云峰 张 建在供电所管理过程中，常常因为多种原因导致工作监督考核不到位，影响供电所具体工作的开展和各项指标的提升。

如何细化供电所员工的监督和考核，奖优罚劣，充分调动员工的工作积极性，建立一项行之有效的规章制度，营造一个轻松、活跃的工作环境，已经成为了供电所管理过程中所关注的重要话题之一。

为实施供电所员工积分制管理考核模式，结合团队绩效工资考核方案，首先由供电所长和全体供电所员工对供电所管辖台区编制出《台区工作量积分测算表》，并对供电所员工的工作标准、供电所员工绩效考核细则、考评办法在所内进行公示，通过公平、公正的原则，由供电所员工选择所负责管辖的台区。

如有竞争，供电所员工可通过核定完成优绩指标、业务技能操作、综合考评三个方面竞争上岗。

供电所员工绩效工资考核内容主要分为月度绩效考核奖和专项考核奖两种形式。

供电所员工当月绩效考核奖依据工作积分制兑现，每月对供电所员工管辖台区的工作完成情况进行评分。

绩效考核工作积分=工作量测算分值±考核细则奖惩积分，从供电所员工的工作量评价、业务质量评价、业务跟踪反馈、服务满意度评价等四个方面形成对供电所员工立体化、多元化综合评分的动态考核管理机制。

工作量评价以《台区工作量积分测算表》为基础，从客户因素、路程因素、台区改造及综合用电负荷因素、低压线路因素四个方面，通过具体的线路长度、设备改造运行状况、营销户数、服务范围里程数乘以相应的系数，得出各个管辖台区的总分值作为工作量考核分值。

业务质量评价根据省公司同业对标数据和分公司下达的标准指标为评分依据，对电费回收率、线损合格率、计量管理规范率、日均采集合格率、营配调贯通合格率、供电可靠率、95598报修等业绩指标制定出《供电所员工绩效考核细则》，对供电所员工指标完成情况进行评分，得到反映供电所员工的绩效分值。

业务跟踪反馈主要体现供电所员工在设备巡查管理、设备标识、设备缺陷管理、隐患排查、抢修值班管理、现场安全管理、工程监督管理等日常工作中对工程、线路、配变、表箱等设备的台账记录、归类整理、上报备案等工作，通过《供电所员工绩效考核细则》计算出相应的分值，反映供电所员工的绩效分值。

供电企业班组员工工分制绩效考核研究与实践摘要：我国电力企业目前在绩效管理中，最难解决和最容易受到质疑的就是考核问题。

目前，由于部分电力企业考核方式不恰当，导致员工的绩效和员工的实际工作偏离过大。

笔者根据自己所在的电力公司，结合供电企业的实际情况，经过观察和分析，提出了几点优化“工作积分制考核”的建议，以供参考。

关键词：供电企业；班组员工工分制；绩效考核一、供电企业班组人员绩效管理现状和问题从2002年起，我国大部分公司开始对绩效管理进行探索，被称作经济责任制考核，是绩效管理的前身。

发展过程中，公司根据市场环境变化和经济发展需要对绩效考核制度不断完善。

通过十多年的发展，绩效考核运用到了各个大小企业，绩效考核范围也覆盖了企业的各个经营角度，绩效考核推动了企业班组的各个经营活动持续发展，并为管理人员对班组员工管理提供了便利。

但在我国现行绩效管理模式中也存在一些问题。

例如某电网公司在制定员工的考核目标时，将各个方面的内容都融入到考核中，考核内容过于复杂，不能很好地突出员工在专业工作上的工作绩效，最后导致员工顾此失彼、舍本逐末。

