12306
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12306购票流程
12306购票流程包括注册登录、查询车次、选择席位、支付购票和取票等步骤。
下面将为大家详细介绍12306购票的具体流程。
首先,用户需要在12306官网上注册并登录自己的账号。
注册时需要填写个人信息并进行手机实名认证,登录后可以选择“车票预订”进入购票页面。
在购票页面,用户可以根据自己的出行需求输入出发地、目的地、出行日期等信息进行车次查询。
系统会显示符合条件的列车信息,包括发车时间、到达时间、车次等详细信息,用户可以根据自己的需求选择合适的车次。
选择车次后,用户需要根据列车的座位情况选择席位。
12306网站提供了不同的席位选择,包括硬座、软座、硬卧、软卧等,用户可以根据自己的喜好和需求选择合适的席位类型。
确认席位后,用户需要进行支付购票。
12306网站支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付、银联支付等,用户可以选择适合自己的支付方式进行购票支付。
购票完成后,用户可以通过12306官网或者手机客户端查询购票信息,并在指定时间内到车站的自助取票机上取票。
在取票时,用户需要携带有效的身份证件和订单号进行取票。
以上就是12306购票的具体流程,希望能够帮助大家顺利完成购票。
祝大家出行顺利!。
12306买技巧
12306买票小技巧如下:
1、最简单有效:提前准时守票。
根据各个车站放票时间,准时在电脑前守候。
无论多热门的车硬座一定能买到,卧铺买到的概率也很大。
2、买区间票。
铁道部的售票政策是每个车站分配票额,区间限售。
3、买比目的地更远的站,提前下车。
比如嘉兴到西安的T112,当查询没票时,试试这辆车比西安更远的站,比如嘉兴到宝鸡,往往有惊喜。
4、从乘车站之后的一两站买票。
比如长春到西安K128,查询无票。
该车长春之后第一站是公主岭,根据票额分配原则查询公主岭到西安,往往有两张卧铺。
12306面试知识1. 12306简介12306是中国铁路总公司官方提供的铁路售票服务平台。
作为中国最主要的铁路售票平台,12306每天处理着成千上万的车票购买请求。
对于12306的工作人员来说,面试时了解12306的相关知识是非常重要的。
2. 面试准备在面试12306相关岗位之前,应该对12306的背景、功能和技术有一定的了解。
以下是一些可以作为面试准备的知识点:•12306的发展历程:12306的发展始于2007年,经过多年发展,目前成为中国最主要的铁路售票平台。
•12306的功能:12306提供了车票查询、预订、退票、改签等功能,同时还包括了用户注册、登录、个人信息管理等模块。
•12306的技术架构:12306采用了分布式架构,包括前端、后端、数据库等多个组件,通过各个组件之间的协作来完成用户的请求。
3. 面试常见问题在12306的面试中,可能会遇到一些常见的问题。
以下是一些可能被问到的问题及其答案:3.1 12306的用户注册流程是怎样的?答:用户可以通过12306的网站或者手机APP进行注册。
注册时需要提供一些个人信息,如手机号码、身份证号码等。
系统会向用户的手机号码发送验证码,用户需要输入正确的验证码完成注册。
3.2 12306的数据库使用了哪些技术?答:12306使用了关系型数据库来存储用户信息、订单信息等重要数据。
同时还使用了缓存技术来提高系统的性能。
常用的数据库技术包括MySQL、Oracle等,常用的缓存技术包括Redis、Memcached等。
3.3 12306的系统如何应对高并发的情况?答:12306作为中国主要的铁路售票平台,每天处理着大量的用户请求。
为了应对高并发的情况,12306采用了分布式架构,通过多个服务器来处理用户的请求。
同时,还采用了负载均衡技术来分担服务器的负载,保证系统的稳定性和性能。
3.4 12306的安全措施有哪些?答:12306非常重视用户的信息安全和交易安全。
12306使用流程1. 注册账号,首先,用户需要在12306官方网站上注册一个账号。
在注册过程中,用户需要提供个人信息,如姓名、身份证号码、手机号码等。
注册成功后,用户会获得一个唯一的用户名和密码。
2. 查询车次,登录到12306网站后,用户可以使用查询功能来查找适合自己的车次。
用户需要输入出发地、目的地、出发日期等信息,并点击查询按钮。
系统会返回符合条件的车次列表,包括列车编号、出发时间、到达时间、座位类型、票价等。
3. 选择车次和座位,根据查询结果,用户可以选择合适的车次和座位类型。
用户可以查看每个座位类型的剩余数量,并选择自己喜欢的座位。
在选择座位时,用户还可以选择是否购买儿童票或学生票(需要提供相关证明材料)。
4. 填写乘车人信息,在购票过程中,用户需要填写乘车人的相关信息,包括姓名、证件类型、证件号码等。
如果用户购买多张车票,可以选择添加多个乘车人信息。
5. 确认订单,在填写完乘车人信息后,用户需要确认订单。
用户可以再次核对所选的车次、座位和乘车人信息,确保无误后点击确认按钮。
6. 选择支付方式,12306提供多种支付方式,如银行卡支付、支付宝、微信支付等。
用户可以选择自己方便的支付方式进行支付。
7. 完成支付,根据所选择的支付方式,用户需要按照相应的流程完成支付操作。
支付成功后,系统会生成一个订单号,用户可以在个人中心查看订单详情。
