班级管理中的“望、闻、问、切” - 成长博客

浅谈班主任的“望、闻、问、切”四环节【摘要】班主任是学校工作的中坚力量，班级是学校工作的基层单位，班主任是班级的管理者、组织者和领导者。

班级管理更是一门艺术，管理的成功与否，对加强校园文化建设，提高教育教学质量，促进学生健康成长至关重要。

要建设一个优秀的班集体，必须做好“望、闻、问、切”四环节。

“望”指班主任要观察学生、注视学生、眼中有学生，“闻”指班主任要耳听八方，感知学生心声、感知班级的气息氛围，“问”指师生的言语沟通交流，它不仅可拉近师生距离，增强学生的问师性，还传递着师爱，“切”在中医上指把脉，这里形象地喻为班主任对学生的教育，评价和激励。

【关键词】班主任望、闻、问、切班级管理班主任是学校工作的中坚力量，班级是学校工作的基层单位，班主任是班级的管理者、组织者和领导者。

班级管理更是一门艺术，管理的成功与否，对加强校园文化建设，提高教育教学质量，促进学生健康成长至关重要。

原国家教委副主任许东昌说：“一个优秀的班主任就是一个教育专家。

”因此，国家规定：学校应该加强班主任工作的领导，选派政治觉悟高的有教学经验的教师担任班主任。

可见，班主任工作的重要性和高要求性。

多年担任班主任工作，让我亲身体会到了班主任工作的光荣和艰辛。

要建设一个优秀的班集体，必须做好“望、闻、问、切”四环节。

一、“望”“望”指班主任要观察学生、注视学生、眼中有学生。

俄国教育家乌申斯落基说：“如果教师想从各方面教育人，那么他就应当从各方面了解人。

”“望”，要做到眼观六路，放眼世界。

班主任要从转变观念着眼，树立以创新精神为价值取向的人生观、教育观、质量观，把创新意识、创新精神、创新能力的培养放在首位。

首先要全面观察，察言观色，知人善教，正如清代思想民家魏源所言：“不知人之长，不知人之短，不知人长中之短，不知人短中之长，则不可以用人，不可以教人。

”其次要重视学生，与学生对视。

注视、对视、意味着平等，不俯视、不仰视、负责任地看着，试问谁何尝不想快乐而欣慰地看着学生健康成长呢？再次，班主任眼中要有每一位学生，不留盲点，不留死角，放眼世界，与时俱进，做好学生的引路人。

有效班级管理的“两大神功”——班级管理中的“四诊法”与“四个关系”摘要：班主任是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、学生健康成长的引领者，要将班级管理到位，工作中做好“望、闻、问、切”四诊法，处理好“实与虚”、“管与放”、“严与宽”、“堵与导”四个重要关系，就会使管理工作得心、得法、得力，提高管理实效，使班级保持积极、上进的态势。

关键词：班级管理工作方法要素关系在学校中，班主任是职务中最小的主任，但却是与学生接触最频繁的人，也是对学生影响最直接的人。

〔１〕班主任工作是费心、费力、费时、艰巨而又长期的工作，班主任要将班级管理到位，就得研究学生心理、讲究管理方法和技巧。

“望、闻、问、切”四诊法是我国中医学库中的一朵瑰丽的奇葩，医生从中全面、准确地了解病人的身体状况，对症下药，解除疾病。

班级管理如同医生看病，班主任要把这“四诊法”与教育学生的工作紧密结合，把管理工作落到实处。

一、班级管理中巧用“望、闻、问、切”四诊法1.细心观察，“望”清其表。

所谓“望”，就是教师通过细致的观察，了解学生在校学习和生活中的各方面表现和情绪变化，这样才能对班级情况一叶知秋、窥一斑见全豹，才能见月晕而知风，见础润而知雨，才能有的放矢、及时、有效地开展教育工作。