同时该企业在管理过程中，大多数企业采用减分制对员工进行业绩考核。

这种方式是以扣罚为主，缺乏人性化，对员工激励作用不强，对于某些容易犯错的工种容易造成“做得多、错得多”的尴尬局面。

员工在这种管理方式下容易认为考核就是扣分。

在冗杂、繁复的条款约束下，使员工在工作中如履薄冰，压制了员工的工作积极性。

同时，在错误发生后，容易导致员工对责任互相推诿，不利于企业中合作关系的建立。

工作效率不仅得不到提高，反而因为员工都尽量避免复杂、繁琐的工作导致工作效率下降,使员工产生抵触心理。

二、工作积分制考核方式根据我国电网公司人力资源的管理方式，企业制定了班组绩效统一的管理方式，通过工作积分考核制度对员工进行考核。

班组工作积分制考核方式就是根据工种的难度和繁琐程度等各个因素制定确定的工作分值标准，员工可以在工作过程中对积分进行累积，将员工的工作数量和工作质量用积分的方式表达出来，在考核周期内，按照员工最终得分作为员工绩效评估的一种考核方法。

浅析供电所绩效考核管理发表时间：2017-09-19T10:49:41.517Z 来源：《电力设备》2017年第13期作者：杨华伟陈小波[导读] 摘要:各地区基层供电所作为电力公司系统内，农电管理体系最基层的组织单位，是体现电力公司社会形象与优质服务的重要窗口。

（国网河南渑池县供电公司河南渑池 472400）摘要:各地区基层供电所作为电力公司系统内，农电管理体系最基层的组织单位，是体现电力公司社会形象与优质服务的重要窗口。

近年来，随着对电力行业监督形式的增多；通过收看、收听一系列省市公司暗访通报、地方政府反馈的电力客户投诉、公司“95598”客户中心投诉回执和媒体的一些报道等社会监督信息，都反映一个问题：目前，基层供电所管理，普遍还存在配电网架运行年久老化、配电基础设备薄弱、风险隐患较多，特别是“员工素质不一”，工作积极性不高现象。

严重影响电力公司整体经营管理水平提升和品牌形象树立；由此可见，提升基层供电所整体素质尤为重要。

关键词：供电所、绩效、管理一、推行绩效考核管理重要性几年以前，基层供电所内普遍存在“吃大锅饭”现象：大部分业务技术、责任心强的员工，立足本职、各项工作完成的都很好；少部分员工以“我不会、不太懂”等理由敷衍、推辞分配的工作，以“懒、松、散”工作态度浑天度日。

因同岗位员工月薪酬相等，造成业务技术、责任心强的员工心里不平衡，直接影响全所各项业绩目标任务的完成。

2014年以来，新密市电业局在各基层供电所推行绩效考核管理制度，大力提倡员工“多劳多得、不劳不得”,按照考核结果兑现工资、薪酬，充分调动了广大员工的工作积极性。

二、绩效管理推动营销管理全面化1.线损管理在电网运行中，由电能表计量统计出的供电量和售电量之差，称为统计线损电量，相应的线损率称为统计线损率，统称统计线损。

统计线损包括技术线损和管理线损两部分。

供电企业希望通过对线损的计算分析，能够准确地针对降损对象，提出降损目标。

但供电企业在统计线损的分析中往往受到线损率波动较大、线损率异常数值较多、线损计算所需的关口电量不完善、线损计算没有形成闭环系统（线损电量没有分解在每个独立的计算单元上），使线损的分析不能够提出具体降损的对象。

供电所积分制绩效考核工作的研究射阳县兴达农村电力××公司一、课题背景公司系统早在几年前就实行了绩效考核，但考核效果不佳，往往流于形式，对具体工作中的成绩与效果难以全面评价，无法真正起到绩效考核的作用。

