山西电大2015春消费者权益保护法形考作业3_0004答案
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消费者权益保护法-形考作业三-学习资料特别提醒:本课程每道题的出题顺序可能会被打乱,请仔细逐一搜索每道题在作答,请确保本材料是您需要的资料在下载!!第1题消费者权利是法定权利,任何人不得加以限制与剥夺,但消费者与经营者协商一致的情况除外。
对错正确答案“错”。
第2题消费者在银行取款时遭遇歹徒持枪抢劫银行而受伤,有权要求银行进行赔偿。
对错正确答案“错”。
第3题1987年法国制定《消费者利益保护法》,该法是一部消费者权益保护的基本法。
对错正确答案“错”。
第4题为了给各国保护消费者利益提供指导原则和示范性,联合国通过了《保护消费者准则》。
对错正确答案“对”。
第5题为了保护消费者利益,联合国发布了《消费者保护宪章》。
错正确答案“错”。
第6题购买机器设备从事生产经营活动的人,不能享有消费者权利。
对错正确答案“对”。
第7题消费者权利是与消费者的特定身份相联系的,是法律赋予消费者的特权。
对错正确答案“错”。
第8题消费者权利是法定权利,任何人不得加以限制与剥夺,但消费者与经营者协商一致的情况除外。
对错正确答案“错”。
第9题消费者的权利就是一种民事权利,只不过是一种特殊的民事权利。
对错正确答案“错”。
第10题消费者对有关商品和服务的一切情况都享有知情权。
对错正确答案“错”。
第11题服装店“非买勿摸”的告示侵犯了消费者的选择权。
对错正确答案“对”。
第12题小李借用小王的电视机,结果因电视机质量不合格引起爆炸而致伤,小李不可直接请求电视机生产者或销售者赔偿。
对错正确答案“错”。
第13题消费者享有自由成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
对错正确答案“错”。
第14题消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育。
对错正确答案“对”。
第15题消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
对错正确答案“错”。
第16题对生产假酱油的行为,()可依法查处。
a.产品质量监督检验所b.县级以上质量技术监督部门c.省级以上计量检定部门D产品质量监督检验所d.产品质量认证机构提示:题目难度适中,请复习国开课程知识,完成相应作答【参考答案】:县级以上质量技术监督部门第17题食品安全法规定,组织查处食品安全重大事故的部门为()。
最新电大《消费者权益保护法》教学考一体化网考形考作业试题及答案100%通过2015年秋期电大把《消费者权益保护法》纳入到“教学考一体化”平台进行网考,针对这个平台,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,内容包含了单选题、多选题、判断题,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。
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一单选题1.某甲从A商场购得某品牌高压锅一个,A商场明知该高压锅在1个月前发生了爆炸事故,但由于未有人员伤亡,后由厂家予以赔偿了事,但A商场仍然继续销售给某甲,后某甲在使用过程中,又发生爆炸事故,造成某甲邻居家小孩炸伤。
下列哪个说法是正确的?(2.00分)A. 对某甲及邻居小孩,应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失,某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的一倍以下的惩罚性赔偿B. 对邻居小孩的赔偿,应当由某甲、A商场或生产商共同赔偿C. 对某甲及邻居小孩,应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失,某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的二倍以下的惩罚性赔偿D. 某甲邻居小孩不是消费者,不适用新消费者权益保护法2.《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?(2.00分)A. 消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系B. 各商家为经营需要而发生的购销关系C. 消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系D. 消费者为营利而进行的购销活动3.最重要、最根本的保护弱势群体利益的法律措施是:(2.00分)A. 禁权措施B. 加权措施C. 平权措施D. 限权措施4.新《消费者权益保护法》规定的消费者权利有()项?(2.00分)A. 11B. 8C. 10D. 95.最新的《消费者权益保护法》是在()的第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过修改的。
1.下列属于《消费者权益保护法》调整的对象是()。