有人认为班主任天天与学生在一起，对每个学生应该了如指掌。

其实，一个班主任要真正对全班、对每个学生做到全面了解是很不容易的事。

班主任不能忽视那些日常发生的琐碎事情，用一双“慧眼”进行敏锐细致的观察。

如：有的学生卫生工作一直做得很好，突然今天地很脏；有的学生突然避开老师而行；有的学生近来上课注意力分散，无精打采、趴在课桌上听课意力分散，心不在焉？有的学生彻夜未归；有的学生脸色蜡黄；有的学生神色恍惚、忧心忡忡；有的学生成绩突然下降？……班主任只有做一个有心人才会发觉这些琐事，也应该对此十分重视，要及时发现这些问题症结所在。

班主任想要洞悉学生的一切，成功地做好“育人”工作，就得善于观察，做个有心人。

“望闻问切”把脉班级管理中图分类号：G626.5文献标识码：A文章编号：ISSN1001-2982（2019）05-042-01《古今医统》道：“望闻问切四字，诚为医之纲领。

”。

医生运用这四种手段来把握病人病情，切中病人要害，阐发病因所在，从而才能对症下药，药到病除。

作为班主任在日常的班级管理中，同样可以借鉴中医的“望闻问切”诊法，如果能及时、准确地了解学生，把控班情，在管理中处于主动地位，那必然有利于促进师生的情感互动，推动班级管理工作更顺利地进行，同时也有利于班主任工作更和谐地开展。

一、“望”“望”即观察，观察学生，了解班情，探知班况。

苏联著名教育学家赞可夫曾说过：“敏锐的观察力是一位教师最可贵的品质之一。

”班主任往往要面对一个几十个学生的班集体，因此要向医生那样先学会“望”。

所谓“视其外应，以知其教法，则知所悟法”，通过观察学生的言谈举止，思想状态，来探知他们的学习、生活情况，从而更有效地开展教育教学工作。

班主任还要多方位、多角度地观察学生，如：在课堂教学中观察。

在教学过程中，可以观察到学生的一举一动，如：哪些学生上课认真听讲；哪些学生容易心不在焉；哪些学生喜欢做与学习无关的事情等等。

将这些细致的观察一一记录下来，分析原因，再制定有针对性地帮教措施。

例如，小侯是我班里新转来的学生。

他的学习习惯不好，做题速度很慢，养成了拖拉作业和上课不听讲的坏毛病，加之父母对他的教育报以听之任之的态度，导致这个孩子产生了强烈的逆反心理，父母对他也不抱希望。

作为老师，我深知改变这个孩子任重而道远。

于是，我就开始注意观察他，首先便是从课堂中开始。

我发现，他对英语学习很感兴趣，每次轮到他朗读，虽语音语调不标准（三年级之前未学过英语），但他总能竭尽全力地模仿录音。

课堂上回答问题有时也很出彩。

我就抓住他的这些优点，多加鼓励、引导，课堂上多关注他，下课后也单独对他进行辅导。

同时，我也与他的父母沟通，希望家长能多与孩子的交流，鼓励孩子聊聊学校发生的事情，课堂上学到的知识，增强亲子情感。

班主任管理的“望闻问切”作者：胡林霞来源：《湖北教育·教育教学》2018年第03期中医四诊讲的是“望、闻、问、切”，更有甚者认为“望闻问切四字，诚为医之纲领。

”在日常教学实践中，我感受到班主任管理与之有异曲同工之妙。

中医使用四诊之于病人，用的是辨病技术；班主任使用四诊之于学生，则更多用的是爱心与技巧。

望——“眼观六路”“望”在中医里指观气色，而班主任工作中“望”的是班级整体状况。

班主任需练就一双火眼金睛，既要全局性地，又要针对性地观望班级动向。

全局性地“望”是班主任每天必做的日常工作之一。

但我在班主任工作之初，曾出现过这方面的失误。

曾乐是我班学生，有一次收到他爸爸发来的短信，说是孩子因感冒需请病假，但我当时并未确认请假天数。

起初两天孩子没来，以为他的病没有好，我就没有过多地放在心上。

等到第三天孩子还没来，我心里就犯嘀咕了：是不是出了什么事？于是立刻跟家长联系，“早就来上课了啊，我每天早上都把他送学校门口的。

”听完我着急了，到底孩子去哪了？赶紧和家长一同去找孩子，找了许久，最终在一间小网吧找到了……此次事件给我敲响了警钟，如果每天都留意哪个同学没来上课，并及时联系家长询问原因的话，类似曾乐的问题就能及时发现并解决。