究其原因，主要是公司系统只有绩效考核，而没有形成有效的绩效管理体系。

积分制绩效管理将对员工日常工作行为和遵章守纪等情况进行全面的量化，对各种情况都做出了相应的处理结果，如此一来，公司各项规章制度的执行力就能得到极大地提升和改善。

二、研究此项课题目的射阳农电公司拟通过试行员工积分制绩效考核，把希望员工做好的事，统统纳入考评指标。

取消原“德、能、勤、绩、廉”评价体系，通过积分制把员工日常工作行为和遵章守纪等分解成多方面的具体量化指标来评价，比如出勤天数、工作计划完成情况、加班情况、业务技能、文化程度等;同时也加入了竞争性的评价，比如台区线损管理名次、一流台区建设名次、电费回收情况、营销稽查情况……这些元素都有明确的奖、扣分标准，细致明了，奖罚分明。

管理者制定目标时精准，分解任务科学合理，解决问题时也会大大提高效率。

彻底改变目前工作中的“庸、懒、散、等、靠、要”的不良状况，有效解决干好干坏一个样的问题。

做到工作职责中无法具体明确的事和眼前突发的事事事有人管，人人争着干，营造一种健康向上的积极工作氛围。

三、具体方法步骤（一）确定绩效积分的项目明确哪些行为或者结果可以获得绩效积分。

可选择的积分项目包括：月度、年度或者季度考核结果积分、工作业绩积分、业务能力积分、工作态度积分、特殊贡献积分等。

（二）确定各个积分项目的积分额度标准积分额度标准要依据各个项目的难度以及对企业相对价值的大小来确定。

如月度（年度）绩效考核积分可依据员工月度（年度）绩效考核结果的不同奖励不同额度。

（三）确定积分奖励的形式员工的绩效积分逐年积累到一定程度时，可兑现奖励，主要奖励项目可包括如下两种：星级员工津贴和小额优惠，星级员工津贴是依据积分总额将员工评为不同星级，并享受相应的星级津贴和其他荣誉。

电力公司班组积分制绩效考核制度探析一、积分制绩效考核体系的实施现状与面临的问题安徽省电力公司在所属单位推广实施全员绩效管理生产一线“积分制”考核以来，虽然取得了一定成效。

但从整体工作推进和实际运行情况来看，也存在一定的问题。

项目组通过对一线班组积分制绩效考核体系进行调研访谈、调查问卷等方式，深度挖掘一线班组在积分制绩效考核体系运行中的实际问题，并对此进行深入分析后将问题具体归为以下三类：1.绩效考核的突出问题及迫切需要解决的问题一是电网公司业务跨度大，班组类型多，工作内容大相径庭，工作性质、工作标准也不尽相同，其中，生产类班组工作内容主要是检修与运维，营销类班组工作内容主要是营销与客户服务职能，而综合服务类主要是后勤管理与服务保障工作，同时在考核方式上，生产类班组考核方式都是在现行考核办法的基础上进行调整而来，考核方式多种多样，不能统一度量，现行积分制绩效考核体系未能有效兼顾差异，即班组自身的特殊性，工作的劳动强度、劳动难度和危险性，未能充分体现出来。

二是积分制绩效考核设计考虑较为全面，对于各类型班组的具体情况都有所考虑与体现。

其中涉及到时间、难度、角色等系数，积分计算较为复杂；同时考核较为细致，每天都要进行工作记录增加了绩效考核工作量。

2.绩效考核本身的问题一是积分制绩效考核自身具有较强的系统性与理论性，但由于基层班组的管理水平与知识结构等方面的限制，未能充分理解；二是人性化与公平性建设不足。

“三集五大”以来，国网公司构建大检修体系，旨在倡导生产一线班组积极开展外勤工作，鼓励生产一线班组成员更多的关注和参与现场作业；但相对考核导向的外勤工作，内勤工作则激励体现不足；此外在积分制绩效考核之外，其他激励方式建设不足。

与积分制绩效考核相比，其他激励方式相形见绌，除部分单位在安全生产方面有所体现，其余方面体现或激励程度相对较低。

3.绩效考核实际运行遇到的问题与难点一是基于各单位对积分制绩效考核体系的解读与实施基础不同，班组积分制绩效考核存在单位之间工作开展不平衡的现象；同时各单位实行中层干部轮岗制，存在随领导变化，制度解读与工作要求也随之变化，对积分制绩效考核的解读与延续有一定的影响。