选择一项:A. 消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系B. 各商家为经营需要而发生的购销关系C. 消费者为营利而进行的购销活动D. 消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系题目2还未回答满分2.00未标记标记题目题干2.消费者因产品缺陷造成人身、财产损害的,可以向生产者要求赔偿,也可以向()要求赔偿。
选择一项:A. 供货者B. 运输者C. 储存者D. 销售者题目3还未回答满分2.00未标记标记题目题干3.消费者购买、使用商品,其合法权益受到损害,向经营者要求赔偿时,一般按照()原则处理。
选择一项:A. 生产者先行赔偿B. 销售者先行赔偿C. 过错方直接赔偿D. 直接责任方赔偿题目4还未回答满分2.00未标记标记题目题干4.下列关于国家对消费者合法权益的保护的说法错误的是()。
选择一项:A. 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见B. 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责C. 有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售等措施D. 有关行政部门在各自的职责范围内,可以定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果题目5还未回答满分2.00未标记标记题目题干5.我国法律规定的惩罚性赔偿只适用于经营者()。
选择一项:A. 对消费者的侵权行为B. 对消费者的欺诈行为C. 提供的商品存在缺陷D. 提供的商品存在瑕疵题目6还未回答满分2.00未标记标记题目题干6.甲在超市购物时被怀疑偷东西,在商场经理的命令下被强行搜身。
后甲将此情况告知某报社,当天报社载文对商场和经理的行为进行了抨击。
甲的行为属于()。
一、选择题(每小题2分,共20分,每小题至少有一项答案正确,)1.各国一般都只将()列入消费者权益保护法的调整范围。
A.生活消费 B.生产消费 C.国家消费 D.个人消费2.消费者的接受教育权()。
A.是消费者的一项义务B.既是消费者的一项权利,又是消费者的一项义务C.既不是消费者的权利,也不是消费者的义务D.是消费者的一项权利3.消费者运动开始时,是以()为主。
A.国际保护 B.企业自我约束 C.消费者自我保护D.国家保护4.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者()。
A.应当负责退货 B.可以予以更换或者退货C.可以负责退货 D.应当予以更换或者退货5.国外的消费者组织源于()世纪末。
A.19 B.17 C.20 D.186.从分类的角度看,我国的消费者协会属于()。
A.非会员制消费者组织 B.保护一般消费者的组织C.保护特殊消费者的组织 D.会员制消费者组织7.下列属于适用一年诉讼时效的有()。
A.经营者出售缺陷商品造成消费者人身伤害的B.经营者提供商品或服务,造成消费者财产损害的C.经营者出售不合格的商品未声明的D.经营者提供商品或服务,造成消费者人身伤害的8.国家行政机关对()申诉不予受理。
A.其他行政机关已处理的 B.消费者无法证明自己的权益受到侵害的C.达成调解协议的 D.达成调解协议并已执行的9.根据《产品质量法》,销售者在()情况下对因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害承担责任。
A.销售者不能指明缺陷产品的生产者的B.产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的C.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的D.由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的10.根据消费者权益保护法的规定,伪造、冒用产地、厂家和质量标志的行政责任形式包括()。
A.吊销营业执照 B.罚款 C.没收违法所得 D.停止生产、销售二、名词解释(每小题4分,共20分)1.消费2.消费者主义3.消费者结社权4.生产、销售伪劣产品罪5.商品服务标示三、问答题(每小题10分,共30分)1.如何理解消费者的含义?2.我国消费者运动取得了哪些成就?3.简述我国《消费者权益保护法》的调整对象四、案例分析(每小题15分,共30分)1.某浴室,其浴池分为头、二、三池,池池相连,互有通道。
“在求知的征程中与电大一路同行,这是一种缘份和荣耀,在人生的道路上能与祖国一路前行,这是一份幸运和光荣。
尽管现在电大办学有艰难,但是我对电大的未来还是充满信心,我知道未来在等着我们,所以,我坚信,电大——我们可爱的家园会更加美好”。
忆往昔,难忘峥嵘岁月;展情怀,畅想美好明天。
校庆寄语表达了师生齐声祝福,期盼电大不断走向辉煌的真挚情感。
2015消费者第一次作业一:名词解释1.消费者为满足生活需求而购买,使用商品和接受服务的社会成员2.消费者运动是指消费者有组织的进行在保护自己合法权益,改善其经济地位并得以国家及社会参与和支持的社会运动3.知情权是指知悉、获取信息的自由与权利,包括从官方或非官方知悉、获取相关信息。
