质量部门职能

第 1 页 共 2 页 安全质量部职责

安全质量部是一个公司或组织中负责管理和促进安全和质量工作的部门。其职责包括但不限于以下几个方面：

1. 制定安全质量管理制度：安全质量部负责制定公司的安全和质量管理制度，并确保其有效实施。这包括编写企业安全和质量政策、目标和标准，设计和实施相应的安全和质量管理程序，监督各部门的执行情况，并进行定期的评估和改进。

2. 安全质量培训和教育：安全质量部负责组织和开展员工安全和质量培训，以提高员工的安全和质量意识和技能。这包括制定培训计划、开展培训课程、组织培训考核等。

3. 安全风险管理：安全质量部负责进行安全风险评估和管理，识别和评估公司各个方面的安全风险，并制定相应的控制措施和应急预案，以保障公司的安全运营。

4. 产品和服务质量管理：安全质量部负责制定和实施产品和服务的质量管理体系，确保产品和服务符合国家和行业的相关标准和法规要求。这包括产品和服务的设计、开发、生产、交付、使用过程中的质量管控。

5. 安全质量监督和检查：安全质量部负责对公司各个部门和项目进行安全和质量监督和检查，确保各项安全和质量控制措施的有效执行。这包括定期的安全和质量检查，发现问题和隐患，并及时采取措施进行整改和改进。 第 2 页 共 2 页 6. 事故和质量事项处理：安全质量部负责对事故和质量事项进行调查和处理。当发生安全事故或者质量问题时，安全质量部通过调查原因、定责追责、整改措施等手段，确保类似问题不再发生，并提供相应的教训和经验总结。

7. 客户满意度管理：安全质量部负责收集、分析和反馈客户满意度信息，了解客户的需求和意见，及时解决客户的问题，提高客户满意度。这包括建立客户投诉管理制度、开展客户满意度调查、制定客户服务标准等。

8. 持续改进和优化：安全质量部负责推动公司的持续改进和优化工作。通过不断的分析和评估，发现公司的问题和不足，并提出改进建议和措施，推动公司的安全和质量工作不断提升。

质量部门岗位职责

2022-07-2709:06:19浏览次数：

很多单位规模都不大，就算是不大的单位，一个部门两三人，作为质量管理人员还是要找准定位，弄明白质量管理部应该有几个岗，我们都要做些甚么工作，我们都做了哪些工作，我们还有那哪些工作可以去做。

找准定位，才能真正做出成绩。

质量管理部要管什么

质量部有哪些具体工作

1.进料管理有明确的检验标准；验收流程要清晰；抽样的方法需正确；应定期对供应商进行现场评估；定期统计供应商的所供原料的品质状况；供应商的产品品质发生异常应及时与其沟通；应有明确的供应商考核办法；供应商连续出现质量问题应有相应的处理办法；供应商产品质量进行改进后要及时跟踪；明确规定因供应商原材料质量问题造成损失的责任承担办法，并在相应的合同中予以明确；进料检验组人员的应有必要的专业知识和职业素质；进料检验报告要清晰，并得到合理的保存；原材料存在轻微质量问题，而生产车间又急需用时，应有明确的特采程序，并规定特采批准

人；紧急放行应有明确的程序，并规定紧急放行批准人；不合格的原材料要有明确的处置方式；规定退回供应的产品应及时退回。

2、过程管理—人员合理配备过程检验和监控人员；过程检验和监控人员的能力和素质应符合要求；过程检验和监控的力度要达到企业预防产品出现不合格品的需要；过程产品出现不合格品如何处置要有明确的措施；产品出现不合格时信息要及时传递；产品出现不合格品原因要明确由谁来分析；过程所运用的统计技术应满足企业的需要；过程检验和监控人员与各车间要有良好的沟通渠道，并形成产品质量是制造出来的，而不是检验出来的理念；产品订单的特殊要求要能及时传递到过程监控人员。

3、过程管理－文件和标准有准确、适宜和充分的作业指导书；有准确、适宜和充分的过程检验标准；有明确的过程检验流程及质量控制点；有过程检验记录/监督监控记录且真实可行；有文件化过程异常处理的程序；要明确规定半成品放行权；有文件化的过程检验状态标准及区分，且有效执行；有相关品质问题及统计分析。