8. 取票或验票,根据购票时选择的取票方式,用户可以选择在车站窗口或自动取票机上取票,或者选择电子客票直接验票上车。
9. 乘车旅行,到达出发时间和地点后,用户凭借有效的车票和身份证件,按照车票上的座位号找到自己的座位,准时上车开始旅行。
以上是12306使用流程的基本步骤。
用户在使用过程中,需要注意核对信息的准确性,遵守相关规定和要求。
购票时需留出足够的时间,以免错过购票时间或座位。
同时,12306也提供了客服热线和在线客服等服务,用户若遇到问题可以及时咨询。
12306使用流程-回复使用12306平台购买火车票的流程12306是中国铁路总公司开发的唯一官方网站,是购买火车票的主要渠道。
对于初次使用12306平台的乘客来说,可能会觉得它的使用流程很复杂。
但只要按照以下步骤,您就能轻松地完成火车票的购买。
第一步:注册个人账号在使用12306平台之前,您需要注册一个个人账号。
打开12306官方网站,点击右上角的“注册”按钮,进入注册页面。
在注册页面上,您需要填写一些基本信息,包括您的手机号码和id号码等。
填写完毕后,点击“获取验证码”按钮,输入收到的验证码后,就可以完成注册了。
注册完成后,记住您的账号和密码,以便后续登录使用。
第二步:登录账号在注册完成后,您需要使用您刚刚注册的账号登录12306平台。
在12306官方网站的首页上,找到右上角的“登录”按钮,点击进入登录页面。
输入您的账号和密码,点击“登录”按钮,就可以成功登录了。
如果登录时显示验证码,您需要根据页面上的提示,输入正确的验证码才能登录成功。
第三步:查询车次信息登录成功后,您会进入到主页面。
在页面的中央位置,您可以看到一个车票查询框。
在车票查询框中,您需要填写一些基本信息,包括出发地、目的地、出发日期和乘车人数等。
填写完毕后,点击“查询”按钮,就会显示出符合条件的车次信息。
第四步:选择车次和座位在查到的车次信息中,您可以看到每个车次的发车时间、到达时间、历时和票价等。
选择您想要乘坐的车次后,点击“预订”按钮。
此时,系统会进入选座页面。
在选座页面上,您可以看到列车的车厢及座位分布图。
根据您的需求,在图中找到合适的车厢和座位号,然后点击对应的车厢和座位就可以进行选择。
选择完毕后,点击“确定”按钮。
第五步:填写乘车人信息在选完座位后,系统会跳转到乘车人信息填写页面。
在页面上,您需要填写乘车人的姓名、id号码、手机号码等信息。
如果有多个乘车人,您可以点击“添加乘车人”按钮,逐个填写乘车人信息。
填写完毕后,点击“确认”按钮。
12306误点退票补救措施
12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,用于火车票的售
卖和退改签服务。
如果12306网站误点退票,可以采取以下补救措施:
1. 联系客服,可以拨打12306客服电话或者通过12306官方网
站的在线客服渠道,向客服人员说明情况并提供相关订单信息,客
服人员会根据具体情况进行处理。
2. 提交申诉,在12306官方网站上,通常会有针对误点退票的
申诉通道,乘客可以在网站上填写相关表格,说明退票误点的原因,并提供相关订单信息,等待12306工作人员的处理。
3. 前往车站窗口,如果在线渠道无法解决问题,也可以前往当
地火车站的客服窗口,向工作人员说明情况并提供相关订单信息,
工作人员会协助处理退票问题。
4. 关注官方公告,有时12306会针对误点退票发布相关的处理
公告或政策,乘客可以关注官方公告,了解最新的处理方式和政策
规定。
总之,对于12306误点退票的情况,乘客可以通过多种途径寻求帮助和解决方案,但需要注意保留好相关的订单信息和票据,以便顺利解决退票问题。
希望以上信息能对你有所帮助。
12306流程架构设计1.引言1.1 概述12306是中国国家铁路局开发的在线订票系统,为乘客提供便捷的火车票购买和查询服务。
作为中国最大的铁路客运服务平台,12306的流程架构设计至关重要。
本文旨在探讨12306的流程架构设计要点,并为该系统的优化提供参考。
在进行12306流程架构设计之前,我们需要对该系统的概述进行了解。
12306系统一般包括用户界面、业务逻辑、数据库和外部接口等组件。
用户界面提供给用户进行查询、订购、退票等操作的页面,业务逻辑处理用户操作的请求并进行相应的业务处理,数据库储存用户信息、车票信息等数据,外部接口用于与其他系统进行交互。
12306的流程架构设计需要考虑以下几个重要因素。
首先,在用户界面方面,应该注重用户友好性和易用性,确保用户能够轻松地进行操作。
其次,在业务逻辑方面,需要设计合理的流程以满足用户的需求,同时考虑系统的性能和稳定性。
此外,数据库的设计应考虑数据的安全性和可扩展性,以便应对不断增长的用户数量和数据量。
最后,外部接口的设计需要与其他系统进行无缝集成,确保数据的准确和及时交换。
12306的流程架构设计的目的主要是为了提供高效、稳定和安全的服务。
通过合理的架构设计,可以提高系统的性能,并能应对高并发的请求。
此外,良好的架构设计还可以降低系统的维护成本,便于功能的扩展和更新。
综上所述,12306的流程架构设计是一个复杂而重要的任务,需要综合考虑用户界面、业务逻辑、数据库和外部接口等各个方面的因素。
只有通过科学、合理的架构设计,才能为用户提供更好的服务体验,并为系统的优化和发展提供支持。
1.2 文章结构文章结构部分是为了让读者可以清楚地了解整篇文章的组织结构和内容安排。