4.王海现象是指消费者购买假索赔甚至是知假买假再索赔的案件二:判断BAABBAB A B A三:单项选择C D C A B C D A C C法院判决是正确的。
产品责任系指产品使用、消费的过程中因产品瑕疵造成人身伤害或者财产损害所引起的民事责任,是民法中因产品质量不合格而引起的一种特殊侵权责任行为。
《产品质量法》第31条规定:"因产品存在缺陷造成人身、财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。
属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
"《消费者权益保护法》第11条规定:"消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
"以上这些规定说明,在我国因产品瑕疵致使人身、财产损害的民事责任属于侵权责任的范畴,并且实行严格责任制度(即无过错责任制度)。
根据目前我国有关产品责任的法律规定,无论是产品生产者还是产品销售者,都应当首先向受害人承担责任,然后由其向造成产品缺陷者追偿。
根据《消费者权益保护法》第41条和第42条的规定,经营者(包括生产者、销售者、运输者和保管者)因产品缺陷承担以下民事责任:经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入费用等,造成残疾的还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及其抚养的人所必需的生活费用等;造成消费者或者其他受害人死亡的,应支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前抚养的人必需的生活费等费用。
国家开放大学一网一平台电大《消费者权益保护法》形考任务3网考题库及答案1.对于三包的大件商品,经营者对于修理中的运输等合理费用应当承担,但退货、更换的可以不承担。
【正确答案】错误02.因为消费者权利是一项非义务性权利,所以消费者不承担任何义务。
【正确答案】错误3.经营者怀疑消费者盗窃其经营的商品,应由公安部门按照法律规定实施搜查。
【正确答案】正确4.消费者权益保护法是权利法。
【正确答案】正确5.经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
【正确答案】正确6.消费者权利是一项无差别性权利。
【正确答案】正确7.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害时,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
【正确答案】正确8.依法经有关行政部门认定为不合格商品的,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
【正确答案】正确9.保护消费者合法权益的责任应由国家机关来承担。
【正确答案】错误10.经营者关于对消费者个人信息,下列哪些说法是正确的?【正确答案】经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。
【正确答案】经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。
【正确答案】经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。
在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。
【正确答案】经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。
11.消费者张三到某大型商场购物,在购物过程中,与服务员发生争执,张三看了很多款手机,但最终没有买下,服务员坚持要他买,理由是时间挑的太久,当场还辱骂张三是穷鬼,在争执过程中,服务员又叫来了保安,保安将张三揍了一顿,致使张三受到轻微伤。
国开一体化平台《消费者权益保护法》形考任务Q-3)试题及答案(课程代码:50878,随机抽题,Ctrl+F查找更快捷,李老师祝同学们取得优异成绩!)形考一试题L国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取0的意见。
[A]:消费者和消费者协会等组织[B]:经营者[C]:消费者[D]:经营者和消费者答案:消费者和消费者协会等组织试题2、依据《消费者权益保护法》,下列说法错误的是()。
[A]:对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担[B]:网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定[C]:对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担[D]:因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担答案:对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担;对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担试题3、在商品购买者和使用者相分离时,只有购买者才是消费者。
