门诊药房主任述职报告
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药房述职报告药房主任述职报告三篇(范文内容仅供学习阅读与借签,切勿照-搬-照-抄!)尊敬的各位领导、同事:下面就20xx年药房的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下,希望大家能够对药房的工作提出宝贵的意见和建议。
一、规范管理为了工作的顺利完成,根据科室的实际制定了药房调剂操作规范,具体要求是调剂药品要细心、提问要耐心、对患者要有爱心;对药品品种、数量、效期要勤查看;提前备药,保障供应;提前沟通,及时反馈。
这些措施的实施,减少了在工作中的失误和差错,在下半年有效地提高了工作效率。
二、个人执行力情况(1)团结、爱护科室员工。
他们有问题、有困难,尽自己所能予以帮助。
(2)全局意识。
从医院的利益去考虑问题,不计辛苦、不计得失,尽最大努力去完成工作。
(3)严格要求自己,少提要求多帮助引导。
凡事要想在前、学在前、做在前,以实际行动带动科室成员。
(4)对相关领导临时交办的工作,做到及时认真、准确保质保量。
在这一年中自己以务实的工作态度赢得了科室人员的尊重,也带动了他们的工作热情。
三、完成任务指标药房全年调配西药处方39101人次,慢性病处方3533人次,中草药处方3456人次,煎药2059人次,麻醉物品处方719人次;全年处方合格率在80%,未完成年初制定的处方合格98%的任务;特殊药品管理吸取13年的教训,本年度由我亲自审核、发放、处方的登记,做到了账物相符、登记完整。
本年度根据科室实际情况组织科室人员进行了,药事管理基本知识、麻醉物品及精神物品相关法规、抗菌药物的临床应用。
本科人员自我学习的习惯有待提高。
在忙碌中完成了全年工作,同时感谢院领导和各科室的支持,综合全年的管理,药房工作还有许多不尽人意之处,但作为药房管理人员的我,需要以质量考核为基准去评价自己的工作,并努力地完善自我。
今后我会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
四、20xx年工作思路1、明年的第一要务就是要适应各种变化,重视学习,促进人员素质的大幅度提高。
药房科室主任述职报告药房科室主任述职报告(通用9篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?不妨坐下来好好写写述职报告吧!那么什么样的述职报告才是有效的呢?下面是小编为大家整理的药房科室主任述职报告(通用9篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
药房科室主任述职报告1一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部分内容师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但.页脚 .页眉.是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。
当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
三、如何做好药品销售服务工作在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。
在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。
门诊主任述职报告(5篇范文)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药房科室主任述职报告(精选8篇)药房科室主任篇1尊敬的各位、同事:下午好!下面我代表住院药房做述职报告,请各位审议并提出宝贵的意见和建议。
一、全年工作稳定、高效1、规范管理为保障工作的顺利完成,本年度根据医院的要求和科室的实际,提出了更加具体的操作规范和要求,概括说就是“三心”、“两勤”、“两提前”、“一追究”。
三心:对投递药品细心、对提问耐心、对患者有爱心;两勤:对责任区的药品品种、数量、效期勤查看;对新药品知识勤学习。
两提前:提前备药,保障供应;提前沟通,及时反馈。
一追究:出现事故实行责任追究制。
这些具体措施的实施,有效地提高了工作效率,一年中从未出现责任事故和取药堆积、拖沓、误时等现象。
2、个人执行力情况(1)团结职工,爱护职工。
职工有问题、有困难,尽自己所能予以帮助。
让职工体会到集体的温暖、体会到医院的温暖。
(2)树立大局意识。
从医院的利益出发,不计辛苦、不计得失,尽最大努力完成工作。
(3)严格要求自己,以行动带动科室成员。
少提要求多帮助引导,少摆资格多做事。
凡事想在前、学在前、做在前。
如药房地方狭小,不可能一次性存放足够的药品,我就采取少进、勤进的方式应对,每天至少一次,多时达三、四次。
勤查看药品,勤与临床科室沟通,勤与药剂科、门诊药房协调,保证药品供应的同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。
自己以实际行动赢得科室成员尊重,也带动了科室成员的工作热情。
二、大幅度超额完成任务指标住院药房全年收入9050.27元,超出任务指标139万元多,超额18.6%。
与去年相比,增长了128万元,增长率12.4%。
可喜的是12月份创历史新高,完成66.8万元。
我和我们科室的工作得到了院、药剂科的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示衷心的感谢。
三、20xx年工作思路1、从住院药房的收入变化看,医院呈现出了良好的发展趋势,收入稳步增长,这样相应的工作量、需求等也必然会增长。
门诊药房主任述职报告(精选5篇)门诊药房主任述职报告1XX年即将过去,在这一年来,既有收获也有失钞,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下:一、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。
XX年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。
二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
三、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。
全年无感染病例发生。
一、加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。
希望院领导给予支持。
二、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。
根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。
门诊药房主任述职报告2各位领导、同事们,大家好。
时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了,医院收费员述职报告范文。
在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。
医院药房主任述职报告医院药房主任述职报告范文(精选18篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候认真地写一份述职报告了。
