交通银行太平洋信用卡
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交通银行太平洋信用卡中心文件交银卡发…2009‟12号关于印发《交通银行太平洋信用卡中心员工信息安全手册》的通知各部门:交通银行太平洋信用卡中心(以下简称“卡中心”)信息安全是保证业务正常运作的基本前提。
依据交通银行总行颁布的《交通银行信息安全总体方针》,针对全体员工的基本要求和规范,特制定此《员工信息安全手册》供全体员工遵照执行。
交通银行太平洋信用卡中心二〇〇九年三月十八日《交通银行太平洋信用卡中心员工信息安全手册》第一条适用读者(一)卡中心全体员工,包括临时员工。
(二)来卡中心临时工作的人员,包括但不限于客户、合作伙伴、供应商、承包商等。
第二条定义(一)授权区:包括主机房、配电线间、密函打印室、档案室、库房,且并不限于上述区域。
(二)用户标识:指用户登录各类业务及管理系统的用户ID。
第三条参考资料(一)《交通银行信息安全总体方针》;(二)《交通银行信息安全管理手册》;(三)《交通银行计算机信息系统安全管理暂行办法》;(四)《交通银行信息系统生产问题管理办法》;(五)《交通银行信息化建设项目合作开发单位管理办法》;(六)《交通银行商业秘密信息管理规定》;(七)《交通银行太平洋信用卡中心关于员工使用电子邮件、互联网和手机的规定》(八)《交通银行员工信息安全手册》(九)《交通银行总行部门涉密事项目录》第四条业务使用通告在卡中心工作的所有人员必须明确:卡中心的信息设备及其它资源仅可用于执行卡中心的业务。
第五条物理安全(一)在卡中心工作的所有人员必须佩带工卡。
工卡专卡专用,不得转借。
忘带工卡者,应到总台登记。
若员工发现工卡丢失,应立即向人事部门报备,以便相应电子门禁控制权限的及时删除。
在卡中心区域内,来宾应由相关卡中心员工全程陪同。
(二)进入所有受门禁系统控制的门后,应随手关门,并严防擅自尾随进入者。
对于擅自尾随进入者,卡中心员工有权力和义务当即对其进行质讯。
保存保密信息和贵重设备的办公室,无人时应锁门。
交通银行关于办理太平洋信用卡(人民币卡)业务的几项规定的通知文章属性•【制定机关】交通银行•【公布日期】1994.10.07•【文号】交银发[1994]353号•【施行日期】1994.10.07•【效力等级】行业规定•【时效性】现行有效•【主题分类】货币政策正文交通银行关于办理太平洋信用卡(人民币卡)业务的几项规定的通知(1994年10月7日交银发〔1994〕353号)交通银行各分、支行,驻京办事处,各筹备组;中国太平洋保险公司;海通证券有限公司:为推动我行信用卡业务的健康发展,特补充和重申以下几项规定:一、各行可视实际情况,积极稳妥地发行人民币太平洋万事达和太平洋威士照片信用卡(以下简称“照片卡”)。
各发卡机构应根据申请人的需要选择发行信用卡的种类,但在办理此项业务时必须做到:(一)“照片卡”的推出,第一步先采用照片翻拍的办法,待条件成熟后再采用实际摄像的办法。
(二)须向申请人索取一张近期二寸以上免冠正面证件照片(黑白或彩色均可),一次成像的快照和翻拍及不清晰的照片均不受理。
(三)“照片卡”分为普通卡和金卡两种,卡正面的各项内容与磁条卡相同。
背面在左下方增加了持卡人的照片,照片的右方为持卡人的身份证件号码。
(四)“照片卡”的年费为:普通卡50元,金卡100元。
挂失手续费普通卡50元,金卡100元。
(五)“照片卡”的其他管理规定、操作流程、会计核算办法与磁条卡相同。
(六)各发卡机构应及时做好特约单位和指定营业机构受理“照片卡”的宣传培训工作。
受理“照片卡”业务时,可免审身份证件,但要仔细辨认持卡人与卡背面的照片与签名是否相符。
二、信用卡年费应按章程规定每年收取一次。
三、对取现未超过规定限额〔普通卡500元(含),金卡1000元(含)〕或加手续费后超过限额的,均无需办理索权。
对超过交易限额的,不论本地卡或异地卡都必须经过授权同意后方可办理。
使用销售点终端(POS)办理授权的,每一笔业务的发生,不论是否超过规定限额,都必须经过授权。