本文的文章结构如下所述:首先,在引言部分,我们将概述本文的背景和目的,以及阐明文章的重要性和意义。
接着,在正文部分,我们将详细介绍12306流程架构设计的要点。
这些要点将涵盖12306流程的各个方面,包括流程的整体架构和关键环节的设计。
12306乘车记录
12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,乘客可以在该网
站上查询和管理自己的乘车记录。
乘车记录是指乘客在12306网站
购买火车票并成功乘车后,系统会自动生成相应的乘车记录,包括
乘车日期、车次、座位信息、车票信息等。
乘客可以通过登录
12306网站的个人账户,进入“我的订单”或“订单查询”页面,
即可查看自己的乘车记录。
从多个角度来看,乘车记录的重要性不言而喻。
首先,乘车记
录是乘客乘坐火车的凭证,可以作为乘车时的有效证明。
其次,乘
车记录也是乘客维护自己权益的重要依据,比如在车票出现异常情
况时,可以通过乘车记录来进行核实和处理。
此外,乘车记录还可
以帮助乘客进行出行规划和统计分析,了解自己的出行习惯和偏好,以及乘车频次等信息,为未来的出行提供参考依据。
在12306网站上查询乘车记录非常简单,乘客只需登录个人账户,进入订单查询页面,输入相应的乘车日期和车次信息,即可快
速找到自己的乘车记录。
同时,乘客也可以通过12306官方App来
查询乘车记录,提供了更加便捷的操作方式。
总的来说,乘车记录对于乘客来说具有重要的实用价值,能够帮助他们管理出行信息、维护权益,并且方便快捷地进行查询和统计分析。
希望我的回答能够满足你的要求,如果还有其他问题,请继续提出。
12306高铁放票规则摘要:一、12306 简介二、高铁放票规则概述三、高铁放票规则具体内容1.放票时间2.购票限制3.退票规定4.改签规定四、购票建议正文:【一、12306 简介】12306 是我国铁路客户服务中心,负责发售火车票、高铁票等各类铁路客票。
用户可以通过网站、手机APP、电话等多种方式购票,方便快捷。
【二、高铁放票规则概述】高铁放票规则是指在高铁车票发售过程中,所需要遵循的一系列规定。
主要包括放票时间、购票限制、退票规定、改签规定等内容。
了解这些规则,有助于旅客更顺利地购买到心仪的车票。
【三、高铁放票规则具体内容】【1.放票时间】高铁放票时间通常为提前30 天的早上8 点。
也就是说,在提前30 天的这个时间点,旅客可以购买到该日期的车票。
需要注意的是,部分特殊情况下,放票时间可能会有所调整,旅客需关注12306 官方公告。
【2.购票限制】为保证公平购票,12306 对购票行为设有一定限制。
例如,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票;一个注册用户最多可购买5 张同车次车票等。
此外,针对热门车次,还可能实施限购措施,具体以购票时提示为准。
【3.退票规定】旅客如需退票,需在开车前30 分钟以上办理。
退票时,按票面金额的5% 收取退票手续费。
开车前30 分钟内办理退票的,按票面金额的20% 收取退票手续费。
需要注意的是,部分特殊情况下,退票规定可能会有所调整,旅客需关注12306 官方公告。
【4.改签规定】旅客如需改签,需在开车前30 分钟以上办理。
改签时,如需变更车次、日期,可能需要支付一定的改签手续费。
需要注意的是,部分特殊情况下,改签规定可能会有所调整,旅客需关注12306 官方公告。
【四、购票建议】为提高购票成功率,建议旅客在放票时间准时购票。
同时,提前了解高铁放票规则,合理规划购票策略。
如遇购票限制,可尝试使用其他身份证件购票,或请亲朋好友帮忙购票。
12306卖票时间和规则
摘要:
1.12306订票时间规定
2.12306预售票售卖规律
3.12306购票注意事项
正文:
12306,我国铁路购票的主要平台,为广大旅客提供了便利的购票服务。
以下将详细介绍12306的卖票时间和相关规则。
一、12306订票时间规定
12306官网每天订票时间为5:00—23:30,其他时间为系统维护时间。
在早上5点到次日凌晨1点(周二是5点到23点30分)之间都可以在12306订票。
二、12306预售票售卖规律
12306的预售票一般会在8:00-18:00之间的半点或整点开始售卖。
此外,每天都有16个放票时间点,主要是各个整点及半小时点,具体放票时间可查阅相关网站。
三、12306购票注意事项
1.购票时间:最早不得早于早晨7:00,最晚不得晚于晚上11:00。
2.放票时间:全国动车组列车的放票时间是统一的,与出发站相关,与终到站无关。
旅客查询放票时间时,需按照出发站去查询。
3.购票渠道:除了12306官网,还可以下载12306app进行在线购票。
4.身份验证:首次购票需要验证身份证信息,审核通过后即可进行购票。
12306火车票候补规则摘要:1.12306 火车票候补规则介绍2.候补规则的具体操作流程3.候补规则的优点和可能存在的问题正文:【12306 火车票候补规则介绍】12306 是中国铁路官方的唯一在线预订网站,为广大乘客提供便捷的购票服务。
为了更好地满足乘客的购票需求,12306 网站推出了火车票候补规则,让乘客在车票售罄的情况下,仍有机会购买到心仪的车票。
【候补规则的具体操作流程】当乘客在12306 网站购买火车票时,如果遇到车票售罄的情况,乘客可以选择候补购票。
