门诊药房主任述职报告

药房述职报告药房主任述职报告三篇(范文内容仅供学习阅读与借签，切勿照-搬-照-抄!)尊敬的各位领导、同事：下面就20xx年药房的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下，希望大家能够对药房的工作提出宝贵的意见和建议。

一、规范管理为了工作的顺利完成，根据科室的实际制定了药房调剂操作规范，具体要求是调剂药品要细心、提问要耐心、对患者要有爱心;对药品品种、数量、效期要勤查看;提前备药，保障供应;提前沟通，及时反馈。

这些措施的实施，减少了在工作中的失误和差错，在下半年有效地提高了工作效率。

二、个人执行力情况(1)团结、爱护科室员工。

他们有问题、有困难，尽自己所能予以帮助。

(2)全局意识。

从医院的利益去考虑问题，不计辛苦、不计得失，尽最大努力去完成工作。

(3)严格要求自己，少提要求多帮助引导。

凡事要想在前、学在前、做在前，以实际行动带动科室成员。

(4)对相关领导临时交办的工作，做到及时认真、准确保质保量。

在这一年中自己以务实的工作态度赢得了科室人员的尊重，也带动了他们的工作热情。

三、完成任务指标药房全年调配西药处方39101人次，慢性病处方3533人次，中草药处方3456人次，煎药2059人次，麻醉物品处方719人次;全年处方合格率在80%，未完成年初制定的处方合格98%的任务;特殊药品管理吸取13年的教训，本年度由我亲自审核、发放、处方的登记，做到了账物相符、登记完整。

本年度根据科室实际情况组织科室人员进行了，药事管理基本知识、麻醉物品及精神物品相关法规、抗菌药物的临床应用。

本科人员自我学习的习惯有待提高。

在忙碌中完成了全年工作，同时感谢院领导和各科室的支持，综合全年的管理，药房工作还有许多不尽人意之处，但作为药房管理人员的我，需要以质量考核为基准去评价自己的工作，并努力地完善自我。

今后我会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。

四、20xx年工作思路1、明年的第一要务就是要适应各种变化，重视学习，促进人员素质的大幅度提高。

药房科室主任述职报告药房科室主任述职报告（通用9篇）时间就如同白驹过隙般的流逝，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？不妨坐下来好好写写述职报告吧！那么什么样的述职报告才是有效的呢？下面是小编为大家整理的药房科室主任述职报告（通用9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

药房科室主任述职报告1一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了医院的良好形象；并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。

此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部分内容师傅领进门，修行在个人，虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束，但.页脚 .页眉.是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。

在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。

当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。

三、如何做好药品销售服务工作在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药，然后由带教老师核对后再发给住院部护士。

在药房接待患者时，由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询，所以，向患者介绍药品时，我首先要了解药品本身的基本情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对医院药房的信任度。

门诊主任述职报告（5篇范文）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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药房科室主任述职报告（精选8篇）药房科室主任篇1尊敬的各位、同事：下午好！下面我代表住院药房做述职报告，请各位审议并提出宝贵的意见和建议。

一、全年工作稳定、高效1、规范管理为保障工作的顺利完成，本年度根据医院的要求和科室的实际，提出了更加具体的操作规范和要求，概括说就是“三心”、“两勤”、“两提前”、“一追究”。