交通银行太平洋信用卡服务收费名录
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主要免费服务项目:
注:如对服务收费存在疑问,请拨打客服热线400-800-9888
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附录1:
交通银行关于贯彻银监会
规范贷款行为“七不准”规定的通告
一、不得以贷转存。
信贷业务要坚持实贷实付和受托支付原则,将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手,不得强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款。
二、不得存贷挂钩。
贷款业务和存款业务应严格分离,不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。
三、不得以贷收费。
不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用。
四、不得浮利分费。
要遵循利费分离原则,严格区分收息和收费业务,不得将利息分解为费用收取,严禁变相提高利率。
五、不得借贷搭售。
不得在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品。
六、不得一浮到顶。
贷款定价应充分反映资金成本、风险成本和管理成本,不得笼统将贷款利率上浮至最高限额。
七、不得转嫁成本。
应依法承担贷款业务及其他服务中产生的尽职调查、押品评估等相关成本,不得将经营成本以费用形式转嫁给客户。
请广大客户予以监督。
若有疑问或投诉,敬请垂询交通银行各营业网点或拨打客户服务电话95559。
附录2:
附录3:。
交通银行关于印发交通银行太平洋借记卡(人民币卡)业务有关文件的通知正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 交通银行关于印发交通银行太平洋借记卡(人民币卡)业务有关文件的通知(1997年4月30日颁布1997年5月1日实施)交通银行各分、支行:根据王明权行长在今年交通银行全国分行行长会议上提出的“大力发展转账卡”的指示,总行最近开发推出了“太平洋借记卡(人民币卡)”业务新品种。
为确保太平洋借记卡业务的健康、快速发展,现将太平洋借记卡业务的有关文件印发给你们,请各行组织有关人员认真学习、贯彻执行。
各分支行可以结合当地情况,制定实施细则,并报总行备案。
执行中有什么问题,请及时报告总行。
附一:交通银行太平洋借记卡业务管理规定和会计核算办法太平洋借记卡是交通银行发行的人民币借记卡,包括太平洋万事顺卡和太平洋互连卡。
太平洋借记卡分单位卡和个人卡。
申请单位卡可申领一张主卡和若干张附属卡,申请个人卡可申领一张主卡和一张附属卡。
使用太平洋借记卡必须先存款后用款,该卡除不需担保和不能透支外,其余功能均同现行的太平洋信用卡。
凡办理太平洋借记卡业务的各分支行,必须按照交通银行的太平洋卡章程、会计制度、出纳制度的有关规定和本业务办法办理。
一、基本规定1.凡在中国境内金融机构开有基本存款账户的企业、机关团体、事业等单位及年满18周岁有稳定收入和完全民事行为能力的个人,均可向发卡机构提出书面申请。
经批准后,由申领人(代领人)凭身份证件向发卡机构及所属营业网点领取卡片和密码封,并存入开户备付金。
2.太平洋借记卡使用的记账终端(营业网点)和销售点终端(POS)都必须配有密码键盘。
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Y-POWER给你坚强后盾,雄厚实力由心而生!香港新世界百货信用卡交通银行香港新世界百货信用卡是交通银行和香港新世界百货联合推出的联名卡,含金卡和普卡。
交通银行锦江之星卡交通银行锦江之星信用卡是交通银行与锦江之星旅馆有限公司共同设计,为广大商旅人士、自助游家庭和旅行爱好者度身定制的一张信用卡。