(X)试题4、消费者权利是法定权利,任何人不得加以限制与剥夺,但消费者与经营者协商一致的情况除外。
(X)试题5、下列属于消费者权益保护法调整的是()。
[A]:某淘宝店主与快递公司产生的纠纷[B]:某农户从生产资料商店购得化肥2包产生的纠纷[C]:某甲消费者为了经营需要向A批发市场经营户采购一批窗帘发生的纠纷[D]:某服装厂为生产加工服装需要向中国轻纺城市场经营户采购布匹产生的纠纷答案:某农户从生产资料商店购得化肥2包产生的纠纷试题6、国家对消费者权益的保护,主要体现在()。
[A]:工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益[B]:对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理[C]:国家在制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取消费者和消费者协会的意见[D]:各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生答案:国家在制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取消费者和消费者协会的意见;各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生;对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理;工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益试题7、消费者在购买、使用商品的时候,享有0的权利。
消费者权益保护法第3次形成性考核作业一、单项选择题(共20 道试题,共30 分。
)1. 产品质量法与消费者保护法的关系,表述正确的是()。
A. 产品质量法中关于消费者保护的有关规定,是消费者保护法的重要组成部分B. 产品质量法与消费者保护法是两个不同的法律,互不相干C. 产品质量法与消费者保护法的立法层次是不一样的D. 产品质量法完全包容在消费者保护法之中2. 消费者有权就产品质量问题,向()查询。
A. 工商管理部门B. 质量协会C. 生产者、销售者D. 消费者协会3. 下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围()。
A. 楼房B. 水稻C. 煤气D. 轮船4. 《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据哪部法律。
()A. 中华人民共和国刑法B. 民法通则C. 宪法D. 消费者权益保护法5. 在我国,产品质量监督管理的主管部门是()。
A. 各级人民政府B. 工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局C. 中国消费者协会和各级地方消费者协会D. 国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局6. 销售者承担产品侵权赔偿责任实行()的归责原则。
A. 无过错责任B. 绝对责任C. 过错责任D. 严格责任7. 对生产假酱油的行为,()可依法查处。
A. 县级以上质量技术监督部门B. 产品质量认证机构C. 县级以上计量检定部门D. 产品质量监督检验所8. 下列关于产品责任的表述中错误的是()。
A. 缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任B. 缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任C. 因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年D. 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任9. 以下法律中,不属于计量方面的法律法规是:()。
A. 计量法B. 计量法实施细则C. 进口计量器具监督管理办法D. 广告法10. 商业贿赂中,最常见的一种形式是()。
一、单项选择题(共 20 道试题,共 40分。