关于供电企业绩效考核的探讨（精选5篇）第一篇：关于供电企业绩效考核的探讨关于供电企业绩效考核的探讨【摘要】绩效考核是人力资源管理中的一项重要工作，在企业管理与经营中占据着非常重要的地位，对企业稳定发展有着重要影响。

鉴于绩效考核的重要性，本文以供电企业绩效考核为对象，从实际情况入手，对供电企业绩效考核中存在的不足进行了深入分析，并提出了针对性的强化措施，以加强供电企业绩效考核管理，做好人力资源管理工作，为供电企业管理奠定坚实基础。

【关键词】供电企业；绩效考核；不足；强化措施前言近年来，我国电力体制改革工作不断深入，电力市场环境日益开放，供电企业内外环境发生了翻天覆地变化，对内部人力资源管理提出了新的挑战和要求，传统人力资源管理方式已经不能适应现代企业需要。

为适应当前的经营环境，供电企业通过有效的绩效考核制度激发员工工作积极性，充分发挥每一位员工潜能，提升生产效率，为自身发展提供动力。

但是就目前而言，我国供电企业绩效考核中存在不少问题，限制了人力资源管理作用的发挥，不利于供电企业稳定发展。

对此，必须对这些问题采取针对性的强化措施，提高供电企业绩效考核管理成效。

一、供电企业绩效考核的重要性绩效考核是企业人力资源管理的一种有效手段，是企业经营管理活动中的重要内容。

所谓的绩效考核，是指在既定战略目标下，运用科学合理的方法，对企业职工在生产活动中的业绩、工作能力等各个环节进行综合考核评价，予以体现企业各个部门及其职工工作绩效管理方法。

在企业管理工作中，绩效考核相对处于核心地位，对企业发展影响巨大。

绩效考核是供电企业生产经营活动中的一项长期、复杂的系统工作，是供电企业人力资源管理和绩效管理过程中采取的一种工具、手段，其能推动制定的战略目标和绩效目标的逐步实现。

从整体上看，供电企业绩效考核具备以下功能：1）优化资源配置，加强人力资源管理成效，提升企业内部生产效率；2）促进战略目标和绩效管理目标的实现；3）将绩效考核结果与绩效工资联系在一起，充分发掘个人潜力，激发员工工作积极性；4）体现公平、公正、合理的利益分配原则；4）发现生产经营中的问题，改善企业绩效管理水平，使管理工作日益精细化；5）利于实现企业和个人利益的“双赢”。

732021.2（下）总第252期电网企业供电所“大积分”绩效管理模式研究王文林 高世杰 国网定西供电公司[摘　要] 文章聚焦创造价值、缓解缺员矛盾、提升服务能力等维度，突破传统意义“积分”概念，将电网企业供电所“责任承包+工作积分制”进一步深化，创新构建了一线员工“大积分”体系。

“大积分”体系涵盖承包价值制、柔性用工制、工作积分制的模拟商业化积分绩效运营，实现电网企业一线组织从“大锅饭”到“自主经营”的转型升级，实现考核更精准、激励更直接、约束更有力。

[关键词] 电网企业；供电所；积分；绩效管理中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2021）04-0073-02当前，能源革命与供给侧改革给电网企业的发展提出了新的更高要求，适应经济新常态、改革新形势、服务新要求成为电网企业面临的新挑战。

