诺基亚的成功之道

诺基亚企业文化一、引言诺基亚是一家全球知名的通信和信息技术公司，致力于为人们创造可持续的连接和网络解决方案。

作为一家世界领先的通信技术企业，诺基亚的成功离不开其独特的企业文化。

本文将详细介绍诺基亚企业文化的核心价值观、愿景与使命、行为准则、员工培训与发展以及企业社会责任等方面的内容。

二、核心价值观1. 创新：诺基亚始终秉持创新的精神，致力于推动通信技术的发展和革新，不断为客户提供创新的解决方案。

2. 合作：诺基亚鼓励员工之间的合作与团队精神，相信通过协作和共享知识，可以实现更大的成就。

3. 客户导向：诺基亚将客户的需求放在首位，努力为客户提供高质量的产品和服务，以满足客户的期望和需求。

4. 可持续发展：诺基亚致力于通过可持续的经营方式，为社会和环境创造长期价值，推动社会的可持续发展。

三、愿景与使命1. 愿景：诺基亚的愿景是成为全球领先的数字化基础设施提供商，为人们创造无处不在的连接和网络。

2. 使命：诺基亚的使命是通过创新的通信技术，为个人、企业和社会提供可靠、安全和高效的连接。

四、行为准则1. 诚信与道德：诺基亚鼓励员工始终保持诚信和道德，遵守法律法规，以诚实和透明的方式开展业务。

2. 尊重与多样性：诺基亚尊重每个员工的多样性和个人差异，鼓励公平和平等的工作环境。

3. 安全与健康：诺基亚重视员工的安全与健康，致力于提供安全的工作环境和健康的工作条件。

4. 环境保护：诺基亚致力于减少对环境的影响，推动可持续发展，采取各种措施减少能源消耗和废物排放。

五、员工培训与发展1. 培训计划：诺基亚为员工提供全面的培训计划，包括技术培训、领导力培训、职业发展规划等，以提升员工的专业能力和素质。

2. 职业发展：诺基亚鼓励员工积极参与职业发展，提供广阔的发展机会和晋升通道，帮助员工实现个人职业目标。

3. 员工关怀：诺基亚重视员工的福利和关怀，提供良好的工作环境和福利待遇，关注员工的工作生活平衡。

六、企业社会责任1. 环境保护：诺基亚致力于减少对环境的影响，通过节能减排、循环利用等措施，推动可持续发展。

诺基亚成功之道及其启示诺基亚(NokiaCorporation)是一家总部位于芬兰埃斯波，主要从事移动通信产品生产的跨国公司。

诺基亚成立于1865年，当时以造纸为主业，后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域，最后逐步发展成为一家手机制造商。

自1996年以来，诺基亚连续14年占据市场份额第一。

专业化发展战略专业化的关键是舍弃，砍掉所有与主业不相干的产品，哪怕它很赚钱。

在奥利拉1992年担任诺基亚董事长之前，诺基亚的产品线很长，除移动通信产品以外，还生产电视机、电脑、电线甚至胶鞋。

奥利拉认为，一个公司的产品过于复杂不利于公司的发展。

他这样说：“如果你要在世界范围站住脚，你就必须在你从事的领域内挤进前三名。

只有这样，你才有可能取得赢利性增长。

而一个企业不可能在方方面面都领先，因此，你必须学会专注。

”专业化的最大困难仍是舍弃，特别是舍弃那些还能盈利的项目。

1991年，诺基亚决定专注于移动通信领域的时候，这个领域并不赚钱，甚至公司曾考虑是否取消这个业务。

但当公司决定以此为今后发展的方向后，为了专注这个眼前并不来钱的主业，诺基亚先后卖掉了电线、电脑、电视机等盈利的产品项目，其中电视机诺基亚当时已经做到欧洲第二的规模。

捏起拳头、突破一点的专业化发展战略今天看来是成功的。

诺基亚与摩托罗拉、爱立信相比，实力并不占优势，而诺基亚能后来居上，短短6年就在手机生产上超过两个竞争对手，很重要一点就是，诺基亚的战线相对较短，走专业化发展道路。

其中在专业化道路上，还有不容忽视之处就是它的“归核化发展战略”。

所谓“归核化战略”,即为突出公司竞争优势的战略。

“归核化战略”的要义有三：一是把企业经营的业务归集到最具竞争优势的行业之上;二是把本企业经营与开发的重点放在核心行业价值链之上的最具优势的环节上;三是强调企业核心能力的培育、维护和发展。