闻——“耳听八方”“闻”在中医里指听声息，在班主任工作中则指从各种渠道了解学生的情况。

听学生的声音。

班主任需借助班级“小耳目”“小喇叭”的帮忙，才能在第一时间准确捕捉到重要信息。

“老师，杨帆今天的眼睛是红的。

”我过去一看，杨帆两眼充血发红，带他去校医务室诊断为红眼病，病情得到了及时处理，同时也避免感染给其他学生；“老师，我在上学路上看见徐文和王雨轩打架，而且打得挺凶。

”我把他们两个人找过来，他们依然脸红脖子粗，看彼此都不顺眼，经我一番调解，他们又恢复到以前的和睦。

听家长的声音。

班主任需要通过自己的努力和诚意，让家长放下顾虑，畅所欲言地交流孩子在家情况，只有这样，班主任才能全面掌握学生的真实信息，继而做好客观记录和科学分析。

班主任的望、闻、问、切老中医想要治好病人的病首先就是要望、闻、问、切，才能对症下药医治好病人。

那么身为班主任在带领一个班级，几十个学生，这是一个鲜活的群体，既有共性又有个性，于是成长中的故事也就如雨后春笋般层出不穷，需要班主任细心发现，耐心疏导，精心呵护。

一个有着丰富的育人经验和高超的育人艺术的优秀班主任，就应该如同一个医道炉火纯青的老中医那样，善于施展“望”“闻”“问”“切”的功夫。

一、“望”，即观察。

1、指察颜观色。

行动是思想的外化，思想上有了问题，不可能在日常行为上没有蛛丝马迹。

每个孩子都是纯洁无瑕的，他们的喜怒哀乐都是时时刻刻表现在脸上的。

班主任要炼就一双“火眼金睛”，善于观察学生日常的行为举止，对他们每一天的生活情况了如指掌，并从其细微的变化中找出需要进行教育的信息。

工作中我们经常会遇见这样的问题：为什么这几天有的学生神色恍惚？为什么她近来上课注意力分散、心不在焉？为什么有的成绩突然下降？为什么他忧心忡忡、紧锁双眉？等等。

这些问题都需要班主任有针对性地观察。

如我们班某同学有一天上课打不起精神来了，作业也是马虎了事，安排她的工作也不能及时完成，跟平时就是判若两人。

发生这一变化我及时也她父母沟通原来是父母吵架要离婚才导致情绪低落。

我及时把孩子的情况告诉家长并做通家长和孩子的思想工作。

家长既和好了，学生的学习也步入了正常的轨道。

2、指班主任要善于观察学生的行为。

学生的道德品质是由知、情、意、行四个要素构成的。

一个小小的非常态情况，也许潜藏着对学生个体、对班级集体的极大危害。

班主任要善用“望”功，尽可能发现学生身上的哪怕是极为细小的变化。

如我班的班长是一个乖巧懂事的孩子，对妹妹是无微不至的关怀，俨然像个小大人。

每天早上奶奶给他们两元钱吃早餐，妹妹要吃蛋糕，她自己不吃早餐把钱省给妹妹买蛋糕吃。

到学校饿着上课，我发现她早上上课总是没精神，通过交谈后及时与家里反应解决了问题。

班主任要想做好“育人”工作就得洞悉学生的一切，善于观察，做个有心人。

学生管理中的“望闻问切”摘要：在学生管理中，如何更好地了解学生，贴近学生，使你被学生接纳，我觉得应从望、闻、问、切四个环节入手。

教育孩子，首先要成为孩子信任的人，否则他们不会向你敞开心扉。

所以，如果班主任将“望闻问切”四步法用于学生管理工作，可以有效促进师生感情，有利于班级管理的顺利进行。

关键词：学生管理、望闻问切、四步法我国中医博大精深，通过望、闻、问、切，就能准确地找出病因，然后对症下药。

