人员访谈记录表
- 格式:doc
- 大小:30.00 KB
- 文档页数:2
职工访谈记录表一、背景介绍在本次访谈中,我采访了公司的职工,旨在了解他们的工作情况、工作满意度以及对公司的建议和意见。
本次访谈共涵盖了不同部门的职工,以获得全面的反馈和意见。
二、访谈内容1. 工作情况:在询问职工们的工作情况时,大多数职工表示对自己的工作内容和职责有清晰的认识,并且能够胜任自己的岗位。
他们表示公司提供了良好的工作环境和资源,使得工作能够顺利进行。
同时,一些职工也提到了工作的挑战和压力,但他们认为这是正常的职业发展过程。
2. 工作满意度:关于工作满意度,大多数职工表示满意或非常满意。
他们认为公司给予了他们发展和提升的机会,同时也提供了良好的福利和待遇。
职工们还赞赏公司对员工的关心和支持,认为这是公司能够吸引和留住人才的重要因素之一。
3. 对公司的建议和意见:在询问对公司的建议和意见时,职工们提出了一些建设性的意见。
首先,他们希望公司能够提供更多的培训和发展机会,以提升自身的职业能力和竞争力。
其次,一些职工认为公司的沟通和协作还有待改进,希望能够加强团队合作和信息共享。
此外,职工们也希望公司能够更加关注员工的工作生活平衡,提供更好的福利和福利待遇。
三、总结与建议1. 总结:通过本次访谈,我们了解到大多数职工对自己的工作情况和公司的满意度较高。
他们认为公司提供了良好的工作环境和资源,并且给予了他们发展和提升的机会。
同时,职工们也提出了一些建设性的意见和建议,包括加强培训和发展、改善沟通和协作、关注员工的工作生活平衡等方面。
2. 建议:基于职工的反馈和意见,我对公司提出以下几点建议:首先,加强培训和发展,提供更多的学习机会和职业规划指导,以帮助职工提升自身能力和职业竞争力。
其次,加强沟通和协作,建立良好的团队合作氛围,提高信息共享和工作效率。
同时,公司应关注员工的工作生活平衡,提供更好的福利和福利待遇,以提高职工的工作满意度和忠诚度。
四、结语通过本次访谈,我对公司的职工情况和满意度有了更深入的了解。
郑州路桥项目访谈提纲一、高层访谈提纲1.个人的奋斗历程2.集团的发展历程是怎样的?3.集团的发展战略是怎样的?主要业务的竞争能力如何?主要业务的发展前景如何?哪些业务在发展过程中遇到的困难和阻力较大?4.您认为集团发展至今取得成功的关键因素是什么?5.您怎样看集团的发展历程中的机遇与挑战,在未来的发展过程中集团面临的新的机遇与挑战是什么?6.在您看来,集团在资源与能力方面有哪些优势和不足?您认为集团的核心竞争力体现在哪些方面?7.您认为目前制约公司发展的主要因素是什么?8.集团目前发展中最主要的管理问题是什么?您希望本次我们咨询主要解决什么问题?9.您认为成立集团公司以后,集团总部对子公司有哪些管理和控制措施?还存在哪些问题?您希望通过建立母子公司管理控制体系达到什么样的效果?10.目前集团公司的组织机构设计是否合理,是否存在职能重叠和真空现象?主要职能发挥得如何?11.集团对于子公司的战略规划方面如何管理和控制?存在哪些问题?12.集团目前在对子公司经营者的激励措施是怎样的?还存在哪些问题?13.集团目前在对子公司的财务管理方面措施有哪些?主要存在哪些问题?14.集团目前对子公司的信息控制措施有哪些?还存在哪些问题?15.您怎样评价集团目前的企业文化,企业文化在公司的发展中起到了怎样的作用,今后是否要有所改变?16.对于本次咨询的期望与建议是什么?二、中层访谈提纲1.本部门在集团组织机构中的定位与职责是什么?2.本部门的主要岗位与人员配备是怎样的?3.本部门的主要业务流程是怎样的?4.部门内部人员之间协作关系如何?是否需要大量的协调工作?存在什么问题?5.哪类工作可以由部门内部人员决定,哪类工作必须由您决定,哪类工作必须由分管领导决定,哪类工作必须由一把手决定,哪类工作必须由领导班子共同决定?您认为这样有什么不便之处或不合理之处?6.本部门与其他哪些部门之间有协作关系?在日常工作中如何协调与这些部门的关系?存在哪些问题?你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导?7.本部门与下属企业之间存在哪些业务关系,工作流程是怎样的?管理控制效果如何?还存在哪些问题?8.您对本部门的组织机构设置及集团公司的组织机构设置有何意见与建议?9.本部门管理中存在的主要问题是什么?出现这些问题的原因是什么?本部门发展中有哪些障碍?10.本部门员工与上级之间沟通是否通畅?人力资源问题1.集团是否有人力资源规划?是如何制定的,谁制定? (有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定)2.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配(员工年龄、流动率、素质)?3.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流,如何沟通?直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何? 4.近两年人员流动率是多少?人员流动的原因是什么?(调入或调出)其中您分管部门的人员流动有多少?哪些人流失,对他们流失您的态度如何?流失人员都去哪些地方?5.各部门人员编制如何制定?谁有决定权?