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苏宁电器信用卡交通银行太平洋苏宁电器信用卡是交通银行携手苏宁电器共同发行的一张联名信用卡。
此外,交通银行信用卡还有如下多类卡种:交通银行蓉城信用卡、上海旅游信用卡、MORE卡、公务卡、交通银行分期信用卡、百联OK信用卡、利群信用卡、交通银行平和堂信用卡、金领生活信用卡、百联东方信用卡、开太百货信用卡、航空秘书信用卡、亚洲万里通信用卡、哈根达期信用卡、永达汽车信用卡、自邮一族信用卡、步步高信用卡等。
具体操作流程,请根据语音提示操作。
二、交通银行信用卡网上激活流程您可通过登录交通银行信用卡中心首页,登录交通银行信用卡网上银行,进行信用卡激活。
温馨提示:1、如您在填写信用卡申请表时,未选择“使用密码确认交易”功能,即可在激活后进行刷卡消费。
交通银行太平洋信用卡账单日自动购汇业务条款
1. 交通银行太平洋信用卡主卡持卡人可通过信用卡申请表、信用卡客服热线或网上银行,开通或撤销账单日自动购汇业务(下称“本业务”)。
2. 持卡人开通本业务后,交通银行将于每个账单日自动使用其信用卡人民币账户的溢存款和信用额度,购汇用于全额偿还其信用卡美元账户的欠款。
3. 如账单日持卡人信用卡人民币账户的溢存款不足以购汇全额偿还其信用卡美元账户的欠款,由于使用其信用卡人民币账户信用额度购汇还款而产生的人民币账户欠款,持卡人须按时偿还。
4. 如账单日持卡人信用卡美元账户余额为零或有溢存款,当期本业务将不发生自动购汇交易。
5. 本业务的自动购汇交易适用的汇率为账单日营业终了时交通银行公布的美元外汇卖出价。
如账单日为非工作日,则汇率以账单日前一工作日营业终了时交通银行公布的美元外汇卖出价为准。
6. 如因本业务的自动购汇交易导致持卡人信用卡人民币账户发生超限。
持卡人应按照相关信用卡章程和领用合约的约定承担超限后果,包括但不限于不享受免息还款期待遇和承担相应利息。
7. 如持卡人的信用卡在账单日状态不正常,包括但不限于信用卡被冻结,交通银行有权在当期不为其进行本业务的自动购汇交易而无须另行通知持卡人。
交通银行信用卡介绍交通银行信用卡ypower 交通银行信用卡产品都是以“太平洋”冠名,常见的交通银行信用卡品种有:太平洋双币信用卡、太平洋Y-power信用卡、太平洋刘翔VISA信用卡、交通银行太平洋沃尔玛信用卡、交通银行太平洋苏宁电器信用卡、太平洋航空秘书卡、交通银行香港新世界百货信用卡和太平洋公务卡、以上海世博会为主体的世博卡。
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太平洋刘翔VISA信用卡、太平洋航空秘书卡、世博卡都已不再办理。
交通银行太平洋信用卡中心是交通银行引入汇丰先进技术与管理,倾力打造的信用卡产品,它汇集了全球与本土双重优势,以“中国人的环球卡”为主旨,倡导一种全新的消费文化和用卡体验,提供了遍及全球的优惠礼遇和贴心服务。
成立时间根据交通银行与香港上海汇丰银行有限公司进行战略合作的有关安排,2004年10月25日,交通银行太平洋信用卡中心正式宣布成立。
成立意义信用卡中心的成立标志着交通银行和汇丰银行战略合作关系的真正开始,同时双方希望通过信用卡业务的合作,为其它领域的合作积累经验,并将太平洋信用卡中心打造为国内第一的发卡机构,将双方发行的信用卡推广成为知名度、赞誉度最高,发卡量、交易量最大,风险控制最佳,赢利性最好的信用卡。
结构介绍太平洋信用卡中心为总行部门级单位,内设运营部、风险部、市场部、财务部、IT部、人力资源部、合规部、内审部等8个部门,中心实现内部独立核算,并逐步向公司化运作过渡。
2005年5月,正当交通银行准备进军信用卡业务时,恰好碰上了国内市场硝烟四起:国内各大银行纷纷进入该市场领域,竞争日趋白热化;而外资银行中更有先行者瞄准中国市场,联手国内银行建立起内外资银行合推信用卡的模式。