三心：对投递药品细心、对提问耐心、对患者有爱心；两勤：对责任区的药品品种、数量、效期勤查看；对新药品知识勤学习。

两提前：提前备药，保障供应；提前沟通，及时反馈。

一追究：出现事故实行责任追究制。

这些具体措施的实施，有效地提高了工作效率，一年中从未出现责任事故和取药堆积、拖沓、误时等现象。

2、个人执行力情况（1）团结职工，爱护职工。

职工有问题、有困难，尽自己所能予以帮助。

让职工体会到集体的温暖、体会到医院的温暖。

（2）树立大局意识。

从医院的利益出发，不计辛苦、不计得失，尽最大努力完成工作。

（3）严格要求自己，以行动带动科室成员。

少提要求多帮助引导，少摆资格多做事。

凡事想在前、学在前、做在前。

如药房地方狭小，不可能一次性存放足够的药品，我就采取少进、勤进的方式应对，每天至少一次，多时达三、四次。

勤查看药品，勤与临床科室沟通，勤与药剂科、门诊药房协调，保证药品供应的同时防止的积压、过期，将损失降到了最低，使得药房年终盘点略有盈余。

自己以实际行动赢得科室成员尊重，也带动了科室成员的工作热情。

二、大幅度超额完成任务指标住院药房全年收入9050.27元，超出任务指标139万元多，超额18.6%。

与去年相比，增长了128万元，增长率12.4%。

可喜的是12月份创历史新高，完成66.8万元。

我和我们科室的工作得到了院、药剂科的正确指导和相关科室的大力支持帮助，在此表示衷心的感谢。

三、20xx年工作思路1、从住院药房的收入变化看，医院呈现出了良好的发展趋势，收入稳步增长，这样相应的工作量、需求等也必然会增长。

门诊药房主任述职报告（精选5篇）门诊药房主任述职报告1XX年即将过去，在这一年来，既有收获也有失钞，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。

现将我一年来的工作总结如下：一、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。

XX年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。

二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。

三、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。

全年无感染病例发生。

一、加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。

希望院领导给予支持。

二、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。

根据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房紧张，布局不合理，增加手术感染风险，为了避免医疗风险和医患纠纷，希望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。

门诊药房主任述职报告2各位领导、同事们，大家好。

时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了，医院收费员述职报告范文。

在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。

医院药房主任述职报告医院药房主任述职报告范文（精选18篇）光阴如水，忙碌而又充实的工作又将告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，是时候认真地写一份述职报告了。

那么述职报告应该怎么写才合适呢？以下是小编精心整理的医院药房主任述职报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

医院药房主任述职报告篇1xx年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。

认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。

认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。

药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。

每天的工作是负责药品发放和二类xx类药品的请领、发放、处方登记和保管。

摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。

xx年的工作方向：继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善服务态度。

进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。

积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。

调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。

建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发挥长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故发生。

对所发生药品不良反应按规定及时上报。

做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。

门诊药房述职报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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尊敬的领导们：
值此药房主任述职报告之际，我谨向您们汇报过去一年来我们药房的主要工作业绩，同时也对未来的工作做出展望。

一、药品管理
我们药房一直高度重视药品的管理工作。

去年，我们根据卫生部门最新的标准制定了药品管理制度，全员参与，从入库、出库、销售、库存到报废等每个环节都进行了规范化管理。

同时，我们对药的分类进行了细化，建立了基础药品、限制药品、特殊药品、非处方药品等不同类别，充分保证了药品的合法化、规范化和安全性。

二、客户服务
我们药房秉承“服务至上”的原则，不断提升客户服务质量。

去年，我们加强了业务培训，引入了一套多项服务标准，实现了从进店问诊到出店服务全程的优化。

同时，我们还增设了多家服务站，让客户可以实现多元化的就医需求，使服务更加便捷、患者更有感觉。

三、人员管理
我们药房在人员管理上，一直坚持用人精益求精，重视员工的职业发展，使其具备更专业的议事能力和辨别能力。

去年，我们设置了专业培训体系，包括业务技能、客户服务、领导力等多个模块，全员参加，不断提升员工的专业素质。

四、财务管理
我们药房注重财务管理，始终以谨慎的态度和规范的程序控制资金的使用。

去年，我们严格落实财务管理、计费程序、核算标准等多项制度；加强成本控制，实行实时汇报财务数据；同时，我们还进行了风险评估，确保每笔资金的投入都是高效、合理、安全的。

