做好新时期公安群众工作之我见

浅谈新时期的公安群众工作(2)近年来，随着社会经济的飞速发展，在社会主义市场经济的浪潮下，公安机关面临着国内外深刻变化的新形势、社会结构和群众状况的新变化、构建和谐社会的新任务、群众工作存在的新问题的情况下，基层公安机关群众工作的环境、对象、甚至公安机关其本身都发生了复杂而深刻的变化，从而向公安机关呈现出许多新情况和新问题，同时这也对基层公安机关的群众工作提出了新的挑战，这些问题亟待我们研究解决。

充分认识公安群众工作的涵义，有效把握公安工作和群众工作的有机结合，解决新问题、应对新挑战，是当前每一位公安民警必须铭记在心并认真加以落实的。

一、公安群众工作的涵义公安群众工作的含义是指基层公安机关及其人民警察为完成自身的历史任务，为维护和实现群众的利益，而进行的宣传群众、教育群众、发动群众、组织群众、服务群众的工作。

具有五个特点：工作对象的广泛性，工作内容的复杂性，工作时间的随机性，工作方式的多样性和工作结果的双向性。

长期以来的公安实践证明，群众工作的好坏直接影响公安工作的效能和公安机关在人民群众中的形象。

人民群众是公安工作最广泛、最直接、最敏感的信息来源，是对各种违法犯罪现象施加压力最普遍、最直接、最及时的力量，人民群众在对付各种犯罪及治安问题方面的智慧和力量是公安工作取之不尽的社会资源。

因此，基层基础工作的着力点就是“警民关系”，就是要做到“警有为、民受益”。

与群众的关系搞好了，群众就会支持配合，公安工作就会如鱼得水；与群众的关系搞僵了，群众就会唱反调，公安工作就会如履薄冰。

因此，打牢群众基础，提高人民群众对公安工作的满意度，建立起适应公安工作需要的、符合时代特征的“警爱民、民拥警、警为民、民助警”的新型警民关系，对于公安工作的长远发展是十分必要的。

二、做好公安群众工作的必要性（一）、做好公安群众工作是我国公安机关和公安工作性质的必然要求公安工作的性质和特色决定了公安民警必须天天要和群众打交道。

无论公安机关是依法管理社会治安，行使国家行政职权，还是依法侦查刑事案件，行使国家司法职权，都离不开群众的提供线索和帮助支持，否则就换成了无源之水、无本之木。

基层公安民警群众工作心得体会群众工作是公安工作的基础，走群众路线是我党的优良传统，是公安工作的生命线。

在新的历史时期，牢固树立群众意识，全心全意为群众服务已成为我们各项工作的出发点和落脚点。

基层民警要从增进人民群众的感情、密切警民关系入手，积极探索做好群众工作的新思路、新途径，创新群众工作的新思路、新途径，创新群众工作的方式方法，切实把群众工作做深、做细、做活、做扎实，夯实公安工作的群众基础。

结合工作实际，试就基层民警如何开展群众工作谈一些粗浅的看法。

一、基层民警开展群众工作应把握三个关键一是端正态度。

正确的工作态度是做好群众工作的基本前提。

我们要牢固树立宗旨观念，牢固树立起“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的群众观，切实摆正与群众的关系，解决好对群众的感情问题。

要把自己视为人民的公仆、人民的勤务员，把群众的事看得比自己的事更重要，要带着对群众的深厚感情去工作，我们对群众的感情有多深，群众对我们的感情就有多深，我们要有博大的胸怀，和蔼的态度。

二是要转变作风。

扎实的工作作风是做好群众工作的重要基础。

我们要时刻警惕和防止官僚主义、脱离群众的倾向，坚决改变基层机关化作风，要扎根基层、走进基层、走进社区，深入学校、企事业单位和居民家中，密切警民关系，将更多的时间、精力投放到群众工作中去，把党和政府的温暖与关爱送到千家万户。

三是创新方法。

随着市场经济的发展，人们的思想和社会心态都发生了深刻的变化，群众工作难度随之增加。

但我们要相信办法总比困难多，要在发扬优良传统基础上创造性地探求新的方法。

做到：腿勤、嘴勤、眼勤、脑勤、手勤，防止蜻蜓点水的工作方法。

要善于创新思路如发放警民联系卡，实行上门服务、预约服务等等。

此外走访群众如需要帮助时，不以管人者自居，言谈举止文明大方，学会运用群众语言。

对于承诺的事一定要说到做到，这些都是拉近与群众距离的有效方法。

二、基层民警开展群众工作要树立三个意识一是深入辖区熟悉人口。

公安群众路线心得体会群众路线是贯穿党的全部活动，实现思想路线、政治路线、组织路线的一条根本工作路线。

接下来就跟店铺一起去了解一下关于公安群众路线心得体会吧!公安群众路线心得体会篇【1】为何从警?如何从警?为谁从警?寥寥十二个字，短短的三个问，答案似乎不严自明，却引人深思、发人深省。

