《经营管理模式》课件

企业经营管理模式

三、企业经营管理模式

1、总公司对分公司、分公司对项目部的管理模式，包括业务管理、经济管理以及效绩考核方式等。

1.1管理模式

总公司对分公司采用经理负责制，即分公司经理为分公司最高管理者，独立向总部负责，分公司经理对分公司所有成员具有绝对管理权，全权负责分公司各项经营活动。

分公司对项目部采用项目经理负责制，指将分公司将工程项目承包给项目经理，项目经理与分公司签定承包协议，明确双方权利和义务的一种管理模式。

1.2 业务管理

（1）分公司要在总公司的统一领导下，严格按照国家法律、法规及公司的各项管理制度开展业务。

（2）分公司承担承包期间发生的全部经营成本。

（3）分公司在承揽项目时，必须自己组织队伍，项目经理应由总公司进行资格确认和授权，如临时需要借用总公司人员，必须征得总公司同意，并按公司规定向分公司收取一定的费用。

（4）分公司在承揽业务时，招投标项目由分公司自行组织编制投标文件，并以总公司的名义参加投标，不得以分公司名义签订合同,订立合同必须盖公司的合同专用章。招投标工程如需总公司编制投标文件，总公司将收取标书编制费。

（5）总公司对分公司的工作质量考核按总公司相关规章制度执行。因出现的工程质量、安全事故，用工经济纠纷赔偿，由分公司承担。

（6）分公司对项目部的管理制度可参照执行。

1.3经济管理

（1）预算管理

总公司授权分公司管理其资产，对应的责任是通过经营资产实现利润。因此总公司在财年预算前要向分公司协调确定利润目标，以量化规范总公司对分公司权责利安排。

（2）审计控制

不论是集权控制还是分权控制都应建立对分公司的财务审计制度，形成对分公司的审计控制。对分公司的审计控制应包括会计审计和和预算审计两个方面。

（3）提高财务人员综合素质

一套行之有效的制度必须由具备相应业务能力和较高职业道德的人去认真实施，通过提高财务人员的综合素质，才能减少财务风险，获取更大的经济效益。

1.4效绩考核方式

酒店经营管理模式

一、酒店管理的内容包括：

（1）、人力资源管理；（2）、物质管理；（3）、工程设备管理；（4）、业务管理；（5）、质量管理；（6）、财务管理。

其中“人”是酒店管理的核心，酒店管理是利用人达到目的的过程，对人的管理也分为对自己的管理和对别人的管理。

1、酒店管理的职能包括：

（1）、计划；（2）、组织；（3）、指挥；（4）、协调；（5）、控制（包括事情前后控制）。

2、酒店管理的原则：

（1）、统一指挥；

（2）、层次管理。

注：酒店管理中要注意一定的方式方法，要明白任何一种方式方法均不能解决所有问题，同时任何一种方式方法均不是解决问题的唯一途径。

3、酒店管理中应注意的问题：

（1）、制定完善的制度，加强员工的培训；

（2）、以身作则，敢于管理，指示明确，抓好细微之处，做到“在关键的时候，出现在关键的位置，解决关键的问题”；

（3）、奖罚分明，注意公平公正，合法合理；

（4）、勿吝啬赞扬别人；

（5）、注意做好双向、多向的沟通协调；

（6）、注意处理好“小团体主义”。

二、酒店工程部内部管理

（一）、概述：

酒店的工程部是负责酒店的电力、电梯、空调、给排水、锅炉等系统的运行管理，设备设施的维修保养等职责，所以说酒店工程部既是一个后勤支持部门，更是一个酒店正常营业中不可缺少的重要部门，堪称是酒店的心脏部门。

工程部的管理需要有科学性和严密性，这是因为它本身就具有很强的技术性，同时它还直接或间接地与客人联系在一起。客人来到酒店除了基本的食、宿外，还需要得到物质上的、精神上的享受，而这种享受又在很大程度上是依赖于完善的、确保正常运行的设备和设施，离开了这些，酒店的正常营业、服务质量就没有了支撑点，就没有了后盾。

作为酒店的工程部经理，抓好工程部的内部管理工作的主要目的是：

（1）、确保部门运作以及各动力系统、设备设施的正常运行，从而确保酒店的安全及正常营业，确保对客服务，维护酒店的声誉，使酒店星级评定得到保证。

医院经营管理模式

周口远华微创外科医院

经

营

管

理

模

式周口远华微创外科医院

经营管理模式

一、经营管理架构

1、组织架构（见附件1）

2、人力配置（见附件2）

3、配置分析

分析表（见附件3）

排班表（见附件4）

二、经营分配机制

1、分配原则

按劳取酬、多劳多得，奖勤罚懒、激励争先。

2、分配机制

实行全员绩效工资机制。其中：

· 医院高管人员、高级技术人员（学科带头人）实行年薪制；

· 主诊医生实行 “底薪 + 提成绩效”工资制；

· 其他员工实行 “基本工资 + 绩效”工资制。

3、绩效考核

· 高管、技术人员绩效按照公司规定的比例，以全年完成公司任务为基数进行考核结算；

· 主诊医生按照质量、初诊、复诊、转诊、住院和单体消费等指标进行综合考核结算；比例：± 0。1 %： · 其他人员按照全院实际完成任务指标进行结算，比例：± %。

分析：该机制实行以来，员工反应较好。认为比较合理，都能接受

在实行中，根据情况，还在不断完善。

三、经营管理模式

1、管理模式

按照系统管理、责任明确、分工负责的原则，实行责任目标管理。按照分工：

执行经理负全面经营管理责任，侧重分管经营（经营部、策划部、市场部 / 内经营）、财务；

院长负日常医疗业务经营管理责任，侧重分管医务、行政（院办）、后勤、劳动人事。

2、经营机制

实行公司推行的 “三会一课”制度和目标责任 / 绩效考核制。

3、日常工作

实行周计划制度和每月总结、绩效考核制度。

4、日常经营

按照内外两个市场，一条产业链，一体化、数字化的经营。

5、经营流程

（1）工作流程：计划 – 组织 – 实施 – 督促/检查 – 总结/考核/提升

（2）业务流程：医疗业务按照国家医疗常规、技术操纵规范、接诊

流程执行。

企业经营管理模式 2