过去一年，我们药房在各项工作中做出了很大的努力和成就。

未来，我们将会继续秉持着服务至上的理念，继续在药品管理、客户服务、人员管理和财务管理等各项方面进行不断的进步，以优质的服务保障着人们的身体健康，创造更好的工作业绩。

谢谢大家！。

药房主任岗位职责述职报告尊敬的领导：我是贵药房的主任，我非常荣幸能够向您提交我的职责述职报告，向您汇报过去一段时间以来我的工作。

以下是我在药房主任岗位上所承担的职责和工作表现。

一、管理团队作为药房主任，我负责组织、管理和指导药房团队的工作。

我保持与团队成员的良好沟通，并定期召开团队会议，以确保团队的目标和工作计划能够得到全面落实。

二、药品管理我严格遵守药品管理相关法律法规，并确保药房内的药品管理符合药品监管部门的要求。

我密切关注药品的采购、进货和入库流程，在保证药品质量的前提下，合理控制药品库存，避免过期药品的损失。

三、销售与服务在药品销售方面，我注重对顾客的需求进行准确的了解，根据顾客的需要提供专业的药品建议和咨询服务。

同时，我鼓励团队成员在销售过程中积极推荐药品，并提供真诚的服务，以增加顾客的满意度和忠诚度。

四、人员培养与招聘为了提高团队成员的工作效率和综合素质，我制定了个人发展培训计划，定期组织内部培训和外部培训，以提升他们的专业知识和技能。

同时，我负责药房人员的招聘工作，确保选择到符合要求的人才，以保证团队的整体素质与业务水平。

五、财务管理在药房财务方面，我严格遵守财务制度，保证药房的日常开支和收入的合理运用，确保药房经济运作的平稳和健康。

我定期对药房的财务状况进行分析和评估，为药房的经营决策提供支持和建议。

六、卫生安全管理作为药房主任，我重视药房的卫生安全工作。

我确保药品、器械的消毒、清洁工作得到严格执行，并定期对药房进行安全巡查，发现问题及时解决，确保药房的环境整洁和员工的健康安全。

通过以上述职报告，我总结了我在药房主任岗位上的职责和工作表现。

在过去的时间里，我尽力履行职责，以确保药房的正常运营和团队工作的良好开展。

在未来，我将继续发挥自己的能力，进一步提升团队管理水平，为提高药房综合素质和服务水平作出更多的努力。

谢谢您对我的支持与关注！此致药房主任。

尊敬的领导、各位同事：我是某药房的主任，非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况和成果。

让我来简单介绍一下我们药房的情况。

我所在的药房是一家大型的连锁药房，经营范围包括口服药、外用药、保健品、医疗器械等多个领域。

我们的主要服务对象是广大的居民和病患群体，我们的目标是为大家提供高效、安全、便捷的药品和服务。

在过去的一年里，我和我的团队积极开展了各项工作，取得了一些成绩。

下面是我对这些成绩的总结和述评。

一、药品供应保障工作药品供应保障是我们的核心工作之一，我们一直在不断优化和完善这方面的工作。

经过我们的不懈努力，今年我们的药品供应保障工作得到了进一步提升。

首先是药品种类的扩充。

我们根据市场需求和客户反馈，定期调整药品种类，增加了一些常用的处方药和抗病毒药物。

我们还开展了精准采购，力求在价格、质量等方面做到最优，保障药品的供应量和质量。

其次是药房的库存管理。

我们建立了精细化的库存管理系统，通过科学合理的采购计划和库存预警机制，保障了药物的及时到货和最新鲜的保质期。

同时也保障了药品的质量管控和监管，确保每一件药品都是安全的、合格的。

总体来说，我们的药品供应保障工作年年有提高，让广大客户对我们的药品质量和服务有更加的信任和满意。

二、服务质量提升工作“服务客户至上”是我们一直秉持的原则。

今年我们也在服务质量提升方面取得了一定的成绩。

首先是培训和能力加强。

我们定期进行员工培训和考核，提高员工的专业素质和服务能力，让药房的服务质量得到了进一步提升。

我们还注重对药品知识和用药安全等方面进行普及和宣传，提高了客户和员工的风险意识。

其次是服务体验的优化。

我们为客户提供了多种便利服务，比如在线预约、会员积分、家庭药箱等，让客户可以更加优惠、便捷地享受我们的服务。

我们还加强了药房环境和卫生的管理和维护，让客户在舒适的环境中享受服务。

我们的服务质量得到了显著提升，得到了广大客户的认可和赞扬。

三、市场营销推广工作市场营销和推广是我们在经营过程中十分重要的一环。

医院中药房主任的述职报告医院中药房主任的述职报告（精选7篇）随着个人的文明素养不断提升，我们都不可避免地要接触到报告，其在写作上有一定的技巧。