如今，在世情、国情、党情、民情、都发生巨大变化的当下，我们的党高举群众路线这面曾凝聚千万人闹革命、干事业的大旗、运用这个新民主主义时期的革命法宝、不断凯歌高奏，从一个胜利走向另一个新的胜利。

人民警察来自人民，根植人民、服务人民，警民关系就如同种子与土地、鱼与水的关系，只有根植沃土、才能开花结果;只有融入水里，才能充满活力。

“为何从警”就是要解决为何从警的问题，始终强调人民警察的本质属性，切实摆正同人民群众的关系，增强公仆意识;“如何从警”就是要解决如何正确履行职责的问题，“为谁从警”就是要解决为谁执法、为谁服务的问题。

一、为何从警-为群众利益而从警群众工作是我们党的优良传统和政治优势，是做好警察工作的立业之本、传家之宝、维稳之策。

群众路线观点就是“从人民中来、到群众中去，一切为了群众，一切依靠群众”的观点。

是以毛泽东为代表的老一辈无产阶级革命家在革命战争年代里提出的群众观点，群众路线与武装斗争、统一战线一起构成了我党取得新民主主义革命胜利的重要法宝。

来自人民群众、植根人民群众、相信人民群众、依靠人民群众、服务人民群众，是我们党永远立于不败之地的根本，这既是我们党克敌制胜之基石，也是我们党的执政兴业之法宝。

人民警察既是执法工作者，又是群众工作者。

增强群众观念，坚持群众至上，坚持人民利益至上是我们人民警察的宗旨。

二、如何从警—用思想政治工作服务官兵作为普通人民警察的一员，我深刻认识到只有堂堂正正做人、踏踏实实做事，才能赢得人民的信赖，才能不辜负组织的信任和人民的重托。

在今后工作中，要坚持加强思想修养，始终保持“三种状态”，树立良好形象。

民警关于做好群众工作心得感想作为一名民警，我们的工作职责不仅仅是维护社会治安，还要贴近群众，关心他们的生活，为他们排忧解难。

在工作中，我们不能仅仅只是简单地完成任务，而是要始终坚持以群众为中心的工作导向，用心为民，以实际行动让人民群众感受到警察的温暖与关怀。

一、坚持以群众为中心民警工作的出发点和落脚点是为群众服务，要有“民为本、全心全意为人民服务”的思想理念。

“以人民为中心”，就是要不断探寻问题前进的方向，即把警务工作着重放在为人民办好事上，并将群众的满意度作为衡量工作成果的唯一标准。

民警在工作中，如果能够时刻将群众放在心中，把关心群众、为群众服务放在首位，就能够做好群众工作。

二、多方沟通，及时解决问题在日常工作中，我们常常会遇到各种各样的问题，而群众也会因为各种原因而投诉我们。

在这种情况下，我们必须及时与群众进行沟通，听取他们的诉求，倾听他们的心声，了解他们的需求。

我们要通过与群众的沟通交流，及时发现问题，及时解决问题，化解矛盾。

这样做不仅可以维护社会稳定，也能使群众对我们的工作更加信任和满意。

三、耐心的开展工作民警的工作是十分复杂和繁琐的，所以在处理各种事件时，我们要有耐心。

当我们遇到群众不理解或暴躁时，我们要耐心的劝说他们，做到言听计从。

如果我们在处理问题过程中显得过于急躁和缺乏耐心，那么就会给群众留下不好的印象，更容易让事态进一步扩大，最终影响到我们的工作效果。

四、关心群众，并为他们排忧解难民警要有“为民造福”的心态，经常深入社区、村庄和企事业单位等地，并与居民、企业负责人、来往路人等进行交流。

通过此种途径来了解群众的疑惑、问题和需求。

在平时的工作中，我们应常常关心群众的生活，帮助他们解决生活中的各种困难，做到真正以实际行动让人民群众感受到警察的温暖与关怀。

五、加强自我修养民警要注重加强自己的思想修养和道德素质，增强服务意识，努力提高专业技能，不断提高和完善工作水平，不断提升各方面素质，以做好群众工作为己任。