具体操作流程如下:1.乘客在购票页面选择候补购票2.系统会自动提示乘客输入验证码,进行身份验证3.乘客确认候补购票信息无误后,提交订单4.系统会根据当前余票情况,为乘客分配候补顺序号5.如果有乘客退票或改签,系统会根据候补顺序号依次为乘客分配车票6.乘客在收到系统分配车票的通知后,需要在规定时间内完成支付,否则视为放弃候补资格【候补规则的优点和可能存在的问题】候补规则的优点主要体现在以下几点:1.提高购票成功率:在车票售罄的情况下,乘客仍有机会购买到车票,提高了购票成功率。
2.节省时间和精力:乘客只需提交一次候补订单,即可排队等待分配车票,节省了反复查询余票和抢购车票的时间和精力。
3.公平公正:候补规则按照提交订单的先后顺序为乘客分配车票,保证了购票过程的公平公正。
当然,候补规则也可能存在一些问题:1.排队等待时间较长:在高峰期,候补购票的乘客较多,乘客可能需要等待较长时间才能获得车票。
2.支付时限较短:乘客在收到分配车票的通知后,需要在规定时间内完成支付,否则视为放弃候补资格。
这可能导致部分乘客因各种原因无法及时支付,错失购票机会。
总之,12306 火车票候补规则为广大乘客提供了一种在车票售罄情况下购买车票的途径,具有一定的优点。
12306页面设计总结1. 引言12306是中国国家铁路总局开发的官方火车票售卖网站,用户可以通过该网站购买火车票、查询列车时刻表等信息。
页面设计对于12306网站的用户体验至关重要,本文将对12306网站的页面设计进行总结和分析。
2. 页面结构分析12306网站的页面结构清晰,主要包括导航栏、搜索栏、内容区域和底部导航。
导航栏位于页面顶部,包含了用户登录、注册、订单查询等功能,为用户提供了方便快捷的操作入口。
搜索栏位于导航栏下方,允许用户输入车次、出发地、目的地等信息进行火车票查询。
内容区域是主要的信息展示区域,页面会根据用户查询的结果显示相应的火车票信息。
底部导航包括网站的版权信息、帮助中心等链接。
整体页面结构简洁明了,用户能够快速找到自己需要的功能和信息。
3. 页面布局分析12306网站采用了响应式布局,能够在不同尺寸的设备上自动调整页面布局,适应不同分辨率的屏幕。
页面布局合理,充分利用了屏幕空间,保持了整体风格的统一性。
内容区域的布局设计简洁明了,火车票信息以列表形式呈现,通过表格展示出发站、终点站、出发时间、到达时间等关键信息,方便用户浏览和比较不同车次的票价和时间。
搜索栏位于页面中间,突出显示,醒目易用。
用户可以根据自己的需求输入相应的搜索条件,系统会根据用户输入的信息进行刷选,展示出符合条件的火车票信息。
4. 页面风格分析12306网站的页面风格简洁大方,主要采用了蓝色作为主色调,符合中国铁路的标志性颜色。
页面文字清晰可读,按钮和链接都通过颜色变化和动画效果进行了样式的标示,提升了页面的可交互性。
12306网站还利用了图标元素进行功能的标示和补充,比如用户登录、订单查询等功能都使用了相应的图标,使页面更加直观易懂。
5. 用户体验分析12306网站在用户体验方面做了很多努力。
首先,网站加载速度快,用户不用等待太长时间即可进入网站进行操作。
其次,网站提供了多种支付方式,方便用户进行支付和购票。
12306工作内容
12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,主要负责火车票
的售卖、退改签等服务。
其工作内容涵盖以下几个方面:
1. 火车票售卖,12306网站是中国铁路车票的唯一官方售票渠道,乘客可以通过该网站购买火车票。
工作人员需要确保系统稳定
运行,处理大量的用户查询和购票请求,保证乘客的购票体验。
2. 退票和改签,乘客在12306网站购买的火车票可以进行退票
和改签。
工作人员需要处理乘客的退票和改签申请,确保操作准确、及时,满足乘客的需求。
3. 客户服务,12306网站也提供客户服务,包括解答乘客对火
车票购买、退改签等方面的疑问,处理乘客投诉和意见反馈,保障
乘客权益。
4. 系统维护,保障12306网站系统的稳定运行是工作的重要内容,工作人员需要定期对系统进行维护和更新,确保网站的正常运行。
5. 数据分析与运营,工作人员需要对12306网站的数据进行分析,包括用户行为分析、售票数据分析等,为运营决策提供数据支持。
总的来说,12306网站的工作内容涵盖了火车票售卖、退改签服务、客户服务、系统维护和数据分析等多个方面,旨在为乘客提供便捷、可靠的火车票购买和售后服务。
12306操作流程-回复12306操作流程是指在中国国内火车票订购平台12306上购买车票的步骤。
该平台提供了方便快捷的在线购票服务,帮助乘客预订火车票。
以下是订购火车票的12306操作流程的详细步骤。
首先,要使用12306平台购买火车票,你需要一个有效的12306账号。
如果还没有账号,你可以通过官方网站或手机APP进行注册。
第一步是登录12306平台。
在登录界面,输入你的账号和密码,然后点击登录。
如果你忘记密码或者账号被锁定,可以点击相关链接进行找回或解锁。
登录成功后,第二步是搜索列车信息。
在12306首页上,你可以找到车票查询的入口。
你需要输入出发地、目的地、出发日期等基本信息,并选择查询方式,然后点击查询按钮。
第三步是选择车次和座位。
在查询结果页面上,你可以看到符合条件的列车班次,并且显示了列车的发车时间、到达时间、运行时间和票价等详细信息。