供电所作为供电服务的最小最前端单元，是电网企业的前沿窗口，是服务人民群众对美好生活的向往和优化营商环境的桥头堡，是深入推动国网战略目标落地见效的落脚点。

一线员工占公司员工总数的70％，是公司最庞大的基层组织细胞，绩效考核是盘活基层人力资源效能的重要抓手。

随着“三项制度”改革的持续深化，对于供电所等业务一线，面对严峻复杂的经营形势，应聚焦提高发展质量和经营效益，主动担当作为，积极应对挑战，切实把经营业绩思想、创新发展思维和精益管理理念贯穿经营全流程，深化应用工作积分制、承包责任制，坚持“按绩分配”，不搞平均主义，多劳多得、多贡献多得，真正树立“业绩是干出来的、工资是挣出来的”理念；另一方面，发挥基层的主体作用，抓大放小，合理放权授权，为基层松绑减负，深挖潜、多创效，切实为基层一线“赋能”，激发一线员工工作活力和创新创效积极性[1]。

一、电网企业工作积分制概述工作积分制考核主要基于劳动定额考核法设计而成，以劳动定定额为基础，由班组长和员工共同明确每项工作完成的积分量。

它综合了全视角考核法中多角度评价、等级评级法中合理拉开考核差距、排序法中的定性评价简单易行等方面的优点，主要应用于供电企业同类班组一线员工量化考核。

供电所绩效考核工作总结
近年来，随着供电所工作的不断发展，绩效考核工作也成为了供电所管理的重要环节。

通过对供电所绩效考核工作的总结，我们可以更好地了解供电所的运营状况，发现问题，提高工作效率，为未来的发展提供更好的保障。

首先，对于供电所绩效考核工作的总结需要从各方面进行分析。

包括供电设备的运行情况、供电质量、安全生产、管理水平、服务水平等多个方面。

只有全面地了解供电所的运行情况，才能更好地进行绩效考核工作。

其次，绩效考核工作的总结需要结合实际情况，找出问题并提出解决方案。

通过对供电所的绩效考核结果进行分析，可以发现一些问题和不足之处。

比如，供电设备的老化、管理不到位、服务质量不高等问题。

针对这些问题，需要及时提出解决方案，推动问题的解决。

最后，对供电所绩效考核工作的总结需要及时反馴。

通过对绩效考核工作的总结，可以及时发现问题并提出解决方案。

同时，也需要及时反馴总结成果，让大家了解供电所的运行情况，增强管理意识，提高工作积极性。

总之，供电所绩效考核工作的总结对于提高供电所的管理水平、服务质量、运行效率等方面具有重要意义。

通过对绩效考核工作的总结，可以更好地发现问题，提出解决方案，推动供电所的发展。

希望供电所的绩效考核工作能够不断完善，为供电所的发展提供更好的保障。

供电所绩效考核工作总结近年来，随着供电行业的快速发展，供电所的绩效考核工作也变得愈发重要。

绩效考核是对供电所工作绩效进行全面评价的一种管理工具，能够有效地激励员工积极性，提高工作效率，推动供电所的健康发展。

在过去的一年里，我们供电所积极推进绩效考核工作，取得了一定的成绩和经验，现在我将对此进行总结，希望能够为今后的工作提供借鉴和参考。

首先，我们加强了对绩效考核制度的宣传和培训。

通过举办培训班、发放宣传资料、开展座谈会等形式，使全体员工深入了解了绩效考核的意义、内容和要求，增强了他们的绩效意识和责任感。

同时，我们还建立了绩效考核工作的长效机制，定期进行绩效考核的宣传和培训，确保全体员工都能够参与其中，让绩效考核工作成为供电所日常工作的一部分。

其次，我们完善了绩效考核指标体系。

针对供电所的实际情况，我们结合国家和行业标准，制定了科学合理的绩效考核指标体系，涵盖了供电设备运行、安全生产、服务质量、成本控制等多个方面。

通过不断优化和调整指标体系，我们确保了绩效考核的全面性和公正性，能够客观地反映供电所的工作情况，为绩效考核工作提供了可靠的依据。