诺基亚“归核化战略”的具体内容包括：第一,改革诺基亚所经营的业务结构,缩小经营范围,放弃非核心业务,专注电信业务,以突出公司专长,发挥自身拥有的优势。

诺基亚营销策略解析诺基亚是一家享有盛誉的芬兰电子通信公司，提供手机和网络设备。

以下是对诺基亚营销策略的解析。

品牌定位：诺基亚在全球市场上有着良好的品牌认知度和声誉。

该公司定位自己为高质量、可靠性以及创新的领导者。

这种定位使得诺基亚在消费者心中建立起了稳固的地位，同时也为公司的产品和服务奠定了基础。

市场细分：诺基亚对市场进行了细致的分析，将消费者分成了不同的细分市场，以满足不同群体的需求。

他们在中低端市场提供功能齐全的手机，以吸引价格敏感的消费者；而在高端市场，他们推出了带有最新技术和创新功能的智能手机，以吸引高端消费者。

产品策略：诺基亚一直以来都致力于研发创新的产品。

他们提供的手机和网络设备不仅具有卓越的质量和性能，还具备独特的功能和设计。

他们经常在市场上推出新产品，并与合作伙伴合作，以确保其产品与市场需求保持同步。

定价策略：诺基亚的定价策略在不同市场和产品线中有所不同。

他们在中低端市场采用竞争性定价，以吸引更多的消费者。

而在高端市场，他们往往采用溢价定价，以体现产品的独特价值和品牌地位。

促销策略：诺基亚通过多种促销活动来推广其产品和品牌。

他们通过广告、促销和市场活动增强品牌知名度，并提供各种优惠、赠品和奖励，以吸引消费者购买诺基亚产品。

此外，他们还与运营商和零售商建立合作关系，扩大产品的分销渠道。

市场拓展策略：诺基亚一直在不断拓展新的市场和业务领域。

除了手机和网络设备，他们也在物联网、数字健康和虚拟现实等领域进行创新。

此外，诺基亚还积极进军新兴市场，如中国和印度等地，以扩大他们的市场份额和全球存在感。

综上所述，诺基亚通过对市场的深度分析和精准的营销策略，成功地建立起了强大的品牌形象和市场地位。

他们不仅通过提供优质的产品和服务满足消费者需求，还通过创新和客户导向不断推动行业发展。

（续写）市场研究与消费者洞察：诺基亚非常注重市场研究和消费者洞察，以了解不同市场的需求和趋势。

他们不仅通过定期进行市场调研和数据分析，还通过与消费者互动和反馈机制来获取真实的市场信息。

诺基亚的成功与失败前言：诺基亚（Nokia Corporation）是芬兰手机品牌，总部位于芬兰埃斯波，主要从事生产移动通信产品的跨国公司。

诺基亚成立于1865年，当时以造纸为主，后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域，最后才发展成为一家手机制造商。

自1996年以来，诺基亚连续14年占据市场份额第一。

面对新操作系统的智能手机双面夹击，诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。

2011年2月，诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone操作系统。

2013年7月11日23时，拥有4100万像素的诺基亚Lumia 1020正式在纽约发布亮相。

2013年9月3日，微软宣布以72亿美元收购诺基亚设备与服务部门（诺基亚手机业务），并获得专利和品牌的授权。

诺基亚将业务重心转向Here地图服务。

萌芽时代诺基亚的历史始于1865年。

1865年采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦（Fredich Idestam）在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂，工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处，并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。

1868年艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河（Nokianvirta river）边建立了他的第二家工厂：橡胶加工厂，该工厂除了生产皮靴和轮胎外，还生产工业用橡胶制品。

1871年，艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林（Leo Mechelin）的帮助下，将两家工厂合并为一家工厂，并且成功地将其转变为一家股份有限公司，艾德斯坦成为首任诺基亚管理者，随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。

直到今天，该公司仍然保留“诺基亚” 这一名称。

19世纪末艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林，而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。