其实，我们把“望、闻、问、切”与平时的学生管理工作相结合，也能够收到不错的效果。

通过“望”来观察学生的一言一行，对学生有一个初步的了解，“闻”就是悉心听取别人的意见和看法，“问”可以让师生进行心灵的沟通，拉近距离，增进感情，最终寻找到适当的“切”入点，给学生开出“处方”，解决问题，使其重新找到方向，步入正轨。

一、“望”，即观察学生做为老师，我们要善于观察学生的言行举止，学生的性格和心理活动，一般能够在他的语言、动作、表情、穿着等方面有所体现。

班主任一定要学会“察言观色”，通过学生的外在表现，窥探到他的内心世界，及时了解到学生的心理变化。

比如有的学生上课老是左看右看，说明他注意力不集中，不会学习，老师应该对其进行提醒；有的学生表情愤怒，说明他可能与其他同学有矛盾，老师应对他们进行调解；有的同学目光无神，心事重重，说明他思想上可能出现了一些问题，老师应该找他谈谈心。

二、“闻”，就是听取多方面的意见通过“望”得到的学生信息是有限的，而“闻”是通过其他渠道获取学生信息的环节。

比如：听学生的议论，从学生的谈论中了解学生心中的想法，他们对什么事情比较关心；听任课老师的反映，了解老师对学生的看法，对班级的看法等；听班干部的汇报，了解班级工作的开展情况、班风等。

最好在班里安设“隐形人”，主要负责暗中观察班级的总体动向，向老师汇报班里的“新闻事件”，还要关注个别特殊学生的特殊行为，如有危险的趋向，及时的制止或向老师反映。

每周还要召开班委、宿舍长会议，向他们了解同学们在课堂上和宿舍里的真实表现，并且听取他们对学习、生活等各方面问题的意见和建议，以便针对问题，对症下药。

谈班级管理中的望、闻、问、切作者：侯玉双来源：《新课程·教师》2011年第10期“望、闻、问、切”是中医诊断病的传统方法，又称为“四诊”。

医生通过这种方法来了解病人的症状，通过归纳分析找出疾病的成因、病变的部位、性质及其内在联系，最后确定治疗措施，下药治病。

学生管理是一项复杂的工作。

如果能把祖国传统医学中诊断疾病的基本方法——“望、闻、问、切”灵活地运用到班级管理中，可以起到事半功倍的效果。

“望”，就是运用视觉，通过察言观色，了解学生的思想状态。

因为人的精神、表情、言语及动作等是其内心活动的外在表现。

通过留心学生这些方面的变化，就能及时了解其思想变化，从而针对性地做工作，能收到较好的效果。

我发现班上有位同学最近精神状态不佳，整天心事重重，少言寡语。

我就找他了解情况：他家庭经济状况不好，父亲又生病；求学的费用使家庭经济状况雪上加霜，因此他想退学。

获知这些情况后，我耐心地做他的思想工作：“家庭的经济困难只是暂时的，等你父亲身体康复以后，困难就会小得多。

你现在唯一能做的就是刻苦学习，以优异成绩去回报为你含辛茹苦的双亲以及所有关心你成长的人。

”通过这次谈话，这位同学思想稳定下来，学习也很刻苦，现在学习、工作都比较出色。

“闻”，就是运用听觉，收集有关班级的信息，真实、快捷地掌握班级情况。

有时班主任在班里，仅靠“望”还不能了解到所有的情况。

因为班主任与学生在一起的时间不多，了解的情况毕竟有限，班主任就必须有自己的多方位、多层面的信息渠道，信息源有授课老师、班干部、一般同学、品学兼优的学生，也有双差生，这样才能做到“兼听则明”。

