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浅谈企业经营管理创新
作者：李菁京
来源：《中国经贸·下半月》2013年第07期
摘要：企业经营实践的理念需要随时随地地更新，文中对分析企业经营管理创新需要选择一定的时机以及价值取向。提出企业经营的管理办法以及改进措施。
关键词：企业经营；管理创新
一、企业当前生存发展状态
当前面临的问题，是经营发展的主要经营问题。市场开放是发展的必然环节。面对跨国集团和巨型企业会用更大的规模和更加强劲的姿态占领中国市场。构筑国内市场的奠基石，中国企业在发展中需要具备居安思危的竞争意识。从某种角度上看，市场经济是竞争经济，竞争本身带有极大的挑战性，竞争观念的加强是竞争者在观念和行动上出现是否一致的主要原因。给我们带来困扰的是竞争在观念中的不一致和行动上的犹豫不决。观念的滞后以及行动的迟缓是竞争者出现淘汰出局的局面。所以，中国企业如果需要在国际竞争中占有一席之地就必须对经营管理作出重塑。
二、企业经营管理创新时机的选择
企业的经营发展理念必须顺应时代的发展。企业的经营理念随时牵动着企业发展的全局方向。因此，企业在实施管理理念时，必须仔细和慎重的推敲。一般来说，企业在实施活动理念时，没有出现消极被动的局面一般不会轻易改动。一旦出现以下情况，必须要仔细阅读并且及时更新理念。发现经营管理理念对企业有一定的负向影响时，立即制止，防止员工出现消极情绪。一旦员工消极作用明显时，需要及时变更创新理念。当前，科技与经济体制的不断变化，市场出现重大的机遇和挑战，应该放弃就观念建立新的理念。企业要想高速发展成为巨型财团，可以及时的对员工进行思想修正和加强企业管理。世界经济舞台越演越烈，中国可以在改革开放中不断寻找适合自身的生存发展之道。中国的企业家在面对形势多变的企业时，有了更高更好的要求。我国企业在面临企业经营管理的创新概念时，需要为国家宏观经济作出一定的努力为企业提供更宽更广的平台。减小企业的盲目行为对企业的宏观经济进行有效的调控，正确处理了企业的短期利益以及公司长远发展的规划。有利于起到导向性的作用。企业内部体制的深化改革进一步明确了企业的市场主导地位。不仅充分肯定了企业的经营主权，使得更多的企业有更多的精力投身入企业竞争之中。关注客户的发展需求，研究市场的导向，创造出适合公司发展的独特创新理念。
企业经营管理创新的思考
摘要：在时代科技飞速发展的当今社会，面对愈发激烈的市场竞争企业要想实现其自身的长足发展，就必须通过转变自身的经营管理思路，并通过不断的探索来实现对自身的经营管理模式的有效创新。文章将从新时期F企业经营管理创新的必要性出发，提出其在经营管理方面创新的策略。
关键词：企业 经营管理 创新 必要性 策略
随着我国加入世贸组织之后，国民经济得到了飞速的发展，但愈来愈激烈的市场竞争也随之而来，企业要想在这一形势下得到有效的发展和长远的生存，就必须对自身的经营管理进行创新。企业通过对自身的经济管理进行创新不仅能有效在实现企业领导工作高质化、促进企业间合作，还能在很大程度上实现对我国经济实力的推动，进而加大企业自身在国内市场甚至是国际市场的竞争实力。
一、企业进行经营管理创新的必要性
企业通过对自身经营管理的创新不仅能有效在实现企业领导工作高质化、促进企业间的合作，还能在很大程度上实现对我国经济实力的推动，因此，无论是在企业自身的发展方面，还是在国家实力的推动方面都具有重要的意义。
（一）企业通过经营管理的创新能有效实现企业领导工作的高质化 在现阶段的国际市场中，有两种经营管理的方式值得我国的企业借鉴运用。一种是在以人为本的原则上采用科学化的经营管理办法，并加强企业之间的合作联系；另一种是采用高科技的经营管理办法，实现经营管理的现代化发展。而如果我国的企业能对这两种经营管理办法进行借鉴创新，一方面，在以人为本的管理下能有效提高员工的凝聚力和对企业的满意度，从人力资源的基础上实现企业领导管理的高质化；另一方面，则能有效通过先进设备和高新技术的引进来有效加大企业的生产力，促进企业盈利发展。
（二）企业通过经营管理的创新能有效促进企业间的合作
一个企业其工作的核心内容就是经营与管理，因此，企业的领导要想实现企业在市场竞争中的长足发展就必须从自身出发，一方面需要对自身的经营管理素养实现有效的提高，另一方面则需要在管理经营中具备更加先进的理念，同时还要有挖掘员工潜力的能力来为企业选择高质量的管理者。而当企业的领导者能在这几方面实现经营管理的创新则能有效实现对企业发展的推动，并有效提高企业在市场的信誉度，进而促进线管企业之间的友好和作。