你可以根据自己的需求,选择一个合适的车次和座位类型,然后点击预订按钮。
第四步是填写乘车人信息。
在乘车人信息页面上,你需要输入乘车人的姓名、证件类型和证件号码等个人信息。
如果你购买多张车票,可以点击添加乘车人按钮,依次填写每个乘车人的信息。
第五步是选择取票方式。
12306提供了多种取票方式,包括自助取票机、铁路窗口取票和快递送票等。
你需要根据自己的需求和方便程度,选择一种适合的取票方式。
第六步是支付订单。
在支付页面上,你可以选择支付方式,并输入相应的支付信息。
12306平台支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付、银联在线和网银等。
选择好支付方式后,点击支付按钮进行支付。
第七步是确认订单。
在支付成功后,你需要查看订单详情,确认订单信息是否正确无误。
如果订单有误,你可以联系客服进行修改或取消。
确认无误后,点击提交订单按钮。
第八步是等待订单处理。
12306平台会在一定的时间内进行订单处理,发出订单处理结果通知。
在订单处理期间,你可以在个人中心查看订单状态。
第九步是取票或配送。
12306业务逻辑12306业务逻辑深度解析一、引言中国铁路客户服务中心网站,简称12306,是中国铁路总公司官方唯一指定的网上购票平台。
自2011年上线以来,它已经为数亿旅客提供了方便快捷的在线购票服务。
然而,对于大多数人来说,他们可能并不了解12306背后的业务逻辑是如何运作的。
本文将深入探讨12306的业务逻辑,包括其购票流程、票务管理以及用户体验优化等方面。
二、购票流程1. 用户注册和登录:用户首先需要在12306网站上注册账号,并完成实名认证。
这一步是为了确保每个用户都是真实有效的,防止恶意刷票等行为。
2. 查询车票:用户可以通过输入出发地、目的地、出发日期等信息来查询火车票。
系统会根据用户的查询条件,从数据库中检索出符合条件的车票信息。
3. 选择车票:用户可以在查询结果中选择合适的车票。
每张车票都有详细的行程信息,如出发时间、到达时间、历时、车型等。
4. 确认订单:用户确认所选车票无误后,可以选择提交订单。
系统会再次核对用户的个人信息和车票信息,确保无误。
5. 支付订单:用户可以选择在线支付方式(如支付宝、微信支付等)进行付款。
只有当用户成功支付后,订单才会被正式确认。
6. 取票乘车:用户可以选择到火车站售票窗口或者自助取票机取票,也可以直接使用电子票扫码进站。
三、票务管理1. 车票库存管理:12306需要实时监控每一张车票的库存情况。
一旦某个车次的车票售罄,就需要及时更新库存信息,避免出现超卖的情况。
2. 退票改签管理:如果用户需要退票或者改签,12306需要处理这些请求,并重新调整相关车票的库存信息。
3. 黄牛票防范:为了防止黄牛通过抢票软件恶意刷票,12306采用了多种防黄牛机制,如限制同一账号在同一时间段内的购票数量、设置图形验证码等。
四、用户体验优化1. 界面设计:12306的界面设计简洁明了,使得用户可以轻松找到自己需要的功能。
2. 响应速度:12306采用高性能的服务器和先进的缓存技术,保证了在高并发的情况下也能快速响应用户的请求。
12306放全程票和半程票票规则
12306是中国铁路客运服务的官方网站,提供全程票和半程票
两种车票类型。
下面我将分别介绍这两种车票的规则。
全程票是指乘客从始发站到终点站的车票,适用于整个行程。
持有全程票的乘客在始发站上车,到达终点站下车,不可以在途中
下车。
全程票一般适用于长途旅行,价格相对较高,但乘客可以在
整个行程内保持相同的座位或卧铺,享受连续的舒适旅行体验。
半程票是指乘客在途中下车的车票,适用于部分行程。
持有半
程票的乘客可以在指定的中间站下车,而不需要到达终点站。
半程
票一般适用于中途下车的乘客,比如旅途中需要在中途城市停留或
者换乘其他交通工具的情况。
半程票的价格相对于全程票来说会便
宜一些,但乘客需要在购票时明确指定下车站点,否则将无法购买
半程票。
无论是全程票还是半程票,乘客在购票时需要提供有效的身份
证件信息,并且按照12306网站的规定选择座位或卧铺类型。
此外,根据铁路部门的规定,不同车次和不同类型的列车可能会有一些特
殊的规定,乘客在购票前最好仔细阅读车票购买页面上的相关说明。
总的来说,全程票和半程票是根据乘客的实际需求而设定的两
种车票类型,乘客可以根据自己的行程计划和需求选择购买适合的
车票。
希望以上信息能够帮助你更好地了解12306网站的车票规则。
12306操作流程-回复“12306操作流程”是指中国铁路客户服务中心的网上购票系统。
该系统是为方便中国铁路旅客购票而设计的,通过互联网提供了便捷、快捷的购票方式。
本文将从注册账号到购票、退票的流程一步一步解释。
第一步:注册账号首先,前往12306官方网站,点击“注册”按钮。
填写个人信息,包括姓名、id号码、手机号码等。
然后选择一个用户名和密码用于登录。
最后,输入邮箱地址以接收相关购票信息。
第二步:登录12306网站在注册成功后,使用刚刚设置的用户名和密码登录12306官方网站。
填写正确的用户名和密码后点击“登录”按钮。
第三步:查询车票登录成功后,在12306官方网站的首页找到“车票预订”或“查询购票”功能入口。
然后根据出发站、到达站、时间等信息,在查询页面填写相关信息并点击“查询”。
系统将返回匹配的列车信息。
第四步:选择列车和席位在查询结果页面中,根据自己的需求选择合适的列车和席位。