刚开学的一个星期天，有几个同学到校外聚会给同学过生日去了。

我了解到此情况后，首先通知他们：不许喝酒、抽烟、闹事。

听说还有同学在统计全班同学的生日，准备大兴生日聚会之风。

我意识到了问题的严重性，就在班里召开了一次主题班会，讨论“生日我们庆祝什么？该怎样庆祝？钱从何而来？”本次班会对同学们的触动较深，表示再也不会以庆祝生日方式大摆筵席，铺张浪费了。

班级管理中的“望、闻、问、切”作者：杨帆来源：《中学教学参考·文综版》2009年第10期所谓的班级管理就是运用一定的方法手段,对班级工作进行计划﹑组织﹑指挥﹑控制,最终实现班级目标的活动过程。

对于初中的学生,思想受到家庭生活困难、学习上的厌学和读书无用论等影响,使得学生管理工作更为艰巨。

作为班集体的组织者、教育者和指导者的班主任,如果不能及时、准确地把握班级里学生的思想脉搏,在班级管理和教学中就会处于被动地位,管理效果往往会很不理想,也达不到老师的预期效果。

我们如果能巧妙地把祖国传统医学中诊断疾病的基本方法——“望、闻、问、切”灵活地运用到班级管理中,则可以起到事半功倍的效果。

一、望其表“望”,就是运用视觉,通过察言观色,了解学生的思想状态。

正像裴斯泰洛齐所说:“每一种教育都要求用母亲般的眼睛时时刻刻准确无误地看孩子的眼睛、嘴、额的动作,来了解他的内心情绪的每一种变化。

”因为人的精神、表情、言语及动作等是其内心活动的外在表现。

并且要“望”得清楚,“望“得细致、“望”得全面,这在班主任的日常工作中是必不可少的。

通过留心学生这些方面的变化,就能及时了解其思想变化,从而有针对性地做工作,能收到较好的效果。

二、闻其声“闻”,就是运用听觉,收集有关班级的信息,真实、快捷地掌握班级情况。

有时班主任在班里,仅靠“望”还不能了解到所有的情况。

因为班主任与学生在一起的时间毕竟有限,而且有些学生,班主任在与不在时的表现差异较大。

这时,班主任就必须建立自己的信息渠道,而且这个渠道是多方位、多层面的,信息源有授课老师、班干部、一般同学、品学兼优的学生,也有双差生,这样才能做到“兼听则明”,并且还应像朋友一样善于倾听学生的心声,了解他们的内心世界。

三、问其想“问”,就是嘘寒问暖,关心学生。

“亲其师,信其道”。

教师只有缩短与学生之间的距离,时刻把学生的学习、生活放在心上,关心他们的学习,解决他们生活上的困难,学生才能相信你。

我的“望闻问切”管班法一个班级的好坏好比一个人的健康，班主任好比这个班的家庭医生，我时常借鉴古人的智慧来管理班级，在此给大家简单介绍一下我的“望闻问切”管理班级的小办法。

一、望——即观察通过适时适当地巡视学生课上或课间情况，观察学生的穿戴仪表，言谈举止，精神状态等方面，因为学生也有两面性，多重性格。

如果发现好的或不好的苗头能够及时表扬或及早处理，效果会更好。

例如，我观察到小宇和大赫上课动不动就互相交流，借东西，过于频繁，同时，一贯比较内向安静的小孙和小陈同学也经常作弄宇，头发也收拾得很时尚了，好像在学习上不是十分的用心了。

我又找同学和班干部侧面了解了一下这几个同学的情况，好像几个少年都很喜欢活泼的宇，中学生朦胧感情也是很正常的，我就不动声色把几个人的位置适当调整了一下，打破了这种小范围交往的局面，因为距离远了，几周过后几个人都又回到了原来的学习生活状态，依旧保持了优秀学生的良好势头。