) 得分:401. 6、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的( )A. 一半B. 一倍C. 三倍D. 五倍满分:2 分2. 17、根据《产品质量法》,服务业的经营者将该法第四十九条至第五十二条规定禁止销售的产品用于经营性服务的,应当如何处理( )A. 按照违法使用产品的货值金额,依照该法对销售者的处罚规定处罚B. 责令停止使用C. 责令停止使用;对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的,按照违法使用产品的货值金额,依照该法对销售者的处罚规定处罚D. 责令停止使用;对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的,按照违法使用产品的货值金额,依照该法对生产者的处罚规定处罚满分:2 分3. 30、下列那个不是经济型垄断( )的表现形式A. 行政垄断B. 企图谋取垄断地位的行为C. 滥用市场支配地位的行为D. 联合限制竞争的行为满分:2 分4. 14、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶,称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品,乙商场接货后即行销售,后受到很多消费者投诉,消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝,花瓶漏水,要求乙商场退货并赔偿损失,乙商场与甲公司交涉,甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的,裂缝不影响使用,且有特殊的美学效果,拒绝承担责任。
经查,消费者所述属实。
下列答案中不正确的是哪项()A. 乙商场应予退换并赔偿损失B. 乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿C. 消费者丙被花瓶裂缝划伤,可向甲公司直接索赔D. 乙商场无过错,不应当对此负责满分:2 分5. 24、一般而言,在协商和解中,应该否定的是()A. 遵守自愿原则B. 当事人双方具有和解的权利C.不得损害第三方利益D. 有条件的损害第三方利益满分:2 分6. 27、在我国,商标注册一般实行()A. 自愿原则B. 强制原则C. 灵活原则D. 协议原则满分:2 分7. 2、消费者协会的下列哪些行为违反《消费者权益保护法》()A. 向消费者提供信得过的卫生纸品牌名单B. 某市消费者协会设一商店,专营消费者信得过的商品C. 与技术监督部门一起进行牛奶质量的检查D. 在网络上对某公司侵害消费者权益的行为进行揭露满分:2 分8. 29、我国广告法规定,下列那项产品不得利用广播、电视等发布广告()A. 烟草B. 食品C. 保健食品D. 儿童玩具满分:2 分9. 9、消费者购买商品发现质量问题,首先应到()A. 售货商店B. 生产厂家C. 消费者协会D. 工商行政管理机关满分:2 分10. 3、王某在某商店购买了一台冰箱,使用5个月后,制冷系统发生故障,在保修期内进行了2次修理,不久又发生故障。
电大消费者权益保护法习题三附答案单项选择(共15个,一个2分,共30分)1、消费者投诉举报电话是多少?(D)A、12358B、12395C、12365D、123152、消费者协会和消费者组织是依法成立的对(B)进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
A、服务B、商品和服务C、商品或服务D、商品3、我国消费者协会分别在(B)被宣告成立、由国务院正式发文批复同意其成立。
A、1983年12月26日;1984年1月12日B、1984年12月26日;1985年1月12日C、1983年1月12日;1984年12月26日D、1984年1月12日;1984年12月26日4、我国依法成立的维护消费者合法权益的全国性社会团体是( A )A、消费者协会B、消费者委员会C、消费者联盟D、消费者同盟5、国家对消费者权益进行保护的理由不包括( C )A、与经营者相比,消费者处于事实上的弱势地位B、消费者受消费知识的局限,其合法权益往往受到经营者的侵害C、消费者组织已发达,足以保护消费者权益D、我国目前市场机制尚不健全6、下列关于消费者协会的说法正确是有( B )A、是各级人民政府的一个分支机构B、是依法成立对商品和服务进行社会监督的保护消费者权益的社会团体C、国家依法设立的具有行政权力的国家机关D、是对消费者合法权利进行保护的具有强制执行力的社会团体7、我国是从(A)开始每年制定一个“3.15”消费主题。
A、1997年B、1996年C、1995 年D、1998年8、下列属于消费者协会的职能的是( B )A、组织和决定对商品和服务的监督和检查B、投诉事项涉及质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定C、受理投诉,进行调查,调解或仲裁D、代表受害者提起诉讼9、经营者以邮购方式提供商品或以预付款方式提供商品和服务的,应按照( C )提供。
A、消费者的要求B、经营者的规定C、经营者与消费者之间的约定D、消协的要求10、2000年12月3日,全国首届珠宝首饰展销会在江西南昌召开。
( 3 分)在下列消费者权利当中,对于电子商务消费者而言,哪一项权利是核心权利。
(C )安全权损害赔偿权知情权隐私权( 3 分)对(D ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
经营的一切商品“三包”商品“三包”的家用电器“三包”的大件商品( 3 分)李某在商店购得一台“多功能电烤箱”,回家试用后发现该商品只有一种功能遂向该商场退货。
商场答复:“该产品说明书未就其性能作出具体说明,产品身无质量问题,所以应向厂家索赔,商场概不负责。
