人力资源管理师(二级)理论知识历年真题试卷汇编13(题后含答案及解析)

人力资源管理师（二级）理论知识历年真题试卷汇编13 (题后含答案及解析)

题型有：1. 单选题 2. 多选题 6. 简答题

单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。

1．人力资源规划又被称为人力资源管理活动的()。(2003年7月二级真题)

A．纽带

B．手段

C．方法

D．策略E．目标

正确答案：A

解析：在企业的人力资源管理活动中，人力资源规划不仅具有先导性和战略性，而且在实施企业总体发展战略规划和目标的过程中，它还能不断调整人力资源管理的政策和措施，指导人力资源管理活动。因此，人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。知识模块：人力资源规划

2．一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的()决定的。(2003年7月二级真题)

A．领导

B．群众

C．领导集体

D．总任务E．总人数

正确答案：D

解析：“因事设岗”是设置岗位的基本原则。岗位是客观存在的，应以“事”和“物”为中心设置，而不是“因人设事，因人设岗”。一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的。知识模块：人力资源规划

3．岗位工作设计的()是最大限度地提高工作岗位的效率，同时又能够适当地满足员工的个人发展的要求。(2003年7月二级真题)

A．前提

B．任务

C．要求

D．目标E．指导思想

正确答案：D 涉及知识点：人力资源规划

4．制度化管理是由()提出来的。(2006年11月二级真题)

A．泰勒

B．亨利.法约尔

C．马克斯.韦伯

D．罗伯特.欧文

正确答案：C

解析：制度化管理通常称作“官僚制”、“科层制”或“理想的行政组织体系”，是由德国管理学家马克思.韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。知识模块：人力资源规划

5．相对于外部招聘而言，内部招聘具有的优势是()。(2006年5月二级真题)

A．树立组织形象

B．有利于吸收新观点

C．有利于招到高质量人才

D．选拔出的人员较为可信，准确性高

正确答案：D

解析：ABC属于外部招聘的优势。知识模块：招聘与配置

6．一般情况下，广播电视招聘比较适用于()。(2006年11月二级真题)

A．高级人才和尖端人才的招聘

B．某个特定地Ⅸ、流失率较高的职业的招聘

C．合格候选人相对集中于某个专业领域内的招聘

D．将组织形象的宣传与人员招聘同时进行的招聘

正确答案：D

解析：广播电视招聘的特点是信息传播范围广、速度快，应聘人员数量大、层次丰富，单位的选择余地大。由于工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界，同时有广泛的宣传效果，可以展示单位实力。知识模块：招聘与配置

7．在正式面试阶段，面试考官应该()。(2004年11月二级真题)

A．密切注意应聘人员的行为和反应

B．在面试过程中应保持严肃认真的气氛

C．要尊重应聘者，在应聘者回答问题时不要插问

D．在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来

正确答案：A

解析：在正式面试阶段，面试考官应该采用灵活的提问和多样化的形式，交流信息，进一步观察和了解应聘者。此外，还应该察言观色，密切注意应聘者的行为与反应，对所提的问题、问题问的变换、问话时机以及对方的答复都要多加注意。知识模块：招聘与配置

8．关于心理测试，下列叙述正确的是()。(2006年11月二级真题)

A．心理测试具有主观性、确定性和可比性等优点

B．它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法

C．心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和规范

D．它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标准

正确答案：D

解析：心理测试是一种比较先进的测试方式，在国外被广泛使用。它是指通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，来衡量应聘者的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法，其结果是对应聘者的能力特征和发展潜力的一种评定。心理测试法具有客观性；标准化；有稳定的常模；测验结果的一致性、稳定性；测验结果的有效性。知识模块：招聘与配置

9．在对在职员工进行培训需求分析时，用()来评估其在工作中所需要的技能。(2004年6月二级真题)

A．绩效分析法

B．组织分析法

C．任务分析法

D．人员分析法

正确答案：A

解析：在职员工培训需求是指由于新技术在生产过程中的应用，在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原因而产生的培训需求，通常采用绩效分析法评估在职员工的培训需求。知识模块：培训与开发