在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的医院中药房主任的述职报告（精选7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

医院中药房主任的述职报告（精选7篇）120xx年即将过去了，这一年来在院领导的正确领导下，中药房全年业务收入，整体服务质量均有所提升，逐渐赢得了老百姓的好口碑，今特将一年来的工作情况总结如下：一、从基础做好，整理清洁药房药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象，留住病人处方，离不开药房的工作秩序与环境，我院在这一年里对药房那种脏、乱、差的现象有了很大的改善，药品排列整齐，药房布局逐渐趋向合理，造成一种顾客认可的放心药房。

但相对的硬件条件：如中药饮片调剂室的面积不低于40平方米，中药饮片库房面积不低于60平方米，电脑、电子秤、冷藏柜或冷库等要求未达标，20xx年努力达标，针创“合格中药房”。

二、提高药品质量，增强满意度药品的真伪优劣，也是我们赢得信任的重要关键，这需要我们依法、遵法，来不得半点虚假，我们对每一个品种从进货到配剂，严格筛选，对号入座，依法炮炙，从严保管，防止霉烂变质，虫伤鼠咬，对患者的各项要求在允许的条件范围，尽量达到满意，不断提高中药饮片质量，扩大经营方式，创造更大的经济效益。

三、坚持学习，创一流服务窗口药房是一个重要的服务窗口，全体药剂人员坚持学习，不断提高了中药剂人员的业务素质。

四、严格实物管理，做到金额无亏损。

遵守药房药品的实物管理，是每个药剂人员的自觉责任感，做到药房无亏损，只能从每个药剂人员的自觉性提高做起，我们每个员工，一定要爱护集体财产，处处严谨。

五、遵守各项规章制度一个团队的优胜，决定于严格的遵守各项制度，不折不扣遵守上级规定的各种有效方案，药房也是一支较大的队伍，我们会严抓纪律，遵守上、下班制度，团结协作。

药房主任个人述职报告药房主任个人述职报告我们眼下的社会，报告的用途越来越大，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。

为了让您不再为写报告头疼，以下是小编帮大家整理的药房主任个人述职报告，希望能够帮助到大家。

药房主任个人述职报告120xx年药房在院长高度重视和分管院长的`直接领导下，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。

回首这一年我们药房日日夜夜，现将药房工作情况总结如下：加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。

全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。

通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口服务工作。

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。

保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应。

通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

加强药品质量监控，每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，每季度进行药品储备质量、效期等盘点，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。

严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

认真开展处方点评工作，及时了解各临床科室药品需求动态及药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，在临床用药、药房定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。

药房主任述职报告（精选3篇）药房主任篇1时光转瞬即逝，紧张充实的两年已经过去了。

在这两年里，我在这里工作、学习，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。

这与领导的帮助和大家的支持帮助是密不可分的，在这里我深表感谢!在本医院药房这个岗位上，每天都要面对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的药房工作吧。