于是，米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业，但是遭到了艾德斯坦的反对。

直到1902年，米其林才说服艾德斯坦，这才让诺基亚增加了一个电缆部门。

诺基亚企业文化诺基亚是一家享有盛誉的全球领先的通信技术公司，致力于为全球人们创造连接的未来。

作为一家跨国企业，诺基亚以其独特的企业文化而闻名。

本文将详细介绍诺基亚企业文化的核心价值观、领导力模型以及员工发展和创新的重要性。

一、核心价值观诺基亚的核心价值观是公司成功的基石。

以下是诺基亚的核心价值观：1. 客户导向：诺基亚始终将客户放在首位，致力于理解客户需求，并为客户提供卓越的产品和服务。

2. 卓越执行力：诺基亚注重高效执行，追求卓越的结果，确保交付高质量的产品和解决方案。

3. 创新精神：诺基亚鼓励员工积极创新，不断探索新的技术和解决方案，以满足不断变化的市场需求。

4. 合作共赢：诺基亚鼓励员工之间的合作和团队精神，以实现共同的目标。

二、领导力模型诺基亚的领导力模型是指导员工发展和企业成功的重要框架。

以下是诺基亚的领导力模型：1. 激励激情：领导者应该激励员工，激发他们的激情和动力，使他们能够全情投入工作。

2. 发展人才：领导者应该关注员工的发展，提供培训和发展机会，帮助他们实现个人和职业目标。

3. 建立团队：领导者应该建立高效的团队，促进合作和沟通，以实现共同的目标。

4. 推动变革：领导者应该鼓励员工接受变革，推动创新和持续改进，以适应不断变化的市场环境。

三、员工发展和创新诺基亚重视员工的发展和创新能力，认为这是公司持续成长和成功的关键。

以下是诺基亚在员工发展和创新方面的重要措施：1. 培训和发展机会：诺基亚提供广泛的培训和发展机会，帮助员工提升技能和知识，实现个人和职业目标。

2. 创新奖励：诺基亚鼓励员工提出创新想法，并通过奖励制度激励他们的创新能力。

3. 跨部门合作：诺基亚鼓励员工之间的跨部门合作，促进知识共享和团队合作，以实现创新和卓越的业绩。

4. 公司文化：诺基亚营造积极、开放和鼓励创新的公司文化，为员工提供一个良好的工作环境，激发他们的创造力和创新能力。

总结：诺基亚企业文化以客户导向、卓越执行力、创新精神和合作共赢为核心价值观。

诺基亚制胜之道：科技以人为本诺基亚有一句令人印象深刻的广告语：科技以人为本。

诺基亚的LOGO下方，也总是跟着“Connecting People”一行英文。

无论是中文还是英文版本，诺基亚清楚地向世人展现着他们的理念：人是诺基亚在行业中领跑的最大财富。

从诺基亚河到长城边1865年，诺基亚创始人弗雷德里克·艾德斯坦(Fredrik Idestam)在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂，取名诺基亚。

从那以后，诺基亚公司走过了一条漫长的发展道路，不断剥离非核心业务，并于20世纪90年代作出了以移动通信为核心业务的决定。

这一决定成就了全球移动通信的领导者———今天的诺基亚。

诺基亚与中国结缘在上世纪80年代。

1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处；90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现了本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地；直到2003年，诺基亚在中国的销售额已达到20亿欧元，出口额为17亿欧元，连续3年位居中国移动通信行业外商出口企业之首。

而在上海，诺基亚于1995年成立了其华东地区的总部，负责华东五省一市网络、手机业务的市场和客户服务。

“1985年诺基亚刚成立的时候，在北京只有一个很小的Office，根本就是默默无名，即使到了1995年，很多人都还不知道诺基亚这个品牌，但是随着手机成为大众消费品，诺基亚的知名度就像手机的普及速度一样，越来越快。

”诺基亚上海分公司的华东区人事经理施慧敏说。

而现在，相信不会有人不知道诺基亚的名字，毫不夸张地说，三个用手机的人中，其中一个人用的便是诺基亚的产品。

20年时间，诺基亚从一个只有十几人的北京代表处，发展成为现在遍布全国各地、拥有数十家办事机构、4个生产基地、5个全球性研发机构、雇员超过4500人的外商投资企业。

研发植根本土无论是拥趸，还是竞争对手，都会惊异于诺基亚产品推陈出新的速度之快。

从不断给手机注入的新技术，到业内称道的手机键盘设计，诺基亚的每款产品花样总是不停地在翻新。

案例分析诺基亚的成功与失败
诺基亚作为一家国际知名的智能手机品牌，自上世纪90年代以来就一直处于领先的地位。

它们的产品和服务多次获得全球认可。

诺基亚的成功与失败是一个值得深入探讨的话题。

诺基亚智能手机的成功可以归结为几个主要因素。

首先，诺基亚及其合作伙伴经过多年的研发，不断推出和改进其产品和服务，它的技术和设备也在不断提升。

其次，在移动技术发展加快的今天，诺基亚抓住了4G 技术的商机，开发出了具有领先技术的智能手机，在互联网行业中占据重要地位，使诺基亚成为移动互联网行业的主要参与者之一、此外，诺基亚智能手机还具有良好的用户体验，软件操作流畅，功能优秀，用户普遍反映好评。

诺基亚在智能手机领域的失败也可归结为几个因素。

首先，在2024年，苹果发布了iPhone 6，受到了全球消费者的热烈欢迎，在智能手机市场中实现了销量领先，使得诺基亚的市场份额大幅下降，成为它失败的重要因素之一、其次，价格战是另一个影响诺基亚失败的原因，诺基亚的智能手机价格高于市场竞争对手，使得消费者选择空间减小，影响了其销售量和市场份额。