10．在企业培训中()是最基本的培训方法。(2003年7月二级真题)

A．讲授法

B．专题讲座法

C．研讨法

D．参观法E．实验法

正确答案：A

解析：讲授法是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。它是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识、前沿理论的系统了解。讲授法主要有灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛讲授三种方式。讲课教师是讲授法成败的关键因素。知识模块：培训与开发

11．关于管理者训练(MTP法)，下列描述正确的是()。(2004年6月二级真题)

A．适用于培训中高层管理人员

B．最好避免采用企业内部的培训师

C．是适宜行为调整和心理训练的培训方法

D．一般采用专家授课，学员问研讨的培训方法

正确答案：D

解析：管理者训练适用于培训中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力；一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式；指导教师是管理者训练法的关键，一般采用外聘专家或由企业内部曾接受过此方法训练的高级管理人员担任。态度型培训法主要针对行为调整和心理训练。知识模块：培训与开发

12．多向式信息交流是()的优点。(2006年5月二级真题)

A．讲授法

B．研讨法

C．专题讲座法

D．直接传授法

正确答案：B

解析：研讨法是指在教师引导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法。研讨法具有多向式信息交流的特点。在讨论过程中，教师与学员间，学员与学员间相互交流、肩发和借鉴，及时反馈，有利于学员取长补短，开阔思路，促进能力的提高。知识模块：培训与开发

13．培训管理的首要制度是()。(2007年5月三级真题)(2006年5月三级真题)(2006年5月二级真题)(2005年5月三级真题)(2003年11月二级真题)

A．培训服务制度

B．培训考核制度

C．培训激励制度

D．培训奖惩制度

正确答案：A

解析：培训服务制度是培训管理的首要制度，虽然不同组织有关这方面的规定不尽相同，但目的都是相同的，只要是符合企业和员工的利益并符合国家法律法规的有关规定就应该遵守。知识模块：培训与开发

14．在绩效考评中，通常情况下()考评的准确性和可靠性最难把握。(2004年6月二级真题)

A．同事

B．下级

C．本人

D．客户

正确答案：D

解析：外部人员即被考评者所在部门或小组以外人员，如直接服务的客户，他们虽能较客观公正地参与绩效考评，但他们很可能不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，使其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。在实际考评中，采用外部人员考评的形式时，应当慎重考虑。知识模块：绩效管理

15．绩效管理的重心是()。(2004年11月二级真题)

A．实施阶段

B．应用阶段

C．准备阶段

D．考评阶段

正确答案：D

解析：考评阶段是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益，需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视。知识模块：绩效管理

16．在选择确定具体的绩效考评方法时，应当充分考虑()重要因素。(2003年7月二级真题)

A．2个

B．3个

C．4个

D．5个E．6个

正确答案：B

解析：在选择确定具体的绩效考评方法时，应当充分考虑以下三个重要的因素：①管理成本；②工作实用性；③工作适用性。知识模块：绩效管理

17．关于绩效管理总结阶段，下列陈述不正确的是()。(2006年5月二级真题)

A．绩效管理总结的目标是实现企业利润

B．此阶段是绩效管理循环期即将结束的一个阶段

C．考评与被考评人在这一阶段应进行绩效面谈

D．人力资源部要在这一阶段将考核结果反馈给部门负责人

正确答案：A

解析：绩效管理的最终目标是为了促进企业与员工的共同提高和发展，因此，绩效管理总结的目标即是总结经验、发扬成绩、纠正错误。知识模块：绩效管理

18．以下属于绩效反馈基本要求的是()。(2003年7月二级真题)

A．科学性

B．有效性

C．永久性

D．真实性E．可行性

正确答案：D

解析：要保证绩效面谈的质量，进一步提高其有效性和科学性，除了应做好绩效而谈前的各种准备工作之外，更重要的是采取有效的信息反馈方式，绩效信息反馈的基本要求包括：①针对性；②真实性；③及时性；④主动性；⑤适府性。知识模块：绩效管理

19．主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈，这称为()。(2005年11