那么述职报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的医院药房主任述职报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院药房主任述职报告篇1xx年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。
认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。
每天的工作是负责药品发放和二类xx类药品的请领、发放、处方登记和保管。
摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
xx年的工作方向:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。
进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。
积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。
调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。
对所发生药品不良反应按规定及时上报。
做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。
门诊药房述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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尊敬的领导们:
值此药房主任述职报告之际,我谨向您们汇报过去一年来我们药房的主要工作业绩,同时也对未来的工作做出展望。
一、药品管理
我们药房一直高度重视药品的管理工作。
去年,我们根据卫生部门最新的标准制定了药品管理制度,全员参与,从入库、出库、销售、库存到报废等每个环节都进行了规范化管理。
同时,我们对药的分类进行了细化,建立了基础药品、限制药品、特殊药品、非处方药品等不同类别,充分保证了药品的合法化、规范化和安全性。
二、客户服务
我们药房秉承“服务至上”的原则,不断提升客户服务质量。
去年,我们加强了业务培训,引入了一套多项服务标准,实现了从进店问诊到出店服务全程的优化。
同时,我们还增设了多家服务站,让客户可以实现多元化的就医需求,使服务更加便捷、患者更有感觉。
三、人员管理
我们药房在人员管理上,一直坚持用人精益求精,重视员工的职业发展,使其具备更专业的议事能力和辨别能力。
去年,我们设置了专业培训体系,包括业务技能、客户服务、领导力等多个模块,全员参加,不断提升员工的专业素质。
四、财务管理
我们药房注重财务管理,始终以谨慎的态度和规范的程序控制资金的使用。
去年,我们严格落实财务管理、计费程序、核算标准等多项制度;加强成本控制,实行实时汇报财务数据;同时,我们还进行了风险评估,确保每笔资金的投入都是高效、合理、安全的。
过去一年,我们药房在各项工作中做出了很大的努力和成就。
未来,我们将会继续秉持着服务至上的理念,继续在药品管理、客户服务、人员管理和财务管理等各项方面进行不断的进步,以优质的服务保障着人们的身体健康,创造更好的工作业绩。
谢谢大家!。
药房主任岗位职责述职报告尊敬的领导:我是贵药房的主任,我非常荣幸能够向您提交我的职责述职报告,向您汇报过去一段时间以来我的工作。
以下是我在药房主任岗位上所承担的职责和工作表现。
一、管理团队作为药房主任,我负责组织、管理和指导药房团队的工作。
我保持与团队成员的良好沟通,并定期召开团队会议,以确保团队的目标和工作计划能够得到全面落实。
二、药品管理我严格遵守药品管理相关法律法规,并确保药房内的药品管理符合药品监管部门的要求。
我密切关注药品的采购、进货和入库流程,在保证药品质量的前提下,合理控制药品库存,避免过期药品的损失。
三、销售与服务在药品销售方面,我注重对顾客的需求进行准确的了解,根据顾客的需要提供专业的药品建议和咨询服务。
同时,我鼓励团队成员在销售过程中积极推荐药品,并提供真诚的服务,以增加顾客的满意度和忠诚度。
四、人员培养与招聘为了提高团队成员的工作效率和综合素质,我制定了个人发展培训计划,定期组织内部培训和外部培训,以提升他们的专业知识和技能。
同时,我负责药房人员的招聘工作,确保选择到符合要求的人才,以保证团队的整体素质与业务水平。
五、财务管理在药房财务方面,我严格遵守财务制度,保证药房的日常开支和收入的合理运用,确保药房经济运作的平稳和健康。
我定期对药房的财务状况进行分析和评估,为药房的经营决策提供支持和建议。
六、卫生安全管理作为药房主任,我重视药房的卫生安全工作。
我确保药品、器械的消毒、清洁工作得到严格执行,并定期对药房进行安全巡查,发现问题及时解决,确保药房的环境整洁和员工的健康安全。
通过以上述职报告,我总结了我在药房主任岗位上的职责和工作表现。
在过去的时间里,我尽力履行职责,以确保药房的正常运营和团队工作的良好开展。
在未来,我将继续发挥自己的能力,进一步提升团队管理水平,为提高药房综合素质和服务水平作出更多的努力。
谢谢您对我的支持与关注!此致药房主任。
尊敬的领导、各位同事:我是某药房的主任,非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况和成果。
让我来简单介绍一下我们药房的情况。
我所在的药房是一家大型的连锁药房,经营范围包括口服药、外用药、保健品、医疗器械等多个领域。
我们的主要服务对象是广大的居民和病患群体,我们的目标是为大家提供高效、安全、便捷的药品和服务。
在过去的一年里,我和我的团队积极开展了各项工作,取得了一些成绩。
下面是我对这些成绩的总结和述评。
一、药品供应保障工作药品供应保障是我们的核心工作之一,我们一直在不断优化和完善这方面的工作。
经过我们的不懈努力,今年我们的药品供应保障工作得到了进一步提升。
首先是药品种类的扩充。
我们根据市场需求和客户反馈,定期调整药品种类,增加了一些常用的处方药和抗病毒药物。
我们还开展了精准采购,力求在价格、质量等方面做到最优,保障药品的供应量和质量。
其次是药房的库存管理。
我们建立了精细化的库存管理系统,通过科学合理的采购计划和库存预警机制,保障了药物的及时到货和最新鲜的保质期。
同时也保障了药品的质量管控和监管,确保每一件药品都是安全的、合格的。
总体来说,我们的药品供应保障工作年年有提高,让广大客户对我们的药品质量和服务有更加的信任和满意。
二、服务质量提升工作“服务客户至上”是我们一直秉持的原则。
今年我们也在服务质量提升方面取得了一定的成绩。
首先是培训和能力加强。
我们定期进行员工培训和考核,提高员工的专业素质和服务能力,让药房的服务质量得到了进一步提升。
我们还注重对药品知识和用药安全等方面进行普及和宣传,提高了客户和员工的风险意识。
其次是服务体验的优化。
我们为客户提供了多种便利服务,比如在线预约、会员积分、家庭药箱等,让客户可以更加优惠、便捷地享受我们的服务。
我们还加强了药房环境和卫生的管理和维护,让客户在舒适的环境中享受服务。
我们的服务质量得到了显著提升,得到了广大客户的认可和赞扬。
三、市场营销推广工作市场营销和推广是我们在经营过程中十分重要的一环。
门诊药房主任述职报告
门诊药房主任述职报告1 尊敬的各位领导、同事:下午好!