面对不利的竞争态势,交通银行如何扭转被动局面,夺得信用卡市场的领先地位早在2004年10月太平洋信用卡中心成立前,交通银行就一直思考两个问题:一是,客户的定位、;二是,和汇丰银行(HSBC)策略联盟的优势。
交通银行太平洋个人信用卡领用合约重要提示:请乙方认真阅读本合约全文,尤其是以加粗字体显示的条款。
如有疑义,请及时提请甲方予以说明。
交通银行股份有限公司(下称甲方)与申领人(下称乙方,包括主卡及其附属卡申领人)在同意共同遵守适用的法律法规和监管政策(下称适用法律),以及《交通银行太平洋信用卡章程》(下称《章程》)的前提下,就申领和使用太平洋个人贷记卡或准贷记卡(下称信用卡)事宜达成本合约。
第一条信用卡申领和信用额度管理(一)乙方应按甲方规定的内容和方式,准确、完整、真实地提交信用卡申请信息和证明资料(下称申请资料)。
甲方有权根据乙方的申请资料和资信状况决定是否核发信用卡,并核定卡片等级、信用额度和担保条件等。
无论本合约终止与否,申请资料均不予退还。
(二)乙方不可撤销地授权甲方在信用卡申领关系建立和存续期间,随时向中国人民银行个人信用信息基础数据库和其他合法设立的征信机构查询乙方在其中的全部信用信息及信用报告,向任何部门、单位和个人了解乙方的身份、财产和其他有关信息(包括但不限于学历、职业、缴纳社会保险和住房公积金,拥有机动车、房地产或金融资产等信息);甲方有权为审核领卡申请、核定或调整信用额度、开展贷后管理、进行异议处理和清收应还款项等目的,查询、了解、保留和使用上述信息。
(三)除甲方另有规定外,乙方主卡持卡人可为符合条件的其他自然人申领最多三张附属卡。
主卡持卡人应保证附属卡的申领得到附属卡持卡人的授权,并督促附属卡持卡人遵守《章程》、本合约及甲方的各项规定。
主卡及其所有附属卡的信用额度共享。
甲方有权自行或依主卡持卡人申请对附属卡的使用设定限制。
(四)多币种信用卡的信用额度在其各币种账户间共享。
信用卡核发后,甲方将至少每年一次对乙方的信用额度进行评估,并有权随时根据乙方资信状况、用卡情况和风险信息对信用额度进行调整。
乙方亦可申请调整信用额度,调整与否及幅度由甲方决定。
信用额度调整一经甲方作出即生效,甲方将通过对账单、电话、手机信息或其他方式及时通知乙方。
交通银行信用卡积分交通银行信用卡积分奖励奖励奖励计划规则计划规则计划规则一、参加参加资格资格资格1、交通银行太平洋信用卡(包括标准卡、主题卡、联名卡、公务卡等贷记卡,以及准贷卡、MORE 卡,特别说明的卡种除外,下称“指定信用卡”)的持卡人(下称“持卡人”)均可参加交通银行信用卡积分累积计划。
其中,附属卡持卡人的积分合并计入其主卡账户。
2、持卡人如有下述情形之一的,交通银行保留取消其参加本积分奖励计划资格的权利:(1)所持指定信用卡被停用或管制、卡片未激活或已注销、卡片过期且未续卡,或者账户状态不正常的;(2)持卡人违反适用的信用卡章程或领用合约、本条款及细则,以及交通银行的其他相关规定的;(3)交通银行独立判断认为,持卡人的使用指定信用卡(包括但不限于实施无实质经济内容的虚假交易)骗取积分的。
二、积分有效期限积分有效期限交通银行信用卡(除如下特别注明的信用卡之外)从2010年1月31日后消费产生的积分有效期固定为24个月,积分将逐月过期,过期日为每个自然月月底。
如持卡人在2010年3月1日至3月31日获得的积分将在2012年3月31日过期;以此类推,2010年4月、5月、6月……产生的积分,将在2012年4月月底、5月月底、6月月底……过期。
积分逾期不使用,将被取消。
最近三个月积分到期日将会显示于持卡人每月的账单上。
*交通银行沃尔玛信用卡的积分有效期为12个月,积分将逐月过期,过期日为每个自然月月底。
*交通银行东方航空信用卡、交通银行亚洲万里通卡、交通银行乐购TESCO 信用卡的信用卡积分自动转化为联名方积分,具体转换形式以交通银行信用卡信用卡网站各联名卡产品公布为准。
三、积分积分累积累积累积规则规则规则1、使用交通银行信用卡签账消费,2012年1月1日(含)后每消费人民币1元累积1分,每消费1美元累积7分;2011年12月31日(含)之前,每消费1美元累积8分。