根据是什么?6.招聘程序是什么?谁有决定权?招聘来源及方法:高校招聘,社会,其它渠道如推荐、猎头、关系推荐?(有无不公正现象)7.招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制定,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈?8.是否有内部调动、岗位轮换?工作安排和调动决定根据什么做出?考虑个人的特点、意愿及专业特长,还是工作需要?9.集团有无培训计划?公司为员工提供如外派学习,岗位交流,员工培训等是否经常?这方面的培训是否需要增加?在哪些方面增加?(有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训)10.有无培训制度,培训经费如何制定,谁来决定使用,培训人员教师来源?11.集团有无培训工作的评价、反馈制度和手段?12.你认为各级员工的培训有必要增加吗?对集团的发展有多大的影响?13.集团现在有无管理人员的聘任(或任用)制度?14.管理人员任用的标准是什么?15.晋升体系是否使员工有充分的发展空间?(公司是否同时有几条跑道,如管理,技术,营销等?)16.有无员工在职务晋升方面认为不公平?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?17.对员工的发展是否有足够的重视,并采取了措施,效果如何?(有无职业生涯规划方面的职业辅导?)18.不合格员工如何淘汰?淘汰率是多少?有无激烈的抵触情绪?对其他人带来的影响是正是负?19.考核体系如何?是否能正确评价员工的绩效?20.对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何?其中对中高管理层的考核效果如何?21.考核由哪个部门负责推行实施,参与者是哪些,考核期限、考核标准如何制定?考核标准是否合理?考核的内容是否充分?能否起到考核所应有的作用?22.考核结果如何反馈?考核结果如何使用?(与薪酬及晋升挂钩的情况)23.员工对考核的反映,满意与公平?24.您认为各级、各类员工目前待遇水平如何,高或低,与谁比较(与其它同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较)?您本人认为本人的收入水平如何?您的直接下属的收入水平如何、高或低,与谁比较?25.对关键人才有否特殊措施?如津贴等,是否合理,是否有效?26.劳动合同如何管理?有何问题?是否发生过劳动争议和纠纷,如何处理?27.(社会保障办理情况,养老、失业、医疗险、住户公积金是否都参加?新员工是否同样办理?)28.(公司还有哪些福利)公司福利对员工有否吸引力?是否应该增加,或减少?财务管理问题1.集团公司的财务管理组织机构情况?2.集团公司和下属公司的财务人员构成情况?3.集团公司目前执行的财务管理制度以及执行情况?是否执行统一的管理制度?4.财务决策的权力结构是哪一种情况?(集团直接决策、子公司等提出方案报请集团审批、子公司自行决策后报集团备案、子公司完全独立决策无需抱总部备案)5.集团有哪些主要的财务管理制度?会计核算及会计基础工作1.集团的会计核算是如何组织的?有无统一的规范?有哪些主要的会计政策,各单位执行得如何?集团公司执行会计制度情况?2.集团公司财务报告制度是如何规定的?3.集团是否以制度的形式从信息质量标准、报告标准、内容结构以及组织程序等方面确立一套明晰的、可操作性的信息报告规范?4.集团公司的会计档案是如何管理的?资金管理1.集团公司的资金管理情况怎样,怎样进行资金调度,是否有统一的财务结算中心?2.集团是否进行3.资金运转的效率性如何?预算管理1.集团总部及各子公司何时实行预算管理制度?实行效果如何?2.预算的编制流程是怎样的?3.预算管理中出现了怎样的问题,有哪些难点?资产管理1.集团公司对子公司和孙公司的固定资产投资管理情况?2.集团公司的流动资产管理情况,如存货管理、应收帐款管理、长期投资管理等?内部审计及财务分析1.集团公司财务审核和内部审计情况,在以往稽核中发现财务管理存在哪些问题?2.集团公司的财务分析系统如何,是否能够为集团决策提供有效支持?三、子公司访谈提纲1.个人的奋斗历程2.公司的发展历程是怎样的?3.公司的发展战略是怎样的?主要业务的竞争能力如何?主要业务的发展前景如何?4.您认为公司发展至今取得成功的关键因素是什么?在今后的发展过程中哪些因素给企业带来困难和阻力?哪些因素制约了公司的发展?5.公司的组织结构是怎样的?各部门如何分工?6.您认为公司现有资源与能力(人力、组织、财务、无形)方面优势在哪里?劣势在哪里?7.集团对公司的战略规划方面如何管理和控制?存在哪些问题?8.公司的重大事项(如战略、投资、融资、重大合同签订、重大资产的购买与处置、开设子分公司等事项)的决策权限如何界定?9.目前集团对公司如何进行考核?考核指标是什么?您认为应该对公司如何考核?考核指标应该如何设定?10.集团对公司的财务控制措施有哪些?存在哪些问题?11.目前公司需要向集团上报哪些信息?12.您认为集团公司对本公司应该能提供哪些方面的提供支持和服务?13.对于本次咨询的期望与建议是什么?美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。