其实药房的工作不只是简单的操作电脑和看处方取药，最重要的是要保证准确无误。

在任何一家医院，门诊药房是一个窗口单位，工作人员不仅代表着医院的形象，同时肩负着重要的责任。

自任职以来，我始终坚持工作质量第一，服务质量第一。

工作方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。

工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标。

在业务方面，自己能严格要求自己，做到严谨认真，尽心尽责。

在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”。

对患者礼貌、热情、大方，说话和气文明，认真、仔细交代药品用法和有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务; 对于病人提出的各种问题，自己都能给予详尽的回答，直到病人满意为止，很好的维护了我院的形象，收到了良好的社会效益。

如处方内容有不妥或错误时，能及时与处方医师联系，待其更正后再行调配，保证了病人的用药安全，杜绝了差错事故的发生。

严格“毒、麻、限、剧”药品的管理，做到“五专”管理，即：专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。

配合临床做好药品的供应和管理工作，使药物能安全有效，合理的应用于临床。

平时主动将药物信息和动态告知医师和护士，以达到彼此协作，协助医护人员合理地选药和用药，共同为患者服务。

对于即将到期的药品，能及时与医师联系，让他们尽快应用，避免了药品的过期失效。

对新药品种能及时熟悉和掌握，并介绍到临床科室。

卫生院药房主任述职报告卫生院药房主任述职报告范文（通用11篇）日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，是时候写一份述职报告了。

但是却发现不知道该写些什么，下面是小编帮大家整理的卫生院药房主任述职报告范文（通用11篇），希望对大家有所帮助。

卫生院药房主任述职报告1在这半年里，我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平，也发现了自己的不足。

要当好一名营业员就要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。

这是要当一名药店营业员的基本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。

通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：一、收获与认识对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。

有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。

最初的半个月，感觉自己很不适应。

多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。

作为一名刚刚从事药品行业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累知识的同时，更是锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客是及其重要的。

在实习过程中，我认识到自己的学识，能力与经验都非常欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，一直是坚持不懂就问。

药房营业员是个综合性很强的职业，非常锻炼人。

每天做清洁，写，与顾客交流，对账。

虽然繁琐，但是我乐在其中。

感觉自己真正成为了一名医药工作者，位广大患者提供优质服务，我非常自豪。

二、存在的不足与努力方向近半年的实习，虽然收获不少。

但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。

比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。

有时候对难缠的顾客也无计可施。

药房主任个人述职报告药房主任个人述职报告范文（通用7篇）药房主任个人述职报告范文（通用7篇）120xx年，在卫生局和院长领导下，医院全体职工团结一心，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，取得较好的社会效益和经济效益，树立了卫生行业的良好服务形象。

为了提高自己的工作能力，在工作实践中我能认真学习，不断摸索，丰富自己的理论知识，为了能更好地为患者服务打好基础。

作为一名药剂师坚守自己的工作岗位，履行岗位职责，服从领导分配，不计较个人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦学习理论知识和实际操作能力，不断提高自己的专业水平和实际工作能力，并将所学的知识发挥到临床工作中去。

在工作中，我能严格遵守岗位责任制和操作规程，对工作认真，做到细心观察;七查八对。

我的成绩是大家帮助的成果。

严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。

在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。

感谢同事们对我的关心和照顾。

在这过去的一年里，我取得了一些成绩，但离组织的要求还有一定差距。

一是自身素质需要进一步提高，特别是专业知识，需要进一步加强学习，增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。