二、闻——即倾听倾听学生诉说，互相交流，听学生的心声，走进学生心灵；听家长说，听家长的意见建议，更全面的了解学生；听任课老师说，在某一学科的上课学习表现；听别的班级任课老师说，学习别人的经验教训，互通有无。

我经常有意无意的和学生们在课间聊上几句，适当的问问学生的学习或生活情况，这样既培养了师生感情，又了解了班级状况，大概这样会起到“润物细无声”的效果。

闻，还有闻风而动的意思。

如果学校安排了活动，我们班就闻风而动，轰轰烈烈搞起来，这样既培养了学生的能力，还培养了学生积极向上的精神和班级凝聚力。

像学校号召书法比赛，手抄报展示，义卖捐款，广播操比赛，拔河比赛等等，我就动员同学们积极行动起来，这是锻炼个人能力的机会，都参与，充分准备。

因为同学们的优秀表现，今年期末，我们班被评为区级优秀班集体。

三、问——即询问调查多询问班干部和任课教师上课情况；不定时做些摸底调查，调查近期的好的现象和不好的现象。

例如问些这样的问题，班级上课纪律好吗，作业交的及时和齐吗，别班有打架的吗，我班有参与的吗，谁经常去网吧等等此类小问题，能查出班级内外甚至校内外的一些你所看不到的了解不到的学生的情况。

运用“望＼闻＼问＼切”建设和谐班集体班级管理是一门理论和艺术性较强的学问，它以人为中心，以教育为根本出发点，展示了其运用过程中的复杂性和无穷魅力。

班主任作为管理的主体，是班集体的组织者、领导者和教育者，应掌握丰富的理论知识和切实可行的管理操作方法，才会使班级管理卓有成效。

多年来，我在从事班级管理工作中，有一些肤浅的体会，借鉴传统中医学上的“望、闻、问、切”四字，谈谈自己的看法。

“望”。

望就是观察。

中学班集体是由几十名学生组成的集合，每个学生在道德品质、思想个性、知识结构、智力因素、生活方式以及日常行为等各方面都不尽相同，甚至有些方面存在较大差异。

有些学生性格开朗、活泼大方；有的则沉默寡言、腼腆怕羞。

在学习上有的优异，有的成绩平平。

中学生正处于半成熟阶段，日益追求自我完善，求新求美，不甘沉默。

整个班集体就像盘中之沙，面对一系列问题，班主任应“站得高、望得远、想得深”，细心了解班级现状、班级风气，洞察每个学生的切实情况，掌握大量的最基本的学生资料，在“望”的过程中，了解整体，掌握个体，达到宏观与微观的和谐，便于以后采取符合实际的管理方法和解决问题的措施，协调好方方面面的关系，建立起完善的班级体制，创造良好的班级环境。

就拿我在班级管理中的其中一个案例来说：2004年我接了初一·八班的班主任工作。

开学第一天，我让每一位学生做一个自我介绍。

就在聆听学生介绍的同时，我留心观察每一个学生，从他们说话的表情、方式、语气、声音、内容去揣摩、分析他们的性格特征、行为习惯、文化素养。

如张晗同学，上台落落大方，介绍思路清晰，说话铿锵有力，表达干净利落，“大家好”开场，“谢谢”结束，考虑周全，是块当班长的材料。

孙梦晓同学，忸怩上台，眼望地面，声音纤细，三言两语完成，招呼不打回位子，是一种“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的性格特征，不适合当班委，而且可能是今后需要心理疏导的重点对象，等等。

