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ERP选型评估报告一、引言ERP（企业资源计划）系统是一种集成化的信息管理系统，能够匡助企业实现各个部门之间的协同工作，提高工作效率和管理水平。
本报告旨在对不同的ERP系统进行评估，以便为企业选择合适的ERP系统提供参考依据。
本报告将从功能模块、技术支持、用户体验、成本效益等方面进行评估。
二、功能模块评估1. 财务管理模块根据企业的财务需求，对照不同ERP系统的财务管理模块功能，包括会计核算、资金管理、成本控制、预算管理等。
评估结果将根据企业的具体需求和模块的完整性、灵便性、易用性等因素进行综合评分。
2. 供应链管理模块对照不同ERP系统的供应链管理模块功能，包括采购管理、库存管理、物流管理等。
评估结果将根据企业的供应链管理需求和模块的功能完整性、数据准确性、流程自动化程度等因素进行综合评分。
3. 生产管理模块根据企业的生产管理需求，对照不同ERP系统的生产管理模块功能，包括生产计划、生产调度、生产执行等。
评估结果将根据企业的生产管理需求和模块的功能完整性、生产效率提升程度、生产数据分析能力等因素进行综合评分。
4. 销售与客户关系管理模块对照不同ERP系统的销售与客户关系管理模块功能，包括销售定单管理、客户管理、市场营销等。
评估结果将根据企业的销售与客户关系管理需求和模块的功能完整性、销售业绩提升程度、客户满意度提升程度等因素进行综合评分。
5. 人力资源管理模块根据企业的人力资源管理需求，对照不同ERP系统的人力资源管理模块功能，包括人事管理、薪资管理、绩效管理等。
评估结果将根据企业的人力资源管理需求和模块的功能完整性、数据准确性、员工满意度提升程度等因素进行综合评分。
三、技术支持评估1. 售前支持评估不同ERP系统提供的售前支持服务，包括需求分析、解决方案设计、演示等。
评估结果将根据售前支持的专业性、响应速度、解决问题的能力等因素进行综合评分。
2. 售后支持评估不同ERP系统提供的售后支持服务，包括系统部署、培训、维护等。
ERP原理与应⽤教程课程课件与习题答案习题答案汇集习题第1章1．答案：D第2章1．答案：C2．答案：C3．答案：C4. 答案：D5. 答案：D6. 答案：D7．答案：D8．答案：D9. 答案：C第3章1. 答案：C2. 答案：A3. 答案：B4. 答案：D 第4章1. 答案：D2. 答案：B3. 答案：D4. 答案：D5. 答案：C6. 答案：B7. 答案：A8. 答案：D9. 答案：A10. 答案：D11．答案：A12．答案：D13．答案：B14．答案：C15．答案：D16．答案：D17. 答案：D18. 答案：C19. 答案：A第5章1. 答案：B2. 答案：D3.答案：B4．答案：B5. 答案：C6．答案：D7. 答案：C8. 答案：C9. 答案：B10．答案：A11．答案：B12. 答案：D计算过程如下：总成本＝总订货准备成本＋总保管成本总订货准备成本＝订货准备次数×⼀次准备成本总保管成本＝物料单位数×单位成本×保管时区数×每时区保管成本A. 总订货准备成本＝￥30×4＝￥120，总保管成本＝￥0，总成本＝￥120B. 总订货准备成本＝￥30×2＝￥60，总保管成本＝（1200×￥1×3×0.005）＋（1500×￥1×4×0.005）＝￥48，总成本＝￥108 C. 总订货准备成本＝￥30×2＝￥60，总保管成本＝（1000×￥1×2×0.005）＋（1500×￥1×6×0.005）＝￥55，总成本＝￥115 D. 