最后，我们强化了绩效考核结果的运用和落实。

在绩效考核结果出炉后，我们及时向全体员工通报，并对绩效考核结果进行分析和评估，找出存在的问题和不足，制定改进措施和计划。

同时，我们也充分运用绩效考核结果，对员工进行奖惩，激励优秀员工，惩罚不良表现，提高了员工的工作积极性和责任感，推动了供电所的持续发展。

总的来说，绩效考核工作是供电所管理的重要环节，是推动供电所健康发展的有效手段。

通过不断完善和强化绩效考核工作，我们取得了一定的成绩和经验，也发现了一些问题和不足。

我们将继续加强绩效考核工作，不断改进和提高绩效考核的科学性和公正性，为供电所的可持续发展做出更大的贡献。

供电企业精益计分制考核问题研究摘要：精益计分制考核是根据员工完成工作任务的数量和质量、用分数具体量化员工绩效的一种考核方法。

它是一种正向加分制考核，能够客观衡量员工对企业的贡献，可以为按劳分配提供支持，具有很好的激励作用。

如果员工工作完成质量不高，也会相应扣分，具有约束作用，有利于发现工作中存在的问题并及时改进。

本文在实践的基础上，调查研究了精益计分制考核过程中存在的问题，并提出了相应的建议，以期为企业实践提供借鉴。

关键词：精益计分制；熵权法；绩效计分标准引言精益计分制考核方法采用加分形式衡量员工的业绩，能够正向激励员工积极工作。

但在企业实践中，精益计分制容易出现计分标准不公平、奖金与考核结果的挂钩比例小、考核结果应用不够规范等问题。

针对企业实践调研发现的问题，提出了改进精益计分制考核的建议，重点研究了计分标准的设计方法，采用熵权法构建了绩效计分标准设计模型，以确保计分标准的公平。

一、精益计分制考核的优势在供电企业绩效考核中常见的两个问题：一是由于缺乏明确具体的考核标准，考核者无法客观衡量员工的工作贡献，为避免矛盾，许多考核者选择了平均主义打分的办法，考核结果居中趋势明显，结果使得绩效考核流于形式；二是认为考核就是惩罚，在这种理念的指导下，许多企业采取了扣分式的考核办法，员工在工作中只要出现失误，就被扣分。

这种扣分式的考核产生了两个方面的恶果：一是考核是得罪人的工作，管理者不愿意去考核员工，经常出现该扣而不扣的情况；二是在这种考核方式下，容易使干活多的人吃亏，干的越多，出现差错的概率也就越大，被扣分的机会也就越大，不做或少做工作成为提高绩效考核成绩的有效手段，工作积极性遭受严重打击。

很明显，这种考核方式使得考核背离了初衷。

精益计分制考核转变了考核思路，把传统的扣分式考核转变为以精益计分标准为基础的加分式考核，员工绩效考核结果取决于其所做工作的数量和质量。

以加分为主、扣分为辅的精益计分制考核，可以客观衡量员工的工作贡献和价值，也是对员工价值的肯定，容易得到员工的理解和支持，能够有效地解决管理者的考核困难问题，这种考核结果应用于员工薪酬、职位晋升等方面，可以在企业管理中实现良性循环。

积分制考核在供电所管理中的提升作用分析摘要：为了适应国家电网公司“三个五大”体系建设要求,一旦与基层业务特点相结合,规范和提高性能水平的指标体系。

电力变电站是最基层的组织,企业指标体系一次一线员工绩效考核提出了具体要求。

文章针对积分制考核在供电所管理中的提升作用分析进行了详细的阐述，内容仅供参考。

关键词：积分制考核；供电所管理；提升作用；分析导言：作为重要的基层机构，供电所必须紧密结合自身业务特征，按照标准及规范要求构建不同层级对应的绩效指标体系对于供电所而言，它是最基本的企业基层组织，在相应的岗位指标体系当中，针对供电所的工作人员绩效考核提出了十分细致的要求现围绕供电所绩效考核存在的实际问题，对绩效考核具体开展方式及其对管理起到的作用进行深入分析。