下面我就各项工作情况向各位领导、同事汇报一下,希望大家能够对我科工作提出宝贵的意见和建议。
一、我科室的管理模式
这一年我根据医院的要求和科室的实际,规范了科室管理:提出了更加具体的操作规范和要求,主要是坚持“三把关”制度,做到“三个心”、“两个勤”、“两个提前”、“一个追究”。
三个心就是一对调配药品细心、二对患者提问耐心、三对患者有爱心。
两个勤就是一是我科室实行药品分区管理,要求各同事要对责任区的药品品种、数量、效期要勤查看;二对全科人员要求对新药品知识要勤学习。
两个提前:一是提前备药,保障供应,二提前沟通,及时反馈、并且勤查看药品,勤与临床科室沟通,协调,保证药品供应的同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。
一个追究:是出现事故实行责任追究制,并且反复开会强调,提醒大家要时刻绷紧医疗安全这根弦。
这些具体措施的实施,有效地提高我科室20xx年的工
作效率,在日常的门诊取药中未出现窗口取药患者堆积、拖沓、误时、吵闹等现象。
实现了“0”投诉的好成绩。
另外我在工作中严格要求自己,以行动带动科室,团结、爱护科室同事。
对有问题、有困难的同事,尽自己的所能予以帮助。
创造了一个团结友爱、热情、和谐的科室,并且能从医院的利益出发,节约耗材,尽最大努力减少医院的支出(本年还向鹭燕申请了到了一台中药切片机,已投入使用)。
二、20xx年药剂科的收入情况
20xx年药剂科药品收入达到2720万元,比20xx年增加了870万元,同比增长了47%,调剂处方达25万张,同比增长了10%,平均一天700多张,最高的一天达到900张。
20xx 年1月份我院药品收入又创历史新高达到280万元。
虽然我院药品为“0”加成,并且在医疗收入中,”药占比”这个指标医院要时刻控制,但是从逐年药品收入增长来看,也反应出我们医院的良好的发展趋势。
三、在药事工作方面:
我积极配合分管领导李助做好了药事委的各项工作,按期召开药事管理委员会,对医院相关药事工作进行讨论、安排,开展临床药学工作:编写药学简讯及处方点评;落实“双十”制度、抗菌药物的专项整治工作、认真监督并做好药品不良反应的上报告工作,完成了上级交给的任务。
四、20xx年的工作思路
1、继续做好医院药事的各项工作。
努力控制我院的药占比及抗菌药物占比。
2、在原有的基础上,进一步规范科室管理。
3、从药房的收入变化看,医院收入稳步增长,这样相应的工作量、需求等也必然会增长。
为适应这种变化,申请储备药学工作人员,并重视学习,促进人员素质的提高。
4、引进并培养临床药学的专业人才,深入临床各科室,对不合理用药进行有效的干预;同时申请安装合理用药及抗菌用药的软件,以提高我院合理用药水平。
5、谋划门诊中西药房搬家后的问题,比如申请一台中药烤箱、更换快速处方打印机、门诊取药安装排队叫号机、全自动数药片机等,以便能够更好地开展工作、提高工作效率,创建我院文明窗口。
我们科室的工作在20xx年中得到了院领导的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示衷心的感谢。
我的述职完毕,谢谢大家!
门诊药房主任述职报告2 我荣幸来做这个述职报告,要说先进呢,我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。
xxxx:任劳任怨,默
默无闻。
xxxx:工作认真仔细,对事一丝不苟。
xxxx:手脚麻利,精明能干。
xxxx:工作踏实,知识广泛。
而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。
虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。
在繁忙的工作中,XX年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。
众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。
我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。
XX年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。
提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝做好经济核算工作。
若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。
药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。