总订货准备成本＝￥30×3＝￥90总保管成本＝（1000×￥1×2×0.005）＝￥10，总成本＝￥10013．答案：C14. 答案：A15．答案：B16．答案：A17．答案：C18．答案：C19．答案: Bσ= = 26.3要使服务⽔平达到90%，相应的安全库存 = 1.28×26.3 = 34要使服务⽔平达到95%，相应的安全库存 = 1.65×26.3 = 44要使服务⽔平达到98%，相应的安全库存 = 2.05×26.3 = 54其中，安全系数1.28、1.65和2.05可以通过查询标准正态分布表⽽得到。
ERP软件选型原则ERP选型的核心指导思想是：信息化为管理现代化和管理变革服务，为提高企业竞争力服务。
在软件选型前，作为战术或微观分析，还必须进行业务流程分析和信息流程分析。
企业可以有各种问题和理想的解决方案，把理想的流程描绘出来，作为同咨询公司或软件公司洽谈的依据，经过双方协商确认，作为ERP项目定义的内容，也是项目交付验收的标准。
以下是ERP选型的五原则，遵循这些原则，即使不能保证百战百胜，也能极大幅度地减少决策失误，为信息化的成功创立良好基础。
(1)实用性原则根据企业信息化规划，ERP软件必须以能适合自己的企业使用为第一原则，要以能够满足今后3～5年的功能需要为考察的重点，不能片面追求“最好的”软硬件，无需追求技术最先进性和功能最强大性。
信息技术是飞速发展的，即使选择现在认为“最好的”软件，也无法确保今后的状况。
(2)成熟性原则应选择成熟的、流行的技术和产品，重点考察是否有成功的用户、是否有系统化的完整解决方案，不要选择未经实践证实的产品。
选择成熟的产品，可以减少实施的不可预见性，降低实施风险，有效防止投资失误。
(3)开放性原则ERP软件的开放性有助于系统的二次开发、集成、整合和完善，因此，系统必须有开放性，能与相关的软件实现无缝连接，能不断进行更新和完善。
但需要提出的是，开放性必须是适当的。
过度的开放，不仅没有实际应用价值，还会带来一定的危害。
比如，保密数据的安全性、系统管理员的权限过大等等，都是由于过大开放性而造成的。
至于开放性的程度如何，则需要根据本企业的信息化战略规划和信息化人才而确定，总之，开放性适当即可。
(4)发展性原则一旦选择ERP系统，从不同的程度上，企业对系统开发商和IT人才有所依赖，无论是二次开发，还是系统的改善，一方面，企业需要培养自己的开发人才和管理人才，这是非常关键的，没有优秀的IT人才，任何良好的系统也无法正常地运行；另一方面，企业必须选择实力强、前景看好的开发商，保证其能够提供持续、可靠的服务，这是ERP系统能够不断充实、不断完善的保证。
erp选型的基本原则
1. 业务需求优先。
选择ERP系统应该根据企业的实际需求，重点关注其支持的业务范围、功能和性能是否符合企业要求，而不是选择某一家供应商或具有某一款知名软件。
2. 可靠稳定。
ERP系统应该具备良好的稳定性和可靠性，避免因为软件故障或者系统崩溃等问题导致企业生产经营受损。
3. 技术先进。
ERP在技术方面应该具备先进、可扩展、易集成的特点，并且能够支持企业未来的发展方向和技术需求。
4. 易于实施和维护。
ERP系统应该易于安装、配置、维护和管理，且有一个完善的后续支持和服务机制，尽可能降低企业在实施和使用过程中的成本和风险。
5. 成本效益。
ERP系统应该在功能和性能满足企业要求的前提下，尽可能降低企业采购和使用成本，从而保证企业在ERP系统的使用过程中的成本效益。
在中国管理软件行业内有这么一句话“不上ERP是等死，上了ERP是找死”，可见大家对ERP系统是既亲近又恐惧。