”李某应(C)。
可要求销售者给予退换只能向生产者要求退换可选择向销售者或生产者要求退换并赔偿因未当场认真检验商品,故不能要求退换( 3 分)下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述不正确的是(B)。
消费者可以与经营者协商调解消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼消费者可以向有关行政部门申诉消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁( 3 分)王某在一家电脑公司购买一台电脑,使用10个月后出现故障。
在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。
此时市场上已无此型号电脑。
依照有关法律规定,该事件应如何处理?(C)王某只能要求再次修理王某只能要求调换其他型号电脑电脑公司应该无条件地退货或予以更换电脑公司应该无条件地退换,但可以抵消折旧费( 4 分)经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务? D店堂告示“商品一旦售出概不退换”店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝出售蛋类食品的价格经常变化( 4 分)某商店自选购物中心入口处悬挂一牌,声明:货物一经售出,本商场概不负责。
顾客甲在该购物中心购得一套某名牌西服,后发现是冒牌货,则(B)。
根据该声明的规定,商店不承担责任,但应告知顾客甲该西服的实际厂家该声明无效,商店应承担责任商店已事先提请顾客注意.而甲在自己选购时未能发现西服是假冒赁,应自己承担责任根据该声明规定,顾客甲自己倒霉( 4 分)经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的( B)。
消费者权益保护法第三次形考作业_0004山西电大省开课课程代码:1405282、单项选择题(共20 道试题,共40 分。
)1. 17、我国建筑法规定,建筑工程的保修义务是建设施工单位的一项()义务,建设施工单位不得通过格式合同免除这一义务。
A. 法定B. 约定C. 法定与约定结合的D. 除外参考答案:A2. 25、农民贾某从某种子站购买了五种农作物良种,正常耕种后有三种农作物分别减产百分之三十、四十、五十。
经鉴定,都属于假良种。
对此,下列哪一选项不正确()A. 贾某可以向消费者协会投诉B. 贾某只能要求种子站退还购买良种的款C. 贾某只能要求种子站赔偿减产损失D. 贾某可以向当地工商局举报要求对种子站罚款参考答案:B3. 8、某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买了一部,用后腰肌劳损大大减轻,但却患上了偏头疼症,甲询问了这种治疗仪的其他用户,很多人都有类似反应。
甲向某厂要求索赔。
某厂对此十分重视,专门找专家作了鉴定,结论是;目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。
以下哪种观点正确( )A. 本着公平原则,某厂应予适当赔偿B. 因出现不良反应的用户众多,应将争议搁置,待科技发展到能够作出明确结论时再处理C. 该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损,该功能完全具备,至于其他副作用是治疗中不可避免的,该厂可不负责任D. 由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,某厂不能承担赔偿责任参考答案:D4. 14、消费者权利的概念最初是由美国总统肯尼迪提出来的,概括了消费者的四项权利,是()A. 获得安全商品的权利、正确了解商品的权利、自由选择商品的权利、就与消费者有关的事务提出意见和建议的权利。
B. 安全权、选择权、协商权、决定权C. 安全权、信息权、协商权、自由权D. 安全权、信息权、决定权、索赔权参考答案:A5. 25、下列关于产品侵权责任的承担问题,哪项应给予否定的回答()A. 如果缺陷是由生产者造成的,生产者是否应承担侵权赔偿责任B. 如果缺陷是由销售者造成的,销售者是否应承担侵权赔偿责任C. 如果缺陷产品引起损害,是否应由生产者首先赔偿,然后根据情况向销售者或其他责任者追偿。
一、单项选择题(共
20 道试题,共 40 分。
)得分:40
1. 27、
范某去肉食品市场买肉,卖肉的商贩用自制的杆秤为范某称肉,范某对商贩使用的秤表示不信任而拒绝接受称好的肉,因此与商贩发生争议。
对此,下列说法错误的是()
A. 消费者享有公平交易条件,计量器具是消费者实现这一条件必须
具备的,因此消费者认为有问题即有权拒绝
B. 自制杆秤不能保证公平交易,消费者有权拒绝商贩由此提供的商品
C. 只要商贩证明不缺斤短两,消费者即无权拒绝
D. 度量衡应由国家有关机关认可的部门制作并经检测合格才能使用,任
何个人都无权自行制作,所以题中消费者的做法是正确的满分:2 分
2. 16、品质担保责任本质上是一种()责任。
A. 契约
B. 侵权
C. 产品瑕疵
D.
违约
满分:2 分。