为适应新形势下工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。

回顾两年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。

与每位同事的关心帮助是分不开的。

“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

药房主任工作述职报告尊敬的领导：我是某药房的主任，非常荣幸能够向您提交一份关于我工作情况的述职报告。

过去一年里，我认真履行职责，努力工作，为药房的发展做出了积极贡献。

下面我将重点总结一下药房的工作情况、所取得的成绩和存在的问题，以及下一步打算。

一、工作情况1. 药房管理作为药房主任，我积极组织并参与药房的管理工作。

我们注重聘请高素质的员工，并通过定期培训和考核来提升团队的整体能力。

我每周都会与员工进行例会，及时传达各项工作要求和重点任务。

此外，我还与药房外部供应商保持密切合作，确保药品的供应和质量。

2. 药品采购和库存管理针对药品采购和库存管理，我着重优化了采购流程，并引入了药品库存管理系统。

通过精确的数据分析，我们能够实时监控库存情况，避免过量或过期药品的浪费，并能够精确预测药品的需求情况。

同时，我也与供应商严格控制药品采购质量，确保符合相关法规和标准。

3. 客户服务客户服务是药房的核心工作之一。

为了提高客户满意度，我们加强了与患者的沟通，提供专业的药品咨询和建议。

同时，我们也推出了会员制度，并定期开展健康讲座和健康咨询活动，吸引更多的客户并提高他们的忠诚度。

通过这些努力，我们不仅获得了更多的顾客，还得到了顾客们的高度评价和口碑宣传。

二、取得的成绩在过去一年的工作中，我和团队取得了一系列的成绩。

首先，药房的销售额大幅增长了20%，并在同行业中名列前茅。

其次，我们的顾客满意度得到了显著提升，很多客户给予了我们高度的评价和好评。

此外，我们还获得了多项药店行业的荣誉，如“优秀药房”等称号。

三、存在的问题虽然我们在工作中取得了一些好成绩，但也不可否认存在一些问题。

首先，药品采购的成本控制还不够精细，导致了一些药品库存周转不畅的问题。

其次，我们对药品信息更新的管理还不够及时，导致一些药品的说明书和使用方法未能及时更新。

此外，药房的设备更新和维护也需要加强，以保障工作的正常进行。

四、改进计划为了提高工作效率和优化服务质量，我们正在计划一系列的改进措施。

门诊药房负责人述职报告尊敬的上级领导：我是XX门诊药房的负责人，在过去的一年里，我全力以赴地履行了我的职责，并取得了一些令人骄傲的成就。

在此，我向您汇报一下工作情况。

1.销售额增长：通过改进药房的工作流程和提高员工的服务意识，我们成功地提高了销售额。

在过去的一年里，药房销售额同比增长了10%，达到了XXX万元。

这主要得益于我们提供高质量的药品和优质的服务，吸引了更多的顾客。

2.挖掘潜在客户：我们积极寻找和挖掘潜在客户，与附近的诊所和医院建立了合作关系。

通过提供批发价格和定期送货服务，我们吸引了一些医疗机构成为我们的合作伙伴，进一步增加了销售额。

3.优化库存管理：为了提高库存周转率和降低滞销率，我们优化了库存管理系统，并及时清理了过期和滞销的药品。

这不仅减少了经济损失，还使我们能够更好地满足顾客的需求。

4.员工培训：我们认识到员工的专业知识和服务态度对药房的成功至关重要。

因此，我们定期组织培训，提高员工的药品知识和沟通技巧。

这有助于提升员工的服务水平，增加顾客的满意度。

5.改善工作环境：我们重视员工的工作环境和福利，积极改善药房的设施和装修。

我们增加了员工休息室的舒适度，提供充足的休息和娱乐设施，使员工能够更好地放松和调节工作压力。

6.药品品质管理：我们加强了药品的品质管理，严格把控采购和存储环节。

我们与合作的供应商建立了长期的合作关系，并定期进行药品检验和质量评估，确保所售药品的安全和有效性。

总结起来，过去一年是我作为门诊药房负责人的工作中取得的一年。