ERP进入我国后高达70%的失败率让众多企业望而却步，很大程度上就是因为没有做好ERP实施的第一步工作--软件选型。
遵循科学的选型过程并采用有效的选型方法是ERP实施成功的重要保证，本文正是在此情况下应运而生。
（软件试用地址/）1、ERP系统选型的基本原则由于ERP系统的复杂性，企业在选择产品时应遵循如下几个原则。
1.1 适用性原则ERP系统选型是针对某一特定企业进行的，选择的标准是相对于本企业最优，而不是简单的对各家ERP供应商应用软件产品的优劣进行排序。
这意味着适用于该特定企业的 ERP 软件产品，不一定也适用于其他企业。
被该特定企业选中的ERP系统不一定是最优的，未被选中的也并非一定是不好的，但被选上的对该特定企业来说应该是最优的。
1.2 符合企业集成环境企业在应用ERP系统时，往往要与其他系统集成起来，比如将ERP系统同CAD/CAM、自动化系统集成起来形成CIMS制造环境。
但由于企业在规模、生产类型和行业特征上的区别，其面临的ERP环境相对于其他企业也是不同的，有时候甚至存在相当大的差异，具体表现在集成对象、集成方法等方面。
因此，企业在选择ERP软件时还必须全面考虑日后的集成环境，在此基础上做出最优选择。
1.3 遵循科学的选型过程和有效的选型方法科学的选型过程能够使企业全面考虑自身情况和各ERP供应商的产品与服务，使其既能知己知彼，百战不殆，又不会漏掉潜在的对本企业来说优秀的软件，造成不必要的损失。
大部分企业在ERP系统选型的最后阶段往往面临三两个优秀产品而无所适从的情况，此时必须采用有效的选型方法，综合考虑选型各方面的因素，才能做出正确决定。
2、ERP系统选型过程ERP系统选型对于企业ERP项目的成功非常重要。
可以按步骤进行选型。
①创造愿景愿景为企业中所有成员指明了努力的方向，通过创造极具挑战性和吸引性的愿景，可以有效激发员工的热情和斗志，调动他们的积极性。
ERP软件如何选型工欲善其事，必先利其器。
ERP理论必须有一套好的软件体统作为载体才能在企业中得到应用。
所以，ERP软件系统选型的问题是非常重要的。
1.先行教育在开始选择商品软件之前，企业领导和参与软件选择的人员首先应当参加关于ERP软件的先行教育，了解什么是ERP、成本如何、效益如何、如何实施、如何管理等一系列的问题。
通过先行教育，统一软件选型的思想。
2.成立ERP软件项目筹备小组负责软件选型在软件选型阶段，要成立ERP软件项目的筹备小组负责软件选型。
ERP软件项目筹备小组的成员应当包括有决策权的企业高层领导及各部门的业务人员和财务管理人员，企业的CIO和IT技术人员应该是ERP项目的重要成员，他们可以在选择软件的过程中对不同意见起到平衡的作用。
3.做好需求分析需求分析既要考虑企业的当前需求，也要考虑未来的发展。
通过需求分析，明确企业的规模、生产类型，以及存在的问题，为ERP系统的选型提供依据。
4.做好资金准备购买ERP软件系统需要一笔较大的投资，在开始选择软件产品之前，应当先做好预算并得到批准，以保证选购商品软件的活动正常进行。
5.考察ERP软件产品根据企业的需求和ERP的标准逻辑，考察软件产品的功能。
不同的软件产品往往有不同的功能、性能、可选特征，也有不同的价格，因此必须综合考虑。
6.考察ERP软件供应商实施应用ERP，就要和软件供应商进行长时间的合作，所以，在进行软件选型时要考察ERP 软件供应商的实力，包括经济实力、技术支持力量和它的用户。
7.与ERP软件供应商签订合同签订合同须注意以下事项：(1)这类生意的合同常常是由软件供应商起草的，但是，一般不要签软件供应商提供的现成的合同。
在所签的合同中，一定要反映本企业对软件产品的要求。