这样，凭借多年对人的认知经验，我对学生有了第一印象的认识。

“望闻问切”——班主任工作四法宝作者：张晓梅来源：《江西教育·综合版》2010年第07期我们的生活有时阳光灿烂,有时也会有阴影。

学生的表现也是这样,如果将学生优秀的一面看作是阳光的话,那么他不足的一面就是阳光下的阴影,是被学生刻意隐藏起来的角落。

作为班主任如何真正走进学生的心灵,帮助他们清除这些阴影呢?笔者采用“望、闻、问、切”方式收到较好的效果。

一、望:观察——班主任的关注篇观察是班主任搜集、关注班级信息、了解学生情况的基本手段。

通过科学观察获得有效信息将帮助班主任科学决策和管理。

宋代诗人苏轼有诗曰:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。

”不同的学生有不同的特点,班主任变换角度观察事物往往会看得更真切、更从容也更客观。

二、闻:倾听——班主任的挚友篇要建立有效的师生关系,关键在于积极地倾听。

以互动的方式,通过语言交流,心灵交融,师生双方均从对话中获得道德和理性的升华。

班主任要想深入学生的心灵世界,倾听花开的声音,感受当代学生丰富的精神世界,不仅要实践对话,而且需要学会倾听。

审视我们的工作,会发现班主任基本上垄断了教育的话语权,更多地把学生培养为忠实的听众,苛求他们无条件地倾听老师的教导。

在新课程背景下,要让德育创造完美的人格,养成良好的德性,强调班主任的“倾听”,还学生一个话语权。

要有耐心,要有执著的精神倾听他们的看法,尊重他们的意见。

每当学生有心结解不开,班主任要从朋友的角度加以点拨和分析,帮助解开。

师生交往中留一些思考的时间,留一些发展的空间,留一些“空白”, 在对等的位置上民主、平等地看待他们,那么师生交流起来就少了一份隔膜,多了一份亲切和温馨。

三、问:教育——班主任的严师篇批评是一种不可缺少的教育手段,有的教师往往认为批评就是“挑毛病、找错儿”。

在批评学生时,常常采用尖刻的数落、粗暴的训斥和恶意的挖苦,结果导致学生对老师产生恐惧、反感、憎恨。

班主任在班级工作中遇到问题时要先冷静,细细探究问题的过程和内在实质,在了解全过程后才对学生进行教育,这时班主任就能说到问题的焦点和教育的重点,使学生心服口服。

班主任工作中的望、闻、问、切
作为班主任，在工作中要善于观察、倾听、询问和运用直接参与的方式，以便更好地
了解学生和班级的情况，从而更好地开展工作。

望（Observation）：班主任应当通过观察学生的行为、表情、交流等方式，来了解学生的学习状态、情绪变化以及与同学之间的互动等情况。

例如，注意观察学生是否专
注于学习、是否有身体不适等。

闻（Listening）：班主任要善于倾听学生的声音，包括他们的想法、需求、困扰等。

通过与学生进行有效的沟通，班主任可以更好地了解学生的问题和关切，从而能够更
有针对性地做出教育和引导。

问（Asking）：班主任要善于提问，通过向学生、家长以及其他教师等进行相关问题
的探讨，来获取更多的信息。

例如，可以问学生的学业问题、家庭背景、兴趣爱好等
方面的问题，以便更好地了解每个学生。

切（Participating）：班主任应该积极参与学生的学习和生活，与学生们一起亲近自然、参与活动、共同分享经验。

通过与学生们一起工作、学习和生活，班主任可以更好地
感受到学生的需求和问题，并及时做出相应的调整和支持。

通过望、闻、问、切这四个方面，班主任可以全面了解学生的情况，及时发现问题并
提供帮助，促进学生的全面发展和成长。

“望闻问切”四步法——日常班级管理的秘方现在的学生由于对网络和电视的沉迷，加上家庭的极度呵护，造成初中学生在学习和生活上存在很多问题，比如在课堂上听讲不专心，注意力不够集中，或上课几分钟后就开始腾云驾雾不知所处，被褥不会整理，卫生不会打扫，性格上自卑、孤僻、不合群、任性、粗暴、不善自控、懒惰等。

针对学生的这些现象，有些班主任头疼得不得了，不知如何解决这些问题，笔者结合自己在班级管理中积累的经验，采用了“望闻问切”四步法，通过给学生开“处方”来解决学生身上存在的问题，达到教育和管理学生的目的。