同时,注意查看余票数量以及票价信息。
第五步:添加乘车人在选择完列车和席位后,页面会显示一个乘车人列表。
如果是第一次购票,需要点击“添加乘车人”按钮,并填写乘车人的姓名、id号码等相关信息。
第六步:订单确认在添加完乘车人后,点击“提交订单”按钮。
系统会弹出一个订单确认页面,确认乘车人、车次、日期等信息是否正确。
如果信息无误,点击“确认”按钮。
第七步:支付订单确认订单后,选择合适的支付方式。
12306平台提供了多种支付方式,包括支付宝、微信、银联等。
选择相应的支付方式并按照系统提示进行支付。
第八步:获取电子车票支付成功后,系统会显示支付成功的页面,并提供一个订单号。
此时,可以选择打印车票或者获取电子车票。
如果选择获取电子车票,系统会生成一个电子车票二维码,旅客需要保存好该二维码,在乘车时出示给检票员。
第九步:退票如果在乘车前需要退票,可以登录12306官方网站,在个人中心找到“退票”功能入口。
然后按照系统提示填写相关信息进行退票申请。
12306用户名格式示范摘要:一、12306简介二、用户名格式要求1.长度限制2.字符种类限制3.特殊字符要求三、用户名示例及解析1.符合格式的用户名示例2.不符合格式的用户名示例3.解析用户名规则的重要性四、关于用户名修改及注意事项1.修改用户名的途径2.修改用户名的时间限制3.修改用户名注意事项正文:在中国,12306是我国铁路客户服务中心,为广大旅客提供购票、改签、退票等服务。
在注册和使用12306服务时,用户名是您在平台上的唯一标识,因此选择一个符合格式的用户名至关重要。
首先,让我们了解一下12306用户名的格式要求。
用户名长度限制在6-20个字符之间,过长或过短的用户名都将无法注册。
此外,用户名只能包含英文字母、数字、下划线和连字符,且不能以数字开头。
这些规则旨在确保用户名的唯一性和易于识别。
接下来,我们通过一些示例来解析这些规则。
以下是一个符合格式的用户名示例:“user_name”,这个用户名长度为10个字符,只包含允许的字符种类,并以字母开头。
而不符合格式的用户名示例如:“user123”、“user_name123”,因为它们的长度超过了20个字符或以数字开头。
最后,关于用户名的修改及注意事项。
如果您已经注册了一个不符合格式的用户名,可以通过登录12306官网,进入“我的12306”页面进行修改。
请注意,修改用户名需要满足一定的条件,如注册时间满3个月,且最近3个月内没有修改过用户名。
修改用户名时,请务必遵循上述格式要求,避免因不符合规定而导致修改失败。
总之,了解并遵循12306用户名格式对于顺利使用铁路购票等服务至关重要。
12306使用流程-回复12306使用流程是指使用中国铁路客户服务中心网站(以下简称12306)购买火车票的过程。
12306是中国国家铁路集团公司指定的火车票售票渠道,其使用方便、快捷,成为广大旅客购票的首选工具。
以下是12306使用流程的详细步骤:一、注册12306账号1. 打开12306的官方网站(2. 点击网页右上角的“注册”按钮。
3. 填写个人手机号码、姓名、证件号码等信息。
4. 新建一个密码用于登录。
5. 阅读并同意相关服务条款后,点击“注册”完成账号注册。
二、登录12306账号1. 打开12306的官方网站。
2. 点击网页右上角的“登录”按钮。
3. 输入注册时设置的手机号码和密码。
4. 点击“登录”完成账号登录。
三、查询车次和车票1. 在12306首页的查询栏中输入出发城市和到达城市名称。
2. 选择出发日期,并点击“查询”按钮。
3. 网页将显示该日期下的车次信息。
4. 选择合适的车次后,点击“预订”按钮。
四、选择座位及购票1. 在座位类型栏中选择所需的座位类型(硬座、软座、硬卧、软卧等)。
2. 在车厢类型栏中选择所需的车厢类型(无烟车厢、动车高级软座等)。
3. 若有多趟车次可选择,选择合适的车次。
4. 填写购票人的姓名、证件类型和证件号码。
5. 确认购票信息后,点击“提交订单”按钮。
五、支付购票费用1. 在弹出的订单确认页面中核对订单信息。
2. 选择支付方式(支付宝、微信支付、银联支付等)。
3. 根据支付方式的要求,完成相应的支付流程。
4. 支付成功后,系统将生成订单号和取票码。
六、取票或配送1. 网页显示订单成功后,确认订单号和取票码。
2. 如果选择自取,可前往指定的火车站或车票代售点凭订单号和取票码取票。
3. 如果选择配送,填写收件人姓名、手机号码和地址等信息,并支付相关配送费用。
4. 在指定的时间内,配送员将火车票送至指定地址。
七、乘车1. 到达火车站后,根据车票上的车次和座位号找到对应的候车室。
以下是关于12306用户名的规则:
1、用户名唯一性:用户名应该是独一无二的,不能与其他已注册用户的用户名重复。
如果遇到重名情况,建议用户选择其他未被使用的名字进行注册。
2、用户名长度:用户名的长度应该在6到30个字符之间。
如果用户名太短或太长,可能会导致系统无法正确验证。
3、用户名组成:用户名可以包含字母、数字以及下划线。
但是,它必须以字母开头,并且不能包含特殊符号如空格或其他非字母、数字、下划线的字符。
4、特殊情况处理:
如果用户姓名为繁体字,可以使用简体字代替;
对于中国护照持有者,应按中文姓名顺序填写;
外籍护照持有者的用户名则应按照护照上的英文姓名顺序填写。