(特定类型的交易和特定商户类别的签账消费不可获得积分,详见以下第2条)。
交通银行太平洋信用卡服务收费名录
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主要免费服务项目:
注:如对服务收费存在疑问,请拨打客服热线400-800-9888
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附录1:
交通银行关于贯彻银监会
规范贷款行为“七不准”规定的通告
一、不得以贷转存。
信贷业务要坚持实贷实付和受托支付原则,将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手,不得强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款。
二、不得存贷挂钩。
贷款业务和存款业务应严格分离,不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。
三、不得以贷收费。
不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用。
四、不得浮利分费。
要遵循利费分离原则,严格区分收息和收费业务,不得将利息分解为费用收取,严禁变相提高利率。
五、不得借贷搭售。
不得在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品。
六、不得一浮到顶。
贷款定价应充分反映资金成本、风险成本和管理成本,不得笼统将贷款利率上浮至最高限额。
七、不得转嫁成本。
应依法承担贷款业务及其他服务中产生的尽职调查、押品评估等相关成本,不得将经营成本以费用形式转嫁给客户。
请广大客户予以监督。
若有疑问或投诉,敬请垂询交通银行各营业网点或拨打客户服务电话95559。
附录2:
附录3:
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交通银行关于印发《交通银行各储蓄所(柜)受理太平洋信用卡(人民币卡)的办法》的通知文章属性•【制定机关】交通银行•【公布日期】1994.10.24•【文号】交银发[1994]381号•【施行日期】1994.10.24•【效力等级】行业规定•【时效性】现行有效•【主题分类】货币政策正文交通银行关于印发《交通银行各储蓄所(柜)受理太平洋信用卡(人民币卡)的办法》的通知(1994年10月24日交银发〔1994〕381号)交通银行各分、支行,驻京办事处,各筹备组;中国太平洋保险公司;海通证券有限公司:现将《交通银行各储蓄所(柜)受理太平洋信用卡(人民币卡)的办法》印发给你们,望各行认真组织学习,贯彻实施。
总行要求目前尚未发行太平洋信用卡的分支行,在年底之前都必须受理太平洋信用卡,办理太平洋信用卡的存取款业务。
各行对执行过程中出现的问题,应及时与总行联系。
附:交通银行各储蓄所(柜)受理太平洋信用卡(人民币卡)的办法为了扩大太平洋信用卡使用的覆盖面,方便持卡人,进一步拓展我行的信用卡业务和增加低成本存款,根据《交通银行太平洋信用卡章程》的规定,特制定本办法。
一、受理机构。
本行所有的自办营业网点的储蓄柜台(不包括联办和代办所)。
二、受理卡种。
太平洋万事达卡和太平洋威士(VISA)卡(包括单位卡和个人卡;金卡和普通卡)。
三、受理业务。
太平洋信用卡的存款、取款、索权、挂失及止付。
1.存款,凭卡或卡号办理存款。
2.取款,凭本人的卡和身份证件(带照片的卡可免用身份证件)由本人签字取款。
3.索权,对取款未超过规定限额的,即普通卡500元(含),金卡1000(含)及取现部分未超限额,加手续费后超限额的,无需索取授权;对取款超过规定限额的,应及时通过电话或传真向发卡机构办理索取,在得到同意付款的授权后,方能支付。
4.挂失,持卡人可持身份证件或有关证明在遗失地受理点办理挂失。
5.止付,对每笔收款业务,都应及时核对止付名单,对受理点经办人员截获止付卡和伪冒卡的,由发卡机构按规定给予奖励。