我将继续努力，与团队共同合作，为药房的发展和顾客的满意度不断努力。

谢谢您对我的支持和信任。

药房负责人：XXX。

尊敬的领导、各位同事：大家好！我是某某药房的主任，我今天来向大家汇报本药房的工作情况及成果。

一、药房概况本药房成立于某年某月某日，位于某某社区街道的繁华商业区内，属于治安较好、人流量较大的地段。

药房面积为100平米，共有员工5人，其中有执业药师1人，药剂师3人，技术员1人。

二、业务情况1.常规业务本药房主要从事常规的处方调配、药品销售、咨询服务等工作。

药房配有标准的处方调剂车间、储藏室、销售区、咨询亭等功能区，实现药房经营、管理、服务标准化。

近三年，本药房共收到处方医嘱2070单，其中药品销售总额达442.4万元，药品合格率达100%，销售额年均增长率为15%。

在销售业绩方面，本药房在同业中排名较靠前。

2.服务业务本药房重视服务，各类健康检测、指导服务活动均有计划地开展，如高血压、糖尿病、哮喘等疾病健康宣传日、健康知识讲座、健康体检等，得到了广大顾客的好评，有效地提升了药房在社区内的知名度和口碑。

3.品种优化为满足顾客的需求，我们着力优化常用药品的品种和规格，在经费充足的情况下，本药房增加了诸如心血管疾病、糖尿病、哮喘、消化类等常见病的用药常备品种。

三、管理情况1.员工培训本药房建立了健全的员工培训体系，定期开展内部培训和学习交流活动，以提高员工的业务水平和服务意识，确保员工在工作中具有充分的知识、技能、能力和素质。

2.现代化管理本药房倡导现代化管理理念，建立了完整的服务流程体系，有效整合资源，优化经营管理，提高了服务质量和服务水平。

同时，为提高顾客满意度，扩大销售规模，我们积极探索新的管理理念和方式，不断推进药房全面升级。

四、市场营销情况本药房积极探索市场营销新途径，注重拓展线上销售渠道，并通过微信公众号、官网等方式为客户提供各类便利服务。

近年来，本药房开展了多项优惠活动和促销，如赠券、满额送礼、限量特价、积分返利等，有效地促进了销售额和顾客数量的增长，同时提升了药房的知名度和口碑，深得广大顾客的信任和支持。

医院药房科主任述职报告尊敬的领导：我是XXX医院药房科的主任，特此向您呈报药房科的工作情况。

我将从以下几个方面进行述职报告：药房科的职责与使命、工作目标的达成情况、药房管理与服务的优化以及创新举措的推行。

首先，我将向您介绍药房科的职责与使命。

作为医院的重要部门之一，药房科负责医院的药品管理与供应工作，确保患者能够及时获得高质量、安全有效的药物。

我们的使命是保障患者的用药安全、提高治疗效果，并有效管理药品流通环节，确保医院药品资源的合理配置。

其次，我将详细介绍药房科目标的达成情况。

药房科在过去一年中，积极参与医院的各项工作，并取得了一系列显著成果。

我们的目标是提高药品管理的质量和效率，优化药房服务流程，并提高医药技术水平。

在药品管理方面，我们加强了合理用药宣传教育工作，普及医药知识，增强患者自我管理意识，有效减少了因药品滥用、误用导致的医疗事故。

在药房服务方面，我们优化了药房布局，提升了服务质量，让患者感受到了更加人性化的药房服务。

另外，我将重点介绍药房管理与服务的优化。

为了使药房科的工作更加高效、顺畅，我们采取了一系列措施。

首先，我们建立了药品采购管理系统，实现了药品采购的在线化、信息化，提高了采购效率，减少了因药品短缺导致的患者等待时间。

其次，我们引进了智能药柜，将药品存储和发放过程自动化，减少了人工错误，提高了发药的准确性和速度。

此外，我们还加强了药品质量监控，建立了严格的药品质控制度，确保患者用到的每一颗药都是安全、有效的。

最后，我将介绍药房科的创新举措。

为了跟上时代发展的潮流，我们积极引进新技术、新理念，推动药房工作的创新。

我们与第三方电商平台合作，开展了“互联网+药房”的服务模式，患者不仅可以从平台上购买处方药，还能享受到专业的在线药师咨询服务。

此外，我们还开展了互联网医药服务的推广活动，通过线上平台普及合理用药的知识，提高患者的用药安全意识。

综上所述，药房科在过去一年中完成了各项工作任务，并取得了显著成绩。