浅谈公安机关在新形势下如何做好群众工作浅谈公安机关在新形势下如何做好群众工作公安机关的群众工作是党的群众工作的重要方面，也是公安工作的光荣传统。

做好群众工作，构建和谐警民关系，不仅是党的根本宗旨对公安工作的本质要求，也是做好维护稳定工作的根本保证。

随着新形势的发展变化，公安机关群众工作出现了许多新情况、新问题，传统的群众路线方法已不能完全适应形势发展变化的需要，因此如何深刻认识新行势下做好群众工作的重要性，正确把握新形势下群众工作的新要求，提高新形势做好群众工作的本领，成为亟待我们研究解决的问题。

一、社会各界对公安机关群众工作的评价与意见上半年，我局开展了提升群众满意度活动，对一些机关单位、个体业主及普通群众进行了走访，掌握了社会各界对公安机关和人民警察的一些看法。

通过对走访了解的信息进行梳理，大致有三种声音：一是褒奖支持型。

此类声音为正面评价，大多来自党政机关、企业和部分群众，他们认为近年来，公安机关在自身队伍建设上成绩显著，在各项业务工作上能够做到与时俱进，警务工作能够跟上治安形势的不断变化，“警民恳谈”、“大走访”等活动的开展增加了彼此之间的沟通渠道。

二是批评指责型。

部分受访群众认为，现在社会治安总体平稳，但街面案件、盗窃案件、吸贩毒、群体性打架等事件较多，社会阴暗面太多，这些现象的存在都与公安机关有关。

加上公安部门破案效率低，使他们不信任民警，从而不愿意与民警进行交流。

也有相当一部分关心时事和热衷于上网的个体业主反映，目前公安机关宣传的力度还不够大，正面的宣传报道过于形式化和完美化，反而让人觉得可信度低，各类警务工作的透明度不高，组织群众开展各类防范工作的机制不健全，让一些对公安工作有浓厚兴趣、有心参与到防范工作中去的治安积极分子望而却步，加之报纸上、网络上经常性出现的涉警的负面新闻极大破坏了他们心目中人民警察的良好形象，让他们对民警存在一定的排斥心理。

三是事不关己型。

对公安工作不了解，从未与公安机关或民警有过接触，特别是在农村地区，大多数人知道110是报警求助电话，但从来没有拨打过，他们的观念是：跟警察打交道没好事情，不是被偷，就是被骗、被抢，只要自己不犯法，家里不遭窃，警察跟自己是八竿子打不着的，至于参加群防群治等活动，他们的声音也是比较统一：事不关己，高高挂起。

浅谈在新时期下基层公安机关如何做好群众工作群众路线是公安工作的基本路线,坚持专门工作与群众路线相结合是公安工作的优良传统。

当前，基层公安机关“群众工作难做"的现象比较突出,严重制约了公安工作的开展.如何提高基层公安民警群众工作能力,着力做好群众工作,成为新时期新形势下公安机关面临的一个亟待解决的问题。

一年来,我所按照上级公安机关的统一部署，开展了公安民警“大走访”活动。

全体民警深入基层、深入实际、深入群众,进农村、进社区、进企业、进家庭，送温暖、送平安、送法律、送服务，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难,受到了人民群众、社会各界的欢迎和好评.实践证明，“大走访”爱民实践活动增进了公安民警与人民群众的感情,拉近了公安机关与人民群众的距离，给我们建立健全走访群众工作长效机制、切实提高做群众工作的能力和水平，带来许多深刻的启示。

主要做法如下：一、了解什么是群众工作群众工作，也称群众路线,就是坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的工作路线。