(2)要有准备，企业的谈判代表在软件评价和选择阶段就应尽早阅读供应商起草的合同。
(3)在合同中一定要包括处理故障隐患的条款，应该尽可能详细、清楚的规定排除故障的责任、时间以及惩罚方式等。
erp软件选型标准ERP软件选型标准。
企业资源计划（ERP）软件是企业管理的重要工具，它可以帮助企业实现信息集成、流程优化、资源协同等目标。
在选择ERP软件时，企业需要考虑多方面的因素，以确保选型的ERP软件能够满足企业的实际需求并顺利实施。
以下是一些ERP软件选型的标准，供企业参考。
首先，企业需要考虑的是ERP软件的功能覆盖范围。
不同的ERP软件可能有不同的功能模块，企业需要根据自身的业务需求，选择覆盖范围最广、功能最齐全的ERP软件。
例如，如果企业需要进行生产计划和物料管理，那么就需要选择具有强大生产计划和物料管理功能的ERP软件。
其次，ERP软件的灵活性也是一个重要的选型标准。
企业的业务需求可能会随着市场和技术的变化而不断调整，因此ERP软件需要具有一定的灵活性，能够支持定制化和扩展。
企业在选择ERP软件时，需要考察其定制化和扩展能力，以确保软件能够随着企业的发展而不断适应。
另外，ERP软件的易用性也是企业需要考虑的重要因素。
一个易用的ERP软件能够降低员工的学习成本，提高工作效率。
因此，企业在选型时需要考察ERP 软件的界面友好程度、操作简便程度等方面，以确保软件能够被员工快速接受并上手使用。
此外，ERP软件的性能和稳定性也是企业选型的重要考虑因素。
企业需要考察ERP软件的性能表现，包括系统响应速度、数据处理能力等方面。
同时，软件的稳定性也是企业需要重点考虑的因素，毕竟ERP软件是企业重要的管理工具，一旦出现故障将对企业的管理和运营产生严重影响。
最后，企业在选择ERP软件时，还需要考虑软件的供应商实力和服务支持。
ERP软件的实施和运营过程中，可能需要与软件供应商进行长期合作，因此企业需要考察软件供应商的资质、实力和服务支持能力，以确保软件能够得到及时的技术支持和服务保障。
综上所述，ERP软件选型是一个复杂的过程，企业需要考虑诸多因素才能做出正确的决策。
除了上述提到的功能覆盖范围、灵活性、易用性、性能稳定性和供应商实力等因素外，企业还需要结合自身的实际情况，综合考虑ERP软件的成本、实施周期、风险控制等方面，以确保选型的ERP软件能够真正帮助企业提升管理水平，实现业务目标。
随着信息技术的发展和企业管理的不断提高，企业资源计划系统（Enterprise Resource Planning，ERP）作为当今企业管理的一大
工具，有着非常广泛的应用。
ERP系统的采
购与实施对企业来说是一项复杂的任务，而ERP系统的选型就是实施前最重要的环节之一。
ERP系统的选型直接关系到接下来的实
施效果和成本控制，同时也对企业的未来发
展产生着重要的影响。
在进行ERP系统的选型时，企业需要考虑多个方面的因素。
首先，企业必须全面了解所
有可用的ERP系统，并根据实际需要进行筛选。
其次，企业需要了解自身的业务规模、
业务流程、组织结构以及技术基础，进而确
定ERP系统的功能需求和配置要求。
同时，企业还需了解供应商的实力和技术水平，综合考虑供应商的价格、技术支持和服务水平等因素，最终确定ERP系统的选择方案。
ERP系统的选型不仅要注重系统的功能和性能，同时还要注重实施过程和成本控制。
在实施过程中，企业应该对人员、时间和预算进行合理规划，确保ERP系统能够按时按质地完成实施进度。
此外，企业还应考虑ERP 系统对业务的挑战和对组织结构的改变，合理安排变革管理，提高ERP系统的全员使用率。