2011年初夏，我们造访在地图上海程距离与台湾最远的北欧国度——芬兰，只为了解开一个谜题：“一个有146年历史的.企业，怎能够在4年时间，就濒临崩溃？”当飞机越过俄国的圣彼得堡，往芬兰赫尔辛基机场降低高度时。

我手上的书籍，都是有关于谜题主角诺基亚（Nokia）的成功传奇。

它从芬兰起家，是全球手机产业的.者，每天有9亿人通过它通话。

因为它，手机开始真正走入普通人的生活。

《新闻周刊》（Newsweek）曾如此评论：“因为它，未来是芬兰人的天下。

”芬兰传奇正在消失……债评近垃圾等级、地位将被三星取代但我电脑上的惊人数据却告诉我，传奇正在消失。

数据一：跟2007年高峰相比，诺基亚今日市值已暴跌87％，还被台湾的宏达电超越。

数据二：诺基亚下调今年财测，分析师预估从第二季起将从获利往下成为损益两平，甚至亏损。

数据三：诺基亚市占率从2008年的4成以上，降到今日的25％。

野村证券预估，连续14年的全球手机市占冠军地位，将在第二季被韩国三星电子（Samsung）取代，到第三季更会被苹果（Apple）超越，跌至第三。

数据四：信评机构惠誉国际（Fitch Ratings）已把诺基亚的债务评级，从“BBB+”下调至“BBB-”，即尚差一级就与垃圾级别看齐。

诺基亚到底发生了什么事？为什么《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）抛出了所有媒体提出的理由：“差的.力、自满、过度成功后的弊病。

”却没能下出定论？大家只会说：因为太大，所以诺基亚无法应变，来不及推出智能手机，在高阶市场被苹果的iPhone 占据，低价市场被中国的山寨手机侵蚀的情况下，等于腹背受敌。

但，这就能解释诺基亚今日的境地？芬兰阿尔托（Aalto）大学经济学院，专教诺基亚个案的教授拉斐欧（Raimo Lovio）直接对我说：“我也很想知道，内部到底发生了什么事情。

”输在老大心态？错！曾濒临破产，它战战兢兢走一趟芬兰，我们发现，诺基亚的问题不能简单化用一句“老大心态”来形容。

诺基亚：科技始终来自人性1980年以前，诺基亚只是一家芬兰公司；1980年代，诺基亚是一家北欧企业；1990年代初期，它成为一家欧洲公司。

现在，诺基亚已成为一个全球性的企业。

——杰玛·欧里拉(Jorma Ollila)诺基亚总裁与首席执行官，1997年的确，诺基亚(Nokia)成为一家举世闻名的杰出企业，是件非常令人惊讶的事。

诺基亚从一家不起眼的芬兰公司，茁壮成长为全球企业，拥有令全世界佩服不已的品牌。

不过，看似手到擒来的成功，绝非一朝一夕就可达成的奇迹，事实上，它是经过了无数的失败和成功、尝试和错误，才能有今天的成就。

目前，诺基亚是手机制造业的龙头，并且是固定与移动式宽频，以及因特网IP的领导供货商。

同样令人惊讶的是，诺基亚的销售净额在2004年达到292．67亿欧元，全球员工总数达52 000人，约有17个生产据点遍布在9个国家，并且在14个国家设立54家研发中心。

为了要深入了解诺基亚的现况，有必要追溯其出身与历史。

我们将特别介绍诺基亚的两个杰出领导人物，凯利·凯拉莫(Kari Kairamo)与杰玛·欧里拉，这两个人都曾用他们自己独特的品牌管理方式来塑造诺基亚。

由于诺基亚几乎等于“设计”与“高科技”的同义词，因此，我们也将谈到有关诺基亚的设计、营销与电信科技。

最后，有鉴于员工的努力对于诺基亚的成功功不可没，因此，也一定要提及“诺基亚人”的工作伦理与工作态度，以及公司对于其员工所采取的政策。

诺基亚的出身曾经有很长一段时间，斯堪地那维亚半岛以外的地区，都被“诺基亚”这个名字误导，以为这是一家日本公司。

直到今天，很多人还是难以相信，诺基亚以前是生产卫生纸和胶鞋的。

更令人意外的是，它并不是“新经济”时期成立的企业，而是拥有138年历史的老公司。

诺基亚成立于1865年，成立之初叫做“诺基亚林业与电力公司”(Nokia Aktiebolag)，由菲德列·伊德斯坦(Fredrik Idestam)所创立。