酒店经营管理的创新模式
——酒店考察报告
引言：本次实习，我们专业以班级为单位参观了厦门航空港花园酒店和翔鹭酒店。两家酒店虽属于高星级酒店，但就面向的市场以及酒店的经营特色却不尽相同。厦门航空港花园酒店位于高崎机场候机楼西侧，酒店装修豪华，大堂有航班显示，可直接办理登机手续，环境舒适，商旅出差客人的首选。翔鹭酒店位于厦门湖里区中心地带，既可远眺整个湖里景象，又可遥望厦门湖滨风光，是集商务和休闲旅游为一体的理想场所。
随着时代的发展，人们的生活日新月异。在生活水平提高的同时，现代人开始追求更加时尚、个性的服务享受，而今天我所参观的两家酒店，在豪华的同时不失个性化的服务，而这也就成为两家酒店成功的重要因素之一。本次实习，我就两家酒店的经营特色以及个性化服务进行了深入考察，进而得出了以下结论。
一、创新的个性化服务理念
个性化服务（Personalized Service或Individualized Service）的概念源自西方发达国家，它有两层含义：一是指以标准化服务为基础，但不囿于标准，而是以客人的需求为中心区提供各种有针对性的差异化服务及超常规的特殊服务，以便让接受服务的客人有一种自豪感和满足感，并赢得他们的忠诚。二是指服务企业提供自己有个性和特色的服务项目。可以看出个性化服务的内涵主要兼顾两个方面：满足顾客的个性需求和表现服务人员的个性。个性化服务和标准化服务是两个并行不悖的理念，酒店就应该在标准化基础上实施个性化，这样能够提高顾客的满意度，有利于市场扩张；可以避免因产品相似降低销售量；更加能够突出酒店的经营特色，在市场竞争中立于不败之地。
现阶段个性化服务的理念在西方酒店业已十分盛行并发展到了一定的层次，我们国内的一些酒店也提出了个性化服务的口号，但基本上这一理念还只停留在口头宣传阶段或只做了表面文章，并未真正渗透到酒店日常经营管理中，离真正的酒店个性化服务水平仍有一定的差距。因此，学习包括翠湖宾馆在内的几家酒店的管家服务的做法，有利于促使我国更快地建立起真正个性化的酒店服务体系。
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浅析加油站创新经营管理的新思路
作者：尤丽红
来源：《中国科技博览》2012年第35期
[摘要]：加油站是石化销售的终端环节，是参与市场竞争的前沿阵地。随着石油市场竞争的日益激烈，中国传统的加油站受到极大的冲击。如何在创新理念的指引下对加油站进行合理改造，充分发挥潜力，提升竞争优势，为中国石油产业创效益，可以说是关系到中国石油化工产业未来生存和发展的关键。
[关键词]：加油站 创新管理 新思路
中图分类号：TU249.6 文献标识码：TU 文章编号：1009-914X（2012）35- 0439-01
引言：
面对全球经济一体化趋势，特别是加入WTO后我国将在三五年内逐步开放国内成品油市场，这就意味着我国石油、石化行业将直接面临国际市场竞争。创新是企业经济发展、市场竞争立于不败之地的源动力。江泽民曾指出：“创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”为了在知识经济时代积极抢占国际竞争的“制高点”，为了有效应对加入WTO后带来的各种挑战，就必须提高加油站进行相应的改造，而改造的成功与否与加油站自身的自主创新能力有很大关系。企业对加油站改造的整个工作应围绕创新工作展开。
一、我国加油站经营的现状分析
目前国内加油站多数还处于低水平分散经营的状态，各行各业均有涉足，各显其能各自为政。
1、经营规模小。在全国近9万座加油站中，国有加油站（主要是石化、石油两大集团）有3万多座，约占全国加油站的30%左右，其余的均为社会各业和其他经济成分经营的加油站。
2、管理水平低。成品油销量已落后于国内其他零售业。据国内一位资深商业经济评论家评价，由于成品油零售市场长期处于自我封闭和半封闭状态，国有成品油零售的经营管理只相当于国内零售业80年代的水平，基本上没有形成规模经营。如果同国内外国石油公司管理的加油站相比，差距也比较大。如壳牌石油公司在天津收购了十几家社会加油站，按其公司形象设计改造管理后，加油量平均提高了2.3倍。目前我国石油、石化两大集团销售企业的加油站不同程度的存在着组织化程度不高，管理手段落后，科技含量低，内部管理不严密，流通费用龙源期刊网