公安机关的群众工作，是党和政府的群众路线在公安工作中的体现。

走群众路线是中国公安工作的最显著特点和最明显的优势。

二、公安机关做群众工作的内容主要包括七个方面：一是研究群众。

我们民警深人辖区、下管段,了解群众疾苦，倾听群众呼声，搜集群众意愿,掌握这些笫一手资料，不断研究和改进我们的工作，这就是研究群众.二是保护群众。

我们打击违法犯罪,保护人民群众合法权益，为老百姓撑腰，这就是保护群众。

三是争取群众。

我们通过宣传公安工作,宣传公安机关的好人好事，让群众理解公安、支持公安，这就是争取群众。

四是帮助群众。

全心全意为人民服务是我们的根本宗旨,有困难找警察，这是对我们警察的信任和依赖，我们必须尽最大的努力帮他们排忧解难。

五是组织群众。

“警力有限、民力无穷”。

如何发动群众、组织群众支持、参与公安工作，这是公安工作的重要内容.六是教育群众。

现阶段，虽然广泛开展公民普法教育，但群众的法律意识仍然不强.我们公安民警作为执法主体之一，应结合日常工作，承担起对群众进行法制教育的义务。

浅谈基层公安派出所民警如何做好群众工作公安工作最重要的一条，就是如何做好群众的工作，群众工作做好了，可以及时发现违法犯罪活动，减少案件和事故的发生，搞好安全防范工作。

因此基层民警要学会做群众工作。

走群众路线、做群众的思想工作，是基层派出所民警的一门必修课，也是公安工作的生命线。

那么，派出所民警在新形势下如何做好群众工作呢？下面浅谈几点粗浅的看法。

一、民警明确责任，要摆正自己的位置.始终把自己看成是群众的一员，以干当小学生的姿态向群众学习，要做群众的知心朋友，尊重群众，使群众有话愿意向我们说，有事愿意同我们商量。

在工作中实现“人民警察爱人民、人民警察人民爱”的新型警民关系。

所以，基层民警一是把群众工作的指导思想定位于忠于党、忠于人民、忠于法律的政治高度。

二是把做群众工作的支点定位在切实维护群众的合法权益上。

心里时刻装着群众，为群众办实事、办好事：要善于听取群众意见，为群众排忧解难。

三是要把做群众工作的责任定位在保一方平安、举一方经济、倡一方文明、促一方繁荣上，为社会稳定、经济发展做贡献。

二、体察民情、围绕群众关心的热点及切身利益开展工作。

基层派出所工作内容多，情况复杂，涉及面广，直接关系到各行各业、千家万户、关系到人民群众的切身利益，与群众的生产、生活、工作、学习各个环节密不可分。

所以，每个民警一是围绕群众关心的热点问题作好引导化解工作。

重点作好调查研究。

明确热点；针对热点落实措施，为群众排忧解难。

二是围绕群众关心的热点问题，做好公关突破工作。

重点要落实责任制。

需要派出所解决的问题，要无条件的完成；难以解决的问题要及时向当地党政领导汇报，取得领导支持，配合有关部门努力解决好。

三是围绕群众的切身利益问题作好服务工作。

重点要立足岗位，切实兑现公安机关服务承诺，深入开展创满意活动。

三、树好形象，防微杜渐，警钟长鸣。

基层派出所民警民警形象的好坏，不仅关系到公安机关的形象，也关系到党和政府的形象。

所以，基层派出所民警一是防止“灯红酒绿、夜夜笙歌”的潜在影响。

民警服务群众工作心得体会
民警服务群众工作是一项非常重要的工作，以下是我个人的心得体会：
1. 客观公正：作为民警，我们首先要做到客观公正地对待每一个工作任务和群众问题，不能偏袒一方，不能由于个人情绪或偏见影响对待工作。

2. 耐心细致：在与群众接触和处理问题时，要保持耐心和细致，不急躁，不怠慢。

要
耐心听取群众的诉求和问题，并进行仔细的调查和分析，确保问题能够得到妥善解决。

3. 严格纪律：作为民警，严格遵守纪律是基本要求。

无论是工作纪律、个人纪律还是
法纪，都必须要严格遵守，做到守纪律、讲规矩。

4. 关注群众需求：要时刻保持对群众的关注和了解，通过各种渠道了解群众的需求，
并根据需求改进工作方式和方法，提高工作效率，提供更好的服务。

5. 提升综合素质：作为民警，要不断提升自己的综合素质，学习法律法规和相关业务
知识，提高解决问题的能力和水平，提升自己的专业素养，为群众提供更好的服务。

6. 与群众沟通：良好的沟通是服务群众的关键。

要善于倾听群众的意见和建议，并妥
善处理问题。

同时，要主动与群众沟通，宣传相关的法律法规和政策，增强公众的安
全意识和法制观念。

总结起来，作为民警，我们要做到公正、耐心、细致、遵纪守法，关注群众需求，不
断提升自己的素质，与群众保持良好的沟通，为群众提供更好的服务。

只有这样，我
们才能发挥民警的作用，维护社会的稳定和公平正义。