1开展统一工作积分制绩效考核试点建设目标和意义试点建设目标：在原有班组工作积分制考核的基础上，实现班组工作积分考核“三统一”和“三优化”,即统一工作任务分类，涵盖常规专业工作（根据班组职责固定开展的专业工作）、非常规专业工作（由工区统一调拨的重要、紧急、临时性工作）和通用工作（班组建设、教育培训、管理创新等工作）；统一积分标准，在核定作业耗时的基础上，明确各类工作任务基准分值、评价标准及调节系数；统一考核模式，面向工作任务，进行班组和员工两级绩效量化积分。

“三优化”：一是优化考核程序，积极利用信息化建设成果，提高绩效信息收集效率，规范积分统计和审核程序；二是优化薪酬激励机制，实际测定工区内各班组工作积分的绩效工资定额，合理设计绩效薪酬计算模型，强化绩效激励作用；三是优化考核结果应用体系，全面建立实行月度绩效考核结果与累计绩效等级、人才选拔、升迁竞聘、评优评先、技能鉴定、教育培训的挂钩制度。

实行统一工作积分制的四点意义：实施统一工作积分制，将更加客观地衡量班组、员工的工作绩效，提高考核的规范性和精准性，实现工区班组间绩效横向可比；将改变按班组人员数、岗级数分配绩效工资的普遍状况，增强班组绩效工资分配的激励作用；将打破工区内组织架构壁垒，强化跨班组、跨专业工作任务统筹安排，促进工区内部高效协同运转；将建立班组间人力支持绩效激励机制，实现合理调剂班组人力余缺。

供电所积分制绩效考核的实践与思考摘要：供电所班组结构、人员岗位和业务模式相对原来有较大变化，主要表现为将供电所班组分为内勤和外勤，推广营配融合的网格化台区经理制，强调“业务协同运行，人员一专多能，服务一次到位”，突出对员工工作数量、工作质量的要求。

随着全能型供电所建设的全面铺开，改进并固化一套适应供电所绩效体系模式的工作势在必行。

关键词：供电所；积分制；绩效考核；实践；分析引言：积分制是对供电所员工工作数量、工作质量及行为规范进行量化积分的绩效管理方式。

积分制绩效考核以“多劳多得、绩优多得、质量修正、强化激励”为原则，确保绩效分配的公平、公正，充分激发全员工作热情，积极营造“争先进位、积极向上”的工作氛围。

1.实施背景现阶段供电所绩效管理模式相对粗放，存在三方面问题，亟需创新绩效管理模式。

原有绩效管理主要采用工分管理，管理的精准度有待提升。

大部分一线供电所仍采用工分管理，工分标准设定往往依据管理人员经验判断，主观性太强，可能存在偏差，难以真正体现实际工作量。

同时，因不同班组工分设定标准不一致，难以实现不同班组间的对标。

从2016年起，国家电网公司开始推进工时同价计酬，希望通过工时来科学衡量不同专业、不同业务之间的工作积分，就需要基于各专业工作绩效积分大数据运用，进一步精准设定积分标准。

原有绩效管理主要基于结果的管理，过程管控的力度不够。

一线供电所绩效考核基本基于作业人员反馈的结果进行积分，对工作过程和质量无法进行实时管控。

员工工作状态无法实时掌握，遇到紧急重点工作时，难以很好的调配人力资源。

同时，绩效考核结果普遍经过供电所班子会议后实行，在过程中，员工无法掌握自己积分情况，未能真正的参与到绩效管理中，事后部分员工可能会有不和谐的声音。

原有绩效管理基本从经济方面进行，员工的重视程度不高。

一方面，随着经济社会发展，员工不仅单从工作中获取收入，还会有一定的投资，如进行单一的经济方面考核，员工的重视程度有所欠缺，继续在精神上予以激励。

供电所运行人员绩效考核的方法探讨摘要：供电所是供电服务品牌建设的重要窗口，主要负责线路运维、停送电服务、抄表催费等工作，其工作任务的实现及工作计划的实施都离不开供电员工的努力。