质量部部门职责及各职能岗位职责

质量部职责:

1.督导进料、制程、成品、出货之检验与管制作业;

2.就有关质量之问题与需求相关单位协调改进;

3.协助全公司质量活动之推行;

4.质量系统落实度督导﹔

5.质量系统文件之收发管制;

6.供货商评估与验证;

7.督导供货商达成质量要求﹔

8.负责客诉抱怨之处理﹔

9.质量异常之矫正措施成效追踪;

10. 检验仪器的校正及管制。

(1)质量部经理职责:

1.协助质量系统运作成效及缺失提报﹔

2.协助质量制度建立及运作﹔

3.品管人员之考核﹔

4.客户抱怨分析、检讨及矫正措施督导﹔

5.管理审查会议之召开﹔

6.厂内质量目标达成状况检讨﹔

7.内部质量稽核人员之筹组﹔

8.与客户间质量管理协调与联系﹔

9.其他交办事宜。

(2)质量部副理职责:

1. 督导车间品管课之检验与管制作业﹔

2. 每周质量状况达成汇整﹔

3.矫正措失督导追踪分析﹔

4.检验结果状况之统计管理﹔

5.新进品管人员之教育训练﹔

6.新产品量产前之质量重点说明﹔

7.其他交办事项 (3)质量部课长职责:

1.负责品管课之检验及管制作业﹔

2.车间质量问题之检讨追踪

3.每周车间质量达成状况汇整﹔

4.新进品管员之教育培训﹔

5.新产品量产之质量说明﹔

6.其他交办事项

(4)质量部质量工程客服组职责:

1. 客诉抱怨之接收﹔

2. 客诉问题点之回馈及改善﹑追踪﹔

3.客诉抱怨缺失改善情形跟催检讨﹔

4.每周客诉抱怨之统计分析﹔

5.协助品管课质量系统之落实执行﹔

6.其他交办事项。

(5)质量部质量工程量仪组职责:

1.质量部之文书作业﹔

2.协助品管课统计技朮之执行﹔

3. 三次元之操作﹔

4. 仪器之管制及校验执行﹔

5.其他交办事项

(6)质量部车间品管课组长职责:

XXXX 有限公司岗位人员任职资格说明书

岗位编号 岗位名称 质检员 所属部门 技术质量部

职 级 员工 岗位定员 3 工作联系 公司各部门

直接上级 技术质量经理 直接下级 无 岗位分析日期 2014.7。12

岗位

目的 在技术质量经理的直接领导下,对技术质量部门的工作进行全面的执行，确保技术质量部门工作的正常进行.

职

责

与

工

作

任

务 职责一 职责：看懂产品图纸、工艺文件

工作

任务 应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构，性能及使用要求

职责二 职责：产品的检验工作，向有关部门提出建设性意见

工作

任务 1、严格产品的检验工作并监督工人自检和互检及标示卡的填写放置工作；

2、检验员有权根据受检产品的质量要求就生产条件、使用材料、检验设备

等问题向有关部门提出建设性意见。

职责三 职责:反馈质量方面的数据，

工作

任务 1、向有关部门领导及生产工人提供质量方面的检验统计数据；

2、根据产品或零部件存在的问题,分析原因，提出预防和改进的意见供主

管领导和有关部门领导参考。

职责四 职责：做好每个项目的检查记录，防止错检、漏检

工作

任务 1、按照工艺流程卡，技术标准条件做好每个项目的检查并认真填写各类（半

成品、成品、采购、外协）检验记录和登记台账；防止错检、漏检。

2、及时发现产品中出现的不良品并打上标记，同时开具《质量问题通知单》、

《让步接收申请单》、《偏离许可表》《返工单》《报废单》等单据并全程跟

踪；要求并监督制造方采取有效措施认真管理，防止不合格产品混入合

格产品。

职责五 职责：避免不良产品批量出现

工作

任务 检验员有权拒检严重违反技术要求，不负责任、粗制滥造的产品，以免

不良产品的大批量出现。

职责六 职责：完成例行常规的工作、临时发生的工作

工作

任务 1、产品出货时填写“产品出厂检验记录”、“材质检验单”；