5、不建议包含个人信息:为了避免个人隐私泄露,不建议在用户名中包含个人姓名、身份证号、电话号码等敏感信息。
端的任何数据,仅仅只是对用户的下单操作log),这种业务,只要把各个服务器的时间精确同步了就可以了,无需在当时操作任何数据库。
可以订单数够后,停止秒杀,然后批量写数据库。
火车票这个岂止是秒杀那么简单。
能不能买到票得当时告诉用户啊。
其三,有人拿这个系统和奥运会的票务系统比较。
我觉得还是不一样。
虽然奥运会的票务系统当年也一上线就废了。
但是奥运会用的是抽奖的方式,也就是说不存在先来先得的抢的方式,而且,是事后抽奖,事前只需要收信息,事前不需要保证数据一致性,没有锁,很容易水平扩展。
其四,订票系统应该和电子商务的订单系统很相似,都是需要对库存进行:1)占住库存,2)支付(可选),3)扣除库存的操作。
这个是需要有一致性的检查的,也就是在并发时需要对数据加锁的。
B2C的电商基本上都会把这个事干成异步的,也就是说,你下的订单并不是马上处理的,而是延时处理的,只有成功处理了,系统才会给你一封确认邮件说是订单成功。
我相信有很多朋友都收到认单不成功的邮件。
这就是说,数据一致性在并发下是一个瓶颈。
其五,铁路的票务业务很变态,其采用的是突然放票,而有的票又远远不够大家分,所以,大家才会有抢票这种有中国特色的业务的做法。
于是当票放出来的时候,就会有几百万人甚至上千万人杀上去,查询,下单。
几十分钟内,一个网站能接受几千万的访问量,这个是很恐怖的事情。
据说12306的高峰访问是10亿PV,集中在早8点到10点,每秒PV在高峰时上千万。
多说几句:库存是B2C的恶梦,库存管理相当的复杂。
不信,你可以问问所有传统和电务零售业的企业,看看他们管理库存是多么难的一件事。
不然,就不会有那么多人在问凡客的库存问题了。
(你还可以看看《乔布斯传》,你就知道为什么Tim会接任Apple的CEO了,因为他搞定了苹果的库存问题)对于一个网站来说,浏览网页的高负载很容易搞定,查询的负载有一定的难度去处理,不过还是可以通过缓存查询结果来搞定,最难的就是下单的负载。
因为要访问库存啊,对于下单,基本上是用异步来搞定的。
去年双11节,淘宝的每小时的订单数大约在60万左右,京东一天也才能支持40万(居然比12306还差),亚马逊5年前一小时可支持70万订单量。
可见,下订单的操作并没有我们相像的那么性能高。
淘宝要比B2C的网站要简单得多,因为没有仓库,所以,不存在像B2C这样有N个仓库对同一商品库存更新和查询的操作。
下单的时候,B2C的网站要去找一个仓库,又要离用户近,又要有库存,这需要很多计算。
试想,你在北京买了一本书,北京的仓库没货了,就要从周边的仓库调,那就要去看看沈阳或是西安的仓库有没有货,如果没有,又得看看江苏的仓库,等等。
淘宝的就没有那么多事了,每个商户有自己的库存,库存分到商户头上了,反而有利于性能。
数据一致性才是真正的性能瓶颈。
有人说nginx可以搞定每秒10万的静态请求,我不怀疑。
但这只是静态请求,理论值,只要带宽、I/O够强,服务器计算能力够,并支持的并发连接数顶得住10万T CP链接的建立的话,那没有问题。
但在数据一致性面前,这10万就完完全全成了一个可望不可及的理论值了。
我说那么多,我只是想从业务上告诉大家,我们需要从业务上真正了解春运铁路订票这样业务的变态之处。
前端性能优化技术要解决性能的问题,有很多种常用的方法,我在下面列举一下,我相信12306这个网站使用下面的这些技术会让其性能有质的飞跃。
一、前端负载均衡通过DNS的负载均衡器(一般在路由器上根据路由的负载重定向)可以把用户的访问均匀地分散在多个Web服务器上。
这样可以减少Web服务器的请求负载。
因为http的请求都是短作业,所以,可以通过很简单的负载均衡器来完成这一功能。
最好是有CDN网络让用户连接与其最近的服务器(CDN 通常伴随着分布式存储)。
(关于负载均衡更为详细的说明见“后端的负载均衡”) 二、减少前端链接数我看了一下,打开主页需要建60多个HT T P连接,车票预订页面则有70多个HT T P请求,现在的浏览器都是并发请求的。
所以,只要有100万个用户,就会有6000万个链接,太多了。
一个登录查询页面就好了。
把js打成一个文件,把css也打成一个文件,把图标也打成一个文件,用css 分块展示。
把链接数减到最低。
三、减少网页大小增加带宽这个世界不是哪个公司都敢做图片服务的,因为图片太耗带宽了。
现在宽带时代很难有人能体会到当拨号时代做个图页都不敢用图片的情形(现在在手机端浏览也是这个情形)。
我查看了一下12306首页的需要下载的总文件大小大约在900KB左右,如果你访问过了,浏览器会帮你缓存很多,只需下载10K左右的文件。
但是我们可以想像一个极端一点的案例,1百万用户同时访问,且都是第一次访问,每人下载量需要1M,如果需要在120秒内返回,那么就需要,1M * 1M /120 * 8 = 66Gbps的带宽。
很惊人吧。
所以,我估计在当天,12306的阻塞基本上应该是网络带宽,所以,你可能看到的是没有响应。
后面随着浏览器的缓存帮助12306减少很多带宽占用,于是负载一下就到了后端,后端的数据处理瓶颈一下就出来。
于是你会看到很多http 500之类的错误。
这说明服务器垮了。
四、前端页面静态化静态化一些不常变的页面和数据,并gzip一下。
还有一个并态的方法是把这些静态页面放在/dev/shm下,这个目录就是内存,直接从内存中把文件读出来返回,这样可以减少昂贵的磁盘I/O。