一、“望”即观察即在教学过程中要善于观察学生的一言一行。

每个学生的内心思想都集中表现在他们的表情、动作、衣着等方面，通过对这些方面的观察，可以及时了解学生的内心变化。

每个学生在接受知识时，他们的表情动作甚至一个小小的眼神都能够反映出他们当时的内心思想。

教师要懂得对学生“察颜观色”，留意学生的外在表现，从他们的动作中探听学生内心的隐秘，掌握学生思想的第一手资料。

如有的学生上课眼睛不停地眨，说明他听讲注意力不集中；有的学生课堂上总是东瞅西看，说明他不会听课、不会学习，需要教师进行指导；有的学生面带怒气，说明他与别人有矛盾，需对他进行调解；有的学生神情凝目，说明他思想上存在问题，教师需要找其谈心……二、“闻”即听取他人的意见、看法作为班主任要具有灵敏的嗅觉，能随时嗅出班级中的各种气息，如某个学生厌学、谁与谁闹别扭、××与哪个老师有矛盾等。

每周要针对班级的情况对课代表、宿舍舍长进行询问，了解学生在宿舍和课堂上的动向。

对于班级中的“万事通”，教师要根据情况不定时地向他们挖掘“新闻”，同时每周还要组织班委成员召开班委会，听取他们对学习、生活等各种问题的意见和看法，以便针对问题对症下药。

三、“问”即询问问是师生思想情感交流的升华。

通过问，可以了解学生本人的思想状况、学习情况、对某个问题的看法。

“问”同“闻”是紧密联系的，通过不同形式的“问”和“闻”，能深入了解学生的思想动向，对学生进行最直接的教育。

“望、闻、问、切”在班级管理中的作者：康维娜来源：《教书育人·教师新概念》2015年第06期班主任是班级管理的领导者、组织者、协调者，如果不能及时地、准确地把握班级学生的思想脉搏，在管理中就会处于被动地位，管理效果往往不理想。

“知己知彼，百战不殆”这是兵术，在班级管理中尤为重要，运用好“望、闻、问、切”中医四法，使自己成为“扁鹊式”的班主任，班级管理才会事半功倍。

“望”——清行为表现望就是运用视觉，通过察言观色，了解学生的思想动态。

因为人的精神、表情、言语及动作等是其内心活动的外在表现。

通过留心学生这些方面的变化，就能及时了解其思想变化，从而有针对性地开展工作，能收到较好的效果。

1.对学生个体的观察班主任应从不同的角度，选择不同的观察点，多角度、多方位地进行细致深入的观察。

在课堂上观察学生。

我们可以观察哪些学生的目光不敢与你相对或飘忽不定;哪些学生听课心不在焉或正神游太虚;自习时，哪些学生总是翻来翻去找东西或做与学习无关的事;当下课前，哪些学生匆匆忙忙急着收拾书包离开，等等。

通过这些细致的观察，来做好观察记录，分析原因，制定帮教措施。

每当宣布大扫除开始后，一些学生总会率先“抢”到劳动工具，并且干得很认真。

也有一些学生开始还能认真打扫，但慢慢地就丧失了积极性，还有一些学生在别人去拿工具时就有意落在后面，然后以没有劳动工具为由，在教室内外四处游逛，间或还要评价一下别人的劳动;或是干脆躲在某些不为人注意的角落，直至劳动结束。

劳动总结时，我先表扬那些踏实肯干者，由衷地称赞他们懂事、能干，集体荣誉感强，同时注意观察其他学生的表情（他们或羞愧或无所谓或不屑）。

之后，我又表扬那些起初认真劳动者，真诚地夸奖他们会劳逸结合，只是委婉地指出下次“逸”的时间不能过长，同时注意观察剩余学生的表情（他们或更加羞愧或更为不屑）。

最后我再“表扬”那些躲避劳动者，谨慎地选择词语（以免伤害他们的自尊心）并极为赞赏地“表扬”他们的领导才能及处惊不乱，同时注意观察全班学生的表情（大家都很高兴，只是个别学生脸上夹杂着羞愧之情）。