探索供电所日常工作与绩效考核之间的协调与融合之道，已经成为落实供电所管理、支撑和促进供电所业务高质高效开展的关键所在。

本文针对供电所绩效管理存在的一些问题，简要探讨了提高供电所绩效管理的有效措施。

关键词：供电所；运行人员；绩效管理；有效措施引言：供电所属于供电公司的派出机构，主要进行线路维护服务、停送电服务、抄表、电费收取等工作，是供电企业的最管理细胞。

新形势下，在管理要求日益提高和结构性缺员的人力资源矛盾现状下，只有建立“重业绩、比贡献、强激励、硬约束”考核激励约束机制，推行从业人员绩效分类考核，努力调动员工的工作热情与潜能，实现责任层层传递、考核层层落实，才能将国家电网公司服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的宗旨践行实处。

一、供电所绩效管理存在的主要问题（一）过于关注工作结果，对于工作质量的重视程度不够许多的供电所所长将工作的重点放在了工作业绩方面，基础管理工作相对薄弱，农电员工队伍普遍呈现文化程度、职业技能、专业技术资格“三低”现象，对于员工的绩效考核，主要是以事后考核为主，根据员工的业绩标准制定考核内容，根据绩效完成的情况，来确定工作业绩，对于员工的奖励和惩罚也是以绩效完成的与否为依据。

比如：一些供电所在安全生产方面重视程度严重不足，以不发生安全责任事故为标准，导致一些供电所安全隐患比较严重，供电所日常例行工作不能正常开展，习惯性违章依然存在，员工的安全意识尚需提升。

（二）过于关注个人劳动结果，对团队绩效重视程度不够一般情况下，供电所主要有所长、营销员、核算员、技术员、安全员等岗位，每个岗位都是各负其责，对于供电所员工进行绩效考核，名目较多，但是，主要以条条管理为主，比如：许多地方供电所针对电费回收、线损管理、安全抵押等工作内容，设置了经济责任制考核等内容，但是考核内容主要针对个人，在具体工作中，可能会在个体方面比较突出，但是，整体绩效仍处于一般状态，绩效管理效果并不明显。

供电所积分绩效通讯报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是供电所绩效积分管理小组的成员，今天我向大家汇报一下我所在的供电所的积分绩效情况。

首先，我向大家简单介绍一下绩效积分的概念和意义。

绩效积分是通过一系列指标来评估供电所工作绩效的一种方法，通过这种方式可以客观、公正地评估每个员工的工作表现，并为企业提供决策依据。

绩效积分的目的是激励员工，提高供电所的工作效率和服务水平。

在过去的一段时间里，我们供电所深入学习领导的相关精神，积极落实各项工作要求，努力提升绩效积分。

通过各种努力，我们供电所在绩效积分上取得了一定的成绩。

具体情况如下：总体绩效积分：88分绩效考核等级：优秀各项评价指标得分情况：1. 服务态度：90分2. 工作技能：87分3. 绩效目标：95分这些成绩的取得离不开每位员工的辛勤努力和团队的共同努力。

在工作中，我们时刻以客户为中心，努力提供优质、高效的服务，得到了客户的认可和赞誉。

同时，我们加强了自身的学习和技能提升，不断完善工作方法和流程，提升了工作的效率和质量。

此外，我们也不断设定具体、可量化的绩效目标，并积极开展工作，不断超越自我。

当然，我们的工作还存在一些不足之处，比如：在某些方面，我们的服务还不够细致周到，工作技能还需要进一步提升，绩效目标的设定还需要更加清晰明确等等。

针对这些问题，我们将进一步加强学习和培训，提高整体工作水平。

我们相信，在各位领导的正确指导下，我们的供电所一定能够取得更加优异的绩效成绩。

最后，我代表供电所绩效积分管理小组再次感谢各位的关心和支持，也感谢各位员工的努力付出。

我们将继续努力，为供电所的发展做出更大的贡献！谢谢大家！。