五、优化查询很多人查询都是在查一样的,完全可以用反向代理合并这些并发的相同的查询。
这样的技术主要用查询结果缓存来实现,第一次查询走数据库获得数据,并把数据放到缓存,后面的查询统统直接访问高速缓存。
为每个查询做Hash,使用NoSQL的技术可以完成这个优化。
(这个技术也可以用做静态页面)对于火车票量的查询,个人觉得不要显示数字,就显示一个“有”或“无”就好了,这样可以大大简化系统复杂度,并提升性能。
六、缓存的问题缓存可以用来缓存动态页面,也可以用来缓存查询的数据。
缓存通常有那么几个问题:1)缓存的更新。
也叫缓存和数据库的同步。
有这么几种方法,一是缓存time out,让缓存失效,重查,二是,由后端通知更新,一量后端发生变化,通知前端更新。
前者实现起来比较简单,但实时性不高,后者实现起来比较复杂,但实时性高。
2)缓存的换页。
内存可能不够,所以,需要把一些不活跃的数据换出内存,这个和操作系统的内存换页和交换内存很相似。
FIFO、LRU、LFU都是比较经典的换页算法。
相关内容参看Wikipeida的缓存算法。
3)缓存的重建和持久化。
缓存在内存,系统总要维护,所以,缓存就会丢失,如果缓存没了,就需要重建,如果数据量很大,缓存重建的过程会很慢,这会影响生产环境,所以,缓存的持久化也是需要考虑的。
诸多强大的NoSQL都很好支持了上述三大缓存的问题。
后端性能优化技术前面讨论了前端性能的优化技术,于是前端可能就不是瓶颈问题了。
那么性能问题就会到后端数据上来了。
下面说几个后端常见的性能优化技术。
一、数据冗余关于数据冗余,也就是说,把我们的数据库的数据冗余处理,也就是减少表连接这样的开销比较大的操作,但这样会牺牲数据的一致性。
风险比较大。
很多人把NoSQL用做数据,快是快了,因为数据冗余了,但这对数据一致性有大的风险。
这需要根据不同的业务进行分析和处理。
(注意:用关系型数据库很容易移植到NoSQL上,但是反过来从NoSQL到关系型就难了) 二、数据镜像几乎所有主流的数据库都支持镜像,也就是replication。
数据库的镜像带来的好处就是可以做负载均衡。
把一台数据库的负载均分到多台上,同时又保证了数据一致性(Oracle的SCN)。
最重要的是,这样还可以有高可用性,一台废了,还有另一台在服务。
数据镜像的数据一致性可能是个复杂的问题,所以我们要在单条数据上进行数据分区,也就是说,把一个畅销商品的库存均分到不同的服务器上,如,一个畅销商品有1万的库存,我们可以设置10台服务器,每台服务器上有1000个库存,这就好像B2C的仓库一样。
三、数据分区数据镜像不能解决的一个问题就是数据表里的记录太多,导致数据库操作太慢。
所以,把数据分区。
数据分区有很多种做法,一般来说有下面这几种:1)把数据把某种逻辑来分类。
比如火车票的订票系统可以按各铁路局来分,可按各种车型分,可以按始发站分,可以按目的地分……,反正就是把一张表拆成多张有一样的字段但是不同种类的表,这样,这些表就可以存在不同的机器上以达到分担负载的目的。
2)把数据按字段分,也就是竖着分表。
比如把一些不经常改的数据放在一个表里,经常改的数据放在另外多个表里。
把一张表变成1对1的关系,这样,你可以减少表的字段个数,同样可以提升一定的性能。
另外,字段多会造成一条记录的存储会被放到不同的页表里,这对于读写性能都有问题。
但这样一来会有很多复杂的控制。
3)平均分表。
因为第一种方法是并不一定平均分均,可能某个种类的数据还是很多。
所以,也有采用平均分配的方式,通过主键ID的范围来分表。
4)同一数据分区。
这个在上面数据镜像提过。
也就是把同一商品的库存值分到不同的服务器上,比如有10000个库存,可以分到10台服务器上,一台上有1000个库存。
然后负载均衡。
这三种分区都有好有坏。
最常用的还是第一种。
数据一旦分区,你就需要有一个或是多个调度来让你的前端程序知道去哪里找数据。
把火车票的数据分区,并放在各个省市,会对12306这个系统有非常有意义的质的性能的提高。
四、后端系统负载均衡前面说了数据分区,数据分区可以在一定程度上减轻负载,但是无法减轻热销商品的负载,对于火车票来说,可以认为是大城市的某些主干线上的车票。
这就需要使用数据镜像来减轻负载。
使用数据镜像,你必然要使用负载均衡,在后端,我们可能很难使用像路由器上的负载均衡器,因为那是均衡流量的,因为流量并不代表服务器的繁忙程度。
因此,我们需要一个任务分配系统,其还能监控各个服务器的负载情况。
任务分配服务器有一些难点:负载情况比较复杂。
什么叫忙?是CPU高?还是磁盘I/O高?还是内存使用高?还是并发高?还是内存换页率高?你可能需要全部都要考虑。
这些信息要发送给那个任务分配器上,由任务分配器挑选一台负载最轻的服务器来处理。
任务分配服务器上需要对任务队列,不能丢任务啊,所以还需要持久化。
并且可以以批量的方式把任务分配给计算服务器。
任务分配服务器死了怎么办?这里需要一些如Live-Standby或是failover等高可用性的技术。
我们还需要注意那些持久化了的任务的队列如何转移到别的服务器上的问题。
我看到有很多系统都用静态的方式来分配,有的用hash,有的就简单地轮流分析。
这些都不够好,一个是不能完美地负载均衡,另一个静态的方法的致命缺陷是,如果有一台计算服务器死机了,或是我们需要加入新的服务器,对于我们